鋼鐵企業(yè)工作的述職報(bào)告范文
日子總是像從指尖流過(guò)的細(xì)沙，在不經(jīng)意間悄然滑落，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報(bào)告吧。那要怎么寫(xiě)好述職報(bào)告呢？下面是小編幫大家整理的鋼鐵企業(yè)工作的述職報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
鋼鐵企業(yè)工作的述職報(bào)告1
一、 生產(chǎn)情況
上半年，我們鋼鐵公司煉鋼完成產(chǎn)量356210.56噸，比去年同期提高80391.77噸，比計(jì)劃指標(biāo)低2749.44噸，鋼坯合格率99.98%，比去年同期提高0.03%，比計(jì)劃提高0.48%；完成成本2729.05元，比計(jì)劃節(jié)省4.19元；白灰完成產(chǎn)量52491.69噸，比計(jì)劃提高5561.69噸，合格率完成98.35%，比計(jì)劃提高3.35%，完成白灰成本272.68元，比計(jì)劃節(jié)省2.04元。上半年生產(chǎn)基本平穩(wěn)，受客觀因素影響，鋼坯產(chǎn)量稍低于計(jì)劃指標(biāo)，質(zhì)量控制良好，其中2、3月份合格率達(dá)到100%；成本控制基本正常，個(gè)別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
1~6月份，白灰車間出現(xiàn)輕傷一起，煉鋼系統(tǒng)連續(xù)八個(gè)月沒(méi)有出現(xiàn)工傷事故，全廠杜絕了重傷以上事故，輕傷事故率低于3‰，未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來(lái)，我們堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”和“六個(gè)一”活動(dòng)，層層落實(shí)責(zé)任，全方位開(kāi)展隱患排查與整改，安全基礎(chǔ)管理得到逐步完善，各工段、班組堅(jiān)持進(jìn)行經(jīng)常性安全教育，使員工的安全意識(shí)和安全技能有了新的提高，同時(shí)，加大了違章違紀(jì)和安全事故的考核力度，狠抓制度的貫徹落實(shí)，對(duì)防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時(shí)，我們積極落實(shí)公司指令，全力做好環(huán)保工作，加強(qiáng)了除塵系統(tǒng)的運(yùn)行管理，狠抓關(guān)鍵崗位的嚴(yán)細(xì)操作，控制廠區(qū)二次揚(yáng)塵，廠區(qū)衛(wèi)生狀況保持良好，作業(yè)崗位保持整齊有序，保證了環(huán)保指標(biāo)的完成。
三、節(jié)能降耗
節(jié)能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，為此，我們一直保持著清醒的頭腦，在生產(chǎn)組織和日常管理中，我們沒(méi)有盲目追求產(chǎn)量，始終將節(jié)能降耗作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節(jié)約成本，我們加強(qiáng)了設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，開(kāi)展修舊利廢，減少備件消耗；加強(qiáng)嚴(yán)細(xì)操作，減少生產(chǎn)損耗，我們從點(diǎn)滴入手，節(jié)約一度電，節(jié)約一滴油，節(jié)約一根焊條，全力做好節(jié)能降耗工作，努力實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
四、問(wèn)題與不足
生產(chǎn)方面：由于設(shè)備老化，給生產(chǎn)帶來(lái)很大困難，設(shè)備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
安全方面：今年上半年雖然取得了一些進(jìn)步，但我們面臨的安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻，白灰車間出的一起輕傷，說(shuō)明我們的安全管理還存在不少漏洞，部分員工還存在麻痹松懈思想，思想上的懈怠，極易誘發(fā)安全事故，這就要求我們必須采取更加有力的措施，千方百計(jì)保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節(jié)能降耗方面：立足現(xiàn)有條件，我們?cè)谏习肽觌m然已盡了很大努力，但距離國(guó)家和企業(yè)的要求還有很大差距，面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)峻的鋼鐵形勢(shì)和政策壓力，我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨，要求我們必須付出更大努力，上下一心，度過(guò)難關(guān)。
五、下半年工作
針對(duì)上半年工作中存在的問(wèn)題和不足，我們將在下半年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、抓好安全生產(chǎn)，嚴(yán)防工傷事故
全面落實(shí)上級(jí)精神，堅(jiān)持 “安全第一、以人為本”的管理理念，強(qiáng)化安全管理，特別是七月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗(yàn)，我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難，加大隱患排查和整改力度，全力做好防暑降溫工作，堅(jiān)決消除麻痹松懈思想，不斷提高員工的安全意識(shí)和安全技能，防止出現(xiàn)任何工傷事故。
2、穩(wěn)定員工思想，提高工作效率
思想是工作的基礎(chǔ)，無(wú)論形勢(shì)如何變化，我們煉鋼廠全體員工都要堅(jiān)定信念，穩(wěn)定思想，努力提高工作效率，在各自的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責(zé)。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)組織，抓好節(jié)能降耗
針對(duì)上半年生產(chǎn)存在的問(wèn)題，我們將采取更加有力的措施，減少人為因素和設(shè)備因素對(duì)生產(chǎn)造成的影響，同時(shí)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，把節(jié)能降耗作為重點(diǎn)工作抓緊抓好，努力實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)。
4、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，嚴(yán)防環(huán)境事故
繼續(xù)做好除塵系統(tǒng)的設(shè)備管理和運(yùn)行管理，搞好崗位和廠區(qū)衛(wèi)生，防止二次揚(yáng)塵，狠抓煉鋼等崗位的嚴(yán)細(xì)操作，防止冒黃煙，堅(jiān)決杜絕環(huán)境事故。
回顧過(guò)去這半年的工作，有成績(jī)也有不足，在下半年的工作中，我將和全廠同志一道，認(rèn)真吸取上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力做好各方面的工作，為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守，不斷開(kāi)創(chuàng)我廠工作的新局面。
鋼鐵企業(yè)工作的述職報(bào)告2
20xx年，我主管調(diào)度系統(tǒng)，在部長(zhǎng)的率領(lǐng)下、各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我始終按照“以成本效益為中心、以生產(chǎn)穩(wěn)定順行”為原則、以計(jì)劃目標(biāo)管理為手段進(jìn)行組織生產(chǎn)，結(jié)合回廠原燃料的實(shí)際情況和生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，做好原料結(jié)構(gòu)組合，和成本指標(biāo)優(yōu)化，深入推進(jìn)對(duì)標(biāo)挖潛和降本增效措施，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程和指標(biāo)監(jiān)控、強(qiáng)化督促檢查、加強(qiáng)對(duì)各工序異常情況跟蹤分析，做好生產(chǎn)調(diào)控。通過(guò)生產(chǎn)系統(tǒng)的共同努力，最大限度的保證生產(chǎn)及降本工作的穩(wěn)步推進(jìn)，為順利完成年度生產(chǎn)任務(wù)及指標(biāo)提升做了應(yīng)有的工作。具體工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部隊(duì)伍管理，抓好調(diào)度系統(tǒng)及科室建設(shè)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)調(diào)度管理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)分廠的大力支持下，調(diào)度系統(tǒng)統(tǒng)一步伐，始終從內(nèi)部抓起，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定，不斷完善調(diào)度系統(tǒng)協(xié)調(diào)指揮、檢查、督促機(jī)制，嚴(yán)格管理和考核，對(duì)違規(guī)違紀(jì)進(jìn)行及時(shí)教育和處罰，對(duì)工作突出的人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，提高了員工積極性，減少了不到位和不作為的情況。
�。ǘ┣袑�(shí)抓好調(diào)度系統(tǒng)和計(jì)劃目標(biāo)科室建設(shè)。為提高內(nèi)部員工管理水平和綜合能力素質(zhì)，采用多種方式抓培訓(xùn)。一是加強(qiáng)新員工的幫扶及培訓(xùn)工作，對(duì)新員工采取定目標(biāo)、找方法的培訓(xùn)方式，力求盡快達(dá)到崗位要求，二是訂閱專業(yè)雜志和網(wǎng)上下載專題文章組織學(xué)習(xí)、組織員工多次參與各分廠異常情況分析會(huì)、進(jìn)一步提高管理能力與分析處理問(wèn)題的水平。三是內(nèi)部每周不定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，安排階段性生產(chǎn)監(jiān)控重點(diǎn)，分析總結(jié)整體工作情況，以找差距、傳亮點(diǎn)來(lái)促使個(gè)人提升。四是及時(shí)傳達(dá)外出考察同行情況，對(duì)同行的新穎管理方式、先進(jìn)生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比。
二、加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理，強(qiáng)抓過(guò)程監(jiān)控調(diào)節(jié)管理，嚴(yán)格考核制度。
作為公司生產(chǎn)組織的執(zhí)行和管理機(jī)構(gòu)，始終堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)、實(shí)事求是的原則進(jìn)行管理。
�。ㄒ唬└骷�(jí)管理人員堅(jiān)持下現(xiàn)場(chǎng)，從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行生產(chǎn)管理和考核。每班調(diào)度員嚴(yán)格按公司安排事項(xiàng)、對(duì)重點(diǎn)崗位、異常工序點(diǎn)、矛盾點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行檢查督促，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)和指揮；當(dāng)班調(diào)度員按照《生產(chǎn)組織管理規(guī)定》《工藝紀(jì)律考核辦法》等規(guī)章制度，每班堅(jiān)持進(jìn)行生產(chǎn)組織和工藝紀(jì)律檢查，強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程和指標(biāo)監(jiān)控，強(qiáng)化異常情況分析，強(qiáng)化督促異常工序點(diǎn)的調(diào)控和措施落實(shí)，積極進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾偏，嚴(yán)格考核制度，保證了公司正常的生產(chǎn)秩序。
�。ǘ﹪�(yán)格按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、生產(chǎn)組織管理辦法、節(jié)能減排管理辦法、工藝紀(jì)律考核辦法等，對(duì)每班生產(chǎn)動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、調(diào)節(jié)、考核。每月對(duì)各分廠進(jìn)行一次全面工藝紀(jì)律執(zhí)行情況檢查，每日對(duì)各關(guān)鍵工序點(diǎn)不定項(xiàng)抽查，查處問(wèn)題及時(shí)溝通，督促整改到位，對(duì)影響生產(chǎn)的進(jìn)行逐月考核，對(duì)重大生產(chǎn)工藝操作事故進(jìn)行通報(bào)處罰，確保公司生產(chǎn)管理制度得到有效執(zhí)行。
�。ㄈ┳ズ藐P(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)解決生產(chǎn)矛盾。
1、關(guān)注回廠原料質(zhì)量及庫(kù)存結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，通過(guò)指標(biāo)監(jiān)控和實(shí)際數(shù)據(jù)分析，在兼顧成本和基本指標(biāo)前提下，加大消化公司內(nèi)部自給品質(zhì)稍差、但有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的礦粉，降低原料使用成本，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)降本。同時(shí)加強(qiáng)緊缺物料的跟蹤和督促，以確保原料的正常供給，最大限度保原料結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。
4、針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故故障及時(shí)進(jìn)行信息傳遞匯報(bào)、做好動(dòng)態(tài)情況跟蹤監(jiān)控，根據(jù)實(shí)際狀況做出合理的調(diào)控和生產(chǎn)組織管理。及時(shí)了解事故原因和影響時(shí)間范圍，對(duì)事故處理進(jìn)行跟蹤，根據(jù)處理進(jìn)展及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)控，合理生產(chǎn)組織，確保公司生產(chǎn)穩(wěn)定有序運(yùn)行。
5、加強(qiáng)鐵前系統(tǒng)各單位產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，在最大限度優(yōu)化原料結(jié)構(gòu)組合的條件下，減少因品位降低對(duì)高爐的影響，為煉鐵穩(wěn)定爐溫、降低燃耗提供了保障。同時(shí)積極參與公司組織的品種開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)創(chuàng)新、對(duì)標(biāo)挖潛及節(jié)能減排等工作，對(duì)參與的工作加強(qiáng)監(jiān)控督促，及時(shí)傳遞信息并糾偏。
三、全面推行計(jì)劃目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)指標(biāo)優(yōu)化，效益提升。
公司今年強(qiáng)化計(jì)劃目標(biāo)管理，始終“以成本為中心、以最佳效益的原則”狠抓指標(biāo)優(yōu)化和工藝操作管理，確保指標(biāo)優(yōu)化，成本受控。
�。ㄒ唬┓e極推行落實(shí)20xx年“對(duì)標(biāo)挖潛、降本增效”“節(jié)能減排”措施，通過(guò)檢查督促和政策導(dǎo)向作用，激勵(lì)和提高廣大員工的積極性，部分生產(chǎn)指標(biāo)得到提升，成本效益明顯。
�。ǘ┳龊弥�、月生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)規(guī)劃，做好各階段生產(chǎn)組織方案和應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真做好日、周、月生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析，做到每周、每月都有計(jì)劃目標(biāo)、有組織方案和分析。
�。ㄈ﹪�(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)和計(jì)劃?rùn)z修原則進(jìn)行安排和抓好落實(shí)，根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題情況變化，及時(shí)做好動(dòng)態(tài)調(diào)控，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃進(jìn)行。
�。ㄋ模┤径葋�(lái)鋼材價(jià)格持續(xù)下跌，公司上下積極推行成本目標(biāo)管理，生產(chǎn)部積極配合財(cái)務(wù)部落實(shí)成本分析研究，每周、每月進(jìn)行成本測(cè)算及監(jiān)控，為公司成本控制提供數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。
四、實(shí)施精細(xì)化調(diào)度管理，積極開(kāi)展降本管理工作。
公司高度重視生產(chǎn)細(xì)節(jié)管理，在日常生產(chǎn)組織中，通過(guò)貫徹和實(shí)施調(diào)度精細(xì)化管理，積極開(kāi)展降本工作。
�。ㄒ唬┰谌粘Ｉa(chǎn)組織中，對(duì)關(guān)鍵工序質(zhì)量控制指標(biāo)實(shí)時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)控，確保了均衡生產(chǎn)，為節(jié)能降耗作出了一定的貢獻(xiàn)。
（二）優(yōu)化運(yùn)輸線路，減少二次倒運(yùn)費(fèi)用。對(duì)公司物流運(yùn)輸情況、各生產(chǎn)工序原料使用條件和運(yùn)輸需求進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)生產(chǎn)和原料、鋼材運(yùn)輸實(shí)際，組織好原料及產(chǎn)品運(yùn)輸，有效減少二次倒運(yùn)，有效降低運(yùn)輸成本。
五、20xx年工作不足，20xx年工作方向。
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和單位的大力支持下，順應(yīng)公司的發(fā)展形勢(shì)，積極投入生產(chǎn)組織和調(diào)度管理，取得了一定成績(jī)；但也存在不足：一是管理知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)不足，綜合業(yè)務(wù)水平有待提高。二是各項(xiàng)行政及基礎(chǔ)管理工作還需持續(xù)改善，對(duì)調(diào)度培訓(xùn)方式方法有待完善，培訓(xùn)效果有待提高，調(diào)度指揮系統(tǒng)基礎(chǔ)單元建設(shè)還有待加強(qiáng)，尤其是新調(diào)度指揮人員綜合技能需加強(qiáng)，提高整體水平。
20xx年，如果我還在崗，我將立足于自身崗位職責(zé)，緊緊圍繞生產(chǎn)，做好以下工作：一是各項(xiàng)行政及基礎(chǔ)管理工作還需持續(xù)改善，精益求精，調(diào)度指揮系統(tǒng)基礎(chǔ)單元還有待持續(xù)加強(qiáng)，以提高組織指揮和管控水平。三是繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度指揮系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)相互之間的溝通交流，達(dá)到信息暢通、指揮協(xié)調(diào)暢通，處理問(wèn)題及時(shí)到位的目的。四是修改完善相關(guān)管理規(guī)定，以更好的適應(yīng)新形勢(shì)下的生產(chǎn)管理。為公司正常生產(chǎn)提供有力保障。
鋼鐵企業(yè)工作的述職報(bào)告3
時(shí)光荏苒，離開(kāi)學(xué)校整整半年了，半年的.時(shí)間，從還未畢業(yè)接觸東嶺集團(tuán)開(kāi)始，到現(xiàn)在成為一名東嶺人，從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘?chǎng)人士，從一名只知道向家里索取的"嫩頭青"，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任，懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h….東嶺集團(tuán)的文化和精神，讓我改變了很多，無(wú)論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。
從一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸東嶺集團(tuán)開(kāi)始，一路走來(lái)，有過(guò)軍訓(xùn)生涯的艱辛和汗水，有過(guò)崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真，有過(guò)幸留成都的激動(dòng)和興奮，更重要的是，有著這個(gè)集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對(duì)自己工作上的信心更加強(qiáng)烈，讓我對(duì)自己的這份選擇更加堅(jiān)持。正式進(jìn)入東嶺集團(tuán)到現(xiàn)在，通過(guò)這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作，讓我對(duì)鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識(shí)，帶著對(duì)過(guò)去的總結(jié)，帶著些許迷惑，帶著對(duì)未來(lái)的憧憬，在20xx年收尾之際，寫(xiě)下這份總結(jié)和規(guī)劃�；叵胱约哼@半年所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。分配到成都金臺(tái)公司已經(jīng)4個(gè)月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時(shí)的激動(dòng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個(gè)業(yè)務(wù)的流程，為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備，也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)著溝通技巧，學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式，學(xué)習(xí)著解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的方方面面的能力，一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個(gè)階段給了我很多幫助和信心�，F(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定，我開(kāi)始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見(jiàn)，所聞，所想的東西，讓我在這個(gè)過(guò)程中穩(wěn)步上升，逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在工作中，我有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間的情況，但是我對(duì)這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會(huì)做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長(zhǎng)。我也有優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過(guò)放棄這筆生意，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心，以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場(chǎng)銷售崗位都出現(xiàn)過(guò)失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作，讓自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。以目前的行為狀況來(lái)看，我還只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，對(duì)市場(chǎng)只有個(gè)大概的了解，只有少量的客戶，對(duì)市場(chǎng)上的客戶認(rèn)識(shí)得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營(yíng)的鋼廠，只是了解大概的市場(chǎng)價(jià)格行情，對(duì)個(gè)別規(guī)格的市場(chǎng)報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20xx年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對(duì)性的銷售。
在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力，這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功�？偨Y(jié)20xx年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在來(lái)年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、依據(jù)20xx年公司銷售情況和市場(chǎng)的變化.在20xx年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷客戶，詳細(xì)計(jì)劃是， 首先對(duì)龍港市場(chǎng)要又更深一步的認(rèn)識(shí)，要對(duì)市場(chǎng)上幾家起風(fēng)向標(biāo)作用的公司的銷售產(chǎn)品，鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價(jià)格，了解合作伙伴的同事也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、依據(jù)龍港市場(chǎng)為基點(diǎn)，對(duì)成都其他幾個(gè)大型鋼材市場(chǎng)都要下大力氣去推銷自己，做業(yè)務(wù)只有有了屬于自己的客戶，才會(huì)擁有財(cái)富。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
另外，還有克服自己的幾個(gè)缺點(diǎn)：
1、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場(chǎng)上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個(gè)分寸。
2、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
3、自信非常重要，要時(shí)刻告誡自己，你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
最后，態(tài)度是工作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來(lái)，有市場(chǎng)就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解東嶺，加上公司的銷售政策和恰到好處的價(jià)格，相信在新的一年，在姚總和張總的精心安排下，成都公司會(huì)做出更輝煌的業(yè)績(jī)。以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。感謝張總給我的信心和浩哥對(duì)我無(wú)論是生活還是工作三的幫助，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，勤奮，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。爭(zhēng)取在明年業(yè)務(wù)工作中，努力奮斗，做到每個(gè)月銷售2000噸鋼材的目標(biāo)。
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