項(xiàng)目經(jīng)理工作心得體會(huì)（精選5篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的項(xiàng)目經(jīng)理工作心得體會(huì)（精選5篇），希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目經(jīng)理工作心得體會(huì)1
20XX年初至8月份在韓家墅擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，后擔(dān)任寶武公路項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程，一年的酸甜苦辣，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(zhǎng)的過(guò)程，也是人生價(jià)值值得升華的時(shí)期。
一年來(lái)非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我機(jī)會(huì)到企業(yè)的第一線鍛煉，作為一名年輕的項(xiàng)目經(jīng)理，我非常珍惜現(xiàn)場(chǎng)的崗位實(shí)踐，熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個(gè)環(huán)節(jié)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)對(duì)這一年的工作總結(jié)如下：
一、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施
項(xiàng)目，是為了創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在工程項(xiàng)目開(kāi)始階段，我重點(diǎn)的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不同的，最主要的是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn)，在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點(diǎn)就是戰(zhàn)線長(zhǎng)、工期緊、質(zhì)量要求高，在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開(kāi)支。
二、項(xiàng)目計(jì)劃控制
項(xiàng)目計(jì)劃控制分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就是按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，定出節(jié)點(diǎn)工期，結(jié)果都是能順利完成的。成本計(jì)劃關(guān)系到工料機(jī)的各方面管理，合理安排用工、機(jī)械及項(xiàng)目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)說(shuō)有著重要的作用。所以，我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來(lái)說(shuō)，全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須百分百的達(dá)到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)問(wèn)題，特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級(jí)配方面做的不夠，帶來(lái)的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。
四、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項(xiàng)目經(jīng)理每天的都要考慮的`實(shí)際問(wèn)題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測(cè)站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時(shí)的協(xié)調(diào)溝通，在公司利益最大化的前提下，達(dá)到滿(mǎn)意的效果是最重要的
通過(guò)誠(chéng)實(shí)可信，保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場(chǎng)的認(rèn)可，獲得效益。但一個(gè)人的經(jīng)理畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通，產(chǎn)生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。
項(xiàng)目經(jīng)理工作心得體會(huì)2
通過(guò)xx公司項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)到了使我成長(zhǎng)的更多工具和方法。主要培訓(xùn)新的體會(huì)如下：
一、 我與xx之間在起初我只認(rèn)為就是簡(jiǎn)單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭關(guān)系。
在我認(rèn)為從法律的角度來(lái)看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律基礎(chǔ)上的勞動(dòng)合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過(guò)兩年的生活學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中逐步改變了這種意識(shí)。我和公司之間不止是當(dāng)初的這個(gè)普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值的'關(guān)系。要把公司當(dāng)成第二個(gè)家，是生活中的一部分，應(yīng)該為這個(gè)集體共同的目標(biāo)和榮譽(yù)去奮斗。
二、 資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊的所有事物的人。
工作中接觸到的資源很豐富，有正面的有負(fù)面的，需要去甄別和吸取。這些豐富的資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系。我們應(yīng)該去關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲(chǔ)備。為目標(biāo)的達(dá)成提供后背資源支持。如公司員工之間資源的借用，工程及社會(huì)關(guān)系的處理都是必不可少的。利用各參見(jiàn)單位之間的良好溝通也可以達(dá)到資源的共享。如項(xiàng)目之間的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
三、 xx的項(xiàng)目管理的理念是以經(jīng)營(yíng)為中心的項(xiàng)目平衡管理。
即以經(jīng)營(yíng)為中心，進(jìn)度為驅(qū)動(dòng)，質(zhì)量為保障，安全為基礎(chǔ)，形象為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項(xiàng)目管理最終目的還是盈利，投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤(rùn)。其中要堅(jiān)固安全無(wú)事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)該就制定好要達(dá)到的目標(biāo)和方向。大的目標(biāo)方向可明確的指引項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的路線。
四、 提高項(xiàng)目的管理效能，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)里面有較多的方面需要去學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)管理效能的提高有必要對(duì)項(xiàng)目的前期的策劃管理進(jìn)行分析，對(duì)相似工程總結(jié)。對(duì)項(xiàng)目管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定，使我們項(xiàng)目的整體管理效能顯著提高，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。 核實(shí)項(xiàng)目管理費(fèi)，以經(jīng)營(yíng)方式將項(xiàng)目管理責(zé)任交給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時(shí)分析對(duì)比公司內(nèi)部相似項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營(yíng)策劃、技術(shù)體系、安全保障體系。從項(xiàng)目開(kāi)工之前就制定計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展整體的過(guò)程控制重點(diǎn)。過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)地調(diào)整。始終使項(xiàng)目運(yùn)行處于主動(dòng)式。
五、 如何帶項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
整個(gè)項(xiàng)目的成立到結(jié)束必須要有一個(gè)拳頭團(tuán)隊(duì)，每個(gè)職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理在人的因素上多投入，關(guān)注項(xiàng)目每個(gè)成員的思想動(dòng)態(tài)，使之發(fā)揮到最大水平，為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活后勤保證，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人安心踏實(shí)deep項(xiàng)目中工作。同時(shí)對(duì)于不稱(chēng)職或有較大負(fù)面作用的人員必須予以調(diào)換。
項(xiàng)目經(jīng)理工作心得體會(huì)3
隨著公司的迅速發(fā)展，公司承攬的項(xiàng)目也在不斷地增多，為了適應(yīng)這種跨越式的大發(fā)展，使公司穩(wěn)步向前，公司組織了此次項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。我作為公司的一員，有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的授課，使我對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)領(lǐng)域有了更多的認(rèn)識(shí)，感受頗多。 項(xiàng)目管理包括保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過(guò)程，它需要在相互影響的項(xiàng)目目標(biāo)和方案中做出平衡，以滿(mǎn)足或超出項(xiàng)目干系人的需求和期望。項(xiàng)目管理是項(xiàng)目組織對(duì)項(xiàng)目的最具全面性的一項(xiàng)工作，它是以全局出發(fā)對(duì)整體項(xiàng)目中各專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行計(jì)劃與平衡協(xié)調(diào)，以滿(mǎn)足項(xiàng)目相關(guān)人員的利益要求和期望。
項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理中的重要一環(huán)，沒(méi)有計(jì)劃就沒(méi)有整體的方向。但是在具體操作過(guò)程中我們經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃的制定不夠，致使實(shí)施中無(wú)法遵循，以我們?cè)陧?xiàng)目計(jì)劃編制的過(guò)程中要做好前期準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目計(jì)劃中最主要的是大量的收集有關(guān)項(xiàng)目的信息、數(shù)據(jù)。只有對(duì)準(zhǔn)確、 實(shí)用的信息源進(jìn)行分析才能做好下一步的工作。只有前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。 在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，要大致計(jì)算一下可利用的資源。首先是時(shí)間，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這點(diǎn)在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃時(shí)候就要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算等計(jì)算未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有資源能夠使用。所以，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要和客戶(hù)有很好的溝通，熟悉自己公司內(nèi)部的各種辦事流程，知道如何和人事、財(cái)務(wù)部分打交道也是一個(gè)很重要的方面。
項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程是項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)際工作中最不容易控制的過(guò)程，一切的問(wèn)題也都會(huì)在這一過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)。能否按照計(jì)劃在實(shí)施中完成工作，直接反映著計(jì)劃中的有效程度和項(xiàng)目經(jīng)理的控制能力。
管理本身是什么并不重要，管理只是一種手段，已達(dá)到實(shí)際目標(biāo)。作為項(xiàng)目經(jīng)理最緊要的是明白什么叫因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，就是說(shuō)只有最合適的，沒(méi)有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的。項(xiàng)目經(jīng)理的工作就是利用有限的資源把事情做到客戶(hù)期望的水平。經(jīng)理人接受的是期望，產(chǎn)出的是成果。對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，要以成果為目標(biāo)，以績(jī)效為衡量，以責(zé)任為基礎(chǔ)，以決策為核心，以實(shí)踐為根本，才能更好的'有效的管理項(xiàng)目。
在實(shí)施過(guò)程中，我們還會(huì)遇到很多的問(wèn)題，為了避免問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理要收集產(chǎn)生問(wèn)題方面的信息和下一步怎樣對(duì)問(wèn)題解決等有關(guān)方面的信息以及細(xì)節(jié)。并根據(jù)收集的信息以提高項(xiàng)目的績(jī)效。
通過(guò)培訓(xùn)，我深感平時(shí)工作的不足。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要具備全方面的素質(zhì)，要擔(dān)負(fù)起一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，管理好整個(gè)項(xiàng)目的員工，安排好項(xiàng)目的進(jìn)度，完成好項(xiàng)目的工作，監(jiān)督好項(xiàng)目的質(zhì)量。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，提高自身的能力。
項(xiàng)目經(jīng)理工作心得體會(huì)4
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)還是自我覺(jué)得收獲頗多，非常感謝公司能給我們這樣的機(jī)會(huì)。
第一天的拓展培訓(xùn)其實(shí)目的就是把從四面八方來(lái)的不熟悉的人聚在一起，通過(guò)開(kāi)展一些活動(dòng)使得團(tuán)隊(duì)成員彼此認(rèn)識(shí)，有一定的凝聚力，這也好比組建一支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一樣的道理;以后在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中也可以借鑒一用。
第二天通過(guò)學(xué)習(xí)《項(xiàng)目經(jīng)理如何管理和經(jīng)營(yíng)好團(tuán)隊(duì)》了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和方法，以及溝通的重要性。勞動(dòng)監(jiān)察局謝局長(zhǎng)給我們講解了農(nóng)民工工資拖欠的問(wèn)題，列舉了XX省對(duì)拖欠農(nóng)民工工資的解決辦法，還建立了大數(shù)據(jù)庫(kù)，這也是我們建設(shè)工程項(xiàng)目中經(jīng)常遇到的頭痛的事，農(nóng)民工要不到錢(qián)該怎么辦，項(xiàng)目部從業(yè)主那里要不到錢(qián)又該怎么辦，都有一套完整解決方案，從目前整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看我們實(shí)施起來(lái)面臨一些困難，但至少我們看見(jiàn)了發(fā)展的前景，看見(jiàn)國(guó)家政策上的'重視，社會(huì)總是在不斷的進(jìn)步，相信總有一天會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第三天通過(guò)薛博士講解《項(xiàng)目全流程控制與管理最佳實(shí)踐》更側(cè)重于從理論上去分析如何管理好項(xiàng)目，比如通過(guò)用一些網(wǎng)絡(luò)圖找到我們工程進(jìn)度的偏差，通過(guò)對(duì)EV、PV、AC等參數(shù)的比較分析我們能找出成本、進(jìn)度的關(guān)系以及了解目前項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)狀況，從而找到解決方案。其實(shí)在實(shí)際工作中或許我們都已經(jīng)運(yùn)用了這些解決方案，但是我們很少?gòu)睦碚撋先シ治鏊�，通過(guò)學(xué)習(xí)這些知識(shí)使得我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目管理中遇到這些問(wèn)題的時(shí)候能更加自信的處理。
第四天學(xué)習(xí)了一些公司制度，熟悉公司的一些流程，這對(duì)于我們?cè)趯?shí)際工作中也很有幫助，可以節(jié)約時(shí)間，也更加規(guī)范。
總的來(lái)說(shuō)這次培訓(xùn)還是過(guò)得很充實(shí)，每天時(shí)間排的滿(mǎn)滿(mǎn)的，但是相信對(duì)我們也有很大的幫助，項(xiàng)目管理能力也將會(huì)有所提升。
項(xiàng)目經(jīng)理工作心得體會(huì)5
項(xiàng)目經(jīng)理，顧名思義就是做項(xiàng)目的，一個(gè)項(xiàng)目的成功百分百歸功于這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，而失敗則百分百責(zé)任于項(xiàng)目經(jīng)理人一人，可能失敗的責(zé)任歸于一人用之過(guò)大，但其實(shí)不然，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，首先要對(duì)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度等情況了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下階段要做什么，當(dāng)別人問(wèn)起時(shí)，才能脫口而出，不會(huì)一問(wèn)三不知。
那么我們需要從哪幾個(gè)方面來(lái)做呢？
第一、項(xiàng)目需求：項(xiàng)目經(jīng)理接到一個(gè)項(xiàng)目，首先應(yīng)該問(wèn)商務(wù)人員索取項(xiàng)目方案書(shū)或招標(biāo)文件，通讀全文，對(duì)項(xiàng)目有個(gè)大概的了解，明確項(xiàng)目范圍，知道你的項(xiàng)目應(yīng)該要做些什么？什么時(shí)候開(kāi)始？什么時(shí)候結(jié)束？最后自己能提出一些問(wèn)題！為調(diào)研時(shí)做好準(zhǔn)備工作！有疑問(wèn)的地方應(yīng)該找市場(chǎng)人員或售前工程師了解咨詢(xún)！
第二、項(xiàng)目調(diào)研：有些人連項(xiàng)目方案書(shū)都沒(méi)看過(guò)，就匆匆忙忙去客戶(hù)處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶(hù)溝通時(shí)，一問(wèn)三不知，很被動(dòng)，只能聽(tīng)客戶(hù)講；客戶(hù)提出一些不在項(xiàng)目范圍內(nèi)的需求時(shí)，你也不知道，只能暫時(shí)應(yīng)承下來(lái)！
前面一點(diǎn)我提到要找市場(chǎng)人員或售前工程師了解咨詢(xún)的另一原因就是，客戶(hù)已經(jīng)跟我們講過(guò)的問(wèn)題，如果項(xiàng)目經(jīng)理再去跟客戶(hù)提問(wèn)時(shí)，那么就會(huì)給客戶(hù)一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺(jué)！
第三、項(xiàng)目計(jì)劃：發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項(xiàng)目計(jì)劃的制定，有些人可能會(huì)說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目太小，周期也不長(zhǎng)，幾天就搞定了，沒(méi)必要去浪費(fèi)時(shí)間去做項(xiàng)目計(jì)劃了。項(xiàng)目不管大小，哪怕只有一個(gè)人，哪怕周期再短，我們也要制定項(xiàng)目計(jì)劃，不同規(guī)模的項(xiàng)目，制定的項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項(xiàng)目計(jì)劃祥略與否，但起碼已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)始，在以后的工作也不會(huì)一團(tuán)亂麻，主次不分。而制定項(xiàng)目計(jì)劃的另一個(gè)目的，就是明確相關(guān)干系人，避免在項(xiàng)目過(guò)程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰(shuí)就找誰(shuí)，應(yīng)該由誰(shuí)負(fù)責(zé)就由誰(shuí)負(fù)責(zé)，計(jì)劃里面很明確。
大多項(xiàng)目經(jīng)理是從技術(shù)出身，在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，不要只考慮開(kāi)發(fā)的計(jì)劃，還應(yīng)涉及到跟客戶(hù)的溝通確認(rèn)，需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)等內(nèi)容！
第四、項(xiàng)目溝通：在實(shí)際工作中，有些人把項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題僅僅跟客戶(hù)或項(xiàng)目干系人匯報(bào)一下就認(rèn)為是溝通了，其實(shí)不然，所謂溝通用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)說(shuō)就是你所說(shuō)的內(nèi)容能得到對(duì)方的認(rèn)可，我認(rèn)為就算溝通成功了！當(dāng)然有能力的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)說(shuō)服對(duì)方按你的想法來(lái)走。
第五、項(xiàng)目協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不僅要跟客戶(hù)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)；還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。例如在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)，我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶(hù)協(xié)調(diào)好，不要到進(jìn)場(chǎng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)缺這缺那，讓客戶(hù)很被動(dòng)；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應(yīng)商提供，應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況，免得我們系統(tǒng)要布暑了，結(jié)果服務(wù)器也沒(méi)有。
注意點(diǎn)：在對(duì)外協(xié)調(diào)溝通時(shí)，最好由項(xiàng)目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào)，不要不同的人去跟客戶(hù)提同一個(gè)問(wèn)題或同一件事，那么客戶(hù)會(huì)很反感！
第六、項(xiàng)目控制：常聽(tīng)人說(shuō)制定好項(xiàng)目計(jì)劃后，這個(gè)項(xiàng)目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項(xiàng)目控制。很多人作了一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃表，從來(lái)就沒(méi)有跟蹤或更新過(guò)，這樣的項(xiàng)目很難按計(jì)劃做好，我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整或變更等，到達(dá)每個(gè)里程碑時(shí)，應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物（成果）。
第七、項(xiàng)目匯報(bào)：我們千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)項(xiàng)目匯報(bào)的合理時(shí)間，在每個(gè)階段應(yīng)及時(shí)對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行匯報(bào)，可以是給老板，也可以是給客戶(hù)，不管是給誰(shuí)看，及時(shí)性是放在首位的。例如：今天與客戶(hù)開(kāi)過(guò)了一次溝通的會(huì)議，項(xiàng)目延期或變更了，應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)給相關(guān)的`人，這里的相關(guān)人不僅僅是參加會(huì)議的，也包括關(guān)注此項(xiàng)目的人。
除了以上20%知識(shí)之外，另外 80%的東西才是重點(diǎn)：
1、 協(xié)調(diào)能力！
這是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的能力
什么叫協(xié)調(diào)能力？就是與各色人等打交道的能力。項(xiàng)目經(jīng)理的職位，在很多外企里其實(shí)是沒(méi)有行政管理的權(quán)力的，
就是對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的成員沒(méi)有管理的權(quán)力，更多的時(shí)候做的工作是一個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)人。一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)后，項(xiàng)目的成員可能都是臨時(shí)從各個(gè)部門(mén)調(diào)來(lái)的，作為項(xiàng)目經(jīng)理，需要與各個(gè)部門(mén)的人去協(xié)調(diào)每個(gè)成員的參與項(xiàng)目的時(shí)間期限。項(xiàng)目經(jīng)理需要安排工作與每個(gè)項(xiàng)目成員， 人都是一個(gè)個(gè)體， 各種性格都有， 如何與不同性格的人交道， 這可不是一時(shí)半會(huì)兒能學(xué)得會(huì)的。
項(xiàng)目經(jīng)理也需要與上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，當(dāng)項(xiàng)目推遲了，如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因，如何向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)更多的資金與資源，如何說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)更加支持這個(gè)項(xiàng)目，這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外，項(xiàng)目經(jīng)理還需要與客戶(hù)協(xié)調(diào)，面對(duì)客戶(hù)漫無(wú)邊際的需求要求，如何加以限制，面對(duì)客戶(hù)的種種苛求，如何一一化解，當(dāng)最終產(chǎn)品提交給客戶(hù)后，如何減少客戶(hù)的抱怨，盡早的簽收， 這些都需要項(xiàng)目經(jīng)理有非常強(qiáng)的， 把與項(xiàng)目相關(guān)的所有全部擺平的能力。 這一點(diǎn)， 應(yīng)該占到 40%的比例，也就是說(shuō)，如果達(dá)到上面兩條，你就可以做一個(gè)及格的項(xiàng)目經(jīng)理了。但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
2、 文筆！
項(xiàng)目經(jīng)理幾乎可以不用寫(xiě)代碼，但更多的工作是寫(xiě)文檔以及報(bào)告。這幾乎占據(jù)了項(xiàng)目經(jīng)理大半的工作時(shí)間。從合同到項(xiàng)目計(jì)劃再到項(xiàng)目報(bào)告，項(xiàng)目經(jīng)理都需要極強(qiáng)的文筆寫(xiě)作功底。清晰，明確是文檔的基本要求，更多的時(shí) 清晰，明確是文檔的基本要求 從合同到項(xiàng)目計(jì)劃再到項(xiàng)目報(bào)告 清晰候，項(xiàng)目經(jīng)理需要從不同的角度解析同一個(gè)問(wèn)題，而讓人得到不同的結(jié)果。當(dāng)然，如果你能把死的寫(xiě)成活的，黑的寫(xiě)成白的，項(xiàng)目經(jīng)理需要從不同的角度解析同一個(gè)問(wèn)題，而讓人得到不同的結(jié)果、
3、溝通能力！
不僅僅是語(yǔ)言溝通能力，還包括察顏觀色的能力。項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，但說(shuō)出的話一定讓人清 項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白；同時(shí)，也要通過(guò)表情，動(dòng)作等身材語(yǔ)言，了解對(duì)方的內(nèi)心想法 楚的明白 同時(shí)，也要通過(guò)表情，動(dòng)作等身材語(yǔ)言，了解對(duì)方的內(nèi)心想法。這一點(diǎn)，真得很難，有的人一輩子未必學(xué)得 同時(shí)會(huì)與別人溝通。所以，只能看你的天份了。這一點(diǎn)，應(yīng)該點(diǎn)到 10%。最后 10%，就是抗壓能力 ，作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項(xiàng)目遇到問(wèn)題，進(jìn)展不順的時(shí)候，在成本上升和面 尤其在項(xiàng)目遇到問(wèn)題，進(jìn)展不順的時(shí)候， 尤其在項(xiàng)目遇到問(wèn)題臨著最終期限快到的時(shí)候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個(gè)人都能夠做到的。 臨著最終期限快到的時(shí)候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個(gè)人都能夠做到的。如果你遇到一點(diǎn)事就郁郁寡歡，放不下，那在項(xiàng)目的重壓之下，會(huì)是對(duì)你精神與身材的雙重折磨。
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