【熱門】學生實習報告合集八篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告十分的重要,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的學生實習報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學生實習報告 篇1
這又是一年暑假前的短學期實習!這次實習的主要內(nèi)容是財務軟件實訓。實習的主要任務是掌握用友erp—u8財務軟件各板塊理論的學習和對它的實際操作與運用,同時完成每日的實習日記并完成實習報告。實習的主要地點是經(jīng)管院計算機房,實習時間是從7月12日到8月6日。我們的帶隊老師是xx老師和xx。通過xx和xx等老師的理論講解和實際操作,我們完成了四周的實習。
一、實習的目的
在當前經(jīng)濟迅速發(fā)展及企業(yè)業(yè)務的多元化與復雜化加劇的情況下,企業(yè)實際需要對于會計人員做賬水平的要求也日益提高。傳統(tǒng)的手工做帳既費時間又費人力而且容易出錯,已不能滿足企業(yè)需要。因此在信息技術的空前發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的會計手工操作已逐步被計算機取代。計算機操作即會計電算化,它主要是應用電子計算機代替人工記帳、算帳、報帳,以及代替一部分由我們?nèi)斯ね瓿傻膶嬓畔⒌奶幚怼⒎治龊团袛嗟倪^程。它是財務會計、財務管理、會計電算化理論學習的實踐環(huán)節(jié),也是我們財務管理專業(yè)和財務會計專業(yè)學習和提高運用計算機處理會計流程能力的重要組成部分。通過對實踐課程的學習,我們要基本掌握實際企業(yè)賬務處理流程、會計電算化的基本原理、財務軟件的主要功能和使用方法,能夠運用財務軟件對企業(yè)業(yè)務進行會計處理。通過對電算化的學習,可以為明年畢業(yè)后做會計工作打下一定的基礎。
二、實習的主要內(nèi)容
(一)用友財務軟件系統(tǒng)管理
財務軟件系統(tǒng)管理這部分,主要學習了系統(tǒng)管理的相關概念,功能及基礎設置。系統(tǒng)管理是用友財務軟件(erp—u8)管理系統(tǒng)中一個非常特殊的組成部分。其主要功能是對該軟件管理系統(tǒng)的各個產(chǎn)品進行統(tǒng)一的操作管理和數(shù)據(jù)的維護,具體包括賬套管理、年度賬管理、操作員及權(quán)限的.集中管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)及運行安全的管理等方面。
(二)用友財務軟件總賬管理
通過實驗掌握了總賬管理系統(tǒng)的概念、功能及與其他系統(tǒng)的關系、設置控制系數(shù)、設置基礎數(shù)據(jù)、輸入期初余額等內(nèi)容?傎~管理系統(tǒng)是財務及企業(yè)管理軟件的核心系統(tǒng),適用于各行業(yè)賬務核算及管理工作?傎~管理主要功能有:初始設置、憑證管理、出納管理、賬簿管理、輔助核算管理和月末處理。總賬管理系統(tǒng)的重要地位不可忽視,其他管理如:工資管理、固定資產(chǎn)、應收應付款、資金管理、成本管理、存貨管理等都是在圍繞著總賬管理來運作的?傎~管理系統(tǒng)最后一步是期末處理,主要包括銀行對賬、自動轉(zhuǎn)帳、對賬、月末處理和年末處理。手工做賬數(shù)量不多但是業(yè)務種類繁雜時間緊迫,而在計算機操作下許多期末處理具有規(guī)律性,不但減少會計人員的工作量而且加強了財務核算的規(guī)范性。
。ㄈ┯糜沿攧哲浖⺷fo報表管理
主要學習內(nèi)容是對ufo報表系統(tǒng)概述,了解ufo報表與其他系統(tǒng)主要關系、業(yè)務處理流程等。 用友erp—u8軟件的ufo報表管理系統(tǒng)是報表事務處理的工具。他與用友賬務等各系統(tǒng)有著完善的接口,具有方便的自定義報表功能、數(shù)據(jù)處理功能,內(nèi)置多個行業(yè)的常用會計報表;此系統(tǒng)可獨立運行,用于處理日常辦公事務。報表的格式定義、公式定義和報表模板、報表數(shù)據(jù)處理、表頁管理以及報表輸出和圖表功能都是ufo報表管理的主要操作處理內(nèi)容。(四)用友財務軟件薪資管理
用友軟件薪資管理即工資管理,這章主要學習了工資管理系統(tǒng)的相關環(huán)節(jié)的概述和日常業(yè)務處理兩大塊的內(nèi)容。
工資管理是用友erp—u8管理軟件的一個子系統(tǒng),它的主要功能有工資類別的管理、人員檔案的管理、人員數(shù)據(jù)管理和工資報表管理。工資管理系統(tǒng)日常業(yè)務處理是由工資管理系統(tǒng)的初始設置和日常處理以及期末處理來組成的。計算機處理工資程序基本類似于手工,只是用戶要做一次性的初始設置,如部門類別、工資項目、公式、個人工資、個人所得稅的設置,銀行代發(fā)設置、各種表樣的定義等,每月只需對有變動的地方進行修改,系統(tǒng)自動進行計算,匯總生成各種報表。由此可知,工資管理系統(tǒng)對員工的按類別分薪、自動扣稅、期末結(jié)轉(zhuǎn)等處理比手工計算和處理簡單易行的多了。
。ㄎ澹┯糜沿攧哲浖潭ㄙY產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)管理的學習包括固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關概述以及其日常業(yè)務的處理等內(nèi)容。用友erp—u8固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)主要完成企業(yè)固定資產(chǎn)這一板塊的日常業(yè)務的核算和管理,生成固定資產(chǎn)卡片,按月反映固定資產(chǎn)的增加、減少、原值變動以及其他變動,并輸出相應的增減變動明細賬,按月自動計提折舊,生成這就分配憑證,同時輸出一些同設備管理相關的報表和賬簿。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和系統(tǒng)管理共享資源,主要是將固定資產(chǎn)相關項目的調(diào)整、變動等數(shù)據(jù)通過記賬憑證的形式傳輸?shù)娇傎~管理系統(tǒng)并保持固定資產(chǎn)賬目與總賬的平衡。其業(yè)務處理流程由初始設置、日常處理和期末處理組成。初始設置通過控制參數(shù)的設置和基礎數(shù)據(jù)的設置并輸入期初固定資產(chǎn)卡片來完成。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)日常處理主要包括資產(chǎn)增減、資產(chǎn)變動,資產(chǎn)評估、生成憑證和賬簿管理。最后的階段就是期末的處理了,這個階段主要有對固定資產(chǎn)進行減值準備、計提折舊、對賬以及月末結(jié)賬等內(nèi)容。在這里值得強調(diào)的是,本期不結(jié)賬的話講不能處理下期的數(shù)據(jù)。結(jié)賬前必須要進行數(shù)據(jù)的備份,否則數(shù)據(jù)一旦丟失將無法挽回。
學生實習報告 篇2
我作為英語專業(yè)教育方向的學生,在校內(nèi)進行了教育實習。通過為期17天的實習經(jīng)歷,我從中學到了許多,知道了怎樣活躍課堂氣氛,怎樣博得學生的歡欣與信任。
一:聽課
我負責教英語專業(yè)大一的學生,比起教大學英語的學生來說,可能我的任務更艱巨,但是我有信心教好這一課。于是,從5月8號開始,我便開始了我忙碌的實習生活。
五一長假回來的第一天,我在輔導員老師的帶領下,來到她所教的班級聽課。第一次以老師的身份聽課還別有一番情趣呢。這次老師講的是練習,我想了解老師如何上練習課還是非常必要的。坐在班級的最后一排,認真地聽老師講課。把握老師的上課步驟,以及上課過程中的英語措辭,及時記錄老師講課內(nèi)容以及講課步驟。在講課過程中,我發(fā)覺同學的學習主動性還是不夠,很少有同學能積極主動地回答老師提出的問題。平時自己作為學生聽老師上課基本沒注意到這個問題,可是在這次聽課時,感覺特別深刻。看來我們平時上課時要積極配合老師,更加主動地與老師交流了。針對這個問題,我也在思索上課時該怎樣調(diào)動學生的積極性。
緊接著的幾天還是一如既往地聽老師講課,老師分別講了Topic Discussion,和課文分析。
對于Topic Discussion部分,我覺得還是非常風趣的,同學們有備而來,都自圓其說,聽者學生五花八門的見解,我從中也學到了很多。同時,它也有助于其他同學的學習,并活躍課堂氣氛。在課文分析的時候,我注意老師講的各個語言點,對難句的分析和文章結(jié)構(gòu)的劃分。
在聽課的過程中,我基本掌握了老師上課的要領:對于一篇新的課文,首先需要一節(jié)課的時間讓學生針對課前的話題發(fā)表自己的見解,老師可以跟學生進行互動,在交流的過程中鍛煉學生的口語能力。其次,上完口語課,老師進行課文分析,大約需要兩節(jié)課的時間,在其中加強學生的`主動性。最后就是講練習,要求學生事先完成作業(yè),在課上進行演練。整個過程還是遵守了三個“P”的原則,即:Presentation, Practice ,production.
二:試講
聽課完之后就到了關鍵時刻,我要開始給學生上課了。在上課前輔導老師給我們布置上課內(nèi)容,并且首先要試講。于是,我就開始一本正經(jīng)地寫教案備課。根據(jù)老師上課的方法,我查閱工具書對文章進行結(jié)構(gòu)劃分,分析文章中的重點詞匯和句法,并且準備了問題讓學生回答。在試講的時候就根據(jù)這些內(nèi)容講解,老師指出了我的不足之處,要求我加強講解過程的連貫性,并且豐富上課內(nèi)容。我回去作了大量的修改,在幻燈片上增加了課外知識,并且提出了話題讓學生自由發(fā)揮,以此來活躍課堂氣氛,同時介紹自然段的大意以幫助學生把握整體要領。
三:上課
隨著上課時間的一天天臨近,我心情特別緊張,畢竟這是我第一次上臺給學生上課,我到時候發(fā)揮得如何直接影響到學生的課業(yè)成績。每天都想著上課的事,怕到時候出洋相,怕冷場,怕自己不知所措,不知道英文的表達……
四:感想
上課的時候,我覺得自己最大的不足就是英語表達不是很連貫,也許是第一次用英語上課的緣故吧,還是要多練練教師英語口語,掌握各種表達方法。其次就是上課太嚴肅,跟學生交流較少,這個還是要靠課外的材料來激活學生的興趣的。另外,還是連貫性的問題,輔導老師說我上課停頓太多,會導致學生分散注意力,這個主要是因為我對上課的步驟還不是很熟悉,還有就是與學生交流少,缺少其他話語來填補知識點與知識點之間的空缺?磥硪院笠谡n前自己操練一下,把文章講連貫。
總體來說,我對自己的這次實習表現(xiàn)還算滿意,畢竟這是我的第一次經(jīng)歷。但是我要積累這次實習過程中的經(jīng)驗,吸取教訓,揚長補短,爭取在以后的教學活動中表現(xiàn)得更好。我想,真正能博得學生歡欣,其他老師認可的教學還是要在不斷的實踐中獲得的。
學生實習報告 篇3
11月23日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在那里我即將度過兩個多月的時間,更會在那里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作潛力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;理解其他臨時工作。
剛進公司時,對整個公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領導和同事的指導幫忙下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:工作流程的了解;應用專業(yè)知識的熟悉;人際關系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是那里還很有學問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的主角,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,用心主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們個性是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放下的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的'是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,應對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么就應說什么不就應說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時透過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的狀況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認識到理論結(jié)合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經(jīng)驗與基本技能。就應結(jié)合個人的興趣、價值觀、潛力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
另外在工作學習上,我學會多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆!痹诠さ氐膶嵙曋校野l(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A。透過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每一天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫忙。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫忙是一束入射光,你誠心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)用心思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標,發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!
學生實習報告 篇4
在實習期間我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
在醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,醫(yī)務處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿。同時,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護“白衣天使”的.神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,醫(yī)療知識和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)患關系的問題上我們有了感性的認識。
學生實習報告 篇5
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實習已經(jīng)有9個多月了,在這9個月的實習工作中,我完成了從一名剛出校門的學生轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學到了許多課堂上學不到的東西,我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺,大學生郵政局實習報告范文。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法。入局9個多月的時間,從入局見習、培訓,再到各專業(yè)局,支局鍛煉以及到計劃財務科的`實習,各個新環(huán)境的不同學習、認識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,走向成熟。
回顧這九個多月的實習,說心里話,我感觸很深。因為這次實習時間短,加之又是各個科室任務量最大最繁忙的時候,所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最終在科班領導及班組的關懷和指導下,在各位同事的支持和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務知識,還能夠協(xié)助我們的業(yè)務人員為用戶服務,這使我覺得很充實也很滿足。以下是個人實習報告總結(jié):
學生實習報告 篇6
院系:xx學院(資旅系)
專業(yè):xxxxx
班級:20xx旅游管理(專)
姓名:符xx
學號:xxxxxxxxxxxx
實習所在單位:?谥袊嗄曷眯猩缧阌⒏蹱I業(yè)部
實習單位指導老師:xx
引言:
這次實習時間是從20xx年1月15日到6月15日在海口中國青年旅行社秀英港營業(yè)部進行的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實習科目有:旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理,當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習內(nèi)容概況
這次實習我非常榮幸,實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。
二、實習主要收獲和體會
實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的'心理等技巧。
2、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
三.實習后想法以及建議
(一).盡量運用高科技的手段進行操作
在實習當中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。
例如,票務工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過本人通過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎,接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。
。ǘ、加大工作透明度
在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業(yè)務開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。
(三)、加強員工的環(huán)保意識
如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應該加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。
四.結(jié)論
自從20xx年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基矗在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關于待人處事的方法和態(tài)度。
總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。
學生實習報告 篇7
復習簡單的英文交流,在他們離開時說聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時間的實習,我認識到了很多以前沒有思考過,沒有經(jīng)歷過,和與作為學生的一些淺薄的體會及錯誤觀點。
一,從容的態(tài)度。
這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會,又是一個初級學習人員。但我們從來都是一個社會人,試問怎么會不去接觸社會呢?最多是個時間問題。既然認識到這一點,既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認自己,把自身放在這樣一個位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個人都有的。自己要學會戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個樂觀向上的心態(tài)后,你自然會變的從容起來,無畏這多變的社會和生活。
二,勤奮刻苦的學習精神。
有句很有體會的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點,因為畢竟世上的聰明人占少數(shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導因素的。其實人人都看好勤勞刻苦的人,因為他們付出過,思考過,他們理應得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實習中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻出自己的一份力量。
三,良好的交際能力。
在社會群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認識對方到可以從容的交談,再到有困難找對方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實習中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會知道答案的,有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過前輩的指導,你會發(fā)現(xiàn)原本認為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外,一個擁有良好交際能力的人會更能協(xié)調(diào)好整個群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
四,溫故而知新的學習。
我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復回顧和實踐后才能合格的.稱為經(jīng)驗,經(jīng)驗的重新利用才會生出自己的思維方式和學習方法。 總的來講,再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反復體會、鞏固。這段時期的實習雖然是個小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對英語的運用能力。夏日的嬌陽,讓我們在熱情與燦爛中繼續(xù)學習、成長。
學生實習報告 篇8
隨著世界工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展、人口的劇增、人類欲望的無限上升和生產(chǎn)生活方式的無節(jié)制,二氧化碳排放量越來越大,世界氣候面臨越來越嚴重的問題,地球臭氧層正遭受前所未有的危機,全球災難性氣候變化屢屢出現(xiàn),已經(jīng)嚴重危害到人類的生存環(huán)境和健康安全,而xx提出的低碳生活也成了當今社會討論的熱點,人們紛紛加入到低碳生活這一巨大的行列中來,那么,大家對低碳生活了解多少,又是如何實現(xiàn)低碳生活的呢?下面就讓我們就低碳生活中節(jié)電這個問題研究調(diào)查一下吧!
研究方法:通過上網(wǎng)查閱資料、讀書看報等,了解低碳生活的含義。
2、通過調(diào)查問卷、采訪、實地觀察等形式,走近低碳生活。
3、反思生活中浪費電現(xiàn)象,積極改善生活,養(yǎng)成節(jié)電的良好習慣。
研究過程:
一、了解低碳生活的含義
所謂“低碳生活(low-carbon life)”,就是指生活作息時所耗用的能量要盡力減少,從而減低二氧化碳的排放量。 低碳生活,對于我們普通人來說是一種態(tài)度,而不是能力,我們應該積極提倡并去實習低碳生活,注意節(jié)電、節(jié)油、節(jié)氣,從點滴做起。除了種樹,還有人買運輸里程很短的商品,有人堅持爬樓梯,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻煩。但關心全球氣候變暖的人們卻把減少二氧化碳實實在在地帶入了生活。
“低碳生活”雖然是個新概念,提出的卻是世界可持續(xù)發(fā)展的老問題,它反映了人類因氣候變化而對未來產(chǎn)生的擔憂,世界對此問題的共識日益增多。全球變暖等氣候問題致使人類不得不考量目前的生態(tài)環(huán)境。人類意識到生產(chǎn)和消費過程中出現(xiàn)的過量碳排放是形成氣候問題的重要因素之一,因而要減少碳排放就要相應優(yōu)化和約束某些消費和生產(chǎn)活動。
二、走近低碳生活我們身邊的人都是怎樣理解低碳生活,實現(xiàn)低碳生活的呢?生活中對電有著怎樣的認識呢?針對這些問題,我在我們小區(qū)分別采訪了不同年齡段的六十位居民,采訪問題及統(tǒng)計分析
a、 請問您對“低碳”這一概念的認識是:
b、您覺得“低碳”與我們的生活關系大嗎
c、您會經(jīng)常做環(huán)保低碳的事情嗎?
2、我還設計了一份有關電的低碳生活調(diào)查問卷,這些問卷在我們小區(qū)范圍內(nèi)發(fā)放,送到住戶家里,然后定期收回,進行統(tǒng)計分析。我共發(fā)放五十份調(diào)查問卷,收回五十份,有效問卷五十份,調(diào)查問卷及統(tǒng)計分析
、佟⒛募彝ソ衲昶咴路萦秒姸葦(shù)為:
a、100度以下——(12%)
b、100—200度——(60%)
c、200度以上——(28%)
、、你會讓你的電腦處于待機狀態(tài)嗎 ?
a、從來不待機,不用了就關機——(14%)
b、沒有電腦——(8%)
c、經(jīng)常待機,覺得關機再重開很麻煩——(54%)
d、偶爾會待機——(24%)
③、電腦電視臺燈等電器一旦不用你會立即拔掉插頭嗎?
a、通常我會拔掉——(4%)
b、有時會拔掉——(26%)
c、幾乎不,覺得沒必要——(70%)
、堋⒛依锸褂檬裁搭愋偷臒崴
a、燃氣熱水器——(10%)
b、電熱水器——(16%)
c、太陽能熱水器——(74%)
d、無
、、國務院規(guī)定:夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設置不得低于26攝氏度,您夏天使用空調(diào)時一般設置為:
a、 26以下——(36%)
b、 26—28度——(52%)
c、 28度以上——(12%)
3、由采訪和調(diào)查問卷反饋回的信息可以得出這樣的結(jié)論:低碳生活被認為是一種時尚生活逐漸被人們認同,但是實施的人群相對較少。就是說,人們都有了低碳生活的意識,但卻沒有落實到行動上。
三、幾點建議:
那么,我們每個家庭又應怎樣節(jié)約用電,積極實現(xiàn)低碳生活,保護地球村呢?下面我從幾種主要家庭用電器談幾點建議,供參考:
a、電燈:隨手關燈、開關、拔插頭,這是第一步。
2、沒必要一進門就把全部照明打開。
3、接納自然光,使用節(jié)能燈,做到人走燈滅,順手關燈。
4、減少燈的瓦數(shù)。能用一個燈,就別用分散的兩個燈。
5、淘汰低效率燈具,建議家庭選擇熒光燈。
6、買可調(diào)節(jié)光照度的桌燈,省電又保護視力。
b、電腦:關掉不用的電腦程序,減少硬盤工作量,既省電也維護你的電腦。
2、如果只用電腦聽音樂,顯示器可以調(diào)暗,或者干脆關掉。
3、如果一臺電腦每天使用4小時,其他時間關閉,那么每年能節(jié)省約500元人民幣,且能減少83%的二氧化碳排放量。
4、長時間不使用電腦,應將電腦的主機和顯示器封閉。
5、短暫休息時期,,盡量啟用電腦的“睡眠”模式。
6、顯示器的選擇要適當,因為顯示器越大,消耗的能源越多。
c、電視:選擇屏幕大小與房間面積相適應的電視機。
2、電視的音量、亮度調(diào)節(jié)到適當?shù)奈恢,音量、亮渡過大耗電量也大。
3、不要在機身四周堆放雜物。加防塵罩可以防止電視機進塵埃,塵埃多了就可能漏電,增加電耗。
4、減少看電視、玩電腦、打游戲機等活動時間。
5、電視機屏幕暗一點,節(jié)能又護眼
d、空調(diào):空調(diào)剛開機時,設置速冷制冷效果,當溫度相宜時,改中、低風,減少能耗,降低噪聲。
2、“透風”開關不要處于常開狀態(tài),不然將增加耗電量。
3、增加空調(diào)房間的封密性,比如把窗簾拉上,順手關門,不要讓冷氣跑出去,不要頻繁開關空調(diào)。
4、空調(diào)濾網(wǎng)一、二周就要清洗一次,清洗后要吹干后按上,這樣空調(diào)的送風暢達,可以降能力低下耗,對人的健康也有利。
5、空調(diào)上透風管道的塵埃等污染物堵住透風口,會使制冷效率降低。經(jīng)清洗,可加大10%風量,到達節(jié)能效果。
6、安裝空調(diào)時盡量選擇違陰的房偶然房間的違陰面,避免陽光直接照射在空調(diào)器上,要是不具備這種條件,就應在空調(diào)器上加遮陽罩。
7、使用空調(diào)時要合理設置運行時間,一般在睡覺前定時為1小時為宜。選用節(jié)能型空調(diào),按照房間面積選擇適當功率的.空調(diào)。
8、打開一扇窗戶,取代室內(nèi)空調(diào);夏天使用空調(diào)時,溫度稍微調(diào)高一點。數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明,只要所有人把空調(diào)調(diào)高1攝氏度,全國每年能省下33億千瓦時電。
e、洗衣機:衣物事先浸泡可以縮短洗衣時間。
2、用洗衣機是要按照衣物種類和臟污水平來定洗衣時間,一般來講,合成纖維和毛絲織物洗滌3至4分鐘,棉麻織物洗滌6至8分鐘,很臟的衣物洗滌10至12分鐘,就能洗干凈了。
3、洗滌物要相對集中,盡量存到足夠多的衣物再開洗衣機。
4、使用洗衣機漂洗時,最佳把衣物上的番筧水或洗衣粉泡沫甩干后再漂洗,以減少漂洗次數(shù)。
5、把漂洗的水留下來做下一批衣服洗滌水用,一次能省下30—40升水。
6、各自賣力手洗自己的衣服,爭取在炎熱天盡量少用洗衣機。
f、冰箱:定期清除儲藏室和冷凍室的霜,掛霜太厚會發(fā)生很大的熱阻,影響冷熱互換,制冷效果差,耗電量增多。
2、冰箱不要放在日頭直射的處所,不要與煤氣灶等熱源有“親密接觸”。
3、如遇停電,不要急于打開冰箱門。
4、冰箱散熱面與四周應留有5cm以上的空隙,保證它有足夠的“呼吸空間”。
5、冰箱門縫墊圈彌縫性要好。
6、減少開門次數(shù),縮短開門時間。
7、冰箱里的東西大約在80%時最省電。
8、不要長時間使冰箱處于“強冷”或“強熱”狀態(tài)。
9、將冷凍室內(nèi)需解凍的食品提前取出,放入冷藏室解凍,還能降低冷藏室溫度。
g、其它建議每個家庭使用太陽能熱水器,少用電熱水器,讓太陽這個可再生能源充分發(fā)揮它的巨大作用。
2、積極鍛煉身體,多參加戶外活動。如飯后散步,跳舞,打太極拳等,不僅增強了身體素質(zhì),又可以每天節(jié)約一兩個小時的峰電。
四、 “低碳一族”正以自己生活細節(jié)的改變證明:氣候變化已經(jīng)不再只是環(huán)保主義者、政府官員和專家學者關心的問題,而是與我們每個人息息相關。在提倡健康生活已成潮流的今天,“低碳生活”不再只是一種理想,更是一種值得期待的新的生活方式。
“低碳”是一種生活習慣,是一種自然而然的去節(jié)約身邊各種資源的習慣,只要你愿意主動去約束自己,改善自己的生活習慣,你就可以加入進來。當然,低碳并不意味著就要刻意去節(jié)儉,刻意去放棄一些生活的享受,只要你能從生活的點點滴滴做到多節(jié)約、不浪費,同樣能過上舒適的“低碳生活”。
低碳生活,讓我們從節(jié)電開始吧!
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