家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)（精選6篇）
從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編幫大家整理的家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)1
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件，積極發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)配合我們的教育教學(xué)工作。所以，如何與家長(zhǎng)進(jìn)行融恰的溝通，至關(guān)重要。確實(shí)與家長(zhǎng)溝通是一門藝術(shù)，更是一種超越知識(shí)的智慧。在與家長(zhǎng)的溝通過程中，我覺得以下幾個(gè)方面很重要：
一、尊重是教師與家長(zhǎng)溝通的前提
盡管在教師與家長(zhǎng)關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們?cè)谌烁裆鲜峭耆降鹊�，不存在尊卑、高低之別。因此，我們必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長(zhǎng)的人格。對(duì)教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問題的方法。
我們切忌動(dòng)不動(dòng)就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的.子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。否則會(huì)造成教師與家長(zhǎng)之間的隔閡甚至對(duì)立，還可能引起學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。
二、家訪是教師與家長(zhǎng)溝通的重要手段
每次家訪我都事先與家長(zhǎng)約定，不做“不速之客”，以免使家長(zhǎng)因我的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，有時(shí)請(qǐng)數(shù)學(xué)老師陪同。一方面顯得我們較有誠意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。在家訪中我表現(xiàn)出了足夠的誠心和愛心，講話也特別注意方式，多表揚(yáng)孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)，盡可能委婉的表達(dá)。如果我們對(duì)家長(zhǎng)抱有誠心，對(duì)學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長(zhǎng)必然會(huì)成為我們的朋友。切記，表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長(zhǎng)，批評(píng)學(xué)生就是在打家長(zhǎng)的臉。
三、傾聽是教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)
任何教師，無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高，家長(zhǎng)的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時(shí)家長(zhǎng)比我們更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。如：一是對(duì)于素質(zhì)比較高的家長(zhǎng)，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，并主動(dòng)地請(qǐng)他提出教育孩子的措施，認(rèn)真傾聽他的意見和適時(shí)提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作；二是對(duì)于那些比較溺愛孩子的家長(zhǎng)，我就首先肯定其孩子的長(zhǎng)處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長(zhǎng)采取更好的方式方法教育孩子。三是對(duì)于那些對(duì)孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長(zhǎng)，我就多報(bào)憂，少報(bào)喜，從而吸引他們主動(dòng)參與到教育孩子的活動(dòng)中來，開始主動(dòng)關(guān)心孩子，主動(dòng)與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。四是對(duì)于后進(jìn)生或是認(rèn)為自己對(duì)孩子已經(jīng)管不了的家長(zhǎng)，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步，對(duì)孩子的缺點(diǎn)適時(shí)地每次說一點(diǎn)，語氣委婉，并提出改正孩子缺點(diǎn)的措施，重新燃起家長(zhǎng)對(duì)孩子的希望，使家長(zhǎng)對(duì)孩子充滿信心，只有這樣，家長(zhǎng)才會(huì)主動(dòng)地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對(duì)于個(gè)別不太講理的家長(zhǎng)，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長(zhǎng)。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長(zhǎng)說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對(duì)家長(zhǎng)的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長(zhǎng)解釋、分析事情的利弊和對(duì)錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長(zhǎng)的好感，從而得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的理解和支持。
確實(shí)，在我的教學(xué)生涯中，我深深感到：教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)的方式無處不在，涉及的內(nèi)容更是方方面面，但一定要注意向家長(zhǎng)“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，更要把教師自己對(duì)學(xué)生的那份濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)深切的感受到教師是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，那么我們工作一定能夠得到家長(zhǎng)的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。
家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)2
一、對(duì)話活動(dòng)
這是最直接而又經(jīng)常使用的家園聯(lián)系方法。由于有“培養(yǎng)好孩子”這一共同目標(biāo)，教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間經(jīng)常會(huì)自發(fā)產(chǎn)生交流教育幼兒情況的對(duì)話，我們發(fā)現(xiàn)這種對(duì)話形式是一種別具一格的教學(xué)、育兒意見的交流，對(duì)進(jìn)行家教指導(dǎo)大有益處。
(一)教師與家長(zhǎng)間的對(duì)話
教師與家長(zhǎng)在接觸過程中，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生關(guān)于孩子的各種對(duì)話，以老師接待的目的性為標(biāo)準(zhǔn)，這種對(duì)話形式可分為隨機(jī)接待和有針對(duì)性接待兩種形式。
1、隨機(jī)接待
早晨和下午是家長(zhǎng)來校接送孩子比較集中的時(shí)間，來校家長(zhǎng)比較多，我們經(jīng)常向家長(zhǎng)了解孩子的在家情況，并向家長(zhǎng)介紹近階段開展的工作以及孩子的各方面表現(xiàn)，并對(duì)家長(zhǎng)提出的問題作簡(jiǎn)明的答復(fù)。
2、有針對(duì)性地接待
孩子是千差萬別、各不相同的個(gè)體，我們?cè)诠ぷ髦凶屑?xì)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)幼兒的情況，有目的，有針對(duì)性地接待家長(zhǎng)。這是面向全體、注重個(gè)別差異的具體指導(dǎo)形式。
由于受環(huán)境、職業(yè)、學(xué)歷、個(gè)性等方面的影響，家長(zhǎng)的素質(zhì)也是個(gè)不相同的，這就需要我們根據(jù)家長(zhǎng)的特點(diǎn)采取有針對(duì)性的指導(dǎo)方法。有的`家長(zhǎng)，尤其是爺爺、奶奶，對(duì)隔一代的孫子孫女非常疼愛，他們關(guān)心得最多的是孩子的身體、吃飯等情況，而較少關(guān)注孩子的個(gè)性、品德、行為、智力等方面的發(fā)展。對(duì)這類家長(zhǎng)，我們從他們關(guān)心身體方面入手，先談孩子在校的午餐、學(xué)習(xí)等情況，再涉及其他領(lǐng)域；而對(duì)有的只注重孩子智力發(fā)展的家長(zhǎng)，我們就從孩子在活動(dòng)中舉手發(fā)言、回答問題等學(xué)習(xí)狀況入手，再逐漸深入到其他方面；對(duì)工作比較繁忙或性格直爽的家長(zhǎng)，我們則開門見山，直入要點(diǎn)，避免迂回而行；對(duì)性格內(nèi)向或?qū)τ變航逃嬗衅姷募议L(zhǎng)，我們則從大家感興趣的、熟悉的時(shí)事入手，等雙方感情比較融洽時(shí)，再慢慢轉(zhuǎn)向主題。但總的一個(gè)要求，我們?cè)谶M(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，總是先肯定孩子的進(jìn)步之處，然后婉轉(zhuǎn)地指出不足，切記命令式或一味責(zé)怪的口氣，這已作為我們接待家長(zhǎng)的一個(gè)原則。我們經(jīng)常用“孩子現(xiàn)在什么地方進(jìn)步了，如果改掉什么缺點(diǎn)，相信進(jìn)步會(huì)更大”、“孩子在××方面表現(xiàn)很好，如果×××方面再怎么樣，就更加好了”等話語，使家長(zhǎng)聽了既為孩子的進(jìn)步感到高興，對(duì)老師提出的建議也樂于接受。
(二)家長(zhǎng)與家長(zhǎng)間的談話
我們?cè)谂c家長(zhǎng)的接觸過程中意識(shí)到，家長(zhǎng)在家庭中積累的經(jīng)驗(yàn)是極其可貴的，我們要充分發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，鼓勵(lì)他們相互交流、介紹。為此，我們開展了家長(zhǎng)間的結(jié)對(duì)子活動(dòng)，期初根據(jù)家長(zhǎng)及孩子的特點(diǎn)，幫助他們二個(gè)或幾個(gè)結(jié)成一個(gè)對(duì)子，在家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間鼓勵(lì)他們相互交流，如:請(qǐng)培養(yǎng)孩子交往能力經(jīng)驗(yàn)豐富的家長(zhǎng)回答其他家長(zhǎng)提出的“孩子怕陌生人怎么辦?”、“孩子人來瘋”等問題。讓家長(zhǎng)通過自己的親身經(jīng)歷指導(dǎo)其他家長(zhǎng)，顯得親切、隨意，也更有說服力。教師此時(shí)的指導(dǎo)功能就在于牽線搭橋。
二、宣傳活動(dòng)
對(duì)話活動(dòng)只是接待、指導(dǎo)個(gè)別或一部分家長(zhǎng)，解決的也只是具有針對(duì)性的個(gè)性問題，還有家長(zhǎng)需要認(rèn)識(shí)或了解的一些共同問題，需要我們進(jìn)行指導(dǎo)，我們利用家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
家園學(xué)習(xí)園地欄
我校各班都在教室門口自辦《學(xué)習(xí)園地》，針對(duì)班級(jí)實(shí)際情況填寫有關(guān)內(nèi)容，內(nèi)容及時(shí)更換，它是反映各班教學(xué)工作的情況的一扇窗戶也是開展家園交流的一塊園地，一般包括每周教育目標(biāo)及計(jì)劃、具體活動(dòng)安排、表揚(yáng)好人好事、出通知等�！秾W(xué)習(xí)園地》形式活潑，內(nèi)容豐富，家長(zhǎng)每天接送孩子時(shí)間都能看到，使家長(zhǎng)既了解了教學(xué)內(nèi)容，又能采取相應(yīng)的措施配合教育。
三、咨詢活動(dòng)
我園每學(xué)期會(huì)組織有關(guān)專家、學(xué)者來校開展一些親子互動(dòng)活動(dòng)，受到了家長(zhǎng)的一致歡迎。但由于各種原因，只能局限于幾次活動(dòng)。而家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行教育時(shí)會(huì)產(chǎn)生新的問題、新的困惑，因而產(chǎn)生了需要經(jīng)常咨詢的迫切感。我們根據(jù)家長(zhǎng)的呼聲，把這種咨詢活動(dòng)延伸到了平時(shí)的日常生活中。要使孩子自始至終，家長(zhǎng)首先要做出好的榜樣，其次讓孩子擔(dān)當(dāng)一定的任務(wù)，培養(yǎng)責(zé)任感，教給孩子做事的方法，讓他們體驗(yàn)成功的歡樂等，家長(zhǎng)豁然開朗
孩子每天來校，家長(zhǎng)與教師經(jīng)常見面，利用家長(zhǎng)接送孩子時(shí)間接待家長(zhǎng)，并進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)是學(xué)校進(jìn)行家教工作的一個(gè)有利時(shí)機(jī)，教師要善于做一位傾聽者、溝通者和協(xié)調(diào)者，用正確的方法去接待家長(zhǎng)、指導(dǎo)家長(zhǎng)。我們將不斷探索，創(chuàng)造新的，更有效的家教指導(dǎo)形式及方法，不斷提高家教質(zhì)量。
家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)3
為了有效地促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學(xué)校和家庭合力育人，班主任必須與家長(zhǎng)互相溝通，尋求有效的解決學(xué)生問題的辦法。溝通是連接班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的重要橋梁，也是班主任在德育工作中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個(gè)環(huán)節(jié)，是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個(gè)問題。在此我結(jié)合自己幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì)：
一、要克服互相埋怨的情緒。
由于班主任與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識(shí)不一致，特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時(shí)，雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會(huì)“教”，對(duì)自己子女有偏見；而另一方則怨家長(zhǎng)家教不嚴(yán)，縱容、袒護(hù)其子女。此外，由于所處環(huán)境的不同，老師了解的較多是學(xué)生的在校情況，而家長(zhǎng)了解的較多是學(xué)生在家的情況，而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來的行為也會(huì)有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會(huì)由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對(duì)立情緒，最終將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。例如，我班就有不少學(xué)生在校調(diào)皮、吊兒郎當(dāng)，各項(xiàng)基本工作不做或馬虎了事，而家訪時(shí)家長(zhǎng)都聲稱其子女在家如何聽話，如何懂禮貌。因此，作為班主任應(yīng)及時(shí)地找機(jī)會(huì)與學(xué)生家長(zhǎng)坐下來，互相交換意見、看法，具體分析問題產(chǎn)生的原因，協(xié)商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)、問題，適時(shí)、適當(dāng)、科學(xué)地進(jìn)行家訪。家訪中要防止向家長(zhǎng)“告狀”，要同時(shí)尊重家長(zhǎng)。因?yàn)槊课患议L(zhǎng)都是“望子成龍，望女成鳳”，雖然有時(shí)“恨鐵不成鋼”，個(gè)別家長(zhǎng)會(huì)在一怒之下對(duì)孩子進(jìn)行棍棒教育，但心底里還是十分疼愛自己的孩子，他們喜歡看到、聽到自己孩子的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，而往往忽視其短處、缺點(diǎn)。因此，班主任在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要避免傷害家長(zhǎng)的感情，不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪，要使家長(zhǎng)真正感到：老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時(shí)通過各種途徑向家長(zhǎng)傳遞教育的正確方法，以取得家長(zhǎng)配合。
二、對(duì)學(xué)生的要求要達(dá)成一致。
班主任與學(xué)生家長(zhǎng)的教育思想與教育方法都會(huì)有所差異，加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同，對(duì)學(xué)生的期望有所不同，對(duì)學(xué)生要求的標(biāo)準(zhǔn)不相一致，這樣就會(huì)導(dǎo)致對(duì)學(xué)生各方面的評(píng)價(jià)產(chǎn)生較大的差距。如班主任要求學(xué)生要全面發(fā)展，家長(zhǎng)要求學(xué)生考試成績(jī)好，能升學(xué)，有“出息”。于是，有的家長(zhǎng)就不喜歡自己的孩子參加學(xué)校以及社會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，說這些活動(dòng)會(huì)耽誤學(xué)習(xí)。
三、與家長(zhǎng)溝通要善于傾聽。
多數(shù)班主任在約見家長(zhǎng)時(shí)，說得多，聽得少，只顧自己痛快，把學(xué)生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長(zhǎng)聽了難免對(duì)老師的能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒，而使溝通產(chǎn)生隔閡，不利于問題的解決。不妨換個(gè)方式，班主任作個(gè)聽眾，如何呢？我們班有一個(gè)學(xué)生，迷上電腦游戲，經(jīng)常上網(wǎng)吧玩，上課無精打采，放學(xué)就往網(wǎng)吧跑，甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道，但無論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對(duì)于他的表現(xiàn)，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有多大的成效。最后到他家與家長(zhǎng)會(huì)面。家長(zhǎng)很主動(dòng)地向我了解情況，并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來的情況給我作了反映。從他談到的情況中，我了解到這位學(xué)生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲，可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難，所以對(duì)于他的情況要采取不同的方法來對(duì)待。因此本著解決問題的思想，我并沒有來一通告狀詞，而是給其家長(zhǎng)一個(gè)建議：讓學(xué)生寫一份保證（或是協(xié)議）書，給自己一周定個(gè)打游戲的時(shí)間，在規(guī)定的時(shí)間外絕對(duì)不允許打游戲，然后給其一定時(shí)間慢慢改正，然后請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)其子女的.上下學(xué)時(shí)間進(jìn)行督促，后來證明效果還可以。因?yàn)樵搶W(xué)生有了名正言順的時(shí)間玩游戲，他得考慮若不守信可能面對(duì)嚴(yán)厲的處罰。因此見了家長(zhǎng)就劈頭蓋臉地一番數(shù)落，結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實(shí)情況，找到更切實(shí)有效的解決方法�？梢�，有時(shí)候多說不如少說，甚至作個(gè)聽眾也不錯(cuò)！傾聽有兩個(gè)好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。
四、與家長(zhǎng)溝通，要講究語言的藝術(shù)。
要深入淺出，將大道理說出，小學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平，素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L(zhǎng)，那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯(cuò)事之后是不會(huì)向家長(zhǎng)坦白的，反而說別人怎樣錯(cuò)，老師又如何袒護(hù)那些同學(xué)，這往往引起家長(zhǎng)的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長(zhǎng)共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評(píng)的藝術(shù)，用愛心感化家長(zhǎng)，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實(shí)表明家長(zhǎng)能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較好。所以，班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，更要講究語言的藝術(shù)。
因此，老師應(yīng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對(duì)子女的期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時(shí)、客觀、全面地向家長(zhǎng)反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時(shí)，要克服對(duì)優(yōu)生家長(zhǎng)談優(yōu)點(diǎn)，對(duì)差生家長(zhǎng)談缺點(diǎn)的習(xí)慣，也要防止報(bào)喜不報(bào)憂的老好人心理。對(duì)于學(xué)生目前存在的問題要說全面，說透徹，指出其危害性，并表示出想與家長(zhǎng)共同商量解決辦法的意愿。在與家長(zhǎng)進(jìn)行心理溝通時(shí)，還要注意耐心地聽取家長(zhǎng)的意見，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見要做出合情合理的解釋，以便與學(xué)生家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)�！皽贤o限”，方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠，并力求有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)4
人與人之間的交往離不開溝通，教師與家長(zhǎng)作為孩子成長(zhǎng)的重要的引路人，教師與家長(zhǎng)的溝通顯得尤為重要。雙方本著一切為了孩子的目的，按說，家長(zhǎng)與教師在大方向上，是沒有矛盾的。但世界上的每一個(gè)人，都是不同的，都有各自特點(diǎn)，所以，教師在與家長(zhǎng)交往與溝通中，也會(huì)出現(xiàn)家長(zhǎng)與教師產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象，最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么，我們教師應(yīng)該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長(zhǎng)協(xié)調(diào)一致，良好地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，達(dá)到家園共育的目的呢?我認(rèn)為以下幾點(diǎn)很重要：
第一、溝通之本為愛心
教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個(gè)孩子的長(zhǎng)處，包容每一個(gè)孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的，來與家長(zhǎng)進(jìn)行交流孩子在園的表現(xiàn)，并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長(zhǎng)、感染家長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)感覺到老師在愛他的孩子，盡心盡責(zé)為孩子們的教育而工作。那么家長(zhǎng)自然會(huì)信任教師，并且持積極的態(tài)度來與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。
第二、先鼓勵(lì)在提意見的溝通方式
每一個(gè)孩子都是父母心目中的寶貝，每一個(gè)家長(zhǎng)也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展，每一個(gè)為人父母者都喜歡聽到別人夸獎(jiǎng)自己的孩子，不喜歡聽到別人對(duì)自己孩子的完全否定。所以，教師在與家長(zhǎng)交流孩子在園情況時(shí)，要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時(shí)，與家長(zhǎng)一起共同來探討孩子存在的小缺點(diǎn)，雙方形成一致的教育目標(biāo)、教育方式。這樣，家長(zhǎng)就會(huì)很容易在心理上接受我們、支持我們。如：我班的覃瑯小朋友是個(gè)很安靜、學(xué)習(xí)很認(rèn)真的孩子，但她的性格比較內(nèi)向、與小朋友一直不怎么玩的來，也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時(shí)候，我首先向覃瑯?gòu)寢尶隙ê⒆拥亩屡c乖巧，然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽，雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因，尋找?guī)椭⒆痈倪M(jìn)的方法及家長(zhǎng)和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣，既達(dá)到了家園同育的目的，而家長(zhǎng)也不會(huì)因自己孩子有缺點(diǎn)或者在園表現(xiàn)不好而心情不愉快。
第三、及時(shí)反饋的溝通策略
一個(gè)班的`孩子，有些比較文靜，有些比較淘氣。針對(duì)個(gè)性不同的孩子，教師的教育方法應(yīng)該有所不同，那么對(duì)于他們的家長(zhǎng)，溝通的方式也有所不同。對(duì)于懂事、乖巧的一類孩子，教師不需要費(fèi)那么的心思來管教，家長(zhǎng)對(duì)孩子在園的學(xué)習(xí)、生活也比較放心。對(duì)于這類孩子，我們除了向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況外，還可以共同探討教育孩子的好方法，偶爾也要提醒家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)應(yīng)該注意的地方。而對(duì)于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子，教師需要花更多的心思來關(guān)注他們，對(duì)他們的要求也會(huì)嚴(yán)格一些。那么，教師就要在觀察到孩子的頑皮后，把自己的這種教育想法告訴家長(zhǎng)，取得家長(zhǎng)的支持，與這一類孩子的家長(zhǎng)達(dá)成教育理念上的共識(shí)。當(dāng)孩子在園做錯(cuò)事情時(shí)，教師除了嚴(yán)格要求孩子，向孩子講清楚教師嚴(yán)格要求的原因，讓孩子明白事理，在接受教師教育的同時(shí)，也應(yīng)在家長(zhǎng)接孩子的時(shí)候，及時(shí)對(duì)家長(zhǎng)說明事情的情況。一來，可以起到共同教育孩子的目的，同時(shí)也會(huì)避免出現(xiàn)個(gè)別幼兒不能領(lǐng)會(huì)教師的意思，回家對(duì)家長(zhǎng)表述不清楚事實(shí)原由，讓家長(zhǎng)對(duì)老師引起不必要的誤會(huì)與矛盾。記得剛來南外的第一學(xué)期，有一天，我比較嚴(yán)厲地批評(píng)了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習(xí)的孩子。孩子回家后，向家長(zhǎng)訴說他在園所受的委屈，結(jié)果，第二天家長(zhǎng)來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會(huì)，但這種家長(zhǎng)上前詢問的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么，針對(duì)目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯(cuò)誤的幼兒，在堅(jiān)持我的教育原則的同時(shí)，我會(huì)想方設(shè)法讓這些孩子懂得教師對(duì)他教育的良苦用心與原因。同時(shí)，及時(shí)向家長(zhǎng)反映情況，以取得家長(zhǎng)的支持與幫助。
第四、因人而異的溝通藝術(shù)
一個(gè)班的家長(zhǎng)，性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以，我們?cè)谂c他們溝通的時(shí)候，也有不同的方式方法。對(duì)于性格直爽、心胸開闊的家長(zhǎng)，可以采用直接的方式與家長(zhǎng)溝通，如：今天寶寶上體育課把球打到別人了，我們要一起提醒他以后玩球時(shí)注意安全；而對(duì)于脾氣急躁、比較沒耐心的家長(zhǎng)，教師又要運(yùn)用循循善誘、多表揚(yáng)、婉轉(zhuǎn)提醒的溝通方式；對(duì)于缺乏主動(dòng)與教師溝通的家長(zhǎng)，教師要積極、主動(dòng)向家長(zhǎng)反映孩子在園的表現(xiàn)。這些都需要教師根據(jù)平時(shí)的觀察，分析各類家長(zhǎng)的特點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健?/p>
總之，教師在與家長(zhǎng)溝通的過程中，要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長(zhǎng)介紹園內(nèi)活動(dòng)、教學(xué)狀況；誠心地幫助家長(zhǎng)解決一些孩子生活上、學(xué)習(xí)上的問題；虛心地接受家長(zhǎng)的建議；耐心地解答家長(zhǎng)的疑問等等。有了愛，我想，所有的工作也就會(huì)迎刃而解，我們當(dāng)老師的也會(huì)做到問心無愧。
家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)5
第一，我認(rèn)為必須了解學(xué)生的家庭情況和家長(zhǎng)的基本信息。
因?yàn)榧议L(zhǎng)的職業(yè)、性格、認(rèn)知水平的不同，他們的教育觀念和教育方式也不盡相同。
你可以通過走訪、電訪或和學(xué)生的聊天中，了解家里父母的立場(chǎng)，對(duì)孩子的教育方法，甚至可以感覺出家庭是否和睦，什么是他們忌諱的，什么是他們喜歡的等等。
這樣，在和家長(zhǎng)的溝通時(shí)，就更能知己知彼。
第二，對(duì)不同的家長(zhǎng)，一定要有不同的態(tài)度。
比如對(duì)于那些對(duì)孩子相對(duì)寵愛的家長(zhǎng)，交流時(shí)，首先應(yīng)該肯定他孩子的優(yōu)點(diǎn)，在充分、客觀的贊揚(yáng)中，家長(zhǎng)會(huì)對(duì)你的尊重回報(bào)尊重，之后，你再委婉指出他的孩子的'不足之處，這樣讓他接受你的觀點(diǎn)就是順理成章的事情了。
又比如對(duì)于那些平時(shí)對(duì)孩子不聞不問，放任不管的家長(zhǎng)，我們要不斷激發(fā)家長(zhǎng)的責(zé)任感，積極主動(dòng)讓他們參與到對(duì)孩子的各項(xiàng)教育活動(dòng)中來，也必須對(duì)他們指出放任不管對(duì)孩子成長(zhǎng)帶來的危害。
再比如對(duì)那些后進(jìn)生的家長(zhǎng)，我們不能總是橫向比較，要讓家長(zhǎng)看到孩子的進(jìn)步和成長(zhǎng)，家長(zhǎng)對(duì)孩子有了信心，他才會(huì)主動(dòng)跟我們班主任交流，配合我們的工作。
第三，在信息發(fā)達(dá)的當(dāng)今，我們可以用多種先進(jìn)科學(xué)、便捷有效的的方式提高交流的實(shí)效性。
像筆者所在學(xué)校，交流形式就是豐富多彩。
比如家校聯(lián)系通，每周一次的反饋，包括學(xué)生的近況，家庭作業(yè)，要交的費(fèi)用，家長(zhǎng)要注意的事項(xiàng)等等。
比如班級(jí)QQ群，一般每個(gè)班級(jí)都有一個(gè)群，有必要時(shí)家長(zhǎng)(或兄弟姐妹等)都加入進(jìn)來，可以聊下當(dāng)天的作業(yè)，學(xué)生的表現(xiàn)，教育的心得等。
比如電訪，學(xué)生有任何特殊表現(xiàn)或要請(qǐng)假出校門，班主任都要告知家長(zhǎng)，當(dāng)然不是隨意把學(xué)生的缺點(diǎn)放大，更不是打小報(bào)告。
比如走訪，這是最有效的家校聯(lián)系手段。
像我們學(xué)校，每個(gè)學(xué)期期末都會(huì)組織全校教職工，自上而下，大面積的對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行走訪。
在這種近距離的交流中，我們總能及早發(fā)現(xiàn)問題，從而有效解決問題。
還有每學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)之間多交流心得，談?wù)勛约旱慕逃?jīng)驗(yàn)，也是深受家長(zhǎng)喜歡并有很好效果的溝通方式。
當(dāng)然，和家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通策略多多，我想我們無論采用什么樣的方法，都必須遵循下列幾條原則:
1、坦誠相對(duì)，有禮有節(jié)。
班主任要本著誠懇的態(tài)度和家長(zhǎng)進(jìn)行交流，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，耐心、虛心、誠心地聽取他們合理有益的建議。
家長(zhǎng)都是要面子的，我們不能為了孩子一點(diǎn)錯(cuò)誤，就立馬讓家長(zhǎng)到學(xué)校來接受“教育”，如果方式方法不對(duì)，可能還會(huì)引發(fā)家長(zhǎng)的反感甚至抗拒心理。
只有我們先積極主動(dòng)，誠心誠意去打動(dòng)他的心，再循序漸進(jìn)，慢慢實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。
共同的坦誠，換位思考，有禮有節(jié)，才能讓溝通和諧、持續(xù)。
作為德育工作者，我們首先必須能沉得住氣，不能性急，更不能辱罵家長(zhǎng)，否則一切工作前功盡棄。
2、天時(shí)地利人和。
和家長(zhǎng)的溝通，一定要抓住最好的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)，還要找準(zhǔn)話題的切入點(diǎn)。
假如是很小的問題，可以電話通知；假如是私人的問題，就絕對(duì)不能在辦公室里交流；假如學(xué)生犯錯(cuò)比較嚴(yán)重，也適宜選取走廊、或人少的地方交流。
話題的切入點(diǎn)要合適，比如學(xué)生父母，可以直接入正題，而學(xué)生的爺爺奶奶，最好能以拉家常的形式進(jìn)入話題，在舒適溫馨的環(huán)境中進(jìn)行溝通。
只有場(chǎng)合找對(duì)了，人的心情才能舒暢了，交流就順利多了。
3、平等獨(dú)立，不卑不亢。
我所說的平等更多意義上是指我們教育工作者也應(yīng)該維護(hù)自己的利益和尊嚴(yán)。
相信每位班主任都能在工作中遇到那些蠻不講理甚至仇視班主任的家長(zhǎng)，在他的咄咄逼人下，許多年輕班主任會(huì)招架不住，委曲求全，甚至痛哭流涕。
其實(shí)，在這種情況下，我們大可不必發(fā)言，無須過多解釋，只要我們的處理合情、合理、合法，我們不必庸人自擾，更不必低聲下氣，有損了教師的形象和人格。
教師如何與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通是一門學(xué)問，更是一門永無止境的技術(shù)。
和家長(zhǎng)說什么，怎樣和家長(zhǎng)說，都需教師深思熟慮。
把家長(zhǎng)說惱了，我們的德育工作就遇障礙了；把家長(zhǎng)說通了，我們的德育工作就順了；把家長(zhǎng)說開心了，我們的德育工作就如虎添翼，處理學(xué)生事件將得心應(yīng)手。
當(dāng)然，最主要的是，教育本身就是家庭、學(xué)校、社會(huì)三維一體的，只有三方面和諧了，教育才能發(fā)展，才能進(jìn)步。
家長(zhǎng)溝通心得體會(huì)6
在沒有當(dāng)老師之前，我和我的家長(zhǎng)溝通起來是沒有什么問題的，當(dāng)了老師之后，我發(fā)現(xiàn)我和我的家長(zhǎng)溝通起來卻成了一個(gè)我必須要不斷學(xué)習(xí)的事情。當(dāng)然，這兩個(gè)“我的家長(zhǎng)”已經(jīng)不是同一個(gè)所指對(duì)象了。
過去我只用作為孩子與我的父母家長(zhǎng)交流我的學(xué)習(xí)與生活，現(xiàn)在我得跟我們班孩子的家長(zhǎng)們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子，著實(shí)讓我有了全新的人生體驗(yàn)。我們班xx個(gè)孩子，每一個(gè)孩子都是不同的，而每一個(gè)孩子的家長(zhǎng)亦是不同的。在與這些家長(zhǎng)的溝通中，我逐漸意識(shí)到對(duì)孩子的教育需要采取不同的方式，與家長(zhǎng)的溝通更要采取不同的方式。
在與我們班孩子的家長(zhǎng)的溝通中，我意識(shí)到每一個(gè)孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個(gè)體，必須要時(shí)刻與孩子的家長(zhǎng)保持溝通，時(shí)刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么，特別是那些學(xué)習(xí)上有困難的孩子，對(duì)他們的教育必須要從了解他們的家長(zhǎng)開始。我們班有好幾個(gè)學(xué)習(xí)上有非常大困難的孩子，后來我在與這些孩子的家長(zhǎng)溝通中發(fā)現(xiàn)，這些家長(zhǎng)自身的問題直接導(dǎo)致了孩子們的這些學(xué)習(xí)困難，而作為老師的我是不可以不尊重的向家長(zhǎng)們直接指出來的，我只能委婉地提出或許這些困難需要家長(zhǎng)們的配合才可以徹底克服。這些家長(zhǎng)自身的問題也讓我深刻體會(huì)到教育的必要性。這些家長(zhǎng)在過去自身成長(zhǎng)的過程中，也肯定是因?yàn)闆]有得到良好的教育才會(huì)有這么多的自身問題，甚至有的家長(zhǎng)在成年之后也沒能發(fā)現(xiàn)自己的問題就把孩子生了下來，生下來就開始了自身問題的一個(gè)延續(xù)。好幾次因?yàn)槲业臏贤ǚ绞經(jīng)]有把握好，導(dǎo)致一些家長(zhǎng)對(duì)我給孩子的教育產(chǎn)生不放心的心理，還有的.會(huì)直接上報(bào)我的領(lǐng)導(dǎo)說我對(duì)孩子的教育不負(fù)責(zé)任或者說我不配做老師。我知道這些都是我在與家長(zhǎng)溝通的過程中沒有完全站在家長(zhǎng)的角度考慮問題，導(dǎo)致一些不夠成熟的家長(zhǎng)直接爆發(fā)出對(duì)學(xué)校教育的不滿。
后來在不斷地溝通中，我意識(shí)到我和家長(zhǎng)都是出于愛，為了把孩子教育好，只是每個(gè)人的方式因?yàn)槊總�(gè)人的性格而有所偏頗。我也就在與家長(zhǎng)的溝通之不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和方式，學(xué)著更加尊重家長(zhǎng)也尊重孩子的方式去展開我的教育。說實(shí)話，這也讓我意識(shí)到當(dāng)老師的艱難與高尚。我們作為老師，要教育的不僅有那些來聽我們課的孩子，而且還有那些孩子的家長(zhǎng)，以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學(xué)習(xí)才可以去做這樣一個(gè)普及知識(shí)的老師，這樣才可以配得上“老師”這個(gè)稱謂。
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