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大學(xué)生實(shí)習(xí)第一周總結(jié)匯報(bào) -實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-07-23 16:25:02 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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實(shí)習(xí)一個(gè)星期了,感觸頗多,

大學(xué)生實(shí)習(xí)第一周總結(jié)匯報(bào)

,F(xiàn)在工作看起來(lái)是最重要的,是我生活的中心,所以工作排在第一位。先說(shuō),由于是第一個(gè)星期,所以什么都不懂,學(xué)的也是很基礎(chǔ)的東西,比如學(xué)習(xí)如何輸機(jī)進(jìn)入八版、九版集團(tuán)和股份系統(tǒng)查詢客戶資料,學(xué)習(xí)對(duì)客戶回訪的電話術(shù)語(yǔ),學(xué)習(xí)如何在電腦系統(tǒng)里完善已經(jīng)核對(duì)的客戶資料,使用傳真機(jī),打印,復(fù)印……。師傅和師姐都很好,很耐心的教我,真的很幸運(yùn)。盡管如此,工作起來(lái)也還是有點(diǎn)吃力。說(shuō)實(shí)話我這人挺笨手笨腳的,特別是電腦方面速度很慢,所以也很仔細(xì)地問(wèn),慢慢學(xué)習(xí)系統(tǒng)的進(jìn)入。公司規(guī)定的是一周兩個(gè)人要完成1200份客戶資料的核對(duì),由于我是才來(lái)實(shí)習(xí)的,經(jīng)驗(yàn)不夠,操作不熟練影響效率,所以我就插到一個(gè)小組里,跟著師兄和師姐學(xué)習(xí),雖然是三個(gè)人做還是覺(jué)得累,每天打電話打得口干舌燥,還得溫柔、禮貌的語(yǔ)氣面對(duì)客戶的抱怨,耐心的給客戶解釋我們的工作。為了完成工作任務(wù),我們晚上不得不加班打電話,輸機(jī)。白天有的客戶不在家,我們就晚上繼續(xù)打,直到打通,找到客戶,核對(duì)客戶的家庭地址和聯(lián)系電話變更沒(méi)有,如有變更,我們就得把客戶的新的聯(lián)系方式在公司系統(tǒng)里更改,以方便我們以后的工作。    怎么說(shuō)呢,這一周的實(shí)習(xí)讓我覺(jué)得,生活上,我從以前的群居生活過(guò)度到了獨(dú)居,

實(shí)習(xí)報(bào)告

《大學(xué)生實(shí)習(xí)第一周總結(jié)匯報(bào)》(http://www.ishadingyu.com)。雖然還是住在原來(lái)的寢室,但感覺(jué)一完全不一樣。每次下班回來(lái)走進(jìn)這個(gè)空蕩蕩的寢室,就感覺(jué)很凄涼。不過(guò)跟自己說(shuō),以后出去住就是這樣的,或許更爛,便能夠慶幸自己有這樣一個(gè)過(guò)度期。早上起得很早,6點(diǎn)半,比在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候辛苦多了,中午也沒(méi)有午休,晚上9點(diǎn)半才下班,回寢室倒頭就睡,我一天太缺瞌睡了,不過(guò)這樣也好,晚上就不會(huì)失眠了。 連續(xù)幾天早上5點(diǎn)多就醒了,總是感覺(jué)自己起床晚了,自己遲到了,被老總批評(píng)了,結(jié)果一看表,虛驚一場(chǎng),可能是自己神經(jīng)繃得太緊,畢竟自己這才是第一周實(shí)習(xí),我不希望自己出什么錯(cuò),不說(shuō)做什么優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生,也要做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)生吧!

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    思想上感覺(jué)自己有了很大的進(jìn)步,以前很不現(xiàn)實(shí),總以為自己認(rèn)可就可以,把自己看得很高。現(xiàn)在總算明白,自己太天真,想法太簡(jiǎn)單,得到別人的認(rèn)可實(shí)在是很重要,特別是我們的客戶,他們是上帝。客戶發(fā)起脾氣來(lái),那么我們的日子就不會(huì)好過(guò)了。所以對(duì)客戶的意見(jiàn),絲毫不敢疏忽。一些看似簡(jiǎn)單的工作不一定是想那樣容易,F(xiàn)在能深刻的體會(huì)什么是眼高手低啊!

    實(shí)習(xí)才剛開(kāi)始,工作才剛開(kāi)始,所以信心還是滿滿的,我會(huì)繼續(xù)努力,加油!

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