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護理專項業(yè)務工作實施方案

時間:2022-04-27 08:40:25 方案 我要投稿

護理專項業(yè)務工作實施方案

  學會從不同角度分析問題,能更好的完成工作方案。在決定做某個項目時,提前準備多種方案,可以更好的幫助領導做決策,那么你知道工作方案如何寫嗎?以下是小編收集整理的護理專項業(yè)務工作實施方案,希望能夠幫助到大家。

護理專項業(yè)務工作實施方案

  護理專項業(yè)務工作實施方案1

  20xx年醫(yī)院優(yōu)質護理的建設基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質護理的一年,以“以病人為中心,增進優(yōu)質護理內涵”為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,20xx年為護理的專項建設年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:

  一、增進護理內涵建設,打造特色優(yōu)質護理

  1、全面實施責任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。

  2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質護理服務?剖覂(yōu)質護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調的多面功能和角色。

  3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經(jīng)驗。

  4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。

  5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。

  二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業(yè)務培訓

  1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,護理部在“5?12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。

  2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計?剖颐吭驴己思堎|留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。

  3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行?谱o士培養(yǎng),儲備?迫瞬;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有專科組要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。

  三、全面細化質控標準,檢查保證實效性

  1、持續(xù)實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。

  2、根據(jù)20xx年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發(fā)揮科室質控員的作用,培養(yǎng)質控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質量。

  3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。

  護理專項業(yè)務工作實施方案2

  20xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,結合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:

  一、工作目標

  1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。

  2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

  3、完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核(內容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

  4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,創(chuàng)優(yōu)質護理效益。

  二、工作指標

  1、基礎護理合格率≥90%。

  2、專科護理合格率≥90%。

  3、分級護理合格率≥90%。

  4、危重病人護理合格率≥90%。

  5、急救物品完好率100%。

  6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

  7、護理文書書寫合格率≥95%。

  8、病人對護理工作的滿意度≥90%。

  9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)。

  10、護理技術操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)。

  11、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”。

  12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%。

  13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

  14、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%。

  15、健康宣教覆蓋率100%。

  16、健康宣教成效率≥95%。

  17、優(yōu)質護理服務覆蓋率≥50%。

  18、責任制整體護理合格率≥100%。

  三、具體措施

  1、加強護理質量過程控制,不斷提高護理質量水平

  (1)重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工,繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (2)建立檢查、考評、反饋制度,設立追溯機制,護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  (3)提高護理文書書寫內涵質量,結合本院各專科特點,制定不同的護理入院評估單內容。規(guī)范護理文書書寫的格式,加強對每份護理文書采取質控員——護士長——護理部的三級考評制度,定期進行護理錄單缺陷分析與改進,增加終末護理文書質量控制體系,強調不合格的護理文書不歸檔。

  2、加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質。

  (1)加強護理管理理論培訓,結合醫(yī)院工作重點,4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓班,外請專家授課,就院內護理工作面臨問題,組織座談討論分析,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,提高病區(qū)管理水平,每月組織一次護士長讀書報告會,營造積極向上工作氛圍,有計劃的選派護士長到省、市級醫(yī)院進行短期學習。本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓班,提高護理管理隊伍的能力。

  (2)每月加大對護士長工作的考核力度,加大對基礎技術、專科技術、中醫(yī)技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。

  (3)護理部每月組織全院性業(yè)務學習一次,科內每月組織業(yè)務學習兩次,每半年組織理論考試一次,科室每月組織考試一次,護理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項)。

  3、加強護理安全管理,不斷提高安全意識。

  (1)落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。

  (2)嚴格執(zhí)行(病區(qū)安全管理員—護士長—護理部)三級網(wǎng)絡監(jiān)控,認真執(zhí)行查對制度,樹立“三個意識”,即自我保護意識、風險防范意識和防患未然意識,抓好“四個特殊”,即特殊病人、特殊人員、特殊時間、特殊操作。

  (3)認真落實護理不良事件報告制度,病區(qū)護士長對發(fā)生的護理不良事件及時上報,一般護理不良事件3日內上報,嚴重護理不良事件24小時內上報護理部,不得漏報或隱瞞不報。護理部對上報的護理不良事件及時組織討論分析,提出防范對策。每年進行一次全院安全管理知識講座,不斷提高護理人員安全意識。

  (4)認真落實患者身份識別制度,對手術、昏迷、神志不清、無自主能力的重癥患者要佩戴腕帶,落實手術病人“六查十二對”制度,以提高患者識別的準確性。

  護理專項業(yè)務工作實施方案3

  所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:

  一、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平

  隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

  1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

  1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  3、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。

  4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的'考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

  三、加強護理管理,提高護士長管理水平

  1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  2、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  3、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (二)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (三)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

  五、加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

  六、做好教學、科研工作

  1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  護理專項業(yè)務工作實施方案4

  本學期學院教育教學工作計劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設,按照學!耙栽u促建、以評促改”的精神,以提高教學質量為目標,深化教學改革,強化教學管理,加強內涵建設,將迎評工作作為專業(yè)建設和學院整體提升的有效抓手,推動學院本學期各項工作更上新臺階。

  本學期的九大工作目標和主要思路:

  一、加強迎評工作力度,積極投身整改階段

  我校校內評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學院將根據(jù)這一意見進一步加強和領會評估指標體系,制訂本學期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節(jié)點,具體責任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學院工作上的亮點,加強薄弱環(huán)節(jié)建設,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。

  二、繼續(xù)加強師資隊伍建設

  努力培育一支結構合理的高素質的師資隊伍,是提高學院核心競爭力的關鍵,學院本學期將逐步調整教師結構,重點抓好青年教師的業(yè)務培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實和調整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。

  今年學校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結合,進行專業(yè)調整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機應用技術專業(yè)和軟件技術專業(yè)等三個專業(yè),學院將就這三個專業(yè)引進一名學科帶頭人以及相關專業(yè)教師,以支持和帶動該專業(yè)的學科發(fā)展。

  本學期學院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導教師在繼續(xù)擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業(yè)教學工作。

  三、加強專業(yè)建設,提高教學質量

  教學工作是學院的中心工作,本學期學院的教學工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學管理入手,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,開展教育教學工作。

  各教研室將按照學院和各自的工作計劃認真展開個人教學工作計劃:

  (一)認真組織“公開課”教學活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達到相互學習,共同提高的目的。

  (二)開展“說課”教研活動,本學期學院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。

  (三)以“護理”專業(yè)為龍頭,有計劃地加強開展精品課程建設,已經(jīng)上報學校四門課程建設項目,在此基礎上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準備,準備申報校級精品課程建設項目。

  (四)在抓好學歷教育的同時,本學期繼續(xù)開拓非學歷教育項目——《國家注冊護士執(zhí)業(yè)資格考試培訓》、《專升本輔導培訓》;本學期繼續(xù)探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。

  (五)繼續(xù)準備專業(yè)剖析材料。“護理”專業(yè)按評估指標體系進行剖析并增加支撐材料,同時準備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。

  (1)通過企業(yè)內部診斷,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。

  (2)通過員工培訓,提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  (3)通過重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設和企業(yè)內部通訊的編寫工作,以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

  1、 網(wǎng)站升級工作:

  目的在于提高公司網(wǎng)站的內部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。

  方法:可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設工作。

  具體負責部門:綜合部。

  具體費用預算,另行確定。

  2、內部通訊編輯工作:

  內部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。

  計劃半年出一期。

  組織方法:在公司高管領導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。

  每期排版印刷費用,預計3500元。

  3、企業(yè)內部診斷工作:

  企業(yè)診斷和內部管理改革工作,完全采取公司內部自行組織的方式,不引進外部專業(yè)咨詢機構。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由

  公司高管擔任,公司內部有關人員輔助或者協(xié)助授課。

  與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調查問卷和測試表格,在培訓學習的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。

  培訓和診斷相結合的的過程,既是學習,又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。

  在培訓過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導,而是由全體參與人員共同進行。

  利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設計多個課題,通過培訓的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

  所有診斷結果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達到統(tǒng)一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓,不但學習了最前沿的管理知識,而且對企

  業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。

  與培訓相結合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中,統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。

  每一次培訓或集體課題研討結束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結果,作為下一次課題素材,用以共同學習、分析、研究、討論。

  4、內部診斷和培訓的組織方式:

  組織工作:由高管負責組織領導,由行政部負責協(xié)調與配合。

  培訓期間,需要分小組,各個組需要指定負責人。

  研討培訓周期:每月2個半天,每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。

  參加人員:公司全體員工。

  研討培訓形式:(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結。

  研討培訓預算:1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c筆記本)。

  5、培訓要達到的具體目標和效果:

  本次培訓的核心主題是團隊建設。要達到的目的是:理解團隊角色、團隊價值、團隊要素,學習團隊建設方法、步驟、原則,形成團隊意識,提高團隊凝聚力,最終在公司范圍內產(chǎn)生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。

  培訓要達到的具體效果,體現(xiàn)在三個層次中:

  第一,在全體員工的范圍內,形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務意識、角色意識,培養(yǎng)主動學習、自我提高、融入企業(yè)的習慣和風氣,促進員工整體素質的逐步提高。

  第二,在骨干管理人員中,通過學習團隊建設方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。

  第三,在公司決策層,通過培訓和診斷工作的開展,了解公司團隊建設和企業(yè)文化建設中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進而形成改進團隊建設和企業(yè)文化建設工作的具體對策,最終實現(xiàn)提高全體員工的團隊意識,提高團隊凝聚力,在公司范圍內產(chǎn)生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。

  6、培訓的考核與評價:

  (1)本次培訓,是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應該參加的課程。

  (2)每一次培訓,課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓考核的依據(jù)之一。

  (3)在培訓課上,要求大家遵守紀律,認真參與,積極討論。每一次培訓中,要記錄在討論過程中每一個人的主動發(fā)言次數(shù)。記錄結果作為培訓考核的依據(jù)之一。

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