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員工年度工作轉(zhuǎn)正述職報告

時間:2022-06-26 09:36:25 述職報告 我要投稿

員工年度工作轉(zhuǎn)正述職報告

  我們眼下的社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的員工年度工作轉(zhuǎn)正述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工年度工作轉(zhuǎn)正述職報告

員工年度工作轉(zhuǎn)正述職報告1

  時光飛逝,入職公司已有半年時間,回顧這半年來的工作期間,我嚴格遵守公司各項規(guī)章制度學習企業(yè)文化,并在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:

  1.財務(wù)部作為公司關(guān)鍵部門之一,首當其沖是要迅速熟悉公司各項規(guī)章制度及財務(wù)制度,掌握ERP系統(tǒng)及財務(wù)軟件操作,了解各部門業(yè)務(wù)流程,具體落實工作內(nèi)容。

  2.對內(nèi)部工作,細心認真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)核查SRM系統(tǒng)并審核登賬,各部門報銷單據(jù)嚴格按照公司預(yù)算費用要求審核簽字,核對應(yīng)收應(yīng)付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,每季度根據(jù)SRM系統(tǒng)銷售回款統(tǒng)計對銷售部業(yè)務(wù)員銷售提成進行核查,及時發(fā)現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題并提出財務(wù)意見,同時虛心接受他人意見學習更好的工作方法。

  3.對外部工作,認真按照《會計法》要求規(guī)范記賬憑證的編制及原始憑證的合理性,強化會計檔案的管理,在報稅合理期限及時出具會計報表并申報,正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款,及時了解并積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求。

  4.每周財務(wù)部工作會議,總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中可就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法,也可就最新的稅務(wù)制度、會計政策一起學習分享學習心得。

  5.來公司沒多久就和部門同事一起參加了廣州長隆歡樂游,其后就是公司組織的惠州兩日游,平時還有定期的羽毛球活動,公司不僅要打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的部門團隊,緊張的工作之余也注重員工的娛樂生活及身心放松,這讓我認識公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)。

  新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),作為一名財務(wù)工作者,我也認識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者。在今后的工作中除了要加強自身學習提業(yè)務(wù)能力,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細處,做好每周每月財務(wù)工作計劃,充分發(fā)揮一名員工的主觀能動性及工作積極性,更要以“細為起點”將財務(wù)工作做到精細化管理,例如“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等等這些精細化管理目標,對各部門的每一項具體的業(yè)務(wù)能提出正確的財務(wù)意見,完善相應(yīng)的財務(wù)制度,將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,挖掘財務(wù)的潛在價值,為公司的經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己該貢獻的力量。

員工年度工作轉(zhuǎn)正述職報告2

  首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

  一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管。
XXXXXX施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

  三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的XXXX人,能在XXXXXX這個大舞臺上展示自己,能為XXXXXX的輝煌奉獻自己的一份力量。

員工年度工作轉(zhuǎn)正述職報告3

  我是北京XXXXXX地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜XXXX,我于20xx年XXXX月XXXX日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年XXXXXX月XXXX日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:

  一、工作內(nèi)容

  進入試用期以來,我的工作主要是:

  1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售咳嗽迸嘌?

  2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

  3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。

  二、工作目標

  有目標才會有前進的方向。

  試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。

  試用期中,我的個人目標是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

  三、執(zhí)行計劃

  為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:

  1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。

  2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。

  3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

  4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。

  5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。

  6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

  四、執(zhí)行效果

  “華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:

  1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

  2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結(jié)束前我就培訓內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

  3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料,比預(yù)定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的`條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

  4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。

  5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

  五、執(zhí)行總結(jié)

  “對工作進行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進!

  盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。

  首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。

  其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能,F(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰钡取A硗,通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。

  再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預(yù)期的目標。

  另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。

  在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現(xiàn)在:

  1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。

  2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;

  3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。

  由于大學的時候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

  盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。

  六、轉(zhuǎn)正后工作展望

  我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。

  為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標,我的工作計劃如下:

  1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。

  2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭,F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。

  當然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。

  因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!

  以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導審閱。

員工年度工作轉(zhuǎn)正述職報告4

  我于4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

  從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

  在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

  一、個人品行:

  在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

  二、管理思維:

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動與員工培訓

  員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

  我于4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

  從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

  在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

  一、個人品行:

  在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

  在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

  二、管理思維:

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動與員工培訓

  員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務(wù)性工作

  行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

  當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

  一、計劃性不強

  計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

  二、招聘力度不夠

  招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

  三、培訓不夠系統(tǒng)

  由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

  四、員工考評工作不到位

  員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

  自我評價:

  1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合

  我還欠缺。

  2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

  4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

  在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學院的要求。

  一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導和同事當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

  二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

  三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

  四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。

  五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

  六、建立完善的培訓機制

  年初制定本年度的培訓計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓內(nèi)容依據(jù)當前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

  以上的述職敬請領(lǐng)導審議。

員工年度工作轉(zhuǎn)正述職報告5

各位公司領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!我叫1,于20xx年7月1日進入公司,經(jīng)過15天的培訓之后,加入1家裝項目部,從事現(xiàn)場督導一職。時間在彈指一揮間慢慢流逝,在過去的兩個多月里,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和各部門同事的幫助下,工作慢慢步入正軌,內(nèi)心里也沒有了初入職場、剛進公司的迷茫與不安,整個人有了很大的變化和進步。在此轉(zhuǎn)正述職之際,我想向各位領(lǐng)導,從本人的工作、學習和思想方面進行匯報:

  一、工作內(nèi)容

  現(xiàn)場管理,顧名思義,是指對現(xiàn)場的管理與把控,具體來說就是指用科學的標準和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素,包括人(工人和管理人員)、機(設(shè)備、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、檢測方法)、環(huán)(環(huán)境)、信(信息)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測,使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),以達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。正是由于現(xiàn)場管理需要考慮和面對方方面面的問題,所以現(xiàn)場管理可以說是整個賣場最重要也是最為瑣碎的一項工作。當我面試的時候,孫總就說過做現(xiàn)場一定要有顆吃苦的心,也一定要耐得住寂寞。這兩點也是我不斷努力的方向,F(xiàn)場大致工作包括:①賣場裝修商戶管理;②賣場物業(yè)問題反饋;③賣場內(nèi)外清潔衛(wèi)生管理;④賣場商戶的經(jīng)營規(guī)范管理;⑤配合各個部門籌辦重要節(jié)假日的營銷活動的開展。作為督導,就需要督促商戶按賣場的規(guī)范與流程進行各項活動,及時發(fā)現(xiàn)與解決存在的各種問題,維護賣場的正常經(jīng)營。

  二、工作計劃和目標

  工作的計劃和目標對我而言分為三個階段:第

  一、全面了解市場的分布情況、各部門的工作職責、各樓棟的消防通道、設(shè)備房、機房、消防中心、監(jiān)控室、保潔辦公室,同時記熟市場的商戶名稱及商戶地址。

  二、記熟市場的各項管理制度及工作流程,對商戶裝修、營業(yè)員管理及日常清潔衛(wèi)生工作、商品知識了解清楚,能夠充分運用現(xiàn)場的各項管理制度,對各種情況能夠按工作流程處理。

  三、完成外拓人員工作職責和工作類容的培訓,協(xié)助、監(jiān)督代理公司完成每周的銷售任務(wù)。

  三、工作收獲盡管來到公司的時間不長,但已經(jīng)在兩個項目部上從事了兩份不同的工作,從中學到了不少的專業(yè)知識,同時參加的培訓也讓我受益良多。

  一、了解了公司的發(fā)展歷程。1成立于1998年,是一家以商業(yè)地產(chǎn)為引導,涵蓋多種物業(yè)類型的綜合性物業(yè)開發(fā)企業(yè)。目前,在武漢累積開發(fā)物業(yè)面積近70萬平方米,累積運營的商業(yè)物業(yè)面積達到14萬平方米,在建的商業(yè)物業(yè)面積近7萬平方米。經(jīng)過十年的發(fā)展,業(yè)已形成“以價值發(fā)現(xiàn)為先導,以開發(fā)能力為支撐,以商業(yè)運營管理為后盾”的經(jīng)營模式,獲得社會和客戶的廣泛認可。通過對公司發(fā)展歷程的了解,我為自己能成為1人而感到自豪和榮耀。

  二、學會了要團隊協(xié)作。不管是在培訓期間,還是在1項目部或則是珞獅路項目部,團隊協(xié)作都不可或缺,培訓時這點體會最深。培訓期間,我們被分成了3個組,在任何情況下都是以組為單位的,全組組員共同進退。除非親身經(jīng)歷,你決不會相信群體合作的精神和力量有多大。一個人,生活在世界上,必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語來形容一個人離開團隊時的感受。通過3天的軍訓,我真的深刻理解到了這一含義,在做每一個項目的時候,都離不開團隊的支持,即使是看起來由個人獨立完成的高空抓桿,如果沒有整個團隊的支持,你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果沒有對隊友的信任,也不可能在沙場點兵這個項目中出色的完成任務(wù)。清楚地記得,輸了比賽,不是隊長一個人受懲罰,也不是某一個人受懲罰,而是全體隊員一起為自己這個團隊所做的事?lián)鹭熑危魏问虑榈某晒,必須依靠團隊的力量,同時也必須有堅持到底的精神。

  三、學會了要有堅韌不拔的毅力。每個人在通往成功的路上,總會遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題的關(guān)鍵是怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會把每一次困難或挫折當作是一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;而普通的人總會把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次的壓力當作自己前進的動力。同樣,在一個團隊中,時刻保持危機意識,化壓力為動力,這個顯得更為重要。

  四、公司文化

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。但令我感觸最深的還是我們1的企業(yè)文化。文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在,離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。公司領(lǐng)導及同事在平時的工作中無時無刻不在體現(xiàn)著“誠信、敬業(yè)、學習、理想”這四個詞的精神,與此同時他們的精神也時刻影響著我。敬業(yè)、誠信、學習、理想,這八個字就是我們1企業(yè)文化的精髓,寬容的企業(yè)環(huán)境則是這種文化的土壤。作為新鮮的1職工,我們應(yīng)該努力做到:想熱愛自己的自然生命一樣熱愛自己的自然生命;做人做事,誠信為本;隨時學習,隨地學習,時刻學習;同時胸懷遠大理想展凌云之志。除此之外,在新的環(huán)境下,作為1人,我們一定要掌握過硬的工作技能,要用發(fā)展的眼光看問題。企業(yè)發(fā)展,是關(guān)系到每個人切身利益的事,我們不能被困難所嚇倒,一定要站穩(wěn)自己的腳跟,更要多為企業(yè)考慮,推動中國商業(yè)地產(chǎn)的穩(wěn)步發(fā)展。

  五、工作的不足與改進

  盡管在工作中收獲了很多,但自身依然存在著不少問題。

  一、對賣場經(jīng)營制度把控沒有原則性。

  在1工作的日子里,這一點自己做的很不好。每次都是因為商戶或者營業(yè)員說一兩句好話,就沒有對商戶及營業(yè)員的違規(guī)行為進行及時有效的處理。這樣一來,很多商戶及營業(yè)員就會覺得市場的經(jīng)營管理制度是可以有尺度的,給自己的工作造成了很多的壁壘。

  二、對工作計劃及安排缺乏合理性。

  計劃就是在一定的時間結(jié)點完成制定好的工作目標。所謂目標就是目的+標準,說一句話要有目的,做一件事也要有目的,但話達到什么效果,事做成什么樣,要有標準。對工作沒有合理的去計劃及安排會讓自己的工作變得雜亂無章更不要說提高工作效率了。

  三、對工作中遇到的問題欠缺主動性。

  對市場或外拓點存在的問題一般情況下是領(lǐng)導看見了,我們才會重視才會去做。這樣會讓一直是在被動的去做事,沒有積極主動地去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

  四、對產(chǎn)品知識的學習及一段時間進行工作總結(jié)缺乏自覺性。

  這一點原來在會上曾經(jīng)提到過,后來因為許多原因沒有進行,自己也沒有主動去學習。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識使得我在平時的工作中有很多盲點,與商戶老板及營業(yè)員溝通時也缺乏一個很好切入點。

  改進計劃于方法如下:

  一、利用每周一的晨會,分重點的加強對市場經(jīng)營管理制度的宣講。使得商戶老板及營業(yè)員逐步的理解及配合市場管理,最終形成習慣。在平時的工作中要做到及時發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間內(nèi)處理,關(guān)鍵是嚴格按照市場經(jīng)營管理制度中規(guī)定的來執(zhí)行。

  二、合理做好每天的工作計劃,對工作中遇到的問題要按問題的具體情況合理的安排時間。

  三、在每天的巡場過程中及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。當時處理不了的,要記下事情的詳細情況規(guī)定具體的時間節(jié)點。遇到領(lǐng)導交代的工作及其他部門需要協(xié)助的工作,要在第一時間內(nèi)給于回復(fù)。提到在單位時間內(nèi)的工作效率。

  四、把自己放在朋友或者學生的位置上,虛心的向同事、商戶及銷售人員學習交往。把握每一次幫商戶和銷售員解決問題的機會,把每一次與他們溝通過程當成是自己學習機會。從網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)書籍上多熟悉產(chǎn)品知識及行業(yè)動態(tài),通過自己的理解和分析找到其中的規(guī)律。

  以上是本人試用期轉(zhuǎn)正述職報告。在此,懇請公司領(lǐng)導予以批準我成為公司一名正式員工。

員工年度工作轉(zhuǎn)正述職報告6

各位同仁大家好!

  我自今年20xx年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有XXXX月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。

  下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。

  自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

  2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。

  3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

  4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。

  三、存在的問題

  一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。

  最后,還想說三點:

  一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。

  二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。

  三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

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