企管部工作計劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編精心整理的企管部工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企管部工作計劃1
一、定崗定員
1、部長崗
2、督察崗
3、企管崗
4、統(tǒng)計崗
二、企管部職責
1. 完善制度
�。�1）組織編制公司各項規(guī)章制度，保證各項制度行之有效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一；
�。�2）各部門自行起草的制度經(jīng)批準后報企管部統(tǒng)一歸檔；
�。�3）跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補充意見，逐步完善；
�。�4）根據(jù)公司組織機構設置，組織各部門編制工作職責；
�。�5）督促和檢查各部門合理設置崗位，組織編制崗位工作內(nèi)容、標準和操作規(guī)程；
�。�6）負責公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理；
�。�7）負責生產(chǎn)、行政、安全、管理部門的各項制度、崗位標準、操作規(guī)程培訓，并組織實施。
�。�8）編制《員工手冊》。
2. 計劃管理
（1）組織月度經(jīng)營計劃編制工作，確定當月工作重點；
（2）組織例行月度經(jīng)營計劃會議，審批確認上月經(jīng)營成果與當月經(jīng)營計劃與重點工作；
�。�3）檢查月度經(jīng)營計劃與重點工作完成情況，收集數(shù)據(jù)并記錄；
�。�4）根據(jù)月度計劃檢查情況，向各部門提出工作建議；
�。�5）對每月重點工作落實情況進行督察督辦。
3. 總結考評
�。�1）制定員工績效管理細則；
�。�2）對績效管理細則進行定期總結與修訂；
�。�3）建立員工績效檔案；
�。�4）建立部門績效檔案，建立部門互評機制。
4. 數(shù)據(jù)管理
�。�1）建立公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，負責管理數(shù)據(jù)的收集、整理、歸檔、分析和使用；
（2）根據(jù)標準和程序的要求制定公司各級數(shù)據(jù)收集的范圍；
�。�3）依據(jù)收集范圍定期進行各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集，轉(zhuǎn)報；
�。�4）對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性、準確性進行監(jiān)督；
�。�5）制定公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)的保密規(guī)則和使用程序。
三、企管部各崗位職責
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1、組織制定、完善公司管理規(guī)章制度，加強基礎管理建設，對公司管理中不規(guī)范、不適宜的制度進行修訂，并負責發(fā)布、解釋、監(jiān)督執(zhí)行；
2、組織月度經(jīng)營計劃編制工作，確定當月重點工作，并組織月度計劃會議；
3、根據(jù)月度計劃及重點工作的安排，檢查督辦計劃推進情況，并提出相關建議；
4、協(xié)調(diào)解決月度計劃中出現(xiàn)的問題和情況，每月對各部門月度計劃完成情況進行記錄考核；
5、負責跟進、檢查各部門工作的落實情況，督促各部門做好各個環(huán)節(jié)工作；
6、 負責公司整體績效考核細則的制定；
7、 負責公司對部門的考核指標體系制定；
8、 負責組織各部門互評工作；
9、 負責組織制度、崗位標準、操作規(guī)程培訓工作；
10、編制本部門工作計劃，保證本部門工作任務落實；
11、組織本部門員工培訓，提高員工的業(yè)務素質(zhì)與業(yè)務能力；
12、負責組織、落實各部門相關臺賬、記錄、檔案資料的保管工作，保證專人負責，管理合規(guī)；
13、完成上級交辦的其他任務。
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1. 計劃追蹤管理
�。�1）各部門月度計劃確認后，當日內(nèi)通知至各部門，如月度計劃有變更或調(diào)整，在變更調(diào)整后再次通知各部門；
�。�2）根據(jù)各部門提報的協(xié)作單內(nèi)容進行追蹤；
（3）負責跟進督促各部門月度計劃及重點工作的落實執(zhí)行；
�。�4）對各部門工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中，如出現(xiàn)特殊情況影響各部門工作開展，需提報部門經(jīng)理。
2. 協(xié)助工作
�。�1）協(xié)助各部門制定匯編，部門制度、流程及標準；
�。�2）對各部門月度計劃、重點工作及部門協(xié)作中出現(xiàn)的問題進行溝通、協(xié)調(diào)。
3. 績效審核
�。�1）負責對各部門績效結果進行審核；
（2）負責對各部門績效管理細則依據(jù)工作實際需求每月提報總結并提報修訂意見，提報部門經(jīng)理審批。
4. 數(shù)據(jù)管理
�。�1）每日下班前提報當日追蹤結果及次日待追蹤工作內(nèi)容；
�。�2）每周二、周五提報追蹤工作結果及待解決問題、處罰內(nèi)容；
5、經(jīng)常深入各車間部門，檢查落實質(zhì)量體系運行情況，并及時提出整改意見。
6、按標準要求制定內(nèi)審計劃，組織實施內(nèi)部審核，并跟蹤驗證審核結果。
7、協(xié)助管理者代表組織管理評審工作。
8、負責與認證機構聯(lián)系，并配合作好每次的監(jiān)督審核。
（三）企管崗
1、負責對各部門上報制度等內(nèi)容進行整理匯編（制度、流程、表單）；
2、負責對日常管理不規(guī)范或未指定的制度及流程進行擬定（每周對各部門制度追蹤一次）；
3、負責本部門文案起草、部門文件管理等工作；
4、負責企管部OA（無紙化辦公）維護工作，管理系統(tǒng)中流程表（單）添加與更新，文件收發(fā)、整體企管部OA維護工作；
5、負責已通過認證的質(zhì)量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認證 ，根據(jù)標準要求，建立健全文件化的質(zhì)量管理體系。
6、擬制公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，作為本企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面的奮斗目標與方向；組織編制公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序文件及各部門第三層次文件。
7、負責標準及體系文件的培訓、宣傳和貫徹執(zhí)行。
8、負責體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。
9、根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領導的安排，適時地進行新的管理體系的認證。
10、每天查收OA（電子版）文件，并匯總于當日下班前報部門經(jīng)理；
11、通過審批確認的流程、制度及表單等內(nèi)容，需在接到任務后當日內(nèi)添加或更新到OA辦公系統(tǒng)中。
12、負責建立員工績效檔案；
13、負責為人力資源部提供每月員工績效考核結果，作為工資核算依據(jù)；
14、公司各部門原始文件檔案管理，日常臺賬、記錄管理；
15、企管部外勤工作。
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1、公司基礎數(shù)據(jù)收集、整理、存檔，各部門負責提供；
2、每年編制《公司統(tǒng)計資料》存檔；
3、每月做出統(tǒng)計分析（納入公司經(jīng)營分析）；
4、公司月度、季度、半年、全年經(jīng)營分析；
5、公司中長期經(jīng)營目標預測；
6、績效考核匯總，以及制度考核、操作規(guī)程考核匯總；
7、辦公用品管理；
8、負責接收、轉(zhuǎn)報各部門上報的數(shù)據(jù)管理，監(jiān)督檢查；
9、每日上午提報前一日企管部日報（電子版）；每周一上午提報上一周企管部周報。
10、企管部內(nèi)勤工作。
四、企管部工作內(nèi)容
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1、公司中長期目標發(fā)展規(guī)劃。
2、公司年度目標發(fā)展規(guī)劃。
3、公司半年、季度、月、周目標發(fā)展規(guī)劃。
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對于目標管理發(fā)展規(guī)劃，按時間制定實現(xiàn)計劃措施，計劃實施主體、協(xié)作單位、影響計劃的主客觀因素，實現(xiàn)目標的可行性預測。
企管部工作計劃2
根據(jù)本年度義務情況取存正正在不足，星散此刻公司發(fā)展狀況戰(zhàn)今后趨勢，閉于公司提出的20xx年根絕摧殘浪費蹂躪，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停盈爭盈的奮斗目標，企管部打算從以下幾個圓面睜開20xx年度的義務：
1、完善公司企業(yè)經(jīng)管制度
此刻公司經(jīng)管圓面的缺陷緊張是貧乏一套無缺可行的企業(yè)經(jīng)管制度，20xx年企管部要結構、幫手公司級制度的起草、考訂、實行，督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、結構審核、收表義務，折衷新舊系統(tǒng)編制之間的抵觸，幫手部門做好制度的宣傳、實行、督查義務。造定部門規(guī)章制訂的程序，引誘敦促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務尺度的制訂、實行。于20xx年6月前完成《企業(yè)經(jīng)管手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化拔擢
制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等中容增加進《員工手冊》，并正正在第一季度內(nèi)完成此項義務。
加強對劣秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對局部新進員工，正正在正式上崗前，不但做好人事培訓戰(zhàn)義務培訓，借要做好企業(yè)文化的培訓。
3、企管部自己拔擢
企監(jiān)工做做為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自己的正軌化拔擢特別很是告急,是以，企管部正正在20xx年將大力加強本部門的中部經(jīng)管戰(zhàn)尺度.企管部20xx年度自己拔擢目標為：完善部門結構天性性能；完成部門人員拆備；提高部門義務量量懇求；圓滿完成本部門年度目標戰(zhàn)公司交給的各項責任。
4、考核圓面
4.1漸漸完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投進產(chǎn)出、收率、動力消耗、產(chǎn)品量量的考核，對車間的花費歷程控制提出新懇求，提倡節(jié)約，根絕摧殘浪費蹂躪。正正在那圓面企管部要下到車間懂得車間花費理論情況，中止實地調(diào)研，渴望各車間能明白并能主動開營，做好一些根蒂數(shù)據(jù)的匯集、記錄。
4.2憑據(jù)公司花費運營打算戰(zhàn)義務目標，對各部門的義務目標、打算實行情況中止考核。對各部門平凡義務及每次散會安排的義務實行情況中止考核。
4.3對局部考核內(nèi)容制訂書面的考核企圖戰(zhàn)考核細則。
最后，正正在20xx年企管部勤懇做好自己的本職義務，要開營好、效力好花費，將重面抓經(jīng)管、抓落實，使各項經(jīng)管義務更上一層樓。疑賴公司今年一定能完成目標。
企管部工作計劃3
玉兔乘風去，祥龍駕云來。20xx年是公司“一五”開局之年，在公司領導的正確指引下，在各店、各部門的共同努力下，公司在經(jīng)營管理上取得了較好的成績，基本上達了預期的目標。20xx年是公司的“三效管理年”，企管部作為公司三效管理的執(zhí)行和監(jiān)督部門，在堅持三效管理的基礎上，繼續(xù)深入三效管理。員工良好的工作習慣在慢慢形成，三效管理的三級檢查，實現(xiàn)常態(tài)化；天天整理、事事規(guī)范已經(jīng)做到，人人自律在逐步形成。具體總結如下：
一、以三效管理活動為連線，推動三效管理的實施和深入
根據(jù)三效管理工作的年度計劃，組織了三項三效管理活動，分別是“三效在我心中”演講比賽、“公司首屆技能大賽”和“提升管理水平與實踐能力培訓班”。通過各項活動，充分調(diào)動全體員工的積極性和能動性，貫徹三效管理、執(zhí)行三效管理。
通過組織“三效在我心中”演講活動，提高了全體員工對三效管理的進一步認識和公司學習三效管理的氣氛，提高了員工的團隊意識，豐富了員工的業(yè)余生活。
“公司首屆技能大賽”是公司全年度活動的重點，是為了貫徹三效管理的核心思想，提高全體員工的標準化意識和技能水平，提高公司基礎管理能力，增強企業(yè)的凝聚力，展示各店的精神面貌，促進各店間的相互交流；是對公司各部門、各崗位的全面大練兵，服務、廚師、后勤到職能部門，均參加了此次大賽。從公司領導到各店各部門，思想上高度重視，行動上積極響應，達到了我們的預
期目的。通過此次大賽，全面掌握了目前公司各崗位的技能現(xiàn)狀，以及與公司要求的標準上的差距，是一次標準化的大檢驗和大練兵。通過此次大賽，反應出公司存在的問題，對企業(yè)文化（應知應會）、基本技能和服務意識培訓的系統(tǒng)性有待提高。
“提升管理水平與實踐能力培訓班”是公司首次對主管級以上管理人員進行的一次系統(tǒng)性的理論知識培訓。各級管理人員高度重視，克服工作忙，經(jīng)營任務重的現(xiàn)實情況，以積極的心態(tài)投入到此次學習中來，企管部嚴格按照制度的計劃實施、全程監(jiān)督、掌控培訓過程，并進行考核、獎懲，從組織到培訓以“PDCA循環(huán)法”為理論依據(jù)，做到了計劃、執(zhí)行、檢查、考核，為今后組織類似的活動積累了寶貴的經(jīng)驗。
二、三效管理的三級（公司、部門、班組）監(jiān)督檢查形成常態(tài)化，三效管理的各項工作穩(wěn)步、持續(xù)進展。
通過公司組織三效管理的月內(nèi)審、公司的周內(nèi)審（抽查）、各店的周內(nèi)審及部門班組的日內(nèi)審，使三效管理工作的各項標準和要求基本上落到了實處。企管部邀請公司領導和各店三效秘書以每月三效內(nèi)審的形式對各店的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、設施設備等進行全面的檢查，各店相互交流、學習，取長補短，資源共享，共同提升三效管理的內(nèi)涵。 通過每周的內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問題，對出現(xiàn)嚴重、重大問題以書面整改通知單的形式，下發(fā)到部門，要求在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢，并進行復查，提升了各項工作的標準。各店堅持每天的三效內(nèi)審，保證以干凈整潔的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（服務和菜品）笑迎八方來客。使三效管理工作的天天整理、事事規(guī)范基本上做到了常態(tài)化，穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。
三、三效管理工作中存在的問題
三效管理工作雖然基本上做到了常態(tài)化，但是仍存在以下問題：
�、俨荒艹种院愕膱猿秩Ч芾砉ぷ�，出現(xiàn)了時好時壞的波動現(xiàn)象。從而使員工不能養(yǎng)成良好的工作習慣。
②三效管理工作的各項標準需進一步明確。員工在執(zhí)行三效工作的過程中，對標準的理解不清楚、模糊，執(zhí)行的標準不統(tǒng)一，影響了工作的質(zhì)量。
③各層管理人員對三效管理工作的監(jiān)督、檢查不能持續(xù)的堅持，忽緊忽松，員工對三效工作的執(zhí)行也相應的跟隨波動。
�、軐θЧ芾淼睦碚撝R未能及時有效的跟進培訓。因員工流動較大，新員工較大，對新員工的三效理論知識的培訓出現(xiàn)了滯后的現(xiàn)狀，對三效理論知識的理解不夠深入。
20xx年是公司的三效管理年，也是公司引進三效管理工作持續(xù)發(fā)展的第一年，從過程和結果來看，基本上達到了預期的目的，但離公司所要求的目標還有一定的距離。有收獲，有遺憾，也有不足，需要我們在20xx年繼續(xù)深化三效管理的管理理念，以更高的'要求和標準，提高全體員工的三效管理意識，為公司的又好又快發(fā)展奠定良好的基礎，形成具有知味齋特色的現(xiàn)代管理模式。
20xx年工作計劃
20xx年是公司“一五”規(guī)劃的第二年，是奮發(fā)之年，是實施“一五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，公司確定今年是“管理〃發(fā)展年”經(jīng)營管理工作的重點將圍繞“強化管理、穩(wěn)步發(fā)展�？偟盟悸肥牵喊凑展尽耙晃逡�(guī)劃的要求，以市場為導向，以效益為中心，以“管理〃發(fā)展年”為主題，突出菜品和服務兩個重點，打好基礎管理五個硬仗，抓好員工隊伍建設，推進企業(yè)文化建設，啟動生態(tài)農(nóng)莊和食品加工場建設，爭創(chuàng)知味齋大飯店新品牌，塑造知味齋青島店新形象，實現(xiàn)
各店經(jīng)營與管理雙豐收，確保公司又好又快發(fā)展。企管部作為公司的職能部門，要充分發(fā)揮服務、指導、監(jiān)督、檢查的功能，為一線部門做好保障工作，具體計劃如下：
一、繼續(xù)深入三效管理，完善各項工作標準，在天天整理、事事規(guī)范的基礎上實現(xiàn)人人自律。
繼續(xù)做好三效管理的三級監(jiān)督、檢查，在天天整理、事事規(guī)范的基礎上做到人人自律，使員工通過執(zhí)行日常的三效管理，逐步養(yǎng)成良好的工作習慣。
完善環(huán)境衛(wèi)生的各項標準；服務技能、服務流程的各項標準；菜品出品的各項標準和行政管理的各項標準。養(yǎng)成按標準工作的良好習慣，而不是靠經(jīng)驗來工作。
加強公司、部門和班組的三效監(jiān)督、檢查工作，做好經(jīng)營部門的后勤保障工作。部門配備專職人員。定期與不定期、全面與專項的進行監(jiān)督、檢查。明確檢查和獎懲的標準，獎勵典型，鞭策后進，形成良好的工作競爭氛圍，使三效工作深入到每個部門，每個崗位，深入到員工的服務意識中。
二、做好三效管理理論、業(yè)務知識的培訓，寓教于樂，提高全體員工對三效管理的認識和深入執(zhí)行，全面提升三效管理意識。開展形式多樣的三效管理活動，以點帶面，促進三效管理的持續(xù)發(fā)展。
因人員流動的問題，新員工較多，將每一季度進行一次，公司組織的三效管理理論知識培訓，使新員工迅速融入到公司的管理中來。改變固定的培訓模式，各種形式相結合，把握員工的心里狀態(tài)，寓教于樂，提高培訓的實效性。
對在職員工每季度組織一次三效管理的活動。結合經(jīng)營部門出現(xiàn)的實際問題，開展有針對性的活動。如：安全管理、禮節(jié)禮貌、服務態(tài)度、設備設施的維
護保養(yǎng)等。通過活動，以點帶面，提升三效管理的內(nèi)涵和實際應用，真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。
三、以三效管理為手段，開源節(jié)流為目的，保障企業(yè)健康、快速發(fā)展。 經(jīng)營創(chuàng)收和降低成本是公司又快又好發(fā)展的兩個翅膀，缺了哪一個都飛不起來。隨著公司的不斷發(fā)展，更要在抓好經(jīng)營創(chuàng)收的同時，在節(jié)約費用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意識（如人力資源成本、資本成本、服務成本、產(chǎn)權成本、環(huán)境成本）、開源與節(jié)流同樣重要的意識。建立公司統(tǒng)一的設備設施保養(yǎng)維護計劃，建立公司設備設施檔案，加強監(jiān)督、檢查，落實責任到人。
1、在降低物資成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展，資產(chǎn)越來越大，項目越來越多，而又面臨人員流動越來越大的現(xiàn)狀，各種物資的需求量和消耗量急劇增加，因此，加強物資成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。必須抓好物資的采購，要堅決執(zhí)行公司采購配送統(tǒng)一的規(guī)定，通過形成物資的采購規(guī)模來降低成本;要加強對物資的管理，完善物資的申購、進出登記、統(tǒng)計、驗收手續(xù)，定期不定期地進行清點，確保賬物相對;要嚴格各種物資領取的報批和發(fā)放手續(xù);要教育和督促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。
2、在降低能源成本上下功夫。隨著物價的和能源價格不斷上漲，要加大開源力度，特別是基建、工程方面，要重視提高設施設備的節(jié)能效果，如將老式鍋爐更換成節(jié)能型鍋爐和熱水爐，選用節(jié)能型照明器材；要科學配備、使用和操作設施設備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修，轉(zhuǎn)為維護保養(yǎng)為主，維修為輔。
3、在降低投入成本上下功夫。各種設施設備的使用都有一個周期率，到一定的時候就需要更新改造。工程的保養(yǎng)維修要有計劃性（年度計劃），要分輕重。
企管部工作計劃4
部門名稱：企業(yè)管理部
部門負責人：
企管部二○xx年年度工作計劃
制表人：xx
聯(lián)系電話：（010）8xx50571
�。C密）
制表日期：20xx年 12 月 09日
填寫說明：1、本工作計劃的目的，是將BSC指標與具體的工作相結合，通過有針對性的工作計劃保證BSC指標的落實；2、本表格中的指標是根據(jù)平衡計分卡四個維度的管理原則，從財務、客戶、運營和學習成長角度全面衡量評估部門的業(yè)績；3、“指標說明”指的是相應指標的計算公式（定量指標）或工作內(nèi)容概述（定性指標），當指標包含多項工作內(nèi)容概述時，需對每項工作內(nèi)容概述分別描述其“階段目標和完成標準”以及“工作內(nèi)容和措施”（例如“人力資源管理體系建設的質(zhì)量”包括“人力資源規(guī)劃建設的質(zhì)量和及時性”、“人力資源管理研究和專題會議的組織”、“人事檔案管理的完備性、安全性”三項工作內(nèi)容概述，所以需要對“人力資源規(guī)劃建設的質(zhì)量和及時性”、“人力資源管理研究和專題會議的組織”和“人事檔案管理的完備性、安全性”分別描述其工作目標、完成標準以及工作內(nèi)容和措施；4、“資源需求”指完成該項工作所需要的人力、物力和財務預算額；5、“影響因素分析”指影響該項工作的主要因素和風險的分析，并指出應對不確定因素和風險的措施；6、如果有某些計劃工作，無法找到對應的指標，則另外附表說明；7、“階段目標和完成標準”一欄中填寫的“完成標準”應該具體，易于衡量； 8、“工作內(nèi)容和措施”中只需反映工作重點和特點，無需描寫工作細節(jié)（工作細節(jié)將在專項計劃中反映）。
部門負責人簽字： 簽字日期： 年 月 日
企管部工作計劃5
（一）強化企業(yè)管理工作
1、強化目標考核管理。組織制定部門和全體員工20xx年目標責任書，并作為責任部門月度考核的重要依據(jù)，并每月及時公布。
2、強化合同管理。公司20xx年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題，發(fā)出《合同管理自查報告》，并制定了整改措施，堅持重大合同律師審核制，且上報南方公司審批，完善合同管理制度，規(guī)范合同操作流程。
3、強化過期商品管理。對公司的過期商品進行督查，發(fā)出《關于公司過期商品檢查情況匯報》，并制定措施，落實責任，確保整改到位，促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進。責令整改，取得了較好的成效。目前，過期商品已及時處理，減少了公司的經(jīng)濟損失。
4、強化工資考核的激勵機制。市場部薪資改革，實行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運，制定標準，月月考核兌現(xiàn)，并在運行中不斷進行調(diào)整修改，提高了經(jīng)營任務完成效率；增強了責任意識，改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象，同時也提高了經(jīng)濟效益。
（二）強化重點工作管理
1、參與公司八項重點工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點工程現(xiàn)場進行工程進度、工程質(zhì)量督促檢查，編發(fā)簡報，在企管簡報開設專欄進行通報。對照年度重點工作目標對所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進了重點工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進行了檢查，排查消防安全存在的問題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責任制的建立和落實并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費用管理規(guī)定，對業(yè)務招待費用、協(xié)作費用、車輛管理、駕駛員管理等方面進行了細化和明確，提升管理水平。
（三）服務工作
1、按月編報《營運快報》上報南方公司，及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運行情況，主要經(jīng)濟指標的完成進度以及重點工作的推進情況，分析存在問題及原因，促進公司各項工作又好又快的發(fā)展。
2、認真負責地做好公司領導布置的各種文秘工作。
企管部工作計劃6
1、完善公司的企業(yè)管理體系
目前，公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業(yè)管理體系。20__年，企業(yè)管理部應組織并協(xié)助公司級制度的起草、修訂和實施，并監(jiān)督各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度的起草、組織、審核和發(fā)布工作，協(xié)調(diào)新舊制度的矛盾，協(xié)助各部門做好制度的宣傳、實施和監(jiān)督工作。制定制定部門規(guī)章的程序，指導和督促部門制定和實施業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)范。《企業(yè)管理手冊》的制定在6月20日前完成。
2.企業(yè)文化建設
制作《員工手冊》，在《員工手冊》中加入企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容，第一季度完成這項工作。
加強優(yōu)秀員工和優(yōu)秀事跡的宣傳，促進健康趨勢。對于所有新員工，不僅要做好人員培訓和崗位培訓，還要做好上崗前的企業(yè)文化培訓。
3.企業(yè)管理部自身建設
作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源泉，企業(yè)管理的正規(guī)化非常重要。因此，企業(yè)管理部將在20__年內(nèi)大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范化。20__年企業(yè)管理部自身建設目標是：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作的質(zhì)量要求；圓滿完成部門年度目標和公司分配的各項任務。
4.評價
4.1逐步完善產(chǎn)值、投入產(chǎn)出、產(chǎn)量、能耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對車間生產(chǎn)過程控制提出新的要求，提倡節(jié)約和杜絕浪費。對此，企業(yè)管理部應深入車間了解車間的實際生產(chǎn)情況，進行實地考察，希望車間能夠理解并積極配合，做好一些基礎數(shù)據(jù)的收集和記錄工作。
4.2根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標，對各部門的工作目標和計劃執(zhí)行情況進行考核。檢查各部門的日常工作和每次會議安排工作的落實情況。
4.3對所有考核內(nèi)容制定書面考核計劃和細則。
最后，在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定會實現(xiàn)目標。
企管部工作計劃7
1.組織實施企管部職責范圍內(nèi)的各項工作，調(diào)動全部及下屬各部門人員的工作積極性，督促全部人員全面完成任務;根據(jù)公司目標分解企管部長工作任務，定工作進程，做好指導組織督查工作。密切各崗位之間工作關系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2.貫徹落實企管部崗位責任制，明確企管部人員各崗位職責。企管部各人員根據(jù)工作目的性質(zhì)、任務，制定自己的崗位職責描述書。
3.聯(lián)合公司其他部門，在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責描述書，于4月上旬匯總至企管部，經(jīng)公司領導商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責描述書》，形成公司級崗位職責的標準文件。
4.聯(lián)合公司各部門，于4月份開始績效考核，并檢查督促各部門各崗位職責的執(zhí)行情況，培養(yǎng)公司各部員工嚴謹務實的工作作風。
5.組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制定、執(zhí)行。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制定。
6.做好每次賓客來訪的接待工作。根據(jù)不同的賓客制定不同的接待標準，每次在賓客來訪前做好相關歡迎標語和企業(yè)資料的準備工作，并根據(jù)來賓的訪問時間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風采，并積累更多的接待經(jīng)驗，確保每次接待工作的圓滿完成。
7.于上半年配合施工部和生產(chǎn)部完成施工隊所有隊員的安全員培訓取證工作，并在企業(yè)內(nèi)部開展安全教育工作，確保所有員工樹立牢固的安生產(chǎn)意識，在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。
8.設立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員，在公司相關部門的配合下對防爆材料和清洗液進行進一步的研發(fā)，并在這兩項產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新，以領先于同行業(yè)企業(yè)。
9.法務和商務專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下，對公司有關的法律事務進行詳細周到的處理，確保公司的利益和名譽不受損害，積極維護公司的權益。
10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度，積極開展新專利的申請、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務和法律，樹立企業(yè)專利新形象。
11.組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
12.組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學分析信息內(nèi)容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作。
13.根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門關于公司產(chǎn)品而制定的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務，協(xié)助各部門加快工作進度。
14.根據(jù)公司業(yè)務工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結果，科學合理實事求實得出調(diào)研結論。
15.根據(jù)會議決議、領導目的和意圖，制作企劃方案，提供領導決策備選，協(xié)助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結工作，提高工作效率。
16.積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎上進一步擴大公司企劃和外交禮儀接待人員隊伍，培養(yǎng)一批接待和商務方面的骨干精英，積極推動公司對外形象和文化建設。
17.協(xié)助銷售部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則，與各部門協(xié)商協(xié)調(diào)，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態(tài)管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問題與苗頭，為領導決策提供依據(jù)性材料。
18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。具體事務大致為：食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
19.工作建議：在財務管理部設臵專門的財務審計處(可暫由財務人員、企管部人員兼任)，制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細則等，著重對企業(yè)各項經(jīng)費的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項經(jīng)費、采購供應部門的經(jīng)費往來等開展督查審計工作。有力的督查審計，有利于提高員工的工作效率及責任心，經(jīng)濟問題是重點督查審計的對象。財務審計處直接對董事長負責。
20.具體工作(食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)與網(wǎng)絡、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等)。
總體目標：
a、有范可依——制定、完善企管部各項具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴格按制度和流程辦事;建設健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。
b、建立民主、科學、合理的企管部內(nèi)部決策機制，逐步完善“企劃—組織—實施—督導—總結提高”內(nèi)部執(zhí)行機制。
c、節(jié)省經(jīng)費辦實事，為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務，完善企管部服務職能，強調(diào)樹立服務觀念。
d、依據(jù)企管部現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣，開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務功能(附加值)，為公司發(fā)展提供更大的支持。
具體措施：
a、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力，在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎上進一步明確企管部各人員的基本工作職責、性質(zhì)，各項工作規(guī)范、程序、要求，明確責任范圍，制定獎懲措施。
b、每一項工作上做到既充分聽取企管部人員意見，又大力貫徹公司工作規(guī)范要求，協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難，創(chuàng)造條件完成公司下達的企管部各項工作任務。
c、具體工作任務排定工作進度、品質(zhì)要求，充分動員發(fā)動，同時依進度、品質(zhì)督查、催辦、指導，積極辦理、承擔責任。
d、事務辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見，針對出現(xiàn)的問題積極采取應對或補救措施。
e、重大問題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請示董事長，在取得董事長、協(xié)作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發(fā)生的負面效果。
f、注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導主要真實的意圖，力求正確貫徹實施其意圖。
總結：企管部工作無論人力資源管理、行政服務、后勤保障等一系列工作都是極為細致的，來不得半點馬虎;企管部是公司的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);企管部大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要調(diào)動企管部人員的工作積極性，依靠團隊的力量，克服困難，為公司發(fā)展助推出力，提供最大力度的支持。
企管部工作計劃8
企業(yè)管理部是本公司推進企業(yè)各項管理的歸口部門，在總經(jīng)理領導下開展工作并直接對總經(jīng)理負全責。
其主要職責是：
一、建立健全公司各項規(guī)章制度。監(jiān)督各部門、班組嚴格執(zhí)行
1、組織編寫公司各項規(guī)章制度，并保證各項制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補充意見，逐步完善。
二、組織編制各部門工作職責及各崗位工作標準
1、根據(jù)公司組織機構的設置，組織編制各部門工作職責。
2、督促并協(xié)助各崗位編制崗位工作標準。
3、如發(fā)生機構調(diào)整，部門職能變化等情況及時組織對工作職責、崗位工作標準進行修訂。
三、對各部門進行日常工作考核
1、建立公司考核體系，制定考核方案和考核細則。
2、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃和工作目標，并對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。
3、根據(jù)考核的結果，要求相關部門提出整改措施并落實執(zhí)行，企管部進行跟蹤驗證。
4、按領導要求進行專項工作任務的跟蹤考核驗證。
四、組織建立公司內(nèi)控管理體系
定義：企業(yè)內(nèi)部控制是以專業(yè)管理制度為基礎，以防范風險、有效監(jiān)管為目的，通過全方位建立過程控制體系、描述關鍵控制點和以流程形式直觀表達生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務過程而形成的管理規(guī)范。企業(yè)內(nèi)部控制主要包括下列要素：
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎，一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內(nèi)部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。
（二）風險評估。風險評估是企業(yè)及時識別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)內(nèi)部控制目標相關的風險，合理確定風險應對策略。
（三）控制活動。控制活動是企業(yè)根據(jù)風險評估結果，采用相應的控制措施，將風險控制在可承受度之內(nèi)。
�。ㄋ模┬畔⑴c溝通。信息與溝通是企業(yè)及時、準確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關的信息，確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進行有效溝通。
�。ㄎ澹﹥�(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對內(nèi)部控制建立與實施情況進行監(jiān)督檢查，評價內(nèi)部控制的有效性，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷，應當及時加以改進。
五、公司級數(shù)據(jù)的收集、分析和使用
1、根據(jù)標準和程序文件的要求制定公司級數(shù)據(jù)收集的范圍。
2、依據(jù)收集范圍定期進行各類數(shù)據(jù)資料的收集，并進行統(tǒng)計、整理和分析，形成文件，為考核和管理者決策提供依據(jù)。
3、定期將各類指標與業(yè)務計劃進行比較，找出差距。
4、通過數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計分析，找出管理的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進建議報公司領導。
六、提出組織機構設立和調(diào)整的建議、方案
1、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和發(fā)展要求，調(diào)查研究，提出組織機構的設計方案。
2、針對現(xiàn)有機構狀況，提出合并、撤銷或增設某個部門、工作組的建議。
七、綜合管理
對生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行和考核。
1、根據(jù)公司領導的管理決策，具體負責落實實施。
依據(jù)程序文件，定期進行顧客滿意度調(diào)查，督促相關部門對顧客不滿意項進行整改，并對整改結果進行追蹤驗證。
2、對公司內(nèi)的合理化建議、好人好事、技術革新等提出獎勵的建議，同時對違反員工行為規(guī)范的現(xiàn)象按公司規(guī)定予以處罰。
3、領導安排的其它一些專項工作。
企管部工作計劃9
1、網(wǎng)站進級任務：
目標正在于提升公司網(wǎng)站的外部利用率、中部面擊率戰(zhàn)疑息量，增強做為交換仄臺的感化。
方式：可引進杭州慧泉硬件公司輔佐停止網(wǎng)站進級戰(zhàn)扶植任務。
詳細背責部分：綜開部。
詳細用度預算，另止肯定。
2、外部通信編纂任務：
外部刊物是員工交換的仄臺，也是企業(yè)文明任務的一個主要前言。
打算半年出一期。
構造方式：正在公司下管帶領下，由止政部牽頭，構成編纂部，背責運做。
每期排版印刷用度，估計3500元。
3、企業(yè)外部診斷任務：
企業(yè)診斷戰(zhàn)外部辦理鼎新任務，完整采納公司外部自止構造的體例，沒有引進中部專業(yè)征詢機構。由公司下管牽頭引導，依照打算分步構造實行。培訓主講講師由公司下管擔負，公司外部有閉職員幫助或許輔佐講課。
取員工培訓任務連系起去展開。引進好國最風行的企業(yè)診斷東西，經(jīng)由過程全部員工的介入，以培訓的情勢，借用各類考查問卷戰(zhàn)測試表格，正在培訓進修的進程中，收現(xiàn)戰(zhàn)梳理企業(yè)存正在的辦理成績、企業(yè)文明特性戰(zhàn)員工本身存正在的成績。
培訓戰(zhàn)診斷相連系的的進程，既是進修，又是尋覓好距；既是提出成績，又是追求辦理方式。終極提出企業(yè)辦理鼎新辦法。
正在培訓進程中，對企業(yè)辦理戰(zhàn)企業(yè)文明深層特性的熟悉、進修、剖析、診斷，沒有是由一小我或幾小我完成，也沒有是由一小我或幾小我的思緒主導，而是由全部介入職員配合停止。
操縱如許的東西停止企業(yè)診斷的進程，現(xiàn)實上是課題研討的進程。操縱診斷東西，設想多個課題，經(jīng)由過程培訓的情勢，正在全部職員介入的進程中，配合切磋每個研討課題，而沒有是由一小我或幾小我正在課題研討中唱配角。
全部診斷成果，皆是正在地下通明的情況中，由全部介入者配合切磋出去的。是以，大師對診斷成果會有下度分歧的認同。同時，如許的培訓戰(zhàn)企業(yè)診斷會發(fā)生可貴的企業(yè)文明結果：能夠到達同一熟悉，提升介入認識，提升凝集力的較著結果。員工經(jīng)由過程培訓，不單進修了最前沿的辦理常識，并且對企業(yè)的成長近況發(fā)生了深入的熟悉;不單介入了企業(yè)的診斷全進程，并且為企業(yè)收現(xiàn)成績、辦理成績、肯定新的方針做出了進獻。
取培訓相連系的企業(yè)診斷任務，由兩年夜部門任務構成。一部門，是培訓、會商、交換、進修息爭析案例。另外一部門，是測評、考試、挖表、統(tǒng)計、清算。此中，統(tǒng)計戰(zhàn)清算任務有很年夜的任務量。那一任務必要構造人正在培訓課后完成。
每次培訓或散體課題鉆研竣事后，必要特地放置人完成統(tǒng)計戰(zhàn)清算任務。清算成果，做為下一次課題素材，用以配合進修、解析、研討、會商。
企管部工作計劃10
一、工作理念：
強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協(xié)作爭一流，企管部工作計劃。
20xx年是集團發(fā)展關鍵的一年，隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標準化運作模式，為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環(huán)境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌 ，以管理精品推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
二、工作目標：
樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質(zhì)量，打造專業(yè)服務團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源，在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協(xié)助集團打造工大正禾品牌，建設和諧后勤，逐步實現(xiàn)集團做大、做強的整體工作目標。
三、工作要點：
以三大戰(zhàn)略為基礎，加強常規(guī)過程控制，強化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團整體品牌，協(xié)助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營，提高整體經(jīng)營服務質(zhì)量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結合，努力打造思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型的管理服務團隊，建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。
四、主要工作：
（一）加強質(zhì)量管理管理和分工，形成產(chǎn)品與質(zhì)量的競爭優(yōu)勢
1、制定集團20xx年度內(nèi)部審核計劃及內(nèi)部審核實施計劃、管理評審計劃等，接觸中國質(zhì)量認證中心，按照體系要求進行內(nèi)審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內(nèi)審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內(nèi)審員，擴充質(zhì)管隊伍，加深各公司對集團質(zhì)量管理體系的認識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下，結合各單位運行情況，對相關文件進行補充、完善；針對各部門的具體業(yè)務編寫、添加文件內(nèi)容。
4、根據(jù)集團文件修改情況，按照ISO9000質(zhì)量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設計，及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎，不斷細化工作流程和規(guī)范，對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組，進行診斷，完善服務和檢查標準。
6、針對更新的ISO9000體系，進一步對各公司質(zhì)管員進行相關ISO9000質(zhì)量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習，有效地提高內(nèi)審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團關于加強監(jiān)視和測量的有關規(guī)定，繼續(xù)按ISO9000標準對各公司進行現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計和分析記錄，制定糾正和預防措施，對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求，定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。
8、推行客戶滿意工程，建立服務質(zhì)量投訴機制。總結上學期顧客滿意度調(diào)查的經(jīng)驗，進行定期的顧客滿意度調(diào)查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應，積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團的上門維修進行重點的規(guī)范，要求每個記錄完整準確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作
�。�1）對后勤服務110電話的管理；
�。�2）協(xié)調(diào)各公司質(zhì)管辦在工作中遇到的問題；
�。�3）定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關資料的分析，如：集團質(zhì)量周報表的總結，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計，電話回訪滿意率的統(tǒng)計，統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復率等。
�。�4）調(diào)查和處理顧客投訴。
�。ǘ┘訌娊�(jīng)營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁
1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產(chǎn)品、新項目，開辟新的利潤增長點。
2、及時了解學校的招投標信息，協(xié)助各公司參加學校相關的各類招、投標。
3、對各公司的服務和經(jīng)營活動進行調(diào)查研究，協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議，進行經(jīng)營服務項目的設計開發(fā)以及服務改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定，對集團各類合同、協(xié)議進行審查，按照集團規(guī)定對合同備案。
6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。
7、對集團各單位的經(jīng)營服務提供法律咨詢服務。
8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理，對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設計、監(jiān)控，樹立集團經(jīng)營服務品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核，對新項目的開發(fā)進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調(diào)研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。
�。ㄈ┘訌姽こ坦芾�，進一步推進管理標準化和科學化
1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標；施工過程的監(jiān)控；工程竣工驗收；工程項目保修期結束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī)，按照學校相關部門規(guī)定，結合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。
企管部工作計劃11
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20xx年杜絕浪費，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停虧爭盈的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、完善公司企業(yè)管理制度。
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度，20xx年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20xx年xx月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設。
制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
3、企管部自身建設。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要,因此，企管部在20xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部20xx年度自身建設目標為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作質(zhì)量要求；*完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面。
（1）逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況，進行實地調(diào)研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎數(shù)據(jù)的收集、記錄。
�。�2）依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
�。�3）對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后，在20xx年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務好生產(chǎn)，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
企管部工作計劃12
1、義務理念：強化素養(yǎng)供生存，尺度經(jīng)管樹籠統(tǒng)，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，聯(lián)絡互助爭一流，企管部義務打算。
20xx年是集團發(fā)展閉鍵的一年，隨著后勤經(jīng)管戰(zhàn)效力義務面愈來愈廣，我部門將環(huán)繞集團行政義務戰(zhàn)黨委的懇求，幫手各公司深化改革，給與企業(yè)標準化運做情勢，為集團培養(yǎng)栽種汲引一流人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net、為廣大師生供給一流效力、為教校拔擢一流狀況做出自己的貢獻。
我們打算以細英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)栽種汲引劣秀員工，以劣秀員工造制經(jīng)管名牌，以經(jīng)管細品增進范疇發(fā)展，以范疇擴展遁供企業(yè)效益，以企業(yè)效益固結劣秀人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net。
2、義務目標：樹立全新的籠統(tǒng)，爭創(chuàng)一流量量，挨造專業(yè)效力團隊，培育種植提拔核心互助優(yōu)勢，進一步完成集團的可繼承發(fā)展。
我們打算經(jīng)由整開各公司優(yōu)勢本錢，正正在師生員工中實行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，正正在集團供給的集團客戶體驗平臺上，本錢共享，利益均沾，成為各公司項目經(jīng)管、司法咨詢的橋梁，幫手集團挨造工大年夜正禾品牌，拔擢調(diào)和后勤，漸漸完成集團做大年夜、做強的集團義務目標。
3、義務要面：以三大年夜策略為根蒂，加強常規(guī)歷程控制，強化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團集團品牌，幫手各公司取集團一起做大年夜做強。
我們打算經(jīng)由執(zhí)行品牌策略、人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net策略、全員運營，提高集團運營效力量量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化戰(zhàn)企業(yè)經(jīng)管精密星散，勤懇挨造思維型、學習型、效力型、坐同型的經(jīng)管效力團隊，拔擢人才網(wǎng)job.vhao.net網(wǎng)job.vhao.net密集、知識密集、成本密集、經(jīng)管密集、技藝密集的調(diào)和新后勤。
4、緊張義務：
�。ㄒ唬┘訌娏苛拷�(jīng)管經(jīng)管戰(zhàn)互助，組成產(chǎn)品取量量的互助優(yōu)勢
1、制定集團20xx年度中部審核打算及中部審核執(zhí)行打算、經(jīng)管評審打算等，開營中國量量認證中心，遵照體系懇求中止內(nèi)審及經(jīng)管評審及審核換證義務。
2、結構各公司中止內(nèi)審員培訓。聘請咨詢公司師長教師為集團培訓內(nèi)審員，擴展量管隊伍，加深各公司對集團量量經(jīng)管體系的熟習。
3、中止各公司文件修改、編寫。正正在咨詢公司師長教師的幫手下，星散各單位運轉(zhuǎn)情況，對相關文件中止補充、完善；針對各部門的具體業(yè)務編寫、添加文件內(nèi)容。
4、根據(jù)集團文件修改情況，遵照ISO9000量量體系審核懇求中止體系文件的重新考訂，包羅啟面的重新想象，及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組義務尺度戰(zhàn)獎懲規(guī)矩為根蒂，不絕細化義務流程戰(zhàn)尺度，對結果多支的環(huán)節(jié)及班組，中止診斷，完善效力戰(zhàn)檢查標準。
6、針對更新的ISO9000體系，進一步對各公司量管員中止相關ISO9000量量經(jīng)管體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習，有效地提高內(nèi)審員的義務能力。
7、對新的體系運轉(zhuǎn)中止檢查、記錄、經(jīng)管。根據(jù)集團閉于加強看守戰(zhàn)測量的有閉規(guī)矩，承繼按ISO9000標準對各公司中止現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計戰(zhàn)解析記錄，制定更正戰(zhàn)預防程序，對更正戰(zhàn)預防程序的執(zhí)行后果中止考據(jù)。根據(jù)《安全狀況看管檢查制度》的懇求，定期對各單位中止安全狀況檢查。
8、實行客戶謙足工程，建立效力量量歌頌機制�？偨Y上教期顧客謙足度查詢訪問的經(jīng)歷，中止定期的顧客謙足度查詢訪問義務。細分客戶群，加強客戶群的細互助做，開動思想，正正在效力上不絕推陳出新，掩護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶閉系義務。制訂并落實客戶歌頌的處理程序，及時吸應，自動雷同客戶閉于想象戰(zhàn)效力的定睹戰(zhàn)歌頌，靈敏改進，給予客戶謙足的問復。針對集團上門維建中顧客歌頌較多的情況，對集團的上門維建中止重面的尺度，懇求每個記錄無缺準確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計供給真實、無缺、有效的疑息。
9、此外常規(guī)性義務
�。�1）對后勤效力110電話的經(jīng)管；
�。�2）折衷各公司量管辦正正在義務中遇到的結果；
（3）定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有閉資料的解析，如：集團量量周報表的總結，每個月《沒有合格匯總表》的匯集、解析、匯總、上門維建電話回訪率的統(tǒng)計，電話回訪謙足率的統(tǒng)計，統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的面擊率及問復率等。
�。�4）查詢訪問戰(zhàn)處理顧客歌頌。
�。▋桑┘訌娺\營經(jīng)管戰(zhàn)互助，成為集團戰(zhàn)各公司項目經(jīng)管戰(zhàn)司法咨詢的橋梁
1、幫手各公司對運營效力項目、領域適時加以拓寬戰(zhàn)延伸，不絕增加新產(chǎn)品、新項目，墾荒新的利潤添加面。
2、及時懂得教校的招投標疑息，幫手各公司插手教校相關的各類招、投標。
3、對各公司的效力戰(zhàn)運營舉行中止查詢訪問研究，幫手各公司遵照契約化經(jīng)管戰(zhàn)談，中止運營效力項目的想象拓荒戰(zhàn)效力改進的策劃。
4、結構、參預集團對中合作項目的構戰(zhàn)。
5、參預集團宏大合同、戰(zhàn)談的制定，對集團各類合同、戰(zhàn)談中止檢討，遵照集團規(guī)矩對合同坐案。
6、根據(jù)集團合同經(jīng)管規(guī)矩制定集團分歧合同模版。
7、對集團各單位的運營效力供給司法咨詢效力。
8、對集團企業(yè)籠統(tǒng)中止策劃、經(jīng)管，對觸及集團企業(yè)理念、企業(yè)籠統(tǒng)等的企圖中止想象、監(jiān)控，樹立集團運營效力品牌。
9、對集團安全運轉(zhuǎn)體系的建立完善戰(zhàn)敦促檢查義務。
10、對各公司項目投資發(fā)展企圖中止研究、審核，對新項目的拓荒中止研究、論證，提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對中投資合作項目的中止前期調(diào)研戰(zhàn)論證義務。
12、對各公司宏大投資取資產(chǎn)運做前期研究義務并提出抉擇企圖建議。
�。ㄈ┘訌姽こ探�(jīng)管，進一步增進經(jīng)管標準化戰(zhàn)科學化
1、看管戰(zhàn)坐案工程項目的坐項、打算、預決算、審核等歷程。
2、結構戰(zhàn)參預工程項目的招、投、議標；施工歷程的監(jiān)控；工程落成驗收；工程項目保建期終了后交卸等。
3、憑據(jù)國家司法、法規(guī)，遵照教校相關部門規(guī)矩，星散集團幾年來理論運轉(zhuǎn)情況，制定集團工程經(jīng)管方式。
企管部工作計劃13
目的是提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部利用率、外部點擊率和信息量，強化其作為溝通平臺的作用。
方法：可引入杭州匯泉軟件公司，幫助網(wǎng)站升級建設。
具體責任部門：綜合部。
具體費用預算另行確定。
2.內(nèi)部通信編輯：
內(nèi)部出版物不僅是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化的重要媒介。
計劃每六個月發(fā)行一期。
組織方式：在公司高管領導下，行政部牽頭組建編輯部，負責運營。
每期排版印刷費用估計3500元。
3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采用公司內(nèi)部自組織的方式，不引入外部專業(yè)咨詢機構。在公司高級管理層的指導下，公司將按照計劃逐步組織實施。培訓講師應為公司高級管理人員，公司內(nèi)部相關人員協(xié)助或協(xié)助教學。
結合員工培訓。引入美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種問卷和測試形式，在培訓學習的過程中，發(fā)現(xiàn)和整理管理問題、企業(yè)文化特點和員工自身的問題。
訓練和診斷結合的過程不僅僅是學習，更是發(fā)現(xiàn)差距；不僅僅是提問，更是尋求解決方案。最后，提出了企業(yè)管理的改革措施。
在培訓過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的理解、學習、分析和診斷，不是由一個人或幾個人來完成，也不是由一個人或幾個人的思維來主導，而是由所有參與者來進行。
其實用這種工具進行企業(yè)診斷的過程就是研究的過程。使用診斷工具，設計多個課題，在全體員工參與的過程中以培訓的形式共同討論每個研究課題，而不是由一個或幾個人在研究中起主導作用。
所有診斷結果由所有參與者在公開透明的環(huán)境中討論。因此，每個人都會對診斷結果有高度一致的認可。同時，這種培訓和企業(yè)診斷會產(chǎn)生一種罕見的企業(yè)文化效應：可以實現(xiàn)統(tǒng)一認識，提高參與意識，提高凝聚力。通過培訓，員工不僅學到了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深刻的了解；不僅參與了企業(yè)診斷的全過程，還為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題、設定新目標做出了貢獻。
企業(yè)診斷結合培訓由兩部分組成。第一部分是培訓、討論、交流、學習和案例分析。另一部分是評估、測試、填表、統(tǒng)計、整理。其中統(tǒng)計整理工作量很大。這項工作需要在培訓后完成。
每次培訓或集體研究后，應安排專門人員完成統(tǒng)計和整理工作。整理結果，作為下一個題目的素材，一起學習，分析，學習，討論。
企管部工作計劃14
1、網(wǎng)站升級工作：
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。
（1）方法：可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設工作。
�。�2）具體負責部門：綜合部。
�。�3）具體費用預算，另行確定。
2、內(nèi)部通訊編輯工作：
內(nèi)部刊物是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。計劃半年出一期。
（1）組織方法：在公司高管領導下，由行政部牽頭，組成編輯部，負責運作。
�。�2）每期排版印刷費用，預計3500元。
3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式，不引進外部專業(yè)咨詢機構。由公司高管牽頭指導，按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任，公司內(nèi)部有關人員輔助或者協(xié)助授課。與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種調(diào)查問卷和測試表格，在培訓學習的過程中，發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
培訓和診斷相結合的的過程，既是學習，又是尋找差距；既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導，而是由全體參與人員共同進行。
利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設計多個課題，通過培訓的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
所有診斷結果，都是在公開透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時，這樣的培訓和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果：可以達到統(tǒng)一認識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓，不但學習了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程，而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓相結合的企業(yè)診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中，統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。
每一次培訓或集體課題研討結束后，需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結果，作為下一次課題素材，用以共同學習、分析、研究、討論。
企管部工作計劃15
按照今年度任務環(huán)境取存正在不敷，連系今朝公司成長情況戰(zhàn)此后趨向，關于公司提出的20xx年根絕華侈，節(jié)能降耗，減產(chǎn)上量，停盈爭盈的斗爭方針，企管部打算從以下幾個圓面展開20xx年度的任務：
1、完美公司企業(yè)辦理軌制
今朝公司辦理圓面的缺點首要是缺少一套完好可止的企業(yè)辦理軌制，20xx年企管部要構造、輔佐公司級軌制的草擬、訂正、履行，督查各部分完成部分規(guī)章的造訂。做好公司規(guī)章軌制的草擬、構造考核、頒布任務，調(diào)和新舊體系體例之間的沖突，輔佐部分做好軌制的宣揚、履行、督查任務。制定部分規(guī)章造訂的法式，引導催促部分做好營業(yè)流程、營業(yè)標準的造訂、履行。于20xx年6月前完成《企業(yè)辦理腳冊》的造訂。
2、企業(yè)文明扶植
擬定《員工腳冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精力、企業(yè)成長簡史、企業(yè)主旨、企業(yè)斗爭方針等外容增添進《員工腳冊》，并正在第一季度內(nèi)完成此項任務。
增強對優(yōu)異員工、善人功德的宣揚力度，宏揚邪氣。對全部新進員工，正在正式上崗前，不只做善人事培訓戰(zhàn)任務培訓，借要做好企業(yè)文明的培訓。
3、企管部本身扶植
企督工做做為將來企業(yè)成長的動力源，本身的正軌化扶植非常主要,是以，企管部正在20xx年將鼎力增強本部分的外部辦理戰(zhàn)標準.企管部20xx年度本身扶植方針為：完美部分構造本能機能；完成部分職員裝備；提升部分任務量量請求；美滿完本錢部分年度方針戰(zhàn)公司交給的各項使命。
4、查核圓面
4.1慢慢完美產(chǎn)值產(chǎn)量、投進產(chǎn)出、支率、動力耗損、產(chǎn)物量量的查核，對車間的出產(chǎn)進程節(jié)制提出新請求，倡導勤儉，根絕華侈。正在那圓面企管部要下到車間領會車間出產(chǎn)現(xiàn)實環(huán)境，停止實地調(diào)研，但愿各車間能懂得并能自動共同，做好一些根本數(shù)據(jù)的搜集、記實。
4.2根據(jù)公司出產(chǎn)運營打算戰(zhàn)任務方針，對各部分的任務方針、打算履行環(huán)境停止查核。對各部分平常任務及每次集會放置的任務履行環(huán)境停止查核。
4.3對全部查核內(nèi)容造訂書面的查核計劃戰(zhàn)查核細則。
最初，正在20xx年企管部盡力做好本身的本職任務，要共同好、辦事好出產(chǎn)，將重面抓辦理、抓落實，使各項辦理任務更上一層樓。信賴公司本年必然能完成方針。
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