年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言（精選26篇）
伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不能光會(huì)埋頭苦干哦，寫(xiě)一份年終總結(jié)，為來(lái)年工作做準(zhǔn)備吧！相信寫(xiě)年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編收集整理的年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。（點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)目錄可以直接查閱哦�。�
企業(yè)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 1
尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的員工們、朋友們：
大家晚上好！春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xx年新一年度的到來(lái)。值此佳節(jié)之際，我代表xx公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問(wèn)候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意！
20xx我們走過(guò)了坎坷，走過(guò)了荊棘；，我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏，春暖花開(kāi)。在這不平凡的年里，公司有你們才走過(guò)了風(fēng)雨，經(jīng)歷了彩虹，見(jiàn)證了陽(yáng)光！廣大職工對(duì)公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果！
在過(guò)去的年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問(wèn)題，給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫�，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的'堅(jiān)強(qiáng)毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在各部門(mén)緊密協(xié)調(diào)配合下，還是取得了一個(gè)豐收的！
我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃，為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門(mén)，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、代理商朋友們致以最崇高的敬意！
新的一年，競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進(jìn)”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實(shí)現(xiàn)“xx行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)！
20xx年新年，新氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的，是可喜的�！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。20xx年，敲起了戰(zhàn)鼓；春，吹響了號(hào)角！我們把愿望寫(xiě)在今天，聽(tīng)事業(yè)的號(hào)角響起，一起在明天的跑道上沖刺！不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐�，企業(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底！最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年！
再次祝愿全體員工及家人新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
企業(yè)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 2
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：
大家晚上好!
非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開(kāi)心的場(chǎng)合當(dāng)中與大家歡聚一堂，共賀新春。時(shí)間過(guò)得飛快，我們已悄然告別了成績(jī)斐然的20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年。過(guò)去的一年，是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年，也是我們?cè)谧魑粍?chuàng)造歷史、書(shū)寫(xiě)歷史的一年。公司取得所有的成績(jī)都凝聚著在座各位員工的心血和汗水，是全體員工同心協(xié)力、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來(lái)的辛勤付出和努力，感謝大家的支持。
20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨，一是規(guī)劃明年的工作，打造幸福企業(yè)。二是關(guān)于成立環(huán)祥集團(tuán)。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大，就要追求一種目標(biāo)、一種文化。不光要提高經(jīng)理的收入，職工的收入也要提高，并且職工的幸福指數(shù)也要提高。打造幸福的企業(yè)，作為一個(gè)愿景、一個(gè)目標(biāo)，首先需要建立一個(gè)儒雅的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)員工要做儒雅的員工，從我做起，從高管做起，人人參與，培養(yǎng)個(gè)人的良好品德。個(gè)人具有了良好的品德，企業(yè)才有良好的品牌形象，才能自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績(jī)和壓力，攜手共進(jìn)，在新的一年不斷跨越，再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗，20xx年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)銷(xiāo)售、合作等方面的管理，為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù)，通過(guò)各部門(mén)全力合作，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)共贏。逐步成為真正的集團(tuán)公司。
公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。對(duì)于每位員工，我主要強(qiáng)調(diào)三方面的內(nèi)容，希望大家能夠凝聚力量，全力以赴，共鑄我們輝煌的未來(lái)。
一、聯(lián)袂發(fā)展，合作雙贏。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真正的贏是雙贏，這里包括三層意思：
1.公司與客戶的雙贏，即通過(guò)實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的利益。
2.公司與員工的`雙贏，通過(guò)建立行之有效的人才培養(yǎng)體系，推動(dòng)公司的發(fā)展。通過(guò)每一位員工的努力，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，保證日常各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，從而更好的推動(dòng)公司的發(fā)展歷程。同時(shí)，公司將在20xx年著力企業(yè)文化的建設(shè)，把環(huán)祥集團(tuán)的文化理念，與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，促使企業(yè)理念真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理之中。
3.公司與社會(huì)的雙贏，通過(guò)投身社會(huì)公益事業(yè)，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，樹(shù)立環(huán)祥集團(tuán)良好的社會(huì)形象，為社會(huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、和衷共濟(jì)，攜手共贏。
“天時(shí)地利不如人和”，只有同事之間的關(guān)系融洽相處，我們工作起來(lái)才會(huì)更舒心，每天才會(huì)過(guò)得更有意義�！爱�(dāng)工作是一種樂(lè)趣時(shí)，生活是一種享受;而當(dāng)工作是一項(xiàng)義務(wù)時(shí)，生活就成為苦役”，同事之間若有良好的關(guān)系，將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本，成事之基。
我們常說(shuō)“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。的確，學(xué)會(huì)做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是謀事之基，一個(gè)人若要成功，首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人。“善待別人，就是善待我們自己”，懂得尊重別人，懂得互諒互讓?zhuān)脨?ài)護(hù)集體，懂得勤奮努力。每一個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢(mèng)想，付出了很多，然而得到的卻很少，這無(wú)疑對(duì)做人做事提出來(lái)更高的要求。每一個(gè)成功的人背后都有著責(zé)任的身影，責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任可以激發(fā)潛能，在一定程度上，責(zé)任承載著能力。一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力，才能爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)，才能更好地走向成功。在這個(gè)世界上，有才華的人很多，但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多，只有擁有責(zé)任與才華，才能更好地立足于社會(huì)。20xx，我期待XX集團(tuán)因?yàn)橛心愣院?
“攜手共贏，共創(chuàng)美好的未來(lái)”。我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，必將開(kāi)啟環(huán)祥集團(tuán)新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī)，相信我們?cè)谧母魑�，也能夠收獲更多的成功和幸福!最后，值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我也代表公司向全體員工拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
謝謝各位。
企業(yè)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的20xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地的送走了20xx，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來(lái)了20xx。
回顧過(guò)去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年。在這一年里，我們審時(shí)度勢(shì)，搶抓機(jī)遇，趁勢(shì)而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神，健全公司架構(gòu)，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表公司，向在一年來(lái)辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝！
20xx年，在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長(zhǎng)的大環(huán)境下，我們也在面對(duì)著多個(gè)困難：朝陽(yáng)店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)店的開(kāi)業(yè)也給一站之遙的興華店帶來(lái)了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私無(wú)畏的付出，才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)可喜的同比增長(zhǎng)。
為更好地提高單店盈利能力，我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造，擴(kuò)大了外租面積，其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí)，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂(lè)園等娛樂(lè)項(xiàng)目，與此同時(shí)，我們還在爭(zhēng)取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū)，使學(xué)府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂(lè)，互動(dòng)為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實(shí)現(xiàn)20xx年團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的目標(biāo)以及未來(lái)團(tuán)購(gòu)方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購(gòu)部，先后制定并完善了團(tuán)購(gòu)相關(guān)制度，為未來(lái)公司團(tuán)購(gòu)方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力；在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過(guò)程中，突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化，使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場(chǎng)定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫(kù)存、陳列、銷(xiāo)售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_(kāi)發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí)，也開(kāi)始專(zhuān)注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，重視并加強(qiáng)品類(lèi)管理工作，以單店為試點(diǎn)，細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn)，不斷研究、不斷復(fù)制；營(yíng)運(yùn)方面，我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制，狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生，從庫(kù)存管理到服務(wù)機(jī)制，從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細(xì)管理；同時(shí)，我們制定并完善了一系列考核機(jī)制，更包括我們?cè)谥贫⊿OP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)，讓我們?cè)隗w系梳理過(guò)程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代，和xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地，以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。20xx年7月我們?cè)跁x中市壽陽(yáng)縣建立山西xx超市有限公司壽陽(yáng)農(nóng)業(yè)蔬果園基地，兩年多的時(shí)間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷(xiāo)售在今年創(chuàng)造了百分之十增長(zhǎng)的驕人成績(jī)。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年，我們會(huì)秉承董事長(zhǎng)所提出的“向精細(xì)管理要利潤(rùn)”的主導(dǎo)思想，研究向管理要增長(zhǎng)的策略，具體從開(kāi)源、節(jié)流兩方面展開(kāi)工作。開(kāi)源方面，我們固守定位，堅(jiān)持做實(shí)社區(qū)，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類(lèi)管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使商品符合各區(qū)域的.消費(fèi)特點(diǎn)，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過(guò)更有力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，主打親情營(yíng)銷(xiāo)聚集人氣，深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低采購(gòu)成本。通過(guò)各店個(gè)性化調(diào)整、改造，在確保在架商品動(dòng)銷(xiāo)率、有效益的情況下，強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面，我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過(guò)大力度消化不良庫(kù)存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營(yíng)成本。
我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源�！皬�(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)，合理引進(jìn)人才，注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練，從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職，每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成，要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門(mén)店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”，只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中，細(xì)致研究，建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化，使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過(guò)“執(zhí)行”的精神來(lái)指導(dǎo)、落實(shí)。
即將走遠(yuǎn)的20xx年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻礙，但我們通過(guò)全員的共同努力，依然取得了較好的成績(jī)�！靶坳P(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機(jī)遇，一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏，銳勁進(jìn)去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責(zé)任感開(kāi)創(chuàng)xx發(fā)展的新局面！
謝謝大家！
企業(yè)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 4
各位同仁、同志們：
大家好，這一鞠躬有兩層含義：一是給大家拜個(gè)早年，二是感謝大家這些年來(lái)與我一起風(fēng)雨同舟，不離不棄，走到現(xiàn)在，感謝大家對(duì)我的信任、理解和支持，感謝各位的父母、妻子、丈夫，為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。
剛才就工程、銷(xiāo)售、項(xiàng)目等工作幾個(gè)大的方面的工作，幾位代表對(duì)20xx年的工作做了一些回顧、總結(jié)；并對(duì)20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個(gè)口，如果都逐一發(fā)言的話時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，我想大家付出的辛苦勞動(dòng)，大家所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)，我們心里都有數(shù)，以后會(huì)有機(jī)會(huì)安排大家在不同的場(chǎng)合進(jìn)行交流，再一次衷心的感謝各位為山東集團(tuán)的工作所付出的努力！
我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我提高、縮短差距。當(dāng)今全球激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)稀缺資源的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼，大家平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙都能感覺(jué)的到，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在威脅著每一個(gè)公司，大到一個(gè)行業(yè)、一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)乃至我們個(gè)人。可以說(shuō)，無(wú)不存在著生存、發(fā)展之憂，各種新知識(shí)、新技術(shù)、新概念日新月異、層出不窮，升級(jí)換代之快令人咂舌，這個(gè)速度是前所未有的。IT業(yè)、航空業(yè)、通訊業(yè)，還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，所以競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然是大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰，未來(lái)的天下必定是強(qiáng)者的天下。不論公司還是員工個(gè)人，倘若有點(diǎn)業(yè)績(jī)就感到滿足，就不求上進(jìn)、駐足不前，勢(shì)必會(huì)喪失昂揚(yáng)的斗志，喪失更多的'市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以至逐漸被邊緣化，最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦，正確衡量，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，找出自身不足，加以克服，才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐。
我們必須滿懷激情，不懈創(chuàng)造，坦然面對(duì)一切困難。公司要想在本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，成為業(yè)內(nèi)翹楚，只有做大做強(qiáng)。能具備跟國(guó)內(nèi)一流財(cái)團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的唯一條件就是你必須成為一流的財(cái)團(tuán)。也就是說(shuō)，我們?cè)谂c狼共舞的時(shí)候要想不被狼吃掉，你必須變成狼，或者你就是狼，或者是你比狼強(qiáng)大！狼是無(wú)所畏懼的，大家知道這種動(dòng)物是不容易被馴服的。我們每個(gè)人也一樣，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，要想在公司有所作為，受人尊敬，唯一的條件就是你必須做得的很優(yōu)秀，優(yōu)秀并非與生俱來(lái)，而是來(lái)自于你堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)、踏實(shí)勤奮的工作、廣博扎實(shí)的知識(shí)；來(lái)自于正直的品格、高度的責(zé)任感、對(duì)公司的忠誠(chéng)，來(lái)自于良好的合作精神、狂熱的創(chuàng)新精神、賦于感染力的激情，來(lái)自于你的愛(ài)心、奉獻(xiàn)精神和工作能力等等。因此，我們要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，要始終保持清醒的頭腦和思路，始終保持堅(jiān)定的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力，始終保持狂熱的工作激情和創(chuàng)新精神，始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高度的敬業(yè)精神。工作中遇到困難要坦然處之，迎難而上，解決問(wèn)題時(shí)要挖空心思，多動(dòng)腦筋。我們經(jīng)常說(shuō)的有孔必鉆，無(wú)孔也要鉆，無(wú)孔怎么鉆？無(wú)孔可以想辦法打一個(gè)孔，這就是想象力，也是創(chuàng)造力。打孔需要工具，在給我們的工具里挑來(lái)挑去沒(méi)有可用的，就唉聲嘆氣的等嗎？不能！所以必須想辦法，不能放棄。否則，我們拿什么向公司交代？拿什么向自己交代？又拿什么向默默支持我們、深?lèi)?ài)我們的家人交代？因此，不把問(wèn)題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄，我們可以自己制造打孔的工具，就算自己不會(huì)，我們可以花錢(qián)請(qǐng)人給我們制造，所以任何事情沒(méi)有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。
我們必須盡職盡責(zé)，勤奮工作，在工作中享受快樂(lè)。我們竭心盡力、拼命工作究竟為了什么？值得嗎？毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)然值得！還以打孔來(lái)說(shuō)，我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具，也絕不是要打開(kāi)的那個(gè)孔，而是孔那邊的另一個(gè)世界。那里有我們用大腦、用智慧、用誠(chéng)心、用堅(jiān)韌不拔的毅力為公司成功解決一個(gè)又一個(gè)難題后而獲得的喜悅，有我們?yōu)榱私o公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用，用真誠(chéng)、用責(zé)任加快手續(xù)辦理，為公司合理減免巨額費(fèi)用后而感到的欣慰，有我們高質(zhì)量、高效率完成公司交給的任務(wù)，并為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)自己也得到提高而獲得的成就感，有我們通過(guò)勤奮工作并獲得豐厚的回報(bào)，使深?lèi)?ài)我們也被我們所深?lèi)?ài)的父母妻兒生活更加穩(wěn)定和幸福感到的快樂(lè)，有我們?yōu)楣景l(fā)展出力獻(xiàn)策、盡職盡責(zé)，并做出巨大貢獻(xiàn)而獲得的自豪感，這才是我們追求的打孔的終極目標(biāo)。
我們必須提升自我，創(chuàng)建品牌，個(gè)人魅力與公司品牌要高度統(tǒng)一。我們集團(tuán)在楊總高瞻遠(yuǎn)矚、嘔心瀝血、精心謀劃下，經(jīng)過(guò)多年的努力，完成了集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的整體戰(zhàn)略布局。迄今為止，集團(tuán)控制的土地資源總量在全國(guó)同行中已經(jīng)居于首位，其中，我們山東集團(tuán)所控制的土地資源在集團(tuán)控制的土地資源總量中所占的比例將近80%。兩年來(lái)，我們做事都相對(duì)低調(diào)，當(dāng)然低調(diào)有低調(diào)的好處，然而，當(dāng)集團(tuán)的事業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模的時(shí)候，再保持低調(diào)就未必是好事，當(dāng)然不低調(diào)不代表我們隨意張揚(yáng)，而是應(yīng)該讓更多人了解我們，清楚我們，認(rèn)同我們，以至融入我們當(dāng)中。因此，該大力宣傳時(shí)一定要宣傳，這是一種需要，我們要在半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)這一國(guó)家戰(zhàn)略正式批復(fù)下來(lái)之前抓住時(shí)機(jī)，在強(qiáng)化山東集團(tuán)內(nèi)部管理，狠抓工程質(zhì)量管理，提高物業(yè)管理水平，推出系列精品項(xiàng)目，加大全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)力度的基礎(chǔ)上，維護(hù)好集團(tuán)的品牌形象，要精心策劃，借助全國(guó)一流的媒體宣傳造勢(shì)，要讓更多的機(jī)構(gòu)來(lái)了解卓達(dá)，了解卓達(dá)在南海新區(qū)的項(xiàng)目，加強(qiáng)與各機(jī)構(gòu)的合作，創(chuàng)造良好的合作條件。
公司是民營(yíng)企業(yè)，機(jī)制靈活，反應(yīng)迅速，我們絕不允許官僚主義，衙門(mén)作風(fēng)和一些惡習(xí)在這里滋長(zhǎng)，什么爭(zhēng)權(quán)奪利，投機(jī)取巧、推諉扯皮、兩邊討好等等這些極其令人反感的現(xiàn)象絕不允許在公司存在。我們必須不斷強(qiáng)化自我，挑戰(zhàn)自我。公司尚且如此，作為員工就更應(yīng)該有強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感，要自我加壓，想想自己是否做到了盡職盡責(zé)，想想自己的狀態(tài)是否適應(yīng)集團(tuán)的高速發(fā)展，我們務(wù)必要正視現(xiàn)實(shí)，調(diào)整好心態(tài)，切不可以自以為是，跟那些優(yōu)秀的人相比，我們還存在很大的差距。我們應(yīng)該清楚不足，要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，覆巢之下，安有完卵？要把每天都當(dāng)成試用期一樣如履薄冰、如臨深淵。要積極鉆研業(yè)務(wù)，提高綜合素質(zhì)，做事要心無(wú)旁鶩，一絲不茍。要多關(guān)心公司的事業(yè)，多關(guān)愛(ài)同事，胸懷坦蕩，內(nèi)心陽(yáng)光。我們千萬(wàn)不要只停留在力所能及的事上，更不要只滿足現(xiàn)有的成績(jī)，目標(biāo)達(dá)到后更要遙望遠(yuǎn)方，滿懷信心與激情去實(shí)現(xiàn)我們更高的新的目標(biāo)。
企業(yè)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好!
新年伊始，萬(wàn)象更新，又一個(gè)生機(jī)勃發(fā)的春天向我們走來(lái)。憑借著大家的熱心、愛(ài)護(hù)和培育，走到今天，我們的集團(tuán)已初具規(guī)模。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表眾誠(chéng)易達(dá)向大家表示衷心的感謝。感謝在各個(gè)工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工，感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持眾誠(chéng)易達(dá)事業(yè)的各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、廣大投資者和社會(huì)各界友好人士，祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖!
過(guò)去的一年，是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的.一年，也是我們值得驕傲的一年。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)作和百余名員工的不懈努力，目前我們的房地產(chǎn)事業(yè)蒸蒸日上，xx項(xiàng)目進(jìn)展順利；20xx年3月，xx伴隨房地產(chǎn)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，成為集團(tuán)發(fā)展征途中又一支生力軍。20xx年1月，xx大酒店也正式開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)至今，穩(wěn)中求進(jìn)。好事不斷，喜事連連，我堅(jiān)信集團(tuán)的明天會(huì)更好。
“雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對(duì)20xx年的巨大挑戰(zhàn)，我們要一如既往、信心倍增，激情滿懷�！敖鸶觇F馬聞?wù)鞴�，只�?zhēng)朝夕啟新程”，我深信在未來(lái)的征程中，我們必將所向披靡，滿載而歸。20xx年的眾誠(chéng)易達(dá)驚喜無(wú)數(shù)，20xx年的眾誠(chéng)易達(dá)必將無(wú)數(shù)驚喜。未來(lái)的燕郊屬于眾誠(chéng)易達(dá)，我們必將在xx開(kāi)拓出一條具有xx特色的成功創(chuàng)業(yè)之路!
最后，請(qǐng)?jiān)试S我再一次祝愿到場(chǎng)的各位新春愉快、幸福安康，祝愿眾誠(chéng)易達(dá)蒸蒸日上、宏圖大展!
謝謝大家!
醫(yī)院年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
很高興參加xx醫(yī)院20xx年終大會(huì)，首先，我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向一年來(lái)辛勤工作并取得可喜成績(jī)的醫(yī)院干部職工們表示親切的問(wèn)候，對(duì)受到表彰的先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀，對(duì)在xx年度任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的廣大醫(yī)務(wù)人員表示衷心的感謝！ 去年，xx醫(yī)院在以xx院長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，獲得市婦幼保健工作示范獎(jiǎng)和婦幼信息管理獎(jiǎng)，被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府評(píng)為xx年度綜合考評(píng)先進(jìn)單位，這些成績(jī)來(lái)之不易，歸功于醫(yī)院團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，歸功于一支服從大局、愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，歸功于嚴(yán)格、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系。剛才，xx院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院xx年度的工作進(jìn)行了總結(jié)。下面，我就新一年醫(yī)院的工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、繼續(xù)推進(jìn)思想內(nèi)涵建設(shè)
全院職工要積極響應(yīng)市委、市政府關(guān)于全民修身行動(dòng)的號(hào)召，認(rèn)真貫徹落實(shí)全民修身行動(dòng)的會(huì)議精神和工作要求，結(jié)合衛(wèi)生工作和醫(yī)務(wù)人員自身實(shí)際，踴躍投身到修身行動(dòng)中來(lái)。同時(shí)，要把全民修身行動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”等主題實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大幅度提高社會(huì)和群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。
二、強(qiáng)化監(jiān)督考核力度，重視醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存發(fā)展的根本保障，每一位醫(yī)務(wù)人員要繼續(xù)對(duì)醫(yī)療安全管理工作保持清醒和高度的認(rèn)識(shí)。
全院要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)繼續(xù)教育，提高對(duì)醫(yī)療事故的防范意識(shí)；各科室要完善各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)行力度，并在監(jiān)督考核環(huán)節(jié)狠抓落實(shí)，上下聯(lián)動(dòng)，互糾互改，真正做到讓醫(yī)療安全深入每位醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)心，用高度的責(zé)任心和使命感開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者提供一個(gè)安全和諧的就醫(yī)環(huán)境。
三、堅(jiān)持引進(jìn)和培養(yǎng)人才，提升醫(yī)院軟實(shí)力
醫(yī)院是知識(shí)和技術(shù)密集型單位，因此，要堅(jiān)定不移地實(shí)行人才興院戰(zhàn)略，在師資隊(duì)伍、臨床實(shí)踐、科研等方面，突出教學(xué)醫(yī)院的水平、特色和優(yōu)勢(shì)。要加速推進(jìn)專(zhuān)業(yè)學(xué)科帶頭人及中低級(jí)人才的`培養(yǎng)，使醫(yī)院的整體診療功能得到最好發(fā)揮；在為醫(yī)院建設(shè)一支技術(shù)精湛的隊(duì)伍的同時(shí)，也要培養(yǎng)一批管理型人才，使醫(yī)院各系統(tǒng)的功能放大，實(shí)現(xiàn)更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、繼續(xù)做好預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
防保所要繼續(xù)履行好疾病預(yù)防與控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、健康教育等各項(xiàng)職能，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)能力，竭力避免各種重大公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。各社區(qū)要積極開(kāi)展健康咨詢活動(dòng)，普及衛(wèi)生健康知識(shí)，并認(rèn)真做好基本門(mén)診醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作，讓社區(qū)居民充分享受到及時(shí)、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
同志們，作為我鎮(zhèn)十大民生工程之一的新醫(yī)院建設(shè)的準(zhǔn)備工作已基本完成，這是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府為提升我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)綜合服務(wù)能力的一項(xiàng)重要決策，今年，全院要繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和市、鎮(zhèn)會(huì)議精神，明確全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，在保持醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，為新醫(yī)院的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，團(tuán)結(jié)一致，拼搏進(jìn)取，為加快全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
最后，祝廣大干部職工新年愉快、身體健康、萬(wàn)事如意！ 謝謝大家！
醫(yī)院年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 2
尊敬的醫(yī)院全體員工，各位同仁：
大家好！
首先，我要感謝大家在過(guò)去的一年里為醫(yī)院的辛勤付出和不懈努力。正是因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐�，我們的醫(yī)院才能夠不斷向前發(fā)展，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
回顧過(guò)去的一年，我們醫(yī)院在各個(gè)方面都取得了不俗的成績(jī)。在醫(yī)療技術(shù)方面，我們不斷引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，提高了醫(yī)療水平和治療效果。在服務(wù)質(zhì)量方面，我們注重細(xì)節(jié)，關(guān)注患者的需求和體驗(yàn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我們秉承“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、共贏”的理念，共同面對(duì)挑戰(zhàn)，取得了許多令人矚目的成績(jī)。
這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)每一位員工的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。我要特別感謝那些在工作中表現(xiàn)突出的員工，你們是醫(yī)院的`驕傲和楷模。同時(shí)，我也要感謝那些在工作中遇到困難和挑戰(zhàn)的員工，你們沒(méi)有放棄，而是勇往直前，這種精神值得我們學(xué)習(xí)和傳承。
在新的一年里，我們將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的引進(jìn)和創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
最后，我要再次感謝大家的辛勤付出和支持。讓我們攜手共進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、家庭幸福！
謝謝大家！
醫(yī)院年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 3
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，朋友們：
大家晚上好！
凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎新年。值此新年來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤工作在醫(yī)療戰(zhàn)線上的全院干部職工致以節(jié)日的問(wèn)候！向關(guān)心、支持醫(yī)院發(fā)展的社會(huì)各界人士致以崇高的敬意！向曾經(jīng)為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量的退休老同志及全院干部職工家屬表示誠(chéng)摯的感謝！
過(guò)去的一年，是我院發(fā)展史上不平凡的一年，是具有里程碑意義的一年。20xx年，我院在市委、市政府和上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持幫助下，以患者滿意社會(huì)滿意為目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)政策，強(qiáng)管理、重技術(shù)、控費(fèi)用、抓服務(wù)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
20xx年，我院加強(qiáng)了人才隊(duì)伍建設(shè)，急危重癥及疑難雜癥疾病的處理能力不斷提升，護(hù)理質(zhì)量得到較大提高，中醫(yī)適宜技術(shù)廣泛應(yīng)用，專(zhuān)科特色已具雛形，為學(xué)科建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年，醫(yī)療聯(lián)盟不斷擴(kuò)大，醫(yī)院美譽(yù)度被區(qū)域認(rèn)可，中西醫(yī)結(jié)合品牌知名鄂豫陜渝。20xx年，我院文明創(chuàng)建喜獲碩果，“三嚴(yán)三實(shí)”開(kāi)展深入，履職盡責(zé)有聲有色。這些成績(jī)的取得凝結(jié)著全院干部職工的心血和汗水，更是全院干部職工矢志追求和不懈努力的.具體體現(xiàn)。
新的一年，城北新機(jī)遇，我們將適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，搭建多種形式發(fā)展平臺(tái)，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，提高學(xué)科水平；進(jìn)一步加強(qiáng)患者及社會(huì)滿意度的提升工作，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，加強(qiáng)職工核心價(jià)值觀、人文素養(yǎng)的培訓(xùn)教育工作；進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展。
新年的陽(yáng)光是揚(yáng)帆起航的呼喚，更是催人奮進(jìn)的號(hào)角。凝心聚力謀發(fā)展，攜手并肩勇向前，同志們，我們要進(jìn)一步堅(jiān)定信念，鼓足干勁，在新的征程上砥礪奮進(jìn)，再創(chuàng)輝煌，共同邁向充滿希望的美好明天！
祝全院職工和家屬新年快樂(lè)，身體健康，事業(yè)進(jìn)步，闔家幸福！
酒店年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 1
親愛(ài)的皇廚家人們：
大家上午好。今天我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)20xx年度表彰大會(huì)。首先我代表贛州皇廚酒店大家長(zhǎng)向今天受到表彰的家人表示衷心的祝賀。祝賀你們！同時(shí)也感謝全體家人在過(guò)去的一年為酒店勤勞與智慧的付出，沒(méi)有你們的付出就沒(méi)有皇廚今天的輝煌成績(jī)，還要感謝公司的各位股東對(duì)我的信任與支持，謝謝你們！20xx年對(duì)皇廚酒店來(lái)說(shuō)是不平凡的一年、是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年、是努力拼搏的一年，也是我們值得驕傲的一年，這一年，在全體家人的努力下，取得了優(yōu)異的成績(jī)，特別是我們皇廚酒店旗下新品牌十個(gè)銅錢(qián)的'創(chuàng)立并運(yùn)營(yíng)取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)，得到了廣大消費(fèi)的認(rèn)可；在此，再次感謝全體家人的的辛勤付出；謝謝你們！在過(guò)去的20xx年我們緊緊圍繞全年的既定目標(biāo)，以增強(qiáng)品牌效益為核心、強(qiáng)化制度落實(shí)為根本、提升服務(wù)品質(zhì)為手段、降低無(wú)效成本為基礎(chǔ)，全體家人團(tuán)結(jié)一致、同心同德、堅(jiān)定信心，為皇廚酒店的發(fā)展踏上了新的臺(tái)階。
雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越，嶄新的一年已來(lái)到我們面前，20xx年我們將面臨更加有挑戰(zhàn)的工作任務(wù)，希望全體家人繼續(xù)努力、愛(ài)崗敬業(yè)、全力做好本職工作，在本職工作崗位上再創(chuàng)佳績(jī)；我相信20xx年通過(guò)全體家人的努力一定會(huì)碩果累累、滿載而歸！同時(shí)我也希望今天受到表彰的家人繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)，繼續(xù)爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先，以務(wù)實(shí)的態(tài)度和辛勤的勞動(dòng)，為全體家人作出表率。
最后，祝全體家人在新的一年身體健康、萬(wàn)事如意、家庭幸福！謝謝大家！
酒店年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 2
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：
大家好！
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討我們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路，受xxx的委托，現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互交流，共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于我們協(xié)會(huì)發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請(qǐng)?jiān)试S我致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上！今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì)，本著相互交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應(yīng)對(duì)，提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享，好的地方我們共勉，不好的地方請(qǐng)多多指正，特別是給出寶貴意見(jiàn)。
對(duì)xx酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，有很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場(chǎng)份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力；另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知，要求各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開(kāi)始就大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來(lái)賓，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請(qǐng)外，普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑，僅一季度就虧損xxx萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒(méi)有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無(wú)法辦理消防許可證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來(lái)，盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理，公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估，但遠(yuǎn)水救不了近火，當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是：
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損，缺乏流動(dòng)資金；
2、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量，好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨，曾經(jīng)還有好幾個(gè)人打電話問(wèn)我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)是何種心情，相信在座的各位都難以想象；
3、酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點(diǎn)人心渙散，缺乏對(duì)酒店的歸屬感；如此局面，無(wú)論是對(duì)酒店還是我個(gè)人，都是一次極大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對(duì)以上問(wèn)題，我主要做了以下幾方面工作：
1、堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項(xiàng)員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃，如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感；
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理模式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的.服務(wù)體系，堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ)，努力貫徹“我用心服務(wù)，你放心消費(fèi)�！钡姆⻊�(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的提升；
3、成立專(zhuān)門(mén)的物資供應(yīng)部，制定周期計(jì)劃性的采購(gòu)制度，加強(qiáng)物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，要求各部門(mén)采購(gòu)物品必須按計(jì)劃申購(gòu)，若非必要，盡量做到零庫(kù)存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)；通過(guò)這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)，銷(xiāo)售收入扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，運(yùn)營(yíng)成本也逐步降低，公司經(jīng)過(guò)各項(xiàng)評(píng)估也決定對(duì)酒店進(jìn)行投資改造，對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無(wú)論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上�；厥拙频赀@一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時(shí)，更多的是欣慰和感動(dòng)，此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越�！睂�(duì)我們酒店人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有最好，只有更好，要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn)，那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng)，我們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有我們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說(shuō)得不好的地方，再次請(qǐng)各位多多包涵，并提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
酒店年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 3
親愛(ài)的郡琳戰(zhàn)友們：
大家下午好!
20xx年過(guò)去了,回首郡琳酒店3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和郡琳酒店一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得20xx年酒店開(kāi)荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō)：“沒(méi)事，小傷口，輕傷不下火線�！闭f(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名郡琳人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷(xiāo)售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但相關(guān)部門(mén)說(shuō)這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的電話給我，我來(lái)和他聯(lián)系。”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的'身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)郡琳人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。
其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一!目前，我們部門(mén)間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋�(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著酒店的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
酒店年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 4
敬愛(ài)的員工朋友們：
新春伊始，萬(wàn)象更新，伴隨著努力拼搏的歡樂(lè)與艱辛，我們走過(guò)了不平凡的20xx年，借此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子向關(guān)心、支持、幫助酒店發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友、各位同仁，向?yàn)榫频臧l(fā)展做出貢獻(xiàn)的全體員工、廣大家屬致以新春的問(wèn)候和美好的祝福。
過(guò)去的20xx年是成績(jī)可喜的'一年，在這一年里，酒店經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升，客源市場(chǎng)穩(wěn)步拓展，硬件建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，管理效能有效增強(qiáng)，安全工作保障有力，服務(wù)品質(zhì)不斷提高，經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好優(yōu)化，企業(yè)文化健康發(fā)展，經(jīng)營(yíng)與管理工作取得了新的成就，各項(xiàng)工作邁上了新的臺(tái)階，在這一年里，我們靈活經(jīng)營(yíng)，酒店全年完成了董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，總體呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，我們進(jìn)一步開(kāi)拓思路，實(shí)行了營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)管理辦法，積極拓展會(huì)議、團(tuán)隊(duì)客源市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大餐飲品牌的影響力，同時(shí)切實(shí)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，組織和引導(dǎo)員工參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化相關(guān)管理制度，酒店管理水平和員工綜合素質(zhì)得到新的提升，同時(shí)較好的利用了網(wǎng)站、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等形式努力營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，通過(guò)建立員工活動(dòng)室，使員工生活更加豐富多彩。
一年來(lái)酒店經(jīng)營(yíng)安全有序，全酒店上下人心凝聚，各部門(mén)、各崗位涌現(xiàn)出一大批扎實(shí)、勤奮、學(xué)習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，更多的員工則是在自己平凡的工作崗位上任勞任怨，不計(jì)得失，默默付出，這一切為酒店今后的持續(xù)良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
20xx年酒店的發(fā)展將步入新的里程，是我們搶抓新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)、加快新發(fā)展的一年、新的艱巨任務(wù)需要我們共同努力去完成，新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)需要我們共同積極去面對(duì)和克服，因此，尤其需要我們廣大員工充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，眾志成城的精神和不畏艱難，奮發(fā)上進(jìn)的豪情勇氣。
嶄新的20xx年已經(jīng)到來(lái)，酒店的發(fā)展在一個(gè)新的起點(diǎn)又開(kāi)始起航，回首20xx年，我們有理由感到欣慰和自豪，展望20xx年我們有理由相信：只要我們秉承艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)求效，開(kāi)拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們就一定能譜寫(xiě)出更加精彩的發(fā)展新篇章
新年新景祝心愿，同心邁向新里程，在新的一年里衷心祝愿昭化大酒店在大家的共同努力下，在市場(chǎng)的激勵(lì)和各方的關(guān)愛(ài)下再創(chuàng)輝煌。
酒店年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
火樹(shù)銀花，歲月流金伴隨著世紀(jì)第一個(gè)十年的奮斗激昂，我們共同迎來(lái)了一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的20xx年，值此之際，我代表大酒店全體員工向長(zhǎng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)行政主管部門(mén)、社會(huì)各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上，在社會(huì)各界人士的關(guān)懷與支持下，在以劉總為核心的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)風(fēng)雨，大酒店于20xx年底開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭(zhēng)創(chuàng)最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以其不斷改進(jìn)的硬件設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，奠定了在飯店中的地位�；厥坠練v程，一路凱歌，一路風(fēng)塵公司人以其昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可，并獲得了同行的'認(rèn)可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”，等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在工作中，我店以過(guò)硬的設(shè)備設(shè)施、完善的服務(wù)項(xiàng)目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理，為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開(kāi)了序幕值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務(wù)型酒店，也為了顧客吃的放心特在農(nóng)場(chǎng)大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們對(duì)歌廳進(jìn)了全面裝修改造，豐富來(lái)店客人夜晚生活，加強(qiáng)職能管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。首先，我們成立了質(zhì)檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個(gè)節(jié)能小組，狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生清潔等各方面工作；其次，建立自己的網(wǎng)站，實(shí)施網(wǎng)上促銷(xiāo)，同時(shí)成立了一系列促銷(xiāo)團(tuán)體。如客戶服務(wù)部、婚慶禮儀部等；展望未來(lái)，大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任，進(jìn)一步提高我店內(nèi)外環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務(wù)！
希望社會(huì)各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中亞人的精神，為xx人家美好的明天而奮斗。
物業(yè)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
今天公司召開(kāi)年度總結(jié)表彰大會(huì)，我代表物業(yè)部的各級(jí)管理人員；向大家致以新年的美好祝福，感謝大家！
一年來(lái)對(duì)我們工作的支持與配合；感謝大家的認(rèn)真工作和辛勤奉獻(xiàn)！過(guò)去的一年，物業(yè)部在鄧總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及各部門(mén)的積極配合中基本圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)；也取得了一定成績(jī)，但是面對(duì)未來(lái)物業(yè)的發(fā)展及業(yè)主對(duì)物業(yè)品質(zhì)的需求，我們要做的還有很多，為了能夠在20XX年的工作中做的更好我謹(jǐn)代表物業(yè)部全體員工表態(tài)如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理體制。良好的團(tuán)隊(duì)和有效的管理是為了適應(yīng)新條件下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在日常工作中要嚴(yán)抓 管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，提升管理，創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)。建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，管理標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)要提高員工整體素質(zhì)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)，樹(shù)立主人翁精神。強(qiáng)調(diào)要保證設(shè)備管理的正常運(yùn)行，保證員工人身安全、消防安全，設(shè)備安全等各方面的基礎(chǔ)工作，努力推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)進(jìn)。
二、管理體現(xiàn)服務(wù)，服務(wù)成就品牌。工作中堅(jiān)持以服務(wù)為己任、以業(yè)主滿意為目標(biāo)的工作原則，加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能水平，做到不因成績(jī)而驕傲，不因挫折而氣餒，用物業(yè)管理的.服務(wù)質(zhì)量及嫻熟的服務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)態(tài)度，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)樹(shù)立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌，形成服務(wù)管理的有效促進(jìn)和落實(shí)，始終把為業(yè)主創(chuàng)造和諧舒適的環(huán)境，作為工作目標(biāo)；做到有實(shí)施、有檢查、有結(jié)果，有成績(jī)。
三、不斷加大檢查和執(zhí)行力度，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次，服務(wù)上臺(tái)階，品質(zhì)上水平，打造成熟高效的.物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、全體員工要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)，集大家的智慧，加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)，提高工作前瞻性，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，形成合力、凝聚力。同時(shí)要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和宣傳工作，掌握業(yè)主的合理需求。促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)管理工作扎實(shí)、有序地推進(jìn)。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部的明天會(huì)更好，做為公司的一員，今年的工作我們將一如既住，全心全意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
謝謝大家！
物業(yè)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
大家好!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年來(lái)到了，回首20xx年的工作，充滿著艱辛和快樂(lè)，這一年來(lái)，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系，多次得到上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù)；一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)品牌不斷提升
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái)，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽(yáng)光名邸物業(yè)品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
3、建立陽(yáng)光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門(mén)成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我部門(mén)積極開(kāi)展多種員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專(zhuān)多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
1、在公司和我部門(mén)的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽(yáng)縣房產(chǎn)會(huì)、陽(yáng)光名邸一期、二期開(kāi)盤(pán)及領(lǐng)導(dǎo)參觀的.安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷：人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門(mén)于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門(mén)嚴(yán)格實(shí)行《來(lái)訪人員登記制》和《車(chē)輛進(jìn)出登記制》以及憑銷(xiāo)售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制，獎(jiǎng)勵(lì)出色隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
5、車(chē)輛管理，因建設(shè)初期的施工車(chē)輛較多，我們規(guī)范和控制來(lái)訪車(chē)輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給陽(yáng)光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車(chē)環(huán)境。
五、保潔方面
1、我部門(mén)保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷(xiāo)售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
1、完成了陽(yáng)光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光名邸物業(yè)的騰飛。
物業(yè)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 3
春風(fēng)物業(yè)的全體員工們：
大家下午好！
一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。值此—年度總結(jié)表彰之際，我謹(jǐn)代表春風(fēng)物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝；向一年來(lái)辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們！
xx年，在尊敬的董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司秉持“至誠(chéng)服務(wù)，精準(zhǔn)管理，締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨，恪守“堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神，在全體春風(fēng)人的共同努力下，又取得了新的.驕人業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)集團(tuán)公司的大力支持、離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)我們春風(fēng)物業(yè)全體員工的辛勤勞動(dòng)。
回望過(guò)去，我們躊躇滿志；展望未來(lái)，我們豪情滿懷！年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢(mèng)想共存的一年。除了集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)的國(guó)金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項(xiàng)目�，F(xiàn)承蒙公司的信任和委托，被提升為總經(jīng)理，我感到非常榮幸，同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此，我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，抓住機(jī)會(huì)，在新的平臺(tái)上取得更加卓越的成績(jī)。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事，堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”，講大局、講團(tuán)結(jié)，比智慧、比貢獻(xiàn)。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會(huì)更加美XX好，相信我們所有人的明天一定會(huì)更加美好！
最后，再次祝大家新年快樂(lè)、闔家幸福！謝謝！
物業(yè)年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 4
各位同事：
今天，公司200多位管理骨干和先進(jìn)代表歡聚一堂，表彰先進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、部署工作，成功召開(kāi)20xx年度大會(huì)。我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)20xx年度先進(jìn)部門(mén)和個(gè)人表示祝賀，對(duì)公司全體員工過(guò)去一年的辛勤奉獻(xiàn)表示衷心的感謝和崇高的敬意!
剛才，江總已經(jīng)代表經(jīng)營(yíng)班子總結(jié)了過(guò)去一年的工作、部署了今年的工作，做了很好的工作報(bào)告，這里就不再一一重復(fù)，我僅就去年工作的亮點(diǎn)和今年工作的重點(diǎn)作一些強(qiáng)調(diào)和補(bǔ)充。
一、20xx年公司取得了較好的成績(jī)
20xx年，我司在集團(tuán)的支持和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，總體上講取得非常了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，這個(gè)成績(jī)也是前三年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下，公司全面推進(jìn)兩個(gè)提升方案所取得的成效。
一是全面完成了上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)良，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定，成本管控能力在行業(yè)中具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品牌持續(xù)提升，建立并開(kāi)始試行《城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理增值鏈模式及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系》、《高檔住宅區(qū)物業(yè)管理禮賓式服務(wù)模式及其標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系》。通過(guò)一年的艱苦努力，經(jīng)第三方測(cè)評(píng)，年度總體顧客滿意度達(dá)到84.93，比20xx年提升近4個(gè)點(diǎn)，這是非常不錯(cuò)的成績(jī);公司獲得中國(guó)物業(yè)管理改革發(fā)展30周年“綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”，排名在前50強(qiáng)。
三是職能管控與職能服務(wù)體系得到鞏固，基本實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和管理服務(wù)體系的全過(guò)程管控，為迎接數(shù)碼城大發(fā)展建立了項(xiàng)目管控機(jī)制。
四是深化成本管控?cái)U(kuò)大收入來(lái)源有了新的進(jìn)展：實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理系統(tǒng)向廣佛區(qū)域項(xiàng)目覆蓋，3個(gè)項(xiàng)目成功提高了管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)抵御通脹能力增強(qiáng)。
五是管理、技術(shù)骨干引進(jìn)和培養(yǎng)工作有突破：數(shù)碼城集團(tuán)幫助公司引進(jìn)了一位行業(yè)知名的高管出任公司常務(wù)副總經(jīng)理，并引進(jìn)了2名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;第2期設(shè)備管理骨干、技術(shù)骨干培訓(xùn)班效果明顯，有5名考核的優(yōu)秀員工納入設(shè)備管理后備人才庫(kù)。經(jīng)過(guò)公司的努力并得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，員工工資得以調(diào)整、提升，并納入數(shù)碼城集團(tuán)工資體系。
六是全力配合數(shù)碼城項(xiàng)目工作進(jìn)展較大：完成配合數(shù)碼城園區(qū)更新改造業(yè)主簽字工作;江陰、東莞、天津、重慶項(xiàng)目已成立分支機(jī)構(gòu)，并已按項(xiàng)目公司的要求組建管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐，銷(xiāo)售配合工作推進(jìn)順利，并開(kāi)始實(shí)施新項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)提升方案。
但同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，數(shù)碼城集團(tuán)已經(jīng)成為中國(guó)城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)商的領(lǐng)軍企業(yè)，天安物業(yè)與數(shù)碼城品牌、城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體高端物業(yè)的管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)要求相比，公司的品牌和服務(wù)、現(xiàn)有的內(nèi)部管理還有很大的差距和提升空間。主要是缺乏創(chuàng)新、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們的服務(wù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足數(shù)碼城新項(xiàng)目和越來(lái)越多高端客戶的需求。這就是我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，必須要看到的差距。
數(shù)碼城的大發(fā)展和數(shù)碼城的品牌意味著天安物業(yè)擁有最好的資源，但我們能不能管理服務(wù)和把握這些資源?對(duì)此，我們要有緊迫感�，F(xiàn)在，我們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，我們就必須要下大力氣解決，否則公司可能就會(huì)被淘汰。
公司20xx年的工作，首要的是“轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新”，這兩句話也是數(shù)碼城集團(tuán)對(duì)我們的要求，是做好工作的前提，特別是管理骨干要有明顯轉(zhuǎn)變。我們必須堅(jiān)持“以客戶為導(dǎo)向”，確立公司的發(fā)展戰(zhàn)略，處理好好客戶、員工和投資者的關(guān)系，通過(guò)實(shí)施戰(zhàn)略管理、引進(jìn)先進(jìn)的管理工具使戰(zhàn)略落地，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)提升和品牌提升。
二、全力推進(jìn)年度重點(diǎn)工作任務(wù)
1、啟動(dòng)戰(zhàn)略管理工作
3月18日，公司戰(zhàn)略管理管理工作正式啟動(dòng)，這標(biāo)志著公司進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。今后三至五年內(nèi)，戰(zhàn)略管理工作都將是我們工作的重心，在座的各位，都將是公司推進(jìn)戰(zhàn)略管理工作的核心力量。
公司實(shí)施戰(zhàn)略管理，是數(shù)碼城集團(tuán)大發(fā)展的需要，是公司尋求自身發(fā)展實(shí)現(xiàn)突破的需要，是員工提升的需要，更是提升服務(wù)水平的需要。通過(guò)戰(zhàn)略管理，讓我們明白公司的定位、發(fā)展方向在哪里，公司的愿景、使命是什么，通過(guò)何種方式達(dá)成公司的愿景。這項(xiàng)工作推進(jìn)情況的好壞、戰(zhàn)略能否成功落地將關(guān)系到企業(yè)的成敗和未來(lái)，也關(guān)系到我們每一位員工的利益和職業(yè)發(fā)展。因此，希望我們每一位員工積極主動(dòng)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、通力協(xié)作、全情投入，共同推動(dòng)公司戰(zhàn)略管理工作，以實(shí)現(xiàn)數(shù)碼城集團(tuán)發(fā)展助推器和打造產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體物業(yè)管理服務(wù)商“頭牌”。
2、城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理服務(wù)體系的打造
二十年的發(fā)展，天安數(shù)碼城集團(tuán)已經(jīng)從一個(gè)區(qū)域性的企業(yè)成長(zhǎng)為具有全國(guó)性的城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)，其核心產(chǎn)品——城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)綜合體無(wú)論是主要建筑形態(tài)、物業(yè)形態(tài)，還是入駐企業(yè)、功能布局都發(fā)生了根本性的變化。主要建筑形態(tài)涵蓋了超高層科技產(chǎn)業(yè)大廈、總部office、商業(yè)綜合體、超五星級(jí)酒店、企業(yè)展示中心、企業(yè)會(huì)所、高檔住宅等各類(lèi)高端物業(yè);入駐企業(yè)包括總部企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)意企業(yè)、綠色低碳企業(yè)、高端服務(wù)企業(yè)。物業(yè)形態(tài)具有類(lèi)型多樣性、功能復(fù)合性、產(chǎn)業(yè)融合性，融合了科研、辦公、會(huì)展、會(huì)議、酒店、居住、休閑和交通等城市空間，一個(gè)項(xiàng)目就是一座現(xiàn)代高科技城，引領(lǐng)著現(xiàn)代城市的方向。這就需要天安物業(yè)具備更廣泛的資源整合和綜合運(yùn)營(yíng)能力，具備提供全方位的.產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境服務(wù)平臺(tái)的能力。因此，通過(guò)引入和采用先進(jìn)的科技手段和管理工具，創(chuàng)新和打造城市產(chǎn)業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)體系是管理服務(wù)提升的主要工作內(nèi)容。
3、重視人才培養(yǎng)和引進(jìn)
從目前公司的人力資源情況來(lái)看，處于行業(yè)劣勢(shì)：管理人員與基層員工的配比為1：5.7,行業(yè)平均水平是1：9;管理團(tuán)隊(duì)大專(zhuān)以上學(xué)歷人員比例為10.7%，行業(yè)平均水平是20.5%。我曾提出重學(xué)歷但不惟學(xué)歷，看好那些具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)實(shí)踐能力強(qiáng)，通過(guò)自學(xué)成才的員工，但我們必須看到，僅就這點(diǎn)公司現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。20xx年，公司雖然在優(yōu)秀人才的引進(jìn)和內(nèi)部人才的培養(yǎng)方面做了一些工作，但應(yīng)該達(dá)到的效應(yīng)仍然遠(yuǎn)未形成，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)也遠(yuǎn)未形成。20xx年，我們要繼續(xù)加大外部?jī)?yōu)秀人才的引進(jìn)和內(nèi)部人才的培養(yǎng)工作力度。所有的管理者都必須意識(shí)到，未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決定性的因素一定是人才的`競(jìng)爭(zhēng)，因此，面對(duì)數(shù)碼城集團(tuán)和各類(lèi)客戶對(duì)管理服務(wù)的要求，20xx年，人才的選拔和培養(yǎng)，包括每位員工的學(xué)習(xí)、自我提升工作仍是公司的重點(diǎn)工作之一。
4、品牌建設(shè)
20xx年，公司在品牌建設(shè)和品牌宣傳工作方面取得了一定的成績(jī)，20xx年，我們要加大品牌的打造和宣傳力度。對(duì)此，集團(tuán)已經(jīng)提出了要求，要求我們要“打造與數(shù)碼城品牌相匹配的物業(yè)管理服務(wù)附屬品牌，爭(zhēng)做產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)‘頭牌’”。隨著公司戰(zhàn)略管理工作的啟動(dòng)和推進(jìn)，公司品牌建設(shè)工作將作為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，品牌建設(shè)的各項(xiàng)工作和要求將與我們的日常工作和我們的每一位員工在崗位上的一舉一動(dòng)、一言一行聯(lián)系起來(lái)，要通過(guò)打造品牌內(nèi)涵、擴(kuò)大品牌外延，增強(qiáng)天安物業(yè)品牌的影響力。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是我們多年來(lái)都重視的一項(xiàng)工作。20xx年，在公司全力推動(dòng)“改進(jìn)和完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和服務(wù)品牌整體方案”時(shí)，就明確指出我們的管理團(tuán)隊(duì)中存在“責(zé)任心差、執(zhí)行力弱、人浮于事、效率低下”等現(xiàn)象。時(shí)至今日，有些問(wèn)題還沒(méi)有根本的改變，員工的學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力在一定程度上還普遍欠缺，特別是中層以上管理干部的主動(dòng)學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)、知識(shí)的意識(shí)不強(qiáng)，滿足于現(xiàn)狀，思想不夠解放，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，一定程度還存在著風(fēng)氣問(wèn)題，這都是影響團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)工作氛圍、企業(yè)文化再造的障礙。
20xx年，我們要大力推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加大對(duì)全體員工危機(jī)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)的教育和培訓(xùn)，樹(shù)立健康風(fēng)氣，努力增強(qiáng)廣大員工團(tuán)結(jié)拼搏、逆勢(shì)發(fā)展的意識(shí)，提振精神，營(yíng)造健康向上的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣和簡(jiǎn)單高效的做事氛圍，通過(guò)明確的企業(yè)發(fā)展方向、愿景、使命凝聚人心，重塑共同價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
各位同事，20xx年是公司創(chuàng)新改革的第一年，更是承上啟下、繼往開(kāi)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)再造的關(guān)鍵一年。對(duì)于今年的工作，我希望每個(gè)部門(mén)、每個(gè)項(xiàng)目、每位員工都盡快行動(dòng)起來(lái)，落實(shí)本次戰(zhàn)略管理啟動(dòng)會(huì)和公司年會(huì)的部署，卓有成效地開(kāi)展工作，從大處著眼，從細(xì)節(jié)入手，從崗位做起。雖然我們面臨任務(wù)是艱巨的，但我們又是幸運(yùn)的，我們趕上了數(shù)碼城集團(tuán)大發(fā)展的時(shí)代，在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)形勢(shì)不好的情況下，數(shù)碼城集團(tuán)一支獨(dú)秀，這給公司提供了其它物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒(méi)有的機(jī)遇和資源，從這個(gè)意義上講我們是非常幸運(yùn)的。因此我們要善于把握機(jī)遇、勇于迎接挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)打造卓越的城市產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理服務(wù)商的目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，讓我們成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的實(shí)踐者。我和班子有充分的信心，并抱著脫一層皮的決心來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，也相信所有員工能夠抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和理想。
謝謝大家!
餐飲年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 1
尊敬的各位股東、各位同仁：
大家，晚上好！
很高興，在這辭舊迎新之際，我有幸代表董事會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上與大家交流�；仡欉^(guò)去的20xx年，對(duì)食尚天人來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年。眾所周知，整個(gè)餐飲行業(yè)在過(guò)去的一年中，發(fā)展艱難。不少企業(yè)被無(wú)情的淘汰。然而難能可貴的是，我們企業(yè)在激流中不僅經(jīng)受住了考驗(yàn)，牢牢站穩(wěn)了腳跟，而且還在逆境中得到了成長(zhǎng)。在此，我代表董事會(huì)對(duì)在座各位，真誠(chéng)的說(shuō)聲“謝謝”。
過(guò)去一年，我看到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的茁壯成長(zhǎng)。企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)小組不斷成熟，高新店以蔣經(jīng)理、陶經(jīng)理為首的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)步明顯，尤其是我們基層同事的`業(yè)務(wù)水平、思想意識(shí)、團(tuán)隊(duì)氛圍都有較大提升。今天將要上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的同事，你們是食尚天人的楷模與驕傲，我向你們致敬。
20xx年，大家的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性有很大提高，企業(yè)互幫互助、關(guān)愛(ài)他人的氛圍濃厚，廚房菜品開(kāi)始創(chuàng)新，這與培訓(xùn)部李老師、工會(huì)劉主席、廚房師傅們的努力分不開(kāi)，更是我們?nèi)w員工自身積極追求上進(jìn)的結(jié)果。企業(yè)的發(fā)展需要大家的進(jìn)步，也愿意創(chuàng)造條件幫助大家進(jìn)步。
俗話說(shuō)“民以食為天”，餐飲業(yè)作為一項(xiàng)民生產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮�。暫時(shí)的寒流，無(wú)法影響它未來(lái)發(fā)展的廣闊前景。有句話說(shuō)得非常好，影響崛起的是你內(nèi)在的能力，而不是外在的東西。打造好自身能力，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)立于不敗之地。
挑戰(zhàn)蘊(yùn)含機(jī)遇，創(chuàng)新成就偉業(yè)，新的一年開(kāi)啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想。我衷心希望在20xx年里，企業(yè)管理層、各位獲獎(jiǎng)?wù)吣芤蝗缂韧膼?ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)所有企業(yè)人，以高度的社會(huì)責(zé)任感，共同完成我們的使命。
最后，在新的一年來(lái)臨之際，祝所有食尚天人及其家人，身體健康、萬(wàn)事如意，心想事成、馬到成功！
謝謝！
餐飲年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻，我非常榮幸能夠站在這里，與大家共同回顧過(guò)去一年的辛勤付出和成就，展望未來(lái)的美好前景。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與信任，正是因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐�，我們才能夠取得今天的成�?jī)。
在過(guò)去的一年里，我們共同經(jīng)歷了市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。餐飲行業(yè)面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者需求也在不斷變化。作為餐飲總經(jīng)理，我深感責(zé)任重大，必須時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新精神，才能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)中立于不敗之地。
回顧過(guò)去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┲档抿湴恋某煽?jī)。首先，我們的營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，客戶滿意度也得到了大幅提升。這得益于我們團(tuán)隊(duì)的努力和協(xié)作，以及我們對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的.不懈追求。同時(shí)，我們還積極探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，拓展了更多的客戶群體，為公司的未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而，我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)變化莫測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。如果我們不能夠時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力，就難以在市場(chǎng)中立于不敗之地。因此，我們必須時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
在未來(lái)的發(fā)展中，我們將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提升品質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí)，我們還將積極探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，拓展更多的客戶群體，為公司的未來(lái)發(fā)展注入新的動(dòng)力。
最后，我要再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與信任。讓我們攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)！
謝謝大家！
餐飲年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 3
各位同事們：
大家好！
這一年以來(lái)大家的表現(xiàn)我都是看在眼里，真的是非常的不錯(cuò)，我們餐廳在一年發(fā)展的是非常不錯(cuò)的，我也是非常相信在下一階段的工作當(dāng)中可以做的更好，在餐廳工作還是要認(rèn)真一點(diǎn)，做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，我作為餐廳的經(jīng)理也是感受到了這其中的壓力，在這方面是應(yīng)該好好的處理，頂著這份工作的壓力讓我也知道的慢慢的去維持，做餐飲工作需要認(rèn)真一點(diǎn)，我也是非常喜歡這份工作，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是可以做好相關(guān)的準(zhǔn)備，在這一點(diǎn)上面肯定是要持續(xù)徐落實(shí)好的，對(duì)于工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)還是要做好一定的準(zhǔn)備。
在工作方面大家應(yīng)該更加上心一點(diǎn)的，我很是高興這一年以來(lái)大家的一個(gè)的表現(xiàn)，在工作當(dāng)中大家是非常認(rèn)真的，這些我都是看在眼里，這一年以來(lái)工作壓力也是非常的大的，平時(shí)餐廳也是比較忙的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是需要調(diào)整好自己的心態(tài)，我相信在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中要做好一定的思想工作，在大家努力的工作前提下這是很有意義的，現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這一點(diǎn)，作為一名經(jīng)理我有著非常深刻的感受，也是希望那個(gè)大家能夠在工作的當(dāng)做的更好，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中是需要一個(gè)好的工作狀態(tài)，這是大家應(yīng)該主動(dòng)去落實(shí)好的，我也一定會(huì)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
我是做好了充分的準(zhǔn)備，有些事情是要做到認(rèn)真的，有些事情更加是應(yīng)該用心去做，餐廳日常的工作還是比較多的，雖然日常的工作比較忙碌但是我也是看到大家的'努力，在這樣的環(huán)境下面一定要做的更加到位，作為一名餐廳的經(jīng)理這是很有必要的，這一點(diǎn)是很有可能的，工作總是需要絕對(duì)認(rèn)真，有些事情是不能夠忽視的，我們的餐廳者一季度以來(lái)生意也是非常的不錯(cuò)，一定要繼續(xù)的持續(xù)下去，在以后的工作當(dāng)中這絕對(duì)還是有進(jìn)步空間的，這也是現(xiàn)在需要一點(diǎn)點(diǎn)去積累的經(jīng)驗(yàn)，我們餐廳也是做好了充分的準(zhǔn)備，我也希望大家能夠做好足夠的準(zhǔn)備，為接下來(lái)的工作更加的努力。
這一年是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，有很多工作都是在慢慢的沉淀，不僅僅是對(duì)自己的工作更多的還是在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，非常的有意義，相信以后我們餐廳可以發(fā)展的更好，這是大家一同努力的結(jié)果，讓我們繼續(xù)保持吧。
餐飲年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 4
尊敬的各位來(lái)賓、親愛(ài)的員工們：
大家好！
今天，我們歡聚一堂，共同見(jiàn)證著這一年的辛勤付出和卓越成就。在這充滿收獲的時(shí)刻，我代表公司向各位員工表示衷心的感謝和崇高的敬意。
回顧過(guò)去的一年，我們的餐飲事業(yè)經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了可喜的.成績(jī)。面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和變化，我們始終堅(jiān)持品質(zhì)和服務(wù)，不斷推陳出新，提升顧客體驗(yàn)。通過(guò)全體員工的共同努力，我們實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而，我們也面臨著諸多問(wèn)題。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位？如何讓我們的品牌更加深入人心？如何提高員工的工作效率和幸福感？這些都是我們需要深入思考和解決的問(wèn)題。
在未來(lái)的發(fā)展中，我們將繼續(xù)秉承“以人為本，以質(zhì)取勝”的理念，關(guān)注市場(chǎng)需求，加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將不斷推進(jìn)創(chuàng)新和變革，探索新的盈利模式和增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，我們將更加關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，為員工提供更廣闊的舞臺(tái)和更好的福利待遇。
最后，我想引用一句名言：“成功不是目的，失敗也不是致命的，放棄才是最大的失敗�！弊屛覀�?cè)谖磥?lái)的道路上勇往直前，不斷追求卓越，共創(chuàng)美好未來(lái)！
謝謝大家！
年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
時(shí)間過(guò)的是很快的，上一次年終總結(jié)大會(huì)好像還是前幾個(gè)月的事情，轉(zhuǎn)眼之間今年的年終總結(jié)會(huì)就已經(jīng)召開(kāi)了，這也預(yù)示著今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。今天是我們公司的20xx年度年終總結(jié)大會(huì)，我代表xx的管理層站在這里發(fā)言，我的心情是很激動(dòng)的。今年我們公司的工作成績(jī)大家也應(yīng)該都清楚了，可以說(shuō)是很不錯(cuò)的。公司能夠有今天這樣的發(fā)展，是離不開(kāi)大家的認(rèn)真和努力的.，大家這一年也辛苦了，在接下來(lái)的時(shí)間里可以稍稍的放松一下，但也不能太過(guò)放松了，工作還是要認(rèn)真的去完成的。
年尾這幾個(gè)月的時(shí)間確實(shí)是非常的辛苦的，但這辛苦也是沒(méi)有白費(fèi)的。公司在大家的努力下有了很好的成績(jī)，在這里我也代表公司的管理層向大家表示感謝，感謝大家為公司的發(fā)展做的貢獻(xiàn)，感謝大家為公司的前進(jìn)所做出的努力。我想大家也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了自己付出的努力得到的回報(bào)是很豐厚的，所以我想你們也應(yīng)該知道在之后的工作時(shí)間中應(yīng)該要怎樣做了。努力的工作不僅是對(duì)我們公司有利的一件事，對(duì)你們的成長(zhǎng)和進(jìn)步也是很有利的。我想大家在這一年的工作中應(yīng)該是有了很大的進(jìn)步的，在你們自己都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的時(shí)候就悄悄的進(jìn)步了，所以不管是為了什么但是應(yīng)該要努力的工作的。在工作的時(shí)候是一定要有激情的，這樣自己才會(huì)有進(jìn)步。
公司這幾年的發(fā)展是越來(lái)越好了的，我想大家也是能夠看到的。我們每一個(gè)人都是做出了貢獻(xiàn)的，這樣想著是不是覺(jué)得很有榮譽(yù)感。但是之后也還是要繼續(xù)的努力的，如果公司一直都沒(méi)有進(jìn)步的話，是一定會(huì)被其它的公司所超越的，這應(yīng)該也是大家不想看到的。在社會(huì)上沒(méi)有進(jìn)步代表的就是退步，每一個(gè)人都在努力的工作，若是自己沒(méi)有努力的話那是一定會(huì)被甩到后面去的。我們作為領(lǐng)導(dǎo)也一直都在努力，去學(xué)習(xí)很多新的東西，去為了公司更好的發(fā)展而努力。我相信只要我們大家一起努力，是一定能夠讓公司有更好的發(fā)展的，在明年也一定能夠讓公司再進(jìn)一步。
新一年的工作馬上就要開(kāi)始了，希望大家在新的一年里也能夠保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度和對(duì)待工作的熱情，在新的一年做出更好的成績(jī)，也祝愿大家在新的一年里能夠有更大的進(jìn)步！
謝謝大家！
年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 2
各位員工：
大家好！首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福！
律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過(guò)你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。
20xx年，是不平凡的一年。南通潤(rùn)創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒(méi)有人害怕、沒(méi)有人退縮，南通潤(rùn)創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)�？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤(rùn)創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過(guò)共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過(guò)提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線，通過(guò)大家的共同努力，到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線，總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬(wàn)件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬(wàn)件，超過(guò)了xx年的84萬(wàn)件。通過(guò)把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)�？傊ㄟ^(guò)強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上，班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右，同比xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，比如在食堂管理方面、陽(yáng)光通道的開(kāi)通，都是比較好的改進(jìn)。
我們?nèi)〉玫某煽?jī)來(lái)之不易，我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來(lái)，離不開(kāi)我們總公司的鼎力支持，更離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)?rùn)創(chuàng)發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞袧?rùn)創(chuàng)的今天。
成績(jī)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過(guò)去。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中，我們班組長(zhǎng)的作用表現(xiàn)得就不是很突出；員工行為還不夠規(guī)范，沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一次大錯(cuò)；此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過(guò)細(xì)致的工作，解決溝通的問(wèn)題，建立一種相互信賴的狀態(tài)；進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理；加強(qiáng)班組長(zhǎng)與成員的溝通、互動(dòng)，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來(lái)的工作中，我們將主要通過(guò)這些方法來(lái)解決我們存在的問(wèn)題。
20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為16條生產(chǎn)線，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標(biāo)146萬(wàn)件；經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷(xiāo)模式共同有序開(kāi)展；并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過(guò)努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長(zhǎng)以上年收入突破41000元。但是，在面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。
在接下來(lái)的一年，我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過(guò)多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過(guò)他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的`人。其次，就是要完善公司體制。以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向，工作細(xì)化，主要通過(guò)GS、PDCA考核，有效地實(shí)施績(jī)效考核。第三，實(shí)現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。第四，發(fā)揮IE工作組優(yōu)勢(shì)，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，我們的IE組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，班組人員不夠，IE組及時(shí)介入，以補(bǔ)不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)意識(shí)以節(jié)約成本等方面培訓(xùn)；對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn)；對(duì)公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式我們可以通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來(lái)進(jìn)行，爭(zhēng)取把我們的員工個(gè)個(gè)都培訓(xùn)成精英。第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)，把我們公司打造成一個(gè)充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部等部門(mén)將要轉(zhuǎn)移到我們潤(rùn)創(chuàng)公司，為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷(xiāo)一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專(zhuān)門(mén)人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購(gòu)部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
我堅(jiān)信，有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有我們優(yōu)秀的潤(rùn)創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會(huì)續(xù)寫(xiě)又一頁(yè)華麗的篇章。潤(rùn)創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?/p>
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績(jī)而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲 130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖，我們的道路依然還很遠(yuǎn)。我堅(jiān)信，只要我們從自己做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標(biāo)就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近，我們就能實(shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗！最后，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè)，闔家幸福，工作順利，健康平安！
謝謝大家！
年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 3
公司各位領(lǐng)導(dǎo)：
20XX年的鐘聲即將敲響，值此新年來(lái)臨之際，我代表公司謹(jǐn)向辛勞工作在一線的全體干部員工致以節(jié)日的祝福和親切的慰問(wèn)！通過(guò)您們向家屬致以親切的問(wèn)候和美好的祝愿！新年是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，是闔家團(tuán)圓的好日子。廣大干部員工為了做好公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，仍然堅(jiān)守崗位，頂風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒、無(wú)怨無(wú)悔地工作著。大家這種“舍小家，為大家”的`高尚情操，充分地展現(xiàn)出華麗員工的優(yōu)秀品質(zhì)和良好作風(fēng)。
20XX年是公司迅速成長(zhǎng)、蓬勃發(fā)展的開(kāi)局之年�；厥准磳⑦^(guò)去的20XX年，公司全體干部員工同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮斗，博得了更加廣闊的生存和發(fā)展空間，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，全部工作都取得了非�？上驳某煽�(jī)，為公司運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)兄弟姐妹們的心血和汗水，公司的每一次進(jìn)步都是大家共同力量凝聚的結(jié)果，公司的每一份成績(jī)都閃耀著大家智慧的結(jié)晶！在新年來(lái)臨之際，公司特向全體員工表示最高尚的敬意和最真誠(chéng)的問(wèn)候！
干部員工朋友們，過(guò)去已成為歷史，以后的路任重道遠(yuǎn)。在成績(jī)面前，我們應(yīng)清醒地看到我們還有很多的不足和差距。希望大家樹(shù)立高度的責(zé)任感和緊急感，發(fā)揚(yáng)刻苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，立足本職，銳意進(jìn)步，以確保公司連續(xù)、健康、穩(wěn)固、快速發(fā)展。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。預(yù)測(cè)20XX年，號(hào)角催人奮進(jìn)，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在。在新的一年里，讓我們攜起手來(lái)，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情，投入到公司迅速發(fā)展的潮流中，為公司和我們美好的明天而努力奮斗！共創(chuàng)光輝！最后，衷心祝愿全體干部員工及家屬：新年愉快，工作順利，身體健康，萬(wàn)事如意
年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的同事們：
大家好！轉(zhuǎn)眼間，20xx年過(guò)去了，這是公司各方面不斷完善，穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們所有的員工都能相處得很好。在工作中，我們互相幫助，互相指點(diǎn)，一起討論，愉快地開(kāi)展一項(xiàng)又一項(xiàng)工作。
我們一起努力實(shí)現(xiàn)共同的`目標(biāo)，就像交易會(huì)期間，為了讓公司取得更好的成績(jī)，提升公司的外部形象，我們一起加班，財(cái)務(wù)部加班結(jié)算，辦公室加班簽約，銷(xiāo)售部加班為客戶辦理訂貨手續(xù)。與此同時(shí)，經(jīng)理們正陪著我們，加班加點(diǎn)，一起吃飯，直到我們完成工作。那一刻是多么溫暖。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)，我們會(huì)永遠(yuǎn)團(tuán)結(jié)一致，共同努力解決問(wèn)題。當(dāng)遇到緊急問(wèn)題時(shí)，其他同事會(huì)主動(dòng)幫助復(fù)印、打印、復(fù)印或裝訂。我們的文員出差，其他同事會(huì)幫他接電話，接待客人，簽合同等等。正是在這樣一種團(tuán)結(jié)互助的氣氛中，我們完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
今年，公司組織了燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野餐、男女籃球比賽等娛樂(lè)活動(dòng)。公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班，激發(fā)了所有員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣，為所有員工提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)，我們員工的生活變得更加豐富多彩，同時(shí)他們的友誼也得到加強(qiáng)。公司一直關(guān)心我們的生活和健康，給我們安排體檢，給我們買(mǎi)預(yù)防感冒的藥，還安排食堂給我們煮涼茶，讓大家覺(jué)得公司就像一個(gè)溫暖的家庭。
一切都離不開(kāi)公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作。在此，我謹(jǐn)代表全體員工，感謝吳鵬總經(jīng)理和全體經(jīng)理以及公司。
最后，祝同事們新年快樂(lè)，身體健康！
年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言 5
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好！
新年伊始，萬(wàn)象更新，又一個(gè)生機(jī)勃發(fā)的春天向我們走來(lái)。憑借著大家的熱心、愛(ài)護(hù)和培育，走到今天，我們的集團(tuán)已初具規(guī)模。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表眾誠(chéng)易達(dá)向大家表示衷心的感謝。感謝在各個(gè)工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工，感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持眾誠(chéng)易達(dá)事業(yè)的各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、廣大投資者和社會(huì)各界友好人士，祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖！
過(guò)去的一年，是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的一年，也是我們值得驕傲的一年。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)作和百余名員工的不懈努力，目前我們的房地產(chǎn)事業(yè)蒸蒸日上，x項(xiàng)目進(jìn)展順利；20xx年x月，伴隨房地產(chǎn)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，成為集團(tuán)發(fā)展征途中又一支生力軍。20xx年x月，大酒店也正式開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)至今，穩(wěn)中求進(jìn)。好事不斷，喜事連連，我堅(jiān)信集團(tuán)的明天會(huì)更好。
“雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對(duì)20xx年的巨大挑戰(zhàn)，我們要一如既往、信心倍增，激情滿懷。“金戈鐵馬聞?wù)鞴�，只�?zhēng)朝夕啟新程”，我深信在未來(lái)的.征程中，我們必將所向披靡，滿載而歸。20xx年的眾誠(chéng)易達(dá)驚喜無(wú)數(shù)，20xx年的眾誠(chéng)易達(dá)必將無(wú)數(shù)驚喜。未來(lái)的xx屬于xx，我們必將在x開(kāi)拓出一條具有x特色的成功創(chuàng)業(yè)之路！
最后，請(qǐng)?jiān)试S我再一次祝愿到場(chǎng)的各位新春愉快、幸福安康，祝愿眾誠(chéng)易達(dá)蒸蒸日上、宏圖大展！
謝謝大家！
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