施工質(zhì)量承諾書(shū)模板錦集8篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，承諾書(shū)應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛，承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。相信許多人會(huì)覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的施工質(zhì)量承諾書(shū)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
施工質(zhì)量承諾書(shū) 篇1
為確保工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的`，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位：
日 期：
年月日
施工質(zhì)量承諾書(shū) 篇2
尊敬的業(yè)主：
你好！
為保證xxx工程順利完成，我單位愿做出以下承諾：
一、質(zhì)量保證
1、施工質(zhì)量：為了保證施工質(zhì)量，認(rèn)真執(zhí)行建設(shè)工程施工質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)（包括強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)）的相關(guān)規(guī)定，施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，直到每個(gè)工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工，對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”（自檢、交接檢、專(zhuān)業(yè)檢）進(jìn)行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進(jìn)行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，確保工程質(zhì)量。
2、材料：凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，必須要有合格證和檢驗(yàn)報(bào)告單，需、經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn)，不合格，不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的不得使用于工程。
二、工期保證
1、組織合理措施：
�、儆身�(xiàng)目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。
�、诩皶r(shí)落實(shí)材料、機(jī)具、勞力的進(jìn)場(chǎng)和調(diào)度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施進(jìn)度管理：
�、倜恐馨才庞�(jì)劃，下達(dá)班組和個(gè)人的.定額和完成的工程量指標(biāo)，明確責(zé)任。
�、诿刻彀嘟M對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)行自檢，提出完成計(jì)劃的具體措施。每周召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進(jìn)度，及時(shí)解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工隊(duì)為安全直接負(fù)責(zé)人，并派安全專(zhuān)管員一名。除了遵守安全操作規(guī)程要求外，還應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┦┕び秒姲踩�
�。ǘ┌踩胧�
1、貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在整個(gè)施工過(guò)程中，必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度，努力做好安全生產(chǎn)、文明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。
2、執(zhí)行安全規(guī)范。
3、建立建筑意外傷害保險(xiǎn)制度，依法給工程施工人員購(gòu)買(mǎi)建筑意外傷害保險(xiǎn)。依法與工程施工人員簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。
4、自覺(jué)接受使用單位及其管理部門(mén)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。
四、治安管理措施
工地現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，施工人數(shù)較多，生產(chǎn)工人在工地居住，治安問(wèn)題至關(guān)重要。為此，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)開(kāi)展整治治安重點(diǎn)地區(qū)的文件精神，結(jié)合實(shí)際情況，就工地治安問(wèn)題采取如下措施：
1、每周召開(kāi)一次治安教育會(huì)，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)治安管理工作，各項(xiàng)治安管理措施落實(shí)至各施工班組。
2、不準(zhǔn)各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴(yán)禁各施工人員超出規(guī)定的活動(dòng)范圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項(xiàng)治安管理規(guī)定者，一律給予開(kāi)除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生
1、工地每天及時(shí)整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅(jiān)決執(zhí)行場(chǎng)地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。
承諾人：xxx
施工質(zhì)量承諾書(shū) 篇3
本著“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，對(duì)所承攬的工程作出以下承諾：
一、質(zhì)量保證：
1、 材料合格：凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，必須要有合格證和檢驗(yàn)報(bào)告單，需經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn)，不合格，不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的不得使用于工程。2、 施工質(zhì)量合格：為了保證施工質(zhì)量，施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，直到每個(gè)工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工，對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”（自檢、交接檢、專(zhuān)業(yè)檢）進(jìn)行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進(jìn)行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。
二、工期保證：
1、組織合理措施：
�、儆身�(xiàng)目管理部統(tǒng)一調(diào)度管理。
�、诩皶r(shí)落實(shí)材料、機(jī)具、勞力的進(jìn)場(chǎng)和調(diào)度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準(zhǔn)備工作。
2、實(shí)施進(jìn)度管理：
�、倜恐馨才庞�(jì)劃，下達(dá)班組和個(gè)人的定額和完成的工程量指標(biāo)，明確責(zé)任。
�、诿刻彀嘟M對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)行自檢，提出完成計(jì)劃的具體措施。每周召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，與總包和其它分包單位協(xié)調(diào)工序及施工進(jìn)度，及時(shí)解決延誤施工工期的.因素。
三、安全、文明施工措施：施工隊(duì)為安全直接負(fù)責(zé)人，并派安全專(zhuān)管員一名。除了遵守操作工藝要求外，還應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┳⒁庥秒姲踩�
�。ǘ┌踩胧贺瀼貓�(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在整個(gè)施工過(guò)程中，必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度，努力做好安全生產(chǎn)、文明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。
（三）執(zhí)行安全規(guī)范：
�、龠M(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，必須戴安全帽，不準(zhǔn)穿高跟鞋及拖鞋。
�、谑┕がF(xiàn)場(chǎng)和工作時(shí)間內(nèi)，不允許開(kāi)玩笑和打鬧。
四、治安管理措施：
工地現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)，施工人數(shù)較多，生產(chǎn)工人在工地居住，治安問(wèn)題至關(guān)重要。為此，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)開(kāi)展整治治安重點(diǎn)地區(qū)的文件精神，結(jié)合實(shí)際情況，就工地治安問(wèn)題采取如下措施：
1、每周召開(kāi)一次治安教育會(huì)，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)治安管理工作，各項(xiàng)治安管理措施落實(shí)至各施工班組.
2、不準(zhǔn)各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴(yán)禁各施工人員超出規(guī)定的活動(dòng)范圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項(xiàng)治安管理規(guī)定者，一律給予開(kāi)除處理。
五、環(huán)境衛(wèi)生：
1、工地每天及時(shí)整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅(jiān)決執(zhí)行場(chǎng)地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。
承諾人：
二○xx年六月四日
施工質(zhì)量承諾書(shū) 篇4
尊敬的業(yè)主：
你好！
若我單位在xx項(xiàng)目招標(biāo)中，有幸成交，在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我方對(duì)工程質(zhì)量做如下承諾：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出意見(jiàn)和建議，以一流的`施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，（質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。
以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾人：xxx
施工質(zhì)量承諾書(shū) 篇5
我公司依法承攬的方家務(wù)建材市場(chǎng)拆遷改造項(xiàng)目地下車(chē)庫(kù)工程，為保證工程施工質(zhì)量，特作如下承諾：
1. 依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2. 建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分包給其他單位，對(duì)其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3. 按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4. 按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。
5. 建立健全施工質(zhì)量的.檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6. 對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7. 建立健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8. 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位（章）：高碑店市建筑企業(yè)（集團(tuán)）公司
日期： 年 月 日
施工質(zhì)量承諾書(shū) 篇6
一、質(zhì)量驗(yàn)收
本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內(nèi)) 保修項(xiàng)目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
8、電氣箱、盤(pán)和線(xiàn)路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個(gè)月
9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi) 10、國(guó)家對(duì)住宅工程另有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶(hù)保修要求后，本著“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度，對(duì)影響使用的項(xiàng)目隨報(bào)隨修，其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。 對(duì)緊急問(wèn)題可組織搶修。
對(duì)因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的'措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計(jì)算。
五、保修范圍內(nèi)的問(wèn)題
對(duì)因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對(duì)購(gòu)房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對(duì)超過(guò)規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。
七、監(jiān)督投訴
凡有關(guān)工程人員對(duì)保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負(fù)責(zé)任、為難用戶(hù)者，客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話(huà)：××××投訴部門(mén)：×××
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對(duì)本商品住宅保修，保修時(shí)，請(qǐng)客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話(huà)：××× 聯(lián)系人：××× 辦公地點(diǎn)：×××
九、公司為各業(yè)主建立維修臺(tái)帳，如需查詢(xún)維修記錄請(qǐng)到物業(yè)公司工程部。
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：
日期：
施工質(zhì)量承諾書(shū) 篇7
本人_____________身份證號(hào)碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保證金。如果業(yè)主對(duì)本人的'施工不滿(mǎn)意，并向網(wǎng)安居公司出具書(shū)面文件，本人自原服從網(wǎng)安居公司的安排，將保證金________________無(wú)條件賠償給業(yè)主，并接受業(yè)主終止合同的處罰。
xxx公司只作本人與________________裝修合同的見(jiàn)證人，并負(fù)責(zé)保管工程質(zhì)量保證金，施工過(guò)程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任由本人全部承擔(dān)，施工工地及施工人員的安全又由本人負(fù)全部責(zé)任。
特此保證
此保證書(shū)一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份，同具法律效力。
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：
日期：
施工質(zhì)量承諾書(shū) 篇8
致：快速電梯有限公司
我________________公司，是經(jīng)注冊(cè)的并具有安裝資質(zhì)的合法公司，將與采購(gòu)貴公司設(shè)備的`單位________________
簽定設(shè)備安裝合同，具體型號(hào)規(guī)格如下：
為更好地為用戶(hù)服務(wù)，樹(shù)立貴公司良好的產(chǎn)品和企業(yè)形象，本篇文章來(lái)自資料管理下載。保證安裝質(zhì)量及良好的售后服務(wù)形象，我公司承諾：
1．決定由我公司________________作為該項(xiàng)目安裝負(fù)責(zé)人，并帶領(lǐng)下列人員實(shí)施設(shè)備的安裝。服務(wù)人員名單和證號(hào)：________________________。
2．決定由我公司作為該項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)設(shè)備安裝階段的安全責(zé)任。
3．對(duì)設(shè)備安裝過(guò)程中的一切質(zhì)量控制、設(shè)備調(diào)試和安全以及安裝人員的人身安全負(fù)責(zé)， 對(duì)質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備的維保質(zhì)量和運(yùn)行安全以及人身安全負(fù)責(zé)。
4．未經(jīng)貴公司書(shū)面批準(zhǔn)認(rèn)可，我司保證不擅自將該電梯/扶梯安裝工程進(jìn)行再分包。當(dāng) 出現(xiàn)質(zhì)量事故和安全事故由我公司承擔(dān)其責(zé)任。
5．接受貴公司的質(zhì)量及安全抽檢，對(duì)不符合項(xiàng)立即整改，直至符合為止。
6．竣工后將該項(xiàng)目的開(kāi)工報(bào)告及驗(yàn)收合格報(bào)告書(shū)復(fù)印件交貴司歸檔。
7．設(shè)專(zhuān)職維修人員，本篇文章來(lái)自資料管理下載。及時(shí)提供日常維修保養(yǎng)服務(wù)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)整、潤(rùn)滑、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
8．24小時(shí)急修服務(wù)，報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)排除故障。
9．每月定期2次對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查及維修保養(yǎng)、質(zhì)量檢查。
10．配合用戶(hù)對(duì)設(shè)備的年度安全檢驗(yàn)申報(bào)工作并提供檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作。
11．重大節(jié)日、慶典活動(dòng)，派員現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)監(jiān)護(hù)、值班。
對(duì)于產(chǎn)品制造質(zhì)量所發(fā)生的問(wèn)題，我們將立即書(shū)面報(bào)告貴公司，請(qǐng)貴公司幫助解決，我公司將積極努力配合。
承諾單位名稱(chēng)（蓋章）：________________________________
法人代表（簽名）：________________________________
20xx年x月x日
【施工質(zhì)量承諾書(shū)】相關(guān)文章：
施工質(zhì)量與安全承諾書(shū)10-05
施工質(zhì)量承諾書(shū)15篇06-13
質(zhì)量承諾書(shū)06-27
裝修質(zhì)量承諾書(shū)06-27
【薦】質(zhì)量承諾書(shū)10-09
【熱】質(zhì)量承諾書(shū)10-19
質(zhì)量承諾書(shū)【薦】07-15