公司主要負(fù)責(zé)人述職報告(通用10篇)
東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候仔細(xì)的寫一份述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的公司主要負(fù)責(zé)人述職報告(通用10篇),希望能夠幫助到大家。
公司主要負(fù)責(zé)人述職報告 篇1
我作為xx負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)組員對公司各種機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修及維護(hù)的工作,任職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各級同事的大力支持下,我始終堅持以提高專業(yè)能力為目標(biāo),堅持勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)組員圓滿完成了每一項(xiàng)機(jī)修工作,F(xiàn)將自己的履職情況作以匯報。
一、履行職責(zé)工作
。ㄒ唬﹫猿智趯W(xué)習(xí)、多思考,不斷提高自身理論素質(zhì)及專業(yè)能力。擔(dān)任機(jī)電組負(fù)責(zé)人以來,經(jīng)過多次的工作實(shí)踐,面對更復(fù)雜更疑難的實(shí)際問題,我深感自己的能力應(yīng)該跟上新形勢的發(fā)展,有待進(jìn)一步提高,為此,我一直堅持把專業(yè)理論素質(zhì)及動手能力作為一基本工作來抓。堅持學(xué)以致用,結(jié)合理論知識和工作實(shí)際,對日常工作有很大幫助。
(二)帶領(lǐng)組員,抓好供水設(shè)備的維修保養(yǎng)等日常管理工作。對主要供水設(shè)備進(jìn)行日常維修保養(yǎng),保證水泵、攪拌機(jī)、加氯機(jī)、加藥泵等重要設(shè)備的正常運(yùn)行,使供水系統(tǒng)可以不間斷正常運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上,做好日常巡檢記錄和維修保養(yǎng)記錄,保證所有問題都記錄在案,有據(jù)可查,形成良好的工作習(xí)慣。并積極配合程控部門做好相關(guān)設(shè)備故障排查,以及其他部門的零星維修工作。
。ㄈ┲匾暟踩a(chǎn),排除安全隱患。供水系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在安全生產(chǎn)方面起著重要的作用,所以加強(qiáng)供水設(shè)備的管理有著重大的意義。由于部分維修人員對設(shè)備的機(jī)構(gòu)、性能了解不足,有時會產(chǎn)生一些操作問題或安全隱患,對此,就必須加強(qiáng)供水設(shè)備的排查、加強(qiáng)供水設(shè)備的監(jiān)管力度,定期檢查和隱患排查,遵照管理制度和操作規(guī)程,排除不必要的設(shè)備故障發(fā)生,確認(rèn)供水設(shè)備的安全正常運(yùn)行。
。ㄋ模┳⒅馗倪M(jìn)作風(fēng),不斷增強(qiáng)團(tuán)隊工作效率。堅持以“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”勉勵自己,切實(shí)抓好工作落實(shí)。作為負(fù)責(zé)人,我很注重做好組內(nèi)人員的思想工作,并及時了解他們的思想動態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平,還經(jīng)常對組內(nèi)人員的工作進(jìn)行具體細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極組織和協(xié)調(diào)組內(nèi)人員完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),保證各項(xiàng)工作的高效完成,由此形成良好的工作氛圍。
二、存在的主要問題及改進(jìn)措施
回顧自己任職以來的職責(zé)履行情況,我認(rèn)為自己較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付及部門協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時,也在實(shí)際工作中存在不少問題,與一名優(yōu)秀的機(jī)電組負(fù)責(zé)人還存在著一定差距:
(一)學(xué)習(xí)不夠刻苦,學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)。由于平時忙于設(shè)備維修保養(yǎng)的本職工作,靜下心來學(xué)習(xí)理論、思考問題的時間少。個人感覺自己的專業(yè)技能還不夠扎實(shí)不夠精,與實(shí)際工作還有待進(jìn)行更緊密結(jié)合。
。ǘ┳黠L(fēng)不夠扎實(shí),工作細(xì)致度有待提高。雖然任職多年,已對各種設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)有了足夠的了解,但是對日常工作的反思和相關(guān)記錄的細(xì)致程度還有待進(jìn)一步提高,對組內(nèi)人員的工作管理也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
。ㄈ⿲ψ陨硪蟛粔驀(yán)格。在從公司建設(shè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展方面認(rèn)識事物、解決問題的方面做得不夠。在管理工作中有遷就思想,討論事務(wù)性工作居多,從整體全局出發(fā)思考問題少。
基于以上存在問題,在下一步的工作中,我將從加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身專業(yè)素質(zhì);加強(qiáng)責(zé)任意識,切實(shí)提高工作效率;加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高工作質(zhì)量,這三個方面進(jìn)行重點(diǎn)改造。以上報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事予以批評指正。
公司主要負(fù)責(zé)人述職報告 篇2
20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人與領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)拼搏,埋頭苦干,努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就一年來的工作報告如下:
一、一年來所做的主要工作。
。ㄒ唬⒕o扣量收指標(biāo),推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來,緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心,我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量,有效競爭保存量的同時,實(shí)施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強(qiáng)企業(yè)的營銷水平和能力,推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元,為年計劃95.96,比上年增加177萬元,增長7.27;發(fā)展電話主線4514戶,小靈通1322戶,全縣電話用戶總量到達(dá)56910戶(含小靈通),其中:城市用戶11672戶,鄉(xiāng)村電話40023戶,小靈通5215戶;主線普及率達(dá)14.23線/百人,高出20xx年0.56個百分點(diǎn)。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢,全年發(fā)展寬帶用戶953戶,比上年499戶,增加454戶,增長74.55,寬帶期末用戶總數(shù)達(dá)1830戶;發(fā)展來電顯示7047戶,來電顯示期末用戶達(dá)19364戶,全縣來電顯示滲透率達(dá)37.46。
。ǘ、緊貼客戶,細(xì)分市場,突出重點(diǎn),多渠道實(shí)施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭,我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細(xì)分市場,找準(zhǔn)目標(biāo),認(rèn)真打好全員營銷、渠道營銷,組合營銷三張牌,利用各種營銷渠道,適時推出靈活有效的營銷舉措,為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的思路。其具體做法如下:
一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展,充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力,大力拓展縣域?qū)拵袌。一是針對不同區(qū)域、不同目標(biāo)用戶群,發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢,為其提供個性化服務(wù),滿足不同層面客戶的需求,如針對酒店,利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機(jī)推介酒店寬帶商業(yè)合作模式,一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議;針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合;針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售,在發(fā)展寬帶用戶的同時,成功地發(fā)展小靈通用戶352戶;采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道,去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達(dá)40戶,為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。二是有效整合人力資源,培養(yǎng)電信營銷拳頭。一方面從市場、運(yùn)維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團(tuán)隊,實(shí)行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點(diǎn)的大好時機(jī),摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀,主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報,積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢,成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶,尤其經(jīng)過長達(dá)3個月洽談和努力,終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議,首期開通縣教育局機(jī)關(guān)、直屬中學(xué)及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)及中心完小共59個點(diǎn),年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元,比上年增加30余萬元,收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集團(tuán)通”品牌,有效拓展小靈通用戶群,激活增量。面對一、二季度小靈通發(fā)展的被動局面,會同市場一班人仔細(xì)找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,認(rèn)真分析消費(fèi)需求,采用客戶單位擔(dān)保、預(yù)存話費(fèi)、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團(tuán)通”小靈通用戶262戶,現(xiàn)費(fèi)創(chuàng)收11.94萬元,尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費(fèi)月均消費(fèi)6000元的基礎(chǔ)上,采用電話增量包干方式,為該公司中層干部一次辦理“集團(tuán)通”小靈通用戶70戶,月增收xxxx多元。
三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù),開拓學(xué)校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動市場。認(rèn)真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費(fèi)動態(tài),調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧、學(xué)校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式,大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù),累計發(fā)展IP公話115戶,期末用戶241戶,月均收入達(dá)2.5萬元,與上年月均1.3萬元相比,每月增加公話收入1.2萬元,有效地拓展了流動公話市場,真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。
四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā),挖掘“商務(wù)電話”市場潛力。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量,培育和開發(fā)我縣門面電話市場,組織市場部及時修改惠民電話營銷政策,全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案,通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶,有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。
五是推行組合營銷,借節(jié)造勢培育市場。利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日,組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)及發(fā)展態(tài)勢,適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。20xx年以來,由于普及率較高、資源配置不足等因素,我縣固話放號步伐一度放緩。為進(jìn)一步啟動固話業(yè)務(wù)市場,堅持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針,對機(jī)線工程已竣工或正在實(shí)施的地段,采取成片發(fā)展思路,力爭將用戶一次性發(fā)展到位,縮短資金回收期;對機(jī)線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實(shí)裝率上下功夫。
六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,開辟增值業(yè)務(wù)市場,培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。針對今年公司剛性收入拉動較慢,就及時布置將彩鈴、農(nóng)家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點(diǎn),在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐;在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團(tuán)通捆綁彩鈴業(yè)務(wù);累計捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶,生活百事通133戶,彩鈴業(yè)務(wù)262戶。
。ㄈ⒕o抓“勞動競賽”主線,以競賽促發(fā)展。20xx年,先后組織開展了“電信送真情,金禮賀新春”、“攜手電信之旅,世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動,在8月和9月兩個月完成小靈通723戶,主線630戶,寬帶124戶,小靈通是前7個月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍,通過全分公司員工共同努力,完成業(yè)務(wù)收入2016.9萬元,全面完成了競賽目標(biāo)。
。ㄋ模⒕o把渠道建設(shè)關(guān)鍵,優(yōu)化考核,激發(fā)活力,提高渠道運(yùn)作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源,整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù),規(guī)范各渠道日常營銷運(yùn)作;二是嚴(yán)格落實(shí)收入服務(wù)責(zé)任制,加強(qiáng)渠道人員的綜合性考評,將欠費(fèi)、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營銷效果等指標(biāo)和薪酬緊密掛鉤考核,通過有效的獎懲辦法,真正提高了渠道人員工作積極性,為分客戶預(yù)算執(zhí)行工作提供了有效的保障;三是重點(diǎn)加強(qiáng)城市公眾客戶渠道建設(shè)。為了適應(yīng)市場競爭,調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運(yùn)作模式,向社會公開招聘6個社區(qū)營銷員,充實(shí)渠道力量,采用“11”營銷服務(wù)模式;四是推進(jìn)農(nóng)村統(tǒng)包,理順權(quán)責(zé),規(guī)范管理,落實(shí)指標(biāo)。
(五)、緊“盯”服務(wù)熱點(diǎn),突破難點(diǎn),集中管控。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,完善客戶投訴處理流程,全面推行三級客戶回訪機(jī)制;在回訪中及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,變被動為主動,確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
。⒕o跟市場,服務(wù)營銷,強(qiáng)化工程建設(shè)和維護(hù)支撐。我們緊緊圍繞市場為中心,將工程建設(shè)和運(yùn)維支撐工作服務(wù)于市場營銷。全年完成線路工程34個,設(shè)備工程6個,共完成工程投資額830萬元,其中:線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元;新增管道17.809孔公里,主干6562.24線對公里,配線12775.78線對公里,中繼光纜198蕊公里,接入光纜338.64蕊公里;縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進(jìn)行光纖接入改造;并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個模塊局;新增交換機(jī)用戶線2880線,數(shù)字中繼360線;擴(kuò)容交換機(jī)用戶端口2576線,數(shù)字中繼240線;擴(kuò)容AOSL寬帶用戶端口1440線,期末電話交換機(jī)已裝容量65180門,寬帶用戶端口2984個;擴(kuò)容小靈通基站2個,小靈通基站期末數(shù)達(dá)129個;有效的工程投入,進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源,為市場拓展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在搞好建設(shè)的同時,努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和機(jī)線整治工作,全年未發(fā)生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網(wǎng)絡(luò)障礙,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為市場經(jīng)營支撐起良好的發(fā)展平臺。
。ㄆ撸、緊縮成本開支,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,推動后勤改革,創(chuàng)建市級文明單位。一年來,我和公司其他領(lǐng)導(dǎo)一道,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,壓縮成本費(fèi)用開支,將支出用到營銷和運(yùn)維的刀刃上,針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題,下定決心分表到戶,集中管理,就此一項(xiàng)企業(yè)每年要節(jié)約電費(fèi)1萬余元;通過全體員工齊抓共管,分公司被評為市三星級文明單位。
。ㄆ撸、強(qiáng)化勤廉意識,堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學(xué)習(xí)、黨員民主生活會和“保持黨員先進(jìn)性教育”等專題教育活動,努力提高自己的政治理論水平;走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我始終以“清正廉明”四個字嚴(yán)格要求自己,從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利,始終做到不義之財決不伸手,不該拿的堅決不拿,堅持光明正大、公私分明。廉潔自律,我注意從點(diǎn)滴小事做起,真正做到“自重、自省、自警、自勵”。
二、存在的問題及今后的打算。
回顧一年多來的工作,取得成績,離不開同志們的大力支持,在此表示由衷的感謝,同時我也清醒的認(rèn)識到自己還存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐還要加強(qiáng),對基層的工作還要進(jìn)一步深入,工作方式方法還有待進(jìn)一步細(xì)化和完善,保存量工作還未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,渠道建設(shè)需進(jìn)一步深化,業(yè)務(wù)拓展的思路還要進(jìn)一步解放等等;我將在今后的工作中充分予以重視并切實(shí)加以解決,為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。
如上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,并提寶貴意見。
公司主要負(fù)責(zé)人述職報告 篇3
我是xxxx供電公司總經(jīng)理xx,我公司隸屬于xx省電力公司,下轄貴溪、城區(qū)兩個分公司,受xx省電力公司委托管理月湖區(qū)、貴溪市、余江縣三個農(nóng)電供電有限責(zé)任公司,擔(dān)負(fù)著整個xx地區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、城鄉(xiāng)居民生活用電及鷹廈電氣化鐵路xx段、浙贛電氣化鐵路xx段的供電任務(wù),是xx省重要的供電企業(yè)之一。
根據(jù)會議安排,我就公司以來的工作情況述職如下。
一、加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)
公司始終全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把加強(qiáng)黨的建設(shè)和隊伍建設(shè)工作放在首位,著力構(gòu)建“干事、干凈”的廉潔文化,增強(qiáng)執(zhí)行力和防腐拒變能力。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織建設(shè),提升服務(wù)能力。
結(jié)合公司實(shí)際情況,公司制定了“四強(qiáng)”黨組織考評標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)創(chuàng)評工作,提升基層黨組織服務(wù)中心工作的能力。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),加強(qiáng)和改進(jìn)黨委中心組學(xué)習(xí)方式;開展黨內(nèi)“讀書月”活動,黨員每年至少讀1本書,領(lǐng)導(dǎo)干部至少讀2本書。建立并落實(shí)基層黨支部學(xué)習(xí)會制度、黨員年度述學(xué)制度。
。ǘ┘訌(qiáng)隊伍建設(shè),增強(qiáng)工作活力。
公司開展?fàn)幾觥八膬?yōu)”(政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu))共產(chǎn)黨員活動。開展了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員‘一帶二’”活動,關(guān)注、解決員工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,不斷增強(qiáng)黨員的黨性觀念、責(zé)任意識、表率意識與服務(wù)意識。嚴(yán)格黨員發(fā)展工作,加強(qiáng)思想上入黨教育。舉辦基層黨支部書記、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高黨務(wù)工作者的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
。ㄈ┘訌(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。
公司堅持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,積極推進(jìn)廉潔文化建設(shè)和警示教育活動,圍繞廉政文化“進(jìn)班組到員工”的“入腦入心”工程,積極開展廉政文化建設(shè)“六個一”活動。嚴(yán)格檢查執(zhí)行“三重一大”制度的情況,增強(qiáng)依法治企意識,扎實(shí)開展“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理”活動。,公司全年未發(fā)生一起腐敗違法犯罪案件。
二、團(tuán)結(jié)一心,著力提升供電服務(wù)能力
公司共完成售電量21.46億千瓦時,同比增長5.24%,完成年計劃的105.22%;完成線損率4.39%,同比下降0.09個百分點(diǎn);綜合電壓合格率99.364%,供電可靠率99.807%;實(shí)現(xiàn)稅收3518萬元。截止12月31日,連續(xù)安全運(yùn)行2633天,實(shí)現(xiàn)年度四個百日安全無事故記錄。公司榮獲華中電網(wǎng)公司授予的“安全生產(chǎn)十佳單位”稱號,榮獲省電力公司授予的“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱號。
。ㄒ唬┰陔娋W(wǎng)建設(shè)工作方面
公司積極響應(yīng)市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略,為xx市超常發(fā)展提供堅強(qiáng)有力的電力支撐:完成220千伏銅城變3號主變擴(kuò)建、貴電i期“上大壓小”配套出線改造、110千伏銅冶線改建、貴溪冶煉廠周邊線路遷移等工程。500千伏開關(guān)站高抗工程、20xx年省運(yùn)會城網(wǎng)中低壓建設(shè)改造工程正穩(wěn)步推進(jìn);220千伏劉墾、110千伏貴溪城西、110千伏貴溪冷水三項(xiàng)輸變電工程初步設(shè)計、三通一平等前期工作正有序進(jìn)行。
。ǘ┰趦(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面
公司以“機(jī)關(guān)效能年”活動為契機(jī),大力開展“滿意工程—誠信行動”和“迎祖國xx華誕,展供電服務(wù)風(fēng)采”活動,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到有效提升。一是推廣pos機(jī)代收電費(fèi)業(yè)務(wù);開發(fā)95598熱線ivr自動語音系統(tǒng),全年座席人工受理數(shù)位居全省第四,接通率位居全省第二;開通短信服務(wù)平臺,注冊用戶達(dá)2.4萬余戶,發(fā)送短信4萬余條。二是精心組織開展客戶“三個一”體驗(yàn)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等系列活動,全面提升公司的良好企業(yè)形象。三是以“機(jī)關(guān)效能年”活動為抓手,提升服務(wù)水平。公司制定了相應(yīng)的活動方案,聘請行風(fēng)監(jiān)督員組織明察暗訪,不定期對基層單位的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作紀(jì)律等方面情況進(jìn)行檢查。在xx市“機(jī)關(guān)效能年”活動評比中,我公司獲得公共服務(wù)行業(yè)第一名的好成績。
(三)在新農(nóng)村建設(shè)工作方面
公司加強(qiáng)了主網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)工作銜接,將農(nóng)電納入公司“一體化”格局,統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)發(fā)展。一是確保農(nóng)電系統(tǒng)的穩(wěn)定,積極穩(wěn)妥地處理好龍虎山供電體制改革問題。二是強(qiáng)化農(nóng)電安全生產(chǎn)管理,按照與主網(wǎng)“同一尺度”的要求,提高農(nóng)電安全管理標(biāo)準(zhǔn),全面開展農(nóng)村電網(wǎng)安全隱患排查治理。三是加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè),完成農(nóng)網(wǎng)“xx”規(guī)劃編制,全面完成第一、二、三批農(nóng)網(wǎng)完善化工程及擴(kuò)大內(nèi)需工程,共完成投資3300萬元。四是加大“電壓合格率、供電可靠率”考核力度,將“兩率”目標(biāo)管理推進(jìn)到站、所一級。五是規(guī)范縣公司停電檢修管理,推行綜合停電檢修,有效提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠率。20xx年,我公司將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級政府部門的幫助下,緊緊依靠社會各界的力量,堅持科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“建好網(wǎng)、供好電、收好費(fèi)、服好務(wù)”的企業(yè)定位,以服務(wù)為核心價值觀,進(jìn)一步提高xx地區(qū)電網(wǎng)發(fā)展水平和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供堅強(qiáng)穩(wěn)定的電力保障。
公司主要負(fù)責(zé)人述職報告 篇4
大家好,是與20xx年8月來到咱們公司的,從此開始了我的鉆井生涯。
一、工作陳述
參加工作以來,無論在哪個崗位,我都表現(xiàn)優(yōu)秀,體現(xiàn)了過硬的個人素質(zhì)。擔(dān)任隊上技術(shù)員期間,我從扶剎把等操作到技術(shù)措施制定,都受到隊上領(lǐng)導(dǎo)和職工的肯定。在來到宣傳辦公室短短一年的時間內(nèi),我經(jīng)常工作到深夜,并且樂在其中,無論從新聞寫作到攝影能力,都是一日一變,大家有目共睹。
二、幾點(diǎn)優(yōu)勢
一是高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。不管是領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我都會負(fù)責(zé)到底。此處描寫自己所做的工作。
二是良好的組織協(xié)調(diào)能力。梅花香自苦寒來,這些既是我工作態(tài)度的寫照,也在艱苦的工作中,充分積累了團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。同時,我善于利用各種資源,統(tǒng)籌運(yùn)行,保持高效。在為人處世上,我隨和謙遜,待人熱情,樂于助人,用盡自身能量幫助周邊的人,受到身邊同事、朋友的肯定。
三是對團(tuán)工作異常熟悉。我配合團(tuán)委組織了新員工青年報告會、英語風(fēng)采大賽、金鑰匙比賽等活動,對團(tuán)委活動異常熟悉。
四是在宣傳辦公室的一年時間,鍛煉了我的攝影和文字能力,使我不但能做,還能說,能將公司團(tuán)委的工作充分表達(dá)出去。我還是公司文化建設(shè)的主要參與者,制作了公司《鉆進(jìn)》畫冊,《班組長工作手冊》等重要內(nèi)容。
三、未來暢想
我認(rèn)為,團(tuán)委工作的主要面向?qū)ο笫枪镜哪贻p干部職工,最需要的是創(chuàng)新,是能力,是熱情,是一派欣欣向榮,要充分調(diào)動起公司廣大團(tuán)青年參與公司建設(shè)的積極性,為我們黨的隊伍培養(yǎng)優(yōu)秀的后備力量。
如果我是團(tuán)委負(fù)責(zé)人,我必將開展豐富有意義的各類活動,團(tuán)結(jié)青年、奮進(jìn)青年,我有信心讓公司青年職工隊伍凝心聚力,煥發(fā)新的蓬勃朝氣。
如果我是團(tuán)委負(fù)責(zé)人,我必將擴(kuò)大眼界,繼續(xù)拓寬我們的團(tuán)工作,讓團(tuán)委做先鋒,讓幾支團(tuán)的隊伍在局里、省里乃至國家率先打響,處處亮劍,彰顯我們公司的品牌。
如果我是團(tuán)委負(fù)責(zé)人,我必將兢兢業(yè)業(yè),在個人素質(zhì)上不斷提升,工作上真抓實(shí)干,盡快成就過硬的個人本領(lǐng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我不想用華麗的辭藻做過多修飾,只希望各位領(lǐng)導(dǎo)能相信我的能力和作為,給我一次施展的機(jī)會,我也必將用我的萬分努力,回報組織和同志們對我的信任。
公司主要負(fù)責(zé)人述職報告 篇5
20xx年,是我國電力體制改革開始實(shí)施,競爭格局初步形成的一年。我公司抓住“西電東送”戰(zhàn)略機(jī)遇,強(qiáng)化管理,開拓市場,艱苦奮進(jìn),有所收獲。實(shí)驗(yàn)分公司在xx年里,陽城工程處于土建施工收尾階段,三季度永濟(jì)技改工程開工,四季度漳三擴(kuò)建工程開工,王曲工程土方工程試驗(yàn)回填,我們都做了相關(guān)的工作。項(xiàng)目工程進(jìn)度沒有因試驗(yàn)工作而滯后。本人述職報告如下:
基本思路和所取得的成績
我作為實(shí)驗(yàn)分公司的負(fù)責(zé)人,主要協(xié)調(diào)公司的現(xiàn)有試驗(yàn)設(shè)備資源和人力資源,根據(jù)經(jīng)營的核算,在工程量較大的施工點(diǎn),調(diào)用試驗(yàn)設(shè)備和人力資源形成實(shí)驗(yàn)?zāi)芰,通過認(rèn)證,具有法律效應(yīng)、出具公證數(shù)據(jù)的試驗(yàn)資格,先后為四個項(xiàng)目部提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與項(xiàng)目部、監(jiān)理都進(jìn)行了溝通,使工作便于順利進(jìn)行。更主要的是工作要有預(yù)見性,把工作做到前面,試驗(yàn)工作得到公司、項(xiàng)目部的認(rèn)可。在抓試驗(yàn)工作的同時,也同時抓經(jīng)營工作,xx年全年經(jīng)營成本沒有虧損,
執(zhí)行政策法規(guī)、規(guī)章制度方面的情況
嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)、規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度,嚴(yán)格執(zhí)行“中層干部十不準(zhǔn)”。沒有違規(guī)違紀(jì)行為,以一名黨員身份嚴(yán)格要求自己,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮,站在公司高度,考慮一些問題,不怕勞累,為本專業(yè)關(guān)鍵工序解決了一些問題。督促各有關(guān)人員按時向公司各只能部門提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和報表。在工作中沒有違反政策法規(guī)、規(guī)章制度現(xiàn)象。
理論學(xué)習(xí)(政治理論、業(yè)務(wù)知識)情況
不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神,“三個代表”重要思想,結(jié)合實(shí)際工作,干好本職工作,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。始終堅持黨的基本路線,能及時慣切執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針、政策及上級和公司的部署。履行崗位職責(zé),尊紀(jì)守法,樹立正確的人生觀。大力宣傳國企改革的方向,維護(hù)穩(wěn)定,維護(hù)公司的利益。
工作作風(fēng)及廉潔自律情況
以一個共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,嚴(yán)格要求自己,與職工上班時間是上下級關(guān)系,工作以外是朋友關(guān)系,關(guān)心職工的困難,在力所能及的范圍內(nèi),盡力解決職工的困難,能安排離家較近的就近安排,解決職工憂患,也調(diào)動職工積極性,提高了工作效率。自己與職工之間再生活等方面,沒有差距,同吃同住,不搞特殊化,始終同職工同甘共苦,始終保持密切聯(lián)系。
工作中存在的問題及自身主要不足
工作改革力度不夠大,有瞻前顧后思想,怕得罪人,不求有功,只求無過,創(chuàng)市場能力較差,這種思想不利于改革的發(fā)展,不利于開拓創(chuàng)新。特別是在電力體制改革的今天,施工企業(yè)進(jìn)入機(jī)遇和競爭并存階級,這種思想是要不得的。對父母、配偶、子女以及其他親屬在本單位工作情況的說明父母均不在本單位,妻子以內(nèi)退,孩子在上學(xué)。
20xx年分管的工作及主要工作思路和目標(biāo)
落實(shí)公司xx年工作計劃會議精神,用三個代表以十六大精神指導(dǎo)我們各項(xiàng)工作,轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)電力體制改革需要,增強(qiáng)憂患意識,居安思危,倍加珍惜公司來自不易的成績,確保永濟(jì)工程、漳三工程、王曲工程土建實(shí)驗(yàn)任務(wù)的完成和新開項(xiàng)目試驗(yàn)室的組建和承擔(dān)任務(wù)。對降低混凝土成本和提高混凝土表面工藝質(zhì)量,進(jìn)行摸索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。配合公司“三證合一”的認(rèn)證,抓住有利時機(jī),落實(shí)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,建立完整的管理體系,大力私揚(yáng)“同心、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,規(guī)范行為,把企業(yè)文化引向深入,同心同德,不斷提高自身素質(zhì),為企業(yè)改革奠定基礎(chǔ)。
公司主要負(fù)責(zé)人述職報告 篇6
大家好,轉(zhuǎn)眼已工作三年了;仡櫧衲甑墓ぷ,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作。由于分管的是市場部,F(xiàn)就本年的工作情況簡要做一個匯報。
市場大眾經(jīng)營工作:面對年年加劇的市場形勢,在分公司正確的領(lǐng)導(dǎo)支持下,因地制宜對小區(qū)進(jìn)行精細(xì)劃分施行地推一地一策及上門服務(wù)詢問在網(wǎng),異網(wǎng)用戶實(shí)際使用情況并及時填寫使用信息表為后期統(tǒng)計網(wǎng)格各區(qū)域情況奠定基礎(chǔ)。通過日常的堅持和累積,使得公司員工在認(rèn)識市場環(huán)境和個人業(yè)務(wù)能力的提升上有了很大的進(jìn)步。大眾業(yè)務(wù)在競爭不斷加劇的環(huán)境下基本與同期持平。這離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,更離不開各位同事的努力和堅持。
用戶資源的網(wǎng)格經(jīng)理負(fù)責(zé)制的落實(shí)。全市首先使用手持,連續(xù)三個月,自營直銷全省排名位居前列。手持的使用,是網(wǎng)格化管理的亮點(diǎn),也是貫徹網(wǎng)格精細(xì)化管理的起點(diǎn)。有了手持,好比士兵有了鋼槍,手持就是聯(lián)系用戶的利器,也是網(wǎng)格經(jīng)理精細(xì)管理用戶很好的平臺,手持?jǐn)?shù)據(jù)更是對網(wǎng)格經(jīng)理管理行為、管理水平的展示。從部門考核網(wǎng)格的角度,手持?jǐn)?shù)據(jù)更是有力的考核佐證。
營業(yè)廳及一線網(wǎng)格的資源共享,實(shí)現(xiàn)一線及營業(yè)廳強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)聯(lián)系,把營業(yè)廳窗口化的平臺資源和一線網(wǎng)格的實(shí)時用戶信息及動態(tài)緊密聯(lián)系,為市場各套餐的增長和業(yè)務(wù)辦理的精準(zhǔn)興提高保證和支撐。
多次開展提升營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),一改營業(yè)廳之前服務(wù)態(tài)度不積極,擺設(shè)不規(guī)范,業(yè)務(wù)知識不完備的缺陷,使得各營業(yè)員能力不斷提升,業(yè)務(wù)知識不斷豐富,服務(wù)熱情不斷好轉(zhuǎn),開展網(wǎng)格經(jīng)理營銷技能培訓(xùn),對手持的應(yīng)用優(yōu)化提升,對日常營銷的安排處理,對用戶的話語話術(shù)上都有很積極的加強(qiáng)及推動。
在三年的工作中,面對激烈的市場競爭,端正了態(tài)度,敢于亮劍。市場打拼,由剛來的時候粗放單一的路演地推,轉(zhuǎn)化為用戶資源網(wǎng)格經(jīng)理負(fù)責(zé)制。由原來的粗放式被動作戰(zhàn),轉(zhuǎn)變成精細(xì)化目標(biāo)化的主動出擊,手持邀約,主動上門入戶服務(wù),增加了用戶粘合度;落實(shí)了網(wǎng)格經(jīng)理負(fù)責(zé)制,細(xì)化了網(wǎng)格管理;堅持多勞多得的承包費(fèi)分配原則,打破了大鍋飯,有力地調(diào)動了員工創(chuàng)收的積極性;圍繞部門月度經(jīng)營計劃,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格外勤實(shí)戰(zhàn)與營業(yè)廳值班人員團(tuán)結(jié)互動,效益共享的聯(lián)動機(jī)制,面對殘酷的市場競爭局面,更進(jìn)一步遏制市場用戶的流失,也有力得鞏固了市場份額。
回顧這三年的工作,也存在不少的問題:大眾相關(guān)業(yè)務(wù)知識相對缺乏,了解各項(xiàng)政策不夠透徹具體。對待日常性工作上態(tài)度還不夠積極主動。在這兩年里,和同事的相處中,學(xué)到了很多,也感觸很多。在這里要謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的平時幫助和支持。也感謝分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)的信任。讓我對工作和人生有了更穩(wěn)重,更深刻的認(rèn)識。
公司主要負(fù)責(zé)人述職報告 篇7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,在這一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,在廣大同仁的幫助和配合下,通過自身的努力,今年的工作取得了一些收獲,為了進(jìn)一步做好今后的工作,現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作如下述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)
在當(dāng)今郵遞行業(yè)激烈競爭的市場中,要建立郵政速遞物流事業(yè)的飛速發(fā)展,對在職人員理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)要求的需求越來越高。為適應(yīng)新形勢下做好本職工作的需要,我十分注重加強(qiáng)自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識。不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求;我積極參加學(xué)習(xí),凡公司里組織的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,我都積極參加,認(rèn)真聽講,做好筆記;還堅持在業(yè)余時間自學(xué),今年我學(xué)習(xí)了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》,陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務(wù)技巧》,金正昆老師的《商務(wù)禮儀》;盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等,通過學(xué)習(xí),不僅提高了自身的政治覺悟,也豐富了自身的業(yè)務(wù)理論知識;特別是學(xué)了金正昆老師的《商務(wù)禮儀》后感受很大,以前,對商務(wù)禮儀的認(rèn)知很淺薄,通過這次系列培訓(xùn),感覺一下子豁然開朗了,終于知道規(guī)范的答案了。譬如:以前在碰到賓主介紹的時候,總是搞不清應(yīng)先介紹誰而有些不知所措,金教授告訴我們,在商務(wù)交往中,不論國內(nèi)外場合都應(yīng)先介紹自己人,因?yàn)榭腿擞袃?yōu)先知情權(quán)。還有,想和對方交換名片,規(guī)范的做法是:將欲取之,先必與之,先發(fā)自己的名片,請對方指教等各方面的禮儀,還學(xué)到了在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細(xì)節(jié),如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題,會對個人和公司的形象帶領(lǐng)不好的影響。通過不斷的學(xué)習(xí),使我在日常工作中更加如魚得水,得心應(yīng)手。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨,不畏困難的精神,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;今年1-5月主要是負(fù)責(zé)大客戶維護(hù),走訪日常管理開發(fā),健全客戶基礎(chǔ)資料等工作,我深深知道大客戶是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證,是企業(yè)利潤最大化實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ);在大客戶維護(hù)工作上我建立了大客戶信息系統(tǒng),將大客戶的資料規(guī)范化、系統(tǒng)化;建立大客戶互動溝通平臺,充分滿足大客戶的要求,幫大客戶解決日常實(shí)際困難,還經(jīng)常性地對大客戶進(jìn)行走訪,實(shí)現(xiàn)雙方的互動。今年我建立大客戶信息人,走訪大客戶人次,幫助大客戶解決問題起,有效的維護(hù)了公司大客戶的穩(wěn)定和發(fā)展,為企業(yè)贏取了效益。
今年,6月份被公司委派到公司電子商務(wù)項(xiàng)目組擔(dān)任負(fù)責(zé)人.具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)實(shí)施;我知道在激烈的快遞市場中,只有不斷的開發(fā)產(chǎn)品,不斷的開發(fā)客戶才能在市場中站住腳,我首先對郵政物流產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)化分類,我主要劃分為:經(jīng)濟(jì)快遞市場;代收貨款市場;電子商務(wù)速遞市場;國際業(yè)務(wù)市場等七大類市場,再從大類中進(jìn)行細(xì)化,通過細(xì)化,掌握了公司現(xiàn)在有什么樣的產(chǎn)品,手里有什么樣的資源,還有哪些方面有待開發(fā),及時掌握我公司郵遞產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,為今后的工作打好了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)開發(fā)上,我積極與其他公司進(jìn)行聯(lián)系,參加客戶投標(biāo),為企業(yè)創(chuàng)造效益;今年以來我與家公司采購人員進(jìn)行了電話交流,新開發(fā)公司市場個,參與客戶報價近家,成功達(dá)成合作意向家,我還利用大客戶、老客戶的關(guān)系為公司開發(fā)新的客戶;經(jīng)過努力,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
三、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)
我深深的知道郵政業(yè)務(wù)就是為客戶服務(wù);將郵政開發(fā)工作面向市場,貼近用戶,用公司的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力;心系客戶,想之所想,急之所急,把“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。今年不管是在大客戶的維護(hù)工作上,還是在市場開發(fā)上,我的服務(wù)都得到了客戶的高度好評,樹立了公司良好的形象。
20xx年一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,取得了一些成績,但是我不能忽視工作中存在的不足,如到開發(fā)部的時間不長,專業(yè)業(yè)務(wù)還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題,在以后的工作中的我要彌補(bǔ)工作上的不足,團(tuán)結(jié)同志,勇往直前,盡自己最大努力,為我們的公司的飛騰發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司主要負(fù)責(zé)人述職報告 篇8
回顧xx年的工作、學(xué)習(xí)和生活。有苦、有樂,產(chǎn)生過思想上的困惑,更有從讀書學(xué)習(xí)中吸取的哲理使思想認(rèn)識得到升華的.快樂、工作中的激情、學(xué)習(xí)中的感悟、生活中的樂趣。下面我向大家匯報一年來的學(xué)習(xí)思想工作情況,請同志們批評指正。
一、xx年所做的主要工作
紀(jì)檢監(jiān)察與審計部按照省公司紀(jì)檢監(jiān)察暨審計工作會議、“依法治企年”啟動會、“小金庫”專項(xiàng)治理工作的要求和部署,緊密圍繞集團(tuán)公司xx年“跨越式發(fā)展戰(zhàn)略”的總體要求。以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭,以反腐倡廉管控制度建設(shè)為根本,以經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、工程項(xiàng)目效益審計、基建工程招標(biāo)監(jiān)督為重點(diǎn),積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)主題教育活動。采取有力的實(shí)施計劃和保障措施,扎實(shí)推進(jìn)了紀(jì)檢監(jiān)察、審計、“依法治企年”、“小金庫”專項(xiàng)治理工作,取得了一定的成果。
二、抓組織體系建設(shè),組織防線牢固,責(zé)任主體落實(shí)
一是根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變化,先后兩次調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確責(zé)任區(qū)的責(zé)任人,有效保證了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制三級網(wǎng)絡(luò)的完整。并以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個一”活動要求為重點(diǎn),明確了各級責(zé)任人的責(zé)任和工作任務(wù)。
二是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位。按照各個層面責(zé)任人管理范圍,對責(zé)任制的工作目標(biāo)進(jìn)行了分解,將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)之中,同部署、同檢查、同考核。通過簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《廉潔自律承諾書》,明確了經(jīng)營單位、機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任。
三是黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個一”活動扎實(shí)有效。根據(jù)“一崗雙責(zé)”的五項(xiàng)基本要求和工作重點(diǎn)。實(shí)施了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個一”活動紀(jì)實(shí)手冊》制度。按時上報了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個一”活動登記表。
四是實(shí)施了黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報告”制度。制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報告”制度實(shí)施辦法》,編輯了《公司xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)暨懲防體系建設(shè)任務(wù)分解一覽表》。按照《實(shí)施辦法》和《任務(wù)分解一覽表》,將《工作任務(wù)報告書》呈報公司10名領(lǐng)導(dǎo)班子成員,將《工作任務(wù)函告書》下發(fā)給了11個職能部門、7個經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人!度龝鴥蓤蟾嬷贫取返膶(shí)施,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。
三、抓反腐倡廉教育,教育力度大,廉潔自律意識進(jìn)一步強(qiáng)化
一是新年伊始開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)“三個一”教育活動。
。1)組織了廉政教育一次培訓(xùn)。元月5日,公司舉辦中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班,對全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部集中培訓(xùn),把廉政教育作為第一培訓(xùn)內(nèi)容,邀請XX市人民監(jiān)察院高級檢察官董金年做了“廉政教育專題報告”。
。3)舉辦了廉政教育一次黨課,公司黨委書記講了黨風(fēng)廉政教育“第一課”。 3月5日,公司召開黨風(fēng)廉政建設(shè)教育大會,黨委書記做了題為《貴在身體力行、重在貫徹落實(shí)》的廉潔教育黨課報告。
。2)開展了廉政法規(guī)知識一次考試。組織對全體參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了《廉政法規(guī)知識》閉卷考試。
二是“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動扎實(shí)有序,效果顯著
。1)為了增大活動的感染力,在公司網(wǎng)站設(shè)立“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育專欄;在電建動態(tài)電視頻道每天播放“拒腐防變每月一課”廉政教育專題片。
(2)為了增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力,以漫畫的方式對《若干規(guī)定》的39項(xiàng)禁止性行為進(jìn)行了解讀,編輯“廉潔文化口袋書”送發(fā)給公司全體員工。
。3)為掌握制度的內(nèi)涵,組織了學(xué)制度考試。8月31日進(jìn)行統(tǒng)一考試,共有126人參加人考試。設(shè)置的本崗位有哪些的廉政風(fēng)險點(diǎn)?的思考題,有51%的參考人員進(jìn)行了描述,為完善公司“干部廉潔風(fēng)險庫”提供了很好的借鑒。
(4)組織“零距離”警示教育活動,深化了“學(xué)、促、!敝黝}教育月的內(nèi)容。8月25日,組織公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部赴陜西省反腐倡廉警示教育基地——渭南監(jiān)獄召開警示教育現(xiàn)場會議,接受“零距離”警示教育。
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。┙⒘疂嵨幕坝^墻,構(gòu)筑促廉潔,保發(fā)展的環(huán)境。對公司辦公樓門前30米長的廉潔文化景觀墻進(jìn)行了翻新,翻新的墻體古香古色,文化氣息濃郁,更換的15副畫面新穎靚麗,主題突出,可讀性強(qiáng)。
。6)開展“古今廉潔故事”征集與解讀活動,員工參與熱情高,寓教于樂。對征集到的126篇作品進(jìn)行了歸納整理和編輯,有73篇作品入眩向省公司推薦了17篇作品。
。7)舉辦《廉政準(zhǔn)則》報告會。特邀陜西省紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)辦公室馬銀錄副主任為公司廣大黨員干部作學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》輔導(dǎo)報告。
。8)學(xué)用結(jié)合,有力推進(jìn)了制度建設(shè)和依法治企活動;顒又形覀儗W(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用的主導(dǎo)思想貫穿到活動的始終,將掌握制度和執(zhí)行制度作為根本,結(jié)合依法治企工作,突出了反腐倡廉管控制度建設(shè),對現(xiàn)有反腐倡廉管控制度進(jìn)行了梳理,針對財務(wù)風(fēng)險防范管理存在的缺陷,新建立了4項(xiàng)財務(wù)管控制度,廢除了5項(xiàng)財務(wù)管控制度。對公司備用金帳戶及其它貨幣資金進(jìn)行了清理。積極推進(jìn)“決策、執(zhí)行、監(jiān)督三大系統(tǒng)建設(shè)”,進(jìn)一步修訂完善了各單位、各部門的工程流程,完善了公司的決策、執(zhí)行、監(jiān)督系統(tǒng)制度體系,為公司科學(xué)發(fā)展提供了制度保障。
三是貫徹執(zhí)行“三項(xiàng)談話”制度,全面實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政考試、談話制度。
為有效推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度落實(shí),修訂了《電建集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度實(shí)施辦法》。先后對調(diào)整和交流的17名中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任前廉政集體談話;紀(jì)委書記先后同七個經(jīng)營單位的黨政負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話;公司班子成員分別對所分管的經(jīng)營單位的黨政負(fù)責(zé)人、中層干部進(jìn)行了集體談話;對三名中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了誡勉談話。今年以來先后兩次對新提拔任用的12名中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任前廉政知識考試。
四.抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)鍵領(lǐng)域的監(jiān)督,確保規(guī)范有序。
一是強(qiáng)化了對領(lǐng)導(dǎo)干部任用的監(jiān)督。公司對新提拔和調(diào)整的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,紀(jì)檢監(jiān)察部門參與了考察工作,在選拔任用前人事部門書面征求了紀(jì)委意見;堅持了一年兩次對中層領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評,公司一級的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任人先后同所分管區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廉政談話110人次;在干部選拔任用中嚴(yán)格遵守干部管理規(guī)定,做到了任前考查,民主推薦、廉政鑒定、公示、任用各個程序。
二是圍繞公司中心工作開展效能監(jiān)察工作。設(shè)立了《基建工程安全管理效能監(jiān)察》項(xiàng)目。制定了項(xiàng)目實(shí)施方案,按照工作程序,扎實(shí)細(xì)致地開展了工作,在實(shí)施過程中發(fā)出監(jiān)察建議書5份,提出效能監(jiān)察建議32條,被采納的有32條,新建基建工程管理、安全管理程序文件12項(xiàng),管理制度51項(xiàng),向公司提交效能監(jiān)察管理建議報告1份。此項(xiàng)目已申報省公司系統(tǒng)xx年優(yōu)秀效能監(jiān)察項(xiàng)目的評眩
三是加大了對基建工程的物資采購的招投標(biāo)監(jiān)督。今年以來對基建工程的職工住宅樓工程鋼材采購12次招標(biāo)工作進(jìn)行了全過程監(jiān)督,共計5200.12噸,競爭性談判14次,招標(biāo)工作按照招標(biāo)程序進(jìn)行了開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo),監(jiān)督人員全過程監(jiān)督。
四是對公司基建工程職工住宅樓建設(shè)項(xiàng)目塑鋼門窗采購及安裝工程、外墻面磚采購、自動停車系統(tǒng)設(shè)備及安裝工程、南、北區(qū)消防工程四個招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行了全過程監(jiān)督。我們設(shè)計了《招標(biāo)采購現(xiàn)場監(jiān)督表》對開標(biāo)前后做了詳細(xì)監(jiān)督記錄,要求評標(biāo)專家填寫了《廉政承諾書》,監(jiān)督和督促評標(biāo)專家履行評標(biāo)專家職責(zé),遵守職業(yè)道德和評標(biāo)紀(jì)律,自覺接受監(jiān)督,有效保證了招標(biāo)、評標(biāo)工作的順利進(jìn)行。整個招投標(biāo)工作沒有收到舉報投訴電話,每一個招標(biāo)項(xiàng)目都建立了完整的資料檔案。
五是對經(jīng)營單位車輛使用情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。我們根據(jù)公司《機(jī)動車輛管理辦法》,對公司所屬經(jīng)營單位的車輛使用情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,向公司領(lǐng)導(dǎo)做了書面匯報,提出了3條監(jiān)察建議,經(jīng)營單位采納了建議,立即進(jìn)行了整改。
五、抓審計監(jiān)督深化,審計工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,起到了經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的作用。
xx年先后組織完成了對物業(yè)公司原任經(jīng)理、管理公司原經(jīng)理、監(jiān)理公司原經(jīng)理、調(diào)試公司原經(jīng)理四個任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項(xiàng)目,分別出具了審計報告;完成率兩項(xiàng)工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益審計項(xiàng)目;為了深化內(nèi)部審計工作,提高內(nèi)審質(zhì)量,強(qiáng)化審計整改,促進(jìn)審計成果的運(yùn)用,制定了《公司審計委員會工作實(shí)施細(xì)則》。進(jìn)一步明確了各級管理的責(zé)任和工作任務(wù)。對管理公司原任經(jīng)理任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項(xiàng)目,申報了陜西省電力公司系統(tǒng)優(yōu)秀審計項(xiàng)目的評選,有望獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀審計項(xiàng)目。
六、“依法治企年“活動扎實(shí)開展。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織落實(shí)。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室,制定了工作方案,開展了問卷調(diào)查,工作培訓(xùn);簽訂了承諾書;對“自用電、福利電”情況進(jìn)行了自查;對審計“回頭望”進(jìn)行了專項(xiàng)治理向省公司做了專題匯報。
二是清理排查,有序有力。清理和排查集團(tuán)公司管理層面現(xiàn)行有效制度163項(xiàng),修訂新建29項(xiàng),廢止11項(xiàng);控股公司回天血液制品公司有191項(xiàng),在公司各項(xiàng)管理中涉及法律風(fēng)險點(diǎn)有40個工作面, 92處風(fēng)險點(diǎn)。
三是健全制度,規(guī)范行為。為促進(jìn)學(xué)習(xí)培訓(xùn),制訂了活動學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃;為規(guī)范活動辦公室的工作行為,制訂了依法治企辦公室工作規(guī)則;為確;顒佑行ч_展,制定了公司依法治企工作考核辦法。
四是明確重點(diǎn)、督促落實(shí)。先后組織開展推進(jìn)會,通報會,研討會,通報自查清理工作,進(jìn)行意見反饋每月確定重點(diǎn)工作,通過工作任務(wù)通知書的形式部署工作任務(wù)。
五是組織開展了依法治企工作“決策、執(zhí)行、監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)”工作,部署了《任務(wù)清單》和《制度清理統(tǒng)計表》。各單位、各部門的修訂了工程流程,初步形成了公司決策、執(zhí)行、監(jiān)督系統(tǒng)制度體系。
七、“小金庫”專項(xiàng)治理和“回頭看”工作進(jìn)展情況
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。召開了專項(xiàng)治理動員會議,成立了專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、工作辦公室。部署了“小金庫”專項(xiàng)治理實(shí)施方案,提出自查工作要做到“縱向到底、橫向到邊、不走過嘗不留死角”的工作要求和工作目標(biāo)。
二是設(shè)立舉報公示電話,接受監(jiān)督。按照“六制”要求,在公司辦公樓門廳、網(wǎng)站公布了“小金庫”專項(xiàng)治理舉報電話、電子信箱、舉報箱,開展了賬務(wù)檢查。
三是認(rèn)真自查,不留死角。各部門、各單位負(fù)責(zé)人及基層單位在認(rèn)真檢查的基礎(chǔ)上作出了承諾書,承諾不設(shè)立小金庫。在專項(xiàng)治理“回頭看”工作中廣大了承諾人員的范圍,凡是有收錢職責(zé)的崗位需作出承諾書,集團(tuán)公司共作出承諾書 155份,占職工人數(shù)的41.89%,“小金庫”專項(xiàng)治理及“回頭看”工作自查、督導(dǎo)監(jiān)察面達(dá)到了100%。重點(diǎn)對本部及各經(jīng)營單位的財務(wù)收支、工資社保、資產(chǎn)管理等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核檢查。經(jīng)過自查、督導(dǎo)檢查及“回頭看”再檢查,集團(tuán)公司沒有“小金庫”的現(xiàn)象。
三是梳理工作制度和工作節(jié)點(diǎn),明確治理工作范圍。共梳理各單位及其全資子公司、控股公司、項(xiàng)目部、多經(jīng)企業(yè)等,自查;項(xiàng)目部51個,部門11個,二級單位7個。對公司的經(jīng)營、財務(wù)、勞資、社保等制度進(jìn)行梳理,檢查收支等方面的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),從制度和流程上查找可能出現(xiàn)的漏洞。為建立長效機(jī)制奠定了基矗
xx年,我們以科學(xué)構(gòu)建公司組織、教育、制度、監(jiān)督并重的廉潔四大體系為抓手,有效發(fā)揮組織防線的領(lǐng)導(dǎo)力和組織力,教育的滲透力和感染力,制度的支撐力和約束力,監(jiān)督的警示力和推動力,有序推進(jìn)了公司各項(xiàng)工作,通過四大體系建設(shè),公司呈現(xiàn)出了“心氣足,人氣旺,風(fēng)氣正”的和諧氛圍,有效地促進(jìn)了公司的和諧健康發(fā)展。
。ㄆ撸┮(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察審計辦公室建設(shè)情況
按時上報了省公司紀(jì)檢組規(guī)定的有關(guān)工作總結(jié)、每季的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作指標(biāo)執(zhí)行情況報告,月度工作報表、信息等。按照規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn),鞏固了紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)范化管理的創(chuàng)建工作,進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察工作的基礎(chǔ)檔案,電子版文件,規(guī)范化紀(jì)委監(jiān)察室的管理標(biāo)準(zhǔn)堅持有效。公司紀(jì)檢監(jiān)察工作保持了在省公司系統(tǒng)的優(yōu)勝行列。
。ò耍、部門工作所取得的成果
效能監(jiān)察項(xiàng)目獲得省公司優(yōu)秀項(xiàng)目三等獎,經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項(xiàng)目獲得省公司系統(tǒng)審計優(yōu)秀項(xiàng)目。本人連續(xù)四年獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀紀(jì)檢監(jiān)察干部。
一年來自己積極主動地學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察、審計業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真記讀書筆記,隨時談學(xué)習(xí)感悟,并組督促部門的同志學(xué)習(xí)記筆記,撰寫業(yè)務(wù)工作論文。通過學(xué)習(xí)記筆記、談感悟,使部門同志的學(xué)習(xí)興趣更加自覺,思想認(rèn)識更加提高,工作能力和水平進(jìn)一步提升。
一年來,我們克服了各種困難,以積極進(jìn)取的精神和奮發(fā)向上的熱情,投入到每一項(xiàng)工作之中,主動到各支部、各單位各部門交流溝通與協(xié)調(diào),得到了他們的大力支持和幫助,從而,為有效地推進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)、審計、“依法治企年”、“小金庫”專項(xiàng)治理工作。既促進(jìn)了工作,又磨練了自己、促進(jìn)了交流,提高了自己、充實(shí)了自己。
在省公司組織對集團(tuán)公司的“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”考核中,對我們的黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能監(jiān)察、審計、“依法治企年”、“小金庫”專項(xiàng)治理工作,以其活動扎實(shí)、資料完整、細(xì)致給于了較高的評價。
借此機(jī)會我真誠的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各黨支部書記和各單位以及同志們對我們工作的大力支持和友情幫助。誠摯得感謝機(jī)關(guān)各個部門的同志們指導(dǎo)和幫助,衷心的謝謝你們。
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作為公司監(jiān)督部門的負(fù)責(zé)人,深知自己的責(zé)任,本著維護(hù)公司利益、保護(hù)干部的工作理念。要求別人做到的,自己首先做到,認(rèn)真履行監(jiān)督工作人員的職業(yè)道德、工作準(zhǔn)則。冷靜分析、積極應(yīng)對,妥善處理來信來訪事件,有效維護(hù)公司穩(wěn)定大局,得到了省公司紀(jì)檢組的充分肯定。
家庭情況,愛人退休在一家私企做會計工作,兒子在大學(xué)學(xué)習(xí)。一年來紀(jì)檢監(jiān)察與審計部的全體工作人員沒有發(fā)生違反公司各項(xiàng)規(guī)定和要求、受到服務(wù)對象投訴的現(xiàn)象和事件。
二、工作中的感受、體會和不足
在xx年的工作中,我們在做好紀(jì)檢監(jiān)察、審計工作的同時承擔(dān)了公司的“依法治企年”和“小金庫”專項(xiàng)治理工作。省公司要求高,我們工作壓力大,人員少工作頭緒多,但是我們克服各種困難,時刻充滿工作激情,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)每一項(xiàng)工作,使各項(xiàng)工作都得到了省公司的高度評價,為公司贏得了榮譽(yù),使我們感到了欣慰。
在工作實(shí)踐中我們深深地體會到,不論是紀(jì)檢監(jiān)察、審計工作,還是“依法治企年”、“小金庫”專項(xiàng)治理工作,上級的要求高,標(biāo)準(zhǔn)細(xì)、時間急,這就對我們的工作提出了更高的要求。而要充分發(fā)揮監(jiān)督部門的作用,履行好自己的職責(zé),不僅需要公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工的大力支持和積極參與,更要求我們每一位工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研,提高理論政策水平的同時提高監(jiān)督工作的能力和水平,才能不斷地適應(yīng)公司改革發(fā)展的需要。為此,我們要在提高自身理論水平的同時,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作和服務(wù)作風(fēng),加大教育力度,把工作的著力點(diǎn)放在教育效果上,及時溝通提醒,確保公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作、審計工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),取得實(shí)效。
在工作實(shí)踐中,存在著黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)、廉潔自律教育、效能監(jiān)察、審計監(jiān)督、廉潔文化的長效機(jī)制建設(shè)的力度不夠,針對性不強(qiáng)的問題,這是我們工作地重點(diǎn),需要廣泛調(diào)研,積極推進(jìn)。
謝謝!
公司主要負(fù)責(zé)人述職報告 篇9
從今年八月份進(jìn)入科技有限公司廠院大門的那一時刻起,我知道我已成為科技的一分子,這里將使我人生旅程的又一個奮斗起點(diǎn)。在這短短的三個多月的時間里,作為供銷部負(fù)責(zé)人,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)供銷部各部門的全體人員,按照公司總體工作思路,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助、支持與領(lǐng)導(dǎo)下,以及供銷部各部門同事的配合下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,工作取得了可喜的成績,也增長了許多經(jīng)驗(yàn)。工作了三個月,針對這段時間我個人的工作情況,先向公司領(lǐng)導(dǎo)做以詳細(xì)陳述,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、在工作中學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識,豐富自己的閱歷。
由于以前我是從事大眾消費(fèi)油品(大豆油等價位較為低廉的大眾油品)銷售的,而對花生油(一種營養(yǎng)豐富,但價位較高,僅適合高消費(fèi)群體的油品)及其深加工產(chǎn)品(花生蛋白素肉)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏營養(yǎng)小食品銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,經(jīng)常請教公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。但對于營養(yǎng)小食品的市場了解還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響供銷部營養(yǎng)小食品(花生深加工一類產(chǎn)品,如蛋白素肉、蛋白肉等)的銷售業(yè)績,在以后工作中還有待繼續(xù)學(xué)習(xí),逐漸提高。
二、對供銷部進(jìn)行重新組建擴(kuò)容,建立了一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。在八月份初,針對公司新產(chǎn)品推出,市場銷路沒有打開的局面,在市場上對業(yè)務(wù)員進(jìn)行公開招聘,擇優(yōu)錄取,對供銷部個辦事處進(jìn)行重組擴(kuò)容,為公司產(chǎn)品的迅速打開銷路奠定了基礎(chǔ),同時也為公司注入了新鮮的血液和活力。
三、加強(qiáng)宣傳促銷力度,目標(biāo)任務(wù)完成量有了較大的突破。
在銷售工作中我們遇到了一定的困難,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,供銷部統(tǒng)一指揮和安排部署,發(fā)揮全體人員的聰明才智,群策群力,克服了工作中產(chǎn)生的種種困難,使公司產(chǎn)品的銷量逐漸擴(kuò)大。在市場上開展多種促銷活動,公司產(chǎn)品“源真坊”花生油雖然在鄭州已經(jīng)大面積鋪市,但由于前期價位問題,銷售情況一直不是太好,現(xiàn)針對這一情況,在鄭州丹尼斯百貨做促銷活動(dm)一期,對“源真坊”品牌進(jìn)行宣傳,來逐漸提升品牌的知名度,取得了良好的效果,有效拉動了終端消費(fèi)。上一季度的供銷部的銷售情況:同比上一季度增長%
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中,人是最活躍、最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范請銷假制度、作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。
五、勇于克服工作中不斷出現(xiàn)的問題,提高自己的銷售管理技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長。
通過三個月的工作實(shí)踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在以后的工作中,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,做好供銷部的銷售管理工作;二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)百忙之中對我工作的關(guān)心!
公司主要負(fù)責(zé)人述職報告 篇10
對于我和基建處來說是充滿挑戰(zhàn)的一年,充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。
是集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年,是實(shí)現(xiàn)11711工程跨越式發(fā)展的一年,是我熱電公司面臨基建任務(wù)最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種不利因素,不等不靠,較圓滿的完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將我個人全年工作總結(jié):
堅持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)在日常的工作生活中,堅持按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,精心組織,認(rèn)真落實(shí),有計劃、高質(zhì)量地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,全處干部職工在政治上、思想上與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺提高自身修養(yǎng),規(guī)范自身行為,廉潔自律,無私奉獻(xiàn),思想意識更加堅定,思想境界得到進(jìn)一步的提高。強(qiáng)化制度管理,不斷提高后勤管理水平基建處的工作,既要服務(wù)各車間的生產(chǎn)運(yùn)行工作又要嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡節(jié)約,是集管理和服務(wù)于一體的部門。在公司快速發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,員工逐年增加,人員素質(zhì)越來越高的情況下,基建處的管理和服務(wù)工作要求更加嚴(yán)格,工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高。因此,在日常工作中,必須強(qiáng)化制度約束,一切按規(guī)章制度辦事,各科室人員嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市和公司相關(guān)業(yè)務(wù)制度和嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定。加強(qiáng)隊伍建設(shè),不斷提高現(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平;ㄌ幨冀K把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的工作作風(fēng)貫穿于整個管理工作過程中,積極組織和參加學(xué)習(xí),經(jīng)常召開碰頭會,互相交流溝通,探討最佳的工作方法。工作中以身作則,起模范帶頭作用,要求別人做到的自己首先做好,廉潔自律、奉公守法,在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設(shè)同時,為提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對現(xiàn)場施工管理人員專業(yè)技術(shù)知識欠缺,責(zé)任心不強(qiáng),不能很好的糾正現(xiàn)場所出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題等方面問題,做出針對性的調(diào)整,并購買相關(guān)的書籍,組織現(xiàn)場管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對外聯(lián)系,開拓工作新局面。在本年度中,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,我基建處下屬技術(shù)科又負(fù)責(zé)了整個熱電公司的招投標(biāo)工作。面對公司跨越式的發(fā)展,基建任務(wù)繁重的情況,我們努力堅持開拓新局面,引進(jìn)一些資質(zhì)水平高,管理優(yōu)良,施工質(zhì)量好的建筑企業(yè)進(jìn)駐我公司建筑領(lǐng)域,為公司平穩(wěn)健康快速的發(fā)展添磚添瓦,打下良好的基礎(chǔ)。嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序,提高工作效率和工作成果基建處嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序,依法、依規(guī)辦事,公開、透明,責(zé)任明確,管理到位,嚴(yán)格施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督管理;實(shí)行工程監(jiān)理制度,嚴(yán)格工程質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作按時保質(zhì)保量完成,對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,絕不手軟;工程施工過程中所有設(shè)計變更單、技術(shù)聯(lián)系單、工程簽證單等,涉及到工程造價增減的部分,必須嚴(yán)格進(jìn)行審批后,才可進(jìn)行施工,方可作為工程竣工決算的依據(jù);主動邀請并誠懇接受公司經(jīng)濟(jì)監(jiān)察處監(jiān)督,從招標(biāo)信息發(fā)布、資格審查、招標(biāo)文件編制、招投標(biāo)全程邀請公司經(jīng)濟(jì)監(jiān)察處現(xiàn)場監(jiān)督檢查,從而使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進(jìn)行,從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生,保證了基建各項(xiàng)工作健康有序開展,既保護(hù)了同志,也避免了諸多外界的猜疑。
本年度完成的主要工作魏橋二、三電:零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。
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