保險公司承諾書

時間：2024-05-24 21:57:56 承諾書我要投稿

【精華】保險公司承諾書4篇

　　在當(dāng)下社會，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編為大家收集的保險公司承諾書4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精華】保險公司承諾書4篇

保險公司承諾書篇1

尊敬的先生/女士

　　感謝您對平安的信任和支持，保險客戶服務(wù)承諾書。正是緣于千萬象您一樣客戶的.大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌!

　　一張保單，一諾千金。在未來的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您。

　　本人，楊森是您的保險代理人�！翱蛻糁辽�，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對您的服務(wù)中我將竭力做到：

　　1、需要服務(wù)時保證你能及時聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

　　2、如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

　　3、如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

　　4、如果您因疏忽未能按時繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時，請及時聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

　　全國客戶服務(wù)專線：

　　請相信，從現(xiàn)在開始，平安將長伴您左右

　　敬祝

　　全家平安萬事如意

　　敬上

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

保險公司承諾書篇2

xx省保險行業(yè)協(xié)會財(cái)產(chǎn)保險專業(yè)委員會：

　　為進(jìn)一步推動保險誠信建設(shè)，提高誠信自律意識，完善自我約束監(jiān)督機(jī)制，營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境和氛圍，我公司愿意接受行業(yè)自律監(jiān)督和檢查，自20xx年 5月 1日起，我公司做出并履行以下承諾。如有違反，自愿接受相應(yīng)處理：

　　一、持續(xù)加強(qiáng)承保管理

　　1、嚴(yán)格按照經(jīng)保險監(jiān)管機(jī)關(guān)審批和備案的條款費(fèi)率進(jìn)行承保。不得通過批單、特別約定等方式對經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的商業(yè)車險條款和費(fèi)率作出實(shí)質(zhì)性變更。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

　　2、承保時向客戶說明保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險金額確定、保險費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的使用項(xiàng)目及相應(yīng)規(guī)定。承諾嚴(yán)格按照費(fèi)率規(guī)章?lián)䦟?shí)、合規(guī)使用費(fèi)率系數(shù)。承諾不在客戶不知情或沒有交納保費(fèi)的情況下，以客戶名義簽訂任何險種期限的保單。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

　　3、車險承保必須留存行駛證正、副本復(fù)印件或在承保系統(tǒng)中留存掃描件。無牌照車輛（含非新車）承保必須同時提供足以顯示發(fā)動機(jī)號碼、品牌型號、價格等內(nèi)容的車輛合格證（或車輛登記證書）復(fù)印件和購車發(fā)票復(fù)印件（進(jìn)口車輛：可提供貨物進(jìn)口證明書（報關(guān)單）等），每單必須存有

　　客戶簽章的投保單，投保人為個人的可以簽名。如有違反，愿意每單處違約金20xx元。

　　4、涉及保費(fèi)減少的批改，需提供投保人簽章（簽名）的申請；對于退保批改，在提供投保人簽章（簽名）申請的同時，還應(yīng)將保單正本及前期的相關(guān)批單同時收回并附后。如保單正本、相關(guān)批單無法提供或丟失，應(yīng)提供投保人出具的情況說明或由投保人批改申請書中說明情況。如有違反，接受下列處理：

　�。�1）無投保人簽章（簽名）申請，愿意每單處違約金5000元。

　�。�2）退保批改，缺少保單正本及前期的相關(guān)批單又無投保人出具情況說明的，愿意每單處違約金5000元；

　　（3）偽造投保人申請或虛假手續(xù)，愿意每單處違約金10000元。

　　5、我公司承保交強(qiáng)險時，承諾按照《中華人民共和國車船稅法》、《中華人民共和國車船稅法實(shí)施條例》、《河南省車船稅實(shí)施辦法》、《河南省車船稅代收代繳管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，足額代收代繳車船稅。

　　（1）我公司及分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格履行隨車代收代繳車船稅義務(wù)，認(rèn)真做好車船稅代收代繳工作。承諾足額代收代繳車船稅，不隨意捏造完稅憑證、弄虛作假，不通過修改車輛整備質(zhì)量、排氣量等手段錄單。違反規(guī)定的，愿意每單處違約金5000元。地市分支機(jī)構(gòu)違反規(guī)定的，由地市協(xié)會參照該

　　意見進(jìn)行處理；當(dāng)?shù)貨]有分支機(jī)構(gòu)通過代理機(jī)構(gòu)等形式出單違反規(guī)定的，對省公司進(jìn)行處理。

　�。�2）我公司及分支機(jī)構(gòu)對于已經(jīng)繳納車船稅的機(jī)動車，不再重復(fù)代收代繳車船稅，但須將其完稅憑證號和出具憑證的稅務(wù)機(jī)關(guān)名稱錄入“交強(qiáng)險”業(yè)務(wù)系統(tǒng)并留存完稅憑證原件或影印件。違反規(guī)定的，愿意每單處違約金20xx元。

　　6、在保險業(yè)務(wù)活動中不給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費(fèi)回扣或者其他利益。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

　　7、車險電、網(wǎng)銷渠道業(yè)務(wù)不贈送禮品、不贈送保險產(chǎn)品、不支付手續(xù)費(fèi)、不以測算保費(fèi)抽獎等變相降費(fèi)形式進(jìn)行不正當(dāng)競爭,不在車行或其他代理渠道場所銷售電網(wǎng)銷產(chǎn)品、設(shè)立銷售網(wǎng)點(diǎn)。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

　　8、不簽發(fā)“鴛鴦保險單”，不開具“鴛鴦保險費(fèi)發(fā)票”。如有違反，愿意每單處違約金10000元。

　　9、妥善保管與保險中介機(jī)構(gòu)代理銷售車險產(chǎn)品書面協(xié)議，以備行業(yè)協(xié)會自律檢查。如檢查發(fā)現(xiàn)不按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)支付手續(xù)費(fèi)的，愿意按照超出金額的10%-30%接受違約處理。

　　二、切實(shí)提高理賠服務(wù)水平

　　10、保險車輛出險后，承諾由我公司查勘定損人員或者我公司委托的保險中介機(jī)構(gòu)、其他同業(yè)公司查勘人員進(jìn)行現(xiàn)場查勘、定損工作，并出具查勘報告及定損單。如有違反，愿意每案處違約金5000元。

　　11、按照落實(shí)《鄭州市機(jī)動車輛交通事故快速處理辦法》的.需要，我公司在鄭州市場設(shè)臵的各個快速理賠中心派駐工作人員或委托公估公司處理本公司承保的案件，派駐人員不再兼任本公司的值班及派駐點(diǎn)之外的查勘定損工作。如有一處沒有派駐工作人員或沒有委托公估公司處理，愿意每處處違約金5000元；因公司原因?qū)е屡神v人員工作時間脫崗在30分鐘以上，愿意每次處違約金500元。

　　12、保險車輛出險理賠時，嚴(yán)格按照保險條款中賠償處理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如有違反，每案處違約金5000元。

　　13、認(rèn)真執(zhí)行《河南省保險行業(yè)機(jī)動車輛理賠服務(wù)基本規(guī)范》，提升車險理賠服務(wù)質(zhì)量，如有違反，愿意每單處違約金20xx元。

　　14、嚴(yán)格遵守我公司向社會公開的服務(wù)承諾。如有違反，愿意每案處違約金20xx元。

　　15、妥善處理客戶投訴，暢通投訴渠道。如因公司原因造成群體上訪或社會較大影響的，愿意每案處違約金5000元。

　　16、不強(qiáng)制指定或變相強(qiáng)制指定車輛維修單位。如有違反，每案處違約金20xx元。

　　17、如需客戶補(bǔ)充提供其他理賠資料的，做到一次性告知。如有違反，每案處違約金20xx元。

　　18、與被保險人或受益人達(dá)成賠償或者給付保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。如有違反，

　　每次處違約金20xx元。

　　19、認(rèn)真執(zhí)行代位求償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定，履行相關(guān)義務(wù)，不推諉扯皮。如有違反，愿意每案處違約金20xx元。

　　20、認(rèn)真遵守《河南保險業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和日常管理，提升素質(zhì)和服務(wù)水平。如有違反，愿意按照《河南保險業(yè)查勘理賠定損人員管理自律公約》接受處理。

　　三、嚴(yán)格加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

　　21、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟單、跟渠道”相關(guān)規(guī)定。個人代理必須簽訂《代理合同》，銷售人員信息完整準(zhǔn)確（應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號或卡號），且持有資格證、執(zhí)業(yè)證；專、兼業(yè)代理渠道，必須具備保險監(jiān)督管理部門核發(fā)的許可證且具備完善的工商營業(yè)手續(xù)，并簽訂專、兼業(yè)代理合同（應(yīng)注明其手續(xù)費(fèi)收入賬號）。如有違反，愿意每單處違約金5000元。

　　22、手續(xù)費(fèi)支付嚴(yán)格執(zhí)行代理業(yè)務(wù)“跟卡、跟帳”相關(guān)規(guī)定。以財(cái)務(wù)為支付口徑發(fā)生的手續(xù)費(fèi)支付事項(xiàng)，手續(xù)費(fèi)支付對象及金額必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持一致。如有違反，愿意每單處違約金5000元。