農(nóng)產(chǎn)品滯銷解決方案

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的農(nóng)產(chǎn)品滯銷解決方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、項(xiàng)目說明

　　農(nóng)產(chǎn)品返城項(xiàng)目是分銷業(yè)務(wù)立足郵政服務(wù)“三農(nóng)”，為打造郵政“送農(nóng)資、消費(fèi)品下鄉(xiāng)，引農(nóng)產(chǎn)品返城”雙向流通高效的連鎖經(jīng)營(yíng)體系而專門策劃的項(xiàng)目，由各級(jí)分銷業(yè)務(wù)局統(tǒng)一組織策劃，以“農(nóng)佳匯”產(chǎn)品組合為主要表現(xiàn)形式。

　　二、營(yíng)銷目標(biāo)

　　xx年全國(guó)郵政“農(nóng)產(chǎn)品返城”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入（進(jìn)銷差價(jià)）1.5億元，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售額5億元。

　　三、市場(chǎng)分析

　　（一）市場(chǎng)空間

　　中國(guó)素為禮儀之邦，社會(huì)各階層都非常重視禮尚往來。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的禮品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2000億元，其中節(jié)慶禮品市場(chǎng)約每年800億元，商務(wù)禮品市場(chǎng)超過600億元。近年來，隨著人們對(duì)綠色、健康的農(nóng)產(chǎn)品需求量劇增，蔬果配送服務(wù)已經(jīng)遍布全國(guó)一、二線城市，經(jīng)過初加工和包裝后的農(nóng)產(chǎn)品正逐步走進(jìn)禮儀市場(chǎng)，農(nóng)產(chǎn)品尤其是有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)逐步走入中高端消費(fèi)市場(chǎng)。

　�。ǘ�）競(jìng)爭(zhēng)分析

　　現(xiàn)階段，市場(chǎng)上主要存在大型連鎖百貨超市、農(nóng)產(chǎn)品專賣店（含農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、網(wǎng)站、經(jīng)銷商四種農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。國(guó)內(nèi)大型連鎖百貨超市地理位置優(yōu)越，議價(jià)能力較強(qiáng)，正逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)超對(duì)接，從種植寄遞源頭采購，價(jià)格優(yōu)勢(shì)較大；農(nóng)產(chǎn)品專賣店（含農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）通過連鎖經(jīng)營(yíng)的模式銷售名優(yōu)土特產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，但企業(yè)實(shí)力有限，經(jīng)營(yíng)品種有限，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈；各類農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站近年來發(fā)展迅速，但投入資金小，品種不夠豐富，且農(nóng)產(chǎn)品不易保存、不易郵寄的特點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)購模式帶來一定難度；農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商通過發(fā)卡等多種形式，對(duì)蔬菜、瓜果按周、月、年固定頻次配送上門，機(jī)制靈活，方便快捷，但散戶購買不愿意提前付款買卡，只能滿足單位送禮需求，目前尚不能形成規(guī)模。

　�。ㄈ�）市場(chǎng)細(xì)分、選擇與定位

　　農(nóng)產(chǎn)品從種植到收成、銷售，有其獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)：種植成本不可控制、產(chǎn)品價(jià)格隨行就市、供銷信息渠道不暢、經(jīng)銷毛利率比較低等。這就是不斷有某地農(nóng)產(chǎn)品滯銷、菜爛在地里等新聞的主要原因。而郵政分銷有客戶資源，銷售成本低，為農(nóng)產(chǎn)品返城提供了新的銷售渠道，其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在：一是營(yíng)銷針對(duì)性強(qiáng)，能有效鎖定客戶群體；二是減少了中間環(huán)節(jié)，銷售價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯；三是具有廣闊的宣傳覆蓋面；四是可規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；五是可節(jié)省銷售費(fèi)用；六是可加快資金周轉(zhuǎn)。中國(guó)郵政完全可以整合多方資源，全方位為農(nóng)產(chǎn)品返城搭建強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打造農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到用戶的產(chǎn)品組織、銷售和寄遞全程價(jià)值鏈。

　　農(nóng)產(chǎn)品返城項(xiàng)目定位于需要加深情感交流、提供商政禮儀、提升生活品質(zhì)的親情市場(chǎng)、商務(wù)市場(chǎng)和福利市場(chǎng)等。

　　四、目標(biāo)客戶

　　（一）個(gè)人客戶：一是居民百姓孝敬長(zhǎng)輩、為子女購買等表達(dá)親情；二是一些對(duì)生活質(zhì)量要求較高的人為了滿足個(gè)人口味，訂購綠色環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)產(chǎn)品；三是有送禮需求的客戶，購買農(nóng)產(chǎn)品饋贈(zèng)親朋好友。

　　（二）集團(tuán)客戶：一是政府部門、企業(yè)在經(jīng)貿(mào)洽談、招商慶典、會(huì)展論壇等大型活動(dòng)中，為與會(huì)代表提供富有地域特色的農(nóng)副產(chǎn)品，以提升自身形象，宣傳地方經(jīng)濟(jì)文化；二是政府部門、企業(yè)在傳統(tǒng)節(jié)日期間，向員工家屬寄送福利產(chǎn)品，及慰問特殊群體；三是企業(yè)在行業(yè)公關(guān)、籌辦會(huì)務(wù)、產(chǎn)品推介、答謝客戶等活動(dòng)中，向客戶、合作單位等饋贈(zèng)農(nóng)副產(chǎn)品禮盒。

　�。ㄈ�）代理客戶：旅游景點(diǎn)、大中型酒店及特產(chǎn)專賣店，承辦會(huì)務(wù)的酒店及會(huì)展公司等。

　　五、SWOT分析

　　（一）優(yōu)勢(shì)：郵政是網(wǎng)絡(luò)型實(shí)物運(yùn)遞企業(yè)，具有良好的品牌信譽(yù)和服務(wù)資源。農(nóng)產(chǎn)品返城項(xiàng)目能充分發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)眾多、客戶資源豐富的優(yōu)勢(shì)以及服務(wù)貼近消費(fèi)者的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。

　�。ǘ�）劣勢(shì)：郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念相對(duì)滯后，經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待于進(jìn)一步提高，且運(yùn)作項(xiàng)目的能力、水平有待提高，如倉儲(chǔ)條件、運(yùn)輸時(shí)限、干線網(wǎng)絡(luò)組織、投遞服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)市場(chǎng)因素的處理能力等。

　�。ㄈ�）機(jī)遇：我國(guó)幅員遼闊，名優(yōu)土特產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品資源豐富，為郵政開展農(nóng)產(chǎn)品返城項(xiàng)目提供了客觀條件。目前政府積極倡導(dǎo)“服務(wù)三農(nóng)”，加強(qiáng)產(chǎn)供銷的信息對(duì)稱，擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，農(nóng)產(chǎn)品返城項(xiàng)目無論是傳遞情感，還是提高生活品味都存在大量需求。

　�。ㄋ模┨魬�(zhàn)：將“農(nóng)產(chǎn)品返城”打造成郵政分銷業(yè)務(wù)常態(tài)化運(yùn)作的項(xiàng)目，面臨著來自多方面的挑戰(zhàn)。一是農(nóng)產(chǎn)品流通渠道多樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多；二是業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)節(jié)復(fù)雜，郵政缺乏商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；三是郵政運(yùn)輸投遞網(wǎng)絡(luò)資源有待整合優(yōu)化；四是農(nóng)產(chǎn)品返城項(xiàng)目的市場(chǎng)策劃能力不足。

　　六、4P營(yíng)銷策略

　　“農(nóng)產(chǎn)品返城”采取“郵農(nóng)聯(lián)合、包裝上市”、“郵政推介、客戶定制”、“基地采購、郵政送達(dá)”的商業(yè)模式，由郵政和各地綠色農(nóng)業(yè)種植基地共同策劃、包裝產(chǎn)品，種植基地負(fù)責(zé)產(chǎn)品提供、質(zhì)量保證和組織配貨，郵政負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品采購、銷售、運(yùn)輸、配送，通過產(chǎn)品項(xiàng)目的策劃宣傳，擴(kuò)大相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的知名度和銷售規(guī)模，與種植基地達(dá)到雙贏目的。

　　（一）產(chǎn)品策略

　　“農(nóng)產(chǎn)品返城”項(xiàng)目要體現(xiàn)便捷、方便、綠色、環(huán)保、健康的特點(diǎn)，突出農(nóng)產(chǎn)品“綠色、健康和環(huán)�！焙汀班]政貨源質(zhì)量有保證”的銷售理念，充分考慮郵政運(yùn)作產(chǎn)品的特點(diǎn)，側(cè)重選取便于貯藏、銷售周期性較長(zhǎng)的農(nóng)產(chǎn)品，要便于包裝和運(yùn)輸。種植基地要具備合法資質(zhì)，信譽(yù)好、知名度高。各地郵政企業(yè)可結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品和土特產(chǎn)的特色，形成自組禮盒，統(tǒng)一包裝為“農(nóng)佳匯”，以銷售“禮儀卡/券”的方式，作為經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的禮儀公關(guān)載體。

　�。ǘ�）價(jià)格策略

　　產(chǎn)品價(jià)格由農(nóng)產(chǎn)品采購價(jià)、包裝用品費(fèi)、物流費(fèi)用等構(gòu)成，基本遵循：售價(jià)原則上不高于同類、同檔次產(chǎn)品的市場(chǎng)零售價(jià)。

　�。ㄈ�）渠道策略

　　1.目錄營(yíng)銷：統(tǒng)一編印《全國(guó)郵政農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品圖冊(cè)目錄》，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、書報(bào)亭、加盟店等場(chǎng)所內(nèi)擺放展示，用戶可通過產(chǎn)品圖冊(cè)目錄選擇定制各地農(nóng)產(chǎn)品禮包。各�。ê�自治區(qū)、直轄市，下同）郵政公司可以通過加印和自編產(chǎn)品目錄方式，增加農(nóng)產(chǎn)品禮盒品種，提供客戶多樣化選擇。

　　2.網(wǎng)點(diǎn)銷售：在有條件的郵政分銷直營(yíng)店展示“農(nóng)產(chǎn)品禮盒”，擺放土特產(chǎn)品實(shí)物樣品及宣傳品，供用戶選擇購買，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)向客戶推介，同時(shí)也可作為禮儀卡/券的“自提”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　3.大客戶營(yíng)銷：發(fā)揮郵政綜合營(yíng)銷力量，由客戶經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、分析，針對(duì)性地對(duì)政府和企事業(yè)單位上門推介，結(jié)合節(jié)日消費(fèi)的特點(diǎn)，展開對(duì)特定人群的集中式營(yíng)銷。

　　4.訂單銷售：開展多渠道營(yíng)銷，獲取訂單并按比例收取定金后，集中向供應(yīng)商要貨，對(duì)要貨量較大的采取供應(yīng)商直接發(fā)貨到客戶，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少庫存和資金占用。

　�。ㄋ模┐黉N策略

　　1.統(tǒng)一宣傳口號(hào)：“郵政農(nóng)佳匯，健康有禮自然到家”、“一個(gè)電話，新鮮送到家”。

　　2.主要宣傳方式

　　（1）營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)圖冊(cè)目錄宣傳。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放圖冊(cè)目錄、宣傳海報(bào)、播放宣傳片;設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品禮包綜合展示廳，展示產(chǎn)品實(shí)物樣品,并安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)答疑、推介。

　�。�2）重點(diǎn)客戶推介。針對(duì)企業(yè)單位、行業(yè)等重點(diǎn)團(tuán)購大客戶進(jìn)行重點(diǎn)定向宣傳和專場(chǎng)推介會(huì)等。制作產(chǎn)品廣告圖片、圖冊(cè)、視頻等。

　　（3）網(wǎng)站、電臺(tái)等媒體廣告宣傳。結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，利用DM、報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體宣傳。

　�。�4）公共關(guān)系營(yíng)銷。公關(guān)政府開展農(nóng)產(chǎn)品公益評(píng)比活動(dòng)、開發(fā)行業(yè)積分換禮活動(dòng)等。

　　七、配套措施

　�。ㄒ唬�營(yíng)銷組織與領(lǐng)導(dǎo)

　　集團(tuán)公司成立由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、分銷業(yè)務(wù)局、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)路運(yùn)行部等部門相關(guān)人員組成的全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品返城項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體策劃、正式啟動(dòng)、業(yè)務(wù)推進(jìn)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分銷業(yè)務(wù)局，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體執(zhí)行工作。

　　各省郵政公司也要相應(yīng)成立“農(nóng)產(chǎn)品返城”專項(xiàng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組，做好產(chǎn)品開發(fā)、廠家洽談、營(yíng)銷管理、獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)等工作，做到精心組織，有效實(shí)施，全面推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品返城營(yíng)銷項(xiàng)目。

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)宣傳與公關(guān)

　　集團(tuán)公司統(tǒng)一進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品返城的專用品牌---“農(nóng)佳匯”廣告的整體設(shè)計(jì)、策劃和推廣，各省要利用全國(guó)統(tǒng)一品牌“農(nóng)佳匯”，實(shí)行立體化宣傳策略，積極造勢(shì)，營(yíng)造氣氛，突出宣傳“省時(shí)、省力、省錢”的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，逐步塑造郵政“農(nóng)佳匯”服務(wù)品牌。

　　針對(duì)政府、企事業(yè)等重點(diǎn)大客戶進(jìn)行定向推介，重點(diǎn)攻關(guān)，要突出宣傳郵政網(wǎng)絡(luò)資源與品牌優(yōu)勢(shì)，介紹農(nóng)產(chǎn)品返城業(yè)務(wù)，以“讓客戶滿意”為營(yíng)銷出發(fā)點(diǎn)，按照“長(zhǎng)期合作，共贏互利”的原則制定個(gè)性化的服務(wù)，培育、發(fā)展和維護(hù)一批穩(wěn)定的消費(fèi)群體。

　�。ㄈ�）項(xiàng)目培訓(xùn)和推進(jìn)

　　為使各層業(yè)務(wù)管理及營(yíng)銷人員更透徹地了解“農(nóng)產(chǎn)品返城”項(xiàng)目?jī)?nèi)涵，更清晰地把握營(yíng)銷推廣實(shí)施方法，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品返城項(xiàng)目全網(wǎng)順暢運(yùn)作，集團(tuán)公司將會(huì)把農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷培訓(xùn)列為分銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，并明確引入標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)布各地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品信息。各省郵政公司也要相應(yīng)組織相關(guān)營(yíng)銷培訓(xùn)工作，共同做好農(nóng)產(chǎn)品返城項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣工作。

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