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火鍋店?duì)I銷方案

時(shí)間:2024-02-01 10:40:32 雪桃 方案 我要投稿

火鍋店?duì)I銷方案(精選10篇)

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編整理的火鍋店?duì)I銷方案,希望對(duì)大家有所幫助。

火鍋店?duì)I銷方案(精選10篇)

  火鍋店?duì)I銷方案 1

  一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查

  由于本次策劃活動(dòng)倉(cāng)促且個(gè)人活動(dòng)較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號(hào)晚,電話聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號(hào)對(duì)天地和的考察。

  總體環(huán)境:

  1、上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,經(jīng)理在柜臺(tái)上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過(guò)火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問(wèn)題。

  2、市場(chǎng)為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對(duì)有車人士。大部分是中檔小轎車。

  3、營(yíng)業(yè)高峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),4月25日,7點(diǎn)半,消費(fèi)者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請(qǐng)朋友外,每組至少有2名兒童,消費(fèi)者多以家庭方式消費(fèi)。

  4、特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對(duì)該產(chǎn)品宣傳不夠。

  5、所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場(chǎng)”、“嘉州新城生活廣場(chǎng)”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場(chǎng)。

  6、據(jù)了解未來(lái)嘉州新城與滿庭芳將有5萬(wàn)住戶。

  7、未來(lái)綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。

  二、關(guān)于天地和火鍋坊SWOT分析

  一)優(yōu)勢(shì)(S)

  1、自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂(lè)山擁有市場(chǎng)空缺。

  2、停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。

  3、總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場(chǎng)至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是唯一較大型且消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。

  二)劣勢(shì)(W)

  1、由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。

  2、所處位置離現(xiàn)樂(lè)山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),前往此處吃火鍋較為麻煩。

  3、特色產(chǎn)品宣傳不夠。

  4、服務(wù)人員培訓(xùn)不足。

  5、夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費(fèi)。

  三)機(jī)會(huì)(O)

  1、樂(lè)山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場(chǎng)空缺明顯。

  2、擁有廣大的潛在客戶群,有利于長(zhǎng)期發(fā)展(嘉州新城未來(lái)的五萬(wàn)戶主將是巨大的消費(fèi)群體)。

  3、未來(lái)綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。

  四)威脅(T)

  1、周圍樓盤在短期內(nèi)不會(huì)入住。

  2、所處位置離現(xiàn)樂(lè)山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費(fèi)者難以知曉此處有家火鍋坊。

  3、知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場(chǎng)有分店,構(gòu)成了威脅。

  五)分析

  天地和火鍋坊優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)明顯。

  1、天地和火鍋坊定位即為中高端市場(chǎng),而樂(lè)山中高端市場(chǎng)空缺明顯。

  2、中高端市場(chǎng)消費(fèi)者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)閹追昼姷穆烦潭璧K他們吃火鍋。

  3、滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費(fèi)者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無(wú)法具備的。(如劉一手外停車位少,且無(wú)人看守)。

  六)戰(zhàn)略

  1、所處地理位置近期無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),但在未來(lái)具有極大潛力。因此需考慮長(zhǎng)期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。

  2、針對(duì)夏季吃火鍋問(wèn)題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。

  3、特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費(fèi),帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費(fèi)。

  三、關(guān)于天地和火鍋坊營(yíng)銷策劃

  一)營(yíng)銷主題:“留住老顧客,開發(fā)新顧客”

  五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節(jié)假日營(yíng)銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。且嘉州新城、滿庭芳在未來(lái)將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)行新顧客開發(fā)。

  針對(duì)該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會(huì)員卡營(yíng)銷策略。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷宣傳。

  二)會(huì)員卡營(yíng)銷策略

 。ㄒ唬⿲(shí)行會(huì)員制卡的益處

  1、長(zhǎng)期廣告效應(yīng)。

  2、有助于留住老客戶。

  3、收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶更加滿意,也方便今后的營(yíng)銷制定。

  (二)會(huì)員劃分

  1、普通會(huì)員

  2、金卡會(huì)員

 。ㄈ⿻(huì)員卡功用

  1、普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。

  2、金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。

  注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷。

 。ㄋ模⿻(huì)員卡制作要求

  1、普通卡:簡(jiǎn)潔、大方、不俗。

  2、金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

  3、普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。

 。ㄎ澹⿻(huì)員卡發(fā)放形式

  1、普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送。或平時(shí)在本店消費(fèi)滿300以上者。

  2、金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的.形式,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,及樂(lè)山社會(huì)名流。

  備注:借力營(yíng)銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡。

 。⿻(huì)員管理(消費(fèi)者信息收集)

  發(fā)放會(huì)員卡后,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),記錄下持卡人信息,并對(duì)持卡人每次前來(lái)消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù)、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費(fèi)金額、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等)。

  收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營(yíng)銷計(jì)劃制定。

  二)新產(chǎn)品開發(fā)策略

  夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的,在家庭消費(fèi)者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者,他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛美的年輕女性來(lái)說(shuō)也不宜吃辣。對(duì)于此問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):

  清爽溫補(bǔ)型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)

  三)組合型銷售策略

  將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對(duì)組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。該策略的作用:

  1、引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。

  2、幫助消費(fèi)者進(jìn)行最佳的口味搭配。

  3、套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

  四)促銷宣傳策略

  天地和火鍋坊定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品火鍋坊”。

 。ㄒ唬┠繕(biāo)消費(fèi)者

  目前(嘉州新城還未完全入。,天地和火鍋坊的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。

  (二)宣傳形式

  傳單:

  1、制作要求:邀請(qǐng)函形式、美觀、大方、3000份

  2、內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。

  3、散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。

  報(bào)刊廣告:

  不采取在報(bào)刊上直接做廣告,而將傳單交予報(bào)刊樂(lè)山代理商和銷售商,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。

  電視廣告:

  1、內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。

  2、時(shí)間、時(shí)長(zhǎng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。

  注:由于電視廣告成本過(guò)高,是否投放待定。

 。ㄈ┙(jīng)費(fèi)預(yù)算

  傳單:0.5元×3000份=1500元

  傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元

  火鍋店?duì)I銷方案 2

  一、目的

  我們已經(jīng)知道打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方略,通過(guò)打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,我們?cè)谛陆_業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢(shì),但對(duì)已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營(yíng)業(yè)額,所以需要本篇補(bǔ)充方案,以便能搶奪,縮小些類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng),同時(shí)達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。

  二、搶奪前的準(zhǔn)備工作

  在任何活動(dòng)開展的前,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作前期調(diào)查,并分出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包含:裝修定位檔次、菜品價(jià)格定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等,營(yíng)運(yùn)流程、營(yíng)業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據(jù)此類市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計(jì)劃。

  三、因?yàn)槠放撇煌偷貐^(qū)差異,總部?jī)H提供幾個(gè)典型事例,不擬做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則,重在傳播一種思路,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計(jì)劃和謀略。

  四、搶奪略策

  一、單店的裝修定位

  1、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),即具有鮮明的個(gè)性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩(shī)賦、字畫、浮雕等)

  2、在裝飾材料及施工工藝上不能過(guò)于粗糙。

  3、上規(guī)模、上檔次的單店相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力大,單店的包間可以設(shè)一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時(shí)可以起到廣告效應(yīng),在行業(yè)中制造影響。

  4、800㎡以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺(tái):

 、倜駱(lè)演奏(古箏、揚(yáng)琴、二胡等);

 、跁r(shí)裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩(wěn)住客源。

  二、價(jià)格定位

  價(jià)格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,我們的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不參考次級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要參考同等檔次的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,價(jià)格略低于此類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,決對(duì)不能高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷售,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對(duì)手。

  三、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

  商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來(lái)分析,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補(bǔ)充、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無(wú)停車場(chǎng)、洗車服務(wù);小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團(tuán)體有無(wú)車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈(zèng)送;小禮物的別出心裁等。

  為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,下面簡(jiǎn)單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。

  修補(bǔ)區(qū)優(yōu)勢(shì)區(qū)優(yōu)勢(shì)區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),需要加以保持。

  機(jī)會(huì)區(qū)維持區(qū)修補(bǔ)區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,需要重點(diǎn)修補(bǔ)、改進(jìn)。

  機(jī)會(huì)區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機(jī)會(huì),了解我們顧客群的滿意度,吸引潛在客戶。

  維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,對(duì)單店的實(shí)際意義不大,不需要花太大的功夫。

  下面針對(duì)以上理論做幾例應(yīng)用舉例:

  1、用餐贈(zèng)書或光碟活動(dòng)

  細(xì)則:消費(fèi)滿xx元,贈(zèng)送xx元的書或光碟。

  這種方案對(duì)知識(shí)文化時(shí)代的人們會(huì)很有吸引力,無(wú)論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會(huì)多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。

  2、如果對(duì)方米飯收錢的話,我們的米飯就采用免費(fèi),如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.米飯不收錢,那我們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如泰國(guó)香米、東北大米等,突出自己的特點(diǎn)。

  3、店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天只提供一種水果拼盤,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。

  4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話,用于裝收銀臺(tái)找補(bǔ)給客人的零錢,既衛(wèi)生又方便,并且起到宣傳單店的作用。

  5、如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就餐大廳或包間無(wú)娛樂(lè)設(shè)施或場(chǎng)地,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個(gè)演奏臺(tái),拱顧客娛樂(lè)和節(jié)目主持之用。

  6、如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開餐前無(wú)開胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。

  7、包括我們前面說(shuō)的開辟“豪華包間”也是機(jī)會(huì)區(qū)的一種創(chuàng)新。

  等等一系列方法來(lái)尋找打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)點(diǎn),前提必須是“修補(bǔ)區(qū)”的劣勢(shì)得到了根本的改觀。

  四、單店的宣傳

  單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,主要通過(guò)廣告宣傳的方式提高知曉度,如報(bào)紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來(lái)加以實(shí)現(xiàn)。通過(guò)公益活動(dòng),如贊助、捐款、慰問(wèn)等方式來(lái)提高單店的美譽(yù)度。另外通過(guò)提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用。

  五、尋找賣點(diǎn)

  賣點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某個(gè)賣點(diǎn)收效很大,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不立即創(chuàng)新,那么他的賣點(diǎn)將被我們淡化,同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫,反而成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頭痛的賣點(diǎn),此方法是消極被動(dòng)的辦法,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)尋找賣點(diǎn),如低價(jià)促銷酒水,創(chuàng)新菜品,創(chuàng)新服務(wù),客服配套措施等方法,此類方法不斷更新,以免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟風(fēng)。

  六、建立營(yíng)銷隊(duì)伍,多渠道開展行銷策略

  1、建立營(yíng)銷隊(duì)伍。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營(yíng)銷員,是行銷隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者,全體員工都應(yīng)是單店的行銷員,開展全員營(yíng)銷。店經(jīng)理、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,也是核心力量,內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng)。總店的營(yíng)銷方案在單店執(zhí)行必須有單店?duì)I銷團(tuán)體的評(píng)估和預(yù)測(cè),有必要的話需要進(jìn)行補(bǔ)充和創(chuàng)新。

  2、建立兼職營(yíng)銷隊(duì)伍。列名單、排名單:

  A、列出要好的、具有一定社會(huì)關(guān)系的朋友,通過(guò)他們經(jīng)!皫Э停ɑ蛲扑])消費(fèi)”。

  B、可聯(lián)系娛樂(lè)、休閑場(chǎng)所的工作人員發(fā)邀請(qǐng)卡或優(yōu)惠卡,按實(shí)際的消費(fèi)給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t。

  當(dāng)然建立兼職營(yíng)銷隊(duì)伍的途徑不一而足,主要是單店根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和店方的情況來(lái)選擇自己合適的方式。

  渠道營(yíng)銷不是新概念,單店通過(guò)的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷來(lái)達(dá)到搶奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)的目的。

  七、經(jīng)常促銷

  某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空及時(shí)貼,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用此種方式,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動(dòng)日來(lái)展開促銷活動(dòng),打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這方面我們的《企劃手冊(cè)》已做了比較全面的提示,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際另外尋找新的促銷點(diǎn)。

  八、建立客戶檔案

  總部提供的客戶檔案表,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,并存檔,定期回訪,請(qǐng)主要客戶參與店方的促銷活動(dòng),加強(qiáng)公關(guān)工作。

  五、總評(píng)

  無(wú)論哪種搶奪措施,必須作有效的評(píng)估,事后便于提高,每次打擊行動(dòng)不必面面俱到,但必須有重點(diǎn)、有策略,在行動(dòng)前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請(qǐng)致電:xxxx,企業(yè)策劃部聯(lián)系。

  火鍋店?duì)I銷方案 3

  一、目的

  我們單店在商圈內(nèi)防守并打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌,尤其是商圈內(nèi)近期開業(yè)的店,在起始階段就應(yīng)有一些行銷措施和干擾措施,以最大限度地維護(hù)自己的客戶群,直到了解對(duì)方的客戶群,以求達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌的目的。

  二、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所需要做的工作

  1、成立工作小組

  選擇單店中對(duì)本商圈比例熟悉的.員工,單店經(jīng)理為組長(zhǎng)。

  2、收集背景資料

  收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地理位置、潛在客戶群、何時(shí)開業(yè)、開業(yè)宣傳方案、促銷活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間等信息情報(bào)。

  3、決定目標(biāo)

  選定需要打擊的競(jìng)爭(zhēng)品牌

  4、建立優(yōu)先順序

  商圈內(nèi)同時(shí)出現(xiàn)幾家競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí),應(yīng)確定第一步行動(dòng)計(jì)劃和打擊對(duì)象,并排列出階段打擊計(jì)劃,切忌同時(shí)操作,這樣做的結(jié)果會(huì)導(dǎo)致幾家聯(lián)合起來(lái)打擊自己。

  5、據(jù)目標(biāo)設(shè)立策略

  我們建議在得到競(jìng)爭(zhēng)品牌信息的同時(shí)開始建立打擊計(jì)劃,因?yàn)槠放撇煌暗貐^(qū)特點(diǎn),總部不擬定拿出具體策略,旨在依靠單店根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立策略

  6、決定執(zhí)行細(xì)節(jié),以支持策略

  單店在得到策略以后,我們的行動(dòng)小組應(yīng)討論執(zhí)行方法,以便貫徹執(zhí)行,達(dá)到預(yù)期效果。

  7、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)

  在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開業(yè)前我們即開展促銷活動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉行開業(yè)慶典之時(shí),我們的促銷活動(dòng)達(dá)到高潮,掌握先機(jī),把消費(fèi)者截留在我們這里,讓競(jìng)爭(zhēng)品牌冷輕過(guò)場(chǎng)。

  8、預(yù)算

  整個(gè)活動(dòng)要投入一定的費(fèi)用,我們單店先期應(yīng)做好預(yù)算,以便在實(shí)施中資金到位,防止出現(xiàn)銜接脫節(jié)。

  9、追蹤、評(píng)估

  及時(shí)總結(jié),指出不足,以便完善我們實(shí)行過(guò)的打擊方案。

  三、單店行動(dòng)策略

 。ㄒ唬┊(dāng)單店知道有競(jìng)爭(zhēng)品牌在門市附近準(zhǔn)備進(jìn)行裝潢,重建店面時(shí):

  1、收集分析競(jìng)爭(zhēng)者資料

  了解背景資料(技術(shù)實(shí)力、資金實(shí)力、社會(huì)關(guān)系、開店經(jīng)驗(yàn))

  了解其菜單內(nèi)容、售價(jià)、特色品種

  開店日期

  2、了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的實(shí)力

  根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查資料,分析競(jìng)爭(zhēng)品牌潛在威脅(特色菜品、裝修檔次等)

  3、檢查

  門市基本設(shè)施是否完善或需要維修;

  檢查門市基本營(yíng)運(yùn)狀況,員工情緒是否能夠開展打擊計(jì)劃;

  檢查服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),如需培訓(xùn),應(yīng)強(qiáng)化在崗訓(xùn)練;

  (二)競(jìng)爭(zhēng)品牌開業(yè)前一個(gè)月或開始動(dòng)工裝潢時(shí)必須確定單店基本營(yíng)運(yùn)及促銷活動(dòng)能正確有效地執(zhí)行,以發(fā)展“打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌行動(dòng)計(jì)劃”。

  1、保證每一部分維護(hù)最佳狀況(服務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)量無(wú)問(wèn)題);

  2、保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定:檢查薪水/排班情況;發(fā)展長(zhǎng)期性員工激勵(lì)活動(dòng);員工形象設(shè)計(jì)包裝(統(tǒng)一發(fā)型、服裝);補(bǔ)足外勤人員(人員要定崗定編)。

  3、確定我們的消費(fèi)者能容易地使用我們的服務(wù),尤其注意是否要增加批示性招牌。

  4、基礎(chǔ)促銷活動(dòng)

  外勤人員服務(wù)措施(免費(fèi)洗車、專車接送等);

  節(jié)日、生日、團(tuán)聚等優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳開展(可邀請(qǐng)書法家揮書贈(zèng)送精美禮品);

  組織進(jìn)行店內(nèi)參觀:菜品展示柜、巴文化展覽;

  推出新菜品、新湯鍋、新小吃的免費(fèi)品嘗;

  結(jié)合實(shí)際的促銷措施:喝一瓶送一瓶,吃一份送一份,開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  5、加強(qiáng)執(zhí)行社區(qū)的公益活動(dòng)

 。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)品牌開店及營(yíng)業(yè)后一個(gè)月

  最具攻擊性的行動(dòng)此階段執(zhí)行,門市應(yīng)視實(shí)際情況選擇執(zhí)行。

  1、單店服務(wù)承諾:放心火鍋承諾,誠(chéng)信承諾等。

  2、員工激勵(lì),開展全員營(yíng)銷(內(nèi)部營(yíng)銷、外部營(yíng)銷)。

  3、開展特色菜品展示活動(dòng),店外操作,參觀者可以免費(fèi)品嘗(同步廣告應(yīng)到位),以量大、價(jià)低來(lái)吸引客源。

  4、特殊讓面宣傳

  彩虹門;空飄;刀旗;橫幅標(biāo)語(yǔ);專用燈籠的懸掛;POP板、廣告牌內(nèi)容展示(成就展、促銷活動(dòng)介紹)。

  5、參與社區(qū)活動(dòng),開展各類低成本的公益活動(dòng)。

  6、行銷活動(dòng)

  鼓勵(lì)多次消費(fèi),采用贈(zèng)品、代餐券;

  折價(jià)促銷;

  鼓勵(lì)家庭消費(fèi),如贈(zèng)送最新家庭裝影碟;

  邀請(qǐng)老顧客座談,發(fā)送禮品;

  中午用餐,更大優(yōu)惠措施以提高上座率;

  7、相關(guān)媒體宣傳的力度加強(qiáng),提高知名度

  (四)特別提醒

  競(jìng)爭(zhēng)品牌開業(yè)慶典當(dāng)天,我們單店應(yīng)集中力量開展打擊行動(dòng),以削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳力度,吸引人群到我們店來(lái)消費(fèi),此項(xiàng)活動(dòng)起到影響作用即已達(dá)到預(yù)期目的。

  因?yàn)閱蔚甑膶?shí)際情況各不相同,所以我們的方案僅提供一種思路,我們的加盟店在實(shí)際操作中按照此思路進(jìn)行,我們想會(huì)達(dá)到理想的目的的。

  火鍋店?duì)I銷方案 4

  案例1:DM廣宣策劃案

  某小火鍋加盟店為了擴(kuò)大宣傳范圍,決定采用DM大范圍的針對(duì)性發(fā)放。DM由專業(yè)的廣告公司制作,在DM印制餐飲門店近期的促銷活動(dòng),包括消費(fèi)滿60元全額返券等,并設(shè)置可撕代金券20元,當(dāng)顧客消費(fèi)滿60元,20元代金券可抵。DM由員工在閑暇時(shí)間發(fā)放,為了提高發(fā)放效果,餐飲門店采取了對(duì)放人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施:?jiǎn)T工在DM上簽名,回收后,按1/4的比例獎(jiǎng)勵(lì)抵值券。計(jì)劃印制l萬(wàn)份DM,含設(shè)計(jì)費(fèi)和印刷費(fèi),費(fèi)用預(yù)計(jì)為2200元。

  案例2:雜志廣宣策劃案

  某特色火鍋店開業(yè)后還未進(jìn)行大規(guī)模宣傳,為了擴(kuò)大餐飲門店的知名度,該餐飲門店決定在《魅力》上刊登廣告,進(jìn)行宣傳!恩攘Α冯s志的發(fā)行量為7萬(wàn)份,發(fā)行量較大,而且定位于中高端,與餐飲門店的目標(biāo)消費(fèi)者一致。

  案例3:直郵自助餐推廣案

  某火鍋店加盟餐廳根據(jù)店內(nèi)空間,可以細(xì)分為包間區(qū)、散房區(qū)以及自助餐區(qū)。該餐飲門店的營(yíng)業(yè)效果一直不太理想,為了提高餐飲門店的營(yíng)業(yè)額,餐飲門加大自助餐的推廣力度。方法是:向餐飲門店周圍的大型企業(yè)郵寄直郵廣虧,以期大型企業(yè)可以在餐飲門店舉辦自助餐聚會(huì)。廣告的內(nèi)容包括餐飲門店情況介紹、自助餐介紹、貴賓卡、50元禮券。初期擴(kuò)展目標(biāo)定位10家大型二業(yè),費(fèi)用共計(jì)550元,包括500元禮券和50元郵寄費(fèi)。

  案例4:短信宣傳案

  隨著中國(guó)手機(jī)使用數(shù)量的上升,短信已經(jīng)成為人們?nèi)粘贤ń涣鞯闹匾ぞ撸绦判麄饕彩且环N新興的宣傳方式;疱伡用说昕梢酝ㄟ^(guò)電信局查到當(dāng)?shù)厥忻竦氖謾C(jī)號(hào)碼,以短信群發(fā)的方法引起顧客的注意。短信內(nèi)容可以是告知餐飲門廟已經(jīng)進(jìn)駐本地,歡迎消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi),也可以是店內(nèi)一些比較有噱頭的活動(dòng),比如,“喝咖啡,贏萬(wàn)元大獎(jiǎng)”或“五重連環(huán)大抽獎(jiǎng),人人有獎(jiǎng)等你拿”等活動(dòng)。但是需要注意的是,這種方法一般適用于知名品牌的餐飲門店,因?yàn),我?guó)短信欺詐較為嚴(yán)重,消費(fèi)者對(duì)短信廣告的認(rèn)知程度較低。只有知名品牌餐飲門店的廣告才有可能讓消費(fèi)者相信廣告的`信息。

  案例5:周邊小區(qū)客源開發(fā)案

  某特色火鍋加盟店周邊有很多小區(qū),為了開發(fā)小區(qū)內(nèi)的客源,該餐飲門店首先調(diào)查了周邊小區(qū)的房屋售價(jià)和人住情況,鎖定待開發(fā)的目標(biāo)客戶群,利用DM直投廣告以及郵寄的方式進(jìn)行針對(duì)性地宣傳。廣告中包含餐飲門店的介紹、相關(guān)圖片以及免費(fèi)的咖啡券。通過(guò)此種方法,該餐飲門店有效地進(jìn)行了新客源的開發(fā)。

  案例6:的士車宣傳案

  某吧臺(tái)式小火鍋店剛開業(yè)不久,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)缺乏知名度,為此,該餐飲門店策劃了的士宣傳推廣案。該餐飲門店聯(lián)系當(dāng)?shù)氐某鲎廛嚳头行模?jīng)協(xié)商,提出了以下兩種宣傳方案。

 、偻ㄟ^(guò)協(xié)商在北京市內(nèi)的出租車上打上有該餐飲門店名稱和標(biāo)志的溫情廣告語(yǔ);

  ②也可以制作相關(guān)的小裝飾品在車內(nèi)懸掛。小裝飾品如:有該餐飲門店名稱和標(biāo)志的平安符或小公仔等。

  另外,還可以和一部分出租車司機(jī)(機(jī)場(chǎng)、港口、火車站的出租)聯(lián)系,根據(jù)載客到本店消費(fèi)的次數(shù)或人數(shù)給予司機(jī)一定的回饋(現(xiàn)金提成或免費(fèi)餐飲等)。

  通過(guò)此策劃案,可以提升該店的品牌知名度。同時(shí),利用司機(jī)為該店帶來(lái)新的客源,從而增加該店的營(yíng)業(yè)收入。

  火鍋店?duì)I銷方案 5

  一、活動(dòng)目的

  圣誕節(jié)及元旦是西方與中國(guó)的兩個(gè)重要節(jié)日,也是人們消費(fèi)的高峰期,許多商家都會(huì)在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節(jié)日期間一個(gè)好的促銷方案是必不可少的,這不僅會(huì)增加利潤(rùn),也會(huì)增強(qiáng)火鍋店的知名度,為以后的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更大的消費(fèi)群體來(lái)源,為今后的發(fā)展做好更堅(jiān)實(shí)準(zhǔn)備。

  另外,通過(guò)在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環(huán)境氛圍營(yíng)造、打折優(yōu)惠和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等促銷活動(dòng)內(nèi)容,達(dá)到增加餐廳雙節(jié)期間經(jīng)營(yíng)銷售收入的目的,同時(shí)提高餐廳在本區(qū)域內(nèi)的品牌知名度,在消費(fèi)者心目中,特別是周圍大眾和學(xué)生消費(fèi)者心目中良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節(jié)等后續(xù)的促銷活動(dòng)做好顧客資源準(zhǔn)備。

  二、活動(dòng)主題

  繽紛圣誕,激情元旦

  好禮送不斷

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年12月20日—1月5日

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  主活動(dòng):活動(dòng)期間凡在本店消費(fèi)的顧客,均享受8折優(yōu)惠。期間學(xué)生聚餐超十人以上者,憑借學(xué)生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠。(酒水優(yōu)惠后不再算入總活動(dòng)優(yōu)惠當(dāng)中)

  活動(dòng)一:消費(fèi)有禮,禮品連連:(所依據(jù)費(fèi)用為最終實(shí)際消費(fèi)額)

  20xx年12月20日—20xx年12月27日(除去平安夜當(dāng)晚)

  凡一次性消費(fèi)滿400元的贈(zèng)送價(jià)值20元的圣誕手套一副

  凡一次性消費(fèi)滿600元的贈(zèng)送價(jià)值35元的圣誕老人一個(gè)

  凡一次性消費(fèi)滿800元的贈(zèng)送價(jià)值50元的圣誕樹一株

  20xx年12月28日——20xx年1月5日(除去元旦當(dāng)天)

  凡一次性消費(fèi)滿400元的贈(zèng)送價(jià)值20元的卡通兔一對(duì)

  凡一次性消費(fèi)滿600元的贈(zèng)送價(jià)值35元的中國(guó)風(fēng)茶具一套

  凡一次性消費(fèi)滿800元的贈(zèng)送價(jià)值50元的中國(guó)結(jié)一對(duì)

  備注:再出此方案前我們實(shí)地到火鍋店進(jìn)行了考察,據(jù)老板介紹平均每桌的消費(fèi)超過(guò)350,聚餐時(shí)應(yīng)該會(huì)大約600—800元,因此制定此項(xiàng)按照消費(fèi)金額贈(zèng)送禮品的活動(dòng)。

  活動(dòng)二:24號(hào)當(dāng)天活動(dòng)

  1、所有服務(wù)員帶上圣誕帽,讓服務(wù)員裝扮成圣誕老人和麋鹿,在客流高峰期時(shí)給顧客贈(zèng)送糖果和巧克力及小飾品

  2、圣誕紅包:在店內(nèi)服務(wù)臺(tái)空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱(消費(fèi)代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等),在規(guī)定時(shí)間(20:00—22:00)邀請(qǐng)顧客上來(lái)選擇紅包(每桌一位顧客,選一個(gè)紅包)

  3、推出圣誕優(yōu)惠菜系每桌贈(zèng)送羊肉、五花肉各一盤,以及圣誕優(yōu)惠套餐(消費(fèi)滿五百)。

  4、一次性消費(fèi)滿300元的顧客,發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券50元,元旦活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)可使用代金券,每桌限用一張代金券。

  元旦當(dāng)天活動(dòng):

  1、大紅大喜:進(jìn)店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈(zèng)送轉(zhuǎn)為元旦設(shè)計(jì)的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人準(zhǔn)備)湯

  2、店內(nèi)服務(wù)員同一著紅色工作服,并向進(jìn)店的顧客問(wèn)好(元旦快樂(lè),兔年吉祥)

  3、推出多種新品小吃,特色菜,可在中國(guó)傳統(tǒng)過(guò)年食物上進(jìn)行加工,如年糕,春卷,拼盤等四:活動(dòng)期間店內(nèi)場(chǎng)地布置

  1、20xx年12月20日——20xx年12月27日期間

  店內(nèi)裝扮及氛圍打造

 。1)圣誕期間:店內(nèi)的玻璃上都貼上泡沫雪花片,屋內(nèi)用泡沫鈴鐺,雪球,禮盒等一系列與圣誕有關(guān)的小裝飾品來(lái)裝扮

 。2)門口服務(wù)員帶上圣誕帽,讓服務(wù)員裝扮成圣誕老人在客流高峰期時(shí)給顧客贈(zèng)送糖果和巧克力及小飾品

 。3)圣誕紅包:在店內(nèi)服務(wù)臺(tái)空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱

  元旦期間:用紅色和黃色的彩條布置屋頂,床上貼上中國(guó)傳統(tǒng)剪紙和“!弊謽拥拇盎

 。4)店外懸掛上條幅,寫“由你坐煮火鍋店”祝新老顧客圣誕元旦快樂(lè)(大字體)進(jìn)店驚喜連連(小字體)

  圣誕期間:門口擺放充氣圣誕老人或麋鹿,并播放與節(jié)日有關(guān)的歡樂(lè)歌曲

  元旦期間:門口掛上大紅燈籠,貼上對(duì)聯(lián),貼上的具有中國(guó)節(jié)日韻味的窗花剪紙。

 。5)店內(nèi)中心擺放一棵大圣誕樹,用于活動(dòng)期間抽獎(jiǎng)活動(dòng)

  (6)店面門口放置一音響,播放歡慶的歌曲,這樣不僅能營(yíng)造一種節(jié)日氣氛,也能吸引路人關(guān)注本店的活動(dòng)。

  店內(nèi)布置情侶套餐,全家福套餐(可用于集體聚會(huì))親情奉上

  1、在大堂的左面一排設(shè)置情侶座位,專門為情侶就餐設(shè)計(jì)。平安夜和元旦當(dāng)晚設(shè)置燭光晚餐。

  2、在大堂右邊設(shè)置一排全家福套餐座椅,專門供聚餐和全家集體就餐專用。

  五、活動(dòng)宣傳前期宣傳

  1、制作宣傳單。簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)內(nèi)容,在店面周圍的`主干道,如三好街發(fā)放,并找兼職學(xué)生在周邊東北大學(xué),沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院,魯迅美術(shù)學(xué)院發(fā)放。

  2、將此傳單在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行發(fā)放,保證點(diǎn)周圍的小區(qū)內(nèi)都能知道本店在舉行此類活動(dòng)。

  3、在經(jīng)由店面的公交車上坐車載電視廣告宣傳。主要在166路和244路公交車上宣傳。

  4、聯(lián)系學(xué)校的學(xué)生代表,讓其深入到學(xué)生中去宣傳促銷,讓更多的學(xué)生知道本店在舉行此活動(dòng),并且知道此次活動(dòng)對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠很多。

  5、沈陽(yáng)晚報(bào)廣告宣傳。

  6、店面門口掛一幅大的海報(bào)詳細(xì)介紹活動(dòng)具體內(nèi)容,并把店面裝飾成一種喜慶氣氛,給人一種直觀醒目的感覺。

  活動(dòng)可行性分析:

  1、鑒于圣誕節(jié)和元旦節(jié)雙節(jié)即將來(lái)臨,大家都希望借此次節(jié)日機(jī)會(huì),家人朋友小聚一下,加強(qiáng)交流和溝通。而在沈陽(yáng)這寒冷的冬天火鍋店是普通大眾最適宜的聚餐地點(diǎn),實(shí)惠而溫暖。

  2、南門火鍋店靠近東北大學(xué)等高校,當(dāng)今學(xué)生對(duì)過(guò)圣誕節(jié)十分有熱情,而學(xué)校內(nèi)的很多組織都在以各種各樣的形式在元旦和圣誕節(jié)聚餐,打出學(xué)生優(yōu)惠這一措施對(duì)廣大學(xué)生不失為很好的手段。

  3、依靠廣大的學(xué)生群體,立足平民消費(fèi)。

  六、前期準(zhǔn)備

  1、人員安排:策劃寫作、禮品購(gòu)買及發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)布置、發(fā)放傳單、與媒體溝通、為顧客服務(wù)等;

  2、物品準(zhǔn)備:禮品、菜品及酒水、制作傳單、飾品、工作服、廣播稿等。

  七、現(xiàn)場(chǎng)操作

  主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制,工作人員各司其職,使得場(chǎng)面有條不紊,忙而不亂;每一部分設(shè)定一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人要掌控全局,及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題作出解決,必要時(shí)可對(duì)方案作出調(diào)整使得方案能夠完美執(zhí)行。

  八、活動(dòng)預(yù)算

  購(gòu)買禮品:3000元;裝飾店面的飾品:4000元;

  傳單:1000元;

  媒體宣傳:20000元(報(bào)紙、廣告);校內(nèi)代理人員:1000元

  其它:7000元(運(yùn)費(fèi)等其它機(jī)動(dòng)費(fèi)用);總計(jì)36000元

  九、意外防范

  對(duì)于物資短缺、消費(fèi)者投訴、天氣原因等意外情況制定出合理的解決方案,以做好全面的人力、物力、財(cái)力的準(zhǔn)備。

  火鍋店?duì)I銷方案 6

  一、實(shí)施本方案的根據(jù)

  冬季嚴(yán)寒,圍爐而食,廣東俗稱“打邊爐”,“打邊爐”,是廣東人吃的藝術(shù)之一。根據(jù)店本身的情況與店周圍的環(huán)境、人文等方面的特點(diǎn)而制定出本方案。

  二、實(shí)施本方案的前提

  實(shí)施本方案的前提必須是店堂完成,設(shè)施到位并能正常運(yùn)作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當(dāng)?shù)氐南、衛(wèi)生、工商、等單位關(guān)系已協(xié)調(diào)到位且協(xié)調(diào)一致。餐飲消費(fèi)的原則——就近消費(fèi)原則。

  1、本開業(yè)方案具體實(shí)施期:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,共計(jì)三天。

  2、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國(guó)名火鍋“pz火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。

  3、實(shí)施本方案所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

  三、方案的主要內(nèi)容

  (一)開業(yè)前的'籌劃準(zhǔn)備工作

  1、物品設(shè)施與設(shè)備的采購(gòu)、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與有關(guān)人員的關(guān)系,了解赤坭廣告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。

  2、研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實(shí)施與執(zhí)行。

  3、將正式開業(yè)的前三天做為試營(yíng)業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗(yàn)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)情況。

  4、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開業(yè)。

  (二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營(yíng)造與烘托。

  1、vi形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、氣球、專用燈籠、老照片、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計(jì)制作并督導(dǎo)落實(shí)到位。

  2、店堂布置:視各店實(shí)際場(chǎng)地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓靝op吊旗、燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國(guó)結(jié),注意整齊與數(shù)量。

  3、背景音樂(lè):餐廳播放一些隨和安逸的音樂(lè)。

  4、店堂內(nèi)員工整齊站臺(tái)、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內(nèi)員工按營(yíng)運(yùn)要求(早9:00-晚16:00)在店外整齊列隊(duì)(例行檢查、企業(yè)口號(hào)、掌聲、班前營(yíng)業(yè)安排等)。

  (三)店外氣氛營(yíng)造

  1、門頭上懸掛兩面旗。

  2、前放置一氣拱門,拱門直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況而定,拱門上內(nèi)容:“pz火鍋”“隆重開業(yè),拱門的旁邊各放一氣柱,每個(gè)氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶祝培正火鍋店開業(yè);消費(fèi)滿100元,送10元消費(fèi)券。

  3、找一個(gè)顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:培正打邊爐店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送10元(消費(fèi)券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷。活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。

  注:另可采用打折方式、贈(zèng)送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費(fèi)酒水的方式等。不另制作促銷細(xì)則;顒(dòng)解釋權(quán)歸店方。

  (四)廣告宣傳

  1、聯(lián)系學(xué)校各部門外聯(lián)部成員,大力宣傳“pz火鍋”。

  2、聯(lián)系各外賣店主,在他們的外賣單上附加“pz火鍋”。

  3、外賣單的發(fā)放,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:潤(rùn)泰、步步高。發(fā)放要求:

  (五)開業(yè)促銷細(xì)則

  1、消費(fèi)滿100元,送20元消費(fèi)券。

  2、持代餐券前來(lái)消費(fèi)請(qǐng)見代餐券使用細(xì)則。

  3、活動(dòng)解釋權(quán)歸店方。

  另有以下促銷細(xì)則可供參閱:

  1、贈(zèng)送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來(lái)回的交通費(fèi)。

  2、活動(dòng)期間的就餐人員免費(fèi)喝紅門各種滋補(bǔ)酒。

  3、凡在活動(dòng)期間內(nèi)就餐的人員享受折優(yōu)惠。

  執(zhí)行此促銷活動(dòng)的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動(dòng)其實(shí)相當(dāng)于打約八折,但給客人的感覺是吃一次可以免費(fèi)再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈(zèng)送的禮品還可以在當(dāng)?shù)仄鸬叫麄髯饔谩?/p>

  (六)開業(yè)慶典

  若能請(qǐng)到當(dāng)?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個(gè)隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負(fù)責(zé)。注:以上為統(tǒng)一實(shí)施方案,可根據(jù)加盟店的實(shí)際情況重點(diǎn)實(shí)施。

  火鍋店?duì)I銷方案 7

  一、主題活動(dòng)策劃

  季節(jié)限定套餐:根據(jù)季節(jié)推出特色食材或主題火鍋,如夏季可推出清涼降火的菌菇養(yǎng)生鍋,冬季則主打滋補(bǔ)羊肉和麻辣牛肉等。

  節(jié)日促銷:結(jié)合節(jié)假日舉辦主題活動(dòng),比如在春節(jié)推出團(tuán)圓火鍋優(yōu)惠套餐,在七夕節(jié)提供情侶雙人套餐,并附贈(zèng)小禮品或甜品。

  會(huì)員日活動(dòng):設(shè)立會(huì)員日,會(huì)員專享折扣或者積分兌換菜品,通過(guò)積累忠誠(chéng)度提升回頭客比例。

  二、線上營(yíng)銷策略

  社交媒體推廣:利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布店鋪信息、美食故事及各類優(yōu)惠活動(dòng),吸引粉絲關(guān)注并分享,擴(kuò)大品牌影響力。

  外賣平臺(tái)合作:與美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)深度合作,定期推出滿減、折扣券等活動(dòng),增加線上訂單量。

  直播帶貨:邀請(qǐng)網(wǎng)紅或者知名博主進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播品嘗,引導(dǎo)觀眾到店消費(fèi)或在線下單。

  三、線下活動(dòng)設(shè)計(jì)

  新顧客體驗(yàn)活動(dòng):針對(duì)首次到店的`新顧客,可以推出“首單立減”、“嘗鮮價(jià)”等優(yōu)惠政策,讓其有良好的初次體驗(yàn)。

  互動(dòng)式體驗(yàn):舉辦DIY火鍋調(diào)料比賽,或者火鍋烹飪教學(xué)活動(dòng),增強(qiáng)顧客參與感和趣味性,提高店鋪口碑。

  周邊社區(qū)聯(lián)動(dòng):與附近居民區(qū)、企事業(yè)單位合作,推出團(tuán)體優(yōu)惠、社區(qū)鄰里卡等,穩(wěn)固周邊市場(chǎng)。

  四、服務(wù)優(yōu)化升級(jí)

  提升服務(wù)質(zhì)量,包括快速響應(yīng)顧客需求、保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、菜品新鮮以及員工熱情周到的服務(wù)態(tài)度。

  定期對(duì)菜品進(jìn)行更新迭代,滿足消費(fèi)者追求新穎、健康的需求。

  通過(guò)以上多元化、精準(zhǔn)化的營(yíng)銷策略,相信我們的火鍋店能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)中脫穎而出,贏得廣大消費(fèi)者的喜愛。

  火鍋店?duì)I銷方案 8

  一、活動(dòng)主題

  “熱辣狂歡,共享火鍋盛宴”

  二、目標(biāo)定位

  提升火鍋店的品牌知名度與影響力。

  擴(kuò)大客戶群體,吸引新顧客,同時(shí)增加老顧客回頭率。

  刺激消費(fèi),提高店鋪銷售額。

  三、營(yíng)銷策略

  開業(yè)優(yōu)惠或主題活動(dòng):如開業(yè)打折、買一贈(zèng)一、滿減活動(dòng)等,或者舉辦諸如“火鍋節(jié)”、“麻辣挑戰(zhàn)賽”等特色活動(dòng),吸引消費(fèi)者關(guān)注并進(jìn)店品嘗。

  會(huì)員制度建設(shè):建立會(huì)員系統(tǒng),提供積分兌換、會(huì)員專享優(yōu)惠、生日福利等服務(wù),增強(qiáng)顧客粘性。

  線上營(yíng)銷推廣:

  微信公眾號(hào)/微博運(yùn)營(yíng):定期發(fā)布新品信息、優(yōu)惠活動(dòng)以及有趣的相關(guān)內(nèi)容,開展互動(dòng)抽獎(jiǎng)等吸引粉絲關(guān)注和分享。

  美食平臺(tái)合作:入駐美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái),做好線上店鋪裝修及菜品展示,適時(shí)進(jìn)行廣告投放,參與平臺(tái)活動(dòng)提升曝光度。

  社交媒體直播:邀請(qǐng)網(wǎng)紅、美食博主到店直播試吃,利用其影響力吸引更多潛在客戶。

  線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷:

  聯(lián)合周邊商家推出聯(lián)名優(yōu)惠券,實(shí)現(xiàn)資源共享,互相引流。

  定期舉行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),比如DIY火鍋調(diào)料大賽、猜食材游戲等,增強(qiáng)顧客的參與感和體驗(yàn)感。

  產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化:

  不斷研發(fā)新穎獨(dú)特的鍋底和菜品,滿足消費(fèi)者的'嘗鮮需求。

  提供個(gè)性化服務(wù),例如定制化套餐、兒童專屬菜單等,提升服務(wù)質(zhì)量,形成口碑傳播。

  節(jié)假日促銷:在春節(jié)、情人節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)假日推出特色套餐或節(jié)日限定菜品,并搭配相應(yīng)的節(jié)日折扣活動(dòng)。

  請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整和執(zhí)行此營(yíng)銷方案,確保達(dá)到最佳效果。

  火鍋店?duì)I銷方案 9

  特色菜品打造:

  研發(fā)特色鍋底:結(jié)合地域口味,創(chuàng)新研發(fā)具有獨(dú)特風(fēng)味的'鍋底,如養(yǎng)生保健、麻辣鮮香等多元選擇。

  推出招牌菜品:挑選優(yōu)質(zhì)食材,打造店內(nèi)的明星單品,可通過(guò)限時(shí)特惠或限量供應(yīng)的方式吸引顧客。

  節(jié)假日營(yíng)銷:

  節(jié)日主題套餐:針對(duì)春節(jié)、中秋、情人節(jié)等節(jié)日推出相應(yīng)主題的火鍋套餐,增加節(jié)日氛圍和消費(fèi)吸引力。

  舉辦主題活動(dòng):如情侶優(yōu)惠、家庭聚餐折扣、感恩回饋活動(dòng)等,營(yíng)造溫馨場(chǎng)景,提升顧客粘性。

  社群運(yùn)營(yíng):

  建立粉絲社群:通過(guò)微信群、QQ群等方式建立顧客社群,定期發(fā)布店內(nèi)動(dòng)態(tài)、新品試吃活動(dòng)以及專屬優(yōu)惠信息。

  口碑傳播:鼓勵(lì)老顧客邀請(qǐng)新顧客到店就餐,設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如贈(zèng)送代金券、會(huì)員積分翻倍等。

  跨界合作:

  與其他品牌聯(lián)動(dòng):與飲料、甜品、電影票務(wù)平臺(tái)等進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟,購(gòu)買火鍋即可享受相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)惠,擴(kuò)大受眾范圍。

  主題聯(lián)名活動(dòng):與熱門IP、網(wǎng)絡(luò)紅人、影視作品等進(jìn)行合作,推出聯(lián)名限定款菜品或套餐,提高品牌曝光度。

  服務(wù)升級(jí):

  提供定制化服務(wù):根據(jù)顧客需求提供個(gè)性化鍋底調(diào)配、半自助式調(diào)料臺(tái)等服務(wù),提升用餐體驗(yàn)。

  引入智能設(shè)備:利用自助點(diǎn)餐系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、線上預(yù)訂等智能化工具優(yōu)化服務(wù)流程,減少顧客等待時(shí)間。

  火鍋店?duì)I銷方案 10

  會(huì)員制度構(gòu)建:

  設(shè)計(jì)會(huì)員卡系統(tǒng),提供積分兌換、充值返現(xiàn)、生日優(yōu)惠等服務(wù)。鼓勵(lì)顧客長(zhǎng)期消費(fèi),提升復(fù)購(gòu)率。

  定期舉行會(huì)員專享活動(dòng),如新品試吃會(huì)、會(huì)員日折扣、專屬套餐等。

  線上線下融合:

  線上營(yíng)銷:利用美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)開展?jié)M減、打折活動(dòng),吸引線上用戶;同時(shí)在社交媒體(微信公眾號(hào)、微博、抖音)發(fā)布美食制作過(guò)程、店內(nèi)環(huán)境展示等內(nèi)容以增強(qiáng)品牌影響力。

  線下互動(dòng):舉辦火鍋烹飪課程、DIY配菜體驗(yàn)等活動(dòng),增加顧客參與度和黏性。

  時(shí)段促銷策略:

  針對(duì)工作日午餐、晚餐低峰時(shí)段,推出超值午市套餐或夜宵折扣,有效利用非高峰時(shí)間段資源。

  周末或節(jié)假日可設(shè)立家庭歡聚套餐或團(tuán)隊(duì)聚餐優(yōu)惠,吸引更多團(tuán)體消費(fèi)者。

  季節(jié)性推廣:

  根據(jù)季節(jié)調(diào)整食材供應(yīng)與鍋底口味,夏季可以推出冷鍋串串、清爽鍋底等特色產(chǎn)品,冬季則主打熱辣暖身的火鍋菜品。

  口碑傳播:

  設(shè)置“曬單有獎(jiǎng)”活動(dòng),鼓勵(lì)顧客在社交平臺(tái)上分享就餐體驗(yàn)和照片,形成良好的口碑效應(yīng)。

  合作伙伴聯(lián)動(dòng):

  與周邊商家合作,比如電影票、KTV、健身房等,推出聯(lián)名優(yōu)惠券或套餐,實(shí)現(xiàn)資源共享,互利共贏。

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