參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)（通用12篇）
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)（通用12篇），歡迎大家分享。
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)1
今天服務(wù)的主要內(nèi)容是針對(duì)小區(qū)內(nèi)居民的志愿服務(wù)需求進(jìn)行入戶調(diào)查，填表，目的是能讓團(tuán)隊(duì)的志愿者們能更好的服務(wù)社區(qū)內(nèi)的居民，解決他們切身的需求�；顒�(dòng)開(kāi)始前，齊佳嵩山樂(lè)團(tuán)隊(duì)的幾位社工對(duì)我們進(jìn)行的簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，告訴我們了調(diào)查表的使用方法和活動(dòng)中的注意事項(xiàng)，并進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分組。
活動(dòng)開(kāi)始，我懷著緊張和激動(dòng)的心情敲開(kāi)了第一家住戶的門(mén)“您好，我們是嵩山社區(qū)志愿者”，開(kāi)門(mén)的是一位和藹可親的老奶奶，我們簡(jiǎn)單敘述了此行的目的后，被她請(qǐng)進(jìn)了家門(mén)。這位老奶奶不識(shí)字，只能我一邊問(wèn)，等她回答后在我再寫(xiě)到調(diào)查表上。隨后，我又反復(fù)向她解釋了我們服務(wù)的項(xiàng)目，邀請(qǐng)她加入了我們的微信群后，便結(jié)束了這一家的調(diào)查，出來(lái)后，才發(fā)現(xiàn)自己的手心里全是汗，成功的喜悅卻早已躍上眉梢。
有了第一家的經(jīng)驗(yàn)，到后來(lái)就愈發(fā)輕車熟路了，盡管遇到了很多家沒(méi)人的情況，也遭到了幾家的拒絕，但是我們付出的辛苦和汗水卻沒(méi)有白費(fèi)。在2棟樓房的調(diào)查中，我們成功獲得了12份調(diào)查表，活動(dòng)取得了圓滿成功。
這樣的志愿服務(wù)工作也為同學(xué)們提供一個(gè)走出校園，踏上社會(huì)，展現(xiàn)自我的絢麗舞臺(tái)，雖然之前也做過(guò)不少的志愿者活動(dòng)，但絕大多數(shù)還是撿撿垃圾，指揮交通之類的，像這樣入戶調(diào)查的活動(dòng)還是第一次參加，3個(gè)小時(shí)的活動(dòng)讓我受益匪淺，也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的距離，這也讓我在和住戶們的交流中提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，從第一家的靦腆臉紅，到后來(lái)的滔滔不絕，我自己也在感受著自己巨大的變化。雖然爬上爬下確實(shí)有些累，但是每一家送走我們時(shí)囑咐的話語(yǔ)都是對(duì)我們活動(dòng)最好的報(bào)答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助他人，服務(wù)社會(huì)”，我想這一次的志愿服務(wù)活動(dòng)就是踐行這句話的千千萬(wàn)萬(wàn)的例子之一。能夠在一點(diǎn)一滴中服務(wù)小區(qū)的居民，就是作為高中生的我們對(duì)社會(huì)最大的奉獻(xiàn)。
作為一個(gè)昨天430活動(dòng)的“吃瓜群眾”，看完客服老哥的這篇文章，我也說(shuō)兩句吧，我也懷著一顆敬畏的心去聊聊這個(gè)話題，昨天的活動(dòng)我全程參與了一天，從早上8點(diǎn)來(lái)一直到晚上8點(diǎn)才回家，在夢(mèng)想課堂這個(gè)活動(dòng)中也是看到了孩子與孩子之間的一些細(xì)微的差距，從早上來(lái)開(kāi)始，有些家長(zhǎng)是把孩子領(lǐng)進(jìn)教室，然后又千叮嚀萬(wàn)囑咐的說(shuō)了一通，有些家長(zhǎng)是把孩子送到門(mén)口甚至在走廊里就離開(kāi)了，其實(shí)適當(dāng)?shù)姆攀质潜匾模驗(yàn)榭傆幸惶炷暮⒆邮且オ?dú)當(dāng)一面的，我的父母就是屬于一種散養(yǎng)式的教育，從當(dāng)初的不理解到現(xiàn)在也嘗到了甜頭，當(dāng)你可以一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市并且能有條不紊的做自己計(jì)劃的事情的時(shí)候，這是就會(huì)感謝父母當(dāng)時(shí)的做法。
在昨天的活動(dòng)中，有些孩子的計(jì)劃計(jì)劃的井井有條，有些孩子卻是拿一張小紙片三言兩語(yǔ)的謝上幾句，甚至還有孩子連需要準(zhǔn)備的書(shū)都沒(méi)有帶，無(wú)論是家長(zhǎng)制定的計(jì)劃也好，孩子自己制定的計(jì)劃也罷，都要對(duì)這個(gè)計(jì)劃懷有敬畏的心理，把計(jì)劃當(dāng)成耳旁風(fēng)，什么事都將做不成。
我只是作為一個(gè)高中生的角度來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題，如有不當(dāng)之處歡迎指正，謝謝!
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)2
20XX年，我很幸運(yùn)，能在大學(xué)期間趕上山東省舉辦第11屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)而且被選為一名志愿者，我既高興又感責(zé)任重大。作為一名地道的濟(jì)南人，我不論在哪個(gè)崗位上服務(wù)都代表著泉城人民的形象，用泉城人民的熱情好客歡迎遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友，用泉城人民的認(rèn)真和堅(jiān)持為舉辦一次高標(biāo)準(zhǔn)高水平的運(yùn)動(dòng)會(huì)而志愿服務(wù)。
7月，正值暑假，同學(xué)們都已經(jīng)在各自的家鄉(xiāng)享受著假期的快樂(lè)了，而我又被選中參加第21屆科技創(chuàng)新大賽的志愿服務(wù)。正是濟(jì)南夏天最炎熱的時(shí)候，我們卻在像烤爐一樣的會(huì)展中心服務(wù)，前后總共七天，我們每天都累到拖不動(dòng)腳步。我比較倒霉，在最后兩天把腳扭傷了，路也走不了只能在宿舍呆著，幸運(yùn)的是，大賽的老師很好，派同學(xué)給我送工作餐�，F(xiàn)在現(xiàn)在回想起來(lái)真的很值得的。服務(wù)的過(guò)程中我學(xué)到了很多知識(shí)，長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，為我平淡無(wú)奇的暑假增添了幾分色彩。
然后就到了我們?yōu)槿\(yùn)會(huì)服務(wù)的志愿者的培訓(xùn)階段，從9月22號(hào)到28號(hào)一周的時(shí)間。我們學(xué)校100名志愿者加上濟(jì)南大學(xué)的100名共200名城市衛(wèi)生監(jiān)督志愿者。每天上午坐快一個(gè)小時(shí)的公交車到濟(jì)南交警培訓(xùn)中心去，上午上課學(xué)《食品安全法》和怎樣進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查，怎樣對(duì)賓館、飯店和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生進(jìn)行檢查等，下午軍訓(xùn)，在夏末的陽(yáng)光里曬著。第一天登記了服裝尺寸，發(fā)了志愿者服裝;第二天拍了集體大合影，200個(gè)志愿者和省衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)們合影留念，還在“全運(yùn)保障，你我共參與”的條幅上簽字;下午正式開(kāi)始軍訓(xùn)，分了九個(gè)班;第三天和第四天都是上午聽(tīng)課，下午軍訓(xùn);第五天上午聽(tīng)完課后還動(dòng)手進(jìn)行了檢測(cè)，下午在老師的帶領(lǐng)下參觀檢查了賓館客房和酒店廚房，還去了疾控中心參觀;第六天上午對(duì)培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的食品衛(wèi)生等理論知識(shí)進(jìn)行了考試，下午按班照相;最后一天上午請(qǐng)張名老師給我們講禮儀，下午又發(fā)了一件短體恤。我們的培訓(xùn)就結(jié)束了，我們準(zhǔn)備好了等待為全運(yùn)會(huì)服務(wù)!
10月13號(hào)，離全運(yùn)會(huì)開(kāi)幕還有兩天，我們接到通知去歷城區(qū)衛(wèi)生所報(bào)到。黃所長(zhǎng)和黃副所長(zhǎng)為我們按班安排了服務(wù)時(shí)間，我被安排在19號(hào)到21號(hào)服務(wù)。
19號(hào)一早我們11個(gè)志愿者趕到歷城區(qū)衛(wèi)生所，留下一個(gè)人在所里值班，其余10個(gè)人分成5個(gè)小組跟隨不同的衛(wèi)生所工作人員工作。我跟邵常發(fā)跟著韓副所長(zhǎng)，分好組我們立即出發(fā)了，我感覺(jué)我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的知識(shí)終于要派上用場(chǎng)了。但是我想錯(cuò)了，我們根本沒(méi)起實(shí)際作用，只是做衛(wèi)生所的陪襯。我們?nèi)チ他惥熬频辏粋�(gè)四星級(jí)酒店，也是全運(yùn)會(huì)指定酒店，接待旅行團(tuán)的。韓所長(zhǎng)帶我倆去檢查他們的廚房，從頭到尾都是他一個(gè)人在說(shuō)，我倆就在他屁股后面跟著，根本沒(méi)有機(jī)會(huì)親自演練，運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)。大概領(lǐng)導(dǎo)做久了的原因吧，韓所長(zhǎng)那種頤指氣使的態(tài)度我一點(diǎn)兒也不喜歡，他就在人家的廚房里進(jìn)進(jìn)出出，極盡所能地挑毛病，把經(jīng)理好一頓說(shuō)，然后我們坐在那兒檢查員工的健康證，酒店的經(jīng)營(yíng)許可證，發(fā)現(xiàn)許可證竟然過(guò)期了，韓所長(zhǎng)就振振有詞的要求他們趕快去辦理新的經(jīng)營(yíng)許可證。
我當(dāng)時(shí)就在想：為什么許可證都過(guò)期了衛(wèi)生所的人還沒(méi)有提前發(fā)現(xiàn)，或者他們平時(shí)根本不出來(lái)檢查吧，這次出來(lái)檢查只是作秀吧!特別是還跟著兩個(gè)志愿者，很有排場(chǎng)!更讓我受不了的是，我們總共檢查了沒(méi)一會(huì)兒就到四樓的雅間里吃飯去了。韓所長(zhǎng)又打電話叫了他的兩個(gè)朋友湊齊了一桌，我們就這么“不明不白”地胡吃海喝了一頓。分明是跟公款吃喝沒(méi)什么兩樣嘛!我們吃了酒店的特色菜和主廚推薦的菜，然后韓所長(zhǎng)接到電話說(shuō)賽馬場(chǎng)的飯變質(zhì)了，需要他去處理一下，他這次清醒過(guò)來(lái)，速速的散了場(chǎng)趕去賽馬場(chǎng)。
第二天更過(guò)分，韓所長(zhǎng)跟我倆說(shuō)車不夠了，直接讓我倆回學(xué)校了，第三天也一樣，被“遣送回”學(xué)校的又多了兩組，我們坐近一個(gè)小時(shí)的公交車趕去了，任何工作也沒(méi)做就又坐車回來(lái)，很浪費(fèi)時(shí)間……
我對(duì)于這樣的服務(wù)很失望，真的感覺(jué)還沒(méi)有培訓(xùn)的時(shí)候有意義。中國(guó)公務(wù)員的腐敗可見(jiàn)一斑!這樣的服務(wù)也只能在日志里寫(xiě)寫(xiě)了，真的不好意思跟別人說(shuō)，這哪算服務(wù)?或許衛(wèi)生所的同志們根本不需要我們所謂的志愿者吧，更或許我們跟著還妨礙他們吃喝享樂(lè)呢!總之很失望，很氣憤!
現(xiàn)在全運(yùn)會(huì)已經(jīng)結(jié)束了，有這么一段經(jīng)歷還是很不錯(cuò)的，只是多了一些遺憾，如果能真真正正的服務(wù)了，出力流汗也值得。
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)3
在今后的生活中，我相信我能有做出更多的事情去幫助更多的人。希望自己的幫助能帶給更多人溫暖，讓社會(huì)充滿跟多的正能量。現(xiàn)在，我將自己在這次活動(dòng)中的心得體會(huì)記錄如下：
一、動(dòng)員的體會(huì)
在懷著激動(dòng)的心情報(bào)名參加活動(dòng)之后，我和其他的隊(duì)員一起來(lái)到了集合的地點(diǎn)。臺(tái)上的組織老師對(duì)我們進(jìn)行演講，聽(tīng)著他的發(fā)言，我越發(fā)的認(rèn)為我們的行動(dòng)能為我們的社區(qū)做出改變。聽(tīng)著大家踴躍的發(fā)言和宣誓，我真的很慶幸自己能加入到這樣的隊(duì)伍當(dāng)中，讓自己能成為一名志愿者。
二、出發(fā)的體會(huì)
在做好了完全的準(zhǔn)備后，我們將隊(duì)伍分成了兩隊(duì)。由兩隊(duì)的老師帶隊(duì)，負(fù)責(zé)去處理兩個(gè)方向的街道和社區(qū)的衛(wèi)生問(wèn)題。在前進(jìn)中，我們一路看到了不少的環(huán)衛(wèi)工人在認(rèn)真的打掃街道。在他們的努力下，街道確實(shí)變得整潔干凈。但是他們的工作量大，難免會(huì)將一些草叢等地的垃圾遺漏，我們?cè)谇斑M(jìn)中，不斷的收集和打掃這些地方。
過(guò)去我很少參加這種在街道上顯眼的活動(dòng)，自己其實(shí)也比較內(nèi)向。但是這次來(lái)，大家看我們的眼神卻不再讓我感到慌張。我知道自己是在做著正確的事情，并且有大家的陪伴，讓我更加自信的去做好這些事情。
三、抵達(dá)目的地
在漫長(zhǎng)的打掃工作后，我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下走過(guò)了很多的地方，分別對(duì)這些地方的死角進(jìn)行了一些力所能及的打掃。而在抵達(dá)目的地之后，我們來(lái)到了_x敬老院。在在這里，我們幫助院方打掃，并且給老人帶來(lái)了節(jié)目，將熱鬧的氣氛帶進(jìn)了敬老院。
在這段活動(dòng)中，我一直陪在老人們的身邊，盡管自己不善于交流，但是自己卻能傾聽(tīng)老人們的話，聽(tīng)著他們說(shuō)過(guò)去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能讓大家都開(kāi)心的笑起來(lái)。
四、總結(jié)
這次的體會(huì)，讓我感覺(jué)到了很多，我明白了環(huán)衛(wèi)工人們的辛苦，也感受到了敬老院老人們的孤單。但是，最終要的是，我體會(huì)到了幫助大家的快樂(lè)。我愛(ài)上了這樣的感覺(jué)，我相信，如果再有機(jī)會(huì)，我一定會(huì)再次參加這樣的活動(dòng)，以此充實(shí)自己！
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)4
經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì)，我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名2021年xx南站志愿者，是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來(lái)，參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一，這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份，不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，更代表的是xx，甚至是中國(guó)的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng)，這就意味著，我要比別人想得更多，付出的要更多。天氣早晚溫差大，客流量激增，一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上，客運(yùn)站那邊汽車尾氣重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑，這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所傳遞的信息是友善的，熱情的，可以縮短人與人之間的.距離，讓人賓至如歸。禮貌，也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家的氣度；禮貌，體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
xx南火車站，是xx首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車站，一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車站，設(shè)備先進(jìn)，人性化設(shè)計(jì)合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱，如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn)，畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國(guó)際性地標(biāo)做志愿者，是我這一輩子無(wú)價(jià)的財(cái)富！
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候，因?yàn)槲覀兇蠖际切氯�，相互之間很陌生，對(duì)這工作也很生疏，我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況，就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作，同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流，我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了，工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作，一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴，獨(dú)自攜帶行李上下車很艱難，我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們進(jìn)出車站和上下車。
我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累，但是一想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意，心里感到挺快樂(lè)挺滿足的！
參加這志愿者活動(dòng)，我們不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中，我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨煉了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得了微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)5
作為一名大學(xué)生，這次活動(dòng)是我第一次參加志愿者服務(wù)活動(dòng)，能夠說(shuō)志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。突出的感受就是經(jīng)過(guò)志愿者服務(wù)平臺(tái)，眼界更加開(kāi)闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過(guò)程中得到的歡樂(lè)感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己，樂(lè)人樂(lè)己�！币灾藶闅g樂(lè)之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時(shí)間里，讓我學(xué)習(xí)到了很多，感受到了很多，領(lǐng)悟到了很多，成長(zhǎng)了很多。如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說(shuō)完！作為志愿者我們可是是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會(huì)因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質(zhì)會(huì)不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動(dòng)作都會(huì)有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里，來(lái)至社會(huì)不一樣地位的人們。有來(lái)至不一樣地區(qū)的人們，不一樣的年齡，不一樣的面孔，不一樣的想法。有在校的學(xué)生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻(xiàn)的愛(ài)心的心。即使觀點(diǎn)和做法不一樣，可是這位愛(ài)心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一齊。所以我學(xué)會(huì)了溝通，跟小齡的學(xué)生就要站在他們的觀點(diǎn)去想問(wèn)題，跟同齡的大學(xué)生，上班族就要提出自我的觀點(diǎn)相互交流。我們同微笑、同服務(wù)，共吃苦、共幸福，互相幫忙、團(tuán)結(jié)協(xié)作。原本不相識(shí)，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中，經(jīng)過(guò)謙虛，我學(xué)會(huì)了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)活動(dòng)，我的到很多的歡樂(lè)與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財(cái)富，是書(shū)本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動(dòng)中，我體會(huì)到工作的成效取決于個(gè)人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說(shuō)明，即使棘手的問(wèn)題都能夠迎刃而解。我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻(xiàn)，原本沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻(xiàn)者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有本事，真心去實(shí)人生的價(jià)值，從而回報(bào)于社會(huì)。
同時(shí)感激促進(jìn)會(huì)給予我的這次機(jī)會(huì)，如果有機(jī)會(huì)我會(huì)一向把這個(gè)志愿者當(dāng)下去的。
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)6
暑假很長(zhǎng)，我們一直有著在暑假中好好地玩耍的想法，我覺(jué)得大學(xué)生涯的暑假就要做一點(diǎn)有意義的事情，我們的往往在玩耍中失去的很多對(duì)事物的體驗(yàn)，暑假短短的時(shí)間是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)在我們，暑假的時(shí)間我們的應(yīng)當(dāng)好好的去計(jì)劃一番，這次暑假我在也是感受到了很多，做了幾個(gè)星期的志愿者我充實(shí)了很多，我在這么一個(gè)過(guò)程中學(xué)到了，感受到了，這一番的經(jīng)歷是不一樣，暑假應(yīng)很熱，但是這次的經(jīng)歷更加暖心，作為志愿者我一直在要求自己去感受領(lǐng)悟更多的東西，這個(gè)暑假我跟進(jìn)我們的學(xué)校校團(tuán)委的志愿者活動(dòng)，自己主動(dòng)的去參加的了這次的志愿服務(wù)，在敬老院去慰問(wèn)孤寡老人。
這次來(lái)到了_敬老院，我其實(shí)是很激動(dòng)的，從未做過(guò)這方面的志愿服務(wù)，對(duì)于敬老院或許我只有片面的了解，我的認(rèn)知中敬老院的老人們應(yīng)該是很孤單的，這次去了敬老院做志愿服務(wù)我也看到了很多暖心的一面，很多的老人們?cè)诰蠢显旱纳钍潜容^充實(shí)的，孤單肯定會(huì)有但是更多的是心靈上的孤單，這次跟進(jìn)我們校團(tuán)委的腳步在x月x日的上午，我們集合在了活動(dòng)廣場(chǎng)，我們的在_敬老院跟多的是一個(gè)感悟，上午十點(diǎn)我們進(jìn)入到了敬老院的內(nèi)部，這里的造成不是很冷清，在敬老院的廣場(chǎng)上很多的老人在開(kāi)始鍛煉身體，人也是很多，但是倒不是很吵，老人們喜歡安靜。
我們集體下了車，來(lái)到了敬老院的管理處跟工作人員溝通后開(kāi)展了志愿活動(dòng)，這次我們主要就是跟老人們交流，慰問(wèn)，了解一些老人的情況啊什么的，我們一直在強(qiáng)調(diào)著來(lái)了就應(yīng)該有所收獲，我在這里接觸了很多的老人，了解了很多的情況，大多數(shù)的老人們?cè)谶@里表示過(guò)得開(kāi)心，我們幫助老人們打掃衛(wèi)生，做自己能夠去做的事情，往往我們?cè)谶@里做的事情就是老人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋�(gè)寫(xiě)照，很多的東西就是老人們每天的一個(gè)狀態(tài)，這次上午的無(wú)時(shí)間就是在跟老人們溝通，交流，我也是很很多的感悟，自己平時(shí)不會(huì)了解到這些事情，知道的東西其實(shí)也不多，這次我在這里我也懂得了很多，每次看到老人們?cè)跉g快的跟我們的志愿者聊天我也很開(kāi)心。
下午的時(shí)間是很充實(shí)的，也是很有成就的，給老人們帶來(lái)慰問(wèn)的同時(shí)也帶來(lái)了才藝展示，我們校團(tuán)委這么一行人大有才藝者在，下午的時(shí)間給敬老院帶來(lái)了很多的歡樂(lè)生，這樣的聲音，這樣的愉快其實(shí)充斥在敬老院的每一個(gè)角落，一天志愿服務(wù)下來(lái)，我覺(jué)得還是自己真正的去經(jīng)歷重要，這次志愿服務(wù)我感受良多。
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)7
"十一"期間我服務(wù)于崇文區(qū)紅橋站點(diǎn)，站點(diǎn)一大亮點(diǎn)是外國(guó)人多，在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中我們使用英語(yǔ)的次數(shù)也很多，很鍛煉自己口語(yǔ)能力，起初我們英語(yǔ)水平不高所以在解答外國(guó)人問(wèn)題時(shí)我們表達(dá)的不太完整，但是我們還是會(huì)齊心協(xié)力，凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外國(guó)人問(wèn)我們?nèi)ネ醺趺慈ィ恳婚_(kāi)始我們也不知道怎么去，因?yàn)槲覀儎偟竭@里對(duì)周圍環(huán)境還不熟，而地鐵五號(hào)線當(dāng)時(shí)還沒(méi)開(kāi)通。所以就一部分人查地圖，另一部分人去附近的公交站看看什么車能到。等我們回來(lái)之后告訴他，他覺(jué)得坐公交對(duì)他來(lái)說(shuō)不方便決定坐出租車去。經(jīng)歷這件事后我們發(fā)現(xiàn)我們自身還存在很多問(wèn)題，比如：對(duì)周圍環(huán)境不熟悉，當(dāng)他人問(wèn)我們?nèi)ツ脑趺醋嚂r(shí)我們并不能很快的而且很全面的解答。其實(shí)我們應(yīng)該提前對(duì)所服務(wù)的區(qū)域做個(gè)了解，這樣才不會(huì)在服務(wù)時(shí)手忙腳亂。針對(duì)這點(diǎn)，我們開(kāi)始去關(guān)注去了解周邊情況。（像抄站牌、去周邊逛一逛）漸漸的也熟悉了這里。我們一開(kāi)始也會(huì)想我們用這樣做嗎？但是我們的責(zé)任告訴我們，我們必須這樣做。因?yàn)槲覀兪浅鞘兄驹刚撸覀兪撬肆私膺@座城市的第一印象，我們要先于他人了解我們服務(wù)的區(qū)域，才能把高質(zhì)量的服務(wù)帶給他人。我們也在不斷糾正自己不足的地方，因?yàn)槲覀兿氚炎詈玫姆⻊?wù)、最滿意的服務(wù)帶給大家，也想把最真摯的微笑帶給大家！
一開(kāi)始我覺(jué)得志愿者的工作很容易，其實(shí)慢慢的才發(fā)現(xiàn)志愿者的工作也有不易之處啊。比如說(shuō)，作為一名志愿者要具備適應(yīng)環(huán)境的能力、具備理解共情的能力、具備應(yīng)對(duì)壓力的能力等等。而且人外有人，山外有山。通過(guò)服務(wù)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己不知道的東西太多了。要想成為一名優(yōu)秀的志愿者是要付出更大努力的。
在服務(wù)期間是學(xué)校給了我們一個(gè)可以施展自己風(fēng)采的這樣一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)中我們不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷創(chuàng)新，發(fā)揮著自己的熱情。用我們的愛(ài)心、關(guān)心、誠(chéng)心為奧運(yùn)會(huì)以及社會(huì)和諧盡自己微薄之力。并且我們把我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)到的知識(shí)，理論付諸于實(shí)踐，真正的做到"學(xué)以致用"。讓我們的服務(wù)變的更出色。學(xué)校對(duì)志愿者也很關(guān)注，去年多次召開(kāi)了志愿者交流大會(huì)，讓師院更多的同學(xué)了解了我們志愿者。學(xué)期末還召開(kāi)了表彰大會(huì)，表彰了在服務(wù)中表現(xiàn)突出的同學(xué)，并號(hào)召大家向志愿者學(xué)習(xí)。
我從多次的服務(wù)中感受到聆聽(tīng)的重要，只要去溝通就沒(méi)有解決不了的困難。正像志愿者標(biāo)志那樣：象征志愿者與運(yùn)動(dòng)員及奧林匹克大家庭和所有賓客心連著心，用心服務(wù)，奉獻(xiàn)愛(ài)心，為奧林匹克運(yùn)動(dòng)增添光彩！從服務(wù)中還感受到微笑的力量。每次的服務(wù)都很辛苦，但是只要我看到周圍人們的笑容，頃刻間所有的疲憊都會(huì)消失心情也及其舒暢。我喜歡微笑，所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好良藥。我希望每個(gè)人都能展現(xiàn)你真摯的笑容，因?yàn)檫@樣我們的生活才會(huì)五彩繽紛，我們的社會(huì)才會(huì)和諧！感謝每一次志愿服務(wù)。是它讓我相信自己，是它讓我對(duì)待每一件事情都要認(rèn)真也是它讓我的笑容更加綻放！大家的微笑對(duì)我來(lái)說(shuō)才是最高的獎(jiǎng)賞！
08奧運(yùn)在即，志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是需要你、我、他共同描繪才能稱之為一張完整的名片！XX年我們每個(gè)人都是志愿者，那就讓我們一起用我們最真摯的笑容來(lái)迎接全世界朋友們的到來(lái)吧！
關(guān)于微笑，我認(rèn)為微笑可以拉近彼此距離，給人以動(dòng)力，在服務(wù)時(shí)他人的一個(gè)微笑對(duì)我們來(lái)說(shuō)是莫大的支持與鼓勵(lì)。所以我認(rèn)為我們志愿者所要的并不是給我們多大回報(bào)，我們僅僅需要大家的一個(gè)微笑而已。
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)8
在高中的時(shí)候，有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“志愿者”這個(gè)名詞，但對(duì)它真正的含義并不是很理解。進(jìn)入大學(xué)以后，我第一次明白原先各個(gè)高校都有志愿者這個(gè)隊(duì)伍。大一時(shí)由于某種原因，沒(méi)有到志愿者那兒報(bào)名參加面試，有點(diǎn)兒遺憾。隨著對(duì)志愿者的深入了解，我對(duì)自我說(shuō)，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會(huì)服務(wù)。于是，在大一開(kāi)學(xué)初，我就去報(bào)了名。
我明白志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會(huì)在我們生活中不經(jīng)意的流露出來(lái)。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困，助人為樂(lè)的代名詞，它傳遞了愛(ài)心，傳播了禮貌，這種愛(ài)心與禮貌，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。
志愿者所傳遞的那份愛(ài)心，從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，它供給了社交和互助幫忙的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。
我們系志愿隊(duì)每周四午時(shí)都會(huì)利用沒(méi)上課的時(shí)間去看望一位年過(guò)八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個(gè)活動(dòng)。我們來(lái)到前進(jìn)社區(qū)一幢居民樓，打開(kāi)一扇大門(mén)，走了進(jìn)來(lái)，我跟著熟門(mén)熟路的領(lǐng)隊(duì)走了進(jìn)去。領(lǐng)隊(duì)敲響老人的門(mén)，過(guò)了好一會(huì)兒都沒(méi)人應(yīng)門(mén)，我們怕老人出現(xiàn)什么問(wèn)題，就在門(mén)外一向喊，過(guò)了一會(huì)兒，我們聽(tīng)到了腳步聲。那扇我期待已久的小門(mén)最終打開(kāi)了，出來(lái)一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來(lái)年紀(jì)已經(jīng)很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過(guò)去身體還算健康，可是可能是每個(gè)老人都會(huì)有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一向沒(méi)聽(tīng)到我們的敲門(mén)聲。領(lǐng)隊(duì)給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過(guò)來(lái)，打算給我每個(gè)剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說(shuō)，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺(jué)是她好像每周都在盼望我們每個(gè)人的到來(lái)。
老人拉著我們的手滔滔不絕地述說(shuō)開(kāi)來(lái)。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六年里，都事孤單單一個(gè)人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補(bǔ)貼來(lái)維持生計(jì)的。老人一向在不停的表達(dá)著對(duì)我們的感激，她說(shuō)要不是我們，她都不明白該怎樣辦�？墒牵颐靼桌先俗钚枰倪�不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個(gè)傾聽(tīng)的對(duì)象，能夠聽(tīng)聽(tīng)她的心里話、能聽(tīng)聽(tīng)她的嘮叨、聽(tīng)聽(tīng)她述說(shuō)生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就分滿足了。所以在整個(gè)過(guò)程中，老人都是分高興的，除了談到她的家庭。
傾聽(tīng)是心靈之花，傾聽(tīng)能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽(tīng)時(shí)一縷清風(fēng)，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾。傾聽(tīng)時(shí)劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來(lái)期望。傾聽(tīng)是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。
所以，當(dāng)我么在傾聽(tīng)老人的述說(shuō)的過(guò)程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來(lái)的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學(xué)生志愿者給她帶去歡樂(lè)。
這是我對(duì)這次活動(dòng)最大的感觸。我也相信，我們每個(gè)人肯邁出一小步，我發(fā)現(xiàn)，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個(gè)人的手中傳遞，同時(shí)也能匯聚所有人的熱情，共同促進(jìn)社會(huì)提高做出貢獻(xiàn)。
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)9
我叫xx，是xx區(qū)老街社區(qū)一名黨務(wù)工作者，也是社區(qū)xx志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，在自我從事黨務(wù)工作中，我將黨建工作與社區(qū)志愿服務(wù)工作相結(jié)合，把志愿服務(wù)工作納入黨建工作重要載體，以項(xiàng)目建設(shè)抓社區(qū)志愿服務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將社區(qū)志愿服務(wù)工作談如下心得體會(huì)：
一是xx志愿隊(duì)伍功能化建設(shè)。我在原有義工服務(wù)的基礎(chǔ)上，大膽創(chuàng)新、積極實(shí)踐，規(guī)范重組了由500余人參與的七支志愿者隊(duì)伍，分別是赤是大愛(ài)的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護(hù)者、綠是一路的期望―環(huán)保守護(hù)者、青是堅(jiān)守的支持―誠(chéng)實(shí)守信者、藍(lán)是純凈的友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛(ài)心服務(wù)者。將信息咨詢、求助熱線、代理承辦、服務(wù)承諾等多項(xiàng)資料統(tǒng)一齊來(lái)，并差異化的建立社區(qū)“xx服務(wù)套餐”，使“xx志愿者”分類別的活躍在老街保護(hù)與管理、旅游咨詢、義務(wù)導(dǎo)游、禮貌創(chuàng)立、居家服務(wù)、困難幫扶、老年互助等志愿活動(dòng)當(dāng)中。
二是xx志愿服務(wù)主題化建設(shè)。以“xx志愿者”為切入點(diǎn)、以主題活動(dòng)月為著力點(diǎn)、以居民受實(shí)惠為落腳點(diǎn)，精心安排，按照七支志愿者隊(duì)伍功能定位，按月份依次啟動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)特色月。分別以“有事慢慢說(shuō)，有我天天在”為活動(dòng)主題，配合協(xié)助社區(qū)做好各類群眾思想工作。經(jīng)過(guò)社區(qū)說(shuō)事點(diǎn)的“逢四說(shuō)事”，積極發(fā)揮與片區(qū)居民更加熟悉、更加貼近的優(yōu)勢(shì)，在兩會(huì)期間及時(shí)有效的把各類糾紛矛盾化解在片區(qū)，化解在萌芽狀態(tài)。為社區(qū)營(yíng)造出歡快祥和的生動(dòng)畫(huà)面。以“xx映老街、鑄就新輝煌”為活動(dòng)主題，開(kāi)展各類豐富多彩的文藝活動(dòng)、組織有文藝特長(zhǎng)的社區(qū)居民參加社區(qū)各類大型活動(dòng)。
并積極參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動(dòng)。以“心連心共創(chuàng)完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動(dòng)主題，組織黃山學(xué)院、黃山電大大學(xué)生志愿者、青年團(tuán)員，重點(diǎn)開(kāi)展老街背街小巷守綠、護(hù)綠，環(huán)境整治、保護(hù)新安江母親河、承諾認(rèn)領(lǐng)綠化帶等環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。
以“平安老街，我來(lái)守護(hù)”為活動(dòng)主題，成立老街夜間巡邏打更隊(duì)，夜間安排兩名巡邏打更隊(duì)員進(jìn)行安全巡邏。同時(shí)在“一”國(guó)慶節(jié)及重要節(jié)假日期間定期開(kāi)展日間巡邏志愿服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。利用人在基層的優(yōu)勢(shì)，廣泛收集各類治安信息，主動(dòng)為有關(guān)部門(mén)供給線索。在日常生活中向片區(qū)居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳治安知識(shí)，增強(qiáng)居民安全防范意識(shí)，切實(shí)提高了群眾自我保護(hù)自我防范水平。以“志愿模范在崗位，服務(wù)居民在行動(dòng)”為活動(dòng)主題，挖掘一些有技術(shù)特長(zhǎng)的黨員群眾，組建服務(wù)隊(duì)，為社區(qū)中困難黨員群眾服務(wù)，密切了黨群關(guān)系。利用自身的人脈資源，積極為片區(qū)內(nèi)的居民供給義診、法律咨詢、家電維修、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)活動(dòng)。
三是xx志愿服務(wù)制度化建設(shè)。創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，建立志愿服務(wù)“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區(qū)xx志愿者服務(wù)登記卡”，志愿者每次上門(mén)服務(wù)后，志愿者和受助居民在各自卡上登記服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等服務(wù)信息，最終雙方簽名確認(rèn)。
服務(wù)登記卡上公布社區(qū)工作人員以及xx志愿者的聯(lián)系方式，方便居民及與社區(qū)及時(shí)溝通聯(lián)系。經(jīng)過(guò)這樣的志愿服務(wù)模式，社區(qū)就能夠全程掌握了解xx志愿者與受助居民的幫扶情景，同時(shí)服務(wù)登記卡的記錄也是社區(qū)年度“xx志愿者之星”及“大愛(ài)心人士”評(píng)選表彰工作的主要依據(jù)，使xx志愿者的服務(wù)積極性被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái)，最大化地發(fā)揮志愿服務(wù)的示范效應(yīng)。在社區(qū)涌現(xiàn)出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護(hù)街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進(jìn)典型。在他們的影響和感召下，先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛(ài)心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業(yè)主志愿軍，讓“一個(gè)黨員一面旗幟、一個(gè)志愿者一個(gè)形象”在老街高高飄。
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)10
為倡導(dǎo)市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立銅都黨員義工、青年志愿者公交服務(wù)隊(duì)。很榮幸，我成為其中一員。3路公交這個(gè)平臺(tái)上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務(wù)著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂(lè)、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時(shí)間段是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)。因在之前沒(méi)坐過(guò)3路公交，于是，9月1日晚上，我到上海路的候車點(diǎn)等候我即將服務(wù)的公交車。沒(méi)想到，不明白公交車從哪個(gè)方向先駛過(guò)來(lái)的我，等了將一個(gè)半小時(shí)才等到。和晚上的志愿者小喻一齊上車，開(kāi)始我們的志愿服務(wù)�？傻搅藴�?guī)X才發(fā)現(xiàn)，我們分“幸運(yùn)”為一輛沒(méi)有站臺(tái)錄音的公交車服務(wù)。我和小喻分工，一人發(fā)傳單，一人報(bào)站臺(tái)。當(dāng)我報(bào)錯(cuò)一個(gè)站臺(tái)名時(shí)，我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺(jué)得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺(tái)名，用真情的服務(wù)，塑造志愿者的良好形象。
到xx終點(diǎn)站后，我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼，并和黃師傅約好第二天早上6點(diǎn)四在財(cái)政局附近的朱潭埠見(jiàn)。第二天我如約上車了，跟大家說(shuō)聲早上好后就開(kāi)始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項(xiàng)、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時(shí)上車。在工作日，做滿兩小時(shí)后，我立刻回局里，并積極轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作。在周末，我則做三至四個(gè)小時(shí)，然后再去市里逛逛。
每一天，我都會(huì)說(shuō)上四遍乘車注意事項(xiàng)。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場(chǎng)啟動(dòng)后，我都會(huì)和乘客說(shuō)“各位乘客，歡迎乘坐3路公交。我是這輛車的志愿者。
在這跟大家說(shuō)幾個(gè)注意事項(xiàng)。
一，請(qǐng)各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德，給老弱病殘?jiān)屑氨『⒌牡忍厥獬丝妥屪?/p>
二，黃色的三個(gè)位子是老弱病殘?jiān)械膶Ｗ�，�?qǐng)大家以后上車時(shí)盡量把這些位子讓給他們乘坐。
三是車上是個(gè)公共場(chǎng)合，請(qǐng)大家愛(ài)護(hù)衛(wèi)生，不要吸煙、不要亂扔果皮雜物，同時(shí)請(qǐng)大家盡量堅(jiān)持安靜，要聊天的乘客也請(qǐng)小聲一點(diǎn)。
四是司機(jī)師傅會(huì)提前一點(diǎn)報(bào)站臺(tái)，要下車的乘客就按門(mén)鈴，不方便按門(mén)鈴的乘客就說(shuō)一聲要下車，這樣我們到站就會(huì)停車，要不我們就直接開(kāi)走，節(jié)儉大家的時(shí)間。多謝大家的合作！”
每次，我都會(huì)盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒(méi)座位了，我就問(wèn)沒(méi)有人給他讓讓座，若問(wèn)了三遍了仍沒(méi)人讓座時(shí)，我就會(huì)帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請(qǐng)他讓座，然后對(duì)讓座者說(shuō)幾聲多謝。實(shí)在沒(méi)辦法給他騰位子時(shí)，就會(huì)對(duì)他說(shuō)聲抱歉。這樣的我，時(shí)常被乘客感激著、包容著，分幸福。也更加堅(jiān)定，要用實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣，而不是我們志愿者在車上時(shí)被動(dòng)讓座。
每時(shí)，我都積極宣傳我毛交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費(fèi)乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時(shí)遇到上車時(shí)投幣的老人家，我會(huì)上前詢問(wèn)他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會(huì)勸說(shuō)其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對(duì)象。
為期半個(gè)月的志愿者生活，讓我成長(zhǎng)著、歡樂(lè)著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因?yàn)榈屡d人民大都能禮貌乘車。但偶爾會(huì)遇到一些不通情達(dá)理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自我是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說(shuō)著。這讓我覺(jué)得自我成熟了許多。便民、利民的公交開(kāi)通后，給廣大市民帶來(lái)了很大的方便，這讓身為志愿者的我，分自豪。時(shí)�？粗先思医Y(jié)伴成形，坐著3路公交，滿臉幸福地游覽著德興，我分歡樂(lè)，異常是那一次看到兩位老年乘客說(shuō)時(shí)隔20年又來(lái)xx了時(shí)幸福的表情，我很歡樂(lè)。每當(dāng)獲得車上乘客對(duì)我服務(wù)肯定、聽(tīng)到他們的多謝時(shí)，我很充實(shí)、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進(jìn)一步了解德興，了解德興人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來(lái)客的我，分有信心、有意愿扎根在德興這片熱土上。
雖然半個(gè)月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結(jié)交的新朋友，經(jīng)過(guò)我建立的“德興公交志愿者”qq群而時(shí)常聯(lián)系著，分享著。得到的肯定，讓我覺(jué)得活著很有意義。收獲的歡樂(lè)，讓我覺(jué)得生活是完美！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻(xiàn)中歡樂(lè)著、幸福著！
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)11
在春運(yùn)期間，我很高興能夠再一次參加鐵路春運(yùn)的青年志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會(huì)到了一線職工的辛苦和不易�；貞浽谥驹阜⻊�(wù)期間，我們從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始，每天工作9小時(shí)，分別在進(jìn)出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外，志愿者為旅客解答購(gòu)票、托運(yùn)、提取行李、候車等問(wèn)題；站內(nèi)，志愿者負(fù)責(zé)解答旅客問(wèn)詢、幫助老弱病殘?jiān)新每椭林攸c(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)等工作。重點(diǎn)車次的舉牌引導(dǎo)、旅客通道及下客臺(tái)階秩序的疏導(dǎo)、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進(jìn)站等一系列服務(wù)，我們用責(zé)任和耐心，讓無(wú)數(shù)旅客踏上了溫馨之旅。通過(guò)這次的志愿者活動(dòng)，我不僅結(jié)實(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友，更重要的是體會(huì)到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累，感覺(jué)四肢酸疼，但是一想到幫助那么多的人，得到了那么多人得誠(chéng)摯謝意，心里感到無(wú)比的平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動(dòng)，我不但服務(wù)了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在工作中我們學(xué)會(huì)了如何與別人溝通，如何去處理一些問(wèn)題，如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作；同時(shí)也磨練了我們的耐心，增強(qiáng)了我們的愛(ài)心，提高了我們承受工作壓力的能力。還學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人，讓我們懂得微笑的力量，提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧需要愛(ài)，記得那首歌唱得：如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài)，那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng)，服務(wù)他人，提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作，但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù)，傳遞著社會(huì)愛(ài)心正能量，溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運(yùn)的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿，我快樂(lè)”。
參加志愿者服務(wù)心得體會(huì)12
天灰蒙蒙的，路旁的油菜花顯得格外耀眼。二月的小雨淅淅瀝瀝，卻依舊擋不住人們匆匆的步伐……志愿者這個(gè)身份不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象，也代表了整個(gè)城市的精神風(fēng)貌。我非常榮幸以一名志愿者的身份為旅途的人們送上一絲溫暖，在短暫的志愿服務(wù)時(shí)光中，我們每位志愿者各司其職，盡自己最大的努力播撒著心中的那份愛(ài)。
過(guò)去，我們對(duì)鐵路工作不了解，總是對(duì)工作人員有些誤解。當(dāng)親身經(jīng)歷了春運(yùn)后，才認(rèn)識(shí)到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志愿者一天才工作9個(gè)小時(shí)左右，還有換班制，而鐵路職工要從早到晚全天工作。進(jìn)站口的安檢人員要全天站在門(mén)口，那種寒冷無(wú)法想象，第一天的我就被凍得感冒，那叔叔阿姨們呢？身處其中才體會(huì)到了他們的辛苦，感受到他們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)做的巨大貢獻(xiàn)。站臺(tái)上的姐姐總以最熱烈最莊重的神情目送列車出站，怎么能不說(shuō)她崇高的職業(yè)操守呢？站立筆直的武警哥哥如同一座可以給全國(guó)人民安全感的堅(jiān)定不移的靠山，不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志愿者的付出是那樣微小，了解你們的工作，我為之動(dòng)容。春運(yùn)，有你們，才有旅客的平安到家。
身為志愿者，我開(kāi)始重新審視這社會(huì)究竟如何世態(tài)炎涼，世上真的不缺少愛(ài)，我們只要保持自己最初那顆真善美的心就好……
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