【熱門】服務(wù)承諾書7篇
在充滿活力,日益開放的今天,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,承諾書必須在要約的有效期作出。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的服務(wù)承諾書7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
在XXXXXXXXX施工中,我施工隊鄭重向XXXXXXX公司承諾如下:
1、保證按貴公司要求,認真履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風好、技術(shù)精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員進行管理與協(xié)調(diào),并且配合、服從建設(shè)方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作,確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務(wù)。
2、承諾按照合同相關(guān)日期進行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設(shè)方原因除外),同時分析原因并吸取教訓(xùn)。
3、我施工隊承諾工程質(zhì)量達到部頒標準中的規(guī)范要求及公司相關(guān)規(guī)定,確保線路工程合格率達到100%,爭取優(yōu)良率達到75%。因施工質(zhì)量未達到合同規(guī)定的設(shè)計和施工要規(guī)范標準,按工程總造價1﹪罰款,并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達到驗收標準,并承擔返工的`全部責任。
4、在工程建設(shè)中,我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、車輛、施工器具的安全,確保施工材料不浪費與丟失,確保其它設(shè)施的安全。如因材料與實際用料不符,造成建設(shè)方扣罰費用或因拆舊料與實際不符,造成建設(shè)方扣罰費用的,我施工隊承諾按實際賠償。
5、承諾服從建設(shè)方和公司的安排和調(diào)遣,對建設(shè)方安排的建設(shè)任務(wù),決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關(guān)系。
6、承諾接到施工任務(wù)后認真編寫《施工組織計劃》,按時向公司提交施工進度,做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報,否則每次罰款200元。
7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照等,不以貴公司的名義進行超越授權(quán)范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔5000-10000元的罰款并負相應(yīng)的法律責任。
8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。
承諾人:
日期:二0xx年三月三十一日
服務(wù)承諾書 篇2
因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:
一我們將我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。
二為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。
三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。
四安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。
五在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。
六嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。
七我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運行,我們的`服務(wù)就會跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動準則和保證。
北京森普昌電梯有限公司
服務(wù)承諾書 篇3
為積極開展民主評議行風工作,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院行評辦公室組織全院干部職工簽訂廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書,要求全院干部職工做到:
服務(wù)好。堅持“以病人為中心”,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕“生、冷、硬、頂、推”; 2.質(zhì)量好。認真履行職責,嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;
3.醫(yī)德好。愛崗敬業(yè),尊重患者權(quán)利,關(guān)愛患者,因病施治,嚴謹求實。遵紀守法,廉潔行醫(yī),堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風,弘揚大醫(yī)、大德、大愛精神;
4.群眾滿意。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),規(guī)范的診療,高尚的醫(yī)德使患者放心,讓患者滿意;
5.做到四不。①拒絕收受醫(yī)藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為商業(yè)目的`“統(tǒng)方”。
服務(wù)承諾書 篇4
我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確?蛻 100%的滿意,我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標準:
1.二十四小時電話技術(shù)支持
在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶,如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問,可以在365*24小時內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線,我們將及時地為您解答。
2.安全服務(wù)
我們會時時監(jiān)控網(wǎng)站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題。我們會做好服務(wù)器的管理和維護,確保客戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
3.電話跟蹤式服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對現(xiàn)有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問,如有疑問我們根據(jù)情況上門解答及傳授。
4.登門式跟蹤服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒有效果當場找原因,對客戶的疑問及時解答等。
5.專業(yè)性操作輔助服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶進行操作并完成。
6.DNS解析服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊域名的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的`網(wǎng)站訪問正常。
7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,客戶在維護期內(nèi)對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時可以更換空間,進行網(wǎng)站速度的提升。
8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,我們將每個月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次,確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。
9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶,在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。
10.服務(wù)投訴
如對我們工作人員服務(wù)有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
* 備注:本地用戶提供登門拜訪售后服務(wù),如主機域名不在我司購買的用戶,無法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。
聯(lián)系方式:
服務(wù)承諾書 篇5
責任單位(公章):
為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務(wù)》標準,確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量,特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。
一、加強寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,積極配合政府相關(guān)部門開展工作。
二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規(guī)經(jīng)營,禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。
三、認真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定,嚴格落實收寄驗視制度。
四、嚴格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標準和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定,加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì),杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強內(nèi)控管理,設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門,明確工作職責,配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度(11項安全管理制度、13項服務(wù)管理制度),加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入,做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善,運行正常;服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標準統(tǒng)一、制式統(tǒng)
一、技術(shù)先進、功能齊全、配置科學(xué)。
七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評,采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進行檢查,加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核,及時整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會,根據(jù)當前形勢,研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的.問題,制定改進措施,并組織落實。
九、加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓(xùn),全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
十、加強應(yīng)急管理,落實24小時應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報告和應(yīng)急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。
十一、落實“誰經(jīng)營、誰負責,誰主管、誰負責”的原則,對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件,本單位愿承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
本保證書一式二份,一份責任單位留存,一份由當?shù)剜]政管理局存檔。
責任單位負責人簽字:
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇6
武漢xxx集團公司:
為實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進行,我公司鄭重承諾:
一、認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系,并使之正常有效運轉(zhuǎn);
二、對建設(shè)單位支付的`安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設(shè)施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產(chǎn)條件的改善,決不挪作他用;
三、加強對進場作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗;
四、公司和項目部均按規(guī)定分級實施監(jiān)督檢查,及時消除各類事故隱患將按照有關(guān)規(guī)定及時上報;
五、接受建設(shè)行政主管部門及建設(shè)、監(jiān)理相關(guān)方的監(jiān)督,認真對待所提出的指令或意見、建議,及時消除各類隱患; 以上承諾為本公司及項目經(jīng)理真實意識的表示,如有違反,愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。
武漢xxx有限責任公司
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇7
我局黨務(wù)政務(wù)公開工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大黨務(wù)政務(wù)公開范圍,豐富公開內(nèi)容,規(guī)范公開程序、時間和形式,加強對黨務(wù)政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查力度,通過不斷完善和落實黨務(wù)政務(wù)公開制度,把城管工作與社會、機關(guān)與基層、組織與個人之間溝通的橋梁架設(shè)好,情感的紐帶維系好,促進了各項工作的開展,取得了良好成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、主要工作情況
一是建立工作機構(gòu),明確工作職責。為確保學(xué)習宣傳活動取得實效,成立了以局長戴洪澤同志為組長,副局長鐘勝翔同志為副組長的黨務(wù)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了政務(wù)學(xué)習階段活動扎實有效地開展起來。
二是加強政策學(xué)習,自我對照檢查。按照政務(wù)公開要求,廣泛聽取群眾意見,結(jié)合本單位實際和職能特點,完善和細化公開目錄,做到依法全面真實公開。我局將本單位重大決策、權(quán)力運行、財務(wù)收入、公共資源配置、人事任免、監(jiān)督投訴等事項作為公開的.重點內(nèi)容。通過自我對照檢查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。
三是按照《XX市城市管理行使行政處罰權(quán)相對集中暫行辦法》,并結(jié)合城管工作的實際情況和工作特點,制定和完善了一系列行政職權(quán)事項,以制度建設(shè)促進工作的有效開展,使各項工作做到有章可循。并結(jié)合我局工作實際,公開作出了紀律作風和工作服務(wù)承諾,對群眾要求辦理的事項,在規(guī)定范圍內(nèi)能即時辦理的必須即時予以辦理,不能即時辦理的要在承諾的時間內(nèi)辦理完畢。對于不屬事權(quán)范圍內(nèi)的,則要明確向群眾作出解釋。
二、下一步工作計劃
一是繼續(xù)加強學(xué)習宣傳,進一步提高對政務(wù)公開重要性的認識。把政務(wù)公開和各單位業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,按照規(guī)定,嚴格要求,加大監(jiān)督檢查力度。以學(xué)習宣傳為契機,抓好與人民群眾密切相關(guān)的、涉及群眾切身利益的公開內(nèi)容,特別是要突出抓好村務(wù)公開、政府信息公開等內(nèi)容。
二是為組織實施階段打好基礎(chǔ)。宣傳學(xué)習階段是組織實施階段的基礎(chǔ)工作,因此要做好政務(wù)公開工作務(wù)必要將基礎(chǔ)打好,為下步組織實施階段做好準備工作。
1、 深化政府信息公開。規(guī)范政府信息目錄,優(yōu)化公開流程,簡化申請程序,按照“提速”要求,提高公開的效率。
2、 推進政務(wù)信息公開。進一步完善政務(wù)公開制度,規(guī)范政務(wù)公開工作,拓展政務(wù)信息公開載體,暢通政務(wù)公開渠道,更新政務(wù)公開目錄,提高城管工作和依法行政工作透明度。
三、我們著重要做好以下幾方面工作:
一是要針對存在的問題,進一步開展自查自糾,對查找的問題要深入剖析原因,抓住問題實質(zhì),研究解決辦法,使職工發(fā)揚成績,糾正不足,從中汲取教訓(xùn),切實解決自身存在的突出問題。
二是要抓緊修訂和完善有關(guān)規(guī)章制度,通過建章建制,明確工作職責,規(guī)范工作行為,實現(xiàn)以制度管人、管事、管權(quán)。
三是要進一步提高能辦事、辦實事,辦成事的能力,提高務(wù)實高效服務(wù)的能力,提高貫徹落實能力,提高依法行政的能力。
【服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
服務(wù)承諾書06-03
保修服務(wù)承諾書09-25
投標服務(wù)承諾書09-03
服務(wù)承諾書(大全)08-26
中介服務(wù)承諾書08-23
[通用]服務(wù)承諾書08-17
服務(wù)承諾書(優(yōu)選)07-08
有關(guān)服務(wù)承諾書06-01
公司服務(wù)承諾書07-19
【薦】服務(wù)承諾書09-22