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社區(qū)工作人員工作心得體會(精選23篇)
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的社區(qū)工作人員工作心得體會,歡迎大家分享。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇1
經道里區(qū)委、區(qū)政府研究決定,我們于11月21日至11月25日參加兩政府對社區(qū)專職工作者的培訓,在這次培訓中,我體會到了工作推動社區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
社區(qū)作為人們生活、居住的場所和生產經營一線的后方基地,其管理狀況、服務水平與環(huán)境建設不僅關系到居民的切身利益,而且直接影響到油田生產經營的穩(wěn)定和發(fā)展。尤其是近年來,隨著油田和社區(qū)不斷深化改革,利益關系的調整引起的職工思想觀念上的沖突,不可避免地反映到社區(qū)中來。加上社區(qū)人口流動性大、人員結構復雜、居民素質參差不齊,使社區(qū)思想政治工作呈現(xiàn)出不同于生產經營單位的獨特性。
一、將社區(qū)管理服務工作中的難點作為思想政治工作的切入點,為社區(qū)工作的順利開展鳴鑼開道。
提高管理服務水平和經濟運行質量,是社區(qū)的中心任務。不斷深化內部改革,確保隊伍穩(wěn)定,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是社區(qū)的工作大局。思想政治工作必須緊緊圍繞這個中心,服務這個大局?繌娪辛Φ'思想政治工作,促進社區(qū)干部職工工作作風的轉變。居民利益無小事,事事牽掛著居民的心。這就要求社區(qū)干部職工必須要有扎實的工作作風和很強的實干精神。但是,隨著社區(qū)工作逐步走上正規(guī),干部職工中不同程度地存在著驕傲自滿、貪圖安逸的思想,工作中出現(xiàn)了馬虎應付、虛報成績等現(xiàn)象。只有讓居民舒心滿意,社區(qū)才能求得生存與發(fā)展,社區(qū)職工的根本利益才能得到最終維護。
要找準思想政治工作的定位,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展下功夫、做文章。當管理服務工作遇到困難時,思想政治工作要主動為其鳴鑼開道。只有在發(fā)展中有所作為,思想政治工作才能得到干部職工的認可,才具有強大的生命力。
二、將促進社區(qū)職工居民的全面發(fā)展作為思想政治工作的立足點,為倡導先進的網格化社區(qū)沖鋒在前。
作為一名網格包片的負責人員,也是我社區(qū)的社會救助員,我對居民生活的酸甜苦辣,都要掌握,給居民做好思想政治工作。既然社區(qū)工作是與時俱進的產物,那么我們更要用心去維護我們的居民,真幫實干,以禮服人,以禮待人,讓居民相信我們,相信社區(qū)工作。
這幾天我們不僅學習了怎樣建設好社區(qū),怎樣推進網格化管理,還學習了很多方面的工作知識,如:計劃生育、殘聯(lián)工作、老齡工作、勞動保障工作。給我們這些社區(qū)工作者更好更多的思想思路,以后會更好地服務于人民!
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇2
通過這兩天的培訓,我感覺受益匪淺。雖然培訓時間短暫,但賦予我們的思想理念卻是根深蒂固的。這次培訓內容非常充實,且極其貼合我們社區(qū)工作人員的日常工作,從思想情感到實際工作都讓我們有了一個新的認識。下面我就簡單談談對此的心得。
第一天,陶金榮老師講解的《忠誠干凈擔當做到“兩個維護”理性認同情感認同》讓我感慨頗深。陶老師用簡潔幽默的語言,從新中國建立以前偉人們的壯舉到當代具有代表性的黨員們延伸至“忠誠、干凈、擔當”這三個重要品質。首先,“天下至德,莫大于忠”,陶老師從葉挺等人的事跡出發(fā),很透徹地強調了把“對黨忠誠融入靈魂”。作為基層社區(qū)工作者,是直接服務居民的群體,肩負著多元自治主體間溝通協(xié)調、組織引領的領導核心作用,更是任何時候都要始終堅定共產主義信仰,不斷增強“四個自信”。其次,干凈做人是我們必須遵守的責任,一旦有了這份責任,在工作中就會有一種使命感,就能提升能力、激發(fā)潛能、造就卓越。我們要常懷律己之心,為居民們解決各種問題,充分發(fā)揮居民和相關部門的橋梁作用,努力做到用最短的時間做到最好。最后,擔當,核心要義就是要敢想、敢做、敢當、敢挑重擔、敢負責任,現(xiàn)在社區(qū)已經成為新時期黨和政府執(zhí)政的重要基礎,在支持黨和政府履行執(zhí)政使命上發(fā)揮著越來越多的作用。社區(qū)中的一樁樁,一件件小事,沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,真心對待百姓的每一件事,做到小事有人管、困難有人幫,貼心服務讓居民感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,只要我們默默付出,敢于擔當,總有一天會看到居民臉上滿意笑容。
第二天,華西村的`參訪更是讓我獲益良多。我認為華西村的發(fā)展,根本動力就在于堅持傳統(tǒng)、踐行創(chuàng)新相結合。創(chuàng)新與轉型,是華西村老書記吳仁寶與現(xiàn)任書記吳協(xié)恩所一直秉持的發(fā)展理念,可以說是華西村在成功致富的道路上的引路燈,在進行集體所有制模式下同時也推進用人改革和股份改革,因而成就了現(xiàn)在的“天下第一村”。作為一名社區(qū)工作者,順應時代的發(fā)展和形勢的變化,積極探索新理念、新方法,寬思路、多渠道地為人民服務,為社區(qū)注入年輕的、積極的、新興的智慧和力量。例如,在小區(qū)建設層面,充分利用智慧社區(qū)、在社區(qū)服務層面,充分發(fā)揮文體團隊、青少年志愿服務社等不同類別組織的作用,打通不同年齡段居民參與社區(qū)建設的途徑,提供個性化、多樣化的服務。
總之,社區(qū)已經成為社會管理的基礎環(huán)節(jié),廣大居民群眾生活的家園。良好的社區(qū)工作可以促進社會管理日趨完善,促進居民們和睦相處,其中社區(qū)工作者發(fā)揮著無可替代的作用。雖然在這方面我們還只是初學者,但我相信,只要虛心學習、勤奮工作,始終懷著一顆責任心、平常心,為居民服務,就一定可以成為一名合格的社區(qū)工作者!
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇3
我是二居委會的醫(yī)保專干xxx。xxxx年12月1日到此刻這半年,在領導和同事們的指導幫忙下,我及時調整自己的狀態(tài),用心融入到新的工作環(huán)境,我已經為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人,為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報:
一、轉變主角,盡快適應居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成主角轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向同事學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的'工作,透過學習,自己的知識積累、文字水平、服務協(xié)調潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強學習,努力提高業(yè)務素質
從來居委會的第一天起,領導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一向深深記在腦海里。半年來我用心地參加學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;用心自學,從xxxx網上學習相關的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養(yǎng)。我平時用心參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫忙下,我認真學習了黨的十七大報告、科學發(fā)展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,透過學習,我在必須程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產黨的申請。個性是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務,遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手,在干中學,在學中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個復合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準則,嚴格要求自己,用心熟悉社區(qū)工作特點,始終持續(xù)一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調、服務等方面的潛力,使自己在最短時間內成長為一名合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇4
20xx年元月,有幸參加了金臺區(qū)民政局舉辦的為期四天的社區(qū)專職工作人員崗前培訓,我感到非常自豪。此次培訓歷時雖短,但安排合理,內容豐富,深入淺出,讓我受益匪淺。
首先,在課程安排上,民政局精心安排了社區(qū)相關文件政策、十八屆四中全會精神、社區(qū)專項業(yè)務知識的學習和市社區(qū)辦領導、區(qū)民政局領導以及黨校老師對社區(qū)知識和文件的解讀,讓我對社區(qū)工作又有了更深層次的理解,為后期社區(qū)工作的開展奠定了堅實的基礎。
開班儀式過程中,我就體會到社區(qū)專職工作的重要性。區(qū)政府韓明芳區(qū)長在開班講話中提綱挈領的指出了社區(qū)工作的重要性,并對我們新聘用的專職人員提出了建議與要求。韓區(qū)長的講話讓我收獲頗多,主要內容包括:
一、加強學習,積極進;
二、愛崗敬業(yè),踏實工作;
三、認真履責,服務群眾;
四、真抓實干,提高效率;
五、創(chuàng)新思路,取信于民。
在以后的工作中,我一定會謹記這些要求,時時刻刻以它作為航標,指引我進入正確的工作軌道。
其次,社區(qū)是黨和政府聯(lián)系群眾最基層的單元,做好社區(qū)的各項工作對維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會具有極其重大的意義。而本次培訓第一課就是由市社區(qū)辦張碧宇主任給我們講解了社區(qū)工作的意義,通過學習,我體會到了社區(qū)工作以及打造一支高素質社區(qū)專職工作人才隊伍的重要性,作為一名社區(qū)工作人員,要懷揣一顆為人民服務的誠心。
隨后,區(qū)民政局馬慶文局長從社區(qū)專職工作人員的角度更為細致的給我們講解了社區(qū)工作的重要性,我國社區(qū)和社區(qū)工作人員的演變過程,以及社區(qū)工作要突出的"五抓"和社會工作能力提升的"五招"等知識。通過學習,我更進一步認識到社區(qū)工作人員的職責:
一是貫徹落實黨的路線方針政策;
二是為人民服務;
三是協(xié)助推進社區(qū)民主管理。要如何將這些職責更好的履行,馬局長給了我們答案,即工作能力提升的"五招":
第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗話說實踐出真知,無論做什么事情,我們必須細致,認真的了解實際情況,才能有的放矢。
第二要傾注三心,即愛心、耐心、事業(yè)心。只有真正把人民群眾的事情放在心上,才能得到群眾的支持,工作才能順利的開展。
第三要甘當三員,即宣傳員、服務員、信息員。這是我們工作的本分,要切實做好。
第四要增強三力,即組織協(xié)調能力、文字綜合能力、口頭表達能力。而這三力,是做好這份工作的有力保障,也是我今后工作中需要提升的地方。
第五要突出三真,即真學、真干、真闖。社區(qū)是一片廣闊的天地,要想大有所為,就必須扎根群眾,揣一顆為民服務的真心。
再次,貫徹落實黨的路線方針政策是社區(qū)專職人員的工作職責之一,但要很好的.落實就要先深入學習。在十八屆四中全會精神學習中,我認識到了依法治國的重要意義和如何在社區(qū)工作中貫徹實施。依法治國最終目的是為了實現(xiàn)法治國家、法治政府和法治社會,而社會最基礎的單元是社區(qū),要建成法治社會,就需要建成一個個法治社區(qū)。這就需要我們在平常的工作中堅持不斷學習方針政策、思想匯報專題法律法規(guī),在處理社區(qū)事務的時候,才能更好的做到依法辦事;加強宣傳落實黨的路線方針政策,這樣我們才會構建一個群眾滿意、國家放心的法治社區(qū),才會構建一個法治社會。
最后,通過對各項專業(yè)知識的學習,讓我體會到社區(qū)確實是一個連接政府和群眾的窗口,每項工作都與群眾的切身利益息息相關,所以在工作過程中必須時刻本著一顆為人民群眾服務的真心,這樣才能不辜負人民群眾對我們的期望。在培訓過程中,講解人口與計劃生育工作的徐老師,對現(xiàn)行人口和計劃生育基本政策、社區(qū)計劃生育的主要任務、主要方法進行了講解,通過講述工作過程中的事例和感受,讓我們體會到了計生工作是一份甜蜜的事業(yè),在平常的工作中要有責任心,要有吃苦精神,要多思考、多創(chuàng)新。社會保障股的老師給我們講解了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險相關政策,使我們知道了各項保險的適用人群,申請條件、流程及補貼金額等相關知識。還有民政局的兩位領導從擁軍工作、低保等具體工作入手,給了我們很寶貴的經驗。
通過本次培訓學習,讓我對社區(qū)工作的重要性、社區(qū)的專業(yè)知識及如何做好社區(qū)工作等方面有了更深入的認識,作為一名新入職的社區(qū)工作者,我還有許多知識要向前輩虛心學習。在以后的工作中,我一定會秉承各位領導和前輩的經驗,細致、耐心,不斷學習、創(chuàng)新,懷一顆真誠的心,真正將服務社區(qū)居民作為自己的事業(yè)來對待!
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇5
自治區(qū)第十二次黨代會是在寧夏實現(xiàn)全面建成小康社會目標決勝階段召開的一次重要會議,是全區(qū)黨員和各族群眾政治生活中的一件大事。黨代會報告總結了過去五年寧夏發(fā)展取得的輝煌成就和基本經驗,分析了寧夏發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn),提出了今后五年工作的總體要求和主要奮斗目標,明確了重點任務和關鍵環(huán)節(jié)。這次黨代會對寧夏今后的發(fā)展具有重大而深遠的意義。
“實現(xiàn)新的奮斗目標,必須始終踐行實干興寧!便y川市特警支隊新華商圈巡邏組王玉永聽完報告后非常興奮。他說,作為一名公安特警,就應該拿出人一之我十之、人十之我百之的勁頭去干工作,抓鐵有痕、踏石留印,為防范和打擊各類違法犯罪活動、確保人民安居樂業(yè)和維護人民群眾生命財產安全,奉獻自己的青春和力量。
“過去五年,在自治區(qū)黨委堅強領導下,寧夏經濟社會發(fā)展取得了令人矚目的'成績,特別是我們神華寧煤400萬噸/年煤炭間接液化示范項目建成投產,更是向世界證明,社會主義是干出來的。”神華寧煤煤制油分公司凈化合成廠運行二部技術員徐立冬說,作為一名黨員,今后一定要積極發(fā)揮先鋒模范作用,以實際行動為自治區(qū)經濟社會發(fā)展作出新貢獻。
黨代會報告提出“大力推進文藝創(chuàng)作,多出無愧于時代的精品力作”,這是對文藝工作者的鼓勵和鞭策!拔覀儗⒄駣^精神,大力弘揚民族文化藝術,深入基層、深入群眾、深入生活,不遺余力地傳承民族文化!
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇6
國務院決定于20xx年開展第六次全國人口普查。作為康寧社區(qū)的工作人員,我有幸參加了此次人口普查工作,現(xiàn)將“六普”工作以來的感受總結如下:
一、工作過程
第一步是清查摸底,繪制《普查小區(qū)地圖》及編制《戶主姓名底冊》。我們先通過各小組長初步了解普查小區(qū)情況,然后進行實地考察,了解各小區(qū)坐落的地理位置及分布,一邊走一邊加以記錄,以此來繪制普查小區(qū)地圖,并按回字形方向標注建筑物和住房編號。同時入戶摸底,編制《戶主姓名底冊》并預約上門登記時間,入戶摸底是普查員和住戶的第一次接觸,給他們一個好印象很重要。社區(qū)里的被普查者大多比較配合,但有些住戶就有疑慮,不主動配合,這就需要我們普查員用微笑和耐心向他們講明人口普查的重要意義,再一遍遍地講解和詢問下完成清查摸底任務。
第二步是進行調查現(xiàn)場登記。我們先將戶口整頓時的底冊進行復印,在有效利用現(xiàn)有資料的基礎上進行普查。我們去到一戶就將戶口登記簿為基本依據與居民進行詢問核對,若無出入就可以填寫進短表,若有出入就進行深入詳細的詢問,將變動人員情況逐項清楚記錄,同時詢問在該年中是否有新出生死亡人口,將普查工作做細做精。
二、工作中取得的經驗
。ㄒ唬 充分利用小區(qū)現(xiàn)有的戶口登記資料。不論是在繪制普查小區(qū)地圖或是登記長短表的過程中,普查小區(qū)現(xiàn)有的戶口登記資料無疑為我們節(jié)省了很多時間。我們拿著戶口登記資料挨家挨戶的上門走訪,若人員無變動便可直接抄寫,若有變動,只需詳細詢問變動那人的具體情況進行填寫即可,既保證正確率又提高了工作效率。
。ǘ┢詹槊着c普查登記相結合。在工作過程中,碰到一些外來戶和難于碰到的居民對我們三番五次的`普查感到很不解同時也不愿再次配合,由于普查摸底與普查登記都為入戶調查,那么對這些外來戶和難于碰到的居民可嘗試普查摸底與普查登記相結合的方法。在第一次入戶清查摸底的同時不僅編制《戶主姓名底冊》,同時按照戶口本及相應詢問填制短表,這樣不僅增加普查速度更能盡量減少重復入戶所帶來的被調查對象反感和不配合現(xiàn)象的發(fā)生,然后在標準登記時間內再核實,保證普查質量的準確性。
。ㄈ┻x擇上門登記時間。由于時間緊任務重,所以對于一些登記不到的人員沒有做相應登記,但在實際走訪過程中,家中沒人的戶數較多,特別是社區(qū)內的上班族,他們白天上班,到晚上下班才回家,這無疑會在正式普查中帶來困難,那么選擇好上門登記時間就非常重要。一是可以通過詢問鄰居等方法掌握普查對象生活規(guī)律,并利用中午、晚上和周末的時間進行多次入戶,耐心完成入戶工作。二是可以通過小區(qū)的戶口登記簿,通過上面的聯(lián)系電話和調查戶預約上門時間。三是可以將上門登記預約單貼于其門上,留下普查員的聯(lián)系方式。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇7
時間一晃而過,在社區(qū)工作已經很長時間了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里,我經歷的所有的領導和同志們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了我們社區(qū)居委會“吃苦耐勞,團結一致”的良好氣氛,也體會到了我們興房東里社區(qū)起步的艱難和堅定。在對領導和同志們肅然起敬的同時,也為我有機會成為興房東里社區(qū)的一份子而感到驚喜萬分。我一直相信:“行萬里路勝于讀萬卷書”,我一直相信:“所有的經歷都是生命的財富”。
我愛我的社區(qū),我愛我身邊的每一位同仁。XX工作的'精明能干;XX工作的精細認真;XXX工作的快速麻利;XXX工作的哼哼可愛;副主任XXX工作的默默無聞;主任XXX工作的豪放潑辣。每一個人身上的優(yōu)點都充分的發(fā)揮了出來。每一個人身上的不足都被其他同仁的長處彌補。一個人身體有了毛病,我們大家共同惦記、慰問。一個人思想有了毛病,我們大家共同為他把脈、調理。
我們的社區(qū)待遇不高、環(huán)境不好。我們的社區(qū)沒有勾心斗角、沒有爾詐我虞。各個推心置腹、人人坦誠相見。在創(chuàng)建和諧社會的大命題下,我們每一個人捧著一顆心來。為了一個共同的目標團結一心無怨無悔。
我們的領導善于識別人才、愛護人才、培養(yǎng)人才、合理的使用人才。我們每一個人都喜歡有魅力的領導。而一個人由內而外散發(fā)的魅力,并不是擁有美麗英俊的外貌,也不是玉樹臨風的身材,而是內心的修養(yǎng)體現(xiàn)出的一種氣質。讓我們團結在我們領導周圍,把我們的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚下去。我們社區(qū)的明天會更加美好。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇8
在醫(yī)大社區(qū)衛(wèi)生服務站一周的實習轉眼間結束了,社區(qū)衛(wèi)生服務站是我國衛(wèi)生醫(yī)療服務機構的基礎,國家之所以設立社區(qū)衛(wèi)生服務站,就是希望老百姓能夠在家門口治好簡單的疾病,有效地緩解看病難、看病貴的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的,包涵預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務等內容,是有效、經濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務。所以積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,有利于調整城市衛(wèi)生服務體系的結構、功能、布局,提高效率、降低成本,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務”目標的有效手段。實習第一天,醫(yī)大社區(qū)的黃玉鶯主任給我介紹了醫(yī)大社區(qū)衛(wèi)生服務站的主要服務范圍,日常工作的流程以及社區(qū)居民的常見病,讓我對該社區(qū)有了初步了解。第二天上午,社區(qū)衛(wèi)生服務站為社區(qū)的65歲以上老人提供免費的抽血化驗檢查,我主要幫忙接血液標本以及貼標簽。第三天下午我跟隨黃主任前往河下社區(qū)老人活動中心,開展“中醫(yī)養(yǎng)生保健”的健康講座活動,讓社區(qū)的老年人初步了解了中醫(yī)養(yǎng)生保健的要點以及幾種簡單易學的養(yǎng)生藥膳,得到社區(qū)居民的一致好評。其余在社區(qū)實習的'時間,我主要跟著黃主任看門診,從接診、問診,到體格檢查,再到治療方案的選擇,主任認真地教,我認真地學。
通過社區(qū)實習,我感受到了很多,學習到了很多。由于前來看病的主要是中老年人,我在和中老年病人溝通交流方面的能力有了進一步的提高。對于所見病種,主要是高血壓和感冒較多,從而我就對高血壓藥物的機理和選擇以及常見感冒藥的組份及用法有了進一步的認識。同時通過黃主任的介紹,我對社區(qū)預防保健工作的內容以及健康檔案的管理也有了初步的了解。
社區(qū)衛(wèi)生服務是項艱難的工作,他不僅需要你有強大的全科醫(yī)療業(yè)務水平為基礎,更需要你投入額外的精力了解病人的一些生活背景等基本情況,最后對其疾病做出綜合治療,達到生理和心理的全面康復和保健。相信在中國共產黨的正確領導下,在我國廣大醫(yī)務工作者的不懈努力下,我國的基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)必將迎來美好燦爛的明天,真正滿足人民群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇9
走出校園,走進社區(qū),才知道:社區(qū)是以人為本,服務群眾,構建和諧社會的理念,以實事求是,因地制宜為原則,以開拓進取、居民需求為動力,以構建和諧社區(qū)為目標,不斷摸索和拓展管理科學。服務全面的社區(qū)服務工作區(qū)域,提升服務社區(qū)群眾的能力和水平,全力推進和諧建設,精心打造社區(qū)服務的“示范點”社區(qū)群眾滿意的“幸福家園”。
走出校園,走進景泰東社區(qū),為時四周的實習時間,我深深感受到了,社區(qū)居委會里的每一位工作人員,他們所做的點點滴滴,雖繁瑣,卻舉足輕重,比如,我所實習的單位——景泰東居委會,可以為社區(qū)群眾提供民政、計生、維權等服務,此外,協(xié)調社區(qū)群眾之間的`糾紛、矛盾、衛(wèi)生等,也是他們的職責。這四周的實習中,我作為一名社區(qū)文員,我參與了“創(chuàng)文”活動,到街道拾煙頭,除“牛皮癬”,明白了社區(qū)的衛(wèi)生也需要大家的自覺才能更加美好,社區(qū)的衛(wèi)生、環(huán)境,是每一個人的職責與義務,不隨地吐痰,亂丟垃圾,小動物的排泄物等要妥善處理等。我在社區(qū)主要為退休老人辦年審、發(fā)退休金。雖然只是查名單、簽名、蓋章,并且重復又重復地去做,認為只是小事一樁,但經過這段時間的實習之后,明白了雖然是小事,但這關系到民生,關系到退休老人的切身利益,不得馬虎。
居委會還熱切關注婦女權益問題,為社區(qū)婦女開展了婦檢、b超等免費活動、贈送小禮品,為婦女宣傳健康知識、關注女性健康。
居委會附近有開設老人活動中心,使老人老有所樂,陶冶性情,盡享老人之樂。
居委會還為失業(yè)人員、低收入者提供就業(yè)指導、關注弱勢群體的利益。
總之,在社區(qū)實習,我受益匪淺,學到了許多課外知識,掌握了文秘文員應該掌握的技巧和知識,知道了文秘崗位需要有耐心、細心的人,有奉獻、不怕苦、不怕累的可貴精神。
我相信,在無私奉獻的社區(qū)人員與群眾的努力下,社區(qū)的一種熱愛社區(qū)、互助互愛、文明和諧之風會撲面而來。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇10
當初帶著興奮激動的心情加入了社區(qū)工作者這個隊伍,通過這一年的學習和工作實踐,對所主管的民政工作有了進一步的認識:民政工作的基本職能是“調節(jié)社會矛盾,維護社會公平,促進社會穩(wěn)定”。民政工作的本質是做人的工作,與人民群眾的切身利益息息相關。雖然涉及面很廣,但根本的還是關注民生、維護民利、落實民權,歸結到一點就是“為民”,這充分體現(xiàn)和實踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應是民政救助理念的核心和基礎,民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎上,民政一切工作的得失必須用這個基礎來檢驗,民政一切工作的成就都是對這一基礎的科學和人性化的注釋。
我是最基層的工作人員,從政府各部門分配下來的各項任務,一切工作都會沉淀到社區(qū)由工作站來貫徹落實,在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的,形形色色的居民,他們的年齡、文化程度、生活狀況、經濟條件、個人素質、經歷等等各不相同,所以他們對政策的認知理解水平也相差甚遠,要把政府分配下來的各項任務落實好就需要動腦筋、用心做,對不同情況的居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人,一視同仁、真誠、熱情服務。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質和精神面貌,所以把自己當作社區(qū)人,融入到社區(qū)這個大家庭中,當作這個社區(qū)的一員才能體會和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本,為民解困,為民服務”的理念開展工作,社區(qū)工作就能做得好,黨的各項方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹,黨和政府對人民的關心就能得到及時體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢群體相對集中:常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政,相對別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多:低保、低收入家庭的認定;行動不便、空巢、不能自理老人的救助;醫(yī)療救助;養(yǎng)老補貼的申請等等。社區(qū)服務站怎么提供更多便民服務.怎么去更好的完成任務這些都要從實際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。
對低保、低收入認定工作嚴格把關、嚴格排查,對申請人員進行登記并入戶調查,滿足條件的做到不疏不漏,及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障,并做到及時張榜公布,接受群眾的監(jiān)督。對新申請和半年復審時不符合條件或超過最低標準的居民,要嚴格把關耐心做好他們的思想工作,說明原因,講清準入條件,實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應保盡保,而且實現(xiàn)了動態(tài)管理,隨時掌握低保人員的各類信息,及時變更享受情況,同時加大動態(tài)管理力度,全面實行分類施保。使救助對象做到“有進有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務站辦理和申請的事務很多,但是他們行動不方便,聽力和記憶力都較差,而辦事流程對于他們來說相對復雜繁瑣而且容易遺漏,所以對待他們說話的方式要注意一些,要不急不噪、需要的證明和相關文件以及辦事流程要詳細、清晰、耐心的說明,如果有必要,記錄下來給老人,避免因為缺項漏項而造成多次往返服務站不能及時辦理。針對社區(qū)居民老齡化的情況,居委會和工作站組織開展關愛“空巢”老人活動,在2個多月的時間內用業(yè)余時間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內進行調查確定XXX戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務補貼,本著加強社區(qū)精神文明建設、全心全意服務老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會,下設了三個組織,分別為文體活動組織、宣傳教育組織、健康互助組織,為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
對社區(qū)內各類別人員建立健全進一步細分相應的檔案臺帳,補充了大部分紙質材料的電子檔案,完善社區(qū)相應的資料,確保統(tǒng)計數出有據,提高數據質量,提升服務水平,不但便于查找和管理,同時還能優(yōu)質高效地完成各類報表資料的.申報工作。
社區(qū)工作的經驗需要積累。剛到一個新的社區(qū)初步認識了解社區(qū)、開展工作,在自我摸索中熟悉社區(qū)、總結經驗。但做好社區(qū)工作,尤其是調解居民糾紛,化解矛盾不僅需要熱情,更需要社區(qū)閱歷、工作經驗、居民的信任和認同。而獲得這些是需要時間的,不可能一蹴而就。社區(qū)工作對象多,大量的工作在基層,只有深入實際、深入群眾,直接聽到群眾的呼聲,才能掌握群眾生活的實際情況和思想脈搏,要與社區(qū)居民相互交流與打成一片,他們是社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點,要在與他們的交流中體味到真情和友誼,才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎,就能得到他們的認同和信任。
社區(qū)工作者戰(zhàn)斗在社會救助工作第一線,身處矛盾的第一線,擔負著各項具體救助工作,使命光榮,任務艱巨,責任重大。要成為一名合格的民政工作者,必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實處,民政工作政策性非常強,隨著新的業(yè)務的大量增加,更要與時俱進,不斷學習新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高自己的綜合素質,絕不能因為自己工作上的疏忽而損害群眾的利益。
“社區(qū)是我家,建設靠大家”要做到這一點,就要增強社區(qū)居民對社區(qū)事業(yè)、社區(qū)活動、社區(qū)公益性服務的關心和參與意識,調動起居民愛家、愛社區(qū)的熱情和積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃,從低效變(yōu)楦咝В囵B(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為打造一個居民自己的社區(qū)出謀劃策貢獻力量。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇11
進行了一周的社會實踐工作,本人感想頗多。
(一) 對社會工作專業(yè)的認識。
原來都只是從書中,電影中知曉社會工作是一項助人的活動。實習過后也終于體會到了助人的真正含義,其中不免也有些無奈和遺憾。也深深體會到了幫助別人不是一件容易的事。
五天的實習或多或少讓我對社會工作有了新的認識,體會,感悟。我覺得社會工作不同于別的專業(yè),他比較廣泛也需要很多的技巧知識,但這些技巧又不具備太多的技術含量,也不需要太深入的去挖掘,根底也比較淺。普通的人只要學了一樣能很容易掌握。
居委會的站長,主任,阿姨們雖然沒有學過社會工作專業(yè),但她們通過親身實踐與案例的參與,懂得的知識遠遠比我們多,懂得的理論與運用理論,技巧的能力遠遠比專業(yè)更專業(yè)。
這讓我覺得社會工作這個專業(yè)缺乏了專業(yè)的深度和根基,把它作為大學的一門專業(yè)投入四年時間去學是不是有點浪費了呢?社會工作是職業(yè),是實踐性的職業(yè),只要開設專門的培訓班培訓相關的人員足以。
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我們在宣傳社會工作活動時更是深有體會,也發(fā)現(xiàn)了幾個特有味道的現(xiàn)象;
、 我們宣傳的對象全是中老年人,因為年輕人幾乎對此不感興趣,也不想知道。
、 中老年的大爺大媽根本一點也不知道什么是社會工作,什么是社工,我們解釋一番后他們索性直接把社工和義工,志愿者畫上了等號,更不會去相信自己如果請個社工幫自己解決了問題居然不用掏錢。
、 有的人不相信社工能為他們解決什么實質性的問題,認為社工就像某些甚至大多數的政府官員一樣,拿著皇糧俸祿,納稅人的錢卻不為老百姓辦實事。在辦公室里喝著茶,看著報紙,耍著電腦度過一天又一天,一年又一年,直到退休又能領到更多的皇糧俸祿。
這幾點讓我認識到了開展社會工作的艱難,也足以深知國家對社會工作的宣傳力度,廣度,深度,還遠遠不夠,沒有形成廣泛的群眾基礎。不得不說是一種失職。有些百姓就直接向我們痛訴政府的.無作為,做無為,沒有替老百姓辦好實事。社工就是政府的雇員,政府是雇主如果雇主都得不到百姓的認可,他們還會去認可,信任雇員嗎?這也不得不說是社會工作難以推廣的一個重要原因之一。
這次實習給我最大的感悟就是讓我真正明白了對一個事物的了解不是從書上就能搞定的,要去真真正正的融入到實際生活當中,參與其中。只有這樣得到的認識才是最真實,最有權威最實際的。
社會工作的開展,不是政府,社工,群眾的單方面的工作。他需要各個方面的共同配合才能很好的去開展,落實。我希望在不久的將來能看到社會共工作如火如荼的開展,社工能真正的融入到每一個需要幫助的家庭中去。一遇到問題首先找社工的思想能在百姓腦中根深蒂固。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇12
轉眼間,我到育才路社區(qū)工作已一年多了。在這一年多的時間里,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識都發(fā)生了很大的變化。從對政策的了解,工作方法的掌握,以及工作目標的樹立,我在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。心得體會經常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡;總有很多感悟,在從事和完成每項工作時都會有所收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。我深刻認識到社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的.事,我們的工作更有意義,也更重要。
在這一年多的工作時間里,在社區(qū)這個崗位上,我得到了很多鍛煉的機會。我當過節(jié)目主持人、參加過鎮(zhèn)上的小品比賽、腰鼓比賽、威風鑼鼓隊的演出、小蘋果舞蹈的表演等,很快我的居民朋友都認識了我。我把每一次活動都當作是一種歷練,一種提升。
我深刻體會到,作為一名社區(qū)工作者應該做到以下幾點:一是對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學習,并且認真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式,如:社區(qū)黑板報、宣傳欄等陣地,經常性入戶走訪等活動,把黨的好政策及時向居民群眾宣傳。深入群眾,關心他們的疾苦,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。二是,作為一名社區(qū)工作者,要擺正自己的位置,我們只是為人民服務的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,把居民的事當做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。最后,作為一名社區(qū)工作者,要嚴格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象,要從小事大事上積極鍛煉自己,加強自身素質。通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向社區(qū)前輩們學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的看到、體會到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易。通過一年多的鍛煉,社區(qū)領導和工作者都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己,完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇13
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉眼到社區(qū)工作已兩年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里,我對社區(qū)工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?我總結出了以下三點,概括為對上、對下、對自己三方面。
一、對上:
對上是指社區(qū)工作者要對上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學習,并認真貫徹執(zhí)行,對上級指示要及時向居民群眾傳達,對居民群眾提出的問題要及時向上級匯報。
首先,我們應該了解自己的職責范圍,熟悉社區(qū)安全、民政、勞動保障、計劃生育等各項政策法規(guī),并認真貫徹黨和政府的重大方針和政策,同時分清是非,正確認識各種社會現(xiàn)象,讓群眾在黨的領導下、新的政策下生活得更好,讓他們也能隨時了解新的政策,跟隨黨和社會發(fā)展的步伐一起進步。我們深入了解和學習掌握各種方針政策精神,對我們今后工作的開展為我們更好地服務于居民群眾,都具有著及其深遠而重要的意義。
其次,做好社區(qū)基層調研工作,為各部門提供基本信息和決策依據。社區(qū)作為基層組織,是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁,承擔著許多部門的各項上承下傳工作。我們只有充分領會各部門的政策,領導的意圖,對上級安排的工作及時地完成,對上級的指示及時地向居民群眾傳達,對居民群眾提出的問題及時向上級匯報,不能隱瞞或者不報,更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調研,才能扎扎實實地為居民群眾服好務。
二、對下:
對下是指面對我們所服務的居民、群眾,我們應該抱以一種怎樣的態(tài)度,一種怎樣的工作信念,以一種怎樣的辦事效率來為居民服務,讓他們感到滿意,做到真正的服務于民,造福于民?
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的`事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小組,深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,哪一戶生活上有困難,哪一戶是孤寡老人,哪些是申請低保的,哪些是下崗失業(yè)人員等等,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
三、對自己:
作為一名社區(qū)志愿者,我們更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇14
近期的工作中,體會最深的就是,社區(qū)工作不能只是說、看、聽,還要多走動、多思考、多干事,社區(qū)工作中任何事,不論大小,都是非常具體的,只是說、看、聽工作是干不好的。
社區(qū)工作說到底是要發(fā)揮好服務轄區(qū)居民、建立良好黨群關系的功能。因此,轄區(qū)內臟亂差的情況也時有發(fā)生,要多下社區(qū)走走轉轉,才能在臟亂差形成之前,及時解決、妥善處置,才能更好的服務轄區(qū)居民。
社區(qū)工作中經常會有大中有小、粗中有細的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保質、保量的完成工作對每一位社區(qū)工作者來說都是一件需要動腦思考的`事,社區(qū)工作中還常遇到大大小小糾紛,對于如何妥善的處理好這些糾紛就更需要動腦筋、多思考了。我總結了,在社區(qū)的日常工作中,要形成遇事思考的習慣,遇到是事情要先在腦海中推演、然后經過推敲,在根據當時的情況,選擇最佳的工作方法和處理結局問題的方法。
社區(qū)工作是一個很鍛煉人的崗位,作為一名入行不久的“實習社區(qū)工作者”,雖然多看多學前輩的工作方式和工作方法能有效的提高自己的個人能力,但是我認為,多看只能占三成的權重。要說到迅速提高自己的個人能力,還是要自己去體會、嘗試,只有自己親身體會和嘗試了,才有體悟、有收獲,在總結過自己的收獲和經驗后,才能迅速的提升自己個人的綜合能力,成功融入社區(qū)工作。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇15
對推行“一室一站五隊”警務模式改革的一點看法“一室一站五隊”警務運作模式的核心價值是在不增加警察數量的前提下,通過對公安機關現(xiàn)有警力資源的挖掘與重新配備,將警力下沉、警務前移,增強公安派出所警務實戰(zhàn)能力。其運作模式為:在派出所成立指揮研判室、街面警務工作站、社區(qū)警務隊、治安隊、刑偵隊,加上縣局在派出所下設的巡邏中隊、法制中隊即稱為“一室一站五隊”輔以機制、制度和裝備設施,保障它有序高效地運行,它的出現(xiàn)順應了社會現(xiàn)實需要和公安工作改革的要求,體現(xiàn)了警務改革突出實戰(zhàn)化的特點。
一、概念釋義
概述所謂“一室一站五隊”警務模式。是指為了適應不斷變化的社會治安需要,根據公安派出所的職能定位和改革要求,將各種警力資源重新配置,充實和調整派出所警力,使得警力向基層一線傾斜,警務前移到社區(qū)和街面,將下沉到派出所的警力整合成指揮研判室、街面警務工作站、社區(qū)警務隊、治安工作隊、刑偵隊、巡邏中隊、法制中隊,分別賦予各隊室相應的職權與責任。使派出所工作既有明確分工,又能相互協(xié)同的一種警務運作模式!耙皇乙徽疚尻牎蹦J皆谌珖鞯貎群、稱謂不一,有的叫“一室一站三隊”,也有為“一是一站四隊”,還有“一室三隊”、“一室四隊”根據派出所工作實際而定,各地內涵、稱謂雖有差異,但警力的基本架構與運作機制大致相似,故不作細微區(qū)分。最早實行“一室一站三隊”警務模式的是在廣州市的一些公安派出所,之后在浙江、福建沿海一帶城市派出所,現(xiàn)在西安市公安派出所也在探索推行,形式和內容上一直在完善。
二、適用范圍
“一室一站五隊”警務模式主要是針對城市治安特點和要求提出來的,當前我國城鄉(xiāng)"二元"格局依然存在,城鄉(xiāng)的經濟、文化、社會生活、治安狀況有著巨大差異,而且城市和鄉(xiāng)村還存在地區(qū)差異。在全球化和信息化浪潮下的今天,城市中人群居住密集,人員構成復雜,交通發(fā)達,信息交流和人員流動頻繁,財富集中,經濟市場化程度較高,導致治安狀況和治安要求復雜多變,對于城市公安派出所,“一室一站五隊”警務運作模式相比傳統(tǒng)“劃分警區(qū),包片負責”的警務方式,能較好地實現(xiàn)打擊有力,防范嚴密,管理有序,控制有效的工作目標,由于鄉(xiāng)村村落分散,人們大多以同族同姓聚居在,經濟以農業(yè)生產和外出務工為主,交通戰(zhàn)線長,人員流動緩慢,因而鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所警力投入較少,警力構成簡單,職責權限大都集中在縣城或市區(qū)的派出所,其警務運作方式顯然不可搬用“一室一站五隊”警務模式,即使同是城市派出所,“一室一站五隊”警務模式在警力構成和勤務方式也存在明顯差別,不可死搬硬套。
三、職能及運作模式
公安派出所實行“一室一站五隊”警務運作模式,警力資源按“打,防,管,控”職能目標進行專業(yè)分工,根據每一名民警的工作特長,按照一定的比例原則成立“一室一站五隊”即:指揮研判室、街面警務工作站、社區(qū)警務隊、治安隊、刑偵隊、巡邏中隊、法制中隊。其職責是:指揮研判室負責戶政管理,情報信息收集上報,警務分析研判指揮,對外宣傳、檔案管理與警務保障;街面警務工作站負責街面、人流聚集區(qū)、主街主干線的人員盤查、現(xiàn)場應急服務、咨詢救助、堵截查控;社區(qū)警務隊負責社區(qū)警務室、安全防范宣傳、轄區(qū)矛盾糾紛排查化解、重點人員管控和服務群眾工作;治安工作隊負責110接處警,信訪維穩(wěn)、維護公共秩序,查處治安案件;受理群眾在危難時刻的報警及接警;刑偵隊負責轄區(qū)內簡單刑事案件的偵破,配合刑偵部門破案;巡邏中隊負責轄區(qū)內的巡邏,盤查及應急處突增援,工作可采用“網格化”包時段的網格化巡邏,增加見警率;法制中隊負責執(zhí)法工作培訓教育、案卷審閱流轉、執(zhí)法質量考評、執(zhí)法公開等工作。
“一室一站五隊"既分工又協(xié)作,由所長統(tǒng)一指揮,副所長及派出所領導班子成員兼任主任、站長、隊長,與室站隊民警責任綁定,各密切配合,形成合力,指揮研判室掌“情”,街面警務查報站管“面”,社區(qū)警務隊攻“防”,刑偵隊主“打”,治安隊突“調”,巡邏中隊司“控”、法制中隊提“質”,各警種分工明確。戰(zhàn)時指揮研判室統(tǒng)一指揮;街面警務查報站負責攔截查控、穩(wěn)控社會面;巡邏隊、治安隊第一時間到達現(xiàn)場,先期處置案件;刑偵隊迅速展開調查,確定偵查方向和工作對象;社區(qū)民警隊積極配合,摸底排查、收集挖掘破案線索;法制中隊負責執(zhí)法質量把關審批,這樣就避免了多個警種各自為政,出現(xiàn)各干各,重復干的局面,而是捏成一股繩,整體聯(lián)動,形成合力。
四、實踐中的問題
“一室一站五隊”模式在運行過程中,主要存在以下問題:一是在沒有賦權賦能的前提下,只是將派出所的警力簡單劃分成幾塊,被基層民警戲稱為“換湯不換藥”。二是派出所隊伍建設缺乏有效的'激勵和管理機制,不能把轉移的警力真正沉得下,留得住,用得好。三是綜合配套措施跟不上,有關“一室一站五隊”不是簡單的機械組裝,要使新的警務模式長期有效地運行起來,必須使“一室一站五隊”形成一個有機的整體,派出所警務改革是一項全局性的系統(tǒng)工程,絕不是簡單的警力、機構重組。
五、工作建議和意見
一是爭取上級組織應全力支持,F(xiàn)今城區(qū)一個派出所加上警務輔助人員(輔警、文職、專職協(xié)勤)大多超過40人,僅靠當地黨委組織部門任命的“兩正一副”管理上顯然有疏漏!耙皇乙徽疚尻牎钡呢撠熑藨苫鶎油扑],上級任命,縣局賦權,派出所賦能。二是建設有效的激勵機制。城區(qū)派出所一般為正科級建制單位,省會城市大多數為副處級建制,按照2名領導配備1名非領導職務的原則,城區(qū)派出所可爭取一些享受科級待遇的非領導崗位,以此調動基層民警積極性。三是健全相關工作制度。要建立健全《城區(qū)派出所“一室一站五隊”工作職責》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊”運行操作規(guī)范》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊”考核制度》、《城區(qū)派出所“一室一站五隊”指揮研判制度》等。四是試點派出所應盡快通過實戰(zhàn)效果來檢驗改革成果。實踐是檢驗真理的唯一標準,試點派出所應盡快通過“打防管控”的實際效果向上級公安機關、當地黨委政府和轄區(qū)群眾交上一份放心地、高質量的答卷,贏得認同、贊許、推廣。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇16
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的'社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關業(yè)務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應該進一步完善政策法規(guī),同時加強監(jiān)督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇17
XX年我大學畢業(yè)了,走出了校園,滿懷激動和期待的心情來到上地街道,走出校園走上工作崗位,做一名大學生社工,轉向了人生新的驛站,開啟了人生的又一個行程。
剛開始工作就恰逢十年一次的“人普”,當我們大學生社工到來的時候,已經有同事做了很多前期工作,當時要從我們中間選三個人去昌平統(tǒng)一參加區(qū)里的培訓,其中已經被選定的一個同學因為找到了更好的工作,所以辭職了,這樣領導就問誰能去培訓,帶著剛上崗的激情和初生牛犢不怕虎的沖勁兒,我當仁不讓,主動請纓,后來慢慢才明顯的感覺到這次培訓對于以后的工作有著多么大的作用。
戶口整頓和摸底是普查工作的`重要環(huán)節(jié),是保證普查數據質量的重要基礎工作。所以領導經過周密思忖和考慮,把我們大學生社工分派到各轄區(qū)居委會,這樣我來到了東里二居居委會。
東里二居居委會社區(qū)不大,戶籍人口三千多人,居委會的書記是一個特別負責認真的人,在她的帶領下,先后培訓我們轄區(qū)的普查員數次,爭取使每一個普查員明白工作的要領,填表的注意事項,數據保密制度規(guī)范等,頂著炎炎夏日,我們普查員挨家挨戶上門填表,領導身先士卒,帶領大家每天入戶,多方走訪。社區(qū)中很多年輕人白天上班不在家,我們晚上就加班加點,查漏補缺。作為業(yè)務骨干的我,還要每天統(tǒng)計每個普查員的進度,向上級單位匯報普查數據。無論辛苦和快樂大家都緊緊的團結在一起,互相鼓勵,工作干得十分開心,即使苦,即使累,即使有時候遇到不被理解的情況受了委屈,即使病了也毫無怨言。在“人普”轟轟烈烈進行的同時,其他工作也絲毫沒有懈怠,社區(qū)的居民活動搞得有聲有色,深受居民朋友們的歡迎,每次活動信息都能見報,“人普”進度也比較快,多次受到上級領導的表揚,每每想到這些,心里就倍感欣慰和滿足。
“人普”結束后,根據街道領導安排,我們大學生社工統(tǒng)一分配到了各社區(qū)的服務站。后來沒多久因工作需要,上級領導指示居委會和服務站統(tǒng)籌安排,我被站長調到居委會辦公,這樣了解居民的機會更多了,更能體會到老百姓的生活,“居委會的主任,小巷里的總理”真是一點兒都沒錯。
回想起工作的每一個歷程,從參觀車耳營全國示范文明村到組織居民秋季運動會,從紅歌會到柔力球專場匯演,從參觀中華世紀壇到組織益智賽,從參觀焦莊戶地道戰(zhàn)遺址到密云紅酒莊園的表彰大會,從… …一點一滴的工作中,更好的理解了“小社區(qū),大社會;小社區(qū),大舞臺”這句話。這里面有辛苦,有淚水,有委屈,有成長!捌D難困苦,玉汝于成”所有困苦和磨練都是人生成長過程中一個個里程碑。這份工作雖然掙得錢不多,但個人心智的鍛煉和成長不是用錢能衡量的,有社區(qū)工作經驗做基礎,以后走向更重要的崗位也能體會老百姓之疾苦,真正把老百姓放在心里。他們才是我們的學習之師,力量之源。真正把他們放在心上,他們才能把我們放在心上,每每看到小區(qū)里熟識的居民,熱情的和自己打招呼,關心的問候自己的近況,一種滿足感由然而生。
人這一輩子,幾十年的光陰說長不長,說短也不短。特別充實而忙碌的過,很快就過去了,回首往事的時候,也會覺得沒有枉過一生;如果每天都在混日子,那日子還長著呢,什么時候是個頭呢?扎根基層,服務社區(qū),奉獻社會。真正的了解民眾的生活,為別人,為社會多做事,人生才會因此而充實。
工作一年來,想說的話太多了,此時此刻才感到自己的語言是多么乏力。要說的最多的就是感謝,感謝領導的支持和培養(yǎng),感謝這份工作給我?guī)淼氖斋@,個人心靈的洗禮和沉淀,心智的成長和成熟,心理的快樂和滿足。感謝社區(qū)居民的支持,他們的支持是我前進的動力。我必將不辜負你們的期望,加強學習,腳踏實地,盡全力做好本職工作,為以后能承擔更加重要的工作打下堅實的基矗
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇18
春意盎然,度過了一年一度喜氣洋洋的春節(jié)后,我們以飽滿的精神投入到了新的一年工作中。
這個月開始了我新的工作生涯,我來到了石化奮進社區(qū)。在這里我感受到了這里良好的工作氛圍,同事之間團結互助,所以我很快地融入了這個大家庭,大家都像兄弟姐妹一樣相互關心。
我在這里負責社保相關工作,因為是剛來很多業(yè)務都不熟悉,帶我的師傅王秀麗很耐心地給我講解,當我遇到不明白的問題向她請教時,她都是不厭其煩的幫我講解,讓我學到了很多工作上遇到的.問題。在這里上班已經半個多月了,對社區(qū)的工作我也有了進一步的認識,社區(qū)工作看似簡單,但是需要非常有責任心的干部,很多工作都是瑣事,但都是為居民真正辦實事的工作。每當來社區(qū)辦事的居民,辦完業(yè)務后看到居民露出滿意的微笑時我心里感到很欣慰、很有成就感。現(xiàn)在我對自己所在崗位基本業(yè)務知識已經掌握,在以后的工作中我還需要學習的業(yè)務知識很多,我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務知識,工作做到手勤眼勤口勤,把社區(qū)的各項業(yè)務工作做得更好。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇19
進入西寧路街道辦第十四社區(qū)工作很快就一周了,一周的時間過得非常的快,要總結的東西和以后要總結的東西都很多,先簡單的總結前期一些工作心得體會,也為后期更好的做好社區(qū)工作做個總結規(guī)劃。
首先,對社區(qū)工作性質的認識更加具體些。社區(qū)工作事關居民日常生活的方方面面,就像我們主任說的一樣,我們社區(qū)工作者的工作就是管理每一個社區(qū)居民從出生登記戶口到生命走到終點的殯葬禮儀,生老病死都是我們社區(qū)管理者的工作范圍。社區(qū)工作是非常的繁瑣和復雜的,大小事情都有。
第二,對社區(qū)工作的社會意義認識更加清楚些。社區(qū)是一個社會的最基本的單元,就是一個人的一個細胞。社區(qū)工作沒有做好,社區(qū)居民的生活質量就會明顯下降,我們整個社會的精神文明和道德建設質量都會直接下降,對我們建設和諧社會影響非常的.大。就像我們組織社區(qū)居民觀看《郭明義》,通過這樣的活動可以讓我們的社區(qū)居民更加有社會愛心,通過向社區(qū)居民傳達這種精神道德模范的先進事跡讓我們的社區(qū)更加的和諧。
第三,對社區(qū)工作的內容有了一定的認識。社會工作必須掌握社區(qū)居民的基本情況和小區(qū)的具體情況。要做好社區(qū)工作必須全面的掌握和了解轄區(qū)具名的情況才能更好的開展社區(qū)工作,而要做好這項工作就需要我們每一個社區(qū)基層工作者與社區(qū)居民緊密聯(lián)系,經常性的深入調查社區(qū)情況,掌握第一手社區(qū)居民情況。
最后一點,做好社區(qū)工作要樹立全心全意為社區(qū)居民服務的理念,立足本職崗位,在深刻理解和掌握政府和街道相關政策文件精神的基礎上,更好的為每一個社區(qū)居民熱情服務。
后期,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,提高工作能力和辦事效率。正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作。同時我還應該積極加強與辦公室工作同事互相協(xié)作,虛心請教,盡快掌握社區(qū)工作的方法和理解社區(qū)工作的內涵。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著西寧路街道辦第十四社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇20
XX年8月來到大展社區(qū)工作,不覺間已經四個多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以滿腔的熱情投入到農村基層工作中,同時我也深深的感到了領導的關心和愛護,以及對我工作的引導和支持,更體會到了村民的熱情和關懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農村工作,所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西,幾個月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀大的長者都是我的老師,讓我學到了很多東西,F(xiàn)在,我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結。
記得我剛進入社區(qū)的'一周,我首要任務就是熟悉社區(qū)的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學習。社區(qū)人員年紀都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經驗,我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實就是由無數點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也體現(xiàn)在點滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨立負責的工作主要有黨員遠程教育接收站和視頻教育的工作。主要負責遠程教育的管理和對相關資料的總結學習,還要組織村內的黨員干部學習相關課程和做好遠程教育學習的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點, 主要表現(xiàn)在能力欠缺,村里情況比較復雜,由于思想上的懈怠,經驗方面的缺乏,在處理各種復雜關系上不夠成熟,造成在處理各種復雜關系時隨意化、想當然,沒有顧全大局協(xié)調分配處理方方面面的關系。方法欠妥,平時進行溝通不夠。多數時候是有想法不敢下決心實踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯(lián)系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。
在以后的工作中,我要加強學習書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認識,從思想上徹底重視,嚴格要求自己,積極溝通。凡事多向領導請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認真總結,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。
我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關懷有著密切的聯(lián)系,我從小就樹立了一定要加入中國共產黨的遠大志向,現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導,我更加認識到黨的先進性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務,不辜負組織和領導對我的期望。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇21
正確理解并在實際工作中貫徹好黨的群眾路線,是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關鍵所在。為了誰”,是我們找準前進的目標方向;“依靠誰”,是我們找到工作的力量源泉;“我是誰”,是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念,是具體的,相對的。因工作崗位不同,服務對象不同,群眾的外延而有所不同。具體而言,對于社區(qū)工作者,我覺得居民就是我們工作的服務對象。
為了誰?或許大家都明白——居民群眾,一切為了群眾, 這就要求我們必須時刻牢記我們黨全心全意為人民服務的宗旨。但我個人認為,如何“為”才是關鍵。一切為了居民的幸福為目標,只有真正做到全心全意為群眾辦實事,把群眾裝在心里,為了群眾利益出發(fā),甩開膀子干,干成事、 干好事,并堅持到底才是人民群眾擁護和愛戴的,才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者,我覺得踏踏實實地做好本職工作,踏踏實實地為居民辦實事,為居民做好服務是我的根本。我覺得具體體現(xiàn)在三方面:
一是不因事小而不為!安粧咭晃莺我話咛煜隆,小事是大事的基礎,小事里蘊含著大事情,平凡里蘊含著不平凡,日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。 在新形勢下,就要深入實際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細,梳理清晰,有條不紊地去處理解決,不能亂為。重要的'事情哪怕不休息,也不能因時間緊而影響居民的利益,時刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中,經常會遇到超出預見、超出職責、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳,加強辦事的靈活性,多動腦筋、多想辦法、多請教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力,才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰?——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母,群眾中珍藏著智慧,蘊藏著真理。記得鄭本立副書記曾經很形象的比喻百姓是泥土,經過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳,才能樸實無華,我覺得這個比喻最貼切不過。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起,依靠群眾,傾聽群眾呼聲,了解群眾訴求,理解群眾疾苦,既然泥土孕育了我們,我們也只有根植于泥土才能碩果累累,那么我們就扎扎實實的做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實踐活動中,不只是領導干部,我們一樣也是這次活動的實踐者,我們一樣也可以有泥土般的芬芳,為人民服務沒有大小,全心全意為人民服務,不是虛情假意,而是實實在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道,承擔著宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的重要責任,本質上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土,無論形勢如何變化,但全心全意為居民服務的宗旨不能忘,我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香,淡雅怡人,把群眾遠遠的吸引來,大家就像一家人,你就像一臺吸引劑、處理機,把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉,我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在,社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動也就真正落得實處了。
在今后的教育實踐活動中,我將繼續(xù)加強對“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學習,找準目標方向、找準力量源泉,把矛盾和問題第一時間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇22
社區(qū)民警是實施農村和社區(qū)警務戰(zhàn)略的主體,但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因,導致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應處理好的“五個關系”著手,談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務工作的關系
眾所周知,社區(qū)民警確實很辛苦,雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施,使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎工作任務,專業(yè)性有所增強,但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時,派出所的領導要科學整合警力,合理部署任務,最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關系
隨著警務工作信息化的不斷深入,各類警務信息平臺的應用越來越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺帳性工作明顯減少,查閱相關信息上網可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的.時間并不多,警務室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū),存在一定的貪享清閑的個人惰性,也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線,社區(qū)民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務,占用了社區(qū)民警的大量時間。對此,廣大社區(qū)民警應調整工作思路,進一步增強責任心,提高工作積極性和主動性,提高計算機應用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時間,將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段,切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤三、處理好干工作與打基礎的關系。
社區(qū)基礎工作是“三基”工程建設的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎上。這些基礎包括:強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控,織嚴織密物防、技防網絡;與社區(qū)干部和相關單位建立密切順暢的工作關系,開展人口調查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員,收集情報信息;在社區(qū)開展服務群眾工作,調處簡易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點,如進行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎要打,日常的工作任務也要完成,但一定要把打牢基礎作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎工作!叭惫こ探ㄔO已進入關鍵期,要以此為契機,結合苦練基本功工作,加強學習,定立目標,方法,積累經驗,不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達能力和運用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時,注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話,多說實在話。要根據社區(qū)的特點和居民的心聲,集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力,遇事或接報案件能夠隨機應變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
社區(qū)工作人員工作心得體會 篇23
一、社區(qū)工作
。ㄒ唬┦裁词巧鐓^(qū)。
所謂社區(qū),是以地域性為特征,以認同感為紐帶,聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體,主要承擔著服務居民,管理社會的功能。
。ǘ槭裁唇ㄉ鐓^(qū)。
社區(qū)作為社會的基本單元,是社會建設的基礎,是最直接的群眾工作。隨著市場經濟的發(fā)展,各種社會問題逐步向社區(qū)聚集,政府轉移出來的部分職能很多都下沉到了社區(qū),社區(qū)日益成為各種利益關系的交匯點、各種社會矛盾的集聚點?梢哉f,加強社會管理的重心在社區(qū),改善民生的依托在社區(qū),維護穩(wěn)定的根基在社區(qū)。做好社區(qū)建設工作,對于夯實黨的執(zhí)政基礎,激發(fā)廣大人民群眾參與社會建設的積極性、主動性、創(chuàng)造性,推動經濟社會更好更快發(fā)展都具有十分重要的意義。
。ㄈ┥鐓^(qū)建設要求和包含的內容。
社區(qū)建設的總體要求是實現(xiàn)組織領導和工作協(xié)調、社區(qū)建設規(guī)劃、社區(qū)綜合服務設施、社區(qū)各項服務、社區(qū)各項管理“五個全覆蓋”。社區(qū)主要包含著政府公共服務,社會化、市場化服務,自助互助和志愿者服務“三類服務”。
。ㄋ模┪沂猩鐓^(qū)建設的現(xiàn)狀。
近年來,我市通過加快城鄉(xiāng)社區(qū)建設,推進了基層政府由管理型向服務型的轉變,建立起了基層政府貼近群眾、服務百姓的新機制;搭建起了政府公共服務向基層延伸的平臺,加快促進了城鄉(xiāng)基本公共服務均等化的進程。截止目前,全市共建成農村社區(qū)107個,城市社區(qū)13個,并依托城市社區(qū),規(guī)劃組建了73個城市住宅小區(qū)管委會,并同步成立了黨組織,在全市基本形成了無縫隙、全覆蓋、網格化的社區(qū)地域和空間架構體系。我市連續(xù)三年被濰坊市委市政府授予“農村社區(qū)建設工作先進單位”。2010年以來,先后被授予“全省農村社區(qū)建設先進單位”、“全國農村社區(qū)建設實驗全覆蓋示范單位”。
(五)社區(qū)應做好哪些工作。下步,要圍繞解決城鄉(xiāng)社區(qū)“有人辦事、有錢辦事、有地方辦事、有章理事”的問題,堅持“一個統(tǒng)領”,推進“三類服務”,注重“四個結合”,做到“一個明確”。
一是始終堅持以黨的建設為統(tǒng)領,推進社區(qū)建設工作。進一步健全完善社區(qū)黨組織體系建設,加強和改進城鄉(xiāng)社會管理。社區(qū)中心村(居)的黨組織書記在社區(qū)黨組織中擔任一定職務,社區(qū)轄區(qū)內其它村(居)黨組織書記擔任委員等職。本著“便于黨員參加活動、便于黨組織發(fā)揮作用”的原則,建立“橫向到邊、縱向到底”的社區(qū)黨組織,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在社區(qū)管理和服務中的領導核心作用,解決城鄉(xiāng)社區(qū)建設中的重大問題。同時,依托社區(qū)黨組織和管委會,在城市住宅小區(qū)中全部建立黨組織,推行黨員“一方隸屬、多重管理、全程作用”的管理模式,進一步擴大黨組織覆蓋面,確保有黨員的地方就有黨的.領導,就有黨的基層組織,切實發(fā)揮好黨員的先鋒模范帶頭作用。
二是推進“三類服務”。
1、推進政府基本公共服務向社區(qū)延伸。政府承擔的基本公共服務主要是指居民就業(yè)、救助、計生、社會治安、養(yǎng)老、社保、衛(wèi)生、生產生活等方面的服務。目前,社區(qū)平臺已經建立,要搞好服務,就要依托社區(qū)服務中心,將政府承擔的基本公共服務不斷向社區(qū)延伸。首先,要將管區(qū)功能在社區(qū)體現(xiàn)。今年,各鎮(zhèn)(街區(qū))已將管區(qū)社區(qū)融為一體,要將管區(qū)功能在社區(qū)體現(xiàn),使行政管理與社區(qū)服務有效銜接,把社區(qū)辦成具有具體工作內容的實體。社區(qū)、管區(qū)合并后,原管區(qū)黨建、經濟發(fā)展、社會事業(yè)、維護穩(wěn)定、招商引資等中心工作全部并入社區(qū);原管區(qū)工作人員要全部充實到社區(qū)辦公,要堅持管理與服務并重的原則,提升社區(qū)管理與服務水平。其次,13個城市社區(qū)和27個農村中心社區(qū),要在社區(qū)黨組織的領導下,搞好“一站式”服務,增強服務居民的能力和水平,不斷提高現(xiàn)場辦結率;再次,農村一般社區(qū)要進一步落實為民服務代理制,切實將社區(qū)服務工作落實到位。各村(居)充分發(fā)揮為民服務代理員的作用,并依托社區(qū),為居民提供好各種服務。
2、社會化、市場化服務向社區(qū)發(fā)展。社會化、市場化服務主要是指家政服務、餐飲購物、水電維修、信息查詢等與居民生產生活密切相關的社區(qū)服務業(yè)。這方面的服務,要鼓勵各類組織、企業(yè)和個人積極興辦,不斷向社區(qū)發(fā)展。廣泛開展以家政服務、餐飲購物、水電維修、信息查詢等為基本內容的便民利民服務項目,深入實施以“便利消費進社區(qū)、便民服務進家庭”為主題的“雙進工程”。大力發(fā)展居家養(yǎng)老服務機構和社區(qū)老年人日間照料中心,逐步建立以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充的社區(qū)養(yǎng)老服務體系。研究探索通過政府購買服務、社會化運作的方式,對社區(qū)組織開展的公益性服務和社會力量興辦的微利服務給予政策和資金支持。
3、推進自助互助和志愿者服務向社區(qū)拓展。自助互助和志愿者服務主要是指人與人之間、鄰里之間、村與村之間的無償自愿幫助。要發(fā)揚和睦友愛、鄰里互助的優(yōu)良傳統(tǒng),針對社區(qū)老年人、未成年人、殘疾人等弱勢群體和特殊群體的需求,組織社區(qū)居民和社會各方面力量開展各種自助、互助服務。努力在黨政關注、群眾急需、志愿者所能的結合點上尋找工作突破口,廣泛開展義務查體、心理咨詢、技能培訓等志愿服務活動,不斷將自助互助和志愿者服務向社區(qū)拓展。
三是注重四個結合。
1、注重與集中居住區(qū)建設相結合。規(guī)劃建設社區(qū),就要與社區(qū)規(guī)劃相結合;建設集中居住區(qū),就要建設高標準的社區(qū)服務中心,引導居民向社區(qū)聚集,實現(xiàn)公共資源共享,為更好地服務居民創(chuàng)造條件。
2、注重與行政村(居)規(guī)模調整相結合。根據村鎮(zhèn)規(guī)劃體系,既要著眼當前,也要規(guī)劃未來,要認識到,隨著集中居住區(qū)建設的不斷加快和行政村(居)規(guī)模調整后村(居)的減少,社區(qū)會逐步增加,村(居)居民將在社區(qū)內逐步實現(xiàn)社區(qū)自治。
3、注重與新農村建設相結合。根據新農村建設“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求,農村工作就是社區(qū)建設的工作,如修路、通水等都是抓好社區(qū)建設的內容,要注重做好與新農村建設的結合文章,進一步完善社區(qū)各項服務設施,增強社區(qū)服務功能,不斷提升社區(qū)建設水平。
4、注重與共駐共建機制相結合。機關企事業(yè)單位既要對社區(qū)居民提供基本公共服務,又要主動接受社區(qū)的領導和管理,回到社區(qū)就是社區(qū)的成員,要主動承擔責任,履行應盡的義務。同時,還要動員轄區(qū)內機關企事業(yè)單位、居民等社會力量積極參與社區(qū)建設,完善社區(qū)建設參與機制,通過多種方式和途徑,實現(xiàn)資源共享,形成整體推進社區(qū)建設的合力。
四是做到一個明確。明確村(居)黨組織書記在社區(qū)建設中的職責。村(居)黨組織書記要發(fā)揚主人翁精神,充分認識到自己就是社區(qū)建設工作的主角,明確承擔的責任,要立足在社區(qū)中擔當的職務,既要積極參與社區(qū)管理服務工作,發(fā)揮好自身作用,又要動員社會各界、引導社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設,切實通過加強社區(qū)建設,實現(xiàn)公共資源的合理配臵,加快統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,切實把社區(qū)建成居民的家。
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