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奢侈品促銷方案

時間:2024-08-24 19:32:48 方案 我要投稿
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奢侈品促銷方案(精選7篇)

  為了確保工作或事情能高效地開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的奢侈品促銷方案(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

奢侈品促銷方案(精選7篇)

  奢侈品促銷方案1

  一、打折售賣

  “打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進行打折優(yōu)惠,刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節(jié)假日個性優(yōu)惠回饋顧客。

  優(yōu)點:真實打折力度大吸引大,不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折,效果更為明顯。

  缺點:打折頻繁對商品傷害較大,打折力度過大,容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負面影響。

  二、買一送一

  “買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。

  例如:顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。

  優(yōu)點:促進顧客的購買欲望。

  缺點:本活動針對的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品,所以選取的贈送產(chǎn)品必須要具有吸引力,贈送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補性的關(guān)聯(lián)商品或時下流行品。

  三、換購

  “換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購,換購需滿足必須條件,常見的有兩種方法,一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價換購另一產(chǎn)品,二是購滿必須金額可優(yōu)惠價換購指定產(chǎn)品。

  例如:顧客購物滿50元,就能夠以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)

  優(yōu)點:有效提高購買客單價,刺激顧客消費。“換購”顧客的理解力很高,還可博得“價格便宜”的口碑。

  缺點:換購的產(chǎn)品要有吸引力,是顧客確實需要的東西。力度越大,效果越明顯。若換購產(chǎn)品顧客不感興趣則活動失敗。

  四、加一元多一件

  “加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

  例如:買5元紗曼婷面膜加多一元就能夠免費送(同類型)紗曼婷面膜一片。

  優(yōu)點:刺激顧客購買產(chǎn)品。加一元多一件,加1元送的東西對顧客要有吸引力,所以產(chǎn)品選取很重要。

  五、現(xiàn)金抵用券

  “現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈活動,在活動中顧客一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券能夠當(dāng)場低用或第二次購物抵用,該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。

  優(yōu)點:刺激顧客消費,提升銷售額,能夠提高客單價,能增加顧客購物的額外驚喜,可使用顧客重復(fù)購買。

  缺點:影響正常毛利。券的使用一般設(shè)有限制,會導(dǎo)致部分顧客不滿,同時操作上容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,要有優(yōu)良的監(jiān)督。

  六、抽獎/搖獎

  “抽獎/搖獎”購物滿指定金額就能夠免費抽獎或搖獎,通常設(shè)置四至五個等級的獎項,特等獎或一等獎獎品設(shè)置比較誘人,能夠調(diào)動顧客參與興趣,獎項吸引力越大,活動越成功。能夠現(xiàn)場抽獎或集中在某時刻一齊抽獎等方法。

  例如:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就能夠免費抽獎一次,60元兩次,最多限5次。獎項:一等獎、二等獎、三等獎、紀(jì)念獎(歡喜獎)。

  優(yōu)點:增加購物的樂趣,滿足顧客“博大”的欲望,一般是規(guī)定買滿多少才能夠抽獎,提高客單價。活動成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是:獎品設(shè)置要有吸引力。

  缺點:抽獎活動各行各業(yè)都在搞,比較泛濫,顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉(zhuǎn)盤、獎券等很多道具物料。

  七、刮獎

  “刮獎”購物滿指定金額就能夠免費刮獎,和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設(shè)置苦干個獎項。現(xiàn)開現(xiàn)獎,刮中什么獎,現(xiàn)場就獎勵。

  例如:購物滿30元就能夠免費刮獎一次

  獎項:一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。

  優(yōu)點:現(xiàn)開現(xiàn)獎,顧客信任度高,增加顧客的購物樂趣。且操作簡單,這種形式顧客樂意理解。

  缺點:大獎送出,其消息擴散范圍不大,影響力不大。

  八、捆綁銷售

  “捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一齊,再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如:沐浴露與沐浴球捆綁一齊銷售。

  優(yōu)點:能夠刺激商品銷售,提高客單價。

  九、限時搶購

  “限時搶購”指在指定時間以個性優(yōu)惠價錢售賣商品。目的'是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,顯著的特點是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,差價優(yōu)惠力度要大,要根據(jù)店自身的狀況選取時間段。

  例如:6月5日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。

  優(yōu)點:極大地吸引人氣,并能夠博得低價的口碑。

  缺點:搶購商品數(shù)量有限,不能滿足顧客需求,可能導(dǎo)致顧客不滿。由于讓利比較大,對利潤的損害比較大。

  十、買滿就送(商品/現(xiàn)金券)

  “買滿就送”指顧客消費滿必須金額可送(商品/現(xiàn)金券),是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法,贈送的東西可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嵡橹贫,也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。

  例如:買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護手霜一支。

  優(yōu)點:提高客單價,刺激消費,如果送現(xiàn)金券還能夠刺激顧客二次購買。

  缺點:送的東西如果沒有吸引力會導(dǎo)致活動失敗,贈送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場抵扣,會導(dǎo)致部分顧客不滿。

  十一、免費送

  “免費送”也是一種常用的促銷手段,多用于新店開業(yè)、節(jié)假日促銷或者新品的推廣等。免費送通常設(shè)定一個指定時間、指定數(shù)據(jù)來吸引人氣,免費派送。

  例如:每一天開店前1小時到店顧客能夠免費獲得由門店派發(fā)禮品一份。

  優(yōu)點:吸引人氣,帶給大家免費獲得贈品的驚喜情緒。

  缺點:贈送的東西一般價值較小,對顧客吸引不大。

  十二、憑剪角換取

  “憑剪角換取”這是一種常用的在DM單或其它宣傳品上剪取指定位置一角能夠獲得獎品(贈品/禮券)。

  優(yōu)點:能夠讓DM單或其它宣傳品變得更有價值,個性是借助報紙或雜志,會傳播較遠,對擴大知名度或美譽度有較好的效果。

  缺點:報紙剪角實效可能較差,較遠的目標(biāo)群來的可能性較小,剪角的覆蓋率較小,廣告的傳播力就較小。

  十三、價隨量變

  “價隨量變”是一種常用的商品價格促銷,旨在刺激商品單品的銷售,價格隨購買數(shù)量的增加而逐級遞減。

  例如:買某種商品1元1件,1.5元2件,2元3件。

  優(yōu)點:價格促銷,能夠刺激顧客多購買同樣的產(chǎn)品,單品促銷力度較好。

  缺點:讓利力度越大效果越明顯,操作環(huán)節(jié)復(fù)雜,很多計算機沒有這個活動操作的設(shè)定,所以需要計算機軟件的相應(yīng)支持。否則容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,手工操作要有優(yōu)良的監(jiān)督。

  奢侈品促銷方案2

  所謂促銷,等于通過一種手腕或方式來增進和晉升專營店銷量的一種活動方式。節(jié)假日的到來,消費者緊張過節(jié),有較充分的時光來化妝品專營店輕松消費,遇到節(jié)假日,消費者也讓繁忙辛勞的自己有一個消費的理由。這樣的機會也索取專營店促銷活動一個好的促銷理由,促銷主題。但節(jié)假日時期,各批發(fā)商家都在舉行各類促銷活動,消費者面對的各類促銷活動的誘惑不可勝數(shù),化妝品專營店面對不同的商家及同行之間的促銷活動,蒙受的促銷競爭壓力極大,專營店運營者如何規(guī)避終端促銷合作的風(fēng)險,如何讓促銷活動吸引住消費者的眼球,能將消費者導(dǎo)流至本人的專營店,提升專營店銷量,提升所得利潤。而不勝利的促銷活動會招致有的專營店在節(jié)假日銷量不升反降,或是做了銷量卻達不到預(yù)期的利潤目標(biāo)。我們該如何做?

  一、明白化妝品專營店節(jié)假日促銷活動目的:

  專營店促銷活動的目標(biāo)主要是拉升銷量,獲取利潤。平凡時段的促銷能夠會以宣傳化妝品專營店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。

  如“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦,春節(jié)),氣象嚴(yán)寒而枯燥,化妝品專營店的消費者自動消費性較強,恰是化妝品出售的旺季,做“三節(jié)”促銷活動的主要目的應(yīng)當(dāng)以提升銷量與增添利潤為主,重點宣傳專營店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動,以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動,讓消費者感遭到化妝品專營店給予tamen在節(jié)假日時促銷的優(yōu)惠,失掉tamen想要的好處;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,增強專營店的宣揚工作,讓更多消費者了解認(rèn)知我們經(jīng)營中的化妝品專營店,從而拓展專營店客源。專營店以這一目標(biāo)去謀劃節(jié)假日促銷活動方案。

  二、確定合適的節(jié)假日促銷活動方案:

  1、節(jié)假日促銷活動方案策劃基礎(chǔ):

  分析化裝品專營店消費集體的花費習(xí)性、消費程度,這一數(shù)據(jù)依據(jù)專營店以往同時期或相近時代店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產(chǎn)品分類,同時還要剖析商圈目的消費者的構(gòu)成,以及外地消費者愛好的促銷模式、贈品形成。

  我們聯(lián)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費的調(diào)查作出相應(yīng)的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、潤澤津潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品挑選方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;通過火析消費者主要選擇產(chǎn)品,來肯定特價產(chǎn)品及買贈產(chǎn)品,加錢優(yōu)惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的愛好方向來確定贈種類類。

  在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)支流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。

  2、節(jié)假日期間化妝品專營店的促銷活動包含有戶外促銷活動,店內(nèi)促銷活動,消費者報答會幾種模式,不同促銷活動有不同的長處,分析如下,根據(jù)化妝品專營店店面本身的特色以及商圈消費者特點斷定促銷活動模式。

  戶外促銷運動

  戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節(jié)目扮演,走秀,大型現(xiàn)場抽獎活動。

  冬季戶外氣溫低,風(fēng)大,消費者的停留關(guān)注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以達到預(yù)期目的,因而化妝品專營店在冬時節(jié)假日的“三節(jié)”期間要穩(wěn)重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內(nèi)促銷活動。

  店內(nèi)促銷活動

  化妝品專營店的主要促銷模式,也是節(jié)假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內(nèi)促銷活動的促銷模塊可以機動組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費者在店內(nèi)能直接感受專營店的形象、品牌、效勞,停留關(guān)注率高,可以用專營店品牌及產(chǎn)品品牌深刻刺激消費者的認(rèn)識;專營店通常長短開放式狀況,消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量天然可以有大的提升。

  店內(nèi)促銷活動易受店內(nèi)面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時假如接待咨詢來不及會導(dǎo)致成交率與客單量低。,因而做店內(nèi)促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。

  會議促銷活動

  在節(jié)假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯(lián)誼會、培訓(xùn)講座,通過會議組織消費者在流動的場合進行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳送給來參會的目標(biāo)消費群體,實現(xiàn)一對多的銷售。同時通過會議的有效組織促進專營店與消費者之間的客情關(guān)系。

  會議促銷活動針對的消費群體數(shù)量有限,必需要提升客單量能力增長銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣傳工作,終極將消費者導(dǎo)流至店面消費才會更有用。

  3、確定好節(jié)假日促銷活動方案項目:

  節(jié)假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費者有極強的吸引力,促銷的力度要夠,知足消費者在節(jié)假日消費的需求。促銷力度上要凸起節(jié)假日消費的不同,普通來說為買贈力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣來做焦點。(暢銷產(chǎn)品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專營店必須利用這種情勢把顧客帶進店面,引誘顧客應(yīng)用店面的產(chǎn)品,發(fā)生現(xiàn)場的銷量,同時為前期的跟進和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決議了對消費者的吸引度,才能增加節(jié)日氣氛和人氣。

  常用的促銷活動計劃重要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。

  特價

  專營店從品牌產(chǎn)品或是暢通流暢產(chǎn)品中選擇幾款消費者熟悉或較熟習(xí)的特定產(chǎn)品做特殊優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對照度會清楚,消費者能實在感觸感染到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的`產(chǎn)品盡量不做特價,由于消費者對產(chǎn)品懂得不深,是沒有太大吸引力度的。

  品牌折扣

  面對自己熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?梢悦艚菁先藲,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率原來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因此店內(nèi)促銷職員在進行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向領(lǐng)導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。

  買贈

  消費一定金額或是消費必定數(shù)目可以贈予絕對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿幾金額送一支護手霜等等方法)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者能夠贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。

  加錢增購

  加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的適用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可取得價值50元保濕霜一瓶。)

  限時搶購

  限時搶購,在指定時間內(nèi)提供應(yīng)顧客十分優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出賣的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過期間段的節(jié)制可以把持客流。

  空瓶抵現(xiàn)

  這一促銷辦法在“三節(jié)”時可以應(yīng)用,消費者在春季時所購買的化妝品已經(jīng)使用得差未幾了,曾經(jīng)開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶恰好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以完成空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度須要進行本錢和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。

  要提升消費者的入店率,專營店還可以對消費者展開免費化妝、收費征詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,合作店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。

  促銷活動在市場上非凡其多,節(jié)假日促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝集點,我們可以獨自做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰如其分,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值;顒臃绞讲豢蓙y用,要量體裁衣,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,對癥下藥,才能真正有用果。

  三、做好充足的節(jié)假日促銷活動準(zhǔn)備工作:

  1、促銷產(chǎn)品、贈品預(yù)備:針對促銷活動做好銷售預(yù)計,籌備好公道的促銷產(chǎn)品及贈品庫存,免得在活動中因缺貨而導(dǎo)致促銷活動的不完善;或是因為庫存過多而導(dǎo)致壓貨。

  2、促銷物料準(zhǔn)備:促銷活動單頁、店內(nèi)POP、掛旗、店門橫幅、展架、海報、產(chǎn)品折頁、氣球等。做為店面與消費者之間的溝通媒介,影響消費者購買欲的工具,在促銷活動開始前一定要全部到位。

  3、促銷人員工作部署:在促銷活動開端前,促銷人員全體到位,加入促銷活動聽員培訓(xùn),熟悉促銷方案,熟悉促銷產(chǎn)品的陳列及贈品的地位,支配好各人員促銷活動中的工作,每個人要掌握好促銷工作屬于自己工作內(nèi)容,這樣在促銷活動中不會因為不熟悉某些事宜而影響了促銷活動的后果。

  四、節(jié)假日促銷活動方案履行:

  1、節(jié)假日促銷活動宣傳推廣:前期宣傳推廣和現(xiàn)場宣傳推廣

  后期宣傳推廣:促銷單頁的派發(fā),短消息群發(fā),告知消費者專營店針對節(jié)假日所做的促銷活動,只要讓更多的消費者曉得專營店在做什么樣的促銷活動,并且促銷活動對消費者具有吸引力時,消費者才會關(guān)注促銷活動,才會關(guān)注專營店,才會有更多的入店率。

  現(xiàn)場宣傳推廣:支配促銷人員現(xiàn)場派單,讓消費者進店免費支付禮品或體驗裝,派一張單頁送一個氣球給過往行人來吸引人氣。(派發(fā)話術(shù):把促銷活動重點內(nèi)容編排成極具吸引力的一兩句話,將顧客熟知的特價品或限時搶購品告知對方,讓其進店關(guān)注。如:您好,歡送到我們促銷現(xiàn)場來介入,我們明天的化妝修眉呢都是免費的,同時還會贈送你一份禮品哦。)

  2、節(jié)假日促銷活動現(xiàn)場氛圍營建:制作節(jié)日氛圍,吸引人氣。

  a、如圣誕節(jié)至元旦期間店內(nèi)通過暖色調(diào)的掛旗、氣球,促銷海報,節(jié)日特色裝潢品來營造節(jié)日氛圍,(如在圣誕節(jié)時陳列圣誕樹,圣誕白叟貼畫,圣誕禮物包等),同時在店內(nèi)張貼海報,安排各類POP等宣傳品吸引顧客關(guān)注;門口掛節(jié)日祝福橫幅,在戶外張貼促銷POP海報。

  b、有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū),應(yīng)用抽象展架(至多保證三至四個,有一定的數(shù)量才干有氛圍),帳篷,氣球,進行實地陳列。沒有促銷場地的店要利用好宣傳品和擺設(shè)作好氣氛以吸惹人氣。

  c、店內(nèi)播放節(jié)日特色的音樂,快節(jié)拍的,喜樂的音樂,來吸引消費者,同時刺激在店內(nèi)購買的消費者,更易購買。

  d、贈品區(qū)的有效陳列。贈品陳列要讓顧客看到,摸到。店員在溝通時要重視贈品的實用性,大多顧客心動的起源來自贈品,贈品金額不高,但要具實用性,才能激起興致促使消費。

  e、店內(nèi)的特價區(qū)的設(shè)立。價格數(shù)字要奪目,特價產(chǎn)品陳列要顯眼。(店員與消費者溝通時要突出價格)

  f、促銷人員服裝同一化,可以搭配節(jié)日特色的飾品,吸引消費者的關(guān)注。

  3、節(jié)假日促銷活動銷量提升注意事項:

  a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱忱接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快活,并不時地反復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。

  b、老顧客進店后,促銷人員應(yīng)盡量防止煩瑣的言語,通過間接的溝通將促銷活動重點告訴老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上疾速成交,便于招待更多的消費者。

  c、有新顧客進店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行傾銷?梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一同上)進行溝通并延伸逗留時間,尋覓機遇銷售。

  d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要捉住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。

  成功的節(jié)假日促銷活動,離不開專營店平時工作的積聚,消費者越認(rèn)可的店面,促銷越有用果,消費者越不認(rèn)可的店面,促銷活動再怎樣做也難以到達想要的效果。在這一基本上,策劃的方案抵消費者有針對性,具有吸引消費者的力度,準(zhǔn)備工作充分,在促銷活動執(zhí)行中每一位促銷人員都能有豪情去面對促銷活動及消費者,促銷活動確定成功。

  奢侈品促銷方案3

  促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會花不少財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終顧客最重要場所,也是企業(yè)短兵相接戰(zhàn)場第一線。如何讓促銷有計劃發(fā)展并能起到真正作用需要有一份周密市場促銷計劃,以下是一個周密促銷活動所應(yīng)具備程序:

  一、明確本次活動目與宗旨,并以活動目與宗旨作為促銷行動準(zhǔn)則。

  活動目是活動靈魂和意義所在,因而它是促銷基礎(chǔ)與 制定活動準(zhǔn)則依據(jù)。

  企業(yè)每一次促銷活動都有其目。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20XX年8月19日到9月21日碧浪洗衣粉促銷目是讓消費者知道“碧浪降價不將質(zhì),全面65折”企業(yè)重大價格調(diào)整。

  二、選擇合適超市

  1.人流量大,形象好,貨架位置好場地。

  促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架較顯眼且易于顧客購買位置,一般為貨架第二層或第三層應(yīng)是超市貨架而定。

  2.與超市進行有效溝通,爭取超市最大支持,F(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定限制,如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動最大支持。在與超市有關(guān)人員進行溝通時,最重要是強調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定目,但同時有利與超市增加銷售,應(yīng)盡量取得商場支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放有利位置、及海報張貼位置等支持。

  3.定位一致原則,即超市選擇應(yīng)與超市定位、促銷產(chǎn)品定位、超市商圈顧客群定位及本次活動目保持一致。如賽尼可促銷超市選擇通常是超市定位較高,商圈顧客群可為中高收入超市或像好又多、物美等大型連鎖超市。而一般洗衣粉促銷則可以在一般居民區(qū)較多超市。

  三、促銷活動必須師出有名。

  任何一次促銷活動必須有正當(dāng)理由,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產(chǎn)品銷售不暢”等,因為在許多消費者心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當(dāng)理由則僅不能取得應(yīng)有效果而且會影響產(chǎn)品形象及公司形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等。

  四、設(shè)計合理廣宣品,選擇合適贈品。

  1.廣宣品設(shè)計原則:

  (1)廣宣品設(shè)計總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中形象和廠家形象相一致,或直接采用產(chǎn)品電視廣告中消費者所熟悉形象。如潤妍、飄柔廣宣品大多為消費者所熟悉電視廣告中“秀發(fā)美女”宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品印象。沙宣廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。

  (2)POP設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多文字?jǐn)⑹,重點詞語用醒目顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深印象。

  (3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨情況,在POP末尾務(wù)必寫入“贈品有限,贈完為止”。

  2.贈品選擇。

  贈品選擇原則有實惠原則與時尚原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷產(chǎn)品有一定關(guān)聯(lián)或有一定宣傳作用。具體方法有:

  (1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品試用裝或同品牌其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產(chǎn)品推廣。是“一箭雙雕”促銷策略。

  (2)贈品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費群心理特點相一致。如在國際上沙宣品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡時尚用品。

  (3)贈品設(shè)計生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油贈品選擇有品牌知名度依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品依泰蓮娜由于采用成本低原料,因而價格低廉,體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計時高形象、低成本原則。

  (4)直接用具有宣傳作用贈品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標(biāo)志雨傘、圍裙等。

  五、招收有經(jīng)驗或較適合超市促銷人員。

  在招收促銷人員是要對前來應(yīng)聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品認(rèn)識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。

  六、對促銷人員與促銷主管進行培訓(xùn)。

  對促銷人員培訓(xùn)時活動最重要一步。促銷員是促銷活動主角,促銷員培訓(xùn)是竦轎患胺?裉?鵲鵲暮沒抵苯庸叵檔醬儐?疃?某曬τ敕瘛6源儐?嗽鋇吶嘌低ǔ0?ㄒ韻履諶藎?

  1.明確促銷人員舉止行為必須維護企業(yè)形象與超市形象,并遵守超市規(guī)章制度培訓(xùn):如在寶潔公司玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝女性,且對這些促銷小姐進行培訓(xùn),要求遵守超市規(guī)章制度,積極幫助超市理貨、盤貨等活動。

  2.明確工作程序,如報銷量等;

  3.明確贈送贈品條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

  4.促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn),包括促銷員銷售講解、活動講解、定期報銷量,及時預(yù)先補貨及等;

  5.服務(wù)態(tài)度與銷售技巧培訓(xùn);

  6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品不送和促銷員失職等行為;

  七、促銷主管對促銷活動日常工作進行檢查、監(jiān)督。

  對活動檢查監(jiān)督主要是對促銷人員服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退現(xiàn)象;是否對顧客熱情;有無按規(guī)定原則送贈品,貨架上備貨是否充足;有無及時補貨等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決問題有無及時上報等,對日;顒娱_展有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行必要條件。

  八、做好活動統(tǒng)計把握活動進程。

  銷售人員必須每天對銷量及存在他所不能解決問題進行報告?梢圆捎萌請蟊怼⒅軋蟊淼刃问。每周召開一次例會,解決促銷中存在問題。

  九、促銷效果評估。

  促銷活動結(jié)束后,采用科學(xué)方法對促銷活動效果進行評估促銷重要一環(huán)。促銷負責(zé)人員應(yīng)對此次促銷活動效果進行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負責(zé)人對活動評價,包括對本次或動方法、贈品選擇、促銷人員總體評價及活動成功與不足之處。并對照目標(biāo)檢查完成哪些,分析實現(xiàn)目標(biāo)與未達成目標(biāo)原因,為以后促銷活動積累經(jīng)驗。

  一個周密促銷活動除上述程序以外還應(yīng)有周密計劃,但關(guān)鍵是計劃落實與清晰工作條理。

  奢侈品促銷方案4

  1、 會員積分禮品

  此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再通過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導(dǎo)達成銷售的目的。

  2、 活動贈品

  贈品擺放必須醒目,夸張;顒娱_始前2日將活動贈品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的銷售。

  注意在活動中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。

  顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情況要加強溝通與強調(diào),避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。

  入店送小禮物。

  小禮物的`作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務(wù)給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。

  熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)

  人員安排

  1、避免出現(xiàn)有的顧客進店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。

  2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況,避免人員多集中在店內(nèi)。

  3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場忙時,要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。

  奢侈品促銷方案5

  促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與客戶聯(lián)系的重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終客戶的最重要的場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。如何讓促銷有計劃的發(fā)展并能起到真正的作用需要有一份周密的市場促銷計劃,以下是一個周密的促銷活動所應(yīng)具備的程序;

  一、明確本次活動的目的與宗旨,并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準(zhǔn)則。

  活動的目的是活動的靈魂和意義所在,因而它是促銷的基礎(chǔ)與 制定活動準(zhǔn)則的依據(jù)。

  企業(yè)的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20XX年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費者知道“碧浪降價不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價格調(diào)整。

  二、選擇合適的超市

  1.人流量大,形象好,貨架位置好的場地。

  促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于客戶購買的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。

  2.與超市進行有效的溝通,爭取超市的最大支持,F(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定的限制,如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進行溝通時,最重要的是強調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定的目的,但同時有利與超市增加營銷,應(yīng)盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。

  3.定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈客戶群的定位及本次活動的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的客戶群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。

  三、促銷活動必須師出有名。

  任何一次促銷活動必須有正當(dāng)?shù)睦碛,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產(chǎn)品營銷不暢”等,因為在許多消費者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等。

  四、設(shè)計合理的廣宣品,選擇合適的贈品。

  1.廣宣品的設(shè)計原則:

 。1)廣宣品的設(shè)計總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在客戶心目中的形象和廠家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。

  (2)POP的設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多的文字?jǐn)⑹,重點詞語用醒目的顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓客戶在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深的印象。

 。3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨的情況,在POP的末尾務(wù)必寫入“贈品有限,贈完為止”。

  2.贈品的選擇。

  贈品的選擇原則有實惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:

  (1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產(chǎn)品的.推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。

 。2)贈品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費群的心理特點相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚的特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時尚用品。

 。3)贈品的設(shè)計生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計時的高形象、低成本的原則。

 。4)直接用具有宣傳作用的贈品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標(biāo)志的雨傘、圍裙等。

  五、招收有經(jīng)驗或較適合超市促銷的人員。

  在招收促銷人員是要對前來應(yīng)聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。

  六、對促銷人員與促銷主管進行培訓(xùn)。

  1.明確促銷人員的舉止行為必須維護企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn):如在寶潔公司的玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝的女性,且對這些促銷小姐進行培訓(xùn),要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。

  2.明確工作的程序,如報銷量等;

  3.明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

  4.促銷員崗位職責(zé)的培訓(xùn),包括促銷員的營銷講解、活動的講解、定期報銷量,及時預(yù)先補貨及等;

  5.服務(wù)態(tài)度與營銷技巧的培訓(xùn);

  6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;

  七、促銷主管對促銷活動的日常工作進行檢查、監(jiān)督。

  對活動的檢查監(jiān)督主要是對促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現(xiàn)象;是否對客戶熱情;有無按規(guī)定的原則送贈品,貨架上的備貨是否充足;有無及時補貨等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決的問題有無及時上報等,對日常活動的開展的有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行的必要條件。

  八、做好活動的統(tǒng)計把握活動的進程。

  營銷人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進行報告。可以采用日報表、周報表等形式。每周召開一次例會,解決促銷中存在的問題。

  九、促銷效果評估。

  促銷活動結(jié)束后,采用科學(xué)的方法對促銷活動的效果進行評估促銷的重要一環(huán)。促銷的負責(zé)人員應(yīng)對此次促銷活動的效果進行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負責(zé)人對活動的評價,包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標(biāo)檢查完成了哪些,分析實現(xiàn)目標(biāo)與未達成目標(biāo)的原因,為以后的促銷活動積累經(jīng)驗。

  一個周密的促銷活動除了上述程序以外還應(yīng)有周密的計劃,但關(guān)鍵是計劃的落實與清晰的工作條理。

  奢侈品促銷方案6

  化妝品行業(yè)無論是企業(yè)還是代理商無論是超市還是店鋪,都需要更多的促銷方法來增加銷售業(yè)績擴大自己的知名度,相對講,中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法,現(xiàn)將我自己收集到的促銷方法整理如下

  一、時令促銷。

  1、季節(jié)性促銷,如夏季產(chǎn)品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等。

  2、清倉促銷、夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對壓庫較多的`品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價或者買贈促銷。

  二、贈送類促銷。

  1.禮品促銷。

  2.買送禮品惠贈促銷、買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。

  三、借力促銷。

  1.利用事實熱點促銷,比如神九飛天。

  2.明星促銷,利用娛樂明星吸引。

  3.依附式促銷,奧運會贊助商,雙十一活動促銷。

  四、指定促銷。

  1.指定產(chǎn)品促銷,比如買古藍朵眼霜送古藍朵蘆薈膠。

  2.加一元多一件,比如古藍朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定,產(chǎn)品。

  五、附加值促銷。

  1.品牌型促銷。

  2.榜單排名式促銷比如古藍朵藍金絲肽素蟬聯(lián)全國眼部品牌銷售冠軍

  3.口碑式促銷,邀請返利,好評有禮好評返利比如采取見證營銷模式促銷邀請到的見證人要給與適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

  4.承諾式促銷邀請有禮品,買了保證不后悔,保證一個月內(nèi)見效果。

  5.故事性促銷、她離開以后。

  6.服務(wù)性促銷、幫你制定減肥計劃,幫你檢測肌膚癥狀。包郵,以舊換新。

  六、另類促銷。

  1.視覺沖擊力促銷。

  2.模糊式銷售,便宜賣。

  3.稀缺性促銷、國內(nèi)唯一代理,絕版促銷,機不可失失不再來。

  4.通告式促銷,設(shè)定預(yù)售日。

  5.反促銷式促銷,比如,高價促銷。原價銷售堅決不打折。

  6.懸念式促銷,不標(biāo)價,猜價格。

  七、名義主題促銷。

  1.主題促銷。

  2.聯(lián)動促銷,比如和服裝店聯(lián)合和金店和婚紗攝影聯(lián)動促銷。

  3.聯(lián)合促銷,不同品牌的聯(lián)合活動。

  4.公益性活動促銷。

  5.首發(fā)儀式促銷。

  八、限定式促銷。

  1.限時,比如秒殺,今日有效。

  2.限量,限量銷售。

  3.階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜。

  4.單品促銷,只做一款。

  九、臨界點促銷。

  1.最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。

  2.最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。

  3.極端式促銷,全城最低價。

  十、回報式促銷。

  1.免費式、免費試用,免單。

  2.回扣返利、滿就減,返現(xiàn)金

  3.拼單、滿幾件就送,團購價。

  十一、紀(jì)念式促銷。

  1.節(jié)日,三八五一。

  2.紀(jì)念日,店慶,生日。

  3.特定周期,每周二,每個月一天半價。

  4.會員式促銷,滿就送會員卡,會員日,會員特價。

  十二、產(chǎn)品特性促銷。

  1.新品促銷,新品九折。

  2.效果促銷

  3.產(chǎn)品賣點,質(zhì)量優(yōu)越效果好。

  4.引用案例額,某客戶用了古藍朵眼霜黑眼圈很快就沒了。

  十三、定價促銷。

  1.滿額送。

  2.特價。

  3.統(tǒng)一價,比如全場10元。

  十四、獎勵促銷。

  1.互動式促銷,簽約有禮收藏有禮。

  2.抽獎式促銷

  3.優(yōu)惠券促銷,現(xiàn)金券,低價券優(yōu)惠券。

  十五、組合促銷。

  1.搭配促銷,買一款古藍朵霜配一款水半價。

  2.捆綁式,買古藍朵面奶送一蘆薈膠,加一元送一件。

  3.連貫式、首次購買全價,第二次購買兩件半價。

  十六、情景劇促銷。

  注意促銷現(xiàn)場的妝扮氛圍的渲染,促銷商品和促銷人員等的全面安排,注意服務(wù)熱情禮貌周到。(需要專業(yè)人員參與設(shè)計)

  十七、創(chuàng)意營銷。

  針對特定的環(huán)境和主題設(shè)計不同的吸引人的活動。(需專業(yè)人員參與設(shè)計)

  奢侈品促銷方案7

  一、人員安排

  1、避免出現(xiàn)有的顧客進店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。

  2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情景。避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。

  3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場忙時,要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情景:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場閑時,及時主動的整理現(xiàn)場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。

  4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情景,這對一場活動來說是很不負職責(zé)的。所以,會前培訓(xùn)較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。

  5、必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動,不僅僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)出銷售強勢與銷售信心,對銷售目標(biāo)的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產(chǎn)品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受本事,不用擔(dān)心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當(dāng),顧客的承受本事遠在我們想像之上。

  二、神奇抽獎

  回饋老顧客,吸納新顧客并加入會員而異常準(zhǔn)備的一項活動。

  顧客購滿68元即可參加抽獎。ㄖ幌抟淮危痤~不累計)

  一等獎:贈送100元的代金卷

  二等獎:贈送50元的'代金卷

  三等獎:贈送30元的代金卷

  參與獎:中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋

  三、互動游戲(氣球吹獎)

  比賽規(guī)則:

  在客流中選出五人,拿出五個氣球,把五張紙條當(dāng)顧客的面放入氣球中,(其中一個氣球內(nèi)設(shè)置有獎項:贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支)

  規(guī)定時間1分鐘內(nèi)吹破氣球,把獎項吹出來,超過1分鐘吹出,獎項作廢。

  活動結(jié)束善后工作:

  活動結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負責(zé)回訪自我的顧客,做好回訪記錄表。

  如顧客購買產(chǎn)品7日后提示顧客“xxxx產(chǎn)品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話xxxxxxxx”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關(guān)注與重視。

  加強日常與顧客的溝通交流。

  加強日常與顧客的溝通交流,會使得在活動前對顧客的邀約不會顯得那么突兀,不會給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,構(gòu)成我們與其他店的形象區(qū)別。

  對會員資料必須更正。

  發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結(jié)束后,當(dāng)有老會員返店消費時,務(wù)必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認(rèn)資料,為以后的活動做準(zhǔn)備。

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