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服務(wù)承諾書

時間:2024-10-04 15:20:28 承諾書 我要投稿

有關(guān)服務(wù)承諾書模板六篇

  在不斷進(jìn)步的時代,承諾書與我們的生活息息相關(guān),不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)服務(wù)承諾書模板六篇

服務(wù)承諾書 篇1

  __裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

  我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。

  我公司針對項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

  “質(zhì)保期”期間由“___”項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的'問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

  質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目售后的信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。

  質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場的解決故障。

  售后的服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  24小時服務(wù)電話:

  售后服務(wù)監(jiān)督電話:

  承諾人:

  20__年__月__日

服務(wù)承諾書 篇2

  根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處(1995)276號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行,切實履行“為用戶服務(wù),對用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:

  1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。

  2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。

  3、對用戶在使用變壓器過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。

  4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。

  (1)需由設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計文件提交時

  間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,在需二次設(shè)計的項目開工前30日提供有關(guān)設(shè)計文件。

 。2) 應(yīng)提供計劃、報表的名稱及完成時間:a、合同簽訂后5天內(nèi),承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進(jìn)度計劃壹式肆份;b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當(dāng)月完成工程進(jìn)度報表(含月形象進(jìn)度、工程結(jié)算費及月工程價款單)(截止當(dāng)月20日)和下月施工進(jìn)度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。

  (3) 承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求:承包人負(fù)責(zé)全部工作并承擔(dān)全部費用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔(dān)。

 。4) 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求: 提供現(xiàn)場辦公用房2間,每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套;會議室1間40平方米,會議桌椅1套;現(xiàn)場宿舍2間,每間20平方米,每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內(nèi)。

 。5)需承包人辦理的有關(guān)施工場地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù): 由承包人負(fù)責(zé)按XX市的有關(guān)規(guī)定辦理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,其費用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費用已包含在合同總價中,包干使用。

 。6) 已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔(dān): 工程竣工未向發(fā)包人移交前,承包人負(fù)責(zé)保護。已竣工工程在承包人保護期間發(fā)生損壞,由承包人負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費用;若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的,承包人應(yīng)及時做好修復(fù)工作,相關(guān)費用由發(fā)包人承擔(dān)。

  (7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護建筑)、古樹名木的保護要求及費用承擔(dān): 本工程周邊的建筑物、構(gòu)筑物的保護工作由承包人負(fù)責(zé),此部分費用計入承包人的總投標(biāo)報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作,承包人呈報保護方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,由承包人做好保護工作,保護費用經(jīng)發(fā)包人審查批準(zhǔn)后,由發(fā)包人承擔(dān),如因承包人原因損壞,返修費用由承包人負(fù)責(zé)。

 。8) 施工場地清潔衛(wèi)生的要求: 承包人應(yīng)保證施工場地清潔符合有關(guān)規(guī)定和XX市文明施工要求,施工中嚴(yán)格遵守《汽車城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量、安全、文明施工管理規(guī)定》,做到安全文明施工;場內(nèi)車輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車槽及其它設(shè)施;交工前清理現(xiàn)場達(dá)到市環(huán)境衛(wèi)生的要求,保證施工場地平凈、整潔,發(fā)生的費用由承包人承擔(dān),因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。

 。9) 雙方約定的承包人應(yīng)做的`其他工作:

  a、 因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,承包人應(yīng)核實資料的真實性,因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負(fù)責(zé)。

  b、 承包人應(yīng)對發(fā)包人提供的水準(zhǔn)點、坐標(biāo)點和控制點進(jìn)行有效保護,如施工過程當(dāng)中損壞或遺失,發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復(fù)位,所發(fā)生的費用由承包人承擔(dān)。

  c、 如有需要,承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門的施工。

  d、 及時向XX市建設(shè)行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續(xù)以確保按期開工。

  e、 承包人必須負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理周圍地方關(guān)系,確保工程順利完成,因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔(dān)。

  承諾單位:XXXXXXXXX

  日期:XXX

服務(wù)承諾書 篇3

  甲方:xxx公司

  乙方:xxxx公司

  定義:

  1、乙方向甲方提供xxx的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目。

  2、合同編號:xxx,下面簡稱合同。

  為保證國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目建設(shè)的正常進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,達(dá)成一致意見,簽訂如下技術(shù)服務(wù)承諾書。

  一、技術(shù)資料

  為確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的安裝、運行、驗收及維護,乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)所有設(shè)備設(shè)計制造的圖紙、技術(shù)文件(如設(shè)備操作及軟件使用手冊等),并保證乙方提供的全部圖紙、技術(shù)文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致;乙方需確保提供的全部圖紙、技術(shù)文件滿足甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護和進(jìn)一步開發(fā)、擴容的需要,完全滿足甲方的需求。

  《技術(shù)服務(wù)承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效,并具有同等的法律效力。

  1、在合同簽訂后的個工作日內(nèi),甲方提供審核確認(rèn)的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求,并以傳真的方式與乙方確認(rèn);乙方在收到甲方提供的確認(rèn)資料7個工作日內(nèi)向甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖、樣機和技術(shù)資料。資料包括:

  (1)網(wǎng)絡(luò)廣告機技術(shù)規(guī)格書。

  (2)網(wǎng)絡(luò)廣告機電路圖。

  (3)后臺管理軟件及網(wǎng)絡(luò)廣告機使用說明手冊。

 。4)產(chǎn)品的3C認(rèn)證。

 。5)其他符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的證書和資料。

  (6)如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求延誤或者資料不全,乙方樣機及相關(guān)資料提供日期依甲方的延誤日期順延。

  二、培訓(xùn)

  乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),對甲方技術(shù)人員進(jìn)行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件(網(wǎng)絡(luò)廣告機)和后臺管理軟件等各方面培訓(xùn),確保甲方技術(shù)人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調(diào)試、運行、檢查及廣告機維修和維護技能。

  甲方受訓(xùn)人員需具備一定專業(yè)能力,并配合乙方專業(yè)人員的教學(xué)。若有乙方認(rèn)定之不適任人員甲方需配合更換。培訓(xùn)方式:

 。1)項目實施前組織的統(tǒng)一培訓(xùn)。

 。2)項目實施過程中的現(xiàn)場培訓(xùn)。

  三、技術(shù)服務(wù)

  1、在合同簽訂之后作室,并同時提供軟件服務(wù)工作室的成員名單、負(fù)責(zé)人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責(zé)。

  2、乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡(luò)廣告機LCD屏及PCBA進(jìn)廠時進(jìn)行QC檢驗,并檢驗和評價由乙方自行提供的設(shè)備安裝和運行情況。

  3、乙方派專業(yè)技術(shù)安裝隊伍到工程現(xiàn)場,負(fù)責(zé)完成國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中網(wǎng)絡(luò)廣告機及管理軟件的`安裝、全網(wǎng)的測試、聯(lián)調(diào)和驗收工作,并確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,全面實現(xiàn)甲方提出的技術(shù)要求和所有功能。

  4、乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告機安裝、調(diào)試工作的所有工具和測試儀器。

  5、乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問題外,還需詳細(xì)的解釋技術(shù)合同、產(chǎn)品運行、設(shè)備性能以及注意事項。

  6、項目驗收需進(jìn)行初驗和終驗,并提交相應(yīng)的驗收報告。

  7、在整個項目正式運行

  四、售后服務(wù)承諾

  網(wǎng)絡(luò)廣告機整機保修期為免費保修二年,收費保修期三年,共計五年保修。保修期從最終驗收之日算起,乙方在維護期內(nèi)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告機的正常穩(wěn)定運行,經(jīng)常進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證整個網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備運行的可靠性和穩(wěn)定性。

  1、為了確保設(shè)備正常運行,及時解答并解決甲方提出的問題,乙方需開設(shè)7*24小時技術(shù)服務(wù)熱線,并設(shè)置此項目的技術(shù)專管人員,負(fù)責(zé)對各地設(shè)備的維護和技術(shù)咨詢服務(wù)。

  2、乙方服務(wù)中心提供快速服務(wù),以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內(nèi)予以響應(yīng),24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。

  3、軟件程序升級

 。1)現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負(fù)責(zé)升級。

 。2)乙方負(fù)責(zé)免費完成乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機與甲方管理軟件的無縫對接,并在甲方提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)給乙方1個月內(nèi)負(fù)責(zé)做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機軟件的對接工作,甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方;并在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下采用遠(yuǎn)程方式進(jìn)行升級。軟件遠(yuǎn)程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題,由乙方負(fù)責(zé)解決。

  (3)每次更新時,乙方需提供更新內(nèi)容的光盤。

  4、在免費保修期內(nèi),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方提供技術(shù)服務(wù),分析故障原因,由乙方免費進(jìn)行處理,包括硬件的維修、更換,同時確保維修服務(wù)。并以傳真形式或郵件通知甲方,同時以電話通知甲方進(jìn)行確認(rèn)。

  (1)故障率在5%之內(nèi),要求在48小時內(nèi)處理好。

 。2)故障在5%—10%之內(nèi)(含5%),要求24小時內(nèi)處理好。

  5、乙方承諾終身維護,質(zhì)保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術(shù)服務(wù)承諾書》內(nèi)容進(jìn)行,質(zhì)保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用,但維護的基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變。

  6、售后的安裝、調(diào)試等,由乙方專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé),甲方協(xié)調(diào)配合。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作。

  7、在整個系統(tǒng)運行五年內(nèi),乙方提供備品、備件(在此期間乙方不得以此型號設(shè)備停產(chǎn)而拒絕提供備品、備件,如果此型號設(shè)備確實停產(chǎn),乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品、備件),如甲方需要進(jìn)行系統(tǒng)改進(jìn)或擴容,乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術(shù)升級服務(wù)和設(shè)備。乙方應(yīng)根據(jù)市場價格變動情況,每季度將材料、零配件最新報價(成本價)以傳真或郵件形式定期通知甲方。當(dāng)零配件市場價格上下調(diào)幅超過5%時,乙方應(yīng)及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認(rèn),并由甲方提供書面回復(fù)。

  8、乙方對甲方設(shè)備的配件進(jìn)行更換后,設(shè)備配件的保修期以乙方更換之日算起,其更換配件的保修期自動順延。

  9、乙方安裝的網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障(故障原因判斷應(yīng)由乙方專業(yè)技術(shù)人員調(diào)查確認(rèn))。

  第一年大于8%,視為超出正常值范圍;

  第二年大于,視為超出正常值范圍;

  第三年大于,視為超出正常值范圍;

  超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進(jìn)行免費維修及更換,由此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔(dān),并必須在個工作日內(nèi)提出切實可行的解決方案;并對同批采購的所有設(shè)備進(jìn)行免費上門檢測,以確保甲方設(shè)備的正常穩(wěn)定運行。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。

  五、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

  乙方必須嚴(yán)格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

  1、認(rèn)真與甲方配合,嚴(yán)格按照合同規(guī)定,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求。

  2、嚴(yán)格控制原材料、原器件、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量,保證所供設(shè)備加工工藝完善,檢測手段完備,確保產(chǎn)品出廠無缺陷。

  3、乙方必須確保所提供的設(shè)備在運輸、裝卸過程中的完好,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,乙方負(fù)責(zé)盡快免費補齊和更換相關(guān)部件。

  4、在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中以及今后在設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬乙方原因,乙方將按合同及《技術(shù)服務(wù)承諾書》中約定的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認(rèn)。

  5、本承諾將成為合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中,乙方將更進(jìn)一步嚴(yán)格質(zhì)量控制和管理,并認(rèn)真遵照甲方提出的改進(jìn)意見,確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務(wù)。

承諾公司:xxx

時間:20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇4

  FuWuChengNuoShu

  BR電器

  BR DIANQI

  可

  靠

  品

  質(zhì)

  承

  載

  您

  的

  信

  任

  廠址:河北省保定市高開區(qū)競秀街658號 保定市第二電器廠銷售部

  服務(wù)承諾書

  為創(chuàng)造品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下:

  一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國家標(biāo)準(zhǔn):

  GB14048.2 低壓斷路器

  GB14048.4 接觸器和電動機起動器

  GB14048.5.1 機電式控制電路電器

  GB10963.1 小型斷路器

  GB16917.1 漏電斷路器

  二、 產(chǎn)品價格承諾:

  1、 為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的`原材料。

  2、 在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、 交貨期承諾:

  產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

  四、 售后服務(wù)承諾:

  1、 服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、 服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、 服務(wù)效率:河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,外省區(qū)24小時到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。

  4、 服務(wù)原則:我廠出售的產(chǎn)品保修期為18個月,終身維護,在保修期內(nèi)供方將免費維修或更換,人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本廠承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  5.、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù):

 。1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

 。2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

 。3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

  6.、在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

  7、用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。

  保定市第二電器廠 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:

  售后服務(wù)電話:0312-5903271、5903272

服務(wù)承諾書 篇5

  ****路燈施工工程

  協(xié) 議 書

  甲方:乙方:

  依照有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,甲乙雙方就***村路燈施工工程協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。

  一、工程概況

  工程名稱: ***村路燈施工工程

  工程地點: ***村街道

  工程內(nèi)容: 路燈安裝

  二、承包范圍

  承包范圍:管線敷設(shè)、附件安裝和燈光照明調(diào)試。

  三、合同工期

  開工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。

  四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部優(yōu)良,如因施工質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),所造成的返工損失費用全部由乙方負(fù)責(zé)。

  乙方向甲方承諾按照甲方要求進(jìn)行施工并在一年內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。

  五、合同價款

  安裝費40元/個,共計175個,合計工程款人民幣7000元(人民幣大寫:柒仟元整)。

  六、付款方式

  工程款在甲方驗收并審核合格交付使用后付全部工程款。

  七、施工期間,乙方必須保證安全生產(chǎn),如出現(xiàn)施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現(xiàn)觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

  八、以上協(xié)議內(nèi)容自簽訂時起生效,甲乙雙方必須遵守,本協(xié)議一式三份,東盛辦事處執(zhí)一份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  法定代表人: 法定代表人:

  年月日

服務(wù)承諾書 篇6

  為了深入開展“三好一滿意”活動,進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)工作方法、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,切實取得讓群眾看得見摸得著的實際成效,以扎扎實實的工作實際取信于民。特向社會承諾:

  一、優(yōu)化服務(wù)流程,文明誠信服務(wù)。樹立以病人為中心的服務(wù)理念,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)熱情,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透到每個服務(wù)崗位、每位員工,杜絕醫(yī)療服務(wù)過程中出現(xiàn)生、冷、硬等現(xiàn)象的發(fā)生,為患者提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  二、院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開。執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。公開就診流程,公開醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),公開藥品價格,嚴(yán)格執(zhí)行《丹江口市醫(yī)療服務(wù)項目價格》,執(zhí)行患者“一日清單制”,不分解收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不自立項目收費,自覺接受群眾監(jiān)督。

  三、推行便民措施,認(rèn)真落實惠民政策。積極推行“先診療、后結(jié)算”的`就醫(yī)模式,免費開設(shè)健康教育大講堂、特困人群優(yōu)惠、套餐式健康體檢優(yōu)惠等形式,切實落實好惠民政策。

  四、堅持依法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的核心制度、診療規(guī)范、操作規(guī)程及各項工作制度,確保醫(yī)療安全、臨床用藥等安全,保障醫(yī)療安全。

  五、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,提高醫(yī)療服務(wù)能力。

  六、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀(jì)守法,不吃請、不收禮、不收受“紅包”,不以醫(yī)謀私,真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)、勤政為民。

  我們真誠歡迎社會各界人士對````````進(jìn)行監(jiān)督。

  監(jiān)督電話:

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