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員工月度激勵(lì)方案

時(shí)間:2024-11-03 10:59:30 曉麗 方案 我要投稿
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員工月度激勵(lì)方案(通用11篇)

  為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的員工月度激勵(lì)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工月度激勵(lì)方案(通用11篇)

  員工月度激勵(lì)方案 1

  一、拾金不昧獎(jiǎng)

  1.拾到客人手機(jī)1部,獎(jiǎng)勵(lì)20元。

  2.拾到客人現(xiàn)金主動(dòng)上交或退還,給予獎(jiǎng)勵(lì),拾到200元以下獎(jiǎng)勵(lì)10元;200元以上1000元以下獎(jiǎng)勵(lì)20元;1000元以上2000元以下獎(jiǎng)勵(lì)40元;2000元以上獎(jiǎng)勵(lì)60元。

  二、合理化建議獎(jiǎng)

  1.提出合理化建議被公司采納者獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  2.為公司提出合理化建議且在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)增加利潤(rùn),將利潤(rùn)的10%給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、舉報(bào)獎(jiǎng)

  1.主動(dòng)舉報(bào)壞人壞事者獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  2.員工對(duì)公司做出不利事情,敢于舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  四、員工生日

  每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會(huì),由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過(guò)生日。

  五、優(yōu)秀部門(mén)評(píng)定

  根據(jù)各部門(mén)月考核結(jié)果,評(píng)出優(yōu)秀部門(mén)。

  評(píng)定條件:

  A.二級(jí)優(yōu)秀部門(mén):連續(xù)三個(gè)月部門(mén)考核等級(jí)為A級(jí)的。

  B.一級(jí)優(yōu)秀部門(mén):連續(xù)四個(gè)月部門(mén)考核等級(jí)為A級(jí)的。

  C.特級(jí)優(yōu)秀部門(mén):連續(xù)五個(gè)月以上部門(mén)考核等級(jí)為A級(jí)的。

  二級(jí)優(yōu)秀部門(mén)月獎(jiǎng)金300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

  一級(jí)優(yōu)秀部門(mén)月獎(jiǎng)金500元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

  特級(jí)優(yōu)秀部門(mén)月獎(jiǎng)金800元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

  部門(mén)獎(jiǎng)金分配比例:部門(mén)主管占獎(jiǎng)金比例的50%,其余50%由部門(mén)內(nèi)人員均分。

  六、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的'評(píng)定

  根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果,評(píng)出優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工。

  評(píng)定條件:

  A.三級(jí)優(yōu)秀管理員或三級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)三個(gè)月考核等級(jí)為B(含B)級(jí)以上的。

  B.二級(jí)優(yōu)秀管理員或二級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)四個(gè)月考核等級(jí)為B(含B)級(jí)以上的。

  C.一級(jí)優(yōu)秀管理員或一級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)五個(gè)月以上考核等級(jí)為B(含B)級(jí)以上的。

  三級(jí)優(yōu)秀管理員(三級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資200元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

  二級(jí)優(yōu)秀管理員(二級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

  一級(jí)優(yōu)秀管理員(一級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資400元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

  七、星級(jí)服務(wù)員的評(píng)定

  根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果,評(píng)定出二星、三星、四星、五星級(jí)。

  評(píng)定條件:

  A.二星服務(wù)員:連續(xù)2個(gè)月考核等級(jí)在B(含B)級(jí)以上的,2個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)15分,零投訴。

  B.三星服務(wù)員:連續(xù)3個(gè)月考核等級(jí)在B(含B)級(jí)以上的,綜合平均得分在85分以上,3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理3個(gè)月扣分不超過(guò)4分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)12分,零投訴。

  C.四星服務(wù)員:連續(xù)4個(gè)月考核等級(jí)在B(含B)級(jí)以上的,綜合平均得分在90分以上,4個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律4個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理4個(gè)月扣分不超過(guò)3分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)9分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作。

  D.五星服務(wù)員:連續(xù)5個(gè)月考核等級(jí)在B(含B)級(jí)以上的,綜合平均得分在95分以上,5個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律5個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理5個(gè)月扣分不超過(guò)2分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)6分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作,同時(shí)對(duì)新員工有工作指導(dǎo)。

  二星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加20元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

  三星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加40元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

  四星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加60元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)佩帶胸卡。

  五星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加100元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)佩帶胸卡。

  員工月度激勵(lì)方案 2

  針對(duì)本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問(wèn)題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。

  一、目標(biāo)激勵(lì)

  由人事及生產(chǎn)廠長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì)。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。

  效果分析:

  1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。

  2完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。

  二、參與激勵(lì)

  對(duì)于某些不涉及公司原則的.問(wèn)題決定時(shí)(如購(gòu)買(mǎi)飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類(lèi)的問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

  效果分析:

  1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。

  2、便于了解第一線員工的思想。

  3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。

  三、評(píng)選優(yōu)秀員工

  公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。

  效果分析:

  1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。

  2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。

  3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。

  四、員工生日問(wèn)候

  每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)

  效果分析:

  1、員工感覺(jué)受公司重視。

  2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。

  五、工資激勵(lì)

  對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。

  效果分析:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。

  六、企業(yè)文化激勵(lì)

  制定人本的企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。

  效果分析:不同與其他還沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。

  七、績(jī)效激勵(lì)

  目前還無(wú)法執(zhí)行,待績(jī)效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。

  八、負(fù)激勵(lì)

  對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。

  效果分析:

  1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。

  2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。

  3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。

  員工月度激勵(lì)方案 3

  一、總則

  目的

  為獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)本公司員工的工作積極性,提高整體的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。

  范圍

  集團(tuán)公司全體員工。

  職責(zé)

  集團(tuán)公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督本方案的實(shí)施。對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。

  執(zhí)行時(shí)間20xx年3月1日-20xx年2月29日。

  二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及評(píng)比條件

  (一)年度“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng):

  1、評(píng)選對(duì)象:公司全體員工,分為銷(xiāo)售類(lèi)和非銷(xiāo)售類(lèi)兩個(gè)板塊進(jìn)行評(píng)選。

  2、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):

  A銷(xiāo)售類(lèi)員工(總分100分)

  B非銷(xiāo)售類(lèi)員工(總分100分)

  3、評(píng)選流程:由各子公司及部門(mén)員工提交申請(qǐng),將相關(guān)工作成果作附件一并提交,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);

  4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):以一個(gè)自然年為跨度時(shí)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金額度800元,綜合考評(píng)分需達(dá)到90分及以上,無(wú)達(dá)標(biāo)者此獎(jiǎng)項(xiàng)空缺。

 。ǘ┠甓取皟(yōu)秀部門(mén)”獎(jiǎng):

  1、評(píng)選對(duì)象:集團(tuán)公司所有部門(mén),分為銷(xiāo)售部門(mén)和非銷(xiāo)售類(lèi)部門(mén)2個(gè)版塊進(jìn)行評(píng)選。集團(tuán)公司評(píng)定小組經(jīng)綜合考

  核評(píng)選出3個(gè)優(yōu)秀部門(mén);其中,非銷(xiāo)售部門(mén)1個(gè),銷(xiāo)售部門(mén)2個(gè)。

  2、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):

  A銷(xiāo)售類(lèi)部門(mén)(總分100分)

  B非銷(xiāo)售類(lèi)部門(mén)(總分100分)

  3、評(píng)選流程:年初由各部門(mén)提交評(píng)選申請(qǐng),行政部每月4、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):以一個(gè)自然年為跨度時(shí)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金額度5人以上(含5人)的部門(mén)2000元,4人以下(含4人)的部門(mén)1200元,3人以下(含3人)的部門(mén)800元,綜合考評(píng)分需達(dá)到90分及以上。所獲獎(jiǎng)金由部門(mén)管理層討論后對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行分配,并將分配方案報(bào)公司行政部存檔。

 。ㄈ┠甓取盁o(wú)私奉獻(xiàn)”獎(jiǎng):

  1、評(píng)選對(duì)象:集團(tuán)公司全體員工一起參與評(píng)選;

 、偃陸(yīng)休未休天數(shù)達(dá)到20天以上;

 、谌甓冗t到早退不超過(guò)3次(特殊情況除外),無(wú)重大工作失誤;按評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,年終綜合匯總。

 、蹮釔(ài)本職工作,工作作風(fēng)積極,吃苦耐勞,任勞任怨,能保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);

 、芫邆淙忠庾R(shí)和主人翁精神,能協(xié)調(diào)配合其他部門(mén)工作;

  2、評(píng)選流程:由各子公司及部門(mén)員工提交申請(qǐng),將相關(guān)工作成果作附件一并提交,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,由行政部審核(需部門(mén)負(fù)責(zé)人配合完成),財(cái)務(wù)部校對(duì)、總經(jīng)理批準(zhǔn);

  3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):以一個(gè)自然年為跨度時(shí)間進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)休未休20天以上30天以內(nèi)獎(jiǎng)金額度400元,應(yīng)休未休30天以上獎(jiǎng)金額度500元;無(wú)達(dá)標(biāo)者此獎(jiǎng)項(xiàng)空缺。

 。ㄋ模┢渌(jiǎng)勵(lì)

  1、所在部門(mén)獲得年度“優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)”且工齡滿2年的管理人員可享受年假5天(不包含在全年應(yīng)休假天數(shù)內(nèi),額外獎(jiǎng)勵(lì),可連休);

  2、年度獲得個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)的員工可享受公司組織的省外旅游活動(dòng)一次;未獲得個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)的.其他員工每年可享受公司組織的省內(nèi)旅游活動(dòng)一次。

  3、完成年度目標(biāo)任務(wù),產(chǎn)生凈利潤(rùn)最高的部門(mén),獎(jiǎng)勵(lì)省外旅游一次(員工工作年限不滿一年不享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))。

  4、超額完成任務(wù),超出額度最大的部門(mén),獎(jiǎng)勵(lì)省外旅游一次(員工工作年限不滿一年不享受此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))。

  員工月度激勵(lì)方案 4

  一、激勵(lì)員工的原則

  1、公平處事原則。激勵(lì)員工是指所有的員工,不是個(gè)別的員工,因此公平處事是整個(gè)激勵(lì)能否達(dá)到目的的關(guān)鍵因素。在涉及員工切身利益的問(wèn)題上,必須要一視同仁,如果人為地出現(xiàn)不公,則對(duì)不公者會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的消極影響,導(dǎo)致激勵(lì)目的難以完全實(shí)現(xiàn)。

  2、自身價(jià)值原則!叭顺燥埵菫榱嘶钪,但活著不是為了吃飯”,這句至理名言告訴我們,人們工作并不僅僅是為了獲得物質(zhì)利益,還有一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的深層含義,這方面在具有較高文化層次的人群中體現(xiàn)得尤為明顯,他們往往懷有崇高的理想及遠(yuǎn)大的抱負(fù),一旦能夠?qū)W有所用、發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),就會(huì)產(chǎn)生一種“天生我材必有用”的信心與力量,在感到快樂(lè)的同時(shí),會(huì)激發(fā)出更大工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。任何一種激勵(lì),如果脫離員工自身價(jià)值來(lái)設(shè)計(jì),只能是短效的,甚至是無(wú)效的。

  3、獎(jiǎng)罰結(jié)合原則。獎(jiǎng)是從正方向予以鼓勵(lì),罰是從反方向予以刺激,它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面,在實(shí)際工作,只有做到獎(jiǎng)功罰過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,形成人人爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)局面。

  二、激勵(lì)員工的手段

  1、物質(zhì)激勵(lì)。以調(diào)整物質(zhì)分配的量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于物質(zhì)激勵(lì)。鑒于世界的本質(zhì)是由物質(zhì)構(gòu)成的,任何精神的東西,都不可能絕對(duì)代替物質(zhì)的東西。因此,當(dāng)各類(lèi)人才以自己的創(chuàng)造性勞動(dòng),為人類(lèi)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展作出較大貢獻(xiàn),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益時(shí),我們就可以在激勵(lì)工作中,將員工創(chuàng)造的財(cái)富中取出適當(dāng)?shù)牟糠钟脕?lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的員工,確保員工“支出”的超負(fù)荷工作量和“奉獻(xiàn)”超出常人的物質(zhì)和精神財(cái)富,得到一定的補(bǔ)償。

  物質(zhì)激勵(lì),通常包括頒發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,效益工資、收入提成,股份獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)入股,及享受優(yōu)厚的物質(zhì)待遇(比如住房)等,這些都屬于“正刺激”;對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)差的人通過(guò)減少物質(zhì)分配,如扣發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,降低工資和其他物質(zhì)待遇,也可以起到“灌注”動(dòng)力的效果,這些則屬于“負(fù)刺激”。通過(guò)兩種刺激的合理刺激和適時(shí)調(diào)節(jié),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,體現(xiàn)各盡所能,起到鞭策員工的作用。值得注意的是,物質(zhì)激勵(lì)不是萬(wàn)能的,應(yīng)該和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,此外,灌注物質(zhì)動(dòng)力,應(yīng)掌握公平、適量,不能因?yàn)榫植康摹罢碳ぁ保瑢?dǎo)致多數(shù)員工產(chǎn)生不滿情緒,甚至抵觸和抵抗,從而影響整個(gè)效益的提高。

  2、精神激勵(lì)。以調(diào)整精神傳遞量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是一種“不花錢(qián)”的有效激勵(lì)手段。在員工的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)十分重視精神對(duì)行為的統(tǒng)率、支配作用。在工作過(guò)程中,并非完全都在進(jìn)行“物質(zhì)傳遞”,很多時(shí)候是在進(jìn)行“精神傳遞”。在特定的情況下,精神激勵(lì)不僅可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足,而且可以成為長(zhǎng)期起作用的決定性力量。因此,應(yīng)主張?jiān)诩?lì)員工的工作中,合時(shí)運(yùn)用精神和物質(zhì)激勵(lì),形成和諧的動(dòng)力。

  精神激勵(lì)的形式多種多樣,諸如:加強(qiáng)政治思想工作、不斷提高員工的政治覺(jué)悟、思想道德素質(zhì)、增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;給予作出突出貢獻(xiàn)者的必要精神嘉獎(jiǎng):授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、報(bào)道先進(jìn)事跡、號(hào)召員工學(xué)習(xí);營(yíng)造理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工的和諧環(huán)境,體諒員工的辛苦、難處、疑惑;甚至在關(guān)鍵時(shí)刻“傳遞”一句動(dòng)人的話,一個(gè)深刻含義的手勢(shì),一次表示贊許的微笑,都能收到激勵(lì)的奇效。應(yīng)該審慎的是:精神激勵(lì)盡管十分重要,但決不是萬(wàn)能的,它不可能絕對(duì)代替物質(zhì)激勵(lì)。當(dāng)優(yōu)秀員工的物質(zhì)待遇還沒(méi)有高于普通員工,甚至還低于普通員工時(shí),光給予優(yōu)秀員工的精神激勵(lì)而不給予必要的物質(zhì)激勵(lì),不僅是十分不公平的,而且是對(duì)優(yōu)秀員工所作貢獻(xiàn)的莫大蔑視和諷刺,在這方面,歷史教訓(xùn),值得我們牢牢記取。

  3、價(jià)值激勵(lì)。以實(shí)現(xiàn)員工自身興趣專(zhuān)長(zhǎng)和理想抱負(fù)作為激勵(lì)手段,屬于價(jià)值激勵(lì),它是員工的一種內(nèi)在需要和需求。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需要分5個(gè)層次:生理需要、安全需要、友愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。優(yōu)秀員工在經(jīng)歷了生理、安全、友愛(ài)層次需要后,他們有著更高層次優(yōu)勢(shì)需要,即尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。價(jià)值激勵(lì)能更好滿足他們的需要,使他們得到更充分的激勵(lì),發(fā)揮出巨大的熱情,工作表現(xiàn)也更加出色。

  價(jià)值激勵(lì)的體現(xiàn),要科學(xué)設(shè)崗、合理安排、兼顧性情,將合適的員工安排在合適的崗位上并明確職責(zé),委以重任,促其發(fā)展,使員工在工作上有成就感和歸屬感,使人性得到發(fā)展與完善。需要指出的'是,一個(gè)有著追求實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值需要的員工,一般情況下,他很難在機(jī)械的、重復(fù)性的、沒(méi)有挑戰(zhàn)的工作崗位上做出成績(jī);他需要的是復(fù)雜的、具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。

  三、激勵(lì)手段的運(yùn)用

  任何一種激勵(lì)手段,都有著自己不同的用途,各有側(cè)重、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn),在實(shí)際運(yùn)用中,應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象,不同的情況,加以靈活運(yùn)用,具體來(lái)講,應(yīng)把握如下方面。

  1、激勵(lì)手段。在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,應(yīng)掌握靈活巧妙、多樣合理。應(yīng)根據(jù)的不同的對(duì)象情況,不同的價(jià)值取向,有針對(duì)性的選擇一種或二種以上激勵(lì)手段,分別予以單獨(dú)運(yùn)用或綜合運(yùn)用,以追求最理想的激勵(lì)效果。

  2、激勵(lì)時(shí)機(jī)。在激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇上,應(yīng)本著使激勵(lì)對(duì)象始終保持足夠的前進(jìn)動(dòng)力這一思想,根據(jù)不同的用人需要,分別選擇適當(dāng)?shù)募?lì)時(shí)機(jī),既不要超前,也不要滯后。應(yīng)該根據(jù)多種客觀條件,進(jìn)行靈活的時(shí)機(jī)選擇,既可在完成任務(wù)之后給予期終激勵(lì),也可在用人過(guò)程中的任何一個(gè)階段,給予期中或期前激勵(lì)。

  3、激勵(lì)形式。在激勵(lì)形式的選擇上,應(yīng)本著獎(jiǎng)勤罰懶的原則,交替使用正刺激和負(fù)刺激。對(duì)于那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,應(yīng)該及時(shí)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí),對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)惡劣的害群之馬,也應(yīng)該給予嚴(yán)厲的懲罰,不懲處害群之馬,正氣難以上升,優(yōu)秀員工的人才環(huán)境難以改善。

  4、激勵(lì)程度。在激勵(lì)程度的選擇上,應(yīng)本著公平合理、相互促進(jìn)的原則,恰如其分地把握好激勵(lì)量的大小,即獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。它是激勵(lì)手段的重要因素之一,與激勵(lì)效果有著極為密切的聯(lián)系。能否恰當(dāng)?shù)卣莆占?lì)程度,直接影響激勵(lì)作用的發(fā)揮,超量激勵(lì)和不足量激勵(lì)不但起不到激勵(lì)的真正作用,有時(shí)甚至還會(huì)起反作用,造成對(duì)工作熱情的嚴(yán)重挫傷。

  5、激勵(lì)方向。在激勵(lì)方向的選擇上,應(yīng)深入調(diào)查研究員工的興趣專(zhuān)長(zhǎng)、理想抱負(fù),針對(duì)各自的自身價(jià)值需要的內(nèi)容來(lái)實(shí)施激勵(lì)。按照心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論,人的需要并不是一成不變的,它有一個(gè)由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)程,但這一過(guò)程并不是一種間斷的、階梯式的跳躍,而是一種連續(xù)的、波浪式的演進(jìn)。不同層次的需要是可以同時(shí)并存的,但在不同時(shí)期,各種需要的動(dòng)機(jī)作用是不一樣的,總存在一種起最大支配力量的優(yōu)勢(shì)需要。

  總之,在激勵(lì)手段的運(yùn)用中,一定要適時(shí)適量,靈活用好各種激勵(lì)方式;并且善于深入發(fā)現(xiàn)員工合理的自身價(jià)值需要,有針對(duì)性變換激勵(lì)手段,才能保證激勵(lì)效用的最大化。

  員工月度激勵(lì)方案 5

  一、業(yè)績(jī)工作與獎(jiǎng)金

  1.店里兩個(gè)月總業(yè)績(jī)工作額:

  保底業(yè)績(jī):60萬(wàn)目標(biāo)業(yè)績(jī):80萬(wàn)超標(biāo)業(yè)績(jī):100萬(wàn)

  累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績(jī)PK,店與店之間PK,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店P(guān)K時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付PK金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jī),公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jī)并將PK的全部金額給到達(dá)成業(yè)績(jī)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jī)以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半PK金費(fèi)。

  店長(zhǎng)預(yù)付:300

  顧問(wèn)主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200

  美容顧問(wèn)預(yù)付:100

  美容師和行政等人員各50

  輸了的店在員工大會(huì)上,店長(zhǎng)給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的店長(zhǎng)鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

  2、A店顧問(wèn)與B店顧問(wèn)PK,業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)顧問(wèn)能力的設(shè)定。

  A顧問(wèn)與B顧問(wèn)PK

  保底業(yè)績(jī):12萬(wàn)

  目標(biāo)業(yè)績(jī):16萬(wàn)

  超標(biāo)業(yè)績(jī):20萬(wàn)

  如果兩個(gè)顧問(wèn)都未完成保底業(yè)績(jī),雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。如果兩人PK時(shí)。輸了的顧問(wèn)在員工大會(huì)上給贏了的顧問(wèn)送鮮花。并給贏了顧問(wèn)鞠躬。

  二、押寶奪金

  1.每個(gè)店或顧問(wèn)個(gè)人,店長(zhǎng)個(gè)人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),店里的押寶金額全店人員平攤。顧問(wèn),店長(zhǎng)自己?jiǎn)为?dú)壓。店里押寶金額分為:1000,1500,2000顧問(wèn)或店主押寶金額分為:

  200元,300元,500元。將壓寶的錢(qián)交到公司,如果輸了錢(qián)就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢(qián)退還。如果完成所壓的'工作返還押寶的錢(qián),同時(shí)還給予補(bǔ)償錢(qián)。

  2.店內(nèi)全體員工一起壓寶工作返獎(jiǎng)金

  a. 保底工作:壓1000元,還500元。

  b. 目標(biāo)工作:壓1500元,還1000元。

  c. 超標(biāo)工作:壓2000元,還2000元。

  3.顧問(wèn)與店長(zhǎng)分別押寶返獎(jiǎng)金:

  a.保底工作:壓200元,返100元。

  b.目標(biāo)工作:壓300元,返200元。

  c.超標(biāo)工作:壓500元,返500元。

  三、業(yè)績(jī)工作與獎(jiǎng)金

  保底工作:完成5人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)50元,共獎(jiǎng)金250元

  目標(biāo)工作:完成10人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)100元,共獎(jiǎng)金1000元

  超標(biāo)工作:完成15人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)300元,共獎(jiǎng)金4500元

  四、小組工作額

  A組五人:

  B組五人:

  保底工作:25人檢測(cè)

  目標(biāo)工作:50人檢測(cè)

  超標(biāo)工作:100人檢測(cè)

  五、小組業(yè)績(jī)pk賽

  每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒(méi)有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長(zhǎng)給贏了一方的組長(zhǎng)獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)工作公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)工作公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。

  六、小組押寶奪金

  1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),壓寶金額分別為

  200元,300元,500元。將壓寶的錢(qián)交到公司,如果輸了錢(qián)就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢(qián)退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢(qián),同時(shí)還給予補(bǔ)償錢(qián)。

  2.壓寶工作返獎(jiǎng)金

  d. 保底工作:壓200元,還100元。

  e. 目標(biāo)工作:壓300元,還300元。

  f. 超標(biāo)工作:壓500元,還600元。

  員工月度激勵(lì)方案 6

  工資待遇是美容院老板向員工支付勞動(dòng)報(bào)酬、為之帶來(lái)物質(zhì)利益的具體方式。事實(shí)說(shuō)明,從正面對(duì)員工的工作態(tài)度與投入程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的工資發(fā)放形式,是美容院老板對(duì)員工實(shí)施有效管理的方法之一,美發(fā)店發(fā)廊員工獎(jiǎng)金制度提升業(yè)績(jī)。

  一、固定工資制(傳統(tǒng)式)

  最簡(jiǎn)單的一種工資支付方式。容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)消極思想,失去競(jìng)爭(zhēng)能力。使用固定工資制有兩種情況:一是對(duì)店內(nèi)所有美容師一視同仁,工資待遇全部相同。二是根據(jù)美容師技能的高低進(jìn)行工資支付,但確定后則基本不變。對(duì)于現(xiàn)今的美容行業(yè),這兩種方法都已經(jīng)行不通了。但美容院老板可以針對(duì)個(gè)別特殊情況具體使用:例如實(shí)習(xí)員工、學(xué)徒或清潔工的工資發(fā)放等。

  二、可變工資制

  工資的變化,并不是憑老板的主觀意愿隨意改變的,其程度和方向必須以美容師的工作業(yè)績(jī)、考評(píng)成效與投入程度為依據(jù),并且不脫離美容院的實(shí)際工資情況。美容院老板必須清楚,獎(jiǎng)金只是工具而不是目的,只有合理運(yùn)用獎(jiǎng)金制度才能真正有效地提高員工的工作積極性,否則將得不償失。目前較為常見(jiàn)的有以下幾種:

  方式一:固定工資+業(yè)績(jī)提成

  計(jì)算方法:200元~1200元/月+技術(shù)業(yè)績(jī)X(15~20%)+銷(xiāo)售業(yè)績(jī)X(5~10%)

  這種方式普遍為大型美容院所采用,可以根據(jù)人員編制和技術(shù)差異調(diào)整固定工資的發(fā)放,提成獎(jiǎng)金基本上保持不變。使用這種工資發(fā)放的優(yōu)點(diǎn)是:

  1、最大程度滿足員工安全感,人員流動(dòng)比率減小,對(duì)員工的激勵(lì)、環(huán)境的完善有積極影響。

  2、多勞多得的工資發(fā)放形式,能夠不斷提升員工的個(gè)人創(chuàng)造能力。

  3、穩(wěn)定氛圍,便于管理,有利于美容院樹(shù)立良好的專(zhuān)業(yè)形象。

  4、員工與美容院的聯(lián)系比較緊密。

  5、有了固定工資部分,美院院給予支付的提成比率又相對(duì)穩(wěn)定,美容師業(yè)績(jī)?cè)礁撸瑢?duì)美容院的.發(fā)展越有利。

  但也存在一些弊端:從某種程度上說(shuō),不適合小型美容院使用;即就是大型美容院,假設(shè)管理不當(dāng),也容易出現(xiàn)從業(yè)人員業(yè)績(jī)較差或工作不努力的情況。這樣一來(lái),美容院所支付的固定工資就白白浪費(fèi)了。這種方式特別適合于剛剛開(kāi)業(yè)的美容院采用。

  方式二:完全提成。

  計(jì)算方法:技術(shù)業(yè)績(jī) X(20 ~ 30%)+ 銷(xiāo)售業(yè)績(jī) X(8 ~12%)。

  這種工資發(fā)放方式普遍為小型美容院所采用,可以減少美容院支付大量固定工資的短期風(fēng)險(xiǎn),也容易讓那些能力較強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的美容師接受。這種方式的好處有:

  1、不需擔(dān)心美容院業(yè)績(jī)較差或美容師工作不努力,因?yàn)闆](méi)有了固定工資做保障,沒(méi)有人能夠高枕無(wú)憂,每個(gè)人都會(huì)努力干活。

  2、在這種方式下聘用新的美容師成本很低,只要試用期一過(guò),美容師就得靠自己的付出得到收入。

  弊端:這種方式雖然能保障經(jīng)營(yíng)者減少風(fēng)險(xiǎn)壓力,然而對(duì)吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀員工難度較大,只能保證美容院求生存,不能謀發(fā)展。

  方式三:固定工資 + 定額提成。

  計(jì)算方法:

  1、達(dá)標(biāo)5000元 800 + 余額X10% + 銷(xiāo)售提成。

  2、達(dá)標(biāo)5000元 400 + 技術(shù)業(yè)績(jī)X20% + 銷(xiāo)售提成。

  這種工資待遇發(fā)放是現(xiàn)今美容院用得較多的一種方式,也是經(jīng)營(yíng)者尋求美容師心理平衡和企業(yè)自我平衡的一種方法。也就是說(shuō),只要美容師完成了美容院設(shè)立的業(yè)績(jī)目標(biāo),就可以拿到固定工資。關(guān)于提成的發(fā)放則有兩種方法:一是對(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的余額進(jìn)行提成;二是將整個(gè)業(yè)績(jī)額用于提成。

  這類(lèi)工資發(fā)放方式看起來(lái)似乎不錯(cuò),其實(shí)只不過(guò)是美容院使用的一種技巧罷了,在實(shí)際運(yùn)用中效果并不十分理想,起不到用可變工資激勵(lì)美容師努力工作的作用。因?yàn)樵谶@種方式里,美容院最優(yōu)秀的美容師和最差的美容師之間工資的差異性不大,有時(shí)不但起不到獎(jiǎng)勵(lì)作用,反而會(huì)導(dǎo)致美容師認(rèn)為美容院不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)壓力,不重視人才,從而對(duì)美容院失去信心。

  總之,在美容院經(jīng)營(yíng)管理中,不存在最好的工資支付形式,只存在最適合自己企業(yè)的工資支付形式。因此,老板在確定自己美容院工資制度的時(shí)候,一定要綜合考慮各方面因素,比如:對(duì)本店美容師最具激勵(lì)性的因素是什么?自己美容院所能提供的工資待遇水平是什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美容院采用的是那種工資發(fā)放方式?美容師付出的每一分努力是否都能夠得到回報(bào)?然后結(jié)合自己美容院的具體情況,因人而異,因時(shí)而異,才能真正制定出適合自己企業(yè)的工資制度。

  員工月度激勵(lì)方案 7

  一、激勵(lì)原則

  1.綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)自區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售量、終端建點(diǎn)、渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵(lì)等內(nèi)容的綜合考評(píng)。

  2.公平公開(kāi)原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開(kāi)。

  3.長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。

  二、薪酬激勵(lì)模式

  1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。

  實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。

  績(jī)效獎(jiǎng)金=銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。

  津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。

  扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。

  2、薪酬模式說(shuō)明

  績(jī)效獎(jiǎng)金:公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。

  津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。

  銷(xiāo)售獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。

  渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金

  設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司通過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷(xiāo)量,讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。

  收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國(guó)內(nèi)部銷(xiāo)售代表和渠道代表的總收入比例為4.5:4.5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國(guó)經(jīng)理的收入比例2:7:1。

  三、基本工資

  1、基本工資公式:基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。

  基本工資說(shuō)明:基本工資不是銷(xiāo)售人員的主要收入來(lái)源,它是銷(xiāo)售人員基本收入,是銷(xiāo)售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障;竟べY參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。

  崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類(lèi)18級(jí)的等級(jí)序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。

  工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。

  2、基本工資管理規(guī)定

  基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來(lái)調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。

  崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別,核定崗位工資等級(jí),初步確定崗位在同類(lèi)崗位的最下限一級(jí),經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級(jí);對(duì)于崗位變動(dòng)的,根據(jù)晉升增薪,降級(jí)減薪的原則,工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。

  四、績(jī)效獎(jiǎng)金

  1、績(jī)效獎(jiǎng)金公式:績(jī)效獎(jiǎng)金=銷(xiāo)售獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。

  銷(xiāo)售獎(jiǎng)金計(jì)算公式

  銷(xiāo)售獎(jiǎng)金=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×銷(xiāo)售達(dá)成率

  2、公式說(shuō)明

  基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:公司規(guī)定的固定值。

  銷(xiāo)售達(dá)成率:(銷(xiāo)售達(dá)成率=實(shí)際銷(xiāo)售額/目標(biāo)銷(xiāo)售額*100%),在一定周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售額與目標(biāo)銷(xiāo)售額的百分比稱(chēng)為銷(xiāo)售達(dá)成率;銷(xiāo)售達(dá)成率的區(qū)間為[0-200%],銷(xiāo)售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)銷(xiāo)售達(dá)成率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。

  目標(biāo)銷(xiāo)售額:是在對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行綜合調(diào)研及切實(shí)評(píng)估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷(xiāo)售金額,目標(biāo)銷(xiāo)售額是在充分遵循市場(chǎng)規(guī)則的前提下制定的,不同的銷(xiāo)售區(qū)域其目標(biāo)銷(xiāo)售額可能不一樣,就是同一銷(xiāo)售區(qū)域因不同階段其目標(biāo)銷(xiāo)售額也可能不一樣。

  3、渠道獎(jiǎng)金計(jì)算公式

  A、渠道獎(jiǎng)金(A模式)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端增長(zhǎng)率+平均銷(xiāo)售率)÷2

  B、渠道獎(jiǎng)金(B模式)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端淘汰率+平均銷(xiāo)售率)÷2

  4、A模式說(shuō)明

  基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。

  終端增長(zhǎng)率:(終端增長(zhǎng)率=實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量*%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)實(shí)際新增終端數(shù)量與目標(biāo)新增終端數(shù)量的百分比稱(chēng)為終端增長(zhǎng)率;終端增長(zhǎng)率的區(qū)間為[0-200%],終端增長(zhǎng)率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端增長(zhǎng)率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。

  實(shí)際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過(guò)備案的終端。

  目標(biāo)新增終端數(shù)量:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域目標(biāo)新增終端數(shù)量決定。

  平均銷(xiāo)售率:(平均銷(xiāo)售率=終端實(shí)際平均銷(xiāo)量÷終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量*%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際平均銷(xiāo)量與終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量的百分比稱(chēng)為終端的平均銷(xiāo)售率;平均銷(xiāo)售率的區(qū)間為[0~200%],平均銷(xiāo)售率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)平均銷(xiāo)售率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。

  終端實(shí)際平均銷(xiāo)量:{終端實(shí)際平均銷(xiāo)量=[∑(N個(gè)終端實(shí)際銷(xiāo)量)]÷N},在這里的銷(xiāo)量?jī)H僅是指由經(jīng)過(guò)備案的終端銷(xiāo)售出去的量。

  終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)平均銷(xiāo)量來(lái)決定。

  5、B模式說(shuō)明

  基準(zhǔn)獎(jiǎng)金:同上公式。

  終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際淘汰率與終端目標(biāo)淘汰率的比稱(chēng)之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為[0-200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端淘汰率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。

  終端實(shí)際淘汰率:[終端實(shí)際淘汰率=(終端淘汰量/原有終端數(shù)量)*%÷終端目標(biāo)淘汰率],終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過(guò)備案的終端。

  終端目標(biāo)淘汰率:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域終端目標(biāo)淘汰率規(guī)定。

  平均銷(xiāo)售率:同A模式。

  6、A、B模式適用對(duì)象及選擇

  A模式適用對(duì)象:主要適用于新產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)的導(dǎo)入、推廣期內(nèi),以及適用于區(qū)域市場(chǎng)的拓展期。

  B模式適用對(duì)象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷(xiāo)售,區(qū)域市場(chǎng)相對(duì)比較成熟。

  A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國(guó)經(jīng)理確定,一般情況下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)同意,并且需要乘一個(gè)系數(shù)。[A模式:渠道獎(jiǎng)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端增長(zhǎng)率+平均銷(xiāo)售率)÷2×k/N;B模式:渠道獎(jiǎng)=基準(zhǔn)獎(jiǎng)金×(終端淘汰率+平均銷(xiāo)售率)÷2×(N-k)/N;K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù)]。

  7、基準(zhǔn)獎(jiǎng)金

  基準(zhǔn)獎(jiǎng)金說(shuō)明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時(shí)參照公司經(jīng)營(yíng)效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎(jiǎng)金基數(shù)。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任緊密聯(lián)系,所在崗位責(zé)任大則基準(zhǔn)獎(jiǎng)金數(shù)額大,反之則小。

  基準(zhǔn)獎(jiǎng)金確定:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。

  調(diào)整周期:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金在一定時(shí)期內(nèi)具有一定的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過(guò)相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。

  五、績(jī)效考核

  1、考核說(shuō)明

  考核種類(lèi):績(jī)效獎(jiǎng)金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。

  月度考核:由營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室和市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上月度營(yíng)銷(xiāo)考核成績(jī)匯集整理。月度考核采取只罰不獎(jiǎng)的原則,對(duì)連續(xù)3次不達(dá)標(biāo)者實(shí)施辭退處理。

  年度考核:由營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室及市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則,依照會(huì)計(jì)年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎(jiǎng)不罰原則,重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)上進(jìn)者。

  2、考核指標(biāo)

 。1)銷(xiāo)售指標(biāo)

  銷(xiāo)售指標(biāo)=(銷(xiāo)售額÷目標(biāo)銷(xiāo)售額)×100%

 。2)渠道指標(biāo)

  渠道指標(biāo)(A模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量)×100%

  渠道指標(biāo)(B模式)=(終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)×100%

  渠道指標(biāo)(綜合模式)=(實(shí)際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量+終端實(shí)際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率)÷2×100%

 。3)管理指標(biāo)

  由市場(chǎng)部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。

 。4)雷區(qū)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

  考核指標(biāo)說(shuō)明

  指標(biāo)分值:指標(biāo)總分值為100分,其中銷(xiāo)售指標(biāo)占50%,渠道指標(biāo)占40%,管理指標(biāo)占10%。

  模式選擇:由全國(guó)經(jīng)理確定,一般情況下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)同意。

  渠道指標(biāo)說(shuō)明:渠道指標(biāo)A模式適用于新產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)入推廣期間,或新開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng);渠道指標(biāo)B模式適用于成熟產(chǎn)品銷(xiāo)售期間,而渠道綜合模式適用于銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)同時(shí)有成熟和不成熟產(chǎn)品銷(xiāo)售期間。

 。5)考核成績(jī)的計(jì)算

  月度計(jì)算

  當(dāng)各考核指標(biāo)均及格時(shí),考核成績(jī)=(銷(xiāo)售指標(biāo)完成率×50%+渠道指標(biāo)完成率×40%+管理得分x10%)。

  如有考核指標(biāo)不及格的,考核成績(jī)不計(jì)算不及格的得分;如有兩項(xiàng)不及格的,所有成績(jī)?yōu)榱恪?/p>

  考核指標(biāo)及格線為60。

  年度計(jì)算

  年度考核成績(jī)=各月平均值x60%+年度考核x40%

 。6)考核管理及規(guī)定

  特別說(shuō)明:本考核方案不適用于銷(xiāo)售代表、渠道代表、促銷(xiāo)員,對(duì)促銷(xiāo)員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對(duì)下屬銷(xiāo)售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權(quán),對(duì)其調(diào)崗具有決定權(quán),經(jīng)過(guò)連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。

  月度考核獎(jiǎng)罰:月度考核采取只罰不獎(jiǎng),對(duì)于嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者直接淘汰,考核排名連續(xù)三個(gè)月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。

  年度考核獎(jiǎng)罰:年度考核采取重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)進(jìn)步者,不獎(jiǎng)不罰普通者。將提取管理獎(jiǎng)金的70%獎(jiǎng)勵(lì)10%的'優(yōu)秀者,獎(jiǎng)金的30%獎(jiǎng)勵(lì)30%的進(jìn)步者,其余的將沒(méi)有獎(jiǎng)金。

  考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象?己诉^(guò)程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實(shí)者收回所發(fā)獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理。

  申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過(guò)程有失公平,可以向直接上級(jí)或上上級(jí)予以情況反饋,上級(jí)有責(zé)任對(duì)被反映的問(wèn)題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。

  六、費(fèi)用與津貼

  津貼補(bǔ)貼說(shuō)明:包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼(長(zhǎng)途車(chē)費(fèi)、公司往返車(chē)費(fèi)和住宿費(fèi)用不再此考慮)。

  津貼補(bǔ)貼規(guī)定:銷(xiāo)售人員出差每天給予一定補(bǔ)貼,但必須在10:00前出差,晚于此時(shí)間的不享有補(bǔ)貼。

  七、薪酬計(jì)發(fā)

  1、薪酬計(jì)發(fā)依據(jù)

  基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國(guó)內(nèi)部銷(xiāo)售人員基本工資表》的規(guī)定為依據(jù),再根據(jù)《佳的美考勤制度》來(lái)具體計(jì)算發(fā)放金額。

  績(jī)效獎(jiǎng)金:主要以本方案相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在以各區(qū)域?qū)嶋H銷(xiāo)售及渠道業(yè)績(jī)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金。

  津貼補(bǔ)助:以營(yíng)銷(xiāo)中心的《國(guó)內(nèi)部差旅及相關(guān)費(fèi)用管理規(guī)定》為主要依據(jù)。

  2、薪酬計(jì)發(fā)時(shí)間

  績(jī)效計(jì)算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績(jī)呈報(bào)給營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室,由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)審批后再交財(cái)務(wù)部核算薪資。

  計(jì)算周期:月度工資和獎(jiǎng)金工資計(jì)算周期為從上月1日到上月月底,管理獎(jiǎng)計(jì)算周期為1月1日到12月31日止。

  基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規(guī)定,每月15-16日發(fā)放上月工資。

  績(jī)效獎(jiǎng)金:由公司財(cái)務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月績(jī)效獎(jiǎng)金。

  津貼補(bǔ)助:除報(bào)銷(xiāo)部分,由財(cái)務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月津貼補(bǔ)助。

  3、獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

  月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月度發(fā)放金額=(月度實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金-扣除違規(guī)處罰款項(xiàng))x90%。

  發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:每月計(jì)提10%的績(jī)效獎(jiǎng)金作為年終管理獎(jiǎng),管理獎(jiǎng)的發(fā)放參見(jiàn)《銷(xiāo)售人員管理獎(jiǎng)管理規(guī)定》。

  八、薪酬調(diào)整及異常

  1、新進(jìn)人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)+績(jī)效獎(jiǎng)金*90%”。

  2、離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)+績(jī)效獎(jiǎng)金*90%-扣款”。

  3、試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實(shí)際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過(guò)相關(guān)程序?qū)徟藴?zhǔn)后,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  4、崗位異動(dòng):根據(jù)人力資源部公布的崗位變動(dòng)日期,享受變動(dòng)后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  5、職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開(kāi)始實(shí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  6、其他情況:特殊情況,需個(gè)別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)后予以調(diào)整。

  7、薪資計(jì)發(fā)規(guī)定:

  金額尾數(shù)規(guī)定:工資計(jì)算時(shí),如出現(xiàn)有未達(dá)到元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計(jì)算到元為單位。

  支薪異常說(shuō)明:因不可抗拒原因而無(wú)法按期支付工資時(shí),須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。

  薪金領(lǐng)取規(guī)定:由本人持有效的工作證到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取薪金,如需要代領(lǐng),必須由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。

  員工月度激勵(lì)方案 8

  由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,用工需求增大,現(xiàn)號(hào)召全體員工向公司推薦優(yōu)秀人才,公司給予推薦員工獎(jiǎng)勵(lì),具體實(shí)施辦法如下:

  一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:

  公司全體人員(人事部除外)

  二、獎(jiǎng)勵(lì)方案:

  1、被介紹進(jìn)公司的新員工只能有一名介紹人;

  2、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的形式給予;

  3、被介紹人通過(guò)公司面試正式上班滿1個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的50%;

  4、被介紹人上班滿3個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的'50%。

  三、獎(jiǎng)勵(lì)金額:

  轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷(xiāo)售代表/主管20x元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān):3000元。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放流程:

  1、被介紹人達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)方案條件時(shí),介紹人(在職員工)填寫(xiě)《用工介紹獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》,上交人事部;

  2、人事部按照本方案,對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的介紹人(在職員工)辦理獎(jiǎng)金領(lǐng)取手續(xù);

  3、財(cái)務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。

  五、推薦流程:

  1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請(qǐng)至公司面談。

  2、介紹人在推薦應(yīng)聘者時(shí),請(qǐng)?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫(xiě)推薦人姓名,以便人事部核實(shí)并發(fā)放介紹獎(jiǎng)勵(lì)。

  望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì),踴躍推薦,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

  員工月度激勵(lì)方案 9

  一、引言

  激勵(lì)方案對(duì)于提高員工的工作積極性、生產(chǎn)力和團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。制定有效的激勵(lì)方案可以幫助企業(yè)吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀的員工,從而提升組織和競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、制定激勵(lì)方案的原則

  1、目標(biāo)一致性:激勵(lì)方案應(yīng)與組織的目標(biāo)和價(jià)值觀相一致,以確保員工的行為和努力與企業(yè)戰(zhàn)略方向一致。

  2、公平性和公正性:激勵(lì)方案應(yīng)公平地對(duì)待所有員工,避免偏袒和不公正現(xiàn)象的發(fā)生。

  3、 個(gè)性化:激勵(lì)方案應(yīng)根據(jù)員工的不同需求和動(dòng)機(jī)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),以提高激勵(lì)效果。

  4、可量化和可衡量性:激勵(lì)方案的目標(biāo)和激勵(lì)措施應(yīng)可量化和可衡量,以便進(jìn)行有效的評(píng)估和調(diào)整。

  三、激勵(lì)方式

  1、薪酬激勵(lì):通過(guò)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和福利,激勵(lì)員工為組織付出更多的努力和時(shí)間。

  2、職業(yè)發(fā)展激勵(lì):通過(guò)提供培訓(xùn)、晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),激勵(lì)員工提升自己的技能和能力,并實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

  3、工作環(huán)境激勵(lì):通過(guò)提供舒適和安全的.工作環(huán)境,激勵(lì)員工更加投入和專(zhuān)注于工作。

  4、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可激勵(lì):通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可員工的優(yōu)秀表現(xiàn),激勵(lì)員工繼續(xù)努力并保持高水平的業(yè)績(jī)。

  四、具體激勵(lì)措施

  1、薪酬激勵(lì):制定公平的薪資體系,包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金和福利待遇,并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、職業(yè)發(fā)展激勵(lì):提供、導(dǎo)師制度和晉升機(jī)會(huì),幫助員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

  3、工作環(huán)境激勵(lì):改善工作環(huán)境,提供良好的辦公設(shè)施和員工福利,如健身房、員工休息室等。

  4、獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可激勵(lì):設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如員工月度最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)、員工榮譽(yù)墻等,同時(shí)及時(shí)給予員工公開(kāi)的贊揚(yáng)和認(rèn)可。

  五、激勵(lì)方案的實(shí)施和評(píng)估

  1、實(shí)施:將激勵(lì)方案與員工績(jī)效管理和評(píng)估體系相結(jié)合,確保激勵(lì)與績(jī)效掛鉤。

  2、評(píng)估:定期評(píng)估激勵(lì)方案的有效性和員工對(duì)激勵(lì)措施的滿意度,根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

  通過(guò)制定有效的員工激勵(lì)方案,企業(yè)可以激發(fā)員工的工作積極性和動(dòng)力,提高員工的工作表現(xiàn)和滿意度,最終實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。制定激勵(lì)方案需要考慮目標(biāo)一致性、公平性和公正性、個(gè)性化、可量化和可衡量性等原則,同時(shí)采取薪酬激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)、工作環(huán)境激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可激勵(lì)等多種激勵(lì)方式。在實(shí)施過(guò)程中,需要與績(jī)效管理和評(píng)估體系相結(jié)合,并定期評(píng)估激勵(lì)方案的有效性和員工的滿意度,以便進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

  員工月度激勵(lì)方案 10

  一、策劃目的

  1、財(cái)務(wù)目標(biāo):(略)

  2、便利店未來(lái)3年或是5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)

  3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):提高市場(chǎng)占有率,增大優(yōu)勢(shì),提升服務(wù),樹(shù)立品牌,擴(kuò)大營(yíng)利。

  二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  1、宏觀環(huán)境分析:

  隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng),人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店便利店等經(jīng)營(yíng)模式已不能滿足大學(xué)生的日常購(gòu)物需要。

  下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準(zhǔn)建立的,為杭州最大的高教園區(qū),16多萬(wàn)的在校大學(xué)生為下沙高教園區(qū)提供了新的機(jī)遇新的商機(jī)。高教園區(qū)周?chē)椴嫉谋憷觌s貨店便利店店為行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查提供了可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。

  2、消費(fèi)者行為分析:

  (1)學(xué)生消費(fèi)行為分析:

  在本次問(wèn)卷回收過(guò)程中,回收率高達(dá)95%,95份調(diào)查中有61人在千家伴便利店消費(fèi)過(guò)。在這61人的消費(fèi)調(diào)查中,去千家伴便利店購(gòu)物次數(shù)一星期1-3次的消費(fèi)者占42%,這充分表明學(xué)生在千家伴購(gòu)物的積極性不高購(gòu)買(mǎi)頻率低。

  (2)學(xué)生消費(fèi)能力分析:

  本次調(diào)查中,消費(fèi)者一星期購(gòu)物消費(fèi)費(fèi)用大約居于60-110元,而且意愿消費(fèi)與實(shí)際消費(fèi)大致相當(dāng),只有少數(shù)學(xué)生會(huì)“透支”與“節(jié)省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費(fèi)者。說(shuō)明學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)潛力較大,如果能合理有效地把握住,對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)與機(jī)遇。

  (3)消費(fèi)者認(rèn)知度分析:

  針對(duì)千家伴便利店的知名度與美譽(yù)度,消費(fèi)者對(duì)它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調(diào)查結(jié)果中,出人意料的是一半以上的學(xué)生都希望在外面大型便利店購(gòu)物,在生活區(qū)購(gòu)物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購(gòu)商品是急需或是急用的,消費(fèi)者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。

  3、產(chǎn)品分析:

  在調(diào)查過(guò)程中,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類(lèi)或是面包類(lèi)生活用品泡面學(xué)習(xí)用品其他。前面四類(lèi)才是購(gòu)物的主流,對(duì)此,可根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行調(diào)整。

  4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:

  (1)生活區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:

  生活區(qū)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),主要涉及到地理位置價(jià)格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關(guān)鍵之一:由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店,小便利店等類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)模式,因此,價(jià)格戰(zhàn),也成了拉攏顧客的一個(gè)不可缺少的組成部分。此外,員工服務(wù)態(tài)度在整個(gè)過(guò)程中也較為重要,員工直接代表著企業(yè)的形象,他(她)們的.一舉一動(dòng)都關(guān)系著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。如果員工服務(wù)態(tài)度差,那消費(fèi)者可能就不會(huì)到你這購(gòu)物,加上生活區(qū)內(nèi)類(lèi)似店的數(shù)量不止一家,所以從整體上來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

  (2)外面大型便利店競(jìng)爭(zhēng)分析:

  隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來(lái)越快,更多的學(xué)生除了周末出動(dòng)購(gòu)物外,不可能在上課時(shí)間出去購(gòu)物。但是,外面大型便利店有著得天獨(dú)厚的條件:品種齊全規(guī)模大,有良好的知名度和美譽(yù)度,就成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。

  5、企業(yè)形象分析:

  千家伴便利店是一家新興的便利店,(總部設(shè)在下沙鎮(zhèn),現(xiàn)已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展,這就需要在今后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,打造品牌樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  三、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析及市場(chǎng)分析

  調(diào)查顯示,連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒(méi)有類(lèi)似的行業(yè),所以競(jìng)爭(zhēng)力較弱,消費(fèi)者除了去外面大型便利店外,連鎖店就成了他們的主要購(gòu)物場(chǎng)所;連鎖店二(金融生活區(qū)),金融生活區(qū)與財(cái)經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑,苑內(nèi)共有兩家便利店一家雜貨店,所以競(jìng)爭(zhēng)力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價(jià)格服務(wù)等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務(wù)態(tài)度和環(huán)境入手,主營(yíng)零食,位于公交停車(chē)場(chǎng)對(duì)面——下沙東區(qū)唯一的一個(gè)停車(chē)場(chǎng),加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上,對(duì)千家伴便利店的銷(xiāo)售量構(gòu)成沖擊力?偛吭O(shè)在下沙鎮(zhèn),主要消費(fèi)者是周?chē)纳倘撕途用,并且附近無(wú)類(lèi)似店,相對(duì)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,有“龍頭老大”之勢(shì)。

  四、SWOT分析

  優(yōu)勢(shì):

  (1)有固定的消費(fèi)者,地理位置比較近集中,便于統(tǒng)一管理。

  (2)價(jià)格方面與同行業(yè)的其他便利店便利店雜貨店相比,有“價(jià)廉之勢(shì)”。

  (3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多,這在一定程度上擴(kuò)大了銷(xiāo)售量。

  (4)各高校大規(guī)模擴(kuò)招,學(xué)生數(shù)量大幅增加從而帶動(dòng)了需求。

  (5)交通方便,大大減少了銷(xiāo)售商品的運(yùn)輸費(fèi)用,降低成本,增加收入。

  劣勢(shì):

  (1)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式和機(jī)制對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)和反映能力較慢。

  (2)千家伴便利店在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場(chǎng)份額,而對(duì)于整個(gè)下沙高教園區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)占有率相差甚遠(yuǎn)。

  (3)目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于生長(zhǎng)階段,經(jīng)濟(jì)體制尚未成熟。

  (4)企業(yè)知名度不高,產(chǎn)品品種不全,缺少信譽(yù),不能贏得消費(fèi)者好感。

  機(jī)會(huì):

  (1)高校大規(guī)模擴(kuò)招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長(zhǎng),給下沙高教園區(qū)相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

  (2)目標(biāo)市場(chǎng)各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導(dǎo)致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。

  (3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店便利店已不能滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。

  威脅:

  (1)學(xué)生消費(fèi)能力有限,大部分都學(xué)生去外面大型便利店購(gòu)物。

  (2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店便利店雜貨店。

  (3)企業(yè)不能在消費(fèi)者心目中形成一定知名度與美譽(yù)度。

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案

  (1)銷(xiāo)售宗旨:

  A以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì),順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。

  B以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

  C建立起廣而寬的營(yíng)銷(xiāo)渠道,不斷拓展?fàn)I銷(xiāo)區(qū)域。

  (2)產(chǎn)品方案:千家伴便利店的產(chǎn)品應(yīng)包括以下三個(gè)方面:產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

  A保證產(chǎn)品質(zhì)量:

  產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用完善的質(zhì)量保證體系。首先,企業(yè)應(yīng)銷(xiāo)售質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,未經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)的產(chǎn)品不能出售;其次,企業(yè)不出售已過(guò)期商品,在商品即將過(guò)期時(shí),企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產(chǎn)品,保證消費(fèi)者買(mǎi)得放心,用得安心。采購(gòu)員在采購(gòu)時(shí)應(yīng)具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后,對(duì)于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。

  B提高服務(wù)質(zhì)量:

  員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務(wù)質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起,定期或不定期地員工進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)一支微笑服務(wù),待人有禮,有服務(wù)理念宗旨的員工隊(duì)伍,將企業(yè)文化理念真正落實(shí)到每一為員工身上;實(shí)行獎(jiǎng)罰政策,以便更好地鼓勵(lì)和監(jiān)督他們;加大對(duì)員工的監(jiān)督力度,可在便利店門(mén)口設(shè)立投訴或意見(jiàn)箱,對(duì)被投訴的員工,根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開(kāi)通客戶服務(wù)熱線;退貨方面的服務(wù)等。對(duì)于產(chǎn)品方面的投訴,企業(yè)應(yīng)更多的站在消費(fèi)者的角度上看問(wèn)題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)遇到的問(wèn)題,不僅增加了消費(fèi)者的滿意度有效的進(jìn)行監(jiān)督,還可以對(duì)員工起到鞭策作用。

  C改善營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境:

  員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂(lè);對(duì)于商品要按時(shí)進(jìn)行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行通風(fēng),保持空氣清新;便利店的背景設(shè)計(jì)及貨架上的商品陳列;購(gòu)物憑條等。

  (3)價(jià)格方案:

  在保持現(xiàn)有的定價(jià)方案基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取最大限度的降低商品成本,促進(jìn)商品消費(fèi),增加利潤(rùn)空間,擴(kuò)大銷(xiāo)售收入;實(shí)行會(huì)員或貴賓卡制度,鼓勵(lì)消費(fèi)者多購(gòu);以降價(jià)等方式吸引顧客,調(diào)動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)顧客的購(gòu)買(mǎi)積極性。

  (4)銷(xiāo)售渠道方案

  隨著網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的日益普及化,網(wǎng)上購(gòu)物將在未來(lái)的幾年里成為主流。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)顧客群體的特殊性,企業(yè)可將產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)頁(yè)制作,設(shè)置在特定的網(wǎng)站上,類(lèi)似,進(jìn)行網(wǎng)上溝通。對(duì)團(tuán)體或個(gè)人購(gòu)物消費(fèi)滿100元,可免費(fèi)送貨上門(mén),并組織專(zhuān)門(mén)的人員送貨上門(mén)。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學(xué)的學(xué)生,既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度,又節(jié)省開(kāi)支;對(duì)于送貨,采用“就近原則”誰(shuí)近就由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)搭配商品,但必須由總部利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速分配給各連鎖店。

  (5)廣告宣傳:

  實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:

  a)贊助某大型文藝活動(dòng)(最好是校際聯(lián)誼)

  b)舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng)(在下沙就讀的在校大學(xué)生)

  c)在重大節(jié)假日重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)。

  d)招募新聞俱樂(lè)部會(huì)員,并讓其隨時(shí)關(guān)注有關(guān)新聞動(dòng)態(tài),報(bào)道在各自學(xué)校廣播電臺(tái)或相關(guān)報(bào)紙雜志上。(大學(xué)生比較關(guān)注的報(bào)紙雜志)

  e)舉辦企業(yè)標(biāo)志廣告詞征集大賽,邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)學(xué)生參加頒獎(jiǎng)儀式,并在電視上進(jìn)行報(bào)道。

  f)舉辦大學(xué)生動(dòng)漫展等卡通大賽,并制作到網(wǎng)站上去。

  (6)行動(dòng)方案:

  具體時(shí)間:

  贊助某大型文藝活動(dòng):20xx/04—20xx/05

  舉辦下沙勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng):20xx/11中旬

  成立新聞俱樂(lè)部:20xx/05

  廣告詞企業(yè)標(biāo)志征集大賽:20xx/10-20xx/11上旬

  舉辦卡通大賽:20xx/12下旬

  重大節(jié)日如國(guó)慶節(jié)勞動(dòng)節(jié)等

  (6)推進(jìn)整體步驟具體如下:

  a)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)并明確傳達(dá)投訴箱或意見(jiàn)箱的作用,提高其危機(jī)感。

  b)制定網(wǎng)頁(yè),設(shè)置屬于自己的網(wǎng)站,并將企業(yè)的動(dòng)態(tài)社會(huì)比較關(guān)注的事件進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)。

  c)開(kāi)通本企業(yè)的服務(wù)熱線,從服務(wù)方面入手,提高服務(wù)質(zhì)量。

  d)贊助大型文藝活動(dòng),并橫掛條幅。

  e)成立新聞俱樂(lè)部,積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件,提高企業(yè)知名度。

  f)利用重大節(jié)日活動(dòng)前推出促銷(xiāo)活動(dòng)。

  員工月度激勵(lì)方案 11

  一、薪酬激勵(lì)

  1.1 薪資體系

  xx建立了一套完善的薪資體系,根據(jù)員工的工作內(nèi)容、工作量、工作質(zhì)量和工作成果等因素進(jìn)行綜合考核,并給予相應(yīng)的薪資激勵(lì)。xx薪資體系不僅注重員工的個(gè)人表現(xiàn),還考慮到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)激勵(lì)員工。

  1.2 績(jī)效獎(jiǎng)金

  xx設(shè)立了績(jī)效獎(jiǎng)金制度,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和結(jié)果,按照一定比例發(fā)放獎(jiǎng)金。這種獎(jiǎng)金制度能夠激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率和質(zhì)量,同時(shí)也提升了員工的歸屬感和滿意度。

  1.3 股權(quán)激勵(lì)

  xx通過(guò)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,將一部分股權(quán)分配給員工,使員工能夠分享公司的發(fā)展成果,同時(shí)也增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和積極性。股權(quán)激勵(lì)不僅可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力,還能夠提高員工的`忠誠(chéng)度和長(zhǎng)期留任率。

  二、職業(yè)發(fā)展

  2.1 崗位晉升

  xx為員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,根據(jù)員工的能力和表現(xiàn),制定了明確的晉升通道和條件。員工可以通過(guò)自身的努力和表現(xiàn),逐步晉升到更高的職位,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

  2.2 培訓(xùn)與發(fā)展

  xx注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)認(rèn)證等方式,提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)水平。xx還鼓勵(lì)員工參加各類(lèi)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提供學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼和學(xué)術(shù)進(jìn)修假等支持,為員工的職業(yè)發(fā)展提供全方位的支持和保障。

  三、員工福利

  3.1 健康保障

  xx為員工提供了全面的健康保障,包括醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等。員工可以享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和保障,提高了員工的生活質(zhì)量和幸福感。

  3.2 節(jié)假日福利

  xx為員工提供了豐富多樣的節(jié)假日福利,如年度旅游、節(jié)日禮品、員工生日禮物等。這些福利不僅增強(qiáng)了員工的獲得感,也提升了員工的歸屬感和凝聚力。

  3.3 彈性工作制

  xx實(shí)行彈性工作制,為員工提供了更加靈活的工作時(shí)間和工作地點(diǎn)選擇。員工可以根據(jù)個(gè)人情況和需求,靈活調(diào)整工作時(shí)間和地點(diǎn),提高了工作與生活的平衡,增強(qiáng)了員工的工作滿意度和幸福感。

  xx通過(guò)薪酬激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展和員工福利等方面的措施,有效激勵(lì)員工的工作動(dòng)力和積極性,提高了員工的工作效率和質(zhì)量。xx的激勵(lì)方案不僅能夠吸引和留住優(yōu)秀員工,還能夠提升員工的忠誠(chéng)度和歸屬感,推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。

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