業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)
八月份過去了,夏天已經(jīng)成為過去時,但是還在施展著自己的余威。多么盼望秋天趕緊到來啊。想想我來公司剛好一年有余吧。現(xiàn)在辦公室呆了將近半年,對公司對設(shè)備有了基本的了解后,過年時開始在外邊跑客戶,來開始進一步的開發(fā)自己,但現(xiàn)在半年過過去了自己卻一點業(yè)績耶拿不出來,我這是什么情況?
剛開始時是什么都不懂客戶一問還三不知,漸漸地餓自己從這種狀態(tài)下走出,走向成熟穩(wěn)重,跟客戶交談時也算得上游刃有余吧,就這樣我在實踐中不斷的成長,也建立起自己的自信,感覺自己的人生中有添加了許多精彩的畫面。雖然這半年以來得到過許多信息,但不知為什么成功的幾率總是上不去,甚至可以說是幾乎為零。難道的我的能力真的就這么差勁嗎?同樣的平臺為什么別人可以做好而我不能呢?我在不斷的反問自己,這樣才能想到其中的一些關(guān)鍵。
人跟人之間的差距有多大呢?不錯,每個人都有著不同的能力,有著自己不同的見解,但只要你不是那種傳說中的天才,我們這些大眾化的人只要在同樣的條件同樣的平臺下,自己的能力的卻是個關(guān)鍵,但我感覺更重要的是自己做人做事的方法準則,以及自己的信念與勤奮程度。我承認我個人的能力不是那么的突出,但我的'也絕不是一個平庸無能的人,但眼下的我確實有種一無是處的感覺,現(xiàn)在這種狀態(tài),對我自己對以后的生活也確實帶來不小的壓力。人犯錯可以,但知錯不該那就不對了,經(jīng)過長時間的自我反省,我也認識的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。
首先,考慮的是做業(yè)務(wù)要有一顆堅韌的心,對于現(xiàn)在的工作我一點都不反感,當你對一個事物從不會到會再到懂,那種親身經(jīng)歷的感覺是非常美妙的,但要讓我堅持不渝的全身心投入就有點難了,這個開始就是靠的勤奮與堅持,做好一件事容易,但讓我堅持的做好每一件事,可以說就慫了。我承認我的自控能力有點差,對客戶的拜訪量還是少,還經(jīng)常想事情是一回事,但當做起來卻就成另一回事了,說到這我又想起了那句話:一個人最大的敵人不是別人,正是自己!感覺這也就是主要原因了。
其次,自己的方向有點不明確,公司現(xiàn)在機床類設(shè)備的營業(yè)額可以說相當好,而且人數(shù)多,范圍廣,而且在北京這片業(yè)務(wù)員就我的資歷低,可以說誰都別我懂得多一些,正是因為這樣,還有開始自己缺乏一些果斷導(dǎo)致丟失了幾筆生意。但焊接切割鈑金類確是公司的一弱項,而且自己又是學(xué)的焊接專業(yè),也算是有一些優(yōu)勢吧,自己為何不把主攻的方向放到這個層面呢?重要的是如何發(fā)去掘客戶,去開創(chuàng)新客戶!這個是問題的關(guān)鍵!以前自己跑的大多都是一些中小型企業(yè),現(xiàn)在是否該重新篩選一下了!
再次,就是語言交際能力與各種設(shè)備的專用知識,這方面是永遠都學(xué)不完的,這也是自己必不可缺的一項,當你懂了你才有資格跟客戶交談,才能得到最初的信任!往往正是因為別人懂得比你多講的比你夠?qū)I(yè)才導(dǎo)致你的失敗,這方面的例子可以說很多!
當自己靜下心來把這一切都想明白之后,忽然心情晴朗了許多,只要找到問題的根源,就能想辦法解決!
這個月我們公司又改變了一些規(guī)章制度,使其更合理更人性化。唯一不變的是在改變,使我們變得更有活力更有錢途。
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