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暑期跟班學(xué)習(xí)總結(jié)
兩個月的暑期生活還沒來得及細細品味,就已經(jīng)悄然流逝。但兩個月(7月8日至8月28日)在教育局辦公室里所學(xué)的經(jīng)驗和知識卻是終生受用。剛開始聽說有能來教育局跟班學(xué)習(xí)的機會,心里就特別高興。懷著激動和忐忑的心情,來到了教育局,開始了七月里的第一天上班,到暑假的每一天。每天下班之后我都在反思:今天學(xué)到了什么?今天進步了嗎?明天我又該做些什么?平時也用一個本子記錄自己工作中的得失,把工作中的所悟、所想拿本子記錄下來,從而知道自己的不足和缺點在哪,以便及時的改正。
因為畢業(yè)之后從事的是教師職業(yè),所處的環(huán)境是從學(xué)校到學(xué)校,可以說沒有任何的社會經(jīng)驗。通過這兩個月在教育局辦公室的跟班學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多在大學(xué)和工作學(xué)校里所不能學(xué)到的東西和經(jīng)驗。辦公室作為一個機關(guān)機構(gòu)對內(nèi)對外的聯(lián)絡(luò)平臺,需要處理各方各面大大小小的問題,而這些都是我在學(xué)校里所不能接觸和學(xué)習(xí)到的。在這里,讓我從為人處世、待人接物、處理工作等各方面都有了一個全新的體會。
因為缺少在社會上的歷練,很多時候的為人處世還是學(xué)校的那一套學(xué)生主義。我行我素,不會顧及別人的感受,簡單的評判是與非,對問題的認識膚淺,簡單。通過這兩個月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)會了全面、多方位、不同角度的看問題、認識思考問題,而不再是簡單的非黑即白、非此即彼。在與人溝通交流上也會更注意方法的使用,注重語言的邏輯性和條理性,學(xué)會先看后說,先做后說。
在辦公室里另一個大收獲就是學(xué)會了一些辦公室的基本接待禮儀。作為剛參加工作不久的80后,不得不慚愧的說一句,對于很多在接待上的基本禮儀的認識是空白的。通過兩個月的跟班學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的禮儀規(guī)則,也更加明白了基本的禮儀是對別人的尊重更是自身素質(zhì)修養(yǎng)的體現(xiàn)。從剛開始的木然坐在辦公室里發(fā)呆,有客人來了也不懂得倒茶請人就坐,到現(xiàn)在能自然大方有禮貌的接待不同層次來訪的客人,很多時候也能幫助他們解答疑問?吹降玫搅藵M意回答而高興離去的人,我的心里也很快樂,感覺到了自身價值的實現(xiàn)。隨著時間的推移,自己慢慢的在一天一天進步。心里不禁又與剛開始來學(xué)習(xí)時那個一問三不知的傻丫頭進行對比,從中更加明白了這兩個月來對我的影響和作用。
辦公室里工作比較雜,我就從一點一滴慢慢開始學(xué)做。從辦公室衛(wèi)生的打掃到收發(fā)處理文件,從消息報道的撰寫到文字錄入、編排,從接待來客到應(yīng)酬……現(xiàn)在還在為自己第一次去縣政府取文件感到緊張、第一次給領(lǐng)導(dǎo)呈閱文件等待中忐忑心理的心理而發(fā)笑。但如果不是這兩個月的跟班學(xué)習(xí),我就學(xué)不到這么多,接觸不到這么多的人,就不能從他們身上學(xué)到很多優(yōu)秀的品質(zhì)。
真的是非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機會,也特別的感謝辦公室的同仁們的不吝賜教,特別是汪強等人對我在工作和生活上的幫助。他們就像老師、像兄長一樣耐心、細心的教導(dǎo)我,從如何開始著手工作,平時工作中應(yīng)該注意什么問題,到待人接物的一些細節(jié)等都事無巨細的悉心指導(dǎo)。為了讓我盡快的熟悉局里的機構(gòu)設(shè)置,還特意打印了一張局辦公室、股室分布圖。有了他們的教導(dǎo)和幫助,使我很快就熟悉了教育局的日常工作,也達到了跟班學(xué)習(xí)的目的,學(xué)到了很多辦公室的工作經(jīng)驗,為我以后的工作打下了基礎(chǔ)。
有點遺憾的是,兩個月的時間太短了,還有很多東西不是一兩個月就能全部學(xué)會的。同時也因為本人自身的不足和缺憾,還存在著很多的問題,對于辦公室的日常工作還有很多全部沒有掌握到位。但值得慶幸的是,在跟班學(xué)習(xí)的兩個月中,領(lǐng)導(dǎo)和同仁們不但“授之以魚”更“授之于漁”,教會我很多學(xué)習(xí)、做事的方法。因為有了辦公室同仁們辛勤的指導(dǎo)和中肯的建議,相信在以后的工作和生活中,我能更全面的認識自己,提升自身的能力和素質(zhì),更好的發(fā)揮自己的才干,服務(wù)于工作。
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