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機(jī)場工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-04-07 16:38:59 計(jì)劃 我要投稿

機(jī)場工作計(jì)劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的機(jī)場工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

機(jī)場工作計(jì)劃

機(jī)場工作計(jì)劃1

  20xx年上半年,在機(jī)場公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,我單位圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在機(jī)場地面服務(wù)上認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年上半年工作和下半年工作計(jì)劃具體總結(jié)安排如下:

  一、認(rèn)真做好機(jī)場特服工作

  我單位從20xx年底開始對(duì)SKYTRAX的檢查項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析,20xx年1月底起對(duì)每一位一線員工進(jìn)行SKYTRAX檢查項(xiàng)的分解培訓(xùn),在2月的評(píng)比中,國內(nèi)綜合的服務(wù)成績有了較大的提高。同時(shí)安排專人在崗上對(duì)員工的操作進(jìn)行檢查、指正,對(duì)服務(wù)項(xiàng)操作較弱的員工有針對(duì)性的進(jìn)行再培訓(xùn),對(duì)部里每日的檢查情況進(jìn)行分析、記錄,找到服務(wù)中的弱項(xiàng)制定提升方案,重點(diǎn)進(jìn)行日常檢查,以此提高特服工作質(zhì)量。

  我單位做好不正常情況下的處置工作,一是提前做好不正常航班的處置預(yù)案,做好人員備份,當(dāng)出現(xiàn)航班不正常時(shí),特服部門提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車,提前預(yù)定餐食,確保旅客情緒穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)廣播做好延誤信息通知,在3—4月國內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓(xùn),培訓(xùn)中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞,對(duì)不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解,尤其對(duì)英文廣播加大了培訓(xùn)力度,使得部分員工可以流利地用中英文播報(bào)廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時(shí),做好不正常航班的服務(wù)備案,為旅客安排后續(xù)的行程,例如倒航班等,避免旅客走來走去。

  我單位針對(duì)SKYTRAX審計(jì)3星服務(wù)項(xiàng)提出改進(jìn)措施,一是5月7日正式啟動(dòng)高艙中轉(zhuǎn)引導(dǎo)工作,規(guī)范進(jìn)港接機(jī)單的使用,提前掌握中轉(zhuǎn)旅客信息,對(duì)銜接時(shí)間緊的旅客舉名自接機(jī),進(jìn)行全程引導(dǎo);二是提高軟性服務(wù),對(duì)第一位下機(jī)旅客進(jìn)行指引,在引導(dǎo)過程中增加向旅客的問候,提供旅客需要的信息;三是提高登機(jī)口員工服務(wù)質(zhì)量,登機(jī)口取消了登機(jī)系統(tǒng)的自動(dòng)問候,由員工主動(dòng)向旅客問好致謝,回答旅客問題時(shí)采用首問負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格使用文明用語,在與旅客物品交接時(shí)要求雙手遞解。

  20xx年4月14日開始,受冰島火山灰影響,國航赴歐航班大面積取消,本著為旅客排憂解難的指導(dǎo)思想,我單位為歐洲取消航班旅客共計(jì)XX班XX人安排食宿服務(wù)。為了更好地掌握延誤旅客動(dòng)態(tài),為公司運(yùn)行做出決策意見,我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系,隨時(shí)更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向,為公司運(yùn)力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務(wù)各經(jīng)理分別安排至相關(guān)酒店為旅客做解釋工作,穩(wěn)定了旅客情緒,獲得了旅客一致的肯定。

  二、切實(shí)做好機(jī)場安全工作

  為切實(shí)做好機(jī)場安全工作,我單位請(qǐng)站坪運(yùn)行中心專職司機(jī),為我室司機(jī)做站坪車輛行駛的講座,提高司機(jī)的安全意識(shí)。為遠(yuǎn)機(jī)位航班設(shè)立專職主管,監(jiān)控遠(yuǎn)機(jī)位航班,尤其是?繃H廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況,避免發(fā)生遠(yuǎn)機(jī)位航班安全問題。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平

  為提高員工崗位服務(wù)技能,我單位安排所有員工分期分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,以答卷的方式進(jìn)行考核、打分,考核不合格的員工進(jìn)行二次培訓(xùn),直至培訓(xùn)合格為止,同時(shí),我單位定期抽查員工的業(yè)務(wù)知識(shí)與系統(tǒng)操作能力,通過上述措施,大部分員工的服務(wù)技能有了明顯的提高。

  在提高員工服務(wù)水平上,我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遇到問題要換位思考,學(xué)會(huì)講“對(duì)不起”,杜絕使用“不知道”等服務(wù)忌語。對(duì)收到的旅客表揚(yáng)信進(jìn)行張貼,樹立模范表率作用,號(hào)召員工要向先進(jìn)員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,讓旅客真正滿意。我單位對(duì)收到的每一起投訴進(jìn)行分析,寫出案例張貼并下發(fā)全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí),要求吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

  通過加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平,我單位在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和航班延誤處置的能力有所提高,旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降,1—5月從外部轉(zhuǎn)入的投訴為34封,比20xx年同期減少了許多。同時(shí)在服務(wù)上出現(xiàn)許多中轉(zhuǎn)服務(wù)及登機(jī)口服務(wù)保障的亮點(diǎn)、措施及成效,獲得上級(jí)部門的肯定與旅客的滿意,為我單位樹立了新形象。

  四、下半年工作計(jì)劃

  我單位要認(rèn)真總結(jié)上半年取得的工作成績,分析存在的問題,進(jìn)行改進(jìn)提高,從做好服務(wù)和保證安全兩方面切實(shí)做好下半年工作,具體計(jì)劃如下:

  1、實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化

  要實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化,除完成現(xiàn)有登機(jī)口功能外,增加功能,做好升艙、改簽航班、售票、候補(bǔ)等工作,通過實(shí)現(xiàn)登機(jī)口多功能化,切實(shí)提高我單位的工作效率與服務(wù)水平。

  2、加強(qiáng)處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力

  我單位要加強(qiáng)處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力,特別是因雷雨季節(jié),造成大面積航班延誤時(shí),要研究整合資源,協(xié)調(diào)生產(chǎn),確保妥然安置旅客,維護(hù)機(jī)場正常秩序

  3、優(yōu)化人力資源,充實(shí)到第一線

  我單位要在國內(nèi)綜合與國際綜合兩個(gè)科室合并為一個(gè)科室的基礎(chǔ)上,進(jìn)行人力資源優(yōu)化,把主要人員充實(shí)到第一線,加強(qiáng)第一線工作力量,切實(shí)做好一線工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。

  4、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

  下半年,我單位要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高員工的政治思想素質(zhì),樹立全心全意為旅客服務(wù)的意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)工作,減少投訴,確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),減少工作差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)安全,確保各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,力爭取得優(yōu)良成績。

  20xx年上半年,我單位認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級(jí)部門的要求,與旅客的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年,我單位要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好各項(xiàng)工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻(xiàn)。

機(jī)場工作計(jì)劃2

  一、20xx年工作總結(jié)

  1)機(jī)場使用手冊(cè)修編

  組織召開手冊(cè)修編大會(huì),擬定會(huì)議通知,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確通知各相關(guān)單位,并電話確認(rèn)保證與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。制作PPT并制定會(huì)議時(shí)間表,嚴(yán)格執(zhí)行保證會(huì)議精簡高效,會(huì)議上與所有與會(huì)人員互動(dòng),為會(huì)后工作的精準(zhǔn)高效做鋪墊。會(huì)后,積極與各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人溝通,主動(dòng)解決工作中遇到的各種問題。將每一章節(jié)的內(nèi)容仔細(xì)準(zhǔn)確更新,并與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人最終確認(rèn)。

  在科長和同事的耐心幫助下,我已基本熟悉整個(gè)手冊(cè)修編流程,并基本可以獨(dú)立完成機(jī)場使用手冊(cè)的修編工作。仔細(xì),耐心,組織能力是保證這項(xiàng)工作順利高效完成的基本素質(zhì)。

  2)維護(hù)航空資料匯編

  準(zhǔn)時(shí)向情報(bào)中心訂購航空資料,嚴(yán)格按照公司工作流程向各相關(guān)科室填寫申請(qǐng)單,經(jīng)過層層審批之后定期查看中國情報(bào)網(wǎng),確保本年的航空資料訂購成功。

  每月兩到三次收到航空資料后第一時(shí)間更新,如果有本場的資料第一時(shí)間通知科長及劉晏滔檢查。航空資料的維護(hù)是一項(xiàng)難度低作用大的工作,它為本科的航務(wù)及其它工作提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資料,是一個(gè)機(jī)場科研科室必備的資料。

  同時(shí),經(jīng)過兩年的連續(xù)維護(hù)航空資料工作,我已非常純熟得掌握工作技巧,不僅如此,該項(xiàng)工作還讓我第一時(shí)間了解到全國各機(jī)場的最新硬件動(dòng)態(tài),也對(duì)國內(nèi)各地區(qū)的機(jī)場規(guī)劃有了一定認(rèn)識(shí),為今后各項(xiàng)專業(yè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3)發(fā)布航行情報(bào)

  航行情報(bào)的發(fā)布是每個(gè)機(jī)場必不可少的工作,也是專業(yè)性較強(qiáng)的工作之一?b密,周全,精準(zhǔn)是本項(xiàng)工作的特點(diǎn)。

  機(jī)場跑道的定期維護(hù)是保證飛機(jī)正常起降的前提,也是增加跑道使用壽命的.條件,為公司節(jié)省了成本。而跑道維護(hù)期間,機(jī)場又要承擔(dān)某些必要的起降滑行任務(wù),如何保證飛機(jī)正常運(yùn)行,又不影響跑道維護(hù)工作就需要定期發(fā)布航行情報(bào)。該項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是仔細(xì)核實(shí)跑道滑行道,保證不能出任何差錯(cuò)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)再次審查簽字之后就要進(jìn)行發(fā)布工作。先匯報(bào)給情報(bào)中心,再通知機(jī)場其它相關(guān)部門,發(fā)送之后電話逐一電話核實(shí),保證每個(gè)相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)收到。發(fā)布完畢還要做好臺(tái)帳工作。

  航行情報(bào)工作是業(yè)務(wù)科最重要的職責(zé)之一,也是實(shí)現(xiàn)機(jī)場安全的重要前提。

  二、20xx年工作計(jì)劃

 。1)航空資料維護(hù)管理

  繼續(xù)做好20xx年航空資料管理工作,進(jìn)一步完善AIP、NAIP資料,進(jìn)一步加強(qiáng)與中國情報(bào)中心的業(yè)務(wù)溝通等工作。

  (2)修編機(jī)場使用手冊(cè)

  進(jìn)一步熟悉機(jī)場使用手冊(cè)各章節(jié)的內(nèi)容,進(jìn)一步了解虹橋機(jī)場的各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)。

 。3)發(fā)布航行情報(bào)

  繼續(xù)做好航行情報(bào)的發(fā)布工作,并做好臺(tái)帳工作。

 。4)協(xié)助完成亞洲公務(wù)機(jī)展

  進(jìn)一步熟悉公務(wù)機(jī)展的工作流程和工作內(nèi)容,準(zhǔn)備各項(xiàng)會(huì)議資料,協(xié)助科室完成公務(wù)機(jī)展的各項(xiàng)工作。

機(jī)場工作計(jì)劃3

  根據(jù)北京檢驗(yàn)檢疫局確定的今年工作的指導(dǎo)思想和工作總體布局,“圍繞一個(gè)中心,強(qiáng)化兩條主線,突出三項(xiàng)重點(diǎn)”,結(jié)合首都機(jī)場檢驗(yàn)檢疫工作實(shí)際,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)奧運(yùn)為宗旨,認(rèn)真履行口岸把關(guān)職能,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,嚴(yán)防疫病疫情的傳入傳出,加強(qiáng)大通關(guān)建設(shè)和口岸監(jiān)管工作,不斷提高檢驗(yàn)檢疫的整體水平。為此,20xx年要繼續(xù)振奮精神,扎實(shí)工作,重點(diǎn)做好以下十個(gè)方面的工作:

  一、繼續(xù)加強(qiáng)口岸防控體系建設(shè),提高疫病疫情的截獲率與檢出率。

  1.完善工作預(yù)案和應(yīng)急措施,提高有效應(yīng)對(duì)口岸突發(fā)事件的能力。進(jìn)一步完善口岸應(yīng)對(duì)重大動(dòng)植物疫病疫情、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、處置核輻射和生化恐怖襲擊應(yīng)急處理預(yù)案。繼續(xù)開展防控重大疫病疫情、外來有害生物、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急處置模擬演練,與相關(guān)單位形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做好口岸疑似傳染病排查和轉(zhuǎn)診工作。

  2.加強(qiáng)對(duì)重大疫病疫情的監(jiān)測和預(yù)警。密切關(guān)注國內(nèi)外疫情動(dòng)態(tài)和上級(jí)指示精神,完善對(duì)外來有害生物、重大疫病疫情、媒介生物的監(jiān)測機(jī)制,做好風(fēng)險(xiǎn)分析工作,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息的上報(bào)工作,有效降低行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),提高檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管針對(duì)性。開展首都機(jī)場實(shí)蠅類、蛾類等一、二類植物檢疫危險(xiǎn)性蟲害的監(jiān)測工作;按照航空器植物蟲害及醫(yī)學(xué)媒介生物的查驗(yàn)及監(jiān)測方案,有計(jì)劃地對(duì)航空器植物蟲害及醫(yī)學(xué)媒介生物進(jìn)行查驗(yàn)及監(jiān)測工作,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析評(píng)估。

  3.加大口岸查驗(yàn)力度,提高口岸把關(guān)能力。繼續(xù)做好高致病性禽流感

  等重大疫病疫情的防控工作,防止高致病性禽流感季節(jié)性反彈。繼續(xù)穩(wěn)妥地做好口岸核和核輻射恐怖材料檢測示范點(diǎn)的相關(guān)工作。繼續(xù)完善和推廣“人-機(jī)-犬”查驗(yàn)?zāi)J,進(jìn)一步豐富旅檢查驗(yàn)手段。加大對(duì)進(jìn)口食品、化妝品及動(dòng)植物產(chǎn)品等敏感商品的口岸查驗(yàn)力度。加強(qiáng)口岸進(jìn)境活動(dòng)物的臨床檢疫、快速檢測和運(yùn)輸監(jiān)管工作,進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)境動(dòng)物的檢疫監(jiān)督管理。加強(qiáng)對(duì)特殊航班的檢疫監(jiān)管工作,為新專機(jī)樓正式啟用做好準(zhǔn)備工作。

  4.完善查驗(yàn)機(jī)制,提高口岸查驗(yàn)效率。要進(jìn)一步完善進(jìn)境貨物包裝物實(shí)施集中檢疫和衛(wèi)生除害處理的工作機(jī)制,完善和推廣卡口式管理的工作模式,提高對(duì)入境貨物包裝物攜帶外來生物的檢出率。對(duì)重點(diǎn)、敏感和易攜帶有毒有害、疫病疫情和外來生物的商品及入境航空器,有針對(duì)性地進(jìn)行檢疫查驗(yàn),提高疫病疫情、有害生物的截獲率和檢出率。

  5.加強(qiáng)機(jī)場口岸衛(wèi)生監(jiān)督工作。加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)貨源頭的管理,全面落實(shí)口岸食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的量化分級(jí)管理工作。擴(kuò)大快速檢測方法和快速檢測試劑在機(jī)場口岸衛(wèi)生監(jiān)督工作中的應(yīng)用,加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的衛(wèi)生監(jiān)管,并將機(jī)場口岸各相關(guān)單位中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的軍團(tuán)菌監(jiān)測納入常態(tài)管理。加強(qiáng)對(duì)口岸醫(yī)學(xué)媒介的監(jiān)測工作,提高媒介病原體的檢出率,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理,嚴(yán)防鼠疫等媒介傳染病的傳播。

  6.開展生物物種資源出入境查驗(yàn)工作,建立物種資源出入境查驗(yàn)體系。

  二、全力做好與奧運(yùn)相關(guān)的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢疫工作,充分發(fā)揮職能作用。

  7.認(rèn)真落實(shí)奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫行動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步制定和完善奧運(yùn)期間口岸檢驗(yàn)檢疫工作流程和應(yīng)急預(yù)案。積極落實(shí)《北京奧運(yùn)會(huì)檢驗(yàn)檢疫工作合作備忘錄》的相關(guān)精神,扎實(shí)推進(jìn)奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫行動(dòng)規(guī)劃,做好迎奧運(yùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)

  備工作,確保各項(xiàng)工作萬無一失。結(jié)合2007年26項(xiàng)奧運(yùn)測試賽涉及的人員及專機(jī)檢驗(yàn)檢疫工作,不斷完善奧運(yùn)會(huì)期間的官員、運(yùn)動(dòng)員及旅客等出入境人員的疾病監(jiān)控工作和旅客攜帶物、伴侶動(dòng)物的檢驗(yàn)檢疫查驗(yàn)工作的具體方案和應(yīng)急處理預(yù)案。積極推動(dòng)制定具有口岸特點(diǎn)的奧運(yùn)檢驗(yàn)檢疫工作方案,建立奧運(yùn)物資專項(xiàng)報(bào)檢、建檔和統(tǒng)計(jì)制度,進(jìn)一步完善針對(duì)與奧運(yùn)建設(shè)有關(guān)的物資、設(shè)備和比賽器械、動(dòng)植物及其產(chǎn)品、食品等相關(guān)貨物的口岸檢驗(yàn)檢疫和查驗(yàn)方案,在嚴(yán)密監(jiān)管的前提下簡化手續(xù),加快口岸驗(yàn)放速度,確保奧運(yùn)物資的快速通關(guān)。制定對(duì)2008年奧運(yùn)期間口岸地區(qū)的航空垃圾污物、生活飲用水監(jiān)管方案。

  8.認(rèn)真做好T3航站樓工程建設(shè)進(jìn)口設(shè)備的檢驗(yàn)檢疫工作。進(jìn)一步做好對(duì)T3航站樓建設(shè)工程相關(guān)的進(jìn)口成套設(shè)備及特種車輛、機(jī)載設(shè)施設(shè)備的檢驗(yàn)檢疫工作,全力保證工程進(jìn)度,為T3航站樓的如期完工和投入使用提供有力保證。

  9.繼續(xù)做好國際航班境外配餐食品、飲料的監(jiān)測和檢測工作,積極開展對(duì)國內(nèi)航空器的衛(wèi)生監(jiān)測工作。在進(jìn)一步做好外航境外配餐食品監(jiān)測工作的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地開展對(duì)國航境外配餐食品的監(jiān)測和檢測工作,為奧運(yùn)食品檢測工作提供有力依據(jù)。針對(duì)部分航空公司航空器存在國內(nèi)、國際交叉使用,易導(dǎo)致疾病在國際、國內(nèi)傳播的實(shí)際情況,對(duì)部分航空器進(jìn)行衛(wèi)生安全專項(xiàng)監(jiān)測工作,為北京奧組委提供國內(nèi)航空器衛(wèi)生安全的有關(guān)參數(shù)。

  10.加強(qiáng)對(duì)奧運(yùn)非競賽場館區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督工作。按季度開展航站樓公共區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)測工作,做好入境航空器的垃圾分類管理工作,為2008年航站樓內(nèi)奧運(yùn)非競賽場館區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)測和監(jiān)督管理工作提供本底資料。繼

  續(xù)做好口岸媒介生物本底與外來侵入媒介生物的調(diào)查監(jiān)測工作,圍繞“北京口岸有害生物監(jiān)測體系的建立”的科技計(jì)劃項(xiàng)目,同步啟動(dòng)2007—2008奧運(yùn)醫(yī)學(xué)媒介生物監(jiān)測計(jì)劃,做好奧運(yùn)醫(yī)學(xué)媒介生物的本底調(diào)查工作,為奧運(yùn)會(huì)媒介生物風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作提供依據(jù)。

  11.繼續(xù)開展檢疫犬的訓(xùn)導(dǎo)工作,保證奧運(yùn)期間檢疫現(xiàn)場的工作需要。完成檢疫犬的訓(xùn)導(dǎo)、推廣、應(yīng)用工作,積極開展贈(zèng)送檢疫犬的復(fù)訓(xùn)工作。完成2批20頭新檢疫犬的采購訓(xùn)練任務(wù),力爭達(dá)到80%的訓(xùn)練合格率。盡快完成檢疫犬訓(xùn)練教材的編寫、修訂工作,始終保持全國領(lǐng)先水平。積極推動(dòng)開展用檢疫犬訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)考核全國各口岸檢疫犬的工作。開展檢疫犬自主繁育試驗(yàn)工作。

  12.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),整頓入境旅客通道,改善通關(guān)環(huán)境。積極強(qiáng)化與聯(lián)檢單位及駐機(jī)場其他單位的溝通,密切協(xié)調(diào)配合,建立健全口岸大通關(guān)及處理檢疫突發(fā)個(gè)案的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,保證奧運(yùn)期間相關(guān)人員及物資的快速通關(guān),并為順利處理檢疫突發(fā)個(gè)案做好保障工作。加強(qiáng)與機(jī)場當(dāng)局的協(xié)調(diào),改造入境旅客通道體溫監(jiān)測儀等監(jiān)測設(shè)施的安裝方式,完善檢驗(yàn)檢疫宣傳咨詢?cè)O(shè)施建設(shè)工作,盡快完成“觸摸屏”的開發(fā)研制任務(wù)。

  13.做好今年26項(xiàng)奧運(yùn)測試賽的檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)備工作。從人員配備、衛(wèi)生監(jiān)督、貨物、航空器及旅客查驗(yàn)方面入手,全方位做好26項(xiàng)測試賽的檢驗(yàn)檢疫準(zhǔn)備工作,保證測試賽的順利舉行,為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦打好基礎(chǔ)。

  三、著力做好T3航站樓啟用的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保T3航站樓投入使用后檢驗(yàn)檢疫工作有條不紊地開展。

  14.做好人力資源調(diào)研工作,為T3航站樓啟用后的檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)需要 做好人力資源準(zhǔn)備。

  15.積極落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及設(shè)備配備,提出符合要求、設(shè)備一流、滿足流程需要的需求計(jì)劃。

  16.制定并完善T3航站樓啟用后的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢疫工作流程和應(yīng)急預(yù)案。

  17.做好對(duì)T3航站樓、配餐公司的衛(wèi)生驗(yàn)收工作。

  四、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,全力打造檢驗(yàn)檢疫新形象。

  18.積極做好大通關(guān)基地基礎(chǔ)設(shè)施和檢驗(yàn)檢疫綜合樓的籌建工作。群策群力,逐步確定綜合樓建設(shè)的資金、位置和工期等內(nèi)容;做好大通關(guān)基地“一站式”辦公場所的驗(yàn)收工作。統(tǒng)一制定規(guī)劃,廣泛征求對(duì)綜合實(shí)驗(yàn)樓布局、結(jié)構(gòu)等方面的意見,并進(jìn)行論證,進(jìn)一步細(xì)化并落實(shí)所需基礎(chǔ)設(shè)施、儀器設(shè)備及辦公設(shè)備等,力求建設(shè)一個(gè)體現(xiàn)形象、管理便利、符合流程要求、現(xiàn)代化程度高的綜合辦公大樓。

  19.抓緊做好鮮活水產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室的籌建工作。完善實(shí)驗(yàn)室籌建方案,開展實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭早日投入使用。

  20.做好檢疫犬基地建設(shè)。協(xié)助有關(guān)部門做好檢疫犬基地的立項(xiàng)、建設(shè)工作,使檢疫犬工作邁入新的階段。

  五、扎實(shí)推進(jìn)通關(guān)模式和查驗(yàn)?zāi)J礁母铮鰪?qiáng)檢驗(yàn)檢疫的有效性,加快通關(guān)速度。

  21.扎實(shí)推進(jìn)通關(guān)模式改革,加快通關(guān)速度。根據(jù)總局統(tǒng)一部署,做好《健康申明卡》申報(bào)制度改革的各項(xiàng)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作;積極試行口岸進(jìn)出境貨物直通式改革方案,全面提高口岸通關(guān)速度。繼續(xù)完善航空器檢疫監(jiān)管模式試運(yùn)行工作,做好《入出境航空器衛(wèi)生檢疫新模式研究》的具體實(shí)施工作。

機(jī)場工作計(jì)劃4

  一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理

  1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。

  2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

  3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理

  加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。

  認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。

  每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。

  規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。

  保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

  二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

  1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。

  2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。

  3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

  三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

  1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。

  2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。

  3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。

  4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

  5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。

  四、進(jìn)一步完善績效考核評(píng)估工作

  1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

  2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。

  3、建立績效評(píng)估投訴制度

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