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大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱

時(shí)間:2022-04-02 15:18:41 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱

  在日常生活和工作中,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱

  大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱 篇1

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  暑假期間,共計(jì)8周,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱。

  二、實(shí)習(xí)方式及地點(diǎn)

  1、西安地區(qū):部分集中實(shí)習(xí),統(tǒng)一管理;

  2、非西安地區(qū):分散實(shí)習(xí),由學(xué)生聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。

  三、實(shí)習(xí)目的

  1、熟悉對(duì)外經(jīng)貿(mào)易活動(dòng)的程序和環(huán)節(jié);

  2、檢驗(yàn)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易基本理論和實(shí)務(wù)技能的掌握和運(yùn)用;

  3、積極參與各種國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng),掌握進(jìn)行相關(guān)國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的技巧,提高協(xié)作或獨(dú)立進(jìn)行外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的能力;

  4、學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題的方法,能運(yùn)用所學(xué)分析、研究并解決實(shí)際工作中問(wèn)題;

  5、深入進(jìn)行調(diào)查,廣泛搜集資料,為畢業(yè)論文寫(xiě)作積累素材。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)

  2、海關(guān)業(yè)務(wù)

  3、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫

  4、外貿(mào)企業(yè)管理

  5、涉外企業(yè)國(guó)際業(yè)務(wù)

  6、跨國(guó)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)業(yè)務(wù)

  7、其他相關(guān)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)如倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)、保險(xiǎn)、結(jié)算等

  8、相關(guān)政府職能部門(mén)(如外貿(mào)廳、局等)管理業(yè)務(wù)

  五、實(shí)習(xí)要求

  1、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí),分散實(shí)習(xí)的學(xué)生必須在8月5日前以信函形式將所在實(shí)習(xí)單位的情況匯報(bào)給系里(其內(nèi)容包括單位名稱、廠長(zhǎng)經(jīng)理姓名、聯(lián)系方式、地址、工作性質(zhì)并加蓋單位公章)。

  2、認(rèn)真作好實(shí)習(xí)日記,如實(shí)記錄實(shí)習(xí)階段的工作、學(xué)習(xí)和生活。

  3、深入進(jìn)行調(diào)查研究,分析和解決實(shí)踐問(wèn)題,寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告。

  4、認(rèn)真總結(jié)實(shí)習(xí)活動(dòng),按要求寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告和調(diào)查報(bào)告,并在返校時(shí)及時(shí)送交教研室。

  5、按時(shí)返校,9月30日為最后期限。不按時(shí)返校者將按學(xué)校有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。返校時(shí)上交實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)鑒定,實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告,四件缺一即不予登記實(shí)習(xí)成績(jī)。

  六、指導(dǎo)教師職責(zé)

  1、指導(dǎo)教師接受指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)后,要做要指導(dǎo)的一切準(zhǔn)備工作,了解指導(dǎo)學(xué)生的情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行組織紀(jì)律和安全教育,實(shí)習(xí)報(bào)告《畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱》。

  2、指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)畢業(yè)實(shí)習(xí)全過(guò)程指導(dǎo)

  (1)對(duì)于在西安地區(qū)畢業(yè)實(shí)習(xí),指導(dǎo)教師應(yīng)經(jīng)常走訪實(shí)習(xí)單位,了解和解決實(shí)習(xí)中問(wèn)題。

  (2)對(duì)于在非西安地區(qū)畢業(yè)實(shí)習(xí),指導(dǎo)教師應(yīng)通過(guò)電話、電郵等工具保持與實(shí)習(xí)單位和學(xué)生的聯(lián)系,進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)。

  七、實(shí)習(xí)紀(jì)律和其它注意事項(xiàng)

  1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,模范遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,保守秘密,不遲到,不早退、不曠工。

  2、工作要積極主動(dòng),踏實(shí)認(rèn)真;要謙恭好學(xué)、不驕不躁;要尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助合作,積極參加單位的各項(xiàng)活動(dòng),熱愛(ài)集體,熱愛(ài)勞動(dòng);

  3、注重在實(shí)踐中錘煉自己的意志品質(zhì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng),樹(shù)立良好的當(dāng)代大學(xué)生的形象。

  4、和系里保持經(jīng)常的聯(lián)系,匯報(bào)自己的實(shí)習(xí)情況并接受專業(yè)教研室的指導(dǎo)和管理。

  八、指導(dǎo)老師及聯(lián)系方式

  九、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)報(bào)告的內(nèi)容和要求

  1.實(shí)習(xí)日記

  實(shí)習(xí)日記是學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告的基本素材,要求學(xué)生將每天實(shí)習(xí)活動(dòng)及主要收獲、感想等以日記的形式加以記錄。

  2.實(shí)習(xí)報(bào)告

  實(shí)習(xí)報(bào)告是評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)的主要依據(jù),實(shí)習(xí)結(jié)束后應(yīng)按實(shí)習(xí)大綱的要求,進(jìn)行全面的分析和總結(jié),及時(shí)寫(xiě)出實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容包括:

  ①實(shí)習(xí)概況,包括實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)、實(shí)習(xí)的一般過(guò)程及內(nèi)容等。

 、谥饕斋@(3000—5000字),包括:

 。1)實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)中的主要收獲

 。2)實(shí)習(xí)過(guò)程中調(diào)查研究的主要收獲

  (3)實(shí)習(xí)中提出的合理化建議及被采納的情況

  十、考核內(nèi)容和方式

  1.實(shí)習(xí)成績(jī)考核:

  畢業(yè)實(shí)習(xí)考核內(nèi)容主要包括實(shí)習(xí)鑒定(含學(xué)生實(shí)習(xí)期間的考勤、紀(jì)律表現(xiàn)、工作完成情況)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日記三部分,由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師按五級(jí)評(píng)分制綜合評(píng)定。

  2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

  1、實(shí)習(xí)鑒定:占20%(20分)考核內(nèi)容有:

 。1)遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,遵紀(jì)守法,無(wú)缺勤,遲到和早退;

 。2)遵守企業(yè)規(guī)章制度,保守企業(yè)秘密;

 。3)工作態(tài)度好,吃苦耐勞,積極主動(dòng);

 。4)謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)互助,以禮待人。

 。5)能按時(shí)完成實(shí)習(xí)任務(wù),認(rèn)真寫(xiě)實(shí)習(xí)日記;

 。6)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)能認(rèn)真聽(tīng)講,作好筆記;

 。7)對(duì)指導(dǎo)教師和指導(dǎo)人規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容能基本掌握。

  2、實(shí)習(xí)報(bào)告:占50%(50分)考核內(nèi)容有:

 。1)能按時(shí)獨(dú)立完成實(shí)習(xí)報(bào)告;

 。2)實(shí)報(bào)告內(nèi)容基本符合實(shí)習(xí)大綱要求;

 。3)內(nèi)容論述無(wú)原則性錯(cuò)誤:

  (4)文章層次分明,語(yǔ)言簡(jiǎn)練,邏輯清楚,書(shū)寫(xiě)整齊。

  3、實(shí)習(xí)日記:占30%(30分)

  十三、實(shí)習(xí)完畢后提交:

  1、實(shí)習(xí)報(bào)告(文字版包括封皮和電子版),實(shí)習(xí)報(bào)告用紙(16開(kāi))在教務(wù)處主頁(yè)——實(shí)踐教學(xué)——下載專欄內(nèi)下載

  2、調(diào)查報(bào)告(A4,小4宋體打。⒁庹{(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作格式

  3、西安建筑科技大學(xué)分散實(shí)習(xí)單位反饋意見(jiàn)表

  4、西安建筑科技大學(xué)學(xué)生校外分散實(shí)習(xí)申請(qǐng)表

  5、實(shí)習(xí)日記(32K軟皮本,1元)

  注:學(xué)生實(shí)習(xí)期間未經(jīng)過(guò)指導(dǎo)教師批準(zhǔn),累計(jì)耽誤實(shí)習(xí)時(shí)間達(dá)四分之一以上者,實(shí)習(xí)成績(jī)不及格;實(shí)習(xí)結(jié)束未按時(shí)交實(shí)習(xí)材料者,按“不及格”處理。

  大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱 篇2

  學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的規(guī)章制度,了解各種工程程序;通過(guò)閱讀圖紙,了解設(shè)計(jì)的意圖、設(shè)計(jì)方案、施工細(xì)部;了解在工程建設(shè)中可能發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題,并學(xué)習(xí)切實(shí)可行的解決方法等。

 。ㄒ唬┙ㄖ䦟W(xué)知識(shí)

  參觀校內(nèi)單體建筑及建筑組群,參觀特色建筑,了解分析以下內(nèi)容:

  1、根據(jù)所學(xué)知識(shí),對(duì)所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進(jìn)行分析。

  2、參觀建筑物外觀及內(nèi)部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建筑外觀特點(diǎn)。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。

  3、分析建筑的防火與安全疏散設(shè)計(jì)是否符合要求。

 。ǘ┓课輼(gòu)造

  通過(guò)去參觀某項(xiàng)在建工程現(xiàn)場(chǎng)情況,了解以下內(nèi)容

  1、了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點(diǎn)、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級(jí)等;

  2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法;

  3、了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn);

  4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造,了解樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點(diǎn);

  5、了解該建筑的樓梯、陽(yáng)臺(tái)等的詳細(xì)構(gòu)造;

  6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。

  (三)建筑材料

  通過(guò)去建筑工地實(shí)地參觀,了解以下內(nèi)容:

  1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)號(hào)、特性及使用要求;

  2、了解混凝土、砂漿的配合比、標(biāo)號(hào)、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護(hù)要求;

  3、了解各種鋼筋加工情況;

  4、了解有關(guān)裝飾材料的情況。

  (四)建筑施工

  通過(guò)去施工現(xiàn)場(chǎng)參觀,要求了解以下內(nèi)容:

  1、了解各施工工種的工藝過(guò)程,生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況;

  2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;

  3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;

  4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;

  5、裝修工程的施工過(guò)程,施工特點(diǎn)及方法;

  比如,鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過(guò)程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候,兩墻要一起砌起來(lái),在留槎的過(guò)程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽(yáng)槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。

 。ㄎ澹┗A(chǔ)

  1、基礎(chǔ)選用類型采用獨(dú)立基礎(chǔ),基底標(biāo)高為—5.10M

  2、鋼筋基礎(chǔ)地面應(yīng)作強(qiáng)度等級(jí)為C10的100厚墊層,墊層宜比基礎(chǔ)每側(cè)寬出100

  3、《鋼筋基礎(chǔ)曾厚度,有墊層處》40,無(wú)墊層處70,與土壤直接觸外側(cè)建筑防水做法的鋼筋擋土墻,柱在室外地面部分保護(hù)層厚度應(yīng)向外增加到40。

 。┑鼗

  1、地層土性描述:基礎(chǔ)應(yīng)置未擾動(dòng)的卵石層上,撐載力特征值F=350KPa

  2、基槽檢驗(yàn)應(yīng)按工程地質(zhì)勘察報(bào)告和施工圖要求進(jìn)行,并需要有勘察設(shè)計(jì)人員機(jī)參加。

  3、基礎(chǔ)設(shè)施完畢用不含對(duì)基礎(chǔ)有侵蝕作用的戈壁土,角礫土或黃土分曾回填礫實(shí)。

  4、基礎(chǔ)開(kāi)挖應(yīng)按與爆破工程施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定放坡,對(duì)臨近建筑有影響的基坑,應(yīng)由具有巖石設(shè)計(jì)與施工單位做支護(hù)設(shè)計(jì)及施工。

 。ㄆ撸┦┕(zhǔn)備

  1、模板安裝前的基本工作:

  1)放線:首先引測(cè)建筑的邊柱,墻軸線,平以該軸線為起點(diǎn),引出各條軸線。模板放線時(shí),根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線,以便于模板安裝和校正。

  2)用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實(shí)際標(biāo)高的要求,直接引測(cè)到模板安裝位置。

  3)模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平,雜物清理干凈,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。

  4)工長(zhǎng)事先確定模板的組裝設(shè)計(jì)方案,向施工班組進(jìn)行技術(shù),質(zhì)量,安全交底。

  5)模板應(yīng)圖刷脫模劑。還有好多注意事項(xiàng),我在這就不列舉了。

 。ò耍╀摻罨炷两Y(jié)構(gòu)

  1、本功程框架梁配筋采用平面表示法,框架梁柱抗震構(gòu)造詳國(guó)標(biāo)圖籍03G101—1

  2、保護(hù)層厚度:樓板15連梁梁25,柱30,并不大于主筋直徑。

  3、混凝土的早期養(yǎng)護(hù)實(shí)踐證明,混凝土常見(jiàn)的裂縫,大多數(shù)是不同深度的表面裂縫,其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說(shuō)混凝土的保溫對(duì)防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā),保溫應(yīng)達(dá)到下述要求:

  1)防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度,防止表面裂縫。

  2)防止混凝土超冷,應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。

  3)防止老混凝土過(guò)冷,以減少新老混凝土間的約束;炷恋脑缙陴B(yǎng)護(hù),這些問(wèn)題都是在施工事要注意的,在施工時(shí)采用何種水泥,用量都是要注意的,還有混泥土的早期保養(yǎng)。

  4、鋼筋綁扎搭界頭連接區(qū)段的長(zhǎng)度為1.3倍L框架柱梁復(fù)合捆筋,均允許采用拉津復(fù)合箍,其配箍量不小于10D

  5、現(xiàn)澆主梁與次梁交接處,應(yīng)附加吊筋或箍筋,未注明的當(dāng)左右次的梁跨度之和的1/2梁長(zhǎng)L《3M設(shè)8根箍筋》。

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  1、本設(shè)計(jì)未考慮冬季,雨季施工措施,施工單位應(yīng)根據(jù)有關(guān)措施及驗(yàn)收規(guī)范自定。

  2、施工中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家現(xiàn)在個(gè)施工及驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程。

  3、圖中平面尺寸單位為毫米,標(biāo)高為米。

  4、本工程樓面施工荷載不得超過(guò)3.5KN/MM,如果需要在樓面上大面積堆料,樓底模及支撐系統(tǒng)不得拆除,并且支撐系統(tǒng)需進(jìn)行強(qiáng)度驗(yàn)算。

  5、施工中應(yīng)密切配合建筑及設(shè)備,電器施工土作好預(yù)留及預(yù)理工作,管道井內(nèi)宜預(yù)設(shè)管道支架或埋件。

  6、防雷措施應(yīng)按電施要求,柱或墻內(nèi)防雷通長(zhǎng)焊接縱筋焊接聯(lián)網(wǎng)。

  7、所有外露鐵件應(yīng)涂刷防銹漆二底二面。

  8、板中鋼筋編號(hào)同標(biāo)高出樓板鋼筋編號(hào),梁編號(hào)同相同標(biāo)高梁編號(hào)。

  實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

  通過(guò)此次的房屋建筑學(xué)實(shí)習(xí),我收獲很多。首先,房屋建筑學(xué)是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng),而且是理論與實(shí)踐緊密結(jié)合在一起的一門(mén)學(xué)科。這樣的.一門(mén)學(xué)科,要求我們不僅要學(xué)好課堂上老師所講的東西,更應(yīng)該實(shí)地了解,具體情況具體考慮,課外的實(shí)習(xí)是很有必要的,它與老師課堂上所講的相輔相成。其次,在我們學(xué)習(xí)到豐富的實(shí)踐知識(shí)的同時(shí),我們也切身感受到了工地上緊張,忙碌,有序的氣氛。對(duì)施工有了更深一步的認(rèn)識(shí),一棟高樓對(duì)我們來(lái)說(shuō)不再那么神秘,萬(wàn)丈高樓平地起,我們現(xiàn)在能夠用專業(yè)的眼光來(lái)看待施工了。對(duì)結(jié)構(gòu),材料,施工的方案和步驟也有了更深的認(rèn)識(shí)。

  從這次的房屋建筑學(xué)實(shí)習(xí)我還有了額外的收獲,那就是我開(kāi)始考慮我未來(lái)的發(fā)展方向以及我所從事的具體行業(yè)。我結(jié)合自身的興趣,性格以及我所掌握的知識(shí)來(lái)看,我更適合于做施工。當(dāng)然,我想我不僅僅只是做施工而已,我以后還會(huì)進(jìn)行一些較低層次房屋的設(shè)計(jì)以及預(yù)算,當(dāng)然我主要還是從事施工這個(gè)行業(yè)。我爸爸在施工這方面做了近三十年了,當(dāng)然有時(shí)還兼做些預(yù)算或者是材料員,現(xiàn)在也算是一個(gè)總工了。從小我對(duì)施工就耳濡目染,自己對(duì)它也有興趣,學(xué)習(xí)起來(lái)也有動(dòng)力。作為一個(gè)施工員,學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系是非常重要的,上則和老板處理關(guān)系,讓老板覺(jué)得你負(fù)責(zé),有能力,對(duì)你做的事放心。下則要和底下的帶班組長(zhǎng)和民工處理好關(guān)系。一方面自己要有豐富的知識(shí),這樣他們才能聽(tīng)從你的安排,另一方面要多從他們的角度來(lái)考慮問(wèn)題,多體諒他們,我想這都是很有必要的。

  考慮到我們學(xué)校與名牌大學(xué)還有一定的差距,現(xiàn)在又趕上經(jīng)濟(jì)危機(jī),就業(yè)形勢(shì)非常的不樂(lè)觀,放低調(diào)子,從基層做起,俗話說(shuō)也叫做科班出生,我想對(duì)于我們這些剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),在工地的鍛煉是非常有必要的。當(dāng)然我以后不會(huì)永遠(yuǎn)只當(dāng)一個(gè)施工員,我會(huì)利用其他的時(shí)間不斷的充實(shí)自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和素養(yǎng),不斷地提升自己,最重要的是拿到資格證。國(guó)家注冊(cè)一級(jí)建造師證是我所追求的目標(biāo),我想只要我不斷的努力,不斷的充實(shí)自己,不斷的完善自己,我會(huì)在土建這一行做好,做得出色。

  大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大綱 篇3

  一、實(shí)習(xí)目的

  希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,使理論和實(shí)踐更好的結(jié)合,為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí)希望通過(guò)本次的實(shí)習(xí),使自己能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程,為以后進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)鋪墊,使自己有一個(gè)提前的適應(yīng)期。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20XX/XX/XXXX——20XX/XX/XXXX

  三、實(shí)習(xí)單位

  XXXX公司

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)崗前培訓(xùn)

  因?yàn)樾袠I(yè)的原因,很多的理論知識(shí)都不是很清楚,在上班前都有進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)然更重要的是話術(shù)的培訓(xùn),因?yàn)殚_(kāi)發(fā)一個(gè)客戶不是盲目的去開(kāi)發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓(xùn)的時(shí)候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問(wèn)題、明確溝通和限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價(jià)格,不同服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然對(duì)一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個(gè)大概的解說(shuō)。培訓(xùn)的東西都不是很難,關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的兩天中,除了培訓(xùn),我就是坐在老員工的身邊聽(tīng)他們打電話,看看他們的話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實(shí)際上崗結(jié)合起來(lái),快速的熟悉工作。

  (二)培養(yǎng)客戶

  慢慢的開(kāi)始工作了,作為市場(chǎng)部的電銷人員,我們的工作主要就是通過(guò)電話促成客戶與我們的合作,但這有一個(gè)前提,就是我們要對(duì)客戶進(jìn)行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達(dá)出我們公司的信息,讓客戶知道我們是干什么的,對(duì)他們來(lái)說(shuō)有什么好處,然后才能進(jìn)行深入溝通,這時(shí)候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了,培養(yǎng)客戶對(duì)公司、對(duì)老師的信任度。當(dāng)然,培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來(lái)打動(dòng)客戶的,因?yàn)殡婁N是不見(jiàn)面的銷售,客戶并不能直接感受到我們的服務(wù),這就要求我們?cè)谂c客戶聊產(chǎn)品談合作的時(shí)候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星,?duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心,這樣才能更好的促成合作。

  (三)促成合作

  工作中,我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶,最終都是為了成交,為了實(shí)現(xiàn)公司的利益,在把一個(gè)客戶培養(yǎng)到一定程度時(shí),我們就要進(jìn)行談合作了。這個(gè)是整個(gè)工作環(huán)節(jié)的重中之重,也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。到公司已經(jīng)有兩個(gè)月了,可是我還沒(méi)有開(kāi)單。客戶培養(yǎng)的太久,到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢(shì)了,曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法,可能自己氣勢(shì)方面比較弱,也可能因?yàn)樾睦锶鮿?shì),一直不敢跟客戶開(kāi)口要錢(qián),不敢提合作。自己一直找原因,一直分析客戶,在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過(guò)程中,終于在第三個(gè)月開(kāi)單了,而且開(kāi)了三個(gè)單,心里確實(shí)很高興。

  五、實(shí)習(xí)感悟

  (一)學(xué)會(huì)了很多電話營(yíng)銷的技巧

  這份工作中,我學(xué)到了很多的電話營(yíng)銷技巧,以往的一些電話營(yíng)銷兼職,因?yàn)闀r(shí)間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)才知道,電話營(yíng)銷也是有很多的學(xué)問(wèn)的。因?yàn)殡p方不見(jiàn)面,我們的語(yǔ)速、態(tài)度、情緒很可能會(huì)影響到客戶,所以我們得學(xué)會(huì)控制自己的語(yǔ)速、音量、情緒。在我們每個(gè)人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時(shí)時(shí)微笑,傳達(dá)給客戶快樂(lè)的情緒。

  另外,這次的實(shí)習(xí)中我還學(xué)到了通過(guò)電話來(lái)把握語(yǔ)言的敏銳度,因?yàn)榕c客戶談合作時(shí),可能一個(gè)語(yǔ)氣詞,一個(gè)簡(jiǎn)短的停頓,就是客戶心里的真實(shí)想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語(yǔ)上搶得先機(jī),與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位,最終促成合作。雖然學(xué)習(xí)到一點(diǎn),但顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的努力。

  (二)學(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作

  因?yàn)槭墙鹑谛袠I(yè)的公司,所以通過(guò)這份工作,我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識(shí),也許以前在學(xué)校也看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍,上過(guò)相關(guān)的選修課程。但絕對(duì)沒(méi)有三個(gè)月實(shí)習(xí)來(lái)的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤(pán)面,聽(tīng)著老師的分析,更加容易接受,也更加容易學(xué)習(xí)。而且對(duì)市場(chǎng)上的消息也充滿敏感度,以前看新聞一個(gè)消息就是一個(gè)消息,現(xiàn)在看新聞,會(huì)結(jié)合市場(chǎng)、行業(yè)和公司來(lái)看,至少知道它會(huì)和我們的經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié)

  回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門(mén)外漢,到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,自己成長(zhǎng)了很多。不僅僅是這個(gè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)上的,更重要的是心智上的。感覺(jué)自己不再是一個(gè)象牙塔里的學(xué)生了,進(jìn)入了職場(chǎng),懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅(jiān)忍。社會(huì)中的工作和人都很現(xiàn)實(shí),利益為先,但是在工作中依然要堅(jiān)守住自己心靈的底線,相信在未來(lái),我一定可以做得更好。

  在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我可以去闖去拼,為自己的未來(lái)?yè)屜乳_(kāi)路。也感謝我的實(shí)習(xí)公司,感謝你們給了我一個(gè)廣大的舞臺(tái),讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師,我的主任和我的部門(mén)經(jīng)理,每一次在我遇到困難時(shí),都會(huì)悉心的指導(dǎo);每一次我困惑時(shí),都會(huì)耐心的解答;每一次在我想放棄時(shí),都會(huì)在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識(shí),無(wú)私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),讓我在三個(gè)月中獲得了巨大的收獲。

  衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!

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