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全域旅游創(chuàng)建實施方案

時間:2022-05-21 08:29:33 方案 我要投稿

全域旅游創(chuàng)建實施方案(通用6篇)

  為了確保事情或工作得以順利進行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編整理的全域旅游創(chuàng)建實施方案(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

全域旅游創(chuàng)建實施方案(通用6篇)

  全域旅游創(chuàng)建實施方案1

  為認真落實好縣20xx年度全域旅游重點任務(wù)和縣委關(guān)于大力發(fā)展全域旅游的要求,全面推進全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定20xx年鎮(zhèn)全域旅游實施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以縣委縣政府提出的“大力發(fā)展全域旅游”為指導(dǎo)思想,按照“全域旅游”的發(fā)展戰(zhàn)略,借助高鐵時代的機遇,大力發(fā)展黃山東大門首驛的區(qū)位優(yōu)勢,壯大全鎮(zhèn)旅游發(fā)展中基礎(chǔ)設(shè)施好、景區(qū)完善、旅游影響力大的旅游點,圍繞生態(tài)旅游規(guī)劃為統(tǒng)攬,抓好鎮(zhèn)全域旅游示范景點打造,上下聯(lián)動,全面提升我鎮(zhèn)旅游形象,努力打造全域旅游示范鎮(zhèn)。

  二、突出重視

  為大力發(fā)展我鎮(zhèn)全域旅游,在思想上、行動上、觀念上突出重視,大力促進我鎮(zhèn)全域旅游的發(fā)展,確保順利完成20xx年全鎮(zhèn)重點項目任務(wù)。經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究,決定成立全域旅游領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下。

  組長:

  第一副組長:

  副組長:

  三、工作目標(biāo)

  為保障全域旅游重點項目順利實施,協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)過程中的困難,圍繞項目排計劃、定措施,強化責(zé)任抓落實,確保完成重點項目任務(wù)。

  全域旅游創(chuàng)建實施方案2

  為全面提升我市旅游業(yè)總體發(fā)展水平,提高旅游的知名度和美譽度,科學(xué)實施旅游資源整合開發(fā),進一步完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制,不斷提高旅游業(yè)整體服務(wù)水平,切實增強市場競爭力和外界知名度,盡快將打造成為全國知名的旅游目的地,帶動全市轉(zhuǎn)型升級和快速發(fā)展,經(jīng)市政府研究,決定20xx年開展“省全域旅游示范縣”創(chuàng)建工作。具體創(chuàng)建工作方案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  全面落實《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革的若干意見》,根據(jù)省旅游局《關(guān)于開展“省全域旅游示范縣”創(chuàng)建工作的通知》要求,結(jié)合實際,按照“全域景區(qū)化、景區(qū)公園化、生態(tài)經(jīng)濟化”目標(biāo),以體制創(chuàng)新、政策創(chuàng)新和科技創(chuàng)新為動力,不斷完善旅游服務(wù)設(shè)施、改善旅游服務(wù)環(huán)境、提高接待服務(wù)水平,建立政府主導(dǎo)、市場運作、公眾參與機制,發(fā)揮旅游業(yè)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生中的作用,實現(xiàn)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的深度融合,推動旅游產(chǎn)業(yè)向深度和廣度空間拓展,確立旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位,把建成省全域旅游示范縣。

  二、創(chuàng)建目標(biāo)

  根據(jù)“省全域旅游示范縣”創(chuàng)建要求,通過一年的努力,到20xx年底,旅游業(yè)增加值占本地GDP比重達到12%以上;就業(yè)人口中旅游從業(yè)人員達到15%以上;年游客接待人次達到本地常住人口數(shù)量6倍以上;境內(nèi)綠化覆蓋率35%以上;地表水環(huán)境質(zhì)量達到GB3838要求,城鎮(zhèn)生活污水集中處理率達86%以上,城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率達96%以上,集中式飲用水源水質(zhì)應(yīng)達到GB5749要求,主要功能區(qū)噪聲應(yīng)達到GB3096要求;旅游吸引物與產(chǎn)品指標(biāo)、基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)指標(biāo)、管理服務(wù)指標(biāo)均全部達到省全域旅游示范縣創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),并順利通過驗收。

  三、創(chuàng)建時間

  “省全域旅游示范縣”創(chuàng)建工作從20xx年1月份開始至20xx年12月底結(jié)束。第一季度為宣傳動員,摸底階段;第二季度為對標(biāo)創(chuàng)建階段;第三季度為整改提升階段;第四季度為迎檢階段,積極鞏固成果,進一步強化“省全域旅游示范縣”的后續(xù)工作,落實有關(guān)配套設(shè)施、制度建設(shè),確立示范縣的長效保障機制。

  四、組織機構(gòu)

  為切實加強對20xx開展“省全域旅游示范縣”創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市政府專門成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:

  組 長:

  副組長:

  (一)宣傳動員階段:組織全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門認真學(xué)習(xí)“省全域旅游示范縣”創(chuàng)建工作的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),及時召開動員大會,進行專題動員部署,對各項工作進行安排和落實;充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,開展形式多樣的宣傳動員,大力宣傳創(chuàng)建“省全域旅游示范縣”的目的和意義,大力營造“全民共同創(chuàng)建”的濃厚氛圍。

  (二)組織實施階段:市政府成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對創(chuàng)建工作進行全面安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門按照創(chuàng)建工作要求,制定切實可行的創(chuàng)建實施方案,并對各項考核指標(biāo)進行細化分解,將具體工作落實到人;認真組織開展自查、自檢工作,在每季度末以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報所承擔(dān)任務(wù)完成情況及存在問題;創(chuàng)建辦適時召開專題會議,研究解決創(chuàng)建過程中存在的困難和問題,并定期對各部門、各單位創(chuàng)建工作開展情況進行抽查。

 。ㄈz查整改階段:創(chuàng)建辦按照“省全域旅游示范縣”建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定,對全域創(chuàng)建情況進行檢查,責(zé)令沒有完成或完成效果不佳的任務(wù)單位加快進度、限期整改,保質(zhì)保量保時完成既定的創(chuàng)建任務(wù)。

 。ㄋ模┯域炇针A段:全市部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分做好各項迎檢準(zhǔn)備工作,確保高標(biāo)通過驗收。

  五、工作重點

 。ㄒ唬┛茖W(xué)規(guī)劃全域旅游示范縣建設(shè)。根據(jù)省旅游局關(guān)于“省全域旅游示范縣”創(chuàng)建工作要求,嚴(yán)格對照《市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》、著手編制《市全域旅游示范縣規(guī)劃》,科學(xué)謀劃景區(qū)發(fā)展總體空間布局、重點項目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通組織、業(yè)態(tài)布局、標(biāo)識系統(tǒng)、管線系統(tǒng)等內(nèi)容,確?茖W(xué)規(guī)劃、高效設(shè)施。

 。ǘ┘訌娀A(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照旅游業(yè)吃、住、行、游、娛、購六大要素需求,相關(guān)部門和景區(qū)必須因地制宜,妥善配置,以項目建設(shè)為重點,協(xié)調(diào)推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點是建設(shè)旅游道路、景區(qū)停車場、游客服務(wù)中心、旅游安全以及資源環(huán)境保護等基礎(chǔ)設(shè)施。全市所有A級景區(qū)旅游交通基本暢通,旅游標(biāo)識系統(tǒng)基本完善,旅游廁所基本達標(biāo),景區(qū)停車場基本滿足需要。在加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,繼續(xù)強化景區(qū)規(guī)劃提升、全域餐飲住宿、通信郵電服務(wù)等各項配套工作,做到旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與環(huán)境保護并重,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益的有機統(tǒng)一。

 。ㄈ┨嵘糜萎a(chǎn)業(yè)惠民富民能力。堅持科學(xué)的旅游發(fā)展觀,大力推進旅游富民惠民產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,尤其發(fā)揮好旅游產(chǎn)業(yè)富民惠民的能力,認真改善民生功能,調(diào)動當(dāng)?shù)厝罕娕d辦旅游的積極性和主動性。積極引導(dǎo)和發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè),積極推動旅游與一產(chǎn)、二產(chǎn)及其他服務(wù)行業(yè)的融合發(fā)展,不斷提高旅游的就業(yè)吸納能力和增收致富能力。

 。ㄋ模┨岣咝袠I(yè)管理水平,加大營銷力度。強化行業(yè)管理,加強對全域及中心城區(qū)旅游飯店、購物商店、旅行社、旅游車輛等行業(yè)監(jiān)管工作,確保游客安全;建立完善的旅游安全救援工作體系,加強對重點時段、重點路段的安全監(jiān)管工作,確保游客游覽安全;加強對導(dǎo)游的管理與培訓(xùn),規(guī)范提升導(dǎo)游服務(wù)水平,塑造導(dǎo)游服務(wù)品牌形象;不斷提高導(dǎo)游講解服務(wù)水平,全面優(yōu)化導(dǎo)游隊伍結(jié)構(gòu)。不斷探索聯(lián)合營銷、捆綁營銷的市場宣傳推介運作機制,充分借力省、市和周邊大景區(qū)旅游宣傳及營銷活動,針對不同客源市場策劃包裝新產(chǎn)品、新線路,加大對旅游產(chǎn)品市場的推廣力度。

  (五)豐富旅游產(chǎn)品體系。進一步挖掘利用的物產(chǎn)和特色資源,積極推進旅游購物產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,提高旅游商品設(shè)計和生產(chǎn)能力,開發(fā)具有特色的便于攜帶,集觀賞性、實用性與紀(jì)念性于一體的紀(jì)念品和旅游配套用品體系。充分挖掘開發(fā)市的農(nóng)產(chǎn)品、林產(chǎn)品、水產(chǎn)品,以綠色食品和養(yǎng)生保健品為拳頭產(chǎn)品,大力營銷,打造品牌,培育旅游商品名牌精品,帶動相關(guān)旅游工藝品、紀(jì)念品、音像制品的開發(fā)和發(fā)展。

  全域旅游創(chuàng)建實施方案3

  一、指導(dǎo)思想

  組織開展創(chuàng)建活動,是為了進一步加快我市旅游行業(yè)綜合發(fā)展水平,充分發(fā)揮先進典型在旅游行業(yè)中的標(biāo)桿作用,增強企業(yè)核心競爭力,促進我市旅游企業(yè)提檔升級。

  二、實施步驟

  1、組織籌劃階段(6月10前)

  市旅游局制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和工作方案。

  2、實施申報階段(6月10日至30日)

  各縣(市)區(qū)旅游局組織申報,并對照創(chuàng)建內(nèi)容進行自查整改。創(chuàng)建名額分配為各縣(市)區(qū)旅游局1個A級區(qū)、2家星級飯店。

  3、推進實施階段(7月1日至10月31日)

  指導(dǎo)各申報單位抓好創(chuàng)建工作推進,并對創(chuàng)建工作中突出的事件進行宣傳報道。

  4、考核驗收階段(11月1日至11月20日)

  對申報單位進行考核驗收,并將考核結(jié)果報市放心辦公室。

  三、工作要求

  各縣(市)區(qū)旅游局要強化指導(dǎo),各創(chuàng)建單位要對照創(chuàng)建工作內(nèi)容,結(jié)合本單位實際,制定創(chuàng)建工作方案,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,扎實抓好放心消費創(chuàng)建工作,以此為契機,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

  全域旅游創(chuàng)建實施方案4

  為充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面的重要作用,加快推進國際知名旅游城市建設(shè),提升城市旅游服務(wù)功能,創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市,結(jié)合我市實際,制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以把旅游業(yè)培育成為我市國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為總體目標(biāo),以旅游標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和旅游標(biāo)準(zhǔn)推廣為抓手,全面提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,培育更多旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升城市旅游服務(wù)功能和旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),提高旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力,推進我市旅游業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級,為加快建設(shè)國際知名旅游城市、全面建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型示范市作出貢獻。

  二、總體目標(biāo)

  構(gòu)建xxxx特色并與國際接軌的地方旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,加大國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的`實施力度和實施范圍,促進全市旅游服務(wù)質(zhì)量提升和旅游市場秩序規(guī)范,引導(dǎo)全市旅游企業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化方向發(fā)展,培育一批旅游品牌,完善旅游產(chǎn)品體系,增強城市旅游服務(wù)功能,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),提高旅游業(yè)的吸引力和競爭力,提升游客滿意度,成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市。

  三、主要任務(wù)

  按照《河南省全面推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施辦法》和《全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作安排》,結(jié)合我市實際,突出重點,做好以下工作:

 。ㄒ唬┙⒔∪糜螛(biāo)準(zhǔn)化體系。根據(jù)我市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制定旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法,構(gòu)建以國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主體,地方標(biāo)準(zhǔn)為補充的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,形成覆蓋“食、住、行、游、購、娛”等要素及城市服務(wù)功能的地方標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。

 。ǘ┙M織旅游標(biāo)準(zhǔn)實施。在全市大力開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,遴選旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)條件較好的縣(市)區(qū)、旅游企業(yè)作為試點,通過宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等措施,加大國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的實施力度,擴大標(biāo)準(zhǔn)化的實施范圍和影響力,通過開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化的試點、示范工作,樹立標(biāo)桿,以點帶面,帶動全市旅游行業(yè)嚴(yán)格實施國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為。

 。ㄈ┡嘤糜涡袠I(yè)服務(wù)品牌。堅持以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理為抓手,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,提升xxxx旅游滿意度為目的,創(chuàng)建一批運作規(guī)范、管理先進、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,著力培育一批影響力大、競爭力強、知名度高的名牌企業(yè),進一步叫響“xxxx服務(wù)”品牌。

 。ㄋ模┩晟坡糜萎a(chǎn)品體系。突出“太極故里”、“山水xxxxxx”兩大品牌,加快云臺山、神農(nóng)山、青天河(月山寺)、太極拳、黃河(嘉應(yīng)觀)、妙樂寺、韓園、圓融寺、藥王廟、影視城等十大文化旅游園區(qū)建設(shè);圍繞打造南太行國家生態(tài)休閑旅游度假區(qū)、黃河生態(tài)文化旅游帶、南水北調(diào)中線生態(tài)文化旅游帶,延伸文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,推動文化旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、體育、醫(yī)療保健、科技、信息等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,開發(fā)演藝節(jié)目、精品劇目、數(shù)字動漫、七賢茶酒、絞胎瓷等文化旅游商品,構(gòu)建內(nèi)容豐富、富有特色的旅游產(chǎn)品體系,加快觀光游向文化體驗、休閑度假、保健養(yǎng)生游轉(zhuǎn)變,門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。

 。ㄎ澹┰鰪姵鞘新糜畏⻊(wù)功能。通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),優(yōu)化資源配置,加大投入,加快旅游服務(wù)設(shè)施的升級和完善。重點加強旅游交通、導(dǎo)向標(biāo)識等旅游交通路網(wǎng)建設(shè)、加強“智游城市”等旅游信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),構(gòu)建完善我市旅游綜合服務(wù)體系,全面提升旅游服務(wù)水平和產(chǎn)業(yè)競爭力。

 。╅_展旅游標(biāo)準(zhǔn)實施評價。積極探索建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動效果評價模式,將制定標(biāo)準(zhǔn)和效果評定結(jié)合起來,加強標(biāo)準(zhǔn)實施的督導(dǎo)檢查,并實施獎懲機制,促進標(biāo)準(zhǔn)實施、服務(wù)質(zhì)量提高和經(jīng)濟效益增長的有機統(tǒng)一。

  四、責(zé)任分工

  市委宣傳部負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的新聞宣傳工作。

  市民族宗教局負責(zé)全市被列入旅游景區(qū)(點)的宗教活動場所的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市發(fā)展和改革委員會結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,負責(zé)全市加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策措施的協(xié)調(diào)推進工作。

  市財政局負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的專項經(jīng)費預(yù)算,保證創(chuàng)建工作的需要。

  市商務(wù)局負責(zé)指導(dǎo)各縣(市)區(qū)購物商場的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市工業(yè)和信息化局負責(zé)做好移動互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)工程建設(shè)工作,提升xxxxxx市旅游業(yè)的信息化程度。

  市民政局負責(zé)城市道路標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市旅游局負責(zé)全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、整體推進工作,指導(dǎo)各縣(市)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作中國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)推廣,監(jiān)督各項標(biāo)準(zhǔn)的實施,做好旅游名牌、質(zhì)量獎的培育工作。

  市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負責(zé)城市道路建設(shè)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市交通運輸局負責(zé)出租車、旅游客運的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市農(nóng)業(yè)局負責(zé)鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市林業(yè)局負責(zé)全市森林公園的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市文化新聞出版局負責(zé)全市文化娛樂業(yè)態(tài)和文物景點的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市體育局負責(zé)體育旅游業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市工商行政管理局負責(zé)配合市相關(guān)部門做好旅游市場的規(guī)范檢查工作。

  市公安局負責(zé)城市交通標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市統(tǒng)計局負責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作提供有關(guān)數(shù)據(jù)。

  市園林綠化管理局負責(zé)公園、街區(qū)綠化的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  市城市管理局負責(zé)城市公共廁所和環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  xxxxxx火車站負責(zé)火車站的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

  各縣(市)區(qū)政府、xxxxxx新區(qū)管委會負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游咨詢中心、星級飯店、旅行社、旅游餐館、社會旅館、快捷酒店、購物商場、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位、農(nóng)家賓館等單位的標(biāo)準(zhǔn)化推進工作。

  其他相關(guān)單位,按照各自職能積極配合創(chuàng)建工作。

  五、工作步驟

  創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作分為五個階段進行。

 。ㄒ唬﹩与A段(20xx年7月至8月)

  根據(jù)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市工作的要求,組織專題調(diào)研,提出工作方案,細化創(chuàng)建工作任務(wù),明確職責(zé)分工,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想認識,引導(dǎo)全社會支持創(chuàng)建、參與創(chuàng)建。

  1. 研究制定《xxxxxx市創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市實施方案》、《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點地區(qū)評估表》任務(wù)分解和《xxxxxx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點縣(市)區(qū)評估表》、《xxxxxx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點企業(yè)評估表》,進行責(zé)任分工,做好前期準(zhǔn)備工作;

  2. 收集、編印旅游標(biāo)準(zhǔn)化資料匯編;

  3. 與各縣(市)區(qū)政府、xxxxxx新區(qū)管委會和各相關(guān)部門簽訂《xxxxxx市創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市目標(biāo)責(zé)任承諾書》;

  4. 設(shè)立專門的辦公場所,抽調(diào)專職工作人員負責(zé)創(chuàng)建工作;

  5. 開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)研工作。進行旅游服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,全面了解旅游服務(wù)質(zhì)量狀況和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作情況,梳理旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作中存在的問題,研究制定加強旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的措施;

  6. 各級各有關(guān)部門和單位認真抓好標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和宣傳發(fā)動,確定試點單位;

  7. 各新聞媒體開辟“創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市”專欄,營造創(chuàng)建工作的濃厚氛圍;

  8. 各縣(市)區(qū)政府、xxxxxx新區(qū)管委會和各責(zé)任單位依據(jù)本方案,結(jié)合實際,制定具體的實施方案,于8月30日前報市創(chuàng)建辦建檔。(電話:xx)

  (二)實施階段(20xx年9月至20xx年8月)

  根據(jù)創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市責(zé)任分工的要求,各級各責(zé)任部門和單位,結(jié)合各自職責(zé),逐項抓好落實,做到階段性工作與整體創(chuàng)建活動有機結(jié)合,既分工又協(xié)作,增強創(chuàng)建實效。采取專項督查、群眾評議、輿論監(jiān)督相結(jié)合的辦法,加強督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,認真做好整改。

  1. 研究制定《xxxxxx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃》和《xxxxxx市旅游標(biāo)準(zhǔn)體系表》,并組織實施。

  2. 完善城市旅游服務(wù)功能。抓好旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),重點加強“智游城市”旅游信息化系統(tǒng)建設(shè),完善旅游標(biāo)準(zhǔn)化信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)快速便捷的公共信息服務(wù);加強城區(qū)導(dǎo)向及旅游標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè),完善旅游標(biāo)志系統(tǒng),實現(xiàn)行政區(qū)域內(nèi)主要道路及重點景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向信息系統(tǒng)全面覆蓋。

  3. 開展旅游標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)。旅游及相關(guān)行業(yè)要開展各種形式的旅游標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),引導(dǎo)和督促旅游企業(yè)及相關(guān)單位嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

  4. 建立健全旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系。圍繞“食、住、行、游、購、娛”旅游六要素,依據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃、總體安排和旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展,結(jié)合我市實際,組織制訂具有xxxxxx特色的旅游服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,構(gòu)建具有本地特色的標(biāo)準(zhǔn)體系框架。

  5. 制定完善旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各旅游企業(yè)要組建標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)隊伍,研究制定符合本企業(yè)特點的標(biāo)準(zhǔn)體系。各主管部門指導(dǎo)鼓勵旅游企業(yè)貫徹實施各項旅游業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

  6. 組織開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點和推廣。按照創(chuàng)建工作任務(wù),督導(dǎo)各試點單位制定試點工作方案,明確目標(biāo)和任務(wù),落實各項措施,對照試點評分標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建、自檢工作。并通過工作簡報等形式,及時向市創(chuàng)建辦報送試點工作進展情況,總結(jié)試點經(jīng)驗,并在全市進行推廣。同時,強化試點進程跟蹤督查,分階段提出要求,及時通報試點情況,推動試點工作順利進行。

  7. 進行旅游標(biāo)準(zhǔn)實施評價。在試點過程中加強對標(biāo)準(zhǔn)實施情況的檢查評估,發(fā)現(xiàn)問題及時提出修訂標(biāo)準(zhǔn)的建議,認真總結(jié)工作經(jīng)驗,在對標(biāo)準(zhǔn)的不斷改進和完善中提升旅游產(chǎn)品檔次和服務(wù)質(zhì)量。

  8. 加強旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作宣傳。通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體全方位宣傳報道旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,在城市主要街道、旅游景區(qū)和社區(qū)等場所設(shè)置公益宣傳牌,開展形式多樣的旅游標(biāo)準(zhǔn)化主題宣傳活動,大力宣傳旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市創(chuàng)建工作。

 。ㄈ┰u估階段(20xx年9月至10月)

  堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認真對照考核標(biāo)準(zhǔn),積極查漏補缺,進一步提升軟件水平和硬件質(zhì)量,確?己嗽u估一次通過。

  1. 做好試點中期評估工作。依據(jù)《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點地區(qū)評估表》,掌握評估內(nèi)容,在旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點中期,迎接省旅游主管部門組織旅游標(biāo)準(zhǔn)化專家對我市進行中期評估,接受上級對旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作指導(dǎo)。

  2. 開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點創(chuàng)建自查。按照《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點地區(qū)評估表》內(nèi)容進行自查,自查合格后,向省旅游局提出正式評估申請。

  (四)迎檢階段(20xx年10月至11月)

  試點工作期滿,制定迎檢方案,在鞏固發(fā)展試點創(chuàng)建工作成果的同時,做好迎接省旅游局對我市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點現(xiàn)場評估工作。

 。ㄎ澹┛偨Y(jié)階段(20xx年12月)

  各縣(市)區(qū)政府、xxxxxx新區(qū)管委會、各有關(guān)部門和單位及時總結(jié)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得的成果,推廣成功經(jīng)驗,查找存在的問題,制定整改方案,持續(xù)完善各項標(biāo)準(zhǔn),不斷改進旅游企業(yè)的管理和服務(wù)。適時召開全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化推進工作總結(jié)表彰大會,對在標(biāo)準(zhǔn)化推進工作中做出突出貢獻的單位和個人實施表彰獎勵。

  五、保障措施

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。成立全市創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作聯(lián)席會議制度,落實工作任務(wù),把握工作標(biāo)準(zhǔn),掌握工作進度,研究解決重大問題。將創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市納入政府目標(biāo)考核體系,定期督導(dǎo)檢查,促進任務(wù)落實。各縣(市)區(qū)政府、xxxxxx新區(qū)管委會和各相關(guān)部門要各負其責(zé),抽調(diào)精干人員成立相應(yīng)創(chuàng)建工作機構(gòu),制定創(chuàng)建方案,明確創(chuàng)建任務(wù),落實創(chuàng)建責(zé)任,確保工作完成。

 。ǘR抓共管,形成合力。旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和試點工作是一項跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)的綜合性系統(tǒng)工程,涉及城市功能、環(huán)境提升、服務(wù)品質(zhì)等領(lǐng)域。各縣(市)區(qū)政府、xxxxxx新區(qū)管委會及各相關(guān)部門要按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)、條塊結(jié)合、城鄉(xiāng)聯(lián)動、整體推進”的工作機制,通力協(xié)作,上下聯(lián)動,以點帶面,全面提升,強力推進全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保試點工作取得明顯成效。

 。ㄈ┏雠_政策,落實資金。各縣(市)區(qū)政府、xxxxxx新區(qū)管委會及各相關(guān)部門要按照創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任分工,制定支持政策,安排專項資金,保證創(chuàng)建工作項目達標(biāo)。

  (四)廣泛宣傳,營造氛圍。各縣(市)區(qū)政府、xxxxxx新區(qū)管委會,各相關(guān)部門要積極做好創(chuàng)建宣傳工作。各新聞媒體要在報紙、廣播、電視、網(wǎng)站設(shè)置宣傳專欄,積極開展創(chuàng)建主題系列活動,強化宣傳報道,樹立先進典型;在全社會營造關(guān)心、支持、參與創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市的良好氛圍。

  全域旅游創(chuàng)建實施方案5

  一、指導(dǎo)思想

  以國務(wù)院新近頒發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》為指針,統(tǒng)一認識,擴大宣傳,加大投入,加強協(xié)調(diào),強化督查,確保創(chuàng)建取得成功,為加快我縣旅游經(jīng)濟發(fā)展、進一步提升知名度和美譽度打下堅實基礎(chǔ),為奮力打造“四個強縣”做出積極貢獻。

  二、意義要求

  創(chuàng)建4A級旅游區(qū)是縣委、縣政府立足縣情作出的一項戰(zhàn)略決策,有利于促進我縣第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,帶動群眾快速致富;有利于美化環(huán)境,構(gòu)建和諧;有利于我縣在沿淮地區(qū)率先崛起的目標(biāo)順利實現(xiàn)。

  20xx年底實現(xiàn)創(chuàng)建xx4A級旅游區(qū)目標(biāo),時間緊,任務(wù)重,標(biāo)準(zhǔn)高,全縣上下務(wù)必大力支持,相關(guān)部門和單位務(wù)必密切協(xié)作、奮力拼搏、緊張快干,確保按時按質(zhì)按量完成任務(wù),共奏成功創(chuàng)建華美樂章。

  三、工作任務(wù)

  按照國家4A級旅游區(qū)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合xx風(fēng)景區(qū)實際狀況,急需著力完成以下創(chuàng)建任務(wù):

  (一)硬件任務(wù)

  1、新建旅游景區(qū)大門。分別在xx政務(wù)新區(qū)南側(cè)和主壩北端新建牌坊式景區(qū)大門。

  2、新建旅游停車場。在農(nóng)民公園南端空地新建1個中心停車場;在慶發(fā)旅游農(nóng)業(yè)生態(tài)示范園新建1個停車場;完善盛發(fā)賓館和xx工程管理局辦公區(qū)停車場。

  3、新建游客接待中心。在中心停車場東側(cè)新建游客接待中心,內(nèi)設(shè)售票處、導(dǎo)游服務(wù)中心、咨詢臺、休息廳、游客購物中心、公廁等綜合服務(wù)設(shè)施及電子觸摸式景區(qū)介紹系統(tǒng)、大幅全景導(dǎo)游圖等。

  4、籌建淮河水利博物館,充分展示治淮豐功偉績。

  5、完善旅游區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌及配套設(shè)施。一是完善道路(景區(qū)內(nèi)外)路標(biāo)、景區(qū)(點)標(biāo)識牌,采用中、英兩種文字對照,另加一種韓文或日文。二是完善景區(qū)內(nèi)主干道路路燈建設(shè)。三是完善景區(qū)內(nèi)垃圾桶、休閑座椅、IC電話亭、郵筒等配套設(shè)施。四是提升景區(qū)景點綠化美化品位。

 。ǘ┸浖蝿(wù)

  1、整治環(huán)境。采取聯(lián)合執(zhí)法形式,對xx新鎮(zhèn)及景區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、亂停亂放、臟亂差等進行全面整治,對旅游區(qū)的賓館、飯店等涉旅企業(yè)加強管理,促進規(guī)范化服務(wù),形成安全、衛(wèi)生、有序的旅游環(huán)境。

  2、完善資料。制作xx風(fēng)景片、旅游指南、畫冊,做好創(chuàng)4A工作媒體宣傳,編寫導(dǎo)游詞,培訓(xùn)導(dǎo)游,組建民俗文化藝術(shù)團,做好景區(qū)物價管理、環(huán)境保護、衛(wèi)生監(jiān)督、治安管理、依法經(jīng)營等工作。完善創(chuàng)4A資料,認真做好新建、收集、整理、歸檔、立卷、上報工作。

  四、實施步驟

  第一階段:宣傳發(fā)動(20xx年12月至20xx年3月31日)

  成立創(chuàng)建xx4A級旅游區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組,制定創(chuàng)建方案和宣傳方案,召開動員會議,細化分解創(chuàng)建任務(wù)。

  第二階段:全面建設(shè)(20xx年3月上旬至10月下旬)

  各部門、各單位結(jié)合各自工作實際,對照任務(wù)分解表,進一步分解落實任務(wù),細化任務(wù)進度表,倒排工期,狠抓落實,確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成任務(wù)。

  第三階段:對照完善(20xx年8月下旬至11月上旬)

  邀請省、市旅游局專家組,依據(jù)國家4A級標(biāo)準(zhǔn),對xx創(chuàng)4A工作進行初步驗收,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,補差補缺,力爭完善。

  第四階段:申報驗收(20xx年11月下旬至12月中旬)報請國家旅游局驗收。

  五、保障措施

  (一)加強領(lǐng)導(dǎo)。實行領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)制。各相關(guān)部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手為創(chuàng)建第一責(zé)任人,要拿出足夠的時間和精力,狠抓創(chuàng)建工作?h旅游工作領(lǐng)導(dǎo)組和xx創(chuàng)4A工作領(lǐng)導(dǎo)組充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,加強指導(dǎo),嚴(yán)明職責(zé),定期召開現(xiàn)場辦公會議,安排部署,化解矛盾,解決難題。

  (二)營造氛圍。縣宣傳部門和各參建單位要高度重視宣傳造勢,運用各種輿論媒體,大力宣傳xx創(chuàng)4A級旅游區(qū)的重大意義、重要內(nèi)容和重點工作,努力營造“人人知曉創(chuàng)建內(nèi)容,個個支持創(chuàng)建工作”的濃厚氛圍。

  (三)加大投入?h政府加大公益設(shè)施投入力度和表彰力度,增加旅游專項資金額度,保證創(chuàng)建工作正常運轉(zhuǎn)。捆綁使用項目資金,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。充分調(diào)動市場主體投資興辦旅游業(yè)的積極性,通過市場化運作,推動旅游業(yè)快速發(fā)展。各參建單位在加大創(chuàng)建投入的基礎(chǔ)上,積極做好招商引資工作,吸引縣外客商,來我縣投資合作開發(fā)經(jīng)營旅游業(yè)。

  (四)注重協(xié)調(diào)。在縣旅游工作領(lǐng)導(dǎo)組和創(chuàng)4A工作領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各相關(guān)部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要樹立整體觀念和全局意識,加強溝通,加強協(xié)作,各盡其能,形成合力,確保創(chuàng)4A級旅游區(qū)工作順利推進,按時完成創(chuàng)建任務(wù)。

 。ㄎ澹⿵娀讲。各相關(guān)部門、單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進一步細化分解創(chuàng)建任務(wù),明確專人負責(zé)創(chuàng)4A工作;縣委督查組和縣委、縣政府督查室進行重點督查,領(lǐng)導(dǎo)組定期召開調(diào)度會,跟蹤問效,獎先責(zé)后,確保創(chuàng)4A目標(biāo)如期實現(xiàn)。

  全域旅游創(chuàng)建實施方案6

  一、活動名稱

  xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市。

  二、指導(dǎo)思想

  以實現(xiàn)xx旅游服務(wù)的“三優(yōu)一滿意”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客滿意)為目標(biāo),以國家旅游局提出的“以創(chuàng)建為主,以軟件為主”,“重在發(fā)動群眾參與,旨在提高旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)”,“不做表面文章,注重實績實效”的創(chuàng)城工作總要求為指導(dǎo),全面改善xx旅游發(fā)展環(huán)境,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和綜合接待能力,樹立旅游形象,使旅游業(yè)與經(jīng)濟和社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變,進一步加快全市經(jīng)濟和社會發(fā)展步伐,盡快跨入中國優(yōu)秀旅游城市行列。

  三、主辦單位

  xx市人民政府

  四、承辦單位

  市委宣傳部、文明辦、旅游局、發(fā)展計劃局、文化局、建設(shè)局、財政局、工商局、公安局、交通局、公路局、開發(fā)區(qū)、衛(wèi)生局、安全局、外僑辦、物價局、環(huán)保局、規(guī)劃與國土資源局、團市委、外經(jīng)貿(mào)局、貿(mào)易局、電信局、廣播電視局、xx日報社、林業(yè)局、礦管辦、電力局、水利局、三產(chǎn)局、教育局、法制局、技術(shù)監(jiān)督局、國稅局、地稅局、統(tǒng)計局。

  五、創(chuàng)建時間

  某年—今年

  六、主題口號

 。ㄒ唬﹦(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,促進xx經(jīng)濟更快發(fā)展

 。ǘ┌l(fā)揮旅游資源優(yōu)勢,發(fā)展xx旅游事業(yè)

 。ㄈ┛铸堉l(xiāng)·人杰之都—xx省xx歡迎您。

  七、創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的基本要求

 。ㄒ唬┏鞘新糜谓(jīng)濟發(fā)展較好;

 。ǘ┏鞘新糜萎a(chǎn)業(yè)定位明確,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模與同級城市相比居領(lǐng)先水平;

 。ㄈ┏鞘新糜螛I(yè)發(fā)展有投入和專項政策支持;

  (四)城市旅游業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)機制完整;

  (五)城市旅游業(yè)的管理體系健全;

 。┏鞘新糜涡袠I(yè)精神文明建設(shè)良好;

 。ㄆ撸┏鞘械纳鷳B(tài)自然環(huán)境好;

 。ò耍┏鞘械默F(xiàn)代旅游功能配套齊全;

 。ň牛┏鞘械穆糜谓逃团嘤(xùn)好;

 。ㄊ┏鞘新糜谓煌ㄅ涮R全;

 。ㄊ唬┏鞘新糜螀^(qū)(點)開發(fā)力度大,管理規(guī)范;

 。ㄊ┏鞘械穆糜未黉N效果好,旅游產(chǎn)品開發(fā)成效顯著;

 。ㄊ┏鞘械穆糜巫∷拊O(shè)施配套齊全;

 。ㄊ模┏鞘械穆眯猩绻芾碚(guī);

 。ㄊ澹┏鞘械穆糜尾惋嫹⻊(wù)好;

 。ㄊ┏鞘械穆糜钨徫锓⻊(wù)好,收入高;

 。ㄊ撸┏鞘新糜挝幕瘖蕵坟S富、健康;

 。ㄊ耍┏鞘械穆糜螏芾砗茫

 。ㄊ牛┏鞘械穆糜问袌鲋刃蛄己茫

  (二十)城市的旅游安全與保險有保障。

  通過創(chuàng)建活動,達到國際化旅游城市的要求,即總體接待水平和服務(wù)質(zhì)量較好;城市的對外開放度和國際化程度比較高;旅游業(yè)在城市的經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮重要影響和功能。

  八、階段劃分和檢查辦法

 。ㄒ唬┠暝路菀郧,為發(fā)動、準(zhǔn)備階段。成立創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定創(chuàng)建活動實施方案,經(jīng)市政府同意后報送國家旅游局創(chuàng)優(yōu)辦;學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動標(biāo)準(zhǔn)要求,制定出我市創(chuàng)建工作目標(biāo)和措施,召開全市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市動員大會,利用新聞媒體廣泛宣傳發(fā)動,使創(chuàng)建活動深入人心。

 。ǘ┤ツ,為創(chuàng)建、自查階段。重點抓好環(huán)境優(yōu)化,改善和加強軟件服務(wù)和硬件建設(shè),按照創(chuàng)優(yōu)工作基本要求和《檢查標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合本市實際,分解目標(biāo),落實責(zé)任。去年下半年在有效開展工作的基礎(chǔ)上,按照《檢查標(biāo)準(zhǔn)》進行一次全面的、細致的自查。

 。ㄈ┙衲,為初審和提請檢查驗收階段。根據(jù)去年自查結(jié)果,在進行整改后,寫出自檢報告上報省旅游局,提出初審申請,爭取省旅游局上半年進行初審。針對省旅游局初審中提出的問題,認真整改。初審合格后迎接國家旅游局的檢查驗收。

  九、重點抓好的幾項工作

 。ㄒ唬┩晟坡糜螛I(yè)政策保障機制,確立旅游產(chǎn)業(yè)地位

  xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃確定:我市旅游產(chǎn)業(yè)近期定位是“國民經(jīng)濟新的增長點和新興的重要產(chǎn)業(yè);第三產(chǎn)業(yè)中重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè);作為支柱產(chǎn)業(yè)來培育”。根據(jù)這一定位,要切實把旅游工作擺到政府工作的重要議事日程,及時解決旅游工作中的困難和問題,出臺專項政策支持,加大旅游投入,制定有關(guān)制度、規(guī)章,努力為全市旅游工作創(chuàng)造更加優(yōu)越的政策環(huán)境和市場條件。

 。ǘ┩怀鲋攸c,加快旅游資源開發(fā)

  充分發(fā)揮我市

  特色鮮明的恐龍文化、源遠流長的歷史名人文化以及比較豐富的自然旅游資源優(yōu)勢,以觀光旅游產(chǎn)品啟動和主打市場,同時大力開發(fā)休閑旅游產(chǎn)品,積極開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品以及挖掘名人文化資源、民俗旅游產(chǎn)品等,創(chuàng)出“恐龍之鄉(xiāng)、人杰之都”的旅游城市品牌,形成面向國際、國內(nèi)兩個市場和不同客源層的合理的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。近期要按照《xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,重點開發(fā)建設(shè)“十大旅游工程”,即:龍骨澗恐龍化石地質(zhì)公園建設(shè)項目,恐龍公園(白堊紀(jì)公園)深度開發(fā)項目,xx市文化名人廣場(或文化名人步行街)建設(shè)項目,超然臺恢復(fù)工程,大舜花園建設(shè)及舜王廟恢復(fù)工程,障日山莊深度開發(fā)項目,馬耳山景區(qū)建設(shè)項目,鳳鳴坡劉墉栗園建設(shè)項目,桃源嶺景區(qū)綜合開發(fā)工程(含桃源公園、齊長城),大山景區(qū)開發(fā)項目等。通過政府主導(dǎo),市場運作的辦法,堅持誰投資、誰開發(fā)、誰受益的原則,允許對旅游景點實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,吸引社會資金投資加快開發(fā)步伐,盡快形成具有較強吸引力的旅游產(chǎn)品體系。

 。ㄈ┐罅﹂_展宣傳,搞好城市旅游促銷

  以樹立城市旅游品牌為目標(biāo),以廣泛吸引中外游客、增加旅游收入為根本出發(fā)點,采取多種手段增強宣傳效果。首先,抓好宣傳載體建設(shè),策劃制作旅游畫冊、郵冊、電視片為主的xx風(fēng)光系列宣傳品;其次,加快具有本市特色的旅游紀(jì)念品開發(fā),鼓勵紀(jì)念品開發(fā)企業(yè)研究、開發(fā)有價值的旅游紀(jì)念品;第三,策劃、包裝“一日游”“二日游”旅游線路,通過旅游推介會、洽談會,發(fā)布旅游廣告等多種形式進行推廣;第四,辦好旅游節(jié)慶活動,按照《xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,認真籌劃舉辦好恐龍文化旅游節(jié)、“中秋明月”詩詞文化旅游節(jié)以及桃花旅游節(jié)、栗園民俗旅游節(jié)等節(jié)慶活動,以此迅速啟動我市旅游市場,取得明顯效益。

 。ㄋ模┤婕訌娐糜涡袠I(yè)管理

  按照規(guī)范化管理要求,要自始至終對旅游業(yè)發(fā)展情況實行監(jiān)管,首先確保旅游行業(yè)安全,及時排除各類安全隱患,樹立xx“安全旅游目的地”形象。其次,按照《xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》的要求,以市政府的名義出臺《xx市旅游資源開發(fā)管理規(guī)定》和《xx市旅游建設(shè)項目管理辦法》,確保我市旅游業(yè)走上“依法治旅、依法興旅”的良性軌道。再是整頓旅游市場秩序,由旅游管理委員會牽頭,組織有關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊各類侵犯旅游者合法權(quán)益的行為,及時處理游客投訴,確保實現(xiàn)旅游業(yè)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

 。ㄎ澹└邩(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量

  以中國旅游服務(wù)質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),綜合運用現(xiàn)在管理手段和方法,通過對各類旅游企業(yè)、景區(qū)景點進行質(zhì)量評價,督促全市的旅游住宿、餐飲、購物、娛樂單位全面提高服務(wù)質(zhì)量。積極開展“三愛一德”教育和“青年文明號”活動,提高廣大市民的文明素質(zhì),促進我市社會主義精神文明建設(shè)。進一步深化旅游行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,加強旅游培訓(xùn)教育,提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

 。┎扇〉昧Υ胧,維護好旅游景點秩序和環(huán)境衛(wèi)生

  創(chuàng)建期間定期組織綜合性檢查和治理行動,集中治理景區(qū)和市區(qū)的衛(wèi)生死角,加大投入和治理力度,使城市的垃圾處理率、城市噪音平準(zhǔn)值、城市空氣污染指數(shù)、城市飲用水質(zhì)符合創(chuàng)城要求。嚴(yán)格查處亂停、亂放、亂建等影響市區(qū)和旅游景點秩序的現(xiàn)象。對主要街道、景點內(nèi)的飲食攤點、店鋪、照相、個體商販、流動貨攤等進行認真清理,對有礙于景點觀賞和危害游客利益的行為要嚴(yán)加查處。在景點景區(qū)內(nèi)堅決杜絕打架斗毆、強行銷售、敲詐游客、占卜乞討等破壞景點秩序的行為。同時,要進一步擴大綠化、美化面積,以嶄新的姿態(tài)搞好創(chuàng)建工作。

 。ㄆ撸┘訌姵鞘袊H化建設(shè),加快與國際旅游接軌

  配套完善通往旅游景點的道路,制定制度,確保修好管好。道路兩邊搞好綠化、美化,并增加景觀。支持開通旅游專線車和“觀光巴士”。加強出租車、三輪車管理,整頓秩序,堅決杜絕搶客、宰客現(xiàn)象。火車站、汽車站、城區(qū)及景點的停車場實行規(guī)范化管理。在市中心和車站建立旅游咨詢服務(wù)中心,在主要旅游景區(qū)建設(shè)旅游投訴點在車站、賓館、飯店、商場、歌舞廳等公共場所,要按照國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置公共信息圖形符號、引導(dǎo)標(biāo)志牌,并有規(guī)范的中英文說明,景區(qū)景點內(nèi)也要設(shè)立中英文標(biāo)志或介紹,主要道路以及通往景點、車站的道路要設(shè)立中英文指示路牌。主要接待單位的接待人員,要會日常外語會話,大型街道廣告牌、霓虹燈、店面招牌要規(guī)范、整潔、美觀;新設(shè)置廣告牌,要設(shè)置有中英文說明。

 。ò耍┓e極推進旅游體制改革

  按照生產(chǎn)專業(yè)化、規(guī)模集團化、經(jīng)營集約化、管理現(xiàn)代化的要求,形成一體化大旅游市場。突出規(guī)模效益,對旅游企業(yè)實行多種形式的聯(lián)合,充分發(fā)揮旅游企業(yè)集團的優(yōu)勢,加快旅游業(yè)集團化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)運行,提高旅游企業(yè)素質(zhì),加大深化旅游企業(yè)改革的力度,積極探索實行飯店連鎖經(jīng)營和旅行社網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的新路子。

  十、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化措施

  創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市,涉及面廣,工作量大,關(guān)聯(lián)度高,各級各部門要積極配合,互相協(xié)調(diào),齊抓共建,確保圓滿完成任務(wù)。為加強對全市創(chuàng)建工作的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),成立xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由市長任組長,分管市長任副組長,市直有關(guān)部門主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市旅游局。創(chuàng)建工作堅持實事求是、注重實效的原則,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負責(zé)。各級各有關(guān)部門要根據(jù)統(tǒng)一分工,密切配合,各司其職,扎實工作,確保創(chuàng)建工作順利完成。

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