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淘寶倉庫績效考核方案范文
為了確保工作或事情能高效地開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的淘寶倉庫績效考核方案范文,歡迎閱讀與收藏。
淘寶倉庫績效考核方案1
為調動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務性工作,對倉庫人員的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
本方案主要由倉庫主管負責監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據每個員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內,各個員工的初始考核分數均為100分,每月底根據每位人員不同工作表現進行匯總,結果匯總出來后,按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
入庫流程考核細則
1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
2、入庫過程中,如發(fā)現來貨存在質量、數量與送貨單上不相符等問題的,要及時通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分3分;
3、簽收貨物后,倉管員必須及時把貨物擺放到相應位置,并在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進貨物沒有庫存卡的,必須及時建立庫存卡并在庫存卡上做好相應的.增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計員核對某段時間有關貨物的入庫記錄,發(fā)現不符,及時安排相關人員盤點并落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數3分。
出庫流程考核細則
1、倉管員沒有接到統(tǒng)計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報經倉庫經理批準),均追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;
2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
3、倉管員發(fā)出相應的貨物后,必須及時在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計員核對某段時間有關貨物的出庫記錄,發(fā)現不符,及時安排相關人員盤點并落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數3分。
其他考核細則
1、所有進出庫單據必需明確、清晰并及時交到統(tǒng)計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考核分數3分;
2、因倉管員進出庫操作或忘記在庫存卡上及時做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;
3、每周最少進行一次倉庫衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一周沒進行清潔整理整頓工作,扣其考核分數5分;
4、一周內有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。
5、對于倉庫主管安排的有關工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關責任人的考核分數3分;
考核方案執(zhí)行的有關細則
1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關鍵點進行重點檢查并做好記錄,發(fā)現問題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;
2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;
績效獎金計算的有關細則
1、被考核者每月的考核分數底于60分者,不予發(fā)放當月的績效獎金;
2、考核分數在60—89之間的,則發(fā)放績相應比例的效獎金。例如:當月考核分數為89分的,績效獎金則為:89/100*200=178元。
3、考核分數在90—100分之間的,則發(fā)全額績效資金200元。
淘寶倉庫績效考核方案2
為更好的提高倉儲管理水平,實現公司倉儲整體目標,強化各級人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績效管理的激勵作用,客觀、科學的評價倉儲人員的工作績效,(主要是針對人員的工作輸出和目標對比的完成情況)公平、公正地確認員工的薪酬和職位變動,使倉儲人員的貢獻得到認可并提高員工的績效,使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本考核細則。
一、倉管主管的職責:
1、負責倉庫的出入庫管理,嚴格控制庫存,優(yōu)化庫存管理, 對現有有關倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議
2、積極貫徹執(zhí)行公司的`相關制度,定期或不定期組織人員學習公司相關文件,加強倉庫集體團隊建設,提高倉管員、搬運隊的團隊意識
3、負責倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導協調;
4、根據月度考核提出倉管員、搬運隊工資的調配及人員崗位的調整方案;
5、負責對新進的員工進行業(yè)務培訓
6、公正、嚴格按倉管員考核制度來對倉管員進行日?己耍唧w考核內容為:
。1)供應商送貨到倉庫,倉管員是否按訂單來接收貨物,單據傳遞是否及時;
。2)倉管員的服務質量、態(tài)度
(3)倉管員是否收發(fā)貨物及時,是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現象發(fā)生
。4)檢查倉庫現場,庫容是否整潔;倉管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致;
。5)組織各倉管員進行月度盤點,并根據盤點結果,查找差異原因;
。6)負責倉管員的考勤工作
7、定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物(每周)進行清理,殘次品應劃分責任界限,屬于供應商的責任,應及時通知美的方代表,屬于運輸責任的,應及時通知售后鑒定,并報公司營運及財務部門,進行相關處理
8、負責倉庫與財務部、營運部及美的公司代表等業(yè)務的銜接和協調;
9、每天及時上報相關報表及票據
10、每天上報前一日的搬運工作量及保管工作進展情況
11、負責發(fā)貨的組織工作。
12、對庫存物質的安全負責,并確保帳實相符。
13、其他相關職責。
二、 倉管員的崗位職責:
1、負責庫內貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴格相符
2、對分管貨物的儲存質量、進出情況、殘次貨物進行動態(tài)跟蹤,按倉庫主管的`要求
及時反映情況,并積極處理上述貨物
3、嚴格按要求接收貨物,堅持原則性又要講求靈活性,協助相關部門對分管貨物庫存的管理
4、負責維護分管貨物所轄區(qū)域庫容的保持、整潔,嚴格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道
5、完整、及時傳遞各種原始單據,并按要求提交倉儲統(tǒng)計處歸檔管理;倉儲統(tǒng)計應及時將各種原始單證按類分月裝訂成冊,并歸檔管理,以便事后查詢。
6、處理好與相關部門的工作關系,建立良好的工作溝通渠道;樹立服務的意識,把好物流鏈的源頭關,同時保證物流下游的順暢。及時將分管貨物情況向主管領導和相關部門反映解決
7、積極協助倉庫主管工作,并接受其工作指導、監(jiān)督與考核;
8、其它工作。
三、搬運隊長的崗位職責:
1、服從倉庫主管的管理、監(jiān)督、考核。
2、對入庫產品整齊碼放,協助倉管做到"一定""兩齊""三清""四不"
①一定:定點存放,即一個品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時,原則上同一品種產品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。
②兩齊:即庫容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時要嚴格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。
③三清:即品種清、規(guī)格清、數量清。正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對應。
④四不:即物資碼放整齊有序,做到"不歪、不倒、不擠、不壓"、
3、搬運文明,杜絕野蠻操作
4、嚴格按照發(fā)貨單上要求進行發(fā)貨,嚴禁將產品混裝、混放影響產品正常發(fā)貨。
5、嚴格按照規(guī)定順序,保質保量進行裝車,配合倉管點清產品數量及庫存產品數量的核查工作。
6、嚴格遵守考勤制度及相關的管理規(guī)定。
7、負責對夾包車的管理。
四、倉儲統(tǒng)計的職責:
1、負責報表的編制工作。
2、負責信息的上傳下達工作。
3、負責貨物的出入庫錄入工作。
4、負責出庫的票據交接及保管工作。
5、負責協助主管對各庫進行監(jiān)督考核工作。
6、負責對出入庫進行監(jiān)督驗證工作。
五、考核辦法
1、倉儲領導小組負責對倉庫管理工作進行考核。
2、考核方式采用扣分方法,各相關崗位考核基準分、合格分與及格分見表所列。
3、獎罰方式:
①如全部倉儲主管/倉管員/搬運隊全月得分都在合格分(含合格分) 以上,
則當月月無獎無罰
②如有倉儲主管/倉管員/搬運隊得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進行扣罰
、廴绲梅衷诩案穹郑ê案穹郑┮韵聦嵭蟹旨壙哿P,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰
④扣罰的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉儲主管/倉管員/搬運隊,具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉儲主管。
⑤因發(fā)貨物不及時錯發(fā)導致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉管員的基準分降為及格分,然后再按標準進行扣分
、迋}儲領導小組不定期對倉庫進行檢查,發(fā)現有不符合項目,對責任人按標準扣分,同時給倉庫主管按當次所扣總分的雙倍扣分。
⑦考核管理的辦法:每月由倉庫主管對倉管人員、搬運隊進行日?己耍Y合倉儲領導小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結果予以公布,考核結果作為倉管人員工作業(yè)績評價、崗位調整、工資調配的主要依據。
、鄠}管員/搬運隊如果連續(xù)3個月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調整、裁員的對象。倉庫主管連續(xù)3個月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔任主管職務。
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