- 商場(chǎng)店慶活動(dòng)總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
商場(chǎng)店慶活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的商場(chǎng)店慶活動(dòng)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
商場(chǎng)店慶活動(dòng)總結(jié)1
20xx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的'目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
商場(chǎng)店慶活動(dòng)總結(jié)2
xx商場(chǎng)x店慶工作,在x精心策劃下,經(jīng)過(guò)各全體員工共同的積極努力,于x月x圓滿結(jié)束。xx百貨商場(chǎng)的店慶活動(dòng)已經(jīng)開展了x年,每次店慶都給顧客帶來(lái)驚喜和歡樂(lè)。
本次店慶組織了眾多活動(dòng),包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動(dòng),以及2、5、8買贈(zèng)2、3、5加價(jià),消費(fèi)滿額即可參加刮獎(jiǎng)、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動(dòng),店慶x日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運(yùn)動(dòng)表演等活動(dòng)。本次店慶同樣給顧客帶來(lái)驚喜和歡樂(lè),前來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
我叫xx,是商場(chǎng)新來(lái)的一名樓管,主要負(fù)責(zé)的是綜合館3F淑女服裝區(qū)導(dǎo)購(gòu)的日常管理工作。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動(dòng),這一下,就吸引了不少女性的前來(lái)購(gòu)買,服裝作為都市女性必備的生活用品,更不會(huì)放過(guò)這次眾多的活動(dòng),都紛紛前來(lái)購(gòu)買自己喜歡的服裝,使各個(gè)品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天,從早上開始,人群始終沒(méi)有減少,我們?cè)跇菍訖z查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問(wèn)題,直到閉店,顧客仍然流連忘返。這次店慶做的`很成功,達(dá)到了商場(chǎng)預(yù)期的效益,使這次店慶,劃上了圓滿的句號(hào)。
到商場(chǎng)工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,和同事們相處的十分融洽,在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下,我很快的就適應(yīng)了這份工作,在今后的工作中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),遇到不懂的問(wèn)題虛心向老員工請(qǐng)教,以飽滿的熱情來(lái)迎接每一天的工作,做一名盡職盡責(zé)的樓管。
商場(chǎng)店慶活動(dòng)總結(jié)3
本月迎來(lái)了xx20xx年店慶,根據(jù)從第一季度的銷售,以及整個(gè)大環(huán)境的影響下銷售不容樂(lè)觀,隨著各家品牌的活動(dòng)力度、折扣上來(lái)看這場(chǎng)亂戰(zhàn)中要想保存自己排名,一定要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。在這樣的亂戰(zhàn)當(dāng)中,要把銷售做到極致可以說(shuō)有很大的困難,前期的準(zhǔn)備,貨品上、會(huì)員溝通、陳列布置、主推款式、員工的狀態(tài)、現(xiàn)場(chǎng)的氣氛、缺一不可。雖然這次活動(dòng)達(dá)到我們預(yù)期的銷售,但是對(duì)于這次活動(dòng)我給自己打80分。
一、活動(dòng)前期
1、活動(dòng)策劃:提前布置活動(dòng),怎樣吸引顧客進(jìn)店、會(huì)員回店。前期的促銷活動(dòng)策劃和思路
2、貨品情況:在活動(dòng)前一天必須將所有補(bǔ)充貨品到店(包括贈(zèng)品)。補(bǔ)充貨品的原則和依據(jù)
3、會(huì)員情況:
(1)、店員熟悉的會(huì)員由店員打,剩下的會(huì)員全部由店長(zhǎng)電話溝通。
(2)、在與會(huì)員電話溝通時(shí),要提前把想說(shuō)的話分析清楚,以免遇到突發(fā)事件,例如:
(1、先生您好!我是xx專柜某某,還沒(méi)等你說(shuō)完,顧客說(shuō)到不好意我在開會(huì),那么這就是顧客在提醒我們不要在繼續(xù)說(shuō)下去。這時(shí)我們應(yīng)該回答:那好先生/女士,xx給您免費(fèi)贈(zèng)送的活動(dòng)內(nèi)容稍后我會(huì)以短信的形式給您發(fā)過(guò)去,請(qǐng)您查收。
(2、當(dāng)打通電話顧客對(duì)你的電話打來(lái)非常平靜的時(shí)候,我們第一句話應(yīng)該是:先生/女士您好:告訴您一個(gè)好消息,xx為了回饋廣大會(huì)員,在春季到來(lái)之前,提前給您送來(lái)春風(fēng),贈(zèng)送您半袖T恤一件,希望您不要錯(cuò)過(guò)領(lǐng)取時(shí)間,這樣講完我相信有x%的顧客不會(huì)拒絕,那么我們可以利用這個(gè)贈(zèng)品在把我們的活動(dòng)告知顧客,同時(shí)預(yù)約時(shí)間)。
(3)、在根據(jù)活動(dòng)期間的具體情況,把會(huì)員安排到合適的時(shí)間進(jìn)店。
(4)、調(diào)出所有會(huì)員消費(fèi)記錄,進(jìn)行深入分析。分析內(nèi)容是什么?得出什么結(jié)論?
4、現(xiàn)場(chǎng)布置:
(1)、貨品:首現(xiàn)是現(xiàn)場(chǎng)的陳列,根據(jù)當(dāng)下所銷售的貨品(在調(diào)出同期去年銷售的占比)進(jìn)行陳列,而且要把現(xiàn)在的格局進(jìn)行規(guī)劃,主推款式要占據(jù)主要地點(diǎn),款式要全。
(2)、活動(dòng)氣氛烘托:鮮花陳列,根據(jù)季節(jié),流行顏色,進(jìn)行擺放現(xiàn)場(chǎng)鮮花的位子和配合現(xiàn)場(chǎng)的氛圍。
(3)、根據(jù)老會(huì)員的口
5、員工大會(huì)員工培訓(xùn)
1)、熟知活動(dòng)內(nèi)容,
2)、制定主推款式以及連帶搭配,
3)、調(diào)動(dòng)大家積極性給大家打氣。
二、活動(dòng)中
下滑非常明顯,顧客需求比較少,單裁2套18600元;顒(dòng)期間銷售主推款式TR1310203(一套)、TR1311343(2件)、TR1310313(4件)那么這三款是今年非常有特點(diǎn)的主打款式,無(wú)論是老會(huì)員、還是對(duì)于新顧客這樣的款式都是第一次見到,(或許在以前可能有過(guò)雷同的`款,但是原因是20xx版)雖然在銷售數(shù)據(jù)上這幾款銷售不算理想,但是在實(shí)際用途上起到關(guān)鍵作用,我們采取的手法是以點(diǎn)帶面,當(dāng)顧客進(jìn)到店面第一時(shí)間要找出共同話題,只有這樣顧客才會(huì)和你聊到一起,你才能有機(jī)會(huì)和顧客正面的交流。數(shù)據(jù)分析還應(yīng)該多一些活動(dòng)期間賣的最好的單品
3、把所有人員分成組,進(jìn)行當(dāng)天銷售比拼(但一定要友善,不能忘記主要目的)。
4、隨時(shí)掌握庫(kù)存情況,以免造成銷售的貨品已經(jīng)沒(méi)有,但員工還在向顧客推薦。
5、把握好現(xiàn)場(chǎng)銷售,以及店員的現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)。這要跟平時(shí)的產(chǎn)品搭配練習(xí)分不開,如果經(jīng)常練習(xí)搭配在這樣的情況下才能操作自如。
6、在跟顧客介紹商品,或介紹預(yù)存時(shí),人數(shù)不要超過(guò)3人,顧客會(huì)煩,而且比較亂。
7、預(yù)存非常重要,本次活動(dòng)同期相比基本全部下滑,只有預(yù)存款上升幅度比較大,如果沒(méi)有會(huì)員的大力支持這次恐怕要失敗了。所以在這樣的活動(dòng)前,把整個(gè)預(yù)存能夠享受的所有優(yōu)惠記在腦子里,而且要把握好時(shí)機(jī)向顧客宣導(dǎo)。這幾點(diǎn)算是優(yōu)點(diǎn)可以放到活動(dòng)后分析里。
商場(chǎng)店慶活動(dòng)總結(jié)4
店慶搶禮品活動(dòng)總結(jié)在x月x日開始的xx店慶活動(dòng)中,公司在外場(chǎng)采用了搶禮品活動(dòng)方案,取得了較好的效果。
此活動(dòng)在實(shí)際操作中有2種玩法:
第一種玩法是單個(gè)顧客(店內(nèi)消費(fèi)者)在規(guī)定時(shí)間30秒內(nèi)從起點(diǎn)到終點(diǎn)(距離9.8米)來(lái)回拿禮品(每次限拿一件),拿多少給多少,最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般,顧客的參與性較被動(dòng),需要多個(gè)顧客召集在一起,氛圍會(huì)更好!
第二種玩法是:外場(chǎng)招集N個(gè)觀眾,每人來(lái)回?fù)?件禮品,看誰(shuí)用的時(shí)間最短,誰(shuí)就可以帶走他自己所搶的.5件禮品,為了鼓勵(lì)其他觀眾的積極參與性,凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳,剛開始活動(dòng)的時(shí)候,人氣還不是恨足,但是活動(dòng)一開始,隨著參與人的跑動(dòng),一種動(dòng)態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群,跑的人也更加積極,隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時(shí)間記錄,氣氛逐漸達(dá)到高潮(第一個(gè)參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處,如第二個(gè)參與人用時(shí)比第一個(gè)短,那第二個(gè)所搶的禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處,第一個(gè)人所搶的5件禮品放回禮品集中點(diǎn),這么做:
一是可以延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間,制造懸念。
二是激發(fā)后面參與者的斗志。
最后決出勝者,用時(shí)最短者為28秒,然后我們請(qǐng)獲勝者上臺(tái)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,獲獎(jiǎng)?wù)叨颊f(shuō)一個(gè)字——累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動(dòng)方案體現(xiàn)了小成本,大效果的現(xiàn)場(chǎng)氣氛,這次采購(gòu)了2元禮品129個(gè),到最后活動(dòng)結(jié)束只用了99個(gè)(30個(gè)退回小商品店)。所用的99個(gè)禮品,其中2個(gè)店內(nèi)消費(fèi)者(搶了7個(gè)),外場(chǎng)活動(dòng)3場(chǎng)(搶了25個(gè)),1月x日由于xx外場(chǎng)活動(dòng)需要,動(dòng)用了67個(gè)禮品(xx業(yè)務(wù)員將用30個(gè)xx還給公司,價(jià)值相當(dāng))。
此活動(dòng)的缺點(diǎn)就是受場(chǎng)地限制,在公司現(xiàn)有門店中,xx門店前位置,華泰次之,其他門店受距離限制無(wú)法展開此活動(dòng)?傊,此活動(dòng)在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展,有需要完善的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)糾正!
【商場(chǎng)店慶活動(dòng)總結(jié)】相關(guān)文章:
商場(chǎng)店慶活動(dòng)總結(jié)3篇08-18
店慶活動(dòng)方案09-07
【精】店慶活動(dòng)方案08-13
【熱門】店慶活動(dòng)方案08-25
店慶活動(dòng)方案【熱門】07-19
店慶活動(dòng)方案【精】07-06
【推薦】店慶活動(dòng)方案05-19
【薦】店慶活動(dòng)方案10-12