護理工作季度總結(jié)(精選20篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的護理工作季度總結(jié)(精選20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理工作季度總結(jié)1
一、完善細化了各項護理工作制度
1、參照等級醫(yī)院評審標準及優(yōu)質(zhì)護理服務評審標準,結(jié)合分級護理行業(yè)新標準,補充或修訂了七個相關(guān)制度,進一步的完善了我院的護理工作制度。
2、制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標準及相關(guān)表格,并對全醫(yī)院臨床科室進行了相關(guān)考核,針對考核存在問題,經(jīng)過討論分析,做出整改措施,使得醫(yī)院護理工作有了提高。
3、按照護士資格認證審批制度,制定了相關(guān)表格,并對全院護士進行了分層認證審批,做到了護士分層管理。
二、完成護理質(zhì)控,保證護理質(zhì)量
每月定期到科室進行一次護理質(zhì)控檢查,針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護士長溝通,責令其限期整改。召開了三次護士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進措施,使得護理工作許多方面較前改進。
三、落實業(yè)務學習、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業(yè)務學習、一次護理查房,豐富了護士業(yè)務知識和提升了護理新理念。還進行了一次N0—N3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長的半年考核,使得護士的.綜合素質(zhì)有了提高。
四、發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,征求意見和建議
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿意度調(diào)查表,總結(jié)后統(tǒng)計病人滿意度為96%。對患者反映問題向科室進行了反饋,做出改進建議。此次調(diào)查表明護理工作均得到了大多數(shù)患者的肯定,對不足之處有待進一步整改,爭取做到患者滿意度提升。
護理工作季度總結(jié)2
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一個季度以來的工作總結(jié)匯報如下:
一、強化服務意識,提高服務質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的`學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
護理工作季度總結(jié)3
我婦產(chǎn)科在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真貫徹落實《母嬰保健法》,深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實、踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,現(xiàn)將我科室全年工作的開展情況總結(jié)如下:
一、努力學習,提高素質(zhì)和業(yè)務水平
學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富理論知識,用理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,使產(chǎn)婦及病人都能健康出院,從無差錯事故發(fā)生。
二、醫(yī)患溝通到位
科室人員相互理解、團結(jié)一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指征、對病人進行盡快治療并及時會診,手術(shù)嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染和孕產(chǎn)婦死亡。
三、加強孕產(chǎn)婦手流管理
對孕產(chǎn)婦實行分村管理、分工明確,要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢。為提高胎兒的正常發(fā)育水平,我科室發(fā)放葉酸322人,共1152瓶并進行追蹤隨訪。提高高危孕產(chǎn)婦的.篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
四、對孕產(chǎn)期婦女進行知識宣傳教育
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,積極做好產(chǎn)婦產(chǎn)前產(chǎn)后訪視工作。今年我科孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)945人,免費產(chǎn)前檢查3036人次。對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達96%以上,積極做好產(chǎn)后訪視工作并得到產(chǎn)婦及其家屬的支持。
五、在業(yè)務方面,我科也做出更大的成就
20xx年我們查治婦科病2841人次,產(chǎn)前檢查4946人。接生1224人。引產(chǎn)121人,無痛人流1212人。開展無痛分娩112例。上環(huán)261人,取環(huán)42人,自凝刀治療宮頸糜爛282例自凝刀治療子宮肌瘤116例,自凝刀治療功血20例,保住子宮減輕了患者的痛苦。經(jīng)腹子宮全切38例,陰式子宮全切8例。利用背帶式縫合子宮搶救產(chǎn)后大出血6例,均獲成功保住子宮。另外我科還開展了宮外孕破裂、卵巢黃體破裂、卵巢囊腫等手術(shù)。
我婦產(chǎn)科將進一步提高業(yè)務技能和素質(zhì),積極合理地參加專業(yè)理論、技術(shù)的學習和培訓,為我鎮(zhèn)婦幼兒童的健康保駕護航,為我院整體水平的提高添磚加瓦。
護理工作季度總結(jié)4
一、本季度完善細化了各項考核細則及質(zhì)控細則,根據(jù)細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查,對存在問題及時召開護理會議,與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護理工作有不同程度的提高。
二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業(yè)務講座與操作培訓,充分提高了大家學習的.主動性和積極性。
三、各科負責人建立了護士長手冊、科室護理業(yè)務學習記錄本、病區(qū)、手術(shù)室護理質(zhì)量控制記錄本,不定期檢查實施情況,間接掌握各項制度的落實情況。
四、5月份舉辦了512護士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動,各護理單元積極參與,充分展現(xiàn)了護士姐妹風采,體現(xiàn)醫(yī)院護理隊伍團結(jié)向上的精神,更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務質(zhì)量,規(guī)范護士工作行為,進行了新員工崗前禮儀培訓,對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。
六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試,成績已入檔。
七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關(guān)內(nèi)容重點進行了院內(nèi)培訓,并組織全院醫(yī)護人員進行一次院感考試,成績已入檔。
八、不定期召開各科護士長會議,討論臨床護理及工作問題,聽取建議,改進護理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負責人組織學習督促監(jiān)督實施。
九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作,將存在的問題進行反饋并有記錄,已入檔
十、本季度住院病歷共72份,【農(nóng)合14份;自費58份】全部整理入檔。
十一、二季度全院護理工作情況:住院病人約67人,輸液人數(shù)約2380人,質(zhì)量人數(shù)約3000余人,手術(shù)人數(shù)約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯與糾紛,對工作中存在的問題及時糾正與整改,(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。
十二、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進行了合理
安排,各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作,責任到人,分工明確:具體如下:
。1)安紅豆、賀春香:負責監(jiān)督檢查全院院感工作。
。2)荊列果、寧麗君:負責監(jiān)督檢查全院護理質(zhì)量工。具體內(nèi)容與實
施有文字性的形式已發(fā)放到科室。
十三、目前護理人員情況:
。1)臨床護士共18人,其中:手術(shù)室5人住院部6人
輸液大廳3人治療室4人
。2)已注冊變更人員7人:安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;
牛海霞;郭雪梅;謝倩華
。3)未變更人員(可變更)3人:王雪玲;劉曉麗;張文靜
。4)可首次注冊人員3人:李莉;張曉丹;馮盼
已通知以上未變更注冊人員到辦公室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情,在15日之前辦理到位。
護理工作季度總結(jié)5
根據(jù)護理部第二季度護理工作計劃,科內(nèi)圓滿按計劃完成了本季度護理工作,具體如下:
一、配合院方護理部完成了“512國際護士節(jié)”
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進行了等級醫(yī)院第二次
內(nèi)審的檢查,針對問題,我們做出了整改措施。
1、針對各專家組檢查的`問題,我們積極查找原因,
采取有效措施,補其不足。
2、組織科內(nèi)護理人員學習護理了護理內(nèi)審路經(jīng)及各
內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工
作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動
1、組織護理人員系統(tǒng)學習了患者安全目標相關(guān)知識,并按護理不計劃,進行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學習后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標進行著地,要求嚴格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴重,護理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
護理工作季度總結(jié)6
一、優(yōu)質(zhì)護理服務工作持續(xù)推進
1、積極支持先期開展優(yōu)質(zhì)護理服務運行科室的各項工作,根據(jù)工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”并投入使用。
2、11月底,召開了優(yōu)質(zhì)護理服務示范工作階段總結(jié)會。
1)開展以來,的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強,患者及醫(yī)生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題:主要表現(xiàn)為人員不足,在一定程度上影響了工作的質(zhì)量;醫(yī)院體制所限,缺乏適合我院績效考核方案,護士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內(nèi)一病區(qū)、外二病區(qū)進行全科開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作的可能性,于12月在以上兩個病區(qū)進行了全科推廣。
3、開展優(yōu)質(zhì)護理服務的科室護士發(fā)揮自己的聰明才智,設計了溫馨的護患交流的平臺,為患者表達自己的心聲提供了方便,也便于護士掌握信息。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全
1、護理文書書寫:
1)根據(jù)醫(yī)保心電監(jiān)護的記錄要求,結(jié)合護理文書簡化記錄的總體指導方針及內(nèi)科系統(tǒng)心電圖多變的特點,重新設計專屬于內(nèi)科的“生命體征及監(jiān)護記錄單”投入使用;
2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人,下巡指導工作,及時糾正護理記錄中的不足。
2、在我院嚴格執(zhí)行抗生素管理制度以后,加大了手術(shù)科室消毒隔離監(jiān)督管理力度,落實責任,督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質(zhì)量及包裝檢查記錄;對于查處的違規(guī)行為(如手術(shù)室裸消紗墊、紗布、針頭),除了監(jiān)督其及時改正外,進行了雙考核扣分。
三、繼續(xù)抓好護理人員的培訓與考核,不斷提高護士的業(yè)務素質(zhì)
1、于10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》及20xx版心肺復蘇操作的抽查與考核工作,為了保證護士長的.執(zhí)行力度和操作效果,本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選,高年資護士長單考心肺復蘇)。為了監(jiān)督執(zhí)行的效果,護理部于11月再次深入科室進行了抽查,對執(zhí)行較好的科室進行了表揚,對執(zhí)行不到位的科室進行了通報批評,并給予了考核雙扣分。通過本次考核,在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平,積極推進了優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行,最終使患者受益。
2、于12月27、28日,利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍,穿插院感相關(guān)知識,完成了對全院護士的考試工作,通過此項考試,護理人員基本掌握了護理實踐的工作規(guī)范及院感相關(guān)知識,對于年輕護士受益匪淺。
四、抓好教學質(zhì)量及安全管理
1、為實習生每月安排教學課兩次,一次理論,一次操作,起到了積極的指導作用。
2、組織評教評學會一次,強調(diào)老師安全帶教,做到放眼不放手;學生安全學習,有事請假,工作時嚴禁單獨操作。
護理工作季度總結(jié)7
一、 護理質(zhì)量及安全
1、 以20xx年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導原則,在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂,推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護理文書的考核標準。
2、 根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實際情況,制定出適合我院表格式護理文書,保留交班報告 中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、 完成了每季度的全院護理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責成有關(guān)科室及時整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、 完成了對新入院護士相關(guān)制度的培訓工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導,消除了隱患。
二、 堅持業(yè)務學習,落實三基三嚴。
1、 護理部除堅持每月完成一次業(yè)務學習外,九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》,對新護士的工作起到了一定的'指導作用。
2、 對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長考核的方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規(guī)范了此項工作。
三、 護理教學
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學院及太原衛(wèi)校共計35名實習生進行了接待,并進行了認真的崗前培訓,要求各科嚴格執(zhí)行護理教學制度,保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會,針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改,保證了教學質(zhì)量。
四、 護理人員培訓
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護士外出進修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓,做到了管理人員100%持證上崗。 此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
護理工作季度總結(jié)8
一、 積極推進“二級”的各項工作。
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進行試運行。
2、關(guān)于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的`督導,加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度
二、應急演練工作:
3月下旬,在護理部的統(tǒng)一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據(jù)各科的特點和容易出現(xiàn)的問題為各科設計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導。通過各科積極演練,醫(yī)護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態(tài),但通過本次演練還是達到了演練的目的。
三、重點部門的評估工作:
2月下旬,與醫(yī)務科一起到現(xiàn)場對我院重點部門進行了綜合評估,現(xiàn)場檢驗了科室的管理水平和業(yè)務技能,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,現(xiàn)場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
四、堅持業(yè)務學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。
組織業(yè)務學習三次,于3月完成對全院護士的三基理論考試一次。
五、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
從1月開始在五官科病區(qū)繼續(xù)推進,使我院的優(yōu)質(zhì)護理服務工作除了五官科病區(qū)外還設立康復科。并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務工作的理念。
六、其他,
按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應工作。
護理工作季度總結(jié)9
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節(jié)服務,提高護理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務活動的開展,制定護理溫馨服務流程,組織各科室認真學習各項護理服務流程規(guī)范性語言,強調(diào)細節(jié)服務,體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭達到各科室統(tǒng)一服務規(guī)范,護理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統(tǒng)一護理技術(shù)操作的執(zhí)行標準,并開放示教室,為護士提供練習操作的場所,根據(jù)計劃,逐科進行培訓、考試?荚囘^程中嚴格把關(guān),通過率達到100%。
三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執(zhí)行入院、出院服務流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認真組織學習,護理部抓好檢查落實。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進效果。
五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長如何進行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的'工作壓力等內(nèi)容的培訓。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護理人員緊缺,醫(yī)院在適當?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工,護理部將有計劃地進行培訓考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
護理部
20xx年xx月xx日
護理工作季度總結(jié)10
壓力性損傷是關(guān)系患者平安的重要指標,也是護理敏感指標之一。依據(jù)護理部xx年護理總體要求,本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的理念,在護理部的支持下,成立了院內(nèi)壓力性損傷護理小組。該小組由國際造口治療師樸xx負責,由造口傷口治療師7人及包括手術(shù)室、急診科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、重癥醫(yī)學科、心臟外科、心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等壓力性損傷高危風險科室護士長共21人組成。
一、確立了壓力性損傷小組的組織構(gòu)架
經(jīng)過爭辯明確了壓力性損傷小組的工作職責、工作內(nèi)容與要求。為強化小組工作職能,組內(nèi)劃分培訓組、傷口組和科研組。
二、開展相關(guān)培訓工作
1、確定小組工作方向,建立學習方案。由李xx、鄭xx護士長組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預防開放爭辯,探討預防術(shù)中壓力性損傷的措施,形成院內(nèi)共識。
2、學習術(shù)中壓力性損傷相關(guān)學問。由樸xx老師講授了術(shù)中壓力性損傷預防的國際進展,并解讀門羅評估表;由梁xx護士長講解手術(shù)病人壓力性損傷評估的.內(nèi)容。
3、個案共享壓力性損傷預防及治療過程。由劉xx老師介紹了一例急診科患者,院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例,并共享了在治療過程中的閱歷。
4、開展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生狀況基線調(diào)查。梁xx護士長介紹了該項目具體內(nèi)容,并對如何使用術(shù)中壓力性損傷上報記錄單進行了說明。
5、拓展壓力性損傷小組成員學問面。孫xx護士長介紹了參預全國造口、傷口、失禁護理睬議中新學問、新理念。
三、造口傷口門診工作
1、小組內(nèi)造口傷口治療師擔當造口傷口門診工作,xx年門診量3613人次,其中造口護理335人次。
2、組長樸xx老師進行全院壓力性損傷會診及指導工作,年內(nèi)完成壓力性損傷會診192例。
3、順當完成中國醫(yī)科高校附屬第一醫(yī)院,國際造口治療師學校第三屆培訓班,及全國護理培訓中心第四屆造口傷口專科護士培訓班,理論授課及臨床帶教工作,培育國際造治療師22名,國內(nèi)造口專科護士28名。 四、xx年工作設想
xx年壓力性損傷小組將重點針對術(shù)中壓力性損傷預防開展相關(guān)工作,針對臨床工作難點進行指導及培訓,并將連 續(xù)完善術(shù)中壓力性損傷上報工作及預防措施的落實,發(fā)揮壓力性損傷小組的能動性,推廣壓力性損傷預防有效成果,促進全院壓力性損傷預防工作的有序進行。
護理工作季度總結(jié)11
一、護理質(zhì)量管理
1、每月完成10各臨床科室和8個特殊護理單元的質(zhì)量督導一次,完成每月護士長工作質(zhì)量的督導,完成每周的安全組的質(zhì)量督導(包括壓瘡、管路、輸液輸血等),完成第一季度優(yōu)質(zhì)護理先進病房的專項檢查1次。評選出第一季度優(yōu)質(zhì)護理先進科室分別是外科組骨科、內(nèi)科組神經(jīng)內(nèi)科,評選出18位優(yōu)質(zhì)護理先進個人;評選出第一季度安全專項組護理質(zhì)量第一是神經(jīng)外科,完成第一季度護理病歷展評,評出神經(jīng)外科、老年病科、婦科分別為第一、第二、第三。完成第一季度臨床科室晨間交接班督導。
2、完成了第一季度全院護理質(zhì)量持續(xù)改進分析,在護理質(zhì)量安全管理委員會上對第一季度存在的9項問題按照高危5分,中危3分,低危1分打分,經(jīng)過柏拉圖80/20法則分析,確定6向需要繼續(xù)整改的問題,通過頭腦風暴法進行討論,確定原因和整改措施,下發(fā)至各科室進行培訓學習。并在下個月的護理質(zhì)量督導中對重點安全問題進行督導。
3、完成了第一季度護理不良事件匯總分析20xx年第一季度,全院共發(fā)生護理不良事件31例,分別是Ⅱ級不良事件2例,Ⅲ級不良事件22例,Ⅳ級不良事件(隱患事件)7例,并分別通過科室、發(fā)生護理不良事件的護理人員的班次、護理人員的結(jié)構(gòu)進行餅圖分析,對不良事件的分類發(fā)生的累計百分率進行寶拉圖分析,確定給藥錯誤、輸液相關(guān)事件、采血不規(guī)范、跌倒墜床進行魚骨圖分析,確定原和整改措施,下發(fā)至全院各科室進行培學學習,以提高認識,達到全院警示教育的目的。
4、完成全院第一季度壓瘡匯總分析,全院共上報4例壓瘡,均為院外帶入的壓瘡,3例出院,1例好轉(zhuǎn),也是提出整改措施下發(fā)至全院學習培訓。
5、完成了每月護士長例會3次,完成第一季度護理質(zhì)量管理委員會3次。對護理質(zhì)量督導組檢查出的`各科室的問題進行反饋,要求各科室在一周內(nèi)提出整改措施,在次月護理質(zhì)量督導中進行追蹤。
6、完成手衛(wèi)生和安全注射的相關(guān)培訓和督導。
二、教學與培訓
1、完成第一季度業(yè)務學習1次,外請專家講課2次,分別是評估安全和護理安全相關(guān)內(nèi)容。
2、完成全院護理查房1次。
3、完成N1級護士理論和操作培訓各一次,非臨床科室的操作培訓一次,并分別進行考核。
4、完成實習生的崗前教育和培訓工作。
5、完成新護士規(guī)范化培訓的手冊的培訓和安安排工作,完成6位試用護士的考核和下科輪轉(zhuǎn)安排。
6、外派護士長及護理骨干外出學習次。
三、其他
1、完成了護士長節(jié)假日休息日查房共27次。
2、配合醫(yī)院完成13冬期間的各項安排工作。
3、配合醫(yī)院完成維穩(wěn)安保工作。
4、完成第一季度的志愿者服務工作。
四、下一季度工作安排
1、按照月計劃和周安排完成各項護理工作。
2、做好5.12國際護士節(jié)的上級和院內(nèi)的方案的執(zhí)行和制定工作。
3、完成院內(nèi)品管圈的比賽和上級比賽的準備工作。
4、配合醫(yī)院完成各項指令性工作。
護理工作季度總結(jié)12
一、抓好護理安全與質(zhì)量
1、按照“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提高護理質(zhì)量
2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關(guān)注,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。
3、每季度對重點部門進行監(jiān)控,持續(xù)改進質(zhì)量;在供應室啟用的初期要進行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。
4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別
是核心制度的執(zhí)行情況。
二、加強考核,落實“三基三嚴”
1、理論考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補
在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他專科知識掌握的不足,分別于7、8兩個月對護理人員進行內(nèi)系和外系兩次的?评碚摽荚嚒
2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進行集中操作培訓,護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的'考核工作,操作項目按時下的通知為準。
三、做好帶教工作
1、認真做好崗前培訓,護理部對實習生的培訓不少于4學時,院感培訓不少于3學時,科室培訓不少于2學時。
2、加強安全管理,入科的初期盡量要求實習生以看為主,帶教老師認真帶教,護理部也要對實習生隨時進行追蹤,以保證實習管理的安全。
四、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,
8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣
五、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學分,
力爭本年度的繼續(xù)教育學分合格率至少在80%以上。
六、按照護理工作的總體進度做好其他工作,
如業(yè)務學習及護理查房等。
護理工作季度總結(jié)13
本季度結(jié)合季計劃和全國護理工作會議精神要求完成工作如下:
1、護理安全與質(zhì)量:
1)督促各科護士長加強過節(jié)期間的安全管理,并落實責任,因準備充分,管理有效,安全度過各個節(jié)日。
2)按照季計劃重點監(jiān)督落實了計劃內(nèi)涉及的相關(guān)內(nèi)容,本季度護理缺陷上報較少,無中度以上護理缺陷,說明監(jiān)督有效,落實到位。
3)本季度加大了對核心制度等相關(guān)知識的檢查,2月檢查結(jié)果不理想,護理部責成護士長組織科內(nèi)護理人員重新對核心制度進行了學習,3月又對年輕護理人員進行了閉卷、年長護士采取口答的形式對核心制度進行了,仍有個別護理人員成績不太理想,說明核心制度還應經(jīng)?己,最主要是領(lǐng)會其實質(zhì),并能很好地運用于臨床各項工作中,才能保證我們各項工作的安全。
4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細胞和冰凍血漿,相對輸注其他血成分不多,護士在執(zhí)行的過程中遇到時會顯得無所失從,為了幫助護士掌握這方面的知識,本季度在完成其他業(yè)務學習的同時,重點組織全院護士學習了《成分輸血在臨床上的適應癥及應用時的注意事項》的論文,填補了護理人員的盲區(qū),保證了護理安全。
5)按照質(zhì)量考核模式,仍運用季全面考核和月質(zhì)量考核的.形式,對護理工作的各個方面都進行了檢查,均完成了考核指標。
2、護理服務:
本季度發(fā)放問卷26分,綜合滿意度為95.28%,較上季度有所下降,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實滿意度不是很高,分析原因可能和調(diào)查人員的方式有關(guān),也與最近院內(nèi)施工有關(guān),不過也說明了在某些方面很有必要加強。特別是在貫徹衛(wèi)生部護理會議精神,所以進一步加強醫(yī)院臨床護理工作,切實做好基礎護理,改善護理服務,夯實健康教育必是我們以后努力的方向。
3、護理教學工作:
完成了太原衛(wèi)生學校及山西職工醫(yī)學院32名實習生的相關(guān)考核工作,并多教學工作進行了總結(jié)。通過不斷總結(jié),我院現(xiàn)已形成良好的教學模式,同學們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。
4、繼續(xù)配合醫(yī)院積極進行“二甲”工作的相關(guān)準備,并督促下邊執(zhí)行到位。
護理工作季度總結(jié)14
年初,在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第一季度(20xx),病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認真完成各項工作。現(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度(20xx)護理工作:
一、完成工作量:
實際住院人次:XX
病危人次:XX
病重人次:XX
搶救人次:XX
一級護理人次:XX
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準,對護士長臺賬進行重新設計裝訂,指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度(20xx)組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
三、護理安全管理:
本季度(20xx)因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的'各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護理不到位而出現(xiàn)了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業(yè)務學習,落實護理查房制度
本季度(20xx)完成業(yè)務學習和護理查房共4次,起到了指導臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務工作:
由于本季度(20xx)病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護理服務工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進一步加強的工作:
1、加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;
2、通過“護理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業(yè)務、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護士素質(zhì)。
護理工作季度總結(jié)15
20xx年第一季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,3月23日,在副院長的主持下,全院護士長對20xx年第一季度護理工作做了匯報,總結(jié)如下:
加強中醫(yī)特色護理
各科室加強中醫(yī)護理的知識以及操作培訓,組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面提高全院護士整體中醫(yī)護理水平,積極廣泛的將中醫(yī)護理應用到臨床實踐。
注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)普遍提高
各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,從理論到實踐上提高護理人員整體素質(zhì)。護理部及護士長不定時查房,提問,內(nèi)容為基礎理論知識,院內(nèi)感染知識和?评碚撝R,以促進大家共同學習和進步。
加強護理安全管理,保證護理安全
加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;對發(fā)生的'護理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續(xù)質(zhì)量改進。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提高病人滿意度
要求所有護士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改善服務態(tài)度,樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,切實為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,讓病人滿意。
護理文件書寫
切實做到準確、客觀及連續(xù),在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
加強科室院感管理
加強醫(yī)院感染管理,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染。
面對20xx年我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也清醒的看到存在的不足,前進的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機,乘勢而上,以科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,20xx我們動力無限!
護理工作季度總結(jié)16
為臨床一線及時提供合格的滅菌物品,是我們消毒供應中心每個工作人員的工作目標,面對新大樓搬遷后實際工作中出現(xiàn)的種種困難,各班人員克服不同問題,確保保質(zhì)保量地完成自己的本職工作,為一線工作的正常有序開展保駕護航。
新大樓啟用后,由于樓層比較高,再加上各病區(qū)建筑設計不同,給我們的下收下工作帶來許多實際問題,記得剛搬新大樓時,下收下送工作甚至消耗半天的時間也不能完成,遇到這樣的問題,大家便沒有太多的抱怨,而是群策群力積極與相關(guān)部門進行有效的溝通,錯開下收下送時段與其他部門撞車的可能。值班人員一上班水也顧不上喝一口,及時與各科室聯(lián)系,核準各病區(qū)所需無菌物品用量,以期在最短的時間內(nèi),讓下收下送人員把無菌物品及時送到臨床各科室。
雖然我們的工作不是盡善盡美,但每個人都在盡心盡力,因為大家深知,我們服務的對象最終是病人,我們的工作職責是救死扶傷,雖然我們不在一線,但我們得為一線保駕護航,我們會注重工作中的'每個細節(jié),彌補我們的不足,用我們的真心和誠心為病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
提供優(yōu)質(zhì)的服務,保障臨床各科室的物品供應,愛崗敬業(yè),做好工作中一點一滴的小事,這就是我們消毒供應中心每個工作人員信守的承諾。
10月12日,手術(shù)量劇增至100余臺,面對突如其的變故,我們消毒供應中心又應該如何來保證手術(shù)器械和布類的供應呢?當然保證滅菌物品的質(zhì)量是首要,忙中不能出錯,不能因為我們的疏忽大意給病人增加痛苦;其次就是要保證物品的及時供給,不能因為我們而讓病人等待或無法進行手術(shù)和治療。
但對于手術(shù)量的突然增加,我們確實面臨很多困難。由于我們科室現(xiàn)在的建筑物屬于臨時過渡型的,地方和空間都很狹小,新的標準又要求所有的布類必須經(jīng)過脫漿處理,首先擺在我們面前的就是敷料包制作需要的清潔布類嚴重不足,加之我們與手術(shù)室之間路途較遠,外科大樓的電梯又很擁擠,我們每收或送一次物品往返時間都需要半個小時以上,為了保證物品的及時供給,護士長及時調(diào)整收取手術(shù)室器械班次的上班時間,將原來的8點上班提前至7:30,避開電梯使用的高峰期;并積極與布類洗漿房聯(lián)系以滿足敷料包制作清潔布類的及時供給,在敷料包制作過程中,多次出現(xiàn)清潔布類無法及時供給的現(xiàn)象,我們不等不靠,拖著疲憊不堪的身體自己到洗漿房用大單抬回布類使用。在班的每一個工作人員都是全身心的在工作,沒有怨言,積極主動,很多工作人員上班后就一直未喝一口水,未休息一分鐘,甚至連上洗手間都是小跑著去的。
團結(jié)就是力量,通過我們每一位工作人員不懈的努力,我們完成了比平時多一倍以上的工作量,保證了100余臺手術(shù)物品和臨床科室滅菌物品及時安全的供給,為手術(shù)和臨床工作的順利開展保駕護航。
護理工作季度總結(jié)17
一、亮點:
1、ICU護理記錄規(guī)范。
二、存在問題
系統(tǒng)問題:
1、血透風險評估表,風險因素評估選項“壓瘡”為錯別字“壓痔”。
2、維生素B1,醫(yī)生開醫(yī)囑時有皮試選項,過敏藥品管理里面所開維生素B1都有皮試結(jié)果,皮試結(jié)果由醫(yī)生自行標注陰性結(jié)果。
3、兒科護理記錄單,翻頁后無日期及時間。
待規(guī)范問題:
1、切口引流量(醫(yī)生未開記量要求),24小時切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時尿量,每班只記錄一次,是否需要按時記錄。
3、過敏藥品管理,備注欄信息是否需要標識部位+姓名(病區(qū)不統(tǒng)一),皮試部位是標識“R、L”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時無記錄,入院一周后皮膚出現(xiàn)異常,護理記錄單只書寫皮膚情況,是否還需要觀察記錄患者基本病情。
個性問題:
(一)首次護理評估單:
1、 患者意識模糊,護工陪護,5.28號入院,住院須知和首次護理評估單患者未簽字(醫(yī)生需簽字處均完善簽字)(針灸推拿科)。
2、 入院須知護士未簽名及時間(骨傷科)。
3、 評估漏項(血液科)。
4、 評估欠準確(外一科、腦病科)。
。ǘw溫單:
1、漏繪制、錯繪制生命體征(感染科、脾胃科、骨傷科、心內(nèi)科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
2、漏繪制、錯繪制疼痛評分(感染科、外一科、燒傷科、重癥醫(yī)學科)。
3、漏填尿量(婦科)。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重(感染科)。
6、漏填大便(感染科、肺糖科、外三科)。
。ㄈ┽t(yī)囑單:
1、皮試未標識部位(感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房)。
2、皮試未標識結(jié)果(外三科)。
。ㄋ模┳o理記錄單:
1、胃管拔出后,仍反饋胃管情況(感染科)。
2、漏血糖記錄(感染科、外二科)。
3、病情觀察記錄欠準確(針灸推拿科、婦科)。
4、記錄錯別字(腦病科、兒科)。
5、特殊用藥后,觀察記錄欠規(guī)范(外一科、骨傷科、重癥醫(yī)學科)。
6、記錄與醫(yī)囑不一致(心內(nèi)科、兒科)。
7、行中醫(yī)適宜技術(shù)后無記錄、無療效觀察記錄(針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科)。
8、危急值處理后無觀察記錄(血液科)。
9、病重患者病情觀察頻次欠缺(肺糖科)。
。ㄎ澹┳o理計劃單:
1、無動態(tài)調(diào)整(感染科、外一科、外三科)。
2、護理措施未納入計劃(外二科)。
3、漏填診斷(脾胃科)。
。┨厥鈪^(qū)域:
1、血透室:風險評估表、醫(yī)囑單、血液凈化記錄單均按要求書寫。
2、手術(shù)室:各種表單書寫規(guī)范,術(shù)前術(shù)后訪視選擇部分病人完成,術(shù)后訪視完成后有患方簽名。
手術(shù)安全核查表、手術(shù)病人交接單均隨病人病歷保存,填寫完整。
術(shù)前訪視內(nèi)容有:生命體征、過敏史、皮膚、五項結(jié)果。
護理工作季度總結(jié)18
護理文件科室室護理安全急救物品管理基礎護理消毒隔離病區(qū)管理門急供平均分項目外科婦產(chǎn)科兒科內(nèi)科I內(nèi)科II門、急供手產(chǎn)存在問題:
1.外科:體溫單眉欄填寫不全;搶救車內(nèi)大輸液瓶賬物不符;個別病人指甲有點長;加藥未及時簽名,止血帶未達到一人一根;氧氣濕化瓶的.液體未及時更換。病房有個別輸液架拉鉤未及時回。
2.婦產(chǎn)科:衛(wèi)生間地上潮濕;無氧氣袋;止血帶未一人一根;拖把無標識,未能分開放置。病房有部分輸液架拉鉤未及時拉回。
3.兒科:體溫單有涂改、刮痕,記錄欠準確;搶救車內(nèi)藥用后未及時補齊;拖把無標識,未能分開放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時拉回;個別病人床頭無床頭卡。
4.內(nèi)科II:體溫單眉欄填寫不全;有一氧氣筒無空滿標志;吸引器儲液瓶內(nèi)的液體未及時傾倒;氧氣袋未充滿;個別病人胡須稍長;拖把、抹布無標識未能分開放置;病房有部分輸液架拉鉤未及時拉回。
5.門、急:檢查發(fā)現(xiàn)搶救室藥品與交接班本帳物不符。
6.供應室:紫外線燈管未按時擦拭,消毒、記錄。
7.手術(shù)室:84消毒液未按時更換。
8.產(chǎn)房:醫(yī)療垃圾處理不嚴格,未進行分類,污物通道不達標.
整改措施:
1.將所查問題反饋到相關(guān)人員及科室護士長限期整改。
2.相關(guān)科室組織學習護理文件書寫規(guī)范;加強無菌觀念及安全意識學習,加強責任心,責任到人。
3.優(yōu)化護理服務,積極主動護理。護士長不定時督查,加強管理。
效果評價與質(zhì)量追蹤:本季度檢查結(jié)果較滿意,存在問題已經(jīng)及時反饋給當班護士及科室護士長按護理部要求對存在的問題進行追蹤檢查,已全部整改到位。
護理工作季度總結(jié)19
20xx年一季度,我們一病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現(xiàn)將20xx年第一季度護理工作總結(jié)如下:
一、注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)普遍提高
1、每周早交班進行提問,內(nèi)容為基礎理論知識,院內(nèi)感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。
2、每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。
3、積極參加醫(yī)院和護理部組織的活動,繼續(xù)開展品管圈活動,深入開展巾幗示范崗活動,在排班上給予方便,為科里贏得了榮譽。
4、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、加強護理安全管理,保證護理安全
1、每月組織護理安全討論會,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的`防范措施。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續(xù)質(zhì)量改進。
3、為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學習護理緊急風險預案,并進行演練,加強護理質(zhì)量控制,提高臨床護理質(zhì)量,參加護理部組織的護理應急演練,并取得了好成績。
三、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作
護理管理的創(chuàng)新,鞏固了護理示范病房建設;拓展的護理服務項目,使護理示范病房建設得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,病人的滿意度≥96%。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務理念。
四、護理文件書寫
切實做到準確、客觀及連續(xù)20xx年我科已全部實行護理電子病歷,在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真是、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
六、做好醫(yī)院年中質(zhì)量檢查工作
組織護士學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》中護理部分,并逐步實施。同時按照醫(yī)院部署做好各項迎檢工作。
護理工作季度總結(jié)20
對照季計劃完成以下工作:
1、 做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長假,重點強調(diào)了護理人員的排班,崗位職責的執(zhí)行,安全措施的落實,監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護理二線班完備,聯(lián)系方法暢通,嚴格管理,增強安全意識,保證了整個節(jié)假日各項工作的正常運行。
2、 吸取去年低年資護士護理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓,本季度重點加強了對危重病人的各項監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時科室積極上報,護理部積極下巡,把好“三關(guān)”,以保證護理安全。
3、 監(jiān)控護理文書的書寫:啟用新體溫單、生命體征監(jiān)護記錄單,下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護士不習慣,出現(xiàn)問題較多,經(jīng)過嚴格把關(guān)及不斷示范,現(xiàn)已運行良好;生命體征監(jiān)護記錄單大多數(shù)科室對監(jiān)護記錄的描述不規(guī)范,下一步將專門組織學習心電圖相關(guān)知識及監(jiān)護記錄培訓,以提高書寫質(zhì)量;執(zhí)行醫(yī)囑的時間上個別科室仍同步,與科室進行單獨溝通及教育后,及時杜絕了此類事情的再次發(fā)生,保持了護理文書的真實性。
4、 完成了業(yè)務學習及護理查房三次,業(yè)務學習主要對論文的書寫及院感相關(guān)知識進行了培訓,通過書寫論文知識的學習,使護理人員對論文的書寫有了一定的認識;通過對院感相關(guān)知識的學習,更新了部分護理人員院感知識,糾正了認知上的差異。
5、 完成了太原衛(wèi)校23名實習生返校前的.考試及評教工作。
6、 修訂了質(zhì)控的考核細則及相關(guān)考核標準。
7、 優(yōu)質(zhì)護理服務推進工作:
1) 完成了對各科護理骨干17項基礎護理操作的培訓。
2) 在20xx年10月底起草的關(guān)于《在我院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”試點病區(qū)的建議》的基礎上再次書面進行了《醫(yī)院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎設施及支持政策的說明》,并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動領(lǐng)導小組的通知》。
3) 因時間緊、護理部無專門的培訓人員等原因,24項常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范的操作未進行培訓,將在以后的工作中逐步落實,借以提升并規(guī)范護士的整體操作水平。
4) 涉及“優(yōu)質(zhì)護理服務》的崗位職責及相關(guān)制度將字下季度完善。
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