新的一年工作計(jì)劃范文(精選15篇)
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的新的一年工作計(jì)劃范文,歡迎閱讀與收藏。
新的一年工作計(jì)劃 篇1
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù);
2、對(duì)于職工報(bào)銷的各項(xiàng)費(fèi)用,做到快速,合理的發(fā)放;
3、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象,
4、每月初及時(shí)與銀行對(duì)賬,并取銀行對(duì)賬單。
5、每月初按時(shí)做出資金表。
6、仔細(xì)完成工程款的支付,房款收入以及發(fā)票打印
7、認(rèn)真做好憑證
8、每季度按時(shí)去銀行拿利息清單
9、每月按時(shí)去銀行拿稅單
10、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
11、每月初填制公積金匯繳單,完成職工公積金的`支付。
二、其他工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表,
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
3、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
4、根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。
5、按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;
6、妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;
7、定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;
8、完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一年工作計(jì)劃 篇2
今天,在這個(gè)歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是,成績(jī)已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對(duì)于成績(jī)的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
一、年初至今,技術(shù)部門整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對(duì)各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的'提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用:
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)、
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使技術(shù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在技術(shù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持;
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
新的一年工作計(jì)劃 篇3
一、加強(qiáng)培訓(xùn),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)
一是進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),充實(shí)、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員,加大對(duì)基層工作的督導(dǎo)力度,提高統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力,確;鶎痈黜(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的順利組織實(shí)施。二是加強(qiáng)對(duì)部門統(tǒng)計(jì)的指導(dǎo)和管理,理順政府統(tǒng)計(jì)和部門統(tǒng)計(jì)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享;三是搞好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定,加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德意識(shí),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)
法律意識(shí),提高統(tǒng)計(jì)從業(yè)水平,為統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。
二、加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度
嚴(yán)格遵守統(tǒng)計(jì)執(zhí)法制度,加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。通過執(zhí)法檢查,進(jìn)一步提高調(diào)查單位的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí),進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作重點(diǎn)一是把統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作納入全年內(nèi)部考核,嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序,明確執(zhí)法任務(wù)和工作責(zé)任;二是堅(jiān)持“執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,堅(jiān)決杜絕關(guān)系網(wǎng),人情法,確保統(tǒng)計(jì)執(zhí)法公平公正。
三、做好網(wǎng)上直報(bào)工作
進(jìn)一步扎實(shí)做好相關(guān)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員網(wǎng)上直報(bào)培訓(xùn)和日常工作指導(dǎo)。嚴(yán)格要求企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)和月報(bào)數(shù)據(jù)吻合,及時(shí)對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和修正,保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)制度執(zhí)行情況檢查督促力度,進(jìn)一步提高規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)率。
四、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析及預(yù)警與監(jiān)測(cè)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè),尤其要加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目的'統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè),圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入調(diào)查研究,及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),早做研判和分析,及時(shí)、全面地向區(qū)委、區(qū)政府提供統(tǒng)計(jì)預(yù)警信息。
五、切實(shí)做好第六次全國人口普查工作
一是認(rèn)真組織開展人普編碼、全區(qū)人口普查數(shù)據(jù)光電錄入,制定數(shù)據(jù)處理實(shí)施方案和數(shù)據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收制度。保證我區(qū)人口普查工作的圓滿結(jié)束;
二是認(rèn)真做好人普數(shù)據(jù)的審核整理、公布以及組織數(shù)據(jù)資料開發(fā)工作;三是做好街道、部門人普工作的總結(jié)工作,做好國家省市人普先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選推薦工作。
六、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)片區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的統(tǒng)計(jì)
加大對(duì)建設(shè)路商圈、新客站城際商旅城等重點(diǎn)片區(qū)的專項(xiàng)監(jiān)測(cè),加大對(duì)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的監(jiān)督力度,及時(shí)監(jiān)測(cè)跟蹤經(jīng)濟(jì)發(fā)展的運(yùn)行情況,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),及時(shí)反映和解決項(xiàng)目推進(jìn)中出現(xiàn)的困難和問題,確保項(xiàng)目按時(shí)有序推進(jìn)。加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析監(jiān)測(cè),及時(shí)預(yù)警預(yù)測(cè),全面準(zhǔn)確反映我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。
七、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。積極主動(dòng)參加省、市統(tǒng)計(jì)局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加各種相關(guān)知識(shí)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);
二是狠抓各項(xiàng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善管理制度,努力建設(shè)一支不計(jì)名利、顧全大局,愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)型、開拓型的統(tǒng)計(jì)干部工作隊(duì)伍;三是積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,增強(qiáng)大家爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的緊迫感和責(zé)任感,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng),確保統(tǒng)計(jì)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
新的一年工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的'高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
①時(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
②目標(biāo):提高員工外語基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、蹖(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
④考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語測(cè)試進(jìn)行。
、菁(lì)與處罰機(jī)制:A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間安排避開部門營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
新的一年工作計(jì)劃 篇5
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的三抓政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進(jìn)行,根據(jù)實(shí)際情況制定我銀行營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃。
一、一切以客戶為中心是銀行的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的`情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),使銀行員工明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
新的一年工作計(jì)劃 篇6
20xx年社區(qū)的工作要在繼續(xù)抓好社會(huì)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、群眾工作的同時(shí),重點(diǎn)仍然要放在協(xié)助和指導(dǎo)、監(jiān)督、促進(jìn)舊城改造的拆遷、安置樓建設(shè)和回遷工作,及居民待遇正常發(fā)放等工作上。下面是20xx社區(qū)新一年工作計(jì)劃。
一、社會(huì)穩(wěn)定方面。
社區(qū)近幾年一直不和諧,特別是舊城改造以來,各種新舊矛盾不斷凸顯出來,導(dǎo)致多次群體上訪事件發(fā)生,20xx年居新一屆“兩委”班子上任后通過努力工作,不穩(wěn)定局面已基本得到遏制。20xx年度要協(xié)助居“兩委”繼續(xù)抓好穩(wěn)控,及時(shí)排查各種矛盾隱患,做到小事不出社區(qū)大事不出街道,在保證經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的同時(shí)不給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。社區(qū)黨委要積極引導(dǎo)所轄部門、居委會(huì)與街道黨工委、辦事處保持高度一致,確保上情下達(dá)和認(rèn)真落實(shí)。
二、安全生產(chǎn)方面。
社區(qū)安全生產(chǎn)重點(diǎn)是要抓好建筑工地、校園、服務(wù)行業(yè)的安全和食品安全。20xx年度要繼續(xù)按街道安監(jiān)部門的要求規(guī)范,不定期對(duì)所轄區(qū)域的各種安全隱患認(rèn)真排查并及時(shí)督促整改,確保不出現(xiàn)任何安全事故,保障廣大居民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全。
三、努力做好群眾工作。
20xx年度,社區(qū)要堅(jiān)決貫徹落實(shí)街道黨工委、辦事處有關(guān)做好群眾工作的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”二中、三中全會(huì)決議精神,堅(jiān)決執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和整改“四風(fēng)”的有關(guān)要求,在街道“群工辦”的指導(dǎo)下,進(jìn)一步端正工作態(tài)度,扎實(shí)工作,深入居民群眾中去廣泛征集群眾的需求信息和各種實(shí)際訴求以及群眾對(duì)社區(qū)工作的意見建議,規(guī)范建立民情臺(tái)賬,并積極尋求各種解決途徑或反映到有關(guān)部門,爭(zhēng)取在最短時(shí)間、盡最大可能幫助廣大居民群眾排憂解難,做到民生問題無小事,群眾工作做到底。
四、切實(shí)做好和完善舊城改造工作。
20xx年要早謀劃、早打算、耐心工作,努力在最短的時(shí)間做通未拆遷戶的`工作,安置樓盡早開工建設(shè),爭(zhēng)取盡快回遷在外租住的居民,平抑在外拆遷戶的不滿情緒,同時(shí)減少居委會(huì)沉重的房租開支。這是20xx年社區(qū)工作的重中之重。
在做好拆遷、安置樓建設(shè)、居民回遷等工作同時(shí),盡早謀劃和完善舊城改造的其他后續(xù)工作,如盡快操作部分尚未招、拍、掛土地手續(xù),多渠道融資,確保待建工程的資金保障和在外租住居民的房租開支、失地居民的基本生活待遇的正常發(fā)放。
總之,20xx年社區(qū)工作的指導(dǎo)思想是,要在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作的同時(shí),保障社會(huì)穩(wěn)定和廣大居民群眾對(duì)黨和政府的滿意度不斷提高,讓廣大居民群眾共同分享改革發(fā)展的成果,使廣大居民群眾的物質(zhì)和文化生活水平得到進(jìn)一步提高,更加實(shí)惠地感受到黨的惠民政策的溫暖。
新的一年工作計(jì)劃 篇7
隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。05年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。05年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至2011年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(2011年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)04年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
。2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的`客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
新的一年工作計(jì)劃 篇8
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。
20xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái),當(dāng)好跳臺(tái)。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。
20xx年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。20xx年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。
五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險(xiǎn)入保工作。20xx年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核控制,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。
六、壓縮通訊費(fèi)用,減少公司開支。
20xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,減少通訊開支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅(jiān)決完成4萬元的`費(fèi)用控制任務(wù)。
七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對(duì)總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,20xx年度,總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),并以企業(yè)報(bào)為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新的一年工作計(jì)劃 篇9
工作目標(biāo):
宣傳部的全體成員將以全面建設(shè)部門為主要目標(biāo),一方面,我們做到及時(shí)準(zhǔn)確地完成上級(jí)分配下來的任務(wù);另一方面,完成基本工作之余,我們將以提高部門工作質(zhì)量為宗旨,采取分工明化,細(xì)化,具體化,力求加大我院在校報(bào)的發(fā)稿量,創(chuàng)造一個(gè)和諧活躍的學(xué)生工作氛圍。工作之余進(jìn)行部門自我建設(shè)工作,加強(qiáng)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),力求體現(xiàn)出我院和同學(xué)們作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),積極向上的精神風(fēng)貌,為學(xué)校和廣大同學(xué)樹立良好的形象,展示軟件學(xué)院的獨(dú)有風(fēng)采。
工作重點(diǎn):
第一時(shí)間第一現(xiàn)場(chǎng)采擷精彩亮點(diǎn),真實(shí)準(zhǔn)確地反映校園生活,多角度,全方面地為廣大同學(xué)報(bào)道最新最快的新聞資訊,感受不同的生活片段。
管理方法:
對(duì)各成員的考察和評(píng)定,將統(tǒng)一按照擬定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,如每次例會(huì)的到會(huì)情況,工作手冊(cè)的記錄情況,工作態(tài)度(如是否積極肯干,是否在工作過程中積極思考,富于創(chuàng)新精神等)級(jí)工作水平的情況,都將準(zhǔn)確地記錄在冊(cè),在年終評(píng)優(yōu)時(shí),遞交到研團(tuán)研會(huì)作為參考。
具體工作安排:
1、重點(diǎn)做好學(xué)風(fēng)建設(shè)的新聞報(bào)道。
2、與每個(gè)部門保持聯(lián)系,快速,準(zhǔn)確地把握各部的活動(dòng)動(dòng)向,得到活動(dòng)的信息后,提前安排好人員,準(zhǔn)備好相關(guān)事務(wù),把任務(wù)責(zé)任到人。
3、密切關(guān)注院里的獎(jiǎng)評(píng)事務(wù),快速了解到被表彰的老師,同學(xué)的'相關(guān)信息,然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間對(duì)他們進(jìn)行專訪,并寫出專訪報(bào)道。
4、做好研團(tuán)研會(huì)組織的常規(guī)性集體性活動(dòng)(迎新晚會(huì),中秋活動(dòng),男生節(jié)等)的宣傳報(bào)道工作。
5、完善部門制度,各成員的考察和評(píng)定,將統(tǒng)一按擬定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,及時(shí)提交每周工作周報(bào)。
6、與《清華研究生》報(bào),《新清華》等紙版校級(jí)媒體及博學(xué)網(wǎng)保持溝通和聯(lián)系,積極發(fā)表我院優(yōu)秀作品。具體來說:焦點(diǎn)新聞發(fā)表稿件15篇,院系新聞發(fā)表稿件25篇,并盡量爭(zhēng)取獲得加分項(xiàng)目。
本學(xué)期的工作主要分為三個(gè)部分:海報(bào)展板部分;就業(yè)信息快報(bào);電子期刊貝殼。
7、海報(bào)展板部分:海報(bào)的主要功能是為各個(gè)部門的活動(dòng)起到宣傳的作用,數(shù)量將由開展活動(dòng)的部門決定;展板的主要功能是院系成果展示,數(shù)量將由學(xué)校的要求決定。鑒于去年研團(tuán)和研會(huì)的工作量,今年將有30張左右的海報(bào)和10張左右的展板,80%的工作將在本學(xué)期完成,任務(wù)艱巨。
8、就業(yè)信息快報(bào):每?jī)芍芤黄冢瑸橥瑢W(xué)的的就業(yè)和實(shí)習(xí)提供信息。
9、電子期刊貝殼:去年制作了兩期。一學(xué)期一期。本學(xué)期視宣傳部的工作量情況可以適當(dāng)提高頻率,如一個(gè)月一期。鑒于每期的工作量較大,此計(jì)劃可能比較難于實(shí)現(xiàn)。
這只是粗略的計(jì)劃,至于細(xì)節(jié)性的工作要逐步計(jì)劃,有句話說:"凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。"我和三位副部長(zhǎng)一定會(huì)對(duì)每一步工作做好更周密的計(jì)劃與合理的安排。
新的一年工作計(jì)劃 篇10
一、部門工作職能
1.積極配合其他部門,推出有利于學(xué)校,團(tuán)委,黨的推送,將的一面展現(xiàn)給同學(xué)們。
2.引導(dǎo)學(xué)生,并為學(xué)生服務(wù)。反映學(xué)生的愿望訴求,努力發(fā)揮對(duì)學(xué)生的思想引領(lǐng)作用和服務(wù)功能。
3.及時(shí)準(zhǔn)確、鮮明生動(dòng)地傳播黨的思想主張,宣傳國家大政方針。
二、主要工作
1.加強(qiáng)新媒體部的宣傳配合作用加強(qiáng)各部門的聯(lián)系,積極主動(dòng)的行使宣傳職能,為學(xué)校的宣傳工作再添亮點(diǎn)。
2.充分利用微信、微博、qq空間等新媒體,做好學(xué)校活動(dòng)的宣傳工作。
3.管理和維護(hù)各個(gè)新媒體平臺(tái)。
三、具體工作安排
1.定期更新平臺(tái)內(nèi)容,以保證平臺(tái)的吸引力。
2.使用新鮮活潑的.語言撰寫推送文字,利于與學(xué)生們產(chǎn)生共鳴。
3.在內(nèi)容上選擇更多地以讀者的角度來思考,使用簡(jiǎn)潔明了的表達(dá)方式與同學(xué)們互動(dòng)與交流。
4.繼續(xù)緊跟新媒體的發(fā)展趨勢(shì),不斷探索和提升新媒體技術(shù)運(yùn)用,了解新媒體發(fā)展趨勢(shì)。
四、工作預(yù)期效果
1、加強(qiáng)與各個(gè)部門的合作,加強(qiáng)與校學(xué)生會(huì)的交流。
2、發(fā)揮新媒體部門干事的個(gè)人特長(zhǎng)能力。
3.集思廣益,發(fā)揮創(chuàng)新能力,開展更多的線上與線下活動(dòng),吸引同學(xué)們的關(guān)注。
新的一年工作計(jì)劃 篇11
一年即將結(jié)束,回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在的體外循環(huán)團(tuán)隊(duì)以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。
一、強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí),理論和實(shí)際相結(jié)合。
不斷總結(jié)不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對(duì)自己的專業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計(jì)劃,用最好的學(xué)習(xí)心態(tài)來完成。
二、認(rèn)真仔細(xì)完成每臺(tái)手術(shù)的體外輔機(jī)工作。
從物品的準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置,遵守各項(xiàng)操作的`流程和工作制度,嚴(yán)謹(jǐn)工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。
三、虛心學(xué)習(xí)才能逐步完善自己,尺有所短寸有所長(zhǎng)。
不管是心外科、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事,他們每個(gè)人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì),對(duì)待病人、對(duì)待專業(yè)、對(duì)待遇到的問題都有過不同的處理方法,做個(gè)有心人,會(huì)思考會(huì)比較,才會(huì)進(jìn)步。
四、在主任和牛老師的指導(dǎo)和幫助下,完成了部分手術(shù)的體外主機(jī)工作。
在這近60臺(tái)手術(shù)的主機(jī)鍛煉中,我筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴(yán)格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩(wěn)健。
五、細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn)。
這是我在我們主任身邊工作學(xué)習(xí)最大的心靈收獲。主任轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn),巡視各臺(tái)手術(shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準(zhǔn)確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵(lì)我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。
回顧這一年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷,再次分揀收獲和不足就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心遥瑸樾碌恼魍編碇腔酆秃綐?biāo)。
新的一年工作計(jì)劃 篇12
20xx年護(hù)理部主體工作和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以二級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能。護(hù)理部認(rèn)真做好以下工作:
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則檢查評(píng)分。
1、深入科室,規(guī)范病房管理,要做到病房整潔,物品按規(guī)定擺放,給病人溫馨安靜的環(huán)境;
2、護(hù)理表格書寫規(guī)范化管理,護(hù)理實(shí)行質(zhì)量控制三級(jí)管理:病區(qū)Ⅰ級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制和管理由副護(hù)士長(zhǎng)、兩個(gè)責(zé)任制小組長(zhǎng)3人組成;病區(qū)Ⅱ級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制和管理由護(hù)士長(zhǎng)、副護(hù)士長(zhǎng)、兩個(gè)責(zé)任小組長(zhǎng)4人組成;Ⅲ級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制和管理由主管院長(zhǎng)、護(hù)理部、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成。護(hù)理部經(jīng)常下病房抽查護(hù)理質(zhì)量,對(duì)全院病區(qū)月底護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并上報(bào)主管院長(zhǎng)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果,召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)時(shí)進(jìn)行反饋意見和制定改正措施。
3、危重病人及大手術(shù)病人的管理:制定護(hù)理計(jì)劃,嚴(yán)密觀察病情,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,及時(shí)準(zhǔn)確填寫特別護(hù)理記錄單,做好基礎(chǔ)護(hù)理,交接班要認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生。
4、護(hù)理安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理安全工作常抓不懈、層層把關(guān),抓好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作。定期和不定期檢查安全工作,完善安全護(hù)理措施,特別對(duì)節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,應(yīng)加強(qiáng)重點(diǎn)管理。
5、感染管理,加大醫(yī)院感染控制力度,嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,做好病房日常消毒和終末消毒。一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、護(hù)理部查房制度:護(hù)理部主任每日到病區(qū)查房,重點(diǎn):勞動(dòng)紀(jì)律、無菌操作、重病人、大手術(shù)、消毒隔離、服務(wù)態(tài)度、每月護(hù)理大查房一次并有記錄。
2、護(hù)士長(zhǎng)查房制度:護(hù)士長(zhǎng)每天晨交班后參加晨間掃床同時(shí)巡視每個(gè)病房,了解病人的情況,并對(duì)重點(diǎn)病人心中有數(shù)。護(hù)士長(zhǎng)夜查房按制度執(zhí)行,并完成護(hù)理部交給的夜查房任務(wù),第二天上交護(hù)理部。
3、護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度,護(hù)理部每月底召開全院護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),布置下月的工作計(jì)劃,總結(jié)本月的護(hù)理工作。
4、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)。定期每月組織一次滿意度調(diào)查及召開一次公休座談會(huì),聽取患者及家屬的意見,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,給病人和家屬滿意答復(fù)。
三、20xx年的重點(diǎn)工作
1、做好分管院長(zhǎng)的助手,及時(shí)了解院長(zhǎng)的工作思路、明確目標(biāo)、抓好落實(shí)。
2、全院病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),推行責(zé)任制整體護(hù)理,推出我院護(hù)理理念,以病人為中心,以病人滿意為前提,對(duì)危重病人的洗頭、洗腳、穿衣等基礎(chǔ)生活護(hù)理做到病人的床邊,為病人呈上一份精心而溫馨的護(hù)理。
3、認(rèn)真抓好十四項(xiàng)核心制度的.落實(shí),護(hù)理部堅(jiān)持走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和整改。
四、認(rèn)真抓好在職護(hù)理人員的理論知識(shí)與三基訓(xùn)練的考核工作
1、未進(jìn)修的護(hù)士長(zhǎng)輪流外出學(xué)習(xí),提高護(hù)士長(zhǎng)的理論知識(shí)和管理水平。
2、崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容:院史、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理規(guī)章制度、基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理技能操作等。
3、在崗人員培訓(xùn)。每天參加科室交班提問理論知識(shí)與核心制度。
4、3年以下包括3年的護(hù)士,每季度理論和操作考試一次。
5、全院護(hù)理人員每年上半年操作考試,下半年理論考試。
創(chuàng)新理論,拓展延伸服務(wù),護(hù)理模式將從單純的疾病護(hù)理延伸到心理疏導(dǎo)、生活護(hù)理、健康指導(dǎo)、康復(fù)出院,提高護(hù)理品位,拉近護(hù)患距離,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
新的一年工作計(jì)劃 篇13
又一年已經(jīng)結(jié)束,新的一年即將開始。本人在XX年度,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展XX年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四、以下是對(duì)個(gè)人的要求:
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶。
2、堅(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。
3、多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對(duì)待每位客戶。
4、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實(shí)力。
8、自信是非常重要的.,要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的!你是獨(dú)一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、我要努力在今年的工作中爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到10萬左右,為公司出一份力。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新的一年工作計(jì)劃 篇14
20xx年已經(jīng)過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對(duì)新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將對(duì)20xx年的工作做了以下部署:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
認(rèn)真學(xué)習(xí)工作會(huì)議精神,準(zhǔn)確的掌握會(huì)議內(nèi)容、提高思想認(rèn)識(shí),為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)食堂各項(xiàng)工作制度及崗位職責(zé)
一、組織培訓(xùn)食堂人員學(xué)習(xí)食堂的各項(xiàng)管理制度。
二、學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)的內(nèi)容。
三、組織學(xué)習(xí)慶城綜合服務(wù)處20項(xiàng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容。
三、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴(yán)格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為站上節(jié)約成本”的工作原則。
四、加強(qiáng)食堂管理工作
在日常工作中要加強(qiáng)管理、保障政令暢通,不能再出現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)
今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),平日和同事搞好團(tuán)結(jié),互幫互學(xué)、共同進(jìn)步,提高自身的`修養(yǎng),做一個(gè)合格的員工。
新的一年的到來,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與二站全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
新的一年工作計(jì)劃 篇15
如今,新年到來,我的目標(biāo)也就更多了起來,為了自己能在全新的20xx年取得更好更出色的成績(jī),我在這里對(duì)下一年的工作做如下的工作計(jì)劃:
一、個(gè)人的改變計(jì)劃上
就自己的分析來看,去年很多的不足來自于我自己的習(xí)慣和行動(dòng)。為此,我也早就計(jì)劃在個(gè)人方面更加積極的要求自己,更加主動(dòng)的去強(qiáng)化自己“個(gè)人”。
首先,我認(rèn)為自己需要一個(gè)日常計(jì)劃,規(guī)定自己每天該干什么,認(rèn)真規(guī)劃自己的時(shí)間和目標(biāo),讓自己每天都能偶遇追求,每天都能有對(duì)比,并一步步的在計(jì)劃中加強(qiáng)要求,提高目標(biāo),相信這能給我?guī)聿诲e(cuò)的日常進(jìn)步。
其次,有了計(jì)劃就不能少了總結(jié)。經(jīng)過上一年經(jīng)驗(yàn)我認(rèn)為自己需要更頻繁的總結(jié)。為此,我決定每周都對(duì)自己進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和評(píng)價(jià),并不需要太詳細(xì),但要明白自己的成長(zhǎng)和不足,并在計(jì)劃上更進(jìn)一步改進(jìn)自己。
再次,我也要多多提升一些自己在交流上的能力,多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通、學(xué)習(xí),并嘗試去改變自己,看看能給自己帶來什么改變。
二、學(xué)習(xí)計(jì)劃
面對(duì)新一年的目標(biāo),不用多說我也必須去提升自己。在學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)為自己應(yīng)該先了解公司的發(fā)展計(jì)劃,了解部門的工作方向,并進(jìn)一步深入分析自己xxx崗位在工作中的目標(biāo)和任務(wù),這不僅有利于我的工作,也更方便我在工作中對(duì)自己的計(jì)劃。
此外,在學(xué)習(xí)中我不能緊靠自己,除了自我的學(xué)習(xí),我還要多看看優(yōu)秀的同事,多用自己去對(duì)比,認(rèn)識(shí)其中的不足,并以此為目標(biāo)計(jì)劃自己的超越的計(jì)劃!
三、個(gè)人的管理
在去年的工作上,我對(duì)自己散漫的管理是一大問題。為此,在這一年里,我要更加積極的約束自己,加強(qiáng)自身的管理和要求。
第一:在思想上加強(qiáng)自我要求,為自己定下目標(biāo),并積極的去發(fā)展。
第二:改善自己對(duì)工作的`態(tài)度,積極的嘗試做的更好,看看工作會(huì)有怎樣的改變。
第三:還是要多對(duì)比,認(rèn)識(shí)自己有哪些不一樣,才能更好的契合團(tuán)隊(duì)。
以上便是我對(duì)下一年自己的基本計(jì)劃,但相信在新一年的工作中我一定會(huì)有更多的思想,我會(huì)努力的前進(jìn),讓這一年更加精彩!
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