中層管理人員述職報(bào)告
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫述職報(bào)告了�？靵�(lái)參考述職報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的中層管理人員述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
中層管理人員述職報(bào)告1
我是xxx，分公司的一名中層管理者，同時(shí)負(fù)責(zé)分公司的維系工作。春華秋實(shí)，夏去冬來(lái)，過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請(qǐng)予以審議：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平跟思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作跟事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑，就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記跟工作記錄，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中跟生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情況，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率跟工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的跟諧。無(wú)論在何地工作，我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
四、履職盡責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)
20xx年，我按照分公司的總體工作部署跟目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以做好維系工作為己任，切實(shí)將工作落到了實(shí)處，取得了可喜成績(jī)：
（一）刻苦努力工作，圓滿完成年度工作任務(wù)
20xx年，我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工，圍繞分公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作，維系工作質(zhì)量全面提高，確保通信質(zhì)量跟網(wǎng)絡(luò)安全，全面完成分公司下達(dá)的年度工作任務(wù)
�。ǘ﹫�(jiān)持統(tǒng)籌與團(tuán)結(jié)，努力做凝聚班子合力的推動(dòng)者
班子是企業(yè)的龍頭，是決定企業(yè)走勢(shì)、造福一方職工、實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái)，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù)，靠共同的目標(biāo)凝聚班子、靠真誠(chéng)的支持團(tuán)結(jié)班子、靠大膽的實(shí)踐錘煉班子。在日常工作中，堅(jiān)持“三會(huì)”，即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì)，著重解決遺留下來(lái)的問(wèn)題及布置下一步工作，盡量了解班子成員的最新動(dòng)向并采取處理意見，在班子內(nèi)部，我十分注意與班子成員的協(xié)作，經(jīng)常與他們溝通，了解大家的想法，對(duì)他們提出的意見，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境，最大可能地集中跟展示大家的智慧跟力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作，努力在班子內(nèi)部建立跟諧、融洽的工作關(guān)系。同時(shí)，我還十分注意與部門同志們的協(xié)作，堅(jiān)持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù)，作到嚴(yán)管不失愛心、團(tuán)結(jié)不失批評(píng)、支持不失準(zhǔn)則，努力為同志們出主意、想辦法，幫助他們打造團(tuán)結(jié)向上的工作環(huán)境，使大家在一起心情舒暢的工作。
�。ㄈ┘哟笈嘤�(xùn)力度，提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力
20xx年，為提升維系隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力跟服務(wù)能力，增強(qiáng)維系能力、綜合營(yíng)銷能力跟維系技巧，達(dá)到塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目的，我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，樹立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)廉政建設(shè)幾點(diǎn)著手，努力提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。主要做法有：
1、強(qiáng)化維系培訓(xùn)制度，組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，定期對(duì)維系客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到以優(yōu)質(zhì)維系促進(jìn)客戶穩(wěn)定。
2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī)，將業(yè)務(wù)知識(shí)、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競(jìng)賽中進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式，制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，做到理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練，結(jié)合十堰電信維系工作的實(shí)際情況，把涉及到維系工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用到實(shí)際工作的場(chǎng)景。
3、組織團(tuán)隊(duì)員工學(xué)習(xí)分公司的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，結(jié)合本團(tuán)隊(duì)實(shí)際，討論擬定了本中心維系團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽服務(wù)細(xì)則，做到勞動(dòng)競(jìng)賽有標(biāo)準(zhǔn)、能量化，服務(wù)細(xì)則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范跟日常工作中的重要指標(biāo)。
4、要求團(tuán)隊(duì)每一個(gè)員工要樹立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想，用自己的知識(shí)，用自己的技能，全心全意，毫無(wú)保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容，用自己的情感，用自己的`行為，讓客戶感到親切、愉悅跟滿意。
5、切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)，落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照分公司的要求，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，使團(tuán)隊(duì)全體員工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會(huì)、建設(shè)廉政文化等活動(dòng)，在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪教育，提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止，加強(qiáng)日常紀(jì)律教育，要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工一定要遵守分公司的工作紀(jì)律。
�。ㄋ模┲贫ü芾碇贫龋_保維系工作順利展開
20xx年，我在基礎(chǔ)管理中加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全多項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。一是堅(jiān)持“三會(huì)”，即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì)，做到維系工作日清日結(jié)，周清月結(jié)；二是堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶認(rèn)領(lǐng)包保，確保中高端用戶一對(duì)一服務(wù)制，客戶指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制，客戶流失一對(duì)一考核制；三是堅(jiān)持“三通報(bào)”，即整體月通報(bào)，部門周通報(bào)，客戶經(jīng)理日通報(bào)，強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行，建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制；通過(guò)建立健全多項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制，用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日�；ＷC了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行，維系效果逐步提升。
五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾
20xx年，在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，我做到了以身作則、率先垂范，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)跟腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)跟工作，有成績(jī)也有不足。作為一名分公司中層管理人員，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里，我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作，增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力，做好應(yīng)該做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上，繼續(xù)完善工作部各項(xiàng)規(guī)章制度，積極聽取廣大員工的意見跟建議，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)自身建設(shè)。
6、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識(shí)，打響服務(wù)品牌，切實(shí)為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。
總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足；展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神跟更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
中層管理人員述職報(bào)告2
我是XXXX服務(wù)處XXX。XX年我時(shí)刻不忘作為一名公司的中層管理人的神圣職責(zé)，始終與服務(wù)處員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量�，F(xiàn)將自己一年的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)大家指教：
一、履行職責(zé)，努力完成各項(xiàng)指標(biāo)
1、一年來(lái)，我堅(jiān)持落實(shí)公司“精、細(xì)”的管理品牌，不斷增強(qiáng)自身的管理水平，提高干好工作的責(zé)任感。使我處的工作得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的肯定，回訪滿意率100％，服務(wù)費(fèi)收繳率100％。
2、服務(wù)處積極響應(yīng)公司號(hào)召，在保證日常工作的`有效運(yùn)行下，綜合把控服務(wù)處各項(xiàng)支出，繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能減排工作。
3、服務(wù)處克服了維修人員少、維修量大的困難，保質(zhì)保量的完成設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作，使各其正常運(yùn)行。全年維修601次，配合局進(jìn)行大修4次，維修及時(shí)率100%，維修合格率100%。
4、全年接待各種大小會(huì)議共502場(chǎng)，其中大型會(huì)議29次，局長(zhǎng)樓層會(huì)議242場(chǎng)，各類培訓(xùn)109場(chǎng)。接待服務(wù)32108人次。通過(guò)會(huì)后回訪滿意率100%，得到了委托方的肯定和表?yè)P(yáng)。特別是在今年的花博會(huì)期間，我們會(huì)務(wù)在現(xiàn)場(chǎng)指揮部接待省廳，市局領(lǐng)導(dǎo)多次會(huì)議，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和表?yè)P(yáng)。
5、服務(wù)處全年謹(jǐn)慎、細(xì)致，無(wú)工程重大責(zé)任事故，無(wú)重大火災(zāi)事故，重大事故發(fā)生率0。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提升
我始終以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)，參加公司的各類培訓(xùn)，按公司要求轉(zhuǎn)變觀念。對(duì)此，本人從思想上首先要求做到“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，為帶好隊(duì)伍，我嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和流程，定期的組織學(xué)習(xí)公司的理念及相關(guān)內(nèi)容，提高自身的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。
三、嚴(yán)格自律、他律，樹良好形象
日常工作中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則。對(duì)內(nèi)：注意聽取服務(wù)處成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不謀私利，自覺帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立良好的個(gè)人形象；對(duì)外：我深知，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，小，關(guān)系到個(gè)人榮譽(yù)；大，關(guān)系到企業(yè)形象。因此，我還要管理并帶領(lǐng)好下屬員工，面對(duì)問(wèn)題，積極與甲方溝通、協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照甲方要求，協(xié)助做好各項(xiàng)服務(wù)工作。員工之間，服務(wù)處講求團(tuán)結(jié)的同時(shí)，要求大家做好工作中的配合與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常，立即提醒，當(dāng)即改正�！皣�(yán)于律己，禮貌待人，服務(wù)到位”，一直是我們服務(wù)處的行為指南。
四、盡職盡責(zé)、做好本職工作
作為服務(wù)處主任，我將精力主要放在管理上，抓服務(wù)，抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排，布置，檢查各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。
五、存在的不足及改進(jìn)方向
一、在有些工作方面，有些工作環(huán)節(jié)上按公司精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把精細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作中，需要在這方面下功夫。
二、對(duì)自身的學(xué)習(xí)不夠，使得我在管理方法上有些不足，管理力度，考核力度還有待進(jìn)一步提高。
三、隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，雖然我處經(jīng)常安排培訓(xùn)，但是整體對(duì)伍素質(zhì)不能適應(yīng)物業(yè)管理的發(fā)展水平，還需有待提高，明年將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
四、加大對(duì)各項(xiàng)管理服務(wù)的巡查力度，針對(duì)難題進(jìn)行專項(xiàng)研究，采取定期和不定期的檢查方法。措施1：在檢查中要著嚴(yán)，細(xì)認(rèn)真的原則，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一視同仁，不留情面。措施2：對(duì)工作進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的管理，要嚴(yán)抓培訓(xùn)，抓典型，抓宣傳。
以上存在問(wèn)題并不會(huì)影響我的工作熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，帶領(lǐng)廣大員工奮勇爭(zhēng)先，努力做好各項(xiàng)工作。
中層管理人員述職報(bào)告3
一、員工管理與效率管理
1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守
建立品管部管理細(xì)則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引，變更為員工手冊(cè)。
2、工作計(jì)劃與效率
建立效率手冊(cè)，倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值；繪制甘特圖，管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、工作秩序
擴(kuò)充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分，更專業(yè)化。
4、績(jī)效管理、考評(píng)激勵(lì)
對(duì)不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理，對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃。建立技術(shù)與管理升遷路線。
二、人才培養(yǎng)
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)
自己設(shè)計(jì)教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗，給予更多機(jī)會(huì)施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)
在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件，并發(fā)動(dòng)大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。對(duì)員工進(jìn)行16PF人才素質(zhì)測(cè)評(píng)，讓大家了結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處，在此基礎(chǔ)上，確立職業(yè)生涯目標(biāo)。
3、人才成長(zhǎng)情況
目前已經(jīng)形成了班長(zhǎng)隊(duì)伍，再?gòu)闹信囵B(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2：5：3配備，能上能下。
4、個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的`一致性評(píng)價(jià)（SWOT分析）
優(yōu)點(diǎn)：知識(shí)面寬泛，樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物，有工作激情�？紤]問(wèn)題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點(diǎn)：管理經(jīng)驗(yàn)比較少，團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足。研究與開發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。
機(jī)遇：集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚，發(fā)展機(jī)會(huì)多。
風(fēng)險(xiǎn)：80年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。
三、問(wèn)題、對(duì)策及需要的支持
員工參與的積極性不高。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制，可以有效地激勵(lì)員工。建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系，做到清晰準(zhǔn)確，一目了然。分批次組織安全自救培訓(xùn)，提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能。
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