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文秘實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬(wàn)能模板(精選6篇)
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的文秘實(shí)訓(xùn)報(bào)告萬(wàn)能模板(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
文秘實(shí)訓(xùn)報(bào)告1
為提高文秘專(zhuān)業(yè)同學(xué)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,我院于在XX年1月18日開(kāi)始舉行辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn),這進(jìn)一步地提高我們文秘人員對(duì)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)和各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備操作的了解。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識(shí)有利于我們今后的就業(yè),有利于我們更好的溶入社會(huì)這個(gè)大集體。在我看來(lái),這次實(shí)訓(xùn)是以短期的操作讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作,以期待著在以后的社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中可以充分運(yùn)用。
實(shí)習(xí)目的和主要任務(wù)
通過(guò)辦公自動(dòng)化系列內(nèi)容的實(shí)習(xí),更加深入地提高我們專(zhuān)科生的信息素養(yǎng)以及我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力。并以此來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需求,此次實(shí)習(xí)要求我們能夠熟悉辦公化方面的有關(guān)知識(shí),掌握相關(guān)的辦公自動(dòng)化軟件設(shè)備操作,從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
包括辦公自動(dòng)化軟件office中word、excel、powerpoint等應(yīng)用軟件的常用功能和各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備操作的正確操作和一般故障的排除。訓(xùn)練其個(gè)人操作熟練程度,如綜合運(yùn)用word和excel做一份個(gè)人簡(jiǎn)歷,實(shí)際操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及解決操作中的一些故障的解決。通過(guò)此次實(shí)習(xí),使我們熟練掌握office、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作的相關(guān)知識(shí),從而進(jìn)一步提升了我們的實(shí)踐能力。其主要內(nèi)容也可以分為以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件word、excel和powerpoint等應(yīng)用軟件的常用功能,具有實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的能力。
2、了解如何提高辦公電腦的病毒防護(hù)能力。
3、掌握各現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的正確操作。
4、了解各現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備操作過(guò)程中出現(xiàn)的一些故障的排除方法。
實(shí)習(xí)的基本情況
實(shí)習(xí)課程:辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)
實(shí)習(xí)時(shí)間:2周(1月18日―1月22日學(xué)校機(jī)房實(shí)訓(xùn)、1月25日―1月30日企業(yè)實(shí)訓(xùn))
實(shí)習(xí)地點(diǎn):商貿(mào)實(shí)訓(xùn)樓機(jī)房、所住地的民營(yíng)企業(yè)
實(shí)習(xí)對(duì)象:文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生
1月18日開(kāi)始,我們班級(jí)的同學(xué)便開(kāi)始按時(shí)到規(guī)定的地點(diǎn)組織進(jìn)行技能培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8:30—11:30,下午1:30—4:30。上課其間我們有專(zhuān)門(mén)的輔導(dǎo)老師來(lái)對(duì)我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的.輔導(dǎo),對(duì)于我們同學(xué)在上課或?qū)嵱?xùn)其間如有什么問(wèn)題,老師會(huì)為我們解答,這樣的學(xué)習(xí)方式有利于我們更好的了解辦公自動(dòng)化操作,也使這次實(shí)訓(xùn)不在枯燥乏味。
實(shí)訓(xùn)的收獲和體會(huì)
通過(guò)這次技能培訓(xùn)使得我們得到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)各種辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作及操作中一般故障的排除有了一定的認(rèn)知。如:
打印機(jī)操作:
、龠B接打印機(jī)及硒鼓安裝
、诎惭b驅(qū)動(dòng)程序
、垩b紙
、艽蛴〕R(jiàn)故障出現(xiàn)的原因:
①不送紙:紙張放于送紙器外面
、诳垼杭垙埵艹;紙張斜放;紙張擺放不平整;定影膜不正常
、墼谲浖羞x擇“打印”命令后,打印機(jī)不響應(yīng):開(kāi)關(guān)沒(méi)開(kāi);數(shù)據(jù)線(xiàn)沒(méi)有連接到電腦;連接不正常;打印機(jī)或傳真不正常
、苠e(cuò)誤指示燈一直亮:噴墨打印機(jī)沒(méi)有墨;卡紙;沒(méi)紙或硒鼓的蓋子沒(méi)有蓋好
⑤打印機(jī)經(jīng)常吃進(jìn)多張紙:紙張受潮;卡紙;定影膜不正常;使用全新的紙張,紙張比較密集
掃描儀操作:
、龠B接掃描儀
②安裝驅(qū)動(dòng)程序及掃描軟件
、鄯胖迷
、艽蜷_(kāi)掃描軟件進(jìn)行文稿掃描
常見(jiàn)故障出現(xiàn)的原因:
、儆(jì)算機(jī)不能發(fā)現(xiàn)掃描儀:電源線(xiàn)、usb沒(méi)有連接好;掃描軟件或驅(qū)動(dòng)器沒(méi)有安裝好;掃描儀與計(jì)算機(jī)軟件沒(méi)有連接好
、趻呙鑸D像出現(xiàn)網(wǎng)文或辨識(shí)后錯(cuò)誤較多:文檔沒(méi)有放于玻璃面板正中位置;蓋板沒(méi)有蓋好或紙張有傾斜度,進(jìn)光亮大;分辨率過(guò)低
復(fù)印機(jī)操作:
、匍_(kāi)機(jī)預(yù)熱
②原稿放置
、蹚(fù)印機(jī)倍率的調(diào)整
、軓(fù)印機(jī)濃度的選擇
⑤紙張規(guī)格的選擇
、迯(fù)印份數(shù)的設(shè)定
、邚(fù)。〞憾ǎ
常見(jiàn)故障出現(xiàn)的原因:
、倏垼杭垙埵艹保患垙埿狈;紙張擺放不平整;定影膜不正常;高溫
、趶(fù)印機(jī)不啟動(dòng):電源沒(méi)有接好;操作板上開(kāi)關(guān)沒(méi)開(kāi);操作板上設(shè)置不正確
、蹚(fù)印不清楚:遮光不好;玻璃面上有異物;紙張沒(méi)有和玻璃面板貼緊;顯影不足;紙張不好(受潮等)
我們可以用實(shí)訓(xùn)期間了解到辦公自動(dòng)化設(shè)備操作中時(shí)常出現(xiàn)故障中的原因來(lái)解決我們實(shí)際生活中出現(xiàn)的問(wèn)題。
在培訓(xùn)期間,當(dāng)然我們也會(huì)遇到一些操作上的難題,有時(shí)候需要老師對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo),但也有些時(shí)候只要自己耐下心來(lái)自己琢磨,困難也就迎刃而解。有些題目自己不會(huì)或者已經(jīng)遺忘,在仔細(xì)思考之后依舊想不起來(lái),這時(shí)候請(qǐng)求老師或者同學(xué)幫忙,記憶比較深厚,相信以后都不會(huì)再忘記了,可以通過(guò)這些方法點(diǎn)滴的積累自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),逐步地提高自己!
實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫,但我們所學(xué)到的東西頗多,我們知道實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對(duì)每個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上事物,必須要有一定的動(dòng)手能力。當(dāng)然一定知識(shí)的積累是必不可少的。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺!
反關(guān)當(dāng)今社會(huì),我們國(guó)家正在以訊雷不及掩耳之勢(shì)向前發(fā)展。作為新時(shí)期的大學(xué)生,尤其是一名普通的專(zhuān)科生,我們所要掌握的技能也應(yīng)該更加熟練與精湛!只有這樣,我們才不至于被淘汰與冷落,才能在今后有一席之地。
實(shí)習(xí)中存在的不足與問(wèn)題:
在我們這么多天來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中,也存在著某些不足和問(wèn)題。由于我們班人數(shù)比較多,我們的輔導(dǎo)老師輔導(dǎo)起來(lái)還是比較吃力,這使的有些事情不能夠面面俱到。在實(shí)際操作中,我們是分批實(shí)訓(xùn)。盡管如此,由于我們班的人數(shù)比較多,有時(shí)輔導(dǎo)老師還是不能面面俱到,老師教起來(lái)還是比較吃力,比如一個(gè)實(shí)訓(xùn)例子,老師為使我們每個(gè)人都能夠掌握這部分的知識(shí),他有可能重復(fù)做好幾遍。對(duì)于那些在實(shí)訓(xùn)室里的同學(xué)來(lái)說(shuō),等待實(shí)際操作的時(shí)間也很漫長(zhǎng),這難免不會(huì)造成時(shí)間的閑置。
此外,實(shí)訓(xùn)的次數(shù)也因增加,因?yàn)閷?duì)于老師口頭講述辦公自動(dòng)化設(shè)備知識(shí)學(xué)得快、忘記得也快,在每次實(shí)訓(xùn)之前老師不妨把一些重要的知識(shí)點(diǎn)再向?qū)W生講解與疏通一下,加深學(xué)生們的印象然后再讓同學(xué)們完成相關(guān)的練習(xí)!
實(shí)訓(xùn)期間,我們班的出勤率為百分百。我們憑著對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備的好奇及對(duì)本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),努力掌握本專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能,這是一件值得高興的事情。
文秘實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
一個(gè)學(xué)期,眨眼之間就過(guò)去了。xxxx年xx月xx日,我們top小組迎來(lái)了企業(yè)文秘英語(yǔ)這一門(mén)課程的最后一個(gè)考核——模擬廣交會(huì)參展情景。
這次我們小組的主要任務(wù)有三個(gè)。第一,參展商的布展準(zhǔn)備;第二,參展商報(bào)價(jià)資料;第三,產(chǎn)品展銷(xiāo)。在模擬演示前,我們小組通過(guò)會(huì)議來(lái)商討參展會(huì)的工作安排。從公司簡(jiǎn)介、展會(huì)用品清單、模擬劇本到產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品報(bào)價(jià)表、ppt、名片等,甚至于產(chǎn)品的圖片,都是經(jīng)由小組成員的共同協(xié)作,共同努力地的結(jié)果?梢哉f(shuō),我們真?zhèn)小組對(duì)這次的實(shí)訓(xùn)都抱著非常認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待。
沒(méi)有一件事物是完美的,也沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是沒(méi)有不足的。生活,是一場(chǎng)探索,我們?cè)谔剿髦星斑M(jìn),在前進(jìn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。從這次的實(shí)訓(xùn)中,我總結(jié)的我們的優(yōu)點(diǎn)以及不足之處。
一、優(yōu)點(diǎn)
1、我們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在產(chǎn)品目錄以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)表的制作過(guò)程中,我們對(duì)我們小組的產(chǎn)品進(jìn)行拍照、分類(lèi)并編上產(chǎn)品名稱(chēng)。另外,盡可能地準(zhǔn)備展會(huì)所需物品。
2、能夠分工合作,互相幫助。在接到實(shí)訓(xùn)任務(wù)后,通過(guò)會(huì)議將所有工作安排好。在遇到問(wèn)題時(shí),不如紙質(zhì)文檔當(dāng)中的頁(yè)眉設(shè)計(jì),能夠互相幫助。雖然在這過(guò)程中有爭(zhēng)執(zhí),但仍不影響工作的進(jìn)行。
3、工作效率比較高。我們小組的各個(gè)工作任務(wù)都是在端午假期前已經(jīng)準(zhǔn)備好,假期過(guò)后是組后的修改工作。
二、不足之處
1、準(zhǔn)備展會(huì)用品時(shí),沒(méi)考慮周全,缺少了名片夾和公司名稱(chēng)牌。另外,沒(méi)有充分地運(yùn)用到準(zhǔn)備好的資源來(lái)演示。
2、在劇本的準(zhǔn)備當(dāng)中,沒(méi)有忽略了產(chǎn)品的'moq、付款和包裝問(wèn)題。而這些都是在實(shí)訓(xùn)前的一個(gè)晚上,臨時(shí)加上的。
3、在ppt的展示中,由于準(zhǔn)備時(shí)間短,導(dǎo)致了一點(diǎn)倉(cāng)促。
從這次的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,雖然在這次的活動(dòng)中,擔(dān)任的是一名幕后工作人員,但是我也從中學(xué)習(xí)了很多。最重要的一點(diǎn)就是臨危不亂。還記得,當(dāng)老師說(shuō)的我們組準(zhǔn)備的物品當(dāng)中少了名片盒和公司牌,我們就現(xiàn)場(chǎng)做了一個(gè),雖然不怎么美觀(guān),但總比沒(méi)有的好。
文秘實(shí)訓(xùn)報(bào)告3
xx年x月,我從學(xué)校走向工作崗位,在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng),努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責(zé)任心,磨礪方法論,以不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,辦公室文秘公務(wù)員實(shí)習(xí)期間個(gè)人工作總結(jié)。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名共產(chǎn)黨員、一名國(guó)家公務(wù)員更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持自身先進(jìn)性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“學(xué)習(xí)型”寶山的號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論是我黨的根本指導(dǎo)思想,也是指導(dǎo)我們工作進(jìn)步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內(nèi)涵隨著時(shí)代的進(jìn)步而不斷豐富和完善。只有不斷地學(xué)習(xí)才能認(rèn)識(shí)其精髓,也只有不斷學(xué)習(xí),才能靈活掌握和運(yùn)用,成為推動(dòng)我們事業(yè)前進(jìn)的有利武器?茖W(xué)發(fā)展觀(guān)和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)是上述指導(dǎo)思想在新的歷史時(shí)期的具體化,是對(duì)上述指導(dǎo)思想的豐富和發(fā)展。只有對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)保持持續(xù)不斷的熱情,深刻地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其精神內(nèi)涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執(zhí)政為民”的性質(zhì)。
辦公室工作是專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作,文秘的實(shí)質(zhì)是將文秘理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)文秘理論的學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。作為一名公務(wù)員,要經(jīng)常性地和社會(huì)打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會(huì)知識(shí)是工作順利開(kāi)展的潤(rùn)滑劑。只有以海納百川的開(kāi)闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開(kāi)展。
自參加工作后,我繼續(xù)保持自己在學(xué)生時(shí)代養(yǎng)成的讀書(shū)看報(bào)的習(xí)慣,在工作之余,每天堅(jiān)持一定時(shí)間的自學(xué),以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓(xùn)和培訓(xùn)以及寶山青年,在各項(xiàng)培訓(xùn)中積極完成項(xiàng)目任務(wù),參與各種小組活動(dòng),了解區(qū)情,熟悉業(yè)務(wù),樹(shù)立事業(yè)心。對(duì)工作和生活進(jìn)行經(jīng)常性的反思和總結(jié),在生活中學(xué)習(xí)生活,在工作中學(xué)習(xí)工作,在理論學(xué)習(xí)中關(guān)注理論的實(shí)踐特性,在實(shí)踐中對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論反思,以提高實(shí)踐活動(dòng)的品格。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
雖然自己是行政管理科班出身,并且取得了國(guó)家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所學(xué)的理論與實(shí)踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學(xué)習(xí),以不斷加深對(duì)工作性質(zhì)和方法的認(rèn)識(shí)。雖然,我獲得了國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)資格,但是平時(shí)不太注重基本技能的訓(xùn)練,打字速度較慢,我利用下班時(shí)間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習(xí)打字,在較短的時(shí)間內(nèi),適應(yīng)了工作的需要。xx年半年的時(shí)間我經(jīng)手處理案件120件,已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書(shū)記員工作的環(huán)節(jié)和流程。
做事先做人。一個(gè)黨員和公務(wù)員的`個(gè)人形象直接影響著人民群眾對(duì)黨和國(guó)家的形象的認(rèn)識(shí)。一個(gè)法院工作人員的形象直接關(guān)系著人們對(duì)司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認(rèn)可的條件。我在工作中,始終注意對(duì)自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)待當(dāng)事人和顏悅色,以禮相待,自覺(jué)以一名國(guó)家公仆的角色來(lái)要求自己。
三、扎根群眾,在服務(wù)基層的活動(dòng)中踐行黨員先進(jìn)性
我們按照單位的總體部署和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,結(jié)合我們市實(shí)際情況,精心組織,認(rèn)真協(xié)調(diào),深入群眾,扎根基層,了解基層實(shí)際情況,學(xué)習(xí)群眾工作方法,磨練個(gè)人意志品質(zhì)。在服務(wù)基層的同時(shí),自覺(jué)促進(jìn)自身工作能力的提高和精神境界的升華。
我在莆田市民族與宗教事務(wù)局做文秘,全面協(xié)助局長(zhǎng)的工作。在這段時(shí)間里,我全面參與了辦公室有關(guān)事物,并學(xué)習(xí)了一批事件的處理,也學(xué)到了不少工作的方法,對(duì)今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時(shí)間里,我擔(dān)任鍛煉小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)小組內(nèi)的組織和協(xié)調(diào),正是我們?cè)\視團(tuán)隊(duì)的力力量,使我們克服了鍛煉過(guò)程中所遇到的不少困難。
我們?cè)趯?shí)習(xí)鍛煉的這段時(shí)間,正好是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育進(jìn)行得如火如荼的時(shí)間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關(guān)活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)階段的學(xué)習(xí),我深切地感覺(jué)到思想境界有了較大的提升。同時(shí),為了將這次活動(dòng)進(jìn)行得深入、徹底,我們根據(jù)組織部的部署,根據(jù)院里的進(jìn)度,認(rèn)真完成了規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作。并以此為契機(jī),從保持黨員先進(jìn)性的高度去認(rèn)識(shí)上島鍛煉活動(dòng),將上島鍛煉作為保持黨員先進(jìn)性、踐行黨員先進(jìn)性的舞臺(tái)。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
文秘實(shí)訓(xùn)報(bào)告4
在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),也要感謝公司給我這次機(jī)會(huì),雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來(lái)。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒(méi)有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說(shuō)的一句話(huà),人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。
說(shuō)是文秘,其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,接接電話(huà)。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺(jué)挺累的,再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長(zhǎng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢(qián)多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少,同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑](méi)有交集依然十分陌生。只是見(jiàn)面打招呼的交情?粗麄冋烀β抵,閑暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑,覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)耽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí);氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì)著同事跟我說(shuō)的話(huà),一邊發(fā)傳真,當(dāng)聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教這些前輩們,我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。
在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無(wú)措的時(shí)候,我鎮(zhèn)定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專(zhuān)有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了。我只有達(dá)開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。
最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如xxx、xxx之類(lèi)的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒(méi)有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求利潤(rùn)為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛?梢(jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。以前老聽(tīng)哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當(dāng)時(shí)還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著有什么好的啊!現(xiàn)在才看請(qǐng)其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)?梢詻](méi)心沒(méi)肺的開(kāi)玩笑,但走上工作崗位之后,說(shuō)話(huà)做事都要謹(jǐn)慎,要有技巧。像我這樣毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的黃毛丫頭,說(shuō)話(huà)做事毫無(wú)技術(shù)含量,所以還是少說(shuō)多做。
通過(guò)兩星期的實(shí)習(xí),我對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實(shí)習(xí)工資的那一剎那,我真的有種激動(dòng)和不安的感覺(jué)。那是自己辛辛苦苦工作換來(lái)的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,
二、實(shí)習(xí)感悟
除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外,我的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。
還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說(shuō)的是心理的不足,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過(guò)是一份打雜的'工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高,可能永遠(yuǎn)也無(wú)法找到一份令自己滿(mǎn)意的工作;相反地,如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā),善于把握眼前的工作機(jī)會(huì),并愿意為之付出,那么最后一定會(huì)取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭(zhēng)暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。電視劇中的情節(jié)都過(guò)于戲劇話(huà)了。
另一方面,以前我總是覺(jué)得只要忍就可以解決一切問(wèn)題。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我覺(jué)得硬生生的通過(guò)忍去讓步不如通過(guò)考慮別人的感受作出讓步來(lái)的人性化。俗話(huà)說(shuō)。路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。捫心自問(wèn),打動(dòng)我們的往往是真誠(chéng)的人。
回想這兩星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場(chǎng)生活。讓我更堅(jiān)信老師說(shuō)的那句,人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì),甚至想過(guò)放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒(méi)面子,這無(wú)形見(jiàn)就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來(lái)很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過(guò)觀(guān)察同事們的工作方法,請(qǐng)教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來(lái)。忙到我開(kāi)始忘記剛開(kāi)始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!
其實(shí),這次實(shí)習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛(ài)的經(jīng)歷。以前總是聽(tīng)父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì)受上司的“氣”,雖然我只實(shí)習(xí)了短短兩個(gè)星期,我深刻的體會(huì)到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時(shí)候,就干脆想辭職得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。
總之,通過(guò)這些感悟,我要更加學(xué)會(huì)珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天考試,無(wú)慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來(lái)的錢(qián)。工作以后更要珍惜每一次的工作機(jī)會(huì),因?yàn)閷?shí)習(xí)使我懂得了它們的重要性,以后我會(huì)更加珍惜。
文秘實(shí)訓(xùn)報(bào)告5
一、前言
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事情都要有嘗試,都要有開(kāi)頭,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)受了這次實(shí)習(xí)之后,我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)潔,但是事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的。所以這次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多東西。
二、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這次的實(shí)踐性實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,接觸課堂以外的實(shí)踐學(xué)問(wèn),加深了解.的需求,培育獨(dú)立解決問(wèn)題的力量,并開(kāi)闊眼界和思路,為今后的工作積累閱歷。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月10日至20xx年1月15日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
翔海房產(chǎn)有限公司
五、實(shí)習(xí)單位介紹
翔海房產(chǎn)有限公司成立于20xx年,是一家專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司。公司始終致力于成為海景房住宅領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,歷經(jīng)四年的進(jìn)展,在依托豐富的市場(chǎng)閱歷和高素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)管理及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),本著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為宗旨,以誠(chéng)信為理念”的服務(wù)方針,成為海景房銷(xiāo)售高速運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑與推動(dòng)器。在實(shí)際工作中敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,挑戰(zhàn)極限,致力于把海景房營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)做深、做細(xì)、做大、做強(qiáng),以公司的命脈承載銷(xiāo)售,已經(jīng)成為海景房地產(chǎn)市場(chǎng)上一顆冉冉升起的明星。一家視企業(yè)信譽(yù)為生命的公司,一群銳意進(jìn)取、極富創(chuàng)新實(shí)踐精神的工作狂人,一個(gè)執(zhí)行力量超強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),制造了翔海的奇跡
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一階段:十一月10號(hào)-20號(hào)。十號(hào)那天我跟隨著翔海總部的張宏業(yè)來(lái)到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內(nèi)部報(bào)紙,閱讀宣揚(yáng)彩頁(yè)和宣揚(yáng)資料。
十一號(hào)是我們的培訓(xùn),首先講的是秘書(shū)的工作內(nèi)容,秘書(shū)的主要工作是對(duì)銷(xiāo)售人員的登記。其次是做帳報(bào)賬,然后登記。
十二號(hào)是培訓(xùn)的其次天,它的主要內(nèi)容是教會(huì)我們?nèi)绾巫鎏岢,這是秘書(shū)最重要的工作。后來(lái)我們被支配去分公司親自實(shí)踐學(xué)習(xí)。這樣我們就進(jìn)入分公司-古城。
十三號(hào)我們?cè)诠懦沁M(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們先是打卡上班,打掃衛(wèi)生,給銷(xiāo)售們量單子。始終到晚上等到銷(xiāo)售都回來(lái)了,我們秘書(shū)就開(kāi)頭忙活了,我們登記他們今日的資源,然后還要把數(shù)量登記清晰,上報(bào)我們的部門(mén)經(jīng)理。還要把周五去觀(guān)看海景房的客戶(hù)登記好,發(fā)送給我們的總秘,每天都要給他發(fā)送一份,這就是我們秘書(shū)一天的工作。來(lái)到這里我最大的感受是其實(shí)工作不是你想的那么簡(jiǎn)潔,它是很需要耐煩的,并要認(rèn)仔細(xì)真的做好你的.工作。
14-20號(hào)這些天我們秘書(shū)都是重復(fù)每天的工作,這就是我這些天的工作內(nèi)容,我感覺(jué)在這里很好,我很喜愛(ài)。
其次階段:十一月21--30號(hào),21號(hào)那天我們和平常一樣,來(lái)到公司上班,先打卡,量單子。之后就是接熱線(xiàn)。
22-24號(hào)。22號(hào)根據(jù)規(guī)定我們必需全體到202開(kāi)會(huì)。23號(hào)是我們最悠閑的時(shí)候,由于銷(xiāo)售都出差了,就剩下我們秘書(shū)。24號(hào)我想說(shuō)的是上午也是很悠閑,我們沒(méi)什么事干。下午的時(shí)候我們就開(kāi)頭勞碌了,由于下午我們要把這周的成單客戶(hù)報(bào)給202。
二十五號(hào),今日是周一,上午我們休息。下午兩點(diǎn)上班,我們需要把成單客戶(hù)的資料掃描出來(lái)發(fā)給202,然后寫(xiě)一下成單客戶(hù)的業(yè)績(jī)。這一天是最忙的時(shí)候。
26-28號(hào)。這幾天早上還是打卡,打掃衛(wèi)生,量單子,開(kāi)會(huì)。中午還是接熱線(xiàn)。晚上還是登記資源。
二十九號(hào)今日有些忙,由于今日客戶(hù)都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶(hù)定下來(lái)報(bào)給202。
三十號(hào)這天我們被派去部隊(duì)聘請(qǐng),帶著易拉寶、宣揚(yáng)彩頁(yè)、簡(jiǎn)歷、公司的報(bào)紙等。聘請(qǐng)的結(jié)果不是很抱負(fù),但是我們已經(jīng)很盡力了。
第三階段:十二月1--10號(hào),1號(hào)是做工資的一天,做工資是個(gè)很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績(jī)效工資。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字,最終交到202就可以了。
文秘實(shí)訓(xùn)報(bào)告6
實(shí)習(xí)目的:
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專(zhuān)業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位.通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀(guān)察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之處?kù)`活運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解社會(huì),進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,并培養(yǎng)自己的實(shí)際能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話(huà)記錄等等;抄寫(xiě),即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行預(yù)寫(xiě)以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)預(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書(shū)應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此,文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書(shū)檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū),不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在“三服務(wù)”方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書(shū)作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語(yǔ)言,商量吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
、币谐浞值恼咭罁(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
、惨袦(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,]行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:網(wǎng)辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
、骋讌栵L(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
、磭(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
此外,要做一個(gè)好的秘書(shū)人員,就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋(gè)人的,你必須要學(xué)會(huì)與周?chē)煌娜舜蚪坏。我依然相信只要你真誠(chéng)地與人為善,你周?chē)词箤?duì)你有某種偏見(jiàn)的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì)慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問(wèn)心無(wú)愧,我會(huì)較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信,真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。我相信我的未來(lái)是美好的,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)適時(shí)地抓住它,成為一名適用型人才(秘書(shū))!
實(shí)習(xí)體會(huì):
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢(shì)下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專(zhuān)業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢(xún)能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀(guān)的改造,成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員!皩(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
實(shí)習(xí)總結(jié):
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年1月到3月到長(zhǎng)春草本妙泉健康文化公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、要認(rèn)真學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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