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關于企業(yè)培訓方案(通用17篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編精心整理的關于企業(yè)培訓方案(通用17篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)培訓方案 篇1
一、培訓需求依據
1、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
2、企業(yè)年度經營目標
3、人力資源規(guī)劃
4、市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要
5、業(yè)績和行為表現考核
二、培訓目的
營銷人員培訓計劃必須同企業(yè)的營銷任務與戰(zhàn)略目標緊密聯(lián)系,符合企業(yè)發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質,使之適應集團業(yè)務發(fā)展的.需要,對企業(yè)的營銷目標與戰(zhàn)略目標的實現有促進作用。同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達到個人與組織共同發(fā)展的需要。
三、培訓對象
企業(yè)市場部全體員工。
四、培訓實施時間
xx月xx日
五、培訓方式
1、課堂講授
2、案例分析
3、小組討論
六、培訓內容
1、產品專業(yè)知識
2、營銷策劃:營銷策劃的創(chuàng)意、營銷策劃的造勢、產品推廣策劃、營銷網絡策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。
3、企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。
4、銷售策劃:產品銷售渠道設計策略、產品行銷網絡建設、產品連鎖店、產品展會設計等。
5、廣告策劃:產品的市場定位、產品的廣告設計、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。
6、公共關系策劃:企業(yè)公共關系概述、公共關系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設、CI戰(zhàn)略、管理層公共關系、危機預防、危機處理、客戶關系管理等。
7、品牌營銷與管理:品牌識別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。
七、培訓實施
1、企業(yè)市場部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障人員培訓按計劃進度實施。
2、企業(yè)市場部、人力資源部為企業(yè)的每位員工建立個人培訓檔案,保存?zhèn)人參加培訓的記錄。
3、培訓結束,培訓教材應當收歸企業(yè)市場部,充實企業(yè)培訓資源,并供相關員工查閱。
企業(yè)培訓方案 篇2
為切實提高員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,特制定本實施細則:
一、培訓目標
為提高企業(yè)員工的綜合素質,激發(fā)全體員工的進取性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和職責心,更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
二、培訓計劃與管理
1、綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2、對公司全體員工的'培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年xx月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表報總公司綜合部。
三、培訓方式
1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;
2、全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習;
3、財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于xx日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務培訓。
四、定期培訓
定期培訓要事先擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排課程表。每期授課結束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。
五、不定期培訓
根據公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經理會議討論決定。不定期培訓能夠采取專題形式,針對熱點問題安排學習的資料。
六、培訓教材
1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇,報公司領導批準后購買。教材費用每人每年xxx元。
2、各部門培訓的教材由部門經理決定,經費控制在xxx元以內。
七、部門培訓
各部室根據自身業(yè)務的需要,也能夠結合本職工作安排學習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。
八、獎勵
1、公司培訓考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵xxx元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習。
2、考試不合格的,準予補考一次。補考仍不合格的,扣發(fā)xx%的年終獎。
九、培訓紀律
參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內向綜合部門報到。
企業(yè)培訓方案 篇3
為切實提高員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業(yè)經營發(fā)展需要,特制定本實施細則。
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境;
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
二、培訓對象
公司所有新進員工。
三、培訓時間
新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式;
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓資料
1、公司概況;
2、組織結構圖;
3、公司福利待遇方面;
4、薪酬制度;
5、績效管理制度;
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;
7、內部員工的.熟悉;
8、儀態(tài)儀表服務的要求。
八、培訓考核
1、書面考核:
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核:
經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。
企業(yè)培訓方案 篇4
新員工培訓計劃的設計方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要經過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,所以,企業(yè)應當重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。經過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應當從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家應當采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1、組織分析,根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2、工作分析,新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的'知識、技能和本事,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3、差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工制定不一樣的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在xx天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要xx個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)x個月—x年左右。
六、選定適宜的培訓職責部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓資料
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如xx公司的技術新員工需要在短時間內學習完xx本專業(yè)相關圖書并經過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓層次有不一樣的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇適宜的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源
培訓資料及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們提議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1、反應層,在培訓結束時,經過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2、學習層,經過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4、結果層,即產生的績效,能夠經過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,資料包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改善提議,以便不斷地展現效果、總結經驗和持續(xù)改善。
企業(yè)培訓方案 篇5
為了更好地為企業(yè)當前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍,企業(yè)將進一步加大培訓的管理力度,將培訓與激勵、績效考核掛鉤,搭建起企業(yè)學習技術型團隊的構架,根據對企業(yè)員工培訓現狀及需求分析,擬對企業(yè)員工培訓進行初步規(guī)劃。
一、培訓原則
理論聯(lián)系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。
系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統(tǒng)性,對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓的方式。
1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;
2、類型多樣:崗前、技術、管理類;
形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。
二、培訓目標
1、確保企業(yè)員工能符合企業(yè)企業(yè)文化及紀律要求,具備企業(yè)要求之能力——知識,態(tài)度及技能;
2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;
3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創(chuàng)新能力;
4、培訓時間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為“企業(yè)文化”學習月。
三、培訓計劃的編寫與審核流程;
1、企業(yè)人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓需求表》,并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。
2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業(yè)中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。
3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的.年終個人貢獻獎金等。
4、培訓計劃的編寫與審核。
每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。
人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。
將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后,逐步實施。
四、重點培訓項目
1、全面預算管理;
各個部門要秉著成本意識,樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓計劃。
2、有效提升團隊的執(zhí)行力,增強團隊的凝聚力;
有效提升企業(yè)內部不同層面的人員的執(zhí)行能力,加快企業(yè)的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持企業(yè)經久不衰的斗志。
3、逐步提升中高層管理者的管理能力;
為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍,提升企業(yè)的人才競爭力。
五、培訓課程編排計劃
1、一級培訓(中層以上人員)
培訓對象:各部門組長、主管及經理;
培訓方式:每月召開 次座談會或拓展活動,內容包括執(zhí)行力、領導力、組織能力、協(xié)調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標管理) 等;
2、二級培訓(基層人員) (培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調查)
培訓對象 培訓項目 培訓方式 培訓時間
3、三級培訓(新人崗前培訓)
培訓對象:企業(yè)新近員工
入職第一天培訓項目:企業(yè)發(fā)展史,組織架構,企業(yè)文化;企業(yè)人事,考勤,薪酬制度等;
入職第二天后培訓項目:崗位專業(yè)基礎知識講解;各部門培訓項目;
六、培訓管理
為保證企業(yè)員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環(huán)境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。
1、培訓前期的管理工作
培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前一周給相關人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統(tǒng)的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,根據反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經過考評后開始培訓授課,年終企業(yè)將對其授課成效,發(fā)放相應的個人貢獻獎金;
2、培訓實施階段的管理工作
人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。
3、培訓后期的管理工作
培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,并發(fā)現新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。
培訓結束后一周內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。
企業(yè)培訓方案 篇6
一、到職前培訓 (部門經理負責)
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
二、部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職后第一天:
1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。
2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。
4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的`第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
企業(yè)培訓方案 篇7
根據省環(huán)保廳《關于加強全省國控企業(yè)自行監(jiān)測技術人員培訓工作的通知》、市環(huán)保局《關于督促國家重點監(jiān)控企業(yè)開展自行監(jiān)測工作的通知》的.要求,為盡快提高全市國控企業(yè)自行監(jiān)測技術人員的理論水平和操作技能,滿足國控企業(yè)自行監(jiān)測需要,特制定20xx年國控企業(yè)自行監(jiān)測技術人員培訓計劃。
一、培訓對象
20xx年市轄區(qū)內42家國家重點污染源廢水、廢氣、污水處理廠、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖廠等具備自行監(jiān)測條件的企業(yè)自測技術人員2名以上。
請各國控企業(yè)于20xx年9月30日之前,將企業(yè)參訓人員名單(見附件)上報至電子郵箱。
二、培訓范圍
企業(yè)自行監(jiān)測技術培訓的范圍為污染源監(jiān)測。污染源監(jiān)測項目包括廢水中的化學需氧量、氨氮、廢氣中的二氧化硫、氮氧化物以及企業(yè)環(huán)評報告書及其批復中要求開展的其它特征污染物。
三、培訓內容
1.監(jiān)測方案的編制(包括監(jiān)測點位、監(jiān)測范圍、監(jiān)測項目、監(jiān)測頻次等);
2.水質及廢氣中二氧化硫、氮氧化物、顆粒物樣品的采集與保存;
3.水中化學需氧量、氨氮及廢氣中二氧化硫、氮氧化物、顆粒物分析方法及其原理、干擾及消除、儀器和試劑的選擇與使用、操作步驟及計算方法;
4.實驗室管理制度以及監(jiān)測質量保證與質量控制;
5.其它需要培訓的內容。
四、培訓方式
本次培訓采取理論授課與實際操作相結合的方式進行。理論授課采取集中授課方式,實際操作采取化驗室現場操作培訓與大氣現場采樣操作及現場指導培訓方式進行。
五、培訓時間
具體培訓時間另行通知。
企業(yè)培訓方案 篇8
一、新員工上崗培訓
根據物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,擬對新員工上崗培訓工作做以下安排。
1、員工上崗培訓期20天為有薪培訓,有各部門主管進行內部培訓為主。
2、培訓內容包括:職業(yè)道德教育,物業(yè)管理概述,現代物業(yè)管理服務理念,投訴處理程序,具體工作操作流程,公司獎勵、懲罰制度等項內容。
3、培訓目標:通過對新員工的集中培訓,使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務意識優(yōu)良、業(yè)務素質過硬、敬業(yè)愛崗、禮貌文明的高素質服務人員。
二、在崗員工循環(huán)培訓
社會在快速發(fā)展,新的管理知識、管理方式層出不窮,為了讓員工掌握這些新的知識以提高勞動生產率和服務質量,對于在崗管理人員進行不定期的培訓顯得尤為重要。
1、通過實際工作中所產生的問題,不定期地安排員工參加班后的專題培訓。
2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓。組織員工座談會,交流事件處理技藝及與業(yè)戶溝通的經驗。
3、上崗循環(huán)培訓的考核辦法。
(1)通過理論答題的方式考核員工所掌握的培訓內容。
(2)在實踐工作中業(yè)戶投訴率、違章、違規(guī)的行為是評價員工工作成績的基礎。
(3)通過理論與實踐考核,淘汰不合格的'員工,獎勵優(yōu)秀員工,達到優(yōu)化管理的目的。
4、培訓內容。
(1)管理服務目標、業(yè)主需求變化、安全管理、物業(yè)管理動態(tài)。
。2)投訴回訪處理經驗總結。
5、培訓方式:
。1)利用內部師資力量住址培訓或邀請有關專家實施培訓。
。2)根據工作需要將管理骨干人員送相關職能機構進行全脫產或半脫產的培訓。
。3)根據工作需要,由本公司統(tǒng)一安排,定期組織骨干人員到其他先進的物業(yè)管理公司參觀學習,開拓視野,拓展思維。
。4)組織管理人員就工作中的難點、焦點、典型案例進行剖析,讓員工掌握好管理服務的原則性和靈活性。
企業(yè)培訓方案 篇9
根據公司年初制度培訓計劃安排,結合發(fā)展規(guī)劃部《關于加強制度建設和培訓貫徹的通知》要求,進一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月至10月對全員進行培訓和宣貫,特制定本培訓方案。
一、培訓時間:
8月-10月詳見《20XX年度制度培訓計劃》
二、培訓參加人員范圍:
公司全體員工。
三、培訓內容:
管理制度、管理規(guī)定、工作標準和安全技術操作規(guī)程4個分冊。
四、培訓方式:
采取專項集中培訓、自學相結合的方式進行。
五、培訓考核:
采取閉卷考試方式。
六、培訓組織管理:
人力資源部(培訓室)加強制度培訓的.組織領導,企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓室)組織各項制度培訓工作,各部門(車間)設1名兼職人員負責本部門(車間)的制度培訓,并聽從人力資源部(培訓室)做好培訓管理。
七、幾點要求:
1、提高認識,加強組織領導。
各部門要充分認識到此次制度培訓不僅僅是公司加強生產、經營和管理工作的手段,同時更為重要的是對提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強化有章必循意識,實現科學管理具有重大意義。各部門要把此次培訓作為下半年的重點工作,一定要加強組織,抓好落實,務必達到預期效果。
2、做好培訓過程管理。
人力資源部(培訓室)全程跟蹤培訓管理工作,從計劃的制定、培訓人員的確定、培訓場所的安排、培訓設備的準備、教師的選擇以及培訓內容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓總結等,人力資源部(培訓室)做好全過程組織管理和監(jiān)督檢查,各部門也要對本部門培訓進行全過程組織管理,把好培訓過程關。
3、加強培訓效果評估。
檢驗培訓效果,所有培訓均應進行相應的考試等,對達不到培訓效果的,責令限期補充培訓。
4、嚴格培訓考核工作。
對未按計劃完成本次培訓的部門,進行必要的罰款,并要限期整改。
企業(yè)培訓方案 篇10
根據《中共南京市委、南京市人民政府印發(fā)<關于促進中小微企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的若干措施>的通知》(寧委發(fā)〔2020〕4號)、《關于印發(fā)<關于疫情防控期間支持服務企業(yè)發(fā)展的若干措施>的通知》(寧人社〔2020〕14號)等文件要求,在做好疫情防控的'前提下,鼓勵新區(qū)企業(yè)開展以工代訓,幫助職工盡快適應崗位,助力新區(qū)企業(yè)穩(wěn)崗保產和社會安全穩(wěn)定。
一、補貼對象
在新區(qū)依法注冊登記無嚴重失信記錄且受疫情影響生產經營困難的企業(yè)(不含人力資源服務機構和勞務派遣企業(yè))新錄用下崗失業(yè)人員、轉崗職工、農村勞動力等重點群體以及疫情結束后湖北等疫情重點地區(qū)來寧務工人員就業(yè)。
二、補貼標準
對簽訂1年以上勞動合同,自合同簽訂之日起按規(guī)定開展以工代訓的,按每人300元的標準給予企業(yè)一次性以工代訓補貼。
三、申報須知
1.企業(yè)系統(tǒng)申報以工代訓一次性補貼時,自行是否受新冠肺炎影響導致生產經營困難。
2.企業(yè)對新錄用人員開展以工代訓,培訓人員以系統(tǒng)推送名單為準。(申報前企業(yè)應將勞動合同在網上備案)
3.企業(yè)結合疫情防控需要和工作實際,采取網絡課程、師帶徒、崗位實操等形式組織開展不少于24課時的以工代訓培訓和考核,并將疫情防護、安全生產等知識納入培訓課程。
4.企業(yè)自主確定以工代訓的考核方式,可采用崗位任務考核、綜合評定等形式評價參培學員培訓效果(成績),并做好相應記錄。
5.以工代訓補貼與崗前培訓獎補、用人單位崗位補貼不重復享受;同一職業(yè)(工種)同一等級不重復享受。
四、操作指南
以工代訓系統(tǒng)已正式上線,網上申報渠道正式開通,以工代訓申報操作指南如下:
1.登錄南京市人社局
2.開辦備案
3.申報學員名冊
4.開辦審核查詢/刪除
5.考核申報
6.申請培訓補貼
企業(yè)培訓方案 篇11
第一章總則
第一條為提高新進員工素質和技能,推行職前培訓體制,特制定本辦法。
第二章適用范圍
第二條凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。
第三章培訓程序
第三條在新進員工報到后,全體新進員工進行一定時間的集中培訓。
第四條由公司人事部主持職前培訓,制定職前培訓計劃,并經公司領導批準后實施。
第五條新進員工應積極參加職前培訓,并填寫新進員工職前培訓表。
第六條各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備。
第七條新進員工培訓畢,將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽及各級主管評價后留存人事部。
第八條對在職能培訓中表現極差的.,公司可以予以辭退。
第四章培訓內容
第九條培訓內容:
1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明);
2.公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);
3.員工手冊說明;
4.財務會計制度(費用報銷);
5.辦公設備使用和材料采購、申領、報廢;
6.消防安全知識普及,緊急事件處理;
7.本崗位職責、工作內容、工作規(guī)程;
8.投訴及合理化建議渠道;
9.參觀有關工廠現場、企業(yè)榮譽室;
10.引領到本人崗位工作場所,并與同事見面;
11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章注意事項第十條新員工抵達公司時,公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標語。
第十一條培訓過程中介紹情況先務虛、后務實,按輕重緩急安排培訓內容。
第十二條培訓中書面講解、參觀現場、操作示范相結合。
第十三條在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導,及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。
第五章附則
第十四條本辦法由人事部解釋、補充,經公司總經理批準頒行。
企業(yè)培訓方案 篇12
作為人力資源開發(fā)與管理的重要內容之一的:人員培訓",其含義是指:企業(yè)組織為了在不斷變動的經濟技術環(huán)境下能夠生存和發(fā)民,為了提高員工的知識技能,改善員工的工作方式,使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新,在綜合考慮組織的發(fā)展目標和員工的個人發(fā)展目標的基礎上,對員工進行的一系列有計劃、有組織的學習與訓練活動。
一個好的培訓方案一般應是以下幾個方面的有效組合:科學的培訓需求分析、合理的培訓內容、可望并可及的培訓目標以及一系列行之有效的培訓方法。
培訓需求分析
開展培訓工作的第一步是確定組織和個人的發(fā)展需求,即進行需求分析。我們把需求分析的方法歸結為兩個方面的內容,一是組織分析,確定組織內部哪些工作需要進行培訓;二是人員分析,確定哪些人需要進培訓。 制定培訓目標
一旦確定了培訓需求,就可以確定具體的培訓目標,制定培訓目標說明書。作為培訓方案設計的重要組成部分,培訓目標的設立可以起到有效激勵員工學習的作用,它為培訓的成功指明了道路,因為組織和個人都需要目標來指導。一般來說,好的培訓目標應具體的、可測量的、可操作的`。
確定培訓內容
通過需求分析只是確定了待開發(fā)的培訓項目,具體的培訓內容則還需針對不同的培訓對象并結合目標加以明確。
對剛進企業(yè)的新員工來說,其培訓的內容主要有:向新員工介紹企業(yè)的基本情況、企業(yè)的價值觀、道德規(guī)范、企業(yè)的行為準則、企業(yè)的工作條件和生活設施、企業(yè)的發(fā)展前景等等,使新員工產生對企業(yè)的信任感和歸屬感,培養(yǎng)他們最初對企業(yè)的熱愛心理,對企業(yè)文化的初步認同。
對在崗的員工來說,為了使他們能不斷地適應知識與技術的更新,其培訓內容也應相應地以傳授本領域的新知識與新技術為主,使任職者通過培訓,提高素質,適應更謫層次的要求。
另外,作為企業(yè)的管理人員,其培訓內容因為其在企業(yè)組織中的特殊地位而有所不同,主要有:知識技術的更新、管理知識技能、人際關系協(xié)調能力、工作協(xié)調能力、決策能力和領導組織能力等等。
企業(yè)培訓方案 篇13
隨著現代企業(yè)競爭的趨勢,公司走向培訓之路,培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準備,公司很需要擴大業(yè)務部門。因此,針對新招業(yè)務員培訓作出如下規(guī)定:業(yè)務員培訓分三個階段:
一、崗前培訓
由于新進人員對公司認識不深、了解不多,加上無工作經驗、社會閱歷,因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓,主要內容:
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機構、領導職務、權限劃分。
4、公司的相關管理制度、福利、待遇。
5、對新進人員的思想教育、輔導及公司的相關要求,具體工作內容、個人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。
二、入職培訓
新進業(yè)務員的教育、訓練。先在工廠生產線上實習一個月,使之對本公司的產品有所了解、熟悉生產工藝流程、產品材質、品質要求等。從而提高銷售能力,車間實習期間主要內容:
1、新招業(yè)務員到車間主要學習產品生產工藝流程、品質、材質及工藝規(guī)范等。
2、車間管理必須熱情接待、耐心指導、配合其工作、回答其疑問,并盡自己所能去輔導。
3、車間員工應對其友好,并提供幫助。
4、人事主管三天一次與其交談,了解其相關產品知識掌握情況及工作態(tài)度、積極性,并從車間管理處了解相關信息。
5、董事長不定時對其工作進行審視。
6、業(yè)務員每星期必須向人事部上交一份工作總結報告,并虛心學習員工吃苦耐勞的`精神。
三、專業(yè)知識培訓
新招業(yè)務員(試用期)實習期滿后,經過考核合格,可進入到辦公室進行專業(yè)知識的培訓,先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務主辦學習,具體工作由其業(yè)務主辦安排。
1、進入辦公室工作后,首先應虛心向各位老同事學習、請教。
2、跟在生產部計劃組、工藝組各學習一星期,了解其大致工作內容、了解生產訂單及計劃安排、工藝參數等吸取其精華。
3、培訓新人的專業(yè)知識,包括結構、電鍍、顏色、生產檔次、報價技巧、國際生生意的做法等。
企業(yè)培訓方案 篇14
為增強我公司安全管理人員對安全生產的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安全防護能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產培訓教育制度,按照湖南住建廳的相關規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓計劃。
一、組織管理
公司安全管理部門負責安全管理人員培訓工作。
公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產教育培訓計劃,并按計劃組織實施,同時應將教育培訓計劃和實施情況報公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經費,確保足額安全生產培訓經費,并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓工作人員的資格,應當具備以下條件并將人員名單上級管理部門:
1、具有中級以上專業(yè)技術職稱;
2、有5年以上施工現場經驗或從事企業(yè)安全教學、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
安全培訓教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓教育檔案,沒有接受安全培訓教育的.管理人員,不得在施工現場從事管理活動。
二、培訓內容、學時
安全生產教育培訓的主要內容包括:
1、安全生產法律法規(guī);
2、安全生產規(guī)章制度、技術標準和操作規(guī)程;
3、安全生產管理知識、安全生產技術知識及崗位操作技能;
4、安全設備、設施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;
5、生產安全事故的防范和應急措施、自救互救知識;
6、生產安全事故案例及啟示;
7、其他應當具備的安全生產知識和技能。
三、培訓要求
1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應安全知識和管理能力,培訓合格后,持國家有關規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時,每年再培訓時間不得少于12學時。
2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項目經理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓。企業(yè)法定代表人、項目經理專門培訓時間為4學時,專職安全管理人員安全專業(yè)技術業(yè)務培訓時間為8學時,特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓時間為10學時。
3、建立安全培訓檔案;規(guī)范記錄培訓內容和結果。
4、制定安全生產宣傳教育年度計劃;積極開展“安全生產月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
6、企業(yè)安全教育培訓工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結果將作為公司各項評選等的依據。
企業(yè)培訓方案 篇15
為了讓職工人員充分認識消防工作重要性,提高防止和處理突發(fā)性重大事故的能力,并能夠在事故發(fā)生后,快速有效地采取救援措施,特制定此培訓和演練計劃。
一、培訓。
1、培訓范圍
公司各部門全體成員。
2、職責
公司綜合部負責編制年度培訓計劃,并且組織實施。公司各相關部門按計劃要求配合實施培訓工作。
3、培訓內容
、傧婪煞ㄒ(guī)、消防安全制度、消防安全操作規(guī)程等;
、诠镜囊(guī)章制度,安全操作規(guī)程,易發(fā)事故環(huán)節(jié),操作注意點;
、巯涝O施、滅火器材的性能、使用方法和操作規(guī)程;
、軋蠡鹁、撲救初期火災、應急疏散和自救逃生的知識、技能 。
、莨景踩枭⒙肪,引導人員疏散的程序和方法;
、逌缁鸷蛻笔枭㈩A案的內容、操作程序;
4、培訓實施。由綜合部負責,公司相關部門按照培訓計劃配合實施,安排并且組織好關人員參加培訓。培訓過程中綜合部要檢查進度和培訓質量并有相應記錄。
對應急救援人員的'培訓,由公司綜合部每年組織一次。
應急救援培訓內容:
、偈煜す緫本仍A案及如何進行報警,如何接聽事故警報;
②如何啟動應急預案程序;
、鄹鞑块T依據應急救援的職責和分工展開工作;
、芙M織應急物資的調運;
⑤申請外部救援力量的報警方法以及發(fā)布事故消息,組織周邊社區(qū)、政府部門的疏散方法等;
、奘鹿尸F場的警戒和隔離,以及事故現場的洗消方法。對車間、部門員工的培訓,由公司各個相關部門組織進行。
5、培訓內容:
、倨髽I(yè)安全生產規(guī)章制度、安全操作規(guī)程;
②防火、防爆、防毒的基本知識;
③生產過程中異常情況的排除、處理方法;
、苁鹿拾l(fā)生后如何展開自救與互救,撤離與疏散的方法。
二、演練
1、演練頻率 每年進行一次演練,每年月中下旬
2、演練地點待定
3、演練指揮由公司事故應急救援指揮部統(tǒng)一組織、指揮
4、演練內容:
、偻ㄓ嵓皥缶盘柭(lián)絡;
②逃生路線;
、蹨缁鹌魇褂;
、芗本燃搬t(yī)療;
、菹炯跋聪幚;
、薹雷o指導,包括專業(yè)人員的個人防護和員工的自我防護;
5、演習要求:
、傧茸髂M動作,再作實戰(zhàn)動作,動作正確果斷;
、谧屍胀▎T工上來感受滅火器操作,并作講解;
③掌握風向,控制現場的煙、霧、水流;
、鼙M量使用快到期滅火器,開啟后的滅火器要反復使用使藥劑耗盡,以節(jié)約器材。
企業(yè)培訓方案 篇16
一、培訓對象
本局所有新進員工。
二、脫崗培訓
由人事部制定新員工培訓方案和計劃并組織實施,采用集中授課的形式,一般為期1周。
三、在崗培訓
新員工所在部門(班組)負責人為新員工培訓方案實施指導人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,制定新員工培訓方案和計劃并負責實施,人事部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
部門(班組)負責人填寫新員工培訓方案,評估,等輔導表格,定期上報人事部。
四、入職培訓內容
企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經營理念,愿景,使命,價值觀);組織結構圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎知識;公務禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。
五、培訓考核
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主;在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%;
書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;
應用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領導,有關部門人員及人事部共同鑒定。
六、效果評估
人事部與新員工所在部門通過與學員,部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行新員工培訓方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓方案和方向的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
七、新員工培訓方案工作流程
人事部根據新入職員工的具體情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;
人事部負責與各相關部門協(xié)調,作好培訓全過程的'組織管理工作,包括經費申請,人員協(xié)調組織,場地的安排布置,課程的調整及進度推進,培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;
人事部在新員工集中脫產培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報局領導審閱;
新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),各部門負責人為培訓指導人,于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人事部;
人事部在新員工上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
企業(yè)培訓方案 篇17
一、指導思想
特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術培訓,提高特種作業(yè)人員安全素質和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產長效機制和保證煤礦企業(yè)安全生產的有效途徑,為此根據實際情況制定了特種作業(yè)培訓計劃。
二、培訓目標
通過培訓,達到特種作業(yè)人員數量滿足安全生產要求,安全素質和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無證上崗,盲目操作現象。
三、培訓計劃
(1)、培訓時間
每年計劃兩次特種作業(yè)人員培訓,每半年由礦組織培訓,時間定為每年開工的第一個星期和半年后的第一個星期,每次五天。
(2)、培訓對象
1、各級安全生產管理人員人員培訓計劃2、瓦斯檢測工、通風監(jiān)測工
3、放炮員、防突工、瓦斯泵司機
4、絞車工
5、信號及掛鉤工
6、配電工、電鉗工
7、安全檢查
(3)、培訓要求
1、所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進行穿插培訓,培訓完畢后進行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進行復訓和補考,參加復訓著必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。
2、除了當班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時參加,輪換進行,否則將按違章論處。
3、培訓結束后,對培訓資料、考試成績整理歸檔備查。
4、根據縣煤炭局、縣煤炭局的培訓計劃、公司所屬煤礦準時組織特種作業(yè)人員參加培訓。
5、根據市礦安全監(jiān)察局指定的特種作業(yè)人員培訓計劃表的安排,礦按時派人參加培訓
(4)、培訓內容
1、國家有關安全生產的法律、法規(guī)、政策及有關煤礦安全生產的'規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標準。
2、安全生產管理知識、安全生產技術、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識有關煤礦安全生產管理的專業(yè)知識。
3、特種作業(yè)人員的資格培訓。
4、從業(yè)人員的安全生產應知應會培訓。
5、國內外先進的安全生產管理經驗。
6、典型事故的安全分析。
四、培訓教育的組織管理和實施
1、安全生產教育培訓工作由公司安全監(jiān)管部和所屬礦安監(jiān)科負責各單位、部門積極組織、配合、參與、確保參訓人數和培訓質量和效果。
2、通過教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業(yè)自覺自性提高安全技術水平、工作能力和安全生產管理水平,保障員工的生命和健康、促進企業(yè)的安全生產、不斷延長礦井的安全生產的周期。