醫(yī)院防疫物資供應(yīng)總結(jié)（通用6篇）
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)院防疫物資供應(yīng)總結(jié)（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)院防疫物資供應(yīng)總結(jié)1
為有效保障我市廣大人民群眾身體健康和生命安全，確保人民群眾過一個安定祥和的春節(jié)，根據(jù)我國肺炎疫情流行情況和研究進展，通遼市疾病預(yù)防控制中心采取多舉措積極應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
一、建立組織體系，強化領(lǐng)導(dǎo)分工。
自武漢發(fā)生肺炎疫情以來，疾控中心高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，成立了專項應(yīng)對肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分工明確、職責清晰、落實到人。明確了專家組、流調(diào)組、檢驗檢測組、消殺組、后勤保障組的成員及責任。
二、加強物資儲備，做好后勤保障。
及時訂購了確診新型冠狀病毒感染的肺炎多重核酸檢測試劑。針對火車站、機場客流量大的公共場所訂購了紅外人體表面溫度快速篩檢儀，能有效監(jiān)測到體溫異常的流動人員，為及時發(fā)現(xiàn)可疑患者提供了有效的保障。對儲備的應(yīng)急物資進行認真的梳理，儲備口罩、消毒液等物資，保障疫情處置的需要。
三、加強疫情監(jiān)測，嚴格應(yīng)急值守。
疾控中心按照國家、自治區(qū)的要求，采取更嚴格的措施，強化疫情監(jiān)測應(yīng)對，密切關(guān)注疫情上報信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。時時保持備戰(zhàn)狀態(tài)，隨時迎戰(zhàn)。
四、強化培訓，規(guī)范疫情處置。
1月21日，開展了新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作和新型冠狀病毒感染的肺炎實驗室生物安全培訓。對新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案、個案調(diào)查表、實驗室檢測方案、消毒技術(shù)方案、實驗室生物安全知識等內(nèi)容開展培訓,進一步細化工作流程，確保各項防控措施有效落地。
五、宣傳科學疫情防疫知識，維護社會大局穩(wěn)定。
加強宣傳工作，將有關(guān)新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識通過多途徑向社會公布和講解，強調(diào)正確引導(dǎo)，宣傳科學防控，不信謠、不傳謠。講清疫情特點、防治要點，讓群眾安心。市疾控中心專家隊伍，春節(jié)期間在崗值守，時刻準備著打贏這場沒有硝煙戰(zhàn)爭。
在疫情防控期間，市疾控中心的醫(yī)護人員們沖在前，做表率，切實發(fā)揮了先鋒模范作用。
醫(yī)院防疫物資供應(yīng)總結(jié)2
根據(jù)市局工作要求和區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排，我們?nèi)ψ龊眯滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔榉揽匚镔Y保障工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下。
一、主要工作情況
(一)強化組織保障，突出黨建引領(lǐng)作用。
應(yīng)急保障組由副區(qū)長xx任組長，區(qū)應(yīng)急局局長xx任副組長。成員單位由區(qū)應(yīng)急局、財政局、工業(yè)和信息化局、商務(wù)局、市場監(jiān)管局、衛(wèi)生健康局、生態(tài)環(huán)境x分局等負責同志組成，及時召開疫情防控部署會議，明確任務(wù)分工。成立中共x市x區(qū)“打贏新冠肺炎防控阻擊戰(zhàn)”應(yīng)急保障組臨時委員會，整合力量、全員上崗、履職盡責，將防控工作落實在行動中、崗位上。組織開展“防控疫情宣誓”活動，進一步激發(fā)黨員干部迎難而上、舍身忘我的工作斗志，提振打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的決心和信心。
(二)建立健全保障機制，確保運行科學高效。
每天匯報物資供應(yīng)、儲備和計劃采購等保障情況，接收各方面防護用品、生活用品及物資等需求情況，及時調(diào)整采購計劃，按照所屬行業(yè)下達到各部門進行采購。先后建立《物資發(fā)放審批流程》《物資使用管理制度》《應(yīng)急采購管理辦法》等制度流程及微信工作群，建立健全物資儲備、保管、發(fā)放工作規(guī)程和臺賬，確保各類物資依規(guī)高效保障到位。
(三)全方位落實保障措施，多渠道保障物資供應(yīng)。
第一時間與x超市簽訂生活用品保障采購合同，與x公司簽訂醫(yī)藥物品保障采購合同，隨時需要、隨時調(diào)撥，努力滿足各方面防護及生活需要；與區(qū)xx服務(wù)中心建立物資、應(yīng)急車輛緊急調(diào)用直通通道，保證及時調(diào)撥使用各類車輛；聯(lián)系x交警大隊建立“戰(zhàn)疫情、保暢通”通行證發(fā)放備案制度，主動幫助各供應(yīng)企業(yè)解決運輸通行問題；會同財政部門落實經(jīng)費保障政策，統(tǒng)籌應(yīng)急資金xx萬元(先期撥付xx萬)，開通政府采購綠色通道。截止x日下午5點，累計籌備各類防疫物資約x萬元(含已收貨未支付款項)。其中消殺類包括濃縮84消毒液x噸、84消毒液x瓶、活性消毒粉x噸、500ml戊二醛癸甲滇銨溶液x瓶、電子噴霧器x個、700ml抗菌洗手液x瓶、消毒濕巾x箱；防護類包括一次性醫(yī)用口罩x萬只、一次性手套x萬只、防護眼鏡x個、頭戴式呼吸面具x件；此外還籌集復(fù)方西羚解毒膠囊x萬盒，額溫儀x個、暖手寶x個等。
(四)匯總梳理各類預(yù)案，做好疫情處突準備。調(diào)度區(qū)衛(wèi)健局、疾控中心、區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所等單位，梳理全區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件涉及重大公共安全事件、衛(wèi)生事件相關(guān)條款，形成綜合性專項應(yīng)急預(yù)案。對接x消防大隊，指導(dǎo)提示出動力量做好安全防護、現(xiàn)場洗消等工作。
二、存在問題和困難
一是應(yīng)急保障物資儲備不足，尤其是防護服、護目鏡、額溫儀、口罩、消毒酒精等一線防護保障物資緊缺；
二是存在物資發(fā)放不及時現(xiàn)象；三是醫(yī)廢物資回收處置流程有待進一步完善。
三、下一步工作打算
一是繼續(xù)發(fā)揮主觀能動性，全力籌措各類物資；
二是進一步細化物資發(fā)放、使用及回收處置等流程，確保運轉(zhuǎn)高效有序；
三是進一步加大對高速卡口、留觀點等一線的物資保障力度；
四是全力做好各類企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工前的防疫指導(dǎo)及安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。
醫(yī)院防疫物資供應(yīng)總結(jié)3
為進一步落實上級領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)于預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加強校園衛(wèi)生安全管理，為廣大師生的工作、學習和生活提供有力保障，針對近期我國部分地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎傳染疫情，我校高度重視，積極預(yù)防。在校長的帶領(lǐng)下，我校全體教職員工以高度的責任心和對學生負責的態(tài)度，積極落實對新型冠狀病毒感染的肺炎的預(yù)防工作。以深入貫徹落實上級精神和主管部門的工作要求為目標，預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播,結(jié)合我校實際精心組織，通過全體師生的共同努力，使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎在我校的傳染,有力地保證了學生的身心健康�，F(xiàn)將我校開展的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，提高認識、落實責任。
1、xx校長作為學校預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責任人，高度重視學校衛(wèi)生工作，統(tǒng)一思想，定期進行預(yù)防控制工作的研討，把學校疾病預(yù)防控制工作作為當前學校重點工作之一。
2、作為學校主管領(lǐng)導(dǎo)，副校長xx是預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作的第一責任人，他加大管理力度，建立學校安全領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度和報告制度，健全傳染病預(yù)防和控制工作的管理制度，掌握、檢查學校疾病預(yù)防控制措施的落實情況，并提供必要的衛(wèi)生資源及設(shè)施。
3、學校建立各項衛(wèi)生工作責任制，完善考核制度，明確各人工作職責，并指定班主任教師每天做好晨、午檢工作，認真填寫學生晨檢、午檢統(tǒng)計表，保證學校預(yù)防疾病控制工作的順利開展。
4、成立學校預(yù)防控制新型冠狀病毒感染的肺炎工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、做好宣傳動員，實行聯(lián)防聯(lián)控
1、制定方案，精心準備。認真學習上級有關(guān)文件精神，制訂應(yīng)對學院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的工作方案并認真落實。組織校醫(yī)和負責學校衛(wèi)生工作的人員參加新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識及技術(shù)的培訓和演練。做好疫情應(yīng)對的物資準備，確保應(yīng)對疫情物資供應(yīng)。
2、加強宣傳，及時預(yù)防。積極開展多種形式的健康宣教，普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識，倡導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生、科學洗手等衛(wèi)生行為，提高廣大學生、教職員工對流感防治的正確認識和自我防護能力。及時向全校印發(fā)了有關(guān)的宣傳資料，包括《校園如何預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎》、《積極防治新型冠狀病毒感染的肺炎，保證大眾生命健康》，并做到每個教職工及學生人手一份。利用廣播和校內(nèi)專欄向師生進行宣傳教育，要求師生做到“四早”：即早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，外防輸入，內(nèi)防擴散。學校定期對校園、教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學生和教職員工學習、工作、生活場所衛(wèi)生進行消毒，注意通風，保持空氣流通。
3、建立制度，完善措施。每日對在校學生和教職工開展晨檢，仔細詢問是否有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀。一旦發(fā)現(xiàn)流感樣癥狀的學生或教職工，要立即按有關(guān)規(guī)定，要求其進行進一步診治，其間不得返校參加正常教學等活動。指定專人每日負責學生和教職員工因病缺勤登記和隨訪工作。一旦出現(xiàn)學生、教職工因病缺勤，應(yīng)及時了解缺勤原因，發(fā)現(xiàn)流感樣疫情要在第一時間(2小時內(nèi))報告當?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)和教育行政部門。
4、暢通渠道，上報及時。一是建立“零報告”制度。建立健全校內(nèi)有關(guān)部門和人員、學校與家長、學校與當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)及教育行政部門“零報告”聯(lián)系機制，完善信息收集報送渠道，保證信息暢通。二是實行24小時值班制度。加強校內(nèi)值班，實行24小時值班制度。建立與教育部門、衛(wèi)生部門信息聯(lián)動機制，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報并收集本地區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生信息，及時準確地進行預(yù)警。
5、嚴格抓好學校食品衛(wèi)生工作。要求學生餐飲中心必須嚴格按照食品衛(wèi)生法規(guī)及食品加工操作流程進行食品加工，對食堂工作人員健康狀況提出了更高要求，確保全校師生身體健康。
三、加強對師生管理工作，落實檢查制度，作好記錄與匯報
進入2月以來，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作形勢異常嚴峻，根據(jù)上級文件精神，扎實抓好防控工作，我校采取多種形式，大力宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳染途經(jīng)、癥狀體征以及預(yù)防方法。嚴格考勤制度，建立晨檢、午檢制度，由各班主任每日檢查班級學生出勤情況。有缺勤者及時聯(lián)系明確原因，如有發(fā)熱和腹痛、腹泄等胃腸道癥狀者應(yīng)及時就醫(yī)，送醫(yī)院診治并及時了解病情，上報學校。隨時觀察班級以及教師情況有類似癥狀及時上報，做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早上報、早治療。教師辦公室，班級隨時消毒從而切斷傳染病的傳播途徑，杜絕各類傳染病的發(fā)生。
四、搞好消毒、衛(wèi)生工作，營造學生健康成長的環(huán)境
1、各班除召開“預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎”專題班會外，還經(jīng)常利用晨會、午會等時間，發(fā)動學生了解病狀、預(yù)防措施到宣傳。
2、學校教職工一旦有感冒發(fā)熱立即報告學校，并由校長了解狀況，根據(jù)病情決定是否上報上級部門。
3、家長一旦發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)燒，先送醫(yī)院(不要任其返�；蛞髮W校送醫(yī)院而造成不必要的學生間互動)
4、每日對學生個人衛(wèi)生進行檢查。
5、每周進行門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面用消毒劑進行擦拭消毒。
6、進行清掃或消毒時，工作人員應(yīng)戴手套，清洗結(jié)束后要立即洗手。
7、養(yǎng)成良好的'個人衛(wèi)生習慣和飲食習慣，飯前便后洗手、勤洗澡。
8、告戒家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所，特別是盡量避免與其他有發(fā)熱、出疹性疾病的兒童接觸，減少被感染的機會。平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化，一旦發(fā)現(xiàn)孩子有發(fā)熱、出疹等表現(xiàn)，應(yīng)盡早帶孩子到醫(yī)院就診，并積極配合醫(yī)生的治療。
9、每天進行零報告制度。學校有專人負責每天向教育總支報告學校的情況,做到信息暢通。
10、積極開展體育活動，加強體育鍛煉，保證一天的一小時鍛煉時間，從而增強體質(zhì)，提高機體抵抗力。
11、全校班級分別舉行了以“防止肺炎”的主題班會，內(nèi)容豐富，深入淺出，形式多樣，收效顯著目前乃至今后一段時間，防控新型冠狀病毒感染的肺炎的任務(wù)還十分艱巨，我們將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)造條件，千方百計做好防控工作，為學校全面發(fā)展作出貢獻!
五、下階段建議
1、繼續(xù)做好學生防控甲流宣傳教育工作，進一步引起全體學生及家長的高度重視。
2、上級有關(guān)部門應(yīng)該加強對社會進行知識宣傳，提高群眾防控意識。
面對新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的嚴峻形勢，加強對新型冠狀病毒感染的肺炎的防控，是學院應(yīng)盡的義務(wù)，確保全校師生平安度過流行疾病蔓延的嚴峻時期，是學校的責任。我校認識到位，部署及時，措施得力，新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作有條不紊。下一步，我校將進一步加大工作力度，將新型冠狀病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入，為創(chuàng)建平安和諧校園作出應(yīng)有的貢獻。
醫(yī)院防疫物資供應(yīng)總結(jié)4
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我校把學生生命安全和身體健康放在首要位置，認真貫徹落實疫情防控指揮部決策部署，把疫情防控作為當前學生工作首要政治任務(wù)，統(tǒng)一思想，積極應(yīng)對，精準施策，扎實推進學生疫情防控和思想政治教育工作，以實際行動詮釋使命擔當。
一是迅速響應(yīng)，周密部署。
疫情發(fā)生后，學生工作部(處)第一時間成立疫情防控工作專班，制定防控工作方案，部署安排部門工作任務(wù)。向各學院發(fā)布《xx學院關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作期間學生管理工作的通知》《關(guān)于做好學生疫情排查工作的通知》，對學生疫情防控工作做出明確職責任務(wù)和具體要求。向全體學生發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎防控致學生的一封信》，告知全體學生高度重視疫情，做好個人防護，理性對待疫情。
二是實時摸排，做好管理。
建立“學生工作部(處)—學院—輔導(dǎo)員”的防疫工作三級聯(lián)動機制，確保工作落實和信息統(tǒng)計有效、暢通。全面排查寒假學生去向，及時掌握感染新型冠狀病毒感染肺炎疫情學生情況，重點摸排學生假期與疫區(qū)及疫區(qū)人員的“接觸史”，做好湖北籍學生相關(guān)信息統(tǒng)計，協(xié)同相關(guān)部門做好留校學生管理，同時告知學生不得提前返校，嚴格落實了學校疫情防控各項措施。
三是簽到打卡，精準施策。
考慮到學校目前仍處于放假階段，傳統(tǒng)的信息收集方式難免出現(xiàn)學生漏報、瞞報等現(xiàn)象，為確保準確收集學生疫情數(shù)據(jù)，在努力做好各類信息摸排統(tǒng)計的同時，通過“今日校園APP”，利用大數(shù)據(jù)手段每日摸排監(jiān)測學生健康情況。每日下發(fā)簽到任務(wù)，學生每天打卡簽到并上傳地理位置和所處地點合影影像，對于未及時簽到的同學，系統(tǒng)自動推送短信提醒，確保學校了解每一名學生的真實所在地信息和身體健康狀況。
四是思想引領(lǐng)，筑牢信心。
寒假期間，學生分散在全國各地，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體矩陣，全面宣傳疫情防控知識，進行學生輿情引導(dǎo)。通過“新醫(yī)微學工”微信公眾平臺、輔導(dǎo)員工作群、學生班級微信群和QQ群等方式宣傳疫情防控知識，發(fā)布多篇工作通知、溫馨提示，提醒學生強防護、不恐慌、信科學、不傳謠，增強廣大學生的思想認同、防護意識和必勝信心，將防疫與思政育人相結(jié)合，引導(dǎo)學生堅定理想信念，擔當抗疫宣傳員，共同匯聚疫情科學防控宣傳的正能量。
五是心理援助，消除恐慌。
為引導(dǎo)廣大學生客觀理性面對疫情形勢，做好個人防護和心理引導(dǎo)。心理健康教育中心開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)，搭建“xx學院網(wǎng)絡(luò)心理支持和互助平臺”，組織素質(zhì)高、能力強的專業(yè)咨詢隊伍，在疫情防控期間通過網(wǎng)絡(luò)、電話、郵件預(yù)約等方式，為全校師生和社會民眾提供專業(yè)心理援助服務(wù)。心理援助服務(wù)開展以來，不斷有來自校內(nèi)外的熱線咨詢、郵件咨詢，社會反響良好。
六是精準資助，關(guān)愛學子。
在全力遏制疫情蔓延的關(guān)鍵時刻，為保障我校困難學生正常生活，立即啟動疫情緊急救助機制，學生資助管理中心第一時間對湖北籍家庭經(jīng)濟困難學生、寒假期間外出打工學生、因為疫情目前家庭生活遇到困難的學生進行摸排統(tǒng)計，將對有現(xiàn)實生活困難的同學發(fā)放臨時困難補助，資助支持學生緩解經(jīng)濟壓力渡過難關(guān)。
醫(yī)院防疫物資供應(yīng)總結(jié)5
為切實推進疫情防控常態(tài)化條件下學校全面復(fù)學復(fù)課，確保全體師生身體健康，我校按照縣教委的要求，積極響應(yīng)，迅速行動，全面加強常態(tài)化疫情防控工作,確保秋季開學順利進行�，F(xiàn)將相關(guān)工作匯報如下：
一、常態(tài)化疫情防控主要做法
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌做好防控工作部署
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了有效應(yīng)對疫情，成立了由校長任組長的疫情常態(tài)化防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責，有序開展疫情防控工作，及時上報和反饋工作情況，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
2、完善方案預(yù)案和各項制度。隨著疫情防控工作的推進，結(jié)合學校實際，及時對疫情防控工作總體預(yù)案不斷修訂、充實、完善，目前修訂和完善預(yù)案3個。
(二)抓好宣傳教育，筑牢師生科學防護基礎(chǔ)
學校抓好防護知識教育。結(jié)合學生實際情況，并通過微信公眾號、班級和家長微信群、短信等平臺載體，發(fā)布疫情防控日常知識手冊等信息，做到疫情防控知識宣傳全覆蓋。
(三)從嚴落實舉措，確保防控工作取得成效
1、做好師生疫情摸排。組織以班級為單位開展疫情摸底工作，準確掌握3000名師生假期動向和身體健康狀況，是否赴重點疫區(qū)參加活動、探訪親友，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況。
2、建立疫情臺賬檔案。按照校領(lǐng)導(dǎo)包年級、年級組長包班級、班主任或任課教師包學生、中層干部包教職工的“四包”原則，建立起全校師生疫情動態(tài)“一人一檔”，做好詳細的信息統(tǒng)計，每天跟蹤詢問核查相關(guān)師生身體心理及情緒狀況，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。
3、嚴格落實報告制度。
4、抓好防控物資保障。做好開學準備，提前備足口罩、體溫槍、消毒液等必要的防疫物資。
5、嚴格校園管理整治。為嚴防疫情向校園輸入擴散，嚴格執(zhí)行校園封閉式管理，嚴格執(zhí)行“五個一律”。
6、深入開展新時代校園愛國衛(wèi)生運動。加強校園內(nèi)教室、食堂、等學生重要聚集場所和洗手間的保潔和消毒，加強物體的表面清潔消毒，并做好每日消毒記錄，徹底清理衛(wèi)生死角。
二、下步工作打算
疫情防控雖然取得了階段性勝利，但戰(zhàn)斗還沒有結(jié)束，疫情形勢依然嚴峻，抓好防控仍是學校工作的重中之重。我們?nèi)詫⒈３指叨染琛⒑敛凰尚�，進一步加大工作力度：
1、繼續(xù)執(zhí)行“一人一檔，一日一報”制度，密切關(guān)注疫情防控動態(tài)，及時修訂方案預(yù)案，做到科學應(yīng)對。
2、科學研判加強督導(dǎo)，堅持問題導(dǎo)向，查找不足，認真分析防控落實和教學工作等方面存在的實際問題，研究整改措施，切實消除隱患。
醫(yī)院防疫物資供應(yīng)總結(jié)6
為堅決落實市委市政府和監(jiān)管部門的具體工作要求，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，郵儲銀行xx市分行下發(fā)了《關(guān)于進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對工作的緊急通知》，要求全行快速響應(yīng)、高效應(yīng)對、果斷決策，做好本次疫情的預(yù)防和處置工作。
一、提高政治站位，加強全行組織領(lǐng)導(dǎo)
為全力做好疫情防范應(yīng)對工作，市分行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉遼峰行長擔任組長，市分行其他行領(lǐng)導(dǎo)擔任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員為市分行各部門主要負責人、各縣區(qū)支行行長;工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xx副行長任組長，xx副行長任副組長，市分行辦公室、工會、三農(nóng)金融事業(yè)部、個人金融部主要負責人為成員。并制定專項應(yīng)急預(yù)案，要求各一級支行比照市分行成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，專題研究本單位疫情防控工作，根據(jù)各級xx委、政府統(tǒng)一安排，根據(jù)市分行預(yù)案，因地制宜，制定專項應(yīng)急預(yù)案并立即啟動。
二、切實做好網(wǎng)點的防護工作，控防與保暢結(jié)合
按照市委、市政府和監(jiān)管部門、上級行的部署，統(tǒng)籌安排好網(wǎng)點營業(yè)工作及網(wǎng)點安全防護工作，切實保障員工和客戶健康，維持正常營業(yè)秩序。一是密切關(guān)注當?shù)匾咔榍闆r，對重點地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)時間及時做出調(diào)整，并做好客戶公告工作。二是在營業(yè)場所統(tǒng)一配備醫(yī)用口罩、洗手液、消毒液等安全防護用品以及紅外線體溫測試儀。營業(yè)人員通過體溫測試正常后上崗，營業(yè)上崗人員佩戴口罩，并做好手部清潔等個人衛(wèi)生。用84消毒液稀釋后噴灑地面，用醫(yī)用酒精擦拭自助機具和大廳鍵盤，根據(jù)人流量情況，每日至少三次對營業(yè)大廳全面消毒。重視經(jīng)常接觸外來人員場所的防護，如客戶接待室、大堂引導(dǎo)臺、柜面等。三是向客戶做好答疑釋問、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo)，做好客戶服務(wù)和安全保衛(wèi)工作，切實保障網(wǎng)點正常運營。同時，加大線上業(yè)務(wù)辦理渠道宣傳，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先采用電子渠道辦理業(yè)務(wù)。四是為方便客戶通過我行手機銀行、個人網(wǎng)上銀行辦理捐款，我行于20xx年1月27日至4月30日免收手機銀行所有跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費，免收個人網(wǎng)上銀行單筆交易金額5萬元(含)以下跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。
三、落實信貸支持，做好抗疫人員金融服務(wù)
為全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，發(fā)揮好金融服務(wù)保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人員金融服務(wù)。對奮戰(zhàn)在抗擊疫情前線的醫(yī)護人員、政府工作人員及其直系親屬，提供個人信用貸款(含優(yōu)享貸、公積金信用消費貸款等)服務(wù)，可在分行授權(quán)范圍內(nèi)享受惠利率。二是延后特殊人群還款期限。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調(diào)整住房按揭等個人消費信貸還款安排，合理延后還款期限，最長申請6個月貸款停息。三是配合做好相關(guān)逾期利息減免工作。對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入來源的人群，疫情期間因還款不便造成逾期，我行將減免相關(guān)息費，提供征信保護。四是對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、水產(chǎn)養(yǎng)殖、文化旅游等行業(yè)的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，若客戶出現(xiàn)還款困難，可優(yōu)先按照貸款展期的相關(guān)要求進行展期。貸款到期且客戶仍有用款需求的，及時按照相關(guān)要求進行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。五是申貸新客戶服務(wù)，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。對于有貸款需求的客戶，首先引導(dǎo)符合條件的客戶走線上申貸渠道，盡量減少線下接觸;對于緊急用款且無法通過線上渠道獲得貸款的客戶，簡化調(diào)查流程，報總行備案，待疫情結(jié)束后補充完善相關(guān)手續(xù);對于為疫情防治提供支持的醫(yī)療器械等行業(yè)，開辟綠色通道，優(yōu)先處理、優(yōu)先放款，在執(zhí)行利率方面，給予一定利率優(yōu)惠，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購等方面的合理融資需求。
四、加強員工教育、防護和監(jiān)測，保障員工健康安全
市分行各級領(lǐng)導(dǎo)干部堅守崗位，對全轄人員實行網(wǎng)格化管理，明確直線管理責任，做好員工關(guān)懷工作。對員工教育提醒到位，精準掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中區(qū)域出差，不召集疫情集中區(qū)域人員開會，不舉辦各類大型會議、營銷活動等大型聚集性活動。既嚴防死守，也不過度恐慌，在防控疫情中抓好各項工作，保證各級機構(gòu)正常工作秩序。
五、強化應(yīng)急值班，確保處置高效妥當
強化應(yīng)急值班，嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保障通信聯(lián)絡(luò)暢通。遇有轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例或疑似病例等問題和突發(fā)情況，第一時間按規(guī)定報告，并實行全行“零報告”制度。
六、強化宣傳教育，做好輿論引導(dǎo)
郵儲銀行xx市分行堅持與市委、市政府有關(guān)疫情應(yīng)對決策部署保持高度一致，按照公布的疫情發(fā)展情況，及時分析形勢，科學應(yīng)對風險，加強宣傳引導(dǎo)，切實加強疫情風險提示和防控知識宣傳，不斷提高全行安全防范意識，強化宣傳引導(dǎo)客戶使用我行各種電子渠道開展業(yè)務(wù)，引導(dǎo)員工注意防寒保暖、室內(nèi)通風和個人衛(wèi)生，避免到人群密集場所活動。加強輿論引導(dǎo)，增強廣大員工及客戶的自我防病意識和社會信心。
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