社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)(通用11篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),為此要做好工作總結(jié)。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編精心整理的社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)(通用11篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)1
從進(jìn)入大學(xué)以后,就業(yè)就成為了我們的主要話題,但是面對(duì)幾乎所有職位都“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的條件,我們大學(xué)生往往無(wú)所適從。而如何將我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),便成了大學(xué)生的重中之重。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的機(jī)會(huì),以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會(huì),我們四人到了xx社區(qū)實(shí)習(xí),開(kāi)始了這個(gè)的社會(huì)實(shí)踐。
xx社區(qū)居委會(huì)作為海淀區(qū)的優(yōu)秀居委會(huì),給了我們四人的實(shí)踐平臺(tái)。剛到居委會(huì)的時(shí)候,我們心里還有一些緊張與焦慮;但是,面對(duì)居委會(huì)趙主任和金主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對(duì)這次居委會(huì)的社會(huì)實(shí)踐有了更高的期待。
在實(shí)踐期間,我們幫忙接電話、整理文件、搬東西、進(jìn)行法制宣傳等,感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的。盡管我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅嗽S多的困難,但是在居委會(huì)的金主任和趙主任以及眾多的老師的熱心幫助和積極指導(dǎo)下,我們都一一克服過(guò)來(lái)了,并最終順利的完成了暑期社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也為自己在以后的就業(yè)道路上增加了一分經(jīng)驗(yàn)。
在這里,我們每天都能親身感受到居委會(huì)的熱情與團(tuán)結(jié):在工作時(shí),她們總是微笑服務(wù),讓每一個(gè)來(lái)的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們?cè)诰游瘯?huì)能真正學(xué)到東西。居委會(huì)的工作人員都心懷團(tuán)結(jié),正是這種團(tuán)結(jié),讓她們不懼困難,迎難而上,讓xx社區(qū)成為了和諧的家園。
面對(duì)社區(qū)的中老年人的求知熱情,居委會(huì)主動(dòng)給社區(qū)提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小,五臟俱全”,各類(lèi)書(shū)籍、報(bào)刊滿足了社區(qū)中老年人“活到老,學(xué)到老”的愿望。同時(shí),我們協(xié)助居委會(huì)舉辦法律講座,加強(qiáng)法制宣傳,讓xx社區(qū)的居民不僅知法、懂法,更學(xué)會(huì)如何用法律手段來(lái)保護(hù)自身的合法權(quán)益,做一個(gè)守法的公民。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)2
20xx歷春節(jié)到來(lái)之際,社區(qū)努力營(yíng)造紅火、吉祥、快樂(lè)、平安的節(jié)日氣氛,推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展,開(kāi)展了一系列活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、“志愿新春鄰里守望”主題活動(dòng),社區(qū)與轄區(qū)單位xx等單位“手拉手結(jié)對(duì)子”為孤殘弱勢(shì)群體上門(mén)服務(wù),送去幫扶善款xx余元。社區(qū)自身開(kāi)展“我為孤老辦年貨”主題活動(dòng),各戶贈(zèng)送面粉領(lǐng)用券一張,水果一袋。
二、“迎新春過(guò)大年,我為老鄉(xiāng)送祝福”主題活動(dòng),廣泛開(kāi)展掛燈籠、送福字活動(dòng),送“!弊纸o困難老年人,讓春節(jié)喜氣圓滿祝福氣氛體現(xiàn)政府人文關(guān)懷。
三、“我們的節(jié)日”主題活動(dòng),社區(qū)制作手工燈籠,元宵佳節(jié)開(kāi)展猜燈謎,烘托xx區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)氣氛,邀請(qǐng)居民相聚在一起,共度元宵佳節(jié)。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)3
從我成為一名社區(qū)工作者已經(jīng)有半年多的時(shí)間了,來(lái)到那里工作的這段日子里,我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)發(fā)生了很大的變化,從一次次的了解與熟悉中,政策的發(fā)展變化、工作方法的掌握以及樹(shù)立明確的工作目標(biāo),我也漸漸的成熟起來(lái),在日常的瑣事中得到了歷練,不斷的提高。
在這半年的工作時(shí)間里,我深刻體會(huì)到作為一名服務(wù)于普通社區(qū)居民的工作人員有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看來(lái)就是平常而瑣碎的雜事,可是對(duì)于居民們來(lái)說(shuō)說(shuō)不定就是急需處理的、棘手的難題,在處理好這些事情之余,還要利用好時(shí)間,做好自我的工作。
首先是宣傳,作為基層的服務(wù)人員,我要將黨的政策進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與執(zhí)行,與此同時(shí)將其及時(shí)向社區(qū)的居民傳達(dá)。利用時(shí)間將社區(qū)的黑板報(bào)、宣傳欄作為宣傳的陣地,經(jīng)常性的開(kāi)展走進(jìn)群眾中的活動(dòng),了解社區(qū)居民的方方面面,讓他們能關(guān)注到黨的新政策。
其次是服務(wù),解決居民的瑣事也是服務(wù)的一部分。我們要端正自我的工作態(tài)度,對(duì)待每一位社區(qū)群眾都有熱情禮貌的接待,解答問(wèn)題時(shí)也要耐心的講解,講他們的事當(dāng)做是自我的,明白他們都能夠明白,清楚的做事為止。在辦事的同時(shí)也要不斷提升自我的工作效率,服務(wù)的質(zhì)量。
社區(qū)的工作很麻煩,可是每當(dāng)聽(tīng)到在解決問(wèn)題之后居民群眾感激的話語(yǔ),不只是成就感,還有無(wú)窮無(wú)盡的動(dòng)力在驅(qū)使著我前進(jìn)。一切以群眾的利益出發(fā),以此作為工作目標(biāo)和服務(wù)的宗旨,我能夠做的更好,在每一件小事中不斷的鍛煉自我,加強(qiáng)自我的思想認(rèn)識(shí),提高個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì),和團(tuán)隊(duì)一齊合作,共鑄輝煌。
隨著時(shí)間的流逝,我對(duì)工作越來(lái)越得心應(yīng)手,經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越多,工作本事在不斷增強(qiáng),和諧的工作氛圍、溫暖的人情關(guān)懷,都讓我堅(jiān)定了自我的想法。雖然體會(huì)到工作的困難,但更多是奮發(fā)向上的動(dòng)力,在今后的時(shí)光中,我將與社區(qū)一齊成長(zhǎng)、共同提高。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)4
社區(qū)志愿者活動(dòng)無(wú)論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破,為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
一、在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,充分整合各種社會(huì)資源,建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系,進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機(jī)制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域,我社區(qū)組建以社區(qū)書(shū)記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu),規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以xx為總站,志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭,以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人,社會(huì)為依托,積極探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法。
社區(qū)志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,建立有中國(guó)特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系,成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下,奉行奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步的準(zhǔn)則。
為社會(huì)提供志愿服務(wù),提高社區(qū)志愿者素質(zhì),為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過(guò)程中,我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)為龍頭,由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭,采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式,加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目,重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。
充分利用社區(qū)內(nèi)部資源,通過(guò)宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。20xx半年,我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開(kāi)展大小活動(dòng)x余次,先后開(kāi)展了社區(qū)衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識(shí)宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們力求發(fā)揮志愿者特色,為社區(qū)群眾提供了醫(yī)療、法制等方面服務(wù),并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù),得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)5
大學(xué)生社區(qū)志愿者們?nèi)チ藊x居委,幫助打掃衛(wèi)生。在居委會(huì)中,了解到社區(qū)中有許多需要幫助的居民,在居委會(huì)的帶領(lǐng)下,與需要幫助的居民取得了聯(lián)系。學(xué)生們幫助照顧孤寡老人,輔導(dǎo)家長(zhǎng)工作繁忙的小學(xué)生功課,參加小區(qū)衛(wèi)生清理活動(dòng),幫助同學(xué)家里做衛(wèi)生等。
經(jīng)過(guò)短暫的分工,大學(xué)生社區(qū)志愿者們就奔向了“前線”,他們幾個(gè)同學(xué)組成一組,拿起勞動(dòng)工具,在小區(qū)的各個(gè)角落活躍起來(lái)。有的拔除花壇里的雜草;有的清理草坪里的紙屑,枯枝等雜物;還有的同學(xué)認(rèn)真清除小區(qū)內(nèi)墻壁或樓道門(mén)上的雜亂廣告。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn),小區(qū)的面貌大有改觀。同時(shí)這也贏得了小區(qū)群眾的贊揚(yáng)。
環(huán)境衛(wèi)生工作也許太普通,太不起眼了。但我們認(rèn)為我們的工作是有意義的,并希望此舉能夠喚起人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。"不亂扔?xùn)|西"。這是我們常常聽(tīng)到的一句話。聽(tīng)起來(lái)容易。也許由于自律的原因做起來(lái)卻有些難,君不見(jiàn)在校大學(xué)生隨手亂丟東西者有之。當(dāng)一個(gè)個(gè)年輕的身影在陽(yáng)光下匆匆忙碌時(shí),人們看到這些情景一定會(huì)有所感觸的吧。共同創(chuàng)造一個(gè)整潔,優(yōu)美的生活環(huán)境是每個(gè)公民的責(zé)任,這不但是為了大家著想,也有助于自己生活質(zhì)量的提高。
本次活動(dòng)每位社區(qū)志愿者都付出了辛勤的勞動(dòng),活動(dòng)取得了預(yù)期的效果。社區(qū)志愿者活動(dòng)讓學(xué)生體會(huì)到了幫助別人的快樂(lè),也收獲了很多很多他們從學(xué)校里所學(xué)不到的東西。大部分同學(xué)都表示希望再次到社區(qū)來(lái)做志愿者,居委會(huì)的阿姨和居民也表示歡迎。這次志愿者活動(dòng)不僅為社區(qū)中的居民帶來(lái)了便捷、歡樂(lè),也給學(xué)生們現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和緊張的學(xué)習(xí)留下了難忘的回憶。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)6
今天我參加了小區(qū)里組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。
雖然天氣很冷,但是我很早就來(lái)到了x委會(huì)門(mén)口,原本以為我是最早的,可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們?cè)缇驮谀抢锏群蚨鄷r(shí)了?吹胶L(fēng)中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔,我身為一個(gè)合格高x的學(xué)生深感慚愧。社會(huì)活動(dòng)是建設(shè)和諧社會(huì)的重要步驟,我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間休息時(shí)間以及一切的利益為之奮斗。在x委會(huì)的門(mén)口,我自責(zé)的低下了頭,等待x委會(huì)大媽的批評(píng)。
還好居委會(huì)大媽是一個(gè)很和藹的中老年婦女,原諒了我因?yàn)樗?點(diǎn)還沒(méi)起來(lái)導(dǎo)致沒(méi)有提早兩個(gè)半小時(shí)到的到的生活作風(fēng)錯(cuò)誤,對(duì)大媽沒(méi)有提前集合時(shí)間的行為我十分感動(dòng)。
在聽(tīng)了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后,我,和那些祖國(guó)未來(lái)的希望們,被分成了若干個(gè)小組,由不同的大媽大叔帶到不同的地方,準(zhǔn)備和那些沒(méi)有自覺(jué)消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們,還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類(lèi)的東西決一死戰(zhàn),為了建設(shè)我們完美無(wú)缺的和諧社會(huì),我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!
在各位大媽大叔僅僅半個(gè)小時(shí)的動(dòng)員后,我們的斗志完全被激起了!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去,有人帶著紅色手套,有人拿著白色的塑料袋,戴手套的同學(xué)撿垃圾,拿塑料袋的同學(xué)收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風(fēng),但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才會(huì)稍微休息,聊兩句話。
據(jù)了解,大多數(shù)同學(xué)都是沒(méi)有吃早飯,空著肚子來(lái)參加社會(huì)活動(dòng)的。當(dāng)時(shí)已時(shí)至中午,可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲,但他們沒(méi)有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10小時(shí)的補(bǔ)課時(shí)間,還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺(jué)時(shí)間來(lái)參加這次活動(dòng),我大為震驚!看到了那些同學(xué)的表現(xiàn),我徹底明白了什么叫做差距!
一個(gè)小時(shí)以后,戰(zhàn)役差不多結(jié)束了,我們看著那坑坑洼洼的草地,還有居委會(huì)大叔大媽們依舊和藹的笑容,一種莫名的快樂(lè)油然而生,嘴角都掠過(guò)了一絲小小的微笑。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)7
自開(kāi)展社區(qū)志愿活動(dòng)以來(lái),在社區(qū)和地區(qū)單位黨團(tuán)員、居民的積極參與、實(shí)踐下,取得了全面的發(fā)展,在全社會(huì)形成了廣泛的影響。特別是自從街道成立"時(shí)間銀行"總行,社區(qū)成立分行后,更加調(diào)動(dòng)了社工、黨團(tuán)員和居民積極參與志愿者行動(dòng)的積極性,使志愿者活動(dòng)得到了長(zhǎng)期而廣泛地開(kāi)展。社區(qū)在精神文明建設(shè)、綜合治理、環(huán)境保護(hù)等方面成效顯著,先后榮獲浙江省文明社區(qū)、浙江省科普示范社區(qū)、浙江省綠色社區(qū)、杭州市安靜居住小區(qū)、杭州市優(yōu)秀特色社區(qū)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、推行志愿者注冊(cè)制度工作的實(shí)踐
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)力量。
我們把志愿者"時(shí)間銀行"作為是一項(xiàng)事業(yè),而不是短期的突擊行動(dòng),因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理,建立工作機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。對(duì)此,我們把開(kāi)展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作擺上重要議事日程,常抓不懈,逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢(shì)。
2、建立制度,規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理,建立了注冊(cè)志愿者電子檔案、對(duì)志愿者個(gè)人概況、年度注冊(cè)、服務(wù)情況詳細(xì)記錄,建立了一支相對(duì)穩(wěn)定、規(guī)范的注冊(cè)志愿者隊(duì)伍,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3、廣泛宣傳,深入動(dòng)員。
組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動(dòng)、營(yíng)造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門(mén)有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)社區(qū)志愿者工作委員會(huì)章程和管理辦法,進(jìn)一步提高對(duì)做好新時(shí)期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識(shí)。
二、發(fā)揮載體優(yōu)勢(shì),使"時(shí)間銀行"志愿者活動(dòng)更具活力
時(shí)間銀行展志愿者服務(wù)工作始終圍繞"黨政所急、居民所需、志愿者所能"這一總體要求,提出了"有困難找志愿者,有時(shí)間做志愿者"的口號(hào)。廣泛開(kāi)展"志愿者雙休日"系列服務(wù)活動(dòng)。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對(duì)象,開(kāi)展送溫暖,解決生活困難,衛(wèi)生大掃除等活動(dòng)。
一年來(lái),我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績(jī),涌現(xiàn)了一大批明星志愿者,這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開(kāi)的。
三、強(qiáng)化組織管理,夯實(shí)志愿者工作基礎(chǔ)
為了進(jìn)一步完善志愿者工作的管理,社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)在街道的指導(dǎo)下,專(zhuān)門(mén)成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會(huì),建立了文化教育、計(jì)生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護(hù)綠、愛(ài)心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂(lè)等10支特色志愿服務(wù)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上充分挖掘,成立了夜間喊話、時(shí)政快車(chē)等25支個(gè)性志愿小分隊(duì),壯大志愿者隊(duì)伍。通過(guò)深入家庭、小區(qū)的形式,向居民發(fā)放"時(shí)間銀行"志愿者招募調(diào)查表,挖掘居民的特長(zhǎng),征求居民對(duì)社區(qū)工作的意見(jiàn)和建議,今年共發(fā)放招募表100份,通過(guò)初步統(tǒng)計(jì),受到居民建議20多條,為"分行"的工作開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)8
20xx年7月我畢業(yè),離開(kāi)我的母校首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)邁開(kāi)了走向社會(huì)的步伐。也是七月,我加入天壇街道辦事處人口普查工作的大家庭中來(lái),開(kāi)始了我的工作生涯。這段時(shí)間,有的時(shí)候不到六點(diǎn)就要起床,有的時(shí)候凌晨?jī)牲c(diǎn)還不能回家,甚至還有一次通宵工作的經(jīng)歷,經(jīng)歷了第六次全國(guó)人口普查,我得到了很多鍛煉,也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)。
來(lái)到人普辦,奔波于各個(gè)社區(qū)之間,主要負(fù)責(zé)普查表的填寫(xiě)質(zhì)量和驗(yàn)收工作。從最初的“不了解”到最終的“很熟練”,我意識(shí)到對(duì)于一項(xiàng)工作,“業(yè)務(wù)熟練”的重要性!如果業(yè)務(wù)不熟練,是很難將工作做好的。近日,我們進(jìn)行了大規(guī)模的光電錄入工作,在各社區(qū)互查之后去進(jìn)行光電錄入,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正。這期間,有經(jīng)驗(yàn)的老同志把各項(xiàng)資料都準(zhǔn)備好,方便改正,才沒(méi)有在后期手忙腳亂。同時(shí),工作也需要一個(gè)好的身體,人口普查最辛苦時(shí)有段時(shí)間生了病,請(qǐng)了幾天的病假,心里非常慚愧,不能與同事們共同奮斗,身體是革命的本錢(qián)啊。工作期間,我也不忘繼續(xù)對(duì)自己進(jìn)行教育,我相信知識(shí)能夠改變命運(yùn)。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,將過(guò)去所學(xué)溶于今后的工作中去。如今,我已經(jīng)被分配到金魚(yú)池西社區(qū),面對(duì)的又將會(huì)是嶄新的工作,我將會(huì)學(xué)到更多的東西,我理解基層鍛煉對(duì)于我這樣剛畢業(yè)大學(xué)生的`意義,我必將好好工作。
這是我畢業(yè)以后的第一份工作,對(duì)我而言意義重大,對(duì)我今后的發(fā)展也有深刻的影響。我首先要向各位前輩好好學(xué)習(xí),有朝一日能夠像各位主任一樣獨(dú)擋一面,做好各項(xiàng)工作。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)9
從暑假至今,學(xué)生社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐共同體經(jīng)歷了三個(gè)較長(zhǎng)的假期,分別是暑假、中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié),共同體活動(dòng)本著“服務(wù)他人,快樂(lè)自己;鍛煉素質(zhì),提高能力”的原則,充分發(fā)揮共同體小組的集體優(yōu)勢(shì),互相協(xié)作,整合資源,區(qū)域合作,將共同體活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,取得了較大成就,實(shí)現(xiàn)了組建共同體活動(dòng)的初衷和愿望。當(dāng)然,在實(shí)踐的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。為更好的貫徹落實(shí)共同體的社會(huì)服務(wù)和實(shí)踐職能,特作本總結(jié)如下:
一、共同體活動(dòng)的基本情況
九年級(jí)十一班共有學(xué)生53人,分布全縣甚至濰坊市49個(gè)村莊或小區(qū)。班級(jí)內(nèi)共同體的組建是以本班相近村莊的同學(xué)為小組的構(gòu)成成員,可外延到鄰近村莊的其他班級(jí)或年級(jí)的同學(xué),這樣共組建19個(gè)共同體小組,涉及學(xué)生近200人。各個(gè)小組的活動(dòng)開(kāi)展情況良好,在假期中組長(zhǎng)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織職責(zé),做到有計(jì)劃、有安排。各共同體成員積極響應(yīng),狀態(tài)積極向上。有的小組到村莊的主干道上打掃衛(wèi)生,如劉煥佳同學(xué)所帶領(lǐng)的朱劉街道共同體;有的小組幫信用社工作人員擦玻璃,如高哲同學(xué)帶領(lǐng)的朱漢村共同體;有的小組主動(dòng)幫村中老弱人家收玉米,如張艷春同學(xué)帶領(lǐng)的王疃共同體,等等,整體開(kāi)展情況良好。
對(duì)社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的材料整理還有待于進(jìn)一步指導(dǎo)和加強(qiáng)。有的學(xué)生做的多,想的少,寫(xiě)的就更少,沒(méi)有感悟;有的學(xué)生只注重行動(dòng)不注重積累,更沒(méi)有共同體內(nèi)的交流和討論。這一部分做的較好的學(xué)生有牟文靜、于心一、王玉梅、林勇、郭迪、王文鳳等一小部分學(xué)生,還需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、存在的問(wèn)題
1。有的共同體成員太少,甚至只有2名學(xué)生,難以發(fā)揮集體智慧,不利于活動(dòng)的開(kāi)展。
2。有的成員將共同體的活動(dòng)僅僅局限于打掃衛(wèi)生這一范疇的淺層認(rèn)識(shí),視野、思路不開(kāi)闊。
3。共同體內(nèi)部的交流、討論、總結(jié)、感悟明顯滯后于開(kāi)展的活動(dòng)本身,降低了共同體活動(dòng)的效果,在效率上打了折扣。
三、改進(jìn)的措施和建議
1。既然是社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐的共同體,那其成員的構(gòu)成就應(yīng)打破本班學(xué)生這一極小框架的束縛,應(yīng)以本班學(xué)生為主導(dǎo),吸納其他班級(jí)、年級(jí)甚至其他學(xué)校的學(xué)生參與進(jìn)來(lái),還可以讓有意向的學(xué)生家庭成員參與其中,壯大共同體隊(duì)伍的力量,使共同體的建設(shè)和成長(zhǎng)扎根于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,發(fā)揮“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”的集體智慧,真正做到“互幫互助,共同提高,服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的活動(dòng)目的。
2。深層次認(rèn)識(shí)“社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐共同體”的職能,比如加強(qiáng)對(duì)科普知識(shí)的宣傳,“節(jié)水、節(jié)電小常識(shí)”“文明、禮儀十規(guī)范”“五好家庭的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)”“玉米生長(zhǎng)期間何時(shí)澆水更有利”等科學(xué)性知識(shí)宣傳的實(shí)踐活動(dòng)。這里所講的只是很小的一個(gè)方面,其具體開(kāi)展的活動(dòng)還要發(fā)揮集體智慧,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,而不僅僅是停留在打掃衛(wèi)生、倒垃圾這一簡(jiǎn)單層面上。
3。重視活動(dòng)后的總結(jié)、交流環(huán)節(jié)
凡事?tīng)?zhēng)則明,不爭(zhēng)則暗。只有更好的總結(jié)、交流、討論,才能去偽存真,才能深化認(rèn)識(shí),才能為后緒的活動(dòng)提供清晰的思路和方向,才能促進(jìn)共同體活動(dòng)更好更健康的發(fā)展,最終的受益者,還是活動(dòng)的參與者者。
期待昌樂(lè)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐共同體的活動(dòng)和建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)10
一年來(lái),在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持以人為本,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)力提升工作效能,以“為民服務(wù)、零距離、群眾辦事不出門(mén)”為目標(biāo),轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念,強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新,積極推行為民服務(wù)全程代理制,著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機(jī)制,精心打造為民服務(wù)“綠色通道”,取得了明顯成效。截至目前,共接待群眾來(lái)訪、咨詢(xún)800多人次;受理群眾申請(qǐng)事項(xiàng)570件,辦結(jié)468件,辦結(jié)率97%,群眾滿意率98.4%。
一、全黨動(dòng)員,全民參與,營(yíng)造為民服務(wù)工作氛圍
(一)統(tǒng)一思想,形成共識(shí)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市委、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)會(huì)和掌握了精神實(shí)質(zhì),統(tǒng)一了思想。通過(guò)深入學(xué)習(xí),大家一致認(rèn)為,為民服務(wù)全程代辦是新時(shí)期提高政府辦事效率,降低政府服務(wù)門(mén)檻,切實(shí)搞好為民服務(wù)的有效工作方式,是提高政府執(zhí)行力、促進(jìn)效能提升的新舉措;是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系的有效載體。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。建立了“黨政主導(dǎo),部門(mén)聯(lián)動(dòng),共同參與”的為民服務(wù)工作機(jī)制,一是成立了以書(shū)記為組長(zhǎng),六站兩室負(fù)責(zé)人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)置了便民服務(wù)大廳,形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳,為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境。投資1余萬(wàn)元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與鎮(zhèn)政府實(shí)行聯(lián)網(wǎng)辦公,確保了為民服務(wù)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是設(shè)置了代辦員,統(tǒng)一制作了版面,設(shè)立了公開(kāi)欄等設(shè)施。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為了為民服務(wù)的“辦事行家”。
(三)宣傳發(fā)動(dòng),全民參與。制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容、工作流程,公開(kāi)聯(lián)系電話、監(jiān)督方式,刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ),制作“社區(qū)回音壁”等多種形式,讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關(guān)心、參與為民服務(wù)工作。通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉,深入人心,激發(fā)了廣大黨員干部的工作熱情,提高了辦事效率,形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍。目前,已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份。
二、突出重點(diǎn),創(chuàng)新思路,提高為民服務(wù)工作質(zhì)量
為徹底解決“辦事難”問(wèn)題,方便群眾辦事,我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手,積極探索創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)手段,在為民服務(wù)上抓好“一個(gè)回路”,做到“兩個(gè)拓展”、搞好“三個(gè)延伸”,使服務(wù)工作重心下移,責(zé)任前移,暢通為民服務(wù)“綠色通道”。
(一)抓好“一個(gè)回路”。在工作中,我們從抓受理、辦理、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)入手,規(guī)范辦事程序,建立起縱橫相連、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)?v向上,群眾申辦事項(xiàng),先由代辦員受理、登記,之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的代辦點(diǎn)。便民服務(wù)大廳受理登記后,能當(dāng)場(chǎng)辦理的當(dāng)場(chǎng)辦理,不能當(dāng)場(chǎng)辦理的由承辦單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),并交代辦員回復(fù)申辦人;屬街道級(jí)審批的事項(xiàng),由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理。橫向上,根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工,建立起受理、辦理相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理。大廳入口處設(shè)有受理臺(tái),負(fù)責(zé)受理群眾辦事申請(qǐng)。二是全程代理。窗口代理機(jī)構(gòu)受理辦事申請(qǐng)后,認(rèn)真登記并出具承辦單,告知申請(qǐng)人的權(quán)利、義務(wù),承諾辦理期限,申請(qǐng)人坐等結(jié)果即可。三是監(jiān)督辦理。專(zhuān)職代辦員根據(jù)工作性質(zhì),將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點(diǎn)的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時(shí)間內(nèi)迅速辦結(jié)。
(二)強(qiáng)化“兩個(gè)拓展”。一是在服務(wù)內(nèi)容上擴(kuò)展。除服務(wù)指南上規(guī)定的事務(wù)性審批代理事項(xiàng)以外,根據(jù)群眾需求,我們把為民服務(wù)與為民服務(wù)、為商服務(wù)結(jié)合起來(lái),增設(shè)政策宣傳、勞動(dòng)用工信息發(fā)布、實(shí)用技術(shù)、群眾來(lái)訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項(xiàng)目,由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型、科技服務(wù)型縱深發(fā)展,為群眾生活提供服務(wù)。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場(chǎng)辦公制度。干部根據(jù)“四知、四清、四掌握”機(jī)制進(jìn)行民情走訪和群眾事項(xiàng)代理服務(wù)。使工作重心下移,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,實(shí)現(xiàn)了“群眾有求不出門(mén)”。二是在服務(wù)方式上拓展。要求窗口干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)為民服務(wù)內(nèi)容,提高自身業(yè)務(wù)工作能力,在干好本職工作的基礎(chǔ)上,了解群眾需求,幫助群眾解難釋疑,為群眾提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
三、真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效
開(kāi)創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面,為民服務(wù)全程代辦,涉及面廣,干部群眾關(guān)注程度高,為保障高效有序運(yùn)行,真正服務(wù)群眾,我們建立健全了“六項(xiàng)制度”,逐步建立起為民服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是例會(huì)制度。每個(gè)月召開(kāi)一次成員聯(lián)席辦公例會(huì),通報(bào)情況,總結(jié)成績(jī),查找不足,分析癥結(jié),解決問(wèn)題。
二是公開(kāi)制度。為民服務(wù)全程代辦工作中,凡是需要公開(kāi)、能公開(kāi)的事項(xiàng)和程序都要公開(kāi),以方便群眾辦事和實(shí)施監(jiān)督。
三是承諾制度。對(duì)辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容等七個(gè)方面的內(nèi)容,實(shí)行承諾。接受群眾監(jiān)督。
社區(qū)服務(wù)的工作總結(jié)11
為更好發(fā)揮黨員教師的先鋒模范作用,學(xué)校黨組織與社區(qū)聯(lián)系,進(jìn)行黨員教師進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng),在學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署下,分了動(dòng)員階段、集中和自學(xué)階段的學(xué)習(xí),增強(qiáng)教師參與教育實(shí)踐活動(dòng)的自覺(jué)性、堅(jiān)定性。作為學(xué)校的一名黨員,對(duì)學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),我將認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。對(duì)本年度黨員志愿者服務(wù)個(gè)人做一小結(jié):
大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域,以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
1、清潔社區(qū),愛(ài)護(hù)家園。
黨員社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng),平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國(guó)最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號(hào)召下,志愿站正在精心策劃并積極組織開(kāi)展各類(lèi)宣傳及實(shí)干活動(dòng),為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。
社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng),在今年3月5日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際,社區(qū)開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒 志愿服務(wù)〃回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng),各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢(xún)、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車(chē)、理發(fā)等各種便民服務(wù),同時(shí)對(duì)社區(qū)孤、老、殘、弱者進(jìn)行慰問(wèn),為他們送去歡聲笑語(yǔ),送去溫暖和關(guān)懷。
3、維護(hù)社區(qū)交通治安。
為了維護(hù)社區(qū)周邊的道路通暢問(wèn)題,我們志愿者將會(huì)在早晚高峰時(shí)期宣傳,指導(dǎo)和疏通工作,志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo),有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷,平日里經(jīng)常上門(mén)詢(xún)問(wèn)生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門(mén)走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門(mén)為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢(shì)下,弱勢(shì)群體的生活問(wèn)題顯的尤為突出,如何關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,為其開(kāi)展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù),是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
5、科普宣傳。
社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門(mén)為居民傳播科學(xué)、法律,為其提供法律援助。社區(qū)志愿服務(wù)利用市民學(xué)校平臺(tái),組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類(lèi)科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學(xué)生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
作為一名黨員,這次的“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),真的使我受益匪淺,感受頗深。這次活動(dòng)使我真正了解了作為一名共產(chǎn)黨員所肩負(fù)的責(zé)任,全心全意地為人民服務(wù)不只是一個(gè)口號(hào),應(yīng)該落到實(shí)處,我們應(yīng)該多去慰問(wèn)這些困難群眾,讓她們感受到我們的愛(ài),也許她們需要的并不是物質(zhì)上的慰問(wèn),而是社會(huì)上的關(guān)愛(ài)。
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