銷售經(jīng)理崗位職責(zé) -崗位職責(zé)

一、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持，

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

。
要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并有獨(dú)特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。
二、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。
要根據(jù)公司年度總體目標(biāo)，做好銷售預(yù)測，制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃。策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案。組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。組織部門開發(fā)多種銷售手段，落實(shí)銷售手段創(chuàng)新。負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作。協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。
三、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。
建設(shè)并培育銷售人員隊(duì)伍，提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率。銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。
四、及時(shí)反饋客戶消息，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。
銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。
五、制度客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理。
制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系。處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。
六、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。
要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。
七、參與公司制度體系的建設(shè)。
組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行。負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工，合理安排銷售人員。
八、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，

崗位職責(zé)

《銷售經(jīng)理崗位職責(zé)》(http://www.ishadingyu.com)。
銷售經(jīng)理要完成上級(jí)交給銷售部門的其他任務(wù)。
公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。制訂銷售計(jì)劃。 確定銷售政策。設(shè)計(jì)銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評(píng)估。銷售渠道與客戶管理。財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。
　　2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。
　　3、 制訂銷售計(jì)劃。
　　4、 確定銷售政策。
　　5、 設(shè)計(jì)銷售模式。
　　6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
　　7、 銷售業(yè)績的考察評(píng)估。
　　8、 銷售渠道與客戶管理。
　　9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
　　10、 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
 

　　一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理

　　1、 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。
　　2、 決定新設(shè)客戶的交易條件。
　　3、 與客戶人際關(guān)系的確立。
　　4、 搜集競爭者情報(bào)。
　　5、 銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
　　6、 科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

　　二、客戶的計(jì)量管理

　　1、 客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。
　　2、 客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。
　　3、 客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
 

　　三、客戶營銷參謀

　　1、 客戶銷售方針的設(shè)定援助。
　　2、 支援客戶的計(jì)劃方案。
　　3、 從客戶處做市場觀察。
　　4、 為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)
 

　　四、推銷技術(shù)

　　1、 技術(shù)研討會(huì)的舉辦。
　　2、 商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
　　3、 陪同銷售及協(xié)助營銷。
　　4、 銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
 

　　五、專業(yè)推銷

　　1、 接受訂單的業(yè)務(wù)
　　2、 銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
　　3、 帳款回收。
　　4、 每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

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