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大學生網(wǎng)購調(diào)查報告
在不斷進步的時代,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同種類的報告具有不同的用途。我們應(yīng)當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的大學生網(wǎng)購調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告1
本次調(diào)研活動以大學生消費觀念為主題,主要從生活開支及來源,生活費剩余,消費結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費,消費觀念四個方面對華東理工大學奉賢區(qū)的大學生們進行了調(diào)研,致力于幫助同學們認識自己的消費現(xiàn)狀,探究出現(xiàn)經(jīng)濟問題的本質(zhì)原因,并針對相關(guān)原因提出可行度高的科學性建議。力爭在我們調(diào)查報告的協(xié)助下,同學們可以樹立正確的消費觀和價值觀,合理安排自己的經(jīng)濟消費,擁有更舒適的生活。
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、 消費觀念復雜,感性消費占優(yōu)勢
大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應(yīng),攀比心理導致的。
2、 學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、 消費傾向多樣化
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學生消費的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學生的錢“從哪里來,到哪里去? ” 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面, 有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見, 同學們主要的經(jīng)濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
對于大學生的消費去向問題,調(diào)查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺大學有47.2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經(jīng)高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學生消費的層次性。
三、大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經(jīng)給學生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關(guān),大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。目前,大學生消費市場已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的.普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學生消費的幾點建議
大學生消費不僅僅關(guān)系到自己、學校,而且還是關(guān)系到整個社會的問題,F(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業(yè)。另外,大學生也要具有消費者的維權(quán)意識,進入大學,已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權(quán)利。
(二)學校應(yīng)加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)對大學生來說還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查時,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
結(jié)束語
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關(guān)注和共同努力下,大學生消費才會一路走上。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告2
一、調(diào)查目的、方法和對象
1.調(diào)查目的
通過此次調(diào)查深入了解大學生網(wǎng)絡(luò)購物的消費特征,為面向大學生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學生消費市場,制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù)。
2.調(diào)查方法
本研究中對大學生消費特征變量的設(shè)計參考了中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》之“網(wǎng)絡(luò)購物”部分。調(diào)查問卷對研究中所涉及的各個變量的測盤采用的是自填問卷的方式,問卷內(nèi)容包括對大學生網(wǎng)絡(luò)購物群體特征的測量;對大學生是否選擇網(wǎng)購的原因測量;對大學生購物網(wǎng)站的選擇特征的測量;對大學生網(wǎng)絡(luò)購物行為特征的測量;對大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價的測量五個方面。
3.調(diào)查對象
本調(diào)查在湖南農(nóng)業(yè)大學的學生中隨機發(fā)放了300份調(diào)查問卷,回收294份,得到有效問卷279份,回收率為98%,有效回收率為93.3%,具有統(tǒng)計意義。有效問卷中男生占50.7%(142份),女生占49.3%(137份)。
二、調(diào)查結(jié)果
1.大學生網(wǎng)絡(luò)購物群體特征
(1)性別年齡特征。調(diào)查結(jié)果顯示,37.8%的被調(diào)查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,而男生網(wǎng)絡(luò)購物群略高于女生(如圖1);ヂ(lián)網(wǎng)在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網(wǎng)絡(luò)購物比率要高于女生的原因。
(2)年齡特征。大學生年齡在18歲到24歲,其中18歲~22歲的學生人數(shù)最多,所占比重為89.7%。并且調(diào)查還發(fā)現(xiàn),大三大四的學生網(wǎng)上購物的比例明顯高于大一大二的學生,由此可見,網(wǎng)齡對網(wǎng)絡(luò)購買影響較大,網(wǎng)齡越高,越容易進行網(wǎng)上購物。
(3)支付力特征。從調(diào)查結(jié)果來看,收入在400元~800元之間的大學生參與網(wǎng)絡(luò)購物的最多(見圖2)。大學生主要的生活來源是來自于家庭的供給,81.1%的學生月消費居于400元~800元之間,每月生活費過高和過低的人所占比例都較小。
2.網(wǎng)絡(luò)購物原因分析
(1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學生中,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有對網(wǎng)站不信任,怕受騙,質(zhì)疑其安全性,擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等(見圖3)。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的消費者對網(wǎng)絡(luò)零售商的了解很少,而質(zhì)量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此,這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網(wǎng)絡(luò)購物。
(2)選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因。調(diào)查顯示,有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的被訪者們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要有時效性便利性、價格低以及商品多樣性(見圖4)。由此可以看出,大學生選擇網(wǎng)上購物的原因主要在于網(wǎng)上購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更豐富的商品信息。
3.大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征
(1)獲知集道。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生網(wǎng)絡(luò)購物者獲知購物網(wǎng)站的主要途徑是朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)鏈接、電視報紙雜志廣告等(見圖5)。大學人口比較密集,消費的趨同心理,使得大學生們消費時在室友、同學、朋友、老鄉(xiāng)的影響下很容易發(fā)生從眾行為。
(2)選擇原因。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分學生(72%)會通過在多個網(wǎng)站間進行商品比較來選擇購物網(wǎng)站,選擇某一購物網(wǎng)站看中的主要原因是知名度高、信用(信譽)良好(見圖6)。大學生有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。選擇購物網(wǎng)站大多集中在幾個大型網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)64%,易趣網(wǎng)24%。
4.大學生網(wǎng)絡(luò)購物行為特征
(1)購買的商品或服務(wù)類型。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、數(shù)碼音像制品、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等,這與中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)對全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等些微的差異,但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊質(zhì)量風險不大,運輸較為方便,因此,大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的信任度高于普通市民。
(2)購物頻率和購買金額。從調(diào)查結(jié)果來看,購物頻率每月不少于一次的僅為22%, 30%的學生為三個月一次, 56%的學生的平均購物金額為100元~300元(見圖7),這與上述的大學生主要購買的商品和服務(wù)類型是相吻合的。
(3)價格期望。從調(diào)查結(jié)果來看,絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇均是比商城價格低30%以下(見圖8)。說明對有些大學生來說價格并不是影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的關(guān)鍵因素。大學生消費偏于理性,不僅關(guān)注產(chǎn)品的價格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌愈識,對知名度高、信用良好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
(4)付款方式。從調(diào)查結(jié)果來看,84%的網(wǎng)絡(luò)購物學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
5.大學生對網(wǎng)絡(luò)購物的評價特征
(1)網(wǎng)上購物的擔心因素。從調(diào)查結(jié)果來看,有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者對商品的質(zhì)量擔心程度最高(37.9%),對售后服務(wù)和物流快遞的評價較低,對商品種類、查詢方便性的評價較高(見圖9)。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗者更多的是對網(wǎng)上消費的安全與隱私表現(xiàn)出了較大的不信任傾向,而有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生,已經(jīng)對其建立起了基本的信任,說明大學生的初次網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。
(2)需要改善的方面。從調(diào)查結(jié)果來看,商品質(zhì)量、售后服務(wù)、安全性、配送及時性是被最多提到的'幾個方面。
(3)未來購買意愿。從調(diào)查結(jié)果來看,大部分大學生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物(83.7%),明確表示不會的很少(6%)(如圖10)。即使至今沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學生,在被問及“以后是否會嘗試網(wǎng)絡(luò)購物”時,表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物的占到69%,說明他們對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展非常期待,在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網(wǎng)絡(luò)購物與傳統(tǒng)購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢,會吸引越來越多的大學生參與網(wǎng)絡(luò)購物。
(4)網(wǎng)絡(luò)購物前景。絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,會被人接受。這也符合中國社會科學院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心的20xx年“中國將迎來電子商務(wù)貿(mào)易的高潮”的論斷。
三、結(jié)論
1.大學生網(wǎng)上購物潛力巨大
大學生雖然受經(jīng)濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動,但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,37.8%的被調(diào)查學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷;83.7%的大學生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網(wǎng)絡(luò)購物;69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學生也表示今后會進行網(wǎng)絡(luò)購物。
2.大學生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成
由調(diào)研我們可以看出,大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1小時~5小時,這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當依賴,同時,在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的人群里86%的購物者對其進行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對大學生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
3.拍賣網(wǎng)站人氣最旺
此次調(diào)查顯示,拍賣網(wǎng)站在大學生中具有非同尋常的吸引力,79.2%的學生選擇光顧拍賣網(wǎng)站。相比之下,只有13.8%的學生將B2C網(wǎng)站作為自己的購物首選,7%的學生在門戶網(wǎng)站購物。
4.購物首選網(wǎng)站高度集中
調(diào)查結(jié)果顯示,大學生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中,大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯,84位選擇拍賣網(wǎng)站的學生中有74位選擇了淘寶,只有10位學生選擇了其他網(wǎng)站。另外,目前中國B2C購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個,但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當當?shù)葞讉網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也基本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的進入門檻,無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競爭,但是調(diào)查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前幾位,在消費者心目中具有知名度和美譽度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模,贏得最后成功。
大學生網(wǎng)購調(diào)查報告3
隨著高等教育的普及,高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴招,使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學生的人數(shù),總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進行投資,也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場,如何了解大學生的消費情況及對社會經(jīng)濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高!獰熍_大學,魯東大學,山東工商學院的部分大學生的消費狀況進行了調(diào)查,從而對當今大學生的消費情況有了一個全面細致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析:
1調(diào)查目的
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,大學生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,與大學生自身存在的消費觀念密不可分。我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。
因此,關(guān)注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高我們對經(jīng)濟的敏感度,成為了我們當代大學生共同關(guān)注的話題。通過本文的分析,我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。
2調(diào)查過程
我們此次調(diào)查的方向主要分為以下五個:生活開支及來源,生活費的剩余狀況,消費結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費,消費觀念。
生活開支及來源
調(diào)研結(jié)果顯示,每月生活費在800—1100的同學占受調(diào)查人數(shù)的31.31%,在1100—1400的同學占30.3%,大多數(shù)同學每月的開支在800——1400之間;也有一部分同學,生活相對節(jié)儉,開支在800元以下,這些同學占9.6%;然而也有些同學,每月生活開支在1400以上,有28.79%,其中每月開支在1700以上的同學占據(jù)12.88%。每月生活費開支的多與少和是否浪費不知節(jié)約是沒有必然聯(lián)系的,我們大學期間要學會把每一分錢發(fā)揮最大的價值。
對于生活費的來源,絕大多數(shù)同學都是父母給予的,占據(jù)總?cè)藬?shù)的97.98%,畢竟大家還都只是學生,還沒有完全獨立的能力;11.36%的同學是靠獲得獎學金來充當一部分生活費;有13.13%的同學參加了勤工助學;除此之外,有1.01%的同學踏上了創(chuàng)業(yè)的道路,即使艱辛但一定是快樂的。無論自己的生活費從哪里得到,我們都不應(yīng)肆意揮霍,培養(yǎng)出一種正確的消費觀。
生活費的剩余
社會上有有著一群人,被尊稱做“月光族”,那大學中呢?
通過本次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),僅32.58%的同學每月生活費會有剩余;有16.41%的同學表示每月都恰好用完;15.91%的同學說自己經(jīng)常超支,這些同學應(yīng)該注意下自己的消費;也有35.1%的同學表示不確定,有活動就會超支,沒什么事就會有剩余,沒有絕對。
而就是這樣的不確定性,會使我們陷入資金短缺的困境,那我們這些大學生們又該怎么去應(yīng)對呢?近乎一半的同學采用的方法都比較簡單粗暴,直接向父母要。的確,這也是最有效的方法;也有3.28%的同學選擇先向同學借;當然,部分同學獨立感較強,選擇打工來為自己補充資金,這些人占了6.57%;34.6%同學選擇了省吃儉用,勉強熬過去,在此我想說,省吃儉用不要傷害到自己的身體,不然就得不償失了。
消費結(jié)構(gòu)
根據(jù)結(jié)果顯示,我們同學的生活開支主要側(cè)重于飲食方面,畢竟民以食為天。而網(wǎng)購、衣著和娛樂消費幾乎并駕齊驅(qū),也是同學們平時花費比較多的地方。同學們支出比例最少的是學習用品和其它用品。但是我覺得,在學習用品方面大家應(yīng)該多投入一點,買一些深刻的書,使自己的學習生活變得更加有趣。
另外我們注意到只有38.38%的同學認為自己的消費結(jié)構(gòu)是合理的`,有34.34%的同學對此沒有感覺,剩下27.27%的同學則認為不合理。對自己的消費結(jié)構(gòu)沒感覺的同學大概是因為沒有準確的概念,或沒有刻意去注意;而那些已經(jīng)注意到合理的同學就需要地調(diào)整自己的消費結(jié)構(gòu),讓自己的消費有其價值。
網(wǎng)上消費
根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示,只有22.6%的同學基本不網(wǎng)購,網(wǎng)購購買方便,價格較低,種類齊全和奉賢校區(qū)位置偏僻等原因,使網(wǎng)上購物受到了大部分同學的青睞。
在對結(jié)果的分析中我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)查的女生中只有13.82%的同學基本不網(wǎng)購,而男生則占到了31.43%,明顯高于女生,不網(wǎng)購的原因可能是不信賴網(wǎng)上商品質(zhì)量或沒有網(wǎng)銀。同時一半左右的同學平時每個月大概網(wǎng)購1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的網(wǎng)購經(jīng)歷,不得不說,女人就是有購物的天性。
消費金額主要由生活水平?jīng)Q定,而大學生絕大多數(shù)沒有實際收入,生活費由父母供給,所以大家也能很好地把握網(wǎng)購的限度,這從此次的雙十一消費情況可見一斑:68.54%的調(diào)查對象都只消費了300元以下,雖說雙十一大打折扣,同學們還是很理智的面對這場購物狂潮。
統(tǒng)計結(jié)果中,網(wǎng)購物品排在第一的是服飾,其次為生活用品,第三為食品,然后是學習用品和電子產(chǎn)品。這其中,男女差異也相當大,女生主要買服飾和食品遠多于男生,而男生有26.29%會在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品,女性僅有11.52%。這種情況可以說是意料之中的。
消費觀念
根據(jù)我們的調(diào)研顯示,男生中只有18.64%的同學有記賬等理財規(guī)劃的習慣,而女生則比較多,占到了40.09%。
這充分顯示了男生的理財意識較之女生更為淡薄。而總體來看,這兩個數(shù)據(jù)都是遠遠不夠的,作為一名走向成熟的大學生,至少要做到對自己的經(jīng)濟有清楚的認識和記錄。如果一個人連錢花在哪里都不知道,他又如何去規(guī)劃自己的未來呢。
最后我們統(tǒng)計了同學們對于提前消費的看法,58.23%的同學都認為沒意見,27.09%的同學持支持態(tài)度,剩下有14.68%的表示了反對。提前消費作為一種新型消費方式,也在大學生中開始流行,有人覺得寅吃卯糧是一種極其不合理的理財行為,也有人認為只是靈活的生活態(tài)度,這兩種看法沒有什么對與錯,只是站的角度不同罷了。我們不難看出,一半以上的大學生對此并沒有清晰的認識和判斷。
3結(jié)論與建議
生活開支及來源
步入大學的我們,變得更加自由,對金錢的掌握能力也更強了,可是這不能成為我們鋪張浪費的理由。現(xiàn)在的我們?nèi)耘f沒有獨自生活的能力。我們應(yīng)該學會體諒我們的父母,我們所花費的每一分錢都凝聚著父母的汗水;蛟S現(xiàn)在的我們沒有能力為父母遮風擋雨,但至少我們可以替父母分擔一些重量。在此提出以下幾點建議:
(1)對自己的需求有個準確的了解。保持自己的消費理性,盡量避免在一些沒有必要的地方亂花錢;
(2)適度的控制自己的消費水平。作為一名大學生,我們的主要任務(wù)依舊是學習,我們正處于一個掌握知識、提升能力的黃金時期,不要讓這段光陰白白浪費在吃喝玩樂上。
(3)嘗試通過自己的雙手掙錢。當然,這是在學有余力的前提下,我們有很多方法可以賺錢,做兼職、創(chuàng)業(yè)等等,在給自己賺取些外快的同時,更提高了自己的能力,也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。
(4)用合理的心態(tài)對待金錢。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢都有它自身的意義與價值。
消費結(jié)構(gòu)
現(xiàn)在的吃貨也是越來越多,當然這也是無可厚非的。在此給大家以下建議:
(1)健康飲食,注意衛(wèi)生,盡量選擇有安全保障的食物;
(2)注音營養(yǎng)搭配,不要為了追求美味而一直吃一些垃圾食品。
另外網(wǎng)購是現(xiàn)在的一大熱潮,買衣服或者娛樂活動也的確需要,但我們更應(yīng)善于理財。以下有一些建議:
(1)不能因為盲目網(wǎng)購,買衣服或者是出去玩而一下子花費很多,不然以后的日子就難過嘍。
(2)消費結(jié)構(gòu)的不合理性,可以通過記錄自己消費方向和比例來督促改良。
網(wǎng)上購物
從報告問卷結(jié)果得出,網(wǎng)上購物已經(jīng)越來越頻繁了,但它仍然存在一些實質(zhì)性的問題,比如商品質(zhì)量不過關(guān),物流慢,售后差,容易被騙等影響網(wǎng)購信心的問題。所以建議同學們
(1)提高警惕和防范意識,網(wǎng)購時看清雙方交易條款,不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。
(2)自己學會選擇最佳的購物方式,比如看看買家秀,貨比三家,注意售后服務(wù)保障等;
(3)注意權(quán)衡自己的消費水平,合理消費,作為大學生,我們沒有過高的消費能力,揮霍不是好習慣。
(4)在此特意提醒一下女生,注意適度網(wǎng)購,因為調(diào)查結(jié)果顯示,不管是網(wǎng)購金額還是次數(shù),女生明顯高于男生,而且將過多的精力投入逛淘寶也是不利于健康生活和學習的。
消費觀念
無論是男生女生,擁有好的一個理財習慣是妥善安排自己獨立生活的前提。既然遲早要離開父母的懷抱自立,何不早一點先自己鍛煉起來呢?以下是一些財務(wù)管理小技巧:
(1)對自己每天的支出有一個簡要的記錄,現(xiàn)在有很多相關(guān)的APP,也有記賬的小本子,同學們可以選擇自己喜歡的方式進行記錄。
(2)對自己每個月的支出有一個大致的規(guī)劃,做到留有一定余地。
(3)超支每個人都無法避免,然而我們要學會從上一次的超支中了解到自己的不合理消費以避免下一次的窘境。
針對提前消費的調(diào)查,調(diào)研過程中不少同學表示對“提前消費”這個概念不甚了解,消費與每個人都息息相關(guān),渾渾噩噩地對待自己的錢包很容易就入不敷出了。因此希望同學們能更加關(guān)注相關(guān)知識,樹立自己的消費觀和價值觀。
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