安保服務(wù)方案

　　為了確保事情或工作安全順利進行，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家收集的安保服務(wù)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　安保服務(wù)方案1

　　為響應(yīng)市、區(qū)關(guān)于組建百萬迎世博平安志愿者隊伍的號召，舉辦一屆成功、精彩、難忘的世博會，進一步組織動員社會各界和人民群眾參與我鎮(zhèn)平安建設(shè)和世博安保工作，共同維護社會治安秩序，為世博盛會打下堅實的平安基礎(chǔ)，現(xiàn)就莘莊鎮(zhèn)開展世博安保志愿者服務(wù)工作，制定如下實施辦法。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主，專群結(jié)合、依靠群眾”的方針，以平安世博為主線，以平安建設(shè)為依托，以組建平安志愿者服務(wù)隊為載體，以開展世博安保志愿服務(wù)為抓手，發(fā)揮平安志愿者的示范、引領(lǐng)作用，增強群眾維護社會平安的責(zé)任感，激發(fā)其參與平安建設(shè)、確保世博平安的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高平安建設(shè)的社會動員水平和群防群治隊伍的組織化程度，確保市委提出的上海世博會安全保衛(wèi)工作“四個堅決防止發(fā)生”的總體要求和“四個確�！钡目傮w目標(biāo)。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

　　為加強平安志愿者的日常管理和服務(wù)工作，成立莘莊鎮(zhèn)世博安保志愿者服務(wù)工作辦公室，辦公室主任由綜治辦主任蔣阿龍同志擔(dān)任，副主任由黨群辦副主任丁海蘭、莘光派出所所長孫鶴、莘莊派出所所長潘燕良、莘松派出所所長朱偉中擔(dān)任。辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)機關(guān)3號樓303室，辦公管理人員5名，其中設(shè)負(fù)責(zé)人1名。

　　三、隊伍組建

　　1、招募范圍

　　莘莊鎮(zhèn)平安志愿者服務(wù)隊的業(yè)務(wù)主管部門為鎮(zhèn)綜治辦，同時接受區(qū)服務(wù)隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。招募范圍如下：

　　（1）政府機關(guān)全體工作人員：鎮(zhèn)黨政機關(guān)及事業(yè)單位全體工作人員229人。

　　（2）村、居委全體工作人員：全鎮(zhèn)51個居委285人、3個村委班子領(lǐng)導(dǎo)及工作人員50人、14個村民小組小組長，共計349人。

　�。�3）政府購買服務(wù)的就業(yè)項目：社區(qū)保安285人、社區(qū)綜合協(xié)管140人、社區(qū)公益衛(wèi)生保潔107人、商品交易協(xié)管員30人、房屋協(xié)管員21人、市容協(xié)管員37人、林業(yè)養(yǎng)護97人、河道保潔74人、社區(qū)助老員84人、助殘員83人、就業(yè)援助48人；交通協(xié)管員等千百人就業(yè)項目199人，共計1205人。

　�。�4）物業(yè)管理公司、保安服務(wù)公司派駐的2289名物業(yè)保安隊員和大型商場、超市等保安隊員。

　�。�5）轄區(qū)1家環(huán)衛(wèi)清運企業(yè)和4家板塊市容環(huán)衛(wèi)管理保潔公司的環(huán)衛(wèi)工人650人。

　�。�6）轄區(qū)市容監(jiān)督服務(wù)人員140人。

　�。�7）轄區(qū)護村員70人。

　�。�8）轄區(qū)重點單位：上海瑞金國際學(xué)校、10家加油加氣站、1家危險化學(xué)品存儲單位（上海南莘物資儲運中心）的教職員工及從業(yè)人員共計317人。

　�。�9）在全鎮(zhèn)51個居委招募以樓組長、退休人員為主，包括部分符合條件的來滬人員參加的護樓平安志愿者，按照每個居委20名的規(guī)模，共計約1000人。

　　以上9個方面共計約6249人，全部參加平安志愿者服務(wù)隊。

　　2、招募方式

　　莘莊鎮(zhèn)平安志愿者服務(wù)隊招募采取“集體動員、組織報名”的定向招募和公開招募兩種方式。

　�。�1）招募范圍中第（1）—（8）類隊伍采取“集體動員、組織報名”的定向招募方式，志愿者由各隊伍負(fù)責(zé)的對口政府部門進行統(tǒng)一報名，個人無需自行報名；

　　（2）招募范圍中第（9）類護樓平安志愿者隊伍采取公開招募的方式，個人需至所在社區(qū)的居委會報名，由居委會統(tǒng)一上報至鎮(zhèn)綜治辦，具體招募條件如下：

　�、僭瓌t上年齡在18至65周歲之間（可根據(jù)實際情況適當(dāng)放寬）的本市戶籍人員，或在本市實際居住時間已滿半年以上、具有穩(wěn)定職業(yè)和固定住所的外省市人員和境外人員；

　�、谏眢w健康；

　　③熱心于社會公益事業(yè)；

　�、苡兄驹阜�務(wù)時間。

　　四、服務(wù)工作

　　1、標(biāo)志標(biāo)識

　　平安志愿者的標(biāo)志、標(biāo)識由市平安志愿者總隊統(tǒng)一制作，具體為

　�。�1）平安志愿者標(biāo)志

　　上海平安志愿者標(biāo)志采用白玉蘭外形，內(nèi)加手型和平鴿圖案。

　�。�2）平安志愿者標(biāo)識

　　上海平安志愿者標(biāo)識以紅、綠、橙三色為基本色，采用上海市志愿者標(biāo)志配“上海平安志愿者”和“shanghai ping’an volunteer”的中英文說明。根據(jù)各志愿者隊伍承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，按照“方便開展工作、方便群眾識別”的原則，標(biāo)識分別采取袖章、馬甲、t恤、徽章、遮陽帽、小旗幟等多種形式。

　　2、工作職責(zé)

　　自現(xiàn)在起至上海世博會閉幕，平安志愿服務(wù)隊隊員主要圍繞世博安保開展活動。我鎮(zhèn)設(shè)立6個世博安保志愿服務(wù)項目，主要包括：世博安保宣傳、社區(qū)（單位、場所）治安巡防、駐點守護、收集社會治安（消防）信息、排查化解社會矛盾、重點人員幫教穩(wěn)控。志愿者服務(wù)隊隊員的工作職責(zé)根據(jù)服務(wù)項目的不同而有所不同。

　�。�1）世博安保宣傳項目

　　職責(zé)任務(wù)：深入居民小區(qū)（村）、場所、單位內(nèi)部，通過板報、橫幅、知識講座、主題演講，增強市民群眾防范意識和能力，提高對世博安保的知曉率、參與率和滿意率，帶動身邊市民群眾一起參與安全防范，熱心支持世博安保工作。

　�。�2）社區(qū)（單位、場所）治安巡防項目

　　職責(zé)任務(wù)：排查本轄區(qū)、本單位（場所）內(nèi)部治安防范薄弱的環(huán)節(jié)，摸清治安防范的崗位需求，“定線、定崗、定責(zé)、定人”組織平安志愿者參與社區(qū)（單位、場所）治安巡防，提高本轄區(qū)、本單位（場所）的內(nèi)部治安防范水平。

　�。�3）駐點守護項目

　　職責(zé)任務(wù)：在本鎮(zhèn)公共交通站點，組織平安志愿者協(xié)助相關(guān)職能部門開展疊加式駐點守護和安檢，排查可疑的人和物品，維護所駐站點的治安安全。

　�。�4）收集社會治安（消防）信息項目

　　職責(zé)任務(wù)：充分發(fā)揮平安志愿者熟悉社區(qū)、場所、行業(yè)單位情況的優(yōu)勢，在日常工作生活中關(guān)注身邊的社情民意，主動收集并及時向有關(guān)部門報告各類涉及社會穩(wěn)定和世博安全的`各類治安（消防）隱患信息，并協(xié)助有關(guān)職能部門落實各項整改措施。

　�。�5）化解社會矛盾項目

　　職責(zé)任務(wù)：動員、組織平安志愿者深入社區(qū)、單位開展矛盾糾紛的排查和化解，積極協(xié)助相關(guān)部門化解矛盾糾紛，為當(dāng)事人提供法律咨詢、代理訴訟服務(wù)等，防止矛盾的激化，確保社區(qū)、單位的穩(wěn)定。

　�。�6）重點人員幫教項目

　　職責(zé)任務(wù)：協(xié)助做好各類重點人員的幫教、轉(zhuǎn)化、穩(wěn)控工作。

　　五、經(jīng)費保障

　　為明確平安志愿者服務(wù)隊的經(jīng)費保障責(zé)任，規(guī)范經(jīng)費列支標(biāo)準(zhǔn)，保障志愿者各項活動的順利開展，根據(jù)《2008年上海世博會閔行區(qū)安全保衛(wèi)群防群治工作方案》及《閔行區(qū)平安志愿者服務(wù)隊經(jīng)費保障方案》的規(guī)定，培訓(xùn)費、裝備費、管理辦公經(jīng)費、管理人員補貼、活動補貼及獎勵經(jīng)費由鎮(zhèn)財政負(fù)擔(dān)，護村活動經(jīng)費由村負(fù)擔(dān)。

　　六、工作要求

　　1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。組建平安志愿者隊伍，廣泛動員、組織群眾共同維護社會治安，是深入推進平安建設(shè)的重要舉措。鎮(zhèn)相關(guān)職能部門、村（居）委及企事業(yè)單位要高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確一名組織協(xié)調(diào)能力強的同志負(fù)責(zé)本部門志愿者隊伍的管理工作。

　　2、抓好工作進度。各部門要深入開展平安志愿服務(wù)的宣傳，廣泛發(fā)動社區(qū)群眾、單位職工積極加入平安志愿者行列，切實提高參與平安志愿服務(wù)的熱情，按質(zhì)保量地完成平安志愿者的招募工作。鎮(zhèn)平安志愿者招募工作要在20xx年10月底之前完成，并抓緊組織崗前培訓(xùn)，明年春節(jié)前實現(xiàn)群防群治全覆蓋，20xx年4月底前完成提高服務(wù)質(zhì)量崗位培訓(xùn)，實現(xiàn)定崗定責(zé)，每月活動不得少于1次。20xx年5月至10月全員上崗服務(wù)、開展各類競賽活動，每月開展活動不得少于2次，年底完成總結(jié)表彰，轉(zhuǎn)入長效工作機制。

　　3、提高隊伍素質(zhì)。各部門要進一步研究平安志愿者隊伍的規(guī)范化管理措施，提出本部門開展志愿服務(wù)的相關(guān)工作要求，配合上級部門開展志愿者服務(wù)活動，結(jié)合服務(wù)隊職責(zé)和世博安保志愿服務(wù)項目，及時開展培訓(xùn)，提高平安志愿者服務(wù)技能。

　　4、加強服務(wù)保障。各村、企事業(yè)單位要將平安志愿者隊伍管理的基本經(jīng)費保障納入預(yù)算，確保志愿者標(biāo)志、標(biāo)識的統(tǒng)一。同時要積極探索市場化、社會化運作模式，實行以塊為主、條塊結(jié)合原則，多渠道解決志愿者隊伍教育培訓(xùn)、表彰獎勵、交通誤餐補貼等必要經(jīng)費，為開展平安志愿服務(wù)工作提供各項保障。

　　安保服務(wù)方案2

　　將這些概括起來可以總結(jié)：責(zé)任心、執(zhí)行力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫染褪莾?yōu)質(zhì)安保服務(wù)的三要素。

　　1、責(zé)任心

　　責(zé)任心，是安保隊伍對自身所負(fù)安保職責(zé)的認(rèn)識和信念，是對遵守相關(guān)規(guī)章制度、承擔(dān)安保任務(wù)的自覺程度。

　　只有具備高度的責(zé)任心，整個安保隊伍才能團結(jié)一致、奮斗拼搏，全心全意投入到工廠安保服務(wù)和大型活動安保服務(wù)中去。

　　2、執(zhí)行力

　　執(zhí)行力，是安保隊伍有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成安保目標(biāo)的能力，是一個安保隊伍完成安保任務(wù)的意愿、能力和程度的直接代表。

　　只有具備高度的執(zhí)行力，整個安保隊伍才能擁有強大的行動力，才能盡力去完成既定的安保目標(biāo)，用自己的實際行動把公司戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化成實際的效益成果。

　　3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?制度

　　嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋�是安保隊伍�?zhí)行安保任務(wù)、處置各種突發(fā)情況的參照標(biāo)準(zhǔn)，堅決推行規(guī)范化的嚴(yán)謹(jǐn)制度。

　　制定嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度和技能要求并使之在安保隊伍中得以長期貫徹執(zhí)行是至關(guān)重要的。

　　一方面能使安保員提高綜合性業(yè)務(wù)能力，不至于只停留在傳統(tǒng)的站崗、巡邏，同時也可起到強化團隊的集體觀念和協(xié)作力。

　　通過嚴(yán)格貫徹落實科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)操作流程，安保隊伍進一步提供工作效率，在遭遇突發(fā)事件及意外情況時也能做到快速反應(yīng)、妥善處置。除了以上三大要素之外，想要提升安保服務(wù)水平， 安保公司對安保人員上崗前的培訓(xùn)必不可少。

　　當(dāng)安保人員通過擇優(yōu)選拔后，切勿使其急于上崗，因為初來乍到，安保人員對工作環(huán)境和具體工作流程等還不熟悉，很難保證工作質(zhì)量和效率。

　　因此安保服務(wù)單位應(yīng)該將安保人員集中起來進行專業(yè)培訓(xùn)，使從業(yè)人員對企業(yè)基本情況、自身工作性質(zhì)以及業(yè)務(wù)范圍等都有了較為詳細(xì)的了解和掌握后再安排上崗工作。

　　在做好上述工作的同時，安保服務(wù)公司也應(yīng)該與需求方公司建立一條暢通的多層面的溝通途徑，雙方定期組織座談，對安保人員的工作、生活情況進行階段性總結(jié)，對于存在的問題，雙方及時協(xié)同解決，并根據(jù)問題及其可能導(dǎo)致的不良后果制定具體有效的預(yù)防方案，避免問題的重復(fù)出現(xiàn)。

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