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精益改善管理心得體會(通用21篇)
我們得到了一些心得體會以后,好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編為大家收集的精益改善管理心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
精益改善管理心得體會 1
近期,亨通光電結(jié)合工作實際,全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的'領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標(biāo)就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實集團“精細(xì)化”管理的各項要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達(dá)到一個新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總細(xì)枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
精益改善管理心得體會 2
8月、12月,藍(lán)天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對于增強各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵員工有了新的認(rèn)識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財務(wù)基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動、形象而又幽默,時效性、針對性強,對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
找到員工的感覺,是提高企業(yè)執(zhí)行力和凝聚力的基礎(chǔ)。企業(yè)管理的核心是人的管理,做好人的管理關(guān)鍵是溝通,通過溝通、交心,了解員工的真實想法。按姜博仁老師的話說就是找到員工的“Feeling”(感覺),讓企業(yè)、管理者的目標(biāo)與員工,成為目標(biāo)共同體,當(dāng)員工找到了為什么去干的理由時,員工自動自發(fā)地工作還能是問題嗎?由此我想起習(xí)在與記者見面會上一席話“我們的人民熱愛生活,期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境,期盼孩子們能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”,至今仍在億萬群眾的耳邊回響,在億萬群眾的心中激蕩并激發(fā)起億萬群眾奮發(fā)圖強的高漲熱情,就是因為找到了人民的感覺。那么,作為企業(yè)管理人員如何找到員工的感覺、成為員工的知心人呢?
一是要有尊重的心:
管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:
各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的'心:
當(dāng)你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
四是要有分享的心:
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學(xué)習(xí),相互進步。
五是要有服務(wù)的心:
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”, 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵! 接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點,就是進行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機結(jié)合,對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
精益改善管理心得體會 3
我們在工作中如何提高員工工作積極性?
在日常工作中常常遇到這樣的問題:員工每天來上班,總是打不起精神,抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么,如何針對員工的癥結(jié)激勵員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
1、充分了解員工喪失工作積極性的原因
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等,員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
2、定期與員工交談,增加凝聚力
通過與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何,對我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問題所在,對癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會更加的出色,會更好地完成各項工作任務(wù)。
3、怎樣激發(fā)員工的積極性
。1)變換工種,創(chuàng)造培訓(xùn)機會。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時,不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機會。適當(dāng)?shù)?時候可以考慮對其變換工作崗位等,讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
。2)對表現(xiàn)突出的員工加以肯定。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過目標(biāo)定制,合情合理的,把獎勵給予那些工作做得好的人。
。3)獎勵的選擇和獎勵方式。
從業(yè)績方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領(lǐng)班部長,應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項事務(wù),包括理財。有的同時又在想了,班組哪里來的財來理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個月的小費、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費,或者獎勵經(jīng)費,對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵吧,那就是當(dāng)面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績,只有現(xiàn)金的激勵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
。4)合理安排員工的工作。
員工自身需要進步,作為管理者要主動幫助員工進步,除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表揚和激勵,讓其帶動另外的同事也將工作做好,(比如:這個員工點菜銷售很強,就安排以點菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯,很有實戰(zhàn)能力了,因為他們都是全面發(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗,也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣,培養(yǎng)他們成長進步。
。5)合理授權(quán)員工,下放權(quán)力。
A、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視,就會喪失工作積極性,也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動前要與有關(guān)人員商量,鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責(zé)。
B、下放權(quán)力。接受他人管理時,不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時,可以輪流授權(quán)給每一個人,然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導(dǎo)和提高。
。6)管理者學(xué)會扮演不同角色去分析、解決員工的實際問題。
管理者在與員工相處時不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠,更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
精益改善管理心得體會 4
6月xx年級,記得當(dāng)時看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c點不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的`新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學(xué)習(xí)、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學(xué)生感懷等幾個欄目;驹硪菣(quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的SWOT分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
很感謝在研一前半年短促的流光中領(lǐng)會到了管理學(xué)的魅力,讓我回想起過往的點滴,也讓我暢想值得期待的未來……
精益改善管理心得體會 5
本人參加了由XX醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負(fù)責(zé),對下要對自己的團隊(單位職工)進行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團隊(單位職工)完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和考核指標(biāo),這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標(biāo),只有這樣才能把團隊建設(shè)好,因此只有理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。
二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
加強溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào),是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指充分運用自己的影響力,在獲得被的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào),就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認(rèn)識,目標(biāo)一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段;是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑;是調(diào)動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
三、準(zhǔn)確定位,把好尺度
在實際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當(dāng)好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績效團隊,觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,一個能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題,直接關(guān)系到和團隊的決策是否正確及時。因此,一個要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績效團隊,良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)
和影響全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不僅僅給自己,更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的.損失?傊,要想成為一個合格稱職的,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時,還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉(zhuǎn)移對象,制定相應(yīng)的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領(lǐng)導(dǎo)活動中,的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
七、獎罰分明,客觀公正
高績效團隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,帶領(lǐng)著團隊成員,協(xié)調(diào)合作,分工明確,為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè),團結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八、角色互補,互幫互助
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會理解和幫助,共同完成團隊共同目標(biāo),就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn),使我學(xué)到了許多實用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設(shè),提高本人及團隊職工的素質(zhì),團結(jié)職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
精益改善管理心得體會 6
以人為本,營造和諧班級,嚴(yán)格要求,推進素質(zhì)教育,這是我今年當(dāng)班主任的探索目標(biāo)。高三十班是理科普通班,學(xué)生45人,這些學(xué)生雖然學(xué)習(xí)較差,但我盡量在多種場合讓學(xué)生樹立自信心,不自卑,這一點很有必要,如果一個人對前途失掉了信心,缺少了奮斗目標(biāo),人生還有什么意義?怎樣營造和諧的班級呢?我的.做法是:
一、以人為本,尊重關(guān)愛學(xué)生雖然我們是戶縣六中理科普通班的學(xué)生,但是我們也是堂堂正正的一個人,我們有人的尊嚴(yán),有學(xué)習(xí)的權(quán)利,千萬不敢自暴自棄,為了鼓舞士氣,我讓團支部書記寇樂維同學(xué)在班級后黑板寫下了一句凡人名言,即努力不一定成功,但放棄就一定會失敗!我給學(xué)生講,現(xiàn)在不要輕言失敗,咱們既然選擇了六中,我就要在這里實現(xiàn)自己的理想。趙光輝同學(xué),高一考試時多次在全班前十名,高二時略有進步,上高三時,他振作精神,執(zhí)著追求,目前在我班名列前茅,像王珂、李俠、張新瑤、毛琳、劉旭堯等同學(xué)都是這樣。學(xué)無止境,人生之路還長。
二、嚴(yán)格要求,創(chuàng)造和諧班級李帥東同學(xué),自信能力差,一不小心就遲到或違紀(jì)了,對此,我請來了帥東的家長來協(xié)助教育,我把李帥東上課玩手機、早晨6點20遲到等情況通報給家長,家長積極配合,首先讓他兒子端正學(xué)習(xí)態(tài)度,寫出了深刻的檢討,并在全班保證不再犯類似錯誤。此后,李帥東同學(xué)果然進步了。對其他同學(xué)我也動之以情,曉之以理,導(dǎo)入以行,讓他們嚴(yán)于律己,為創(chuàng)建和諧班級而奮斗?傊@學(xué)期,我在班級管理方面做了一些工作,但是,離學(xué)校的要求還有些差距,我將繼續(xù)努力,以人為本,對學(xué)生嚴(yán)格要求,構(gòu)建一個學(xué)生滿意的好班級。
精益改善管理心得體會 7
在集團的號召和帶領(lǐng)下,XXX公司XX項目部積極響應(yīng)并開展了對于精益管理的學(xué)習(xí)和實踐活動。
學(xué)習(xí)讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司,精益管理包括兩個要素:“精”和“益”!熬奔礊樯偻度搿⑸傧馁Y源、少花時間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費,高質(zhì)量;“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)和個人升級的目標(biāo)。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的.浪費”。
反觀我們自身的工作流程,各個環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費:重復(fù)溝通的浪費、等待時間的浪費、因資料分類整理無序造成的各種浪費等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時間、人力、金錢的成本,此為“精”;成本的降低將帶來利潤的增加,此為“益”。
公司開展了一系列的精益管理實踐工作。
首先,積極開展對員工的精益管理培訓(xùn),與兄弟公司開展各項對標(biāo)學(xué)習(xí),并在各部門內(nèi)部成立精益管理工作小組,收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項目或工作流程。
其次,啟動公司員工“快速改善”提案的落實,做到月人均1條,將“快速改善”工作常態(tài)化,落實到員工個人身上,每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實踐中體會到精益管理帶來的切實效用。
最后,對以上收集到的的信息進行整理和分析,將普遍存在的,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫入新的流程,制度化規(guī)范化。
精益管理是一個永無止境的精益求精的過程,在這個過程中,全員積極熱情地參與其中,把日,嵥、具體、細(xì)微的工作做到極致,這將為個人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。
精益改善管理心得體會 8
精益管理,源自于精益生產(chǎn),是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué),簡單地講就是以最小的資源投入,包括人力、資金、時間等,創(chuàng)造出盡可能多的價值,為顧客提供最新的產(chǎn)品和及時的服務(wù),而這無疑是公司發(fā)展壯大到一定程度所必須走的一條路。通過幾個月的了解和親身體驗,在體會到精益管理強大魅力的同時,也有了自己的.一點心得。
一、尊重員工,給員工授權(quán)
尊重員工就是要尊重其智慧和能力,給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的舞臺,給員工授權(quán)就是讓員工把自己的經(jīng)驗,自己的看法講出來,發(fā)揮員工的積極性,這樣會使公司做的決策更加全面、更加準(zhǔn)確。
快速改善是精益管理中的重要一項,也是尊重員工、給員工授權(quán)的具體體現(xiàn)?焖俑纳菩枰久恳晃粏T工的參與,員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)可以減少浪費、提高工作效率、減少成本的改善項目,然后落到實際工作中。實踐證明,當(dāng)員工認(rèn)識到自己的行動想法能為自己的崗位甚至公司帶來一些變化時,他們會更樂意地投入這項工作,這樣不僅保證了快速改善項目的及時上報,也使公司的精益管理道路在員工的推動下步入正軌。
二、團隊工作
不管什么時候,不管哪家公司,都要有一個精銳的團隊才能使一個公司走向輝煌。一個人再有能力,沒有他人的配合,你最多是很有想法,是個人的英雄主義。當(dāng)你有了團隊的支持,那才是真正的能力的體現(xiàn),各個部門都是相關(guān)的,都是互相依附的。要想有高效、精益的生產(chǎn),就要讓所有的部門、所有的人都動員起來,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者會把所有部門、所有人的潛力和積極性調(diào)動都起來。
精益的企業(yè)雇傭的是"一整個人",不精益的企業(yè)只雇傭了員工的"一雙手";走精益管理道路的企業(yè)發(fā)揮的是1+1>2的功效,而沒有精益管理思想的企業(yè)只是單純員工個體的相加。很顯然,尊重員工、給員工授權(quán)和團隊工作會讓一個企業(yè)更好地把精益管理推廣下去。
精益改善管理心得體會 9
近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實體發(fā)展的`成敗。
其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的.事情。如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機制。
隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精益改善管理心得體會 10
目前5S或者6S在全球范圍內(nèi)已經(jīng)得到廣泛的推行,全球有60%以上的企業(yè)已經(jīng)推行了5S或者6S管理,其實6S總結(jié)起來只有短短的幾句話,但是想要做好并不是那么簡單,想要真正做好6S管理就必須真正理解6S管理的內(nèi)涵以及6S管理與其他各部門因素之間的聯(lián)系。如何制定6S人員培訓(xùn)、如何策劃好6S管理的推行周期還有如何解決6S管理推行過程中所遇到的問題,而以上的這些對于真正做好6S管理工作具有十分重要的意義。
對于推行6S精益管理具有十分重要的實際意義,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
1、綜合提升企業(yè)形象和綜合素質(zhì),優(yōu)化工作環(huán)境;
2、減少生產(chǎn)過程中的各種浪費,實行定置管理,合理利用工作場地;
3、提高工作效率,優(yōu)化工作環(huán)境以及工作流程,減少工作過程中的來回搬運作業(yè);
4、做好產(chǎn)品質(zhì)量保證,做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對重點區(qū)域進行品質(zhì)控制。
5、優(yōu)化安全保障措施,保證通道通暢、寬廣人工做事認(rèn)真減少事故的發(fā)生;
6、優(yōu)化設(shè)備保養(yǎng)措施提高設(shè)備使用壽命,對設(shè)備進行清掃、點檢、保養(yǎng)、維護;
7、降低成本減少動作浪費;
8、交期準(zhǔn):一目了然,異,F(xiàn)象明顯化,及時調(diào)整作業(yè)。
6S管理是一項長久性的工作,而目前國內(nèi)企業(yè)的6S管理和德國、日本等國家相比還有不小的差距,同時也說明了國內(nèi)的6S管理工作還任重而道遠(yuǎn)。首先體現(xiàn)在對6S管理的'認(rèn)識上,在中國很多的企業(yè)還沒有真正理解6S的涵義,甚至在一些管理人員中巴6S管理等同于搞衛(wèi)生,如果是這樣的想法想要搞好6S活動幾乎是不可能的。
由于在認(rèn)識上的差距,所以在執(zhí)行上也不可能落到實處,很多的基層管理人員或者崗位職工更是把6S管理當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān),不愿去執(zhí)行。執(zhí)行起來也是說的多,做的少,只是在檢查前應(yīng)付差事地打掃一下衛(wèi)生。使6S管理流于形式,起不到真正的作用。
6S管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制,6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。
從上面的分析可以看出國內(nèi)6S管理推行的關(guān)鍵是在提高對6S管理的認(rèn)識,需要從內(nèi)心真心愿意去做好6S管理,而不是吧它當(dāng)做一種任務(wù)一種負(fù)擔(dān)。在推行前,首先應(yīng)進行全員6S培訓(xùn),包括每一名職工,都要對6S有所認(rèn)識,理解推行6S管理的真正意義;其次企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,經(jīng)常到現(xiàn)場督促檢查6S管理推行情況;第三就是要從細(xì)節(jié)開始,常抓不懈,因為6S管理重在細(xì)節(jié),也難在細(xì)節(jié)。6S管理沒有結(jié)束的時候,只要決定去執(zhí)行了,就要不斷的去推進,一步一個臺階,促進全員素質(zhì)的不斷提升。
6s管理具有顯著改善生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎(chǔ)管理手段。6個“S”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核,是其它管理活動的基礎(chǔ)和有效推行的保障。因此,我們一旦決定要在企業(yè)內(nèi)部推進6S管理,就一定要把它做好,真正實現(xiàn)其提升員工素質(zhì),打造一流企業(yè)的目的。
精益改善管理心得體會 11
通過公司培訓(xùn)精益生產(chǎn)的概念我們都知道,七大浪費就是不良品,超量生產(chǎn),庫存,搬運,多余的工序,不必要的調(diào)動,等待。從字面上來看,太簡單不過了。但是要真正理解,卻需要認(rèn)真思考。這些浪費每天都在我們生產(chǎn)現(xiàn)場和公司的各個角落,但我們很多人(甚至包括那些管理者)卻對我們身邊的浪費熟視無睹,因為浪費經(jīng)歷的過程使他們對眼前的浪費看不見。問題的發(fā)生,往往不是一下子可以控制住,從根源解決的。于是很多時候,我們采取臨時對策,思想決定意識,意識決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣就成毛病!這樣的現(xiàn)象造成公司浪費的情況無處不在。我們可以利用學(xué)習(xí)過的5S法。5S的內(nèi)容很簡單:整理,整頓,清掃,清潔和素養(yǎng)。
(一)把要和不要的東西分開。
什么是要的,什么是不要的?我們可以看到,生產(chǎn)線的超量生產(chǎn)其實是我們不要的,我們要拿走,拿到那里呢?做過精益生產(chǎn)和沒做過的就開始在這里區(qū)別體現(xiàn)出來了,一般人是趕快拿到倉庫,那么半成品呢?這些人又會趕快生產(chǎn)完成了拿到下一個倉庫,這就形成了我們傳統(tǒng)的方式了。管理者要認(rèn)識到,應(yīng)該往上一工程拿,而不是趕快入庫!而且有必要的管理系統(tǒng)來往前拿。
另外,對等待的暴露,等待是不好的。但是公司都存在著大大小小的等待浪費。5S在暴露等待的浪費時,用最基本的區(qū)分就可以暴露很多。你會發(fā)現(xiàn)你的很多人員很多時候無事可做,或者出現(xiàn)空余時候。那么,這些等待是要的嗎?肯定是不要的,不要的拿走?拿到那里?不是把人拿走,而是把動作拿走,把等待的動作拿走。生產(chǎn)平衡率可以大大地進行改善。最后,對待不良品,庫存,都可以通過5S這一步進行大量的曝光。這里面有很多系統(tǒng),涉及到點和面。比如停機處理半廢品,為什么要停機,這也是可以避免的'。
(二)將要的放在規(guī)定的地方,做好標(biāo)識。
將物品放到規(guī)定的地方,一般公司,在實施初期,都會把物料,工具標(biāo)示好,生產(chǎn)線也做好標(biāo)示,通道,場所,都有標(biāo)示,但這也只是初級5S。
其實不良品也要標(biāo)示,包括處理記錄(相關(guān)人員簽字),作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)示了(受控),合格品流動過程有標(biāo)示,所有的文件都需要有效的標(biāo)示要對管理工作中的浪費形成共識,活動是才能持續(xù)有效地長期開展的。因此,我們必須對消除浪費活動的艱巨性和長期性要有清醒的認(rèn)識。但是,管理工作中的浪費一旦在某種程度被消除,則可能會出現(xiàn)幾何極數(shù)的放大效應(yīng),因此,我們要鼓足勇氣,從消除點滴的管理浪費做起,向著徹底消除浪費的目標(biāo)一步一步地走下去。
精益改善管理心得體會 12
隨著社會的發(fā)展和組織的復(fù)雜化,項目管理已經(jīng)成為一種不可或缺的技能。而組織進度計劃則是項目管理中的重要部分。通過對組織進度計劃的學(xué)習(xí)和實踐,我積累了一些寶貴的心得體會。
首先,制定合理的時間目標(biāo)至關(guān)重要。一個好的進度計劃必須考慮到項目的復(fù)雜性和團隊成員的能力,并根據(jù)實際情況制定出合理的時間目標(biāo)。只有合理的時間目標(biāo)才能讓團隊有一個明確的工作目標(biāo),提高團隊成員的工作積極性。在制定時間目標(biāo)時,要注意不要過于樂觀,也不要過于悲觀。樂觀的時間目標(biāo)可能導(dǎo)致進度延誤,而悲觀的時間目標(biāo)可能導(dǎo)致資源的浪費。因此,制定合理的時間目標(biāo)是非常重要的。
其次,建立有效的溝通機制非常必要。在項目的執(zhí)行過程中,項目團隊成員需要不斷地溝通與協(xié)調(diào),及時解決問題。一個好的溝通機制可以保證信息的準(zhǔn)確傳遞和團隊成員之間的有效合作。在項目中,信息的準(zhǔn)確傳遞是非常重要的,任何信息失誤都可能對項目的進展造成嚴(yán)重的影響。因此,建立一個高效的溝通機制對于項目的成功至關(guān)重要。
除了時間目標(biāo)和溝通機制,資源管理也是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。通過對項目的需求進行分析和評估,可以合理規(guī)劃和配置項目的資源。一個好的'資源管理策略可以最大限度地利用現(xiàn)有的資源,提高團隊的工作效率。在資源管理中,要做到科學(xué)合理的配置,不同的任務(wù)可以分配給適合的人員,以保證項目能夠按時完成。同時,要注意資源的監(jiān)控和控制,及時調(diào)整資源配置,確保項目的進度順利進行。
另外,風(fēng)險管理也是組織進度計劃必須要考慮的因素之一。在項目管理中,風(fēng)險是無法避免的。通過對項目的風(fēng)險進行分析和評估,可以為項目的進度計劃提供科學(xué)的決策依據(jù)。一個好的風(fēng)險管理策略可以提前預(yù)防和控制風(fēng)險,最大限度地減少風(fēng)險對項目進度的影響。因此,在組織進度計劃中,風(fēng)險管理是非常重要的一環(huán)。
最后,監(jiān)控和控制是組織進度計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過對項目的監(jiān)控和控制可以及時了解項目的進展情況,并對進度計劃進行調(diào)整和優(yōu)化。監(jiān)控和控制的目的是在項目執(zhí)行過程中最大限度地減少偏差,確保項目能夠按照計劃順利進行。因此,在項目的執(zhí)行過程中,要不斷地對進展情況進行跟蹤和評估,及時進行調(diào)整和優(yōu)化。
通過對組織進度計劃的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到了組織進度計劃在項目管理中的重要性。一個好的進度計劃可以提高團隊的工作效率,保證項目的高質(zhì)量完成。因此,在項目管理過程中,我們必須要重視組織進度計劃的制定和執(zhí)行。只有經(jīng)過科學(xué)的組織進度計劃,才能確保項目能夠順利地按時完成,取得優(yōu)異的成績。
精益改善管理心得體會 13
前段時間,我負(fù)責(zé)了一個工程的治理與開發(fā)。在時間短、任務(wù)緊,而團隊人員又大局部是沒有閱歷的菜鳥的惡劣狀況下,我?guī)е咏?0人的團隊,最終在客戶規(guī)定的時間范圍內(nèi)如期交付產(chǎn)品。這其中,經(jīng)受了需求變更、人員變動(由于其它任務(wù),先后有近10人離開團隊)等諸多問題,工程仍舊取得了勝利,不能不說有幾分幸運,但此外也有一些閱歷與教訓(xùn)可以與大家共享。
工程開發(fā)方面
工程應(yīng)以需求為核心。一個工程是否能夠勝利,對需求的精確把握在勝利因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團隊治理有多么的勝利,假如需求消失偏差,仍舊是南轅北轍。由于eas工程的特別性,工程開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道,是工程勝利的關(guān)鍵。
需求必需獲得客戶確實認(rèn)。通過需求調(diào)研與分析后獲得的.用戶需求說明書,以及軟件需求規(guī)格說明書都必需得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括工程的目標(biāo)、范圍以及工程需求功能點(用例)。eas工程在前期對需求不夠重視,導(dǎo)致在需求理解上消失了一些偏差,從而影響了工程的進度。幸而得到了準(zhǔn)時的訂正,在工程治理部的幫助下,全部需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從而使得工程在客戶驗收時,有了充分的保證。
工程應(yīng)確立特地的需求分析師。公司沒有特地的需求分析師,不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細(xì)分的第一步就是要有特地的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從eas工程的開發(fā)過程中,我們就充分地熟悉到這一問題的嚴(yán)峻性。需求的不斷更改,客戶遲遲未簽字確認(rèn),緣由正是在于我們沒有特地的具有豐富閱歷的需求分析師。一般開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時,總是會消失偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負(fù)責(zé)的技術(shù),沒有經(jīng)過特地訓(xùn)練的需求分析師,通常會給工程帶來隱患。
工程應(yīng)指定各個模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證工程組與客戶的準(zhǔn)時溝通,快速響應(yīng)客戶的懇求與反應(yīng)。eas工程在開發(fā)早期準(zhǔn)時地確立了需求接口人,在肯定程度上躲避了需求變更給工程帶來的風(fēng)險。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中,工作表現(xiàn)只能說是差強人意。
留意維護需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而工程經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對這一過程還欠缺足夠的重視,同時沒有好的工具或流程來監(jiān)控這一過程,使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也特別重要,究竟,任何工程的需求都不是固定不變的,需求隨時會發(fā)生變更,而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
留意維護需求矩陣。工程經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,工程開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在工程中后期,工程準(zhǔn)時撰寫了eas工程需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶進展了溝通和協(xié)商,從而躲避了需求偏差的風(fēng)險。(需求追蹤,任何原始需求來有頭就有尾。原始需求—>用戶需求—>產(chǎn)品需求—>軟件需求—>設(shè)計—>測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)
掌握需求變更。重視ccb的作用,同時應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機制。eas工程組對于需求變更的響應(yīng)還不夠準(zhǔn)時,這一點工程經(jīng)理與工程治理小組要擔(dān)負(fù)肯定的責(zé)任。(范圍治理中范圍掌握的內(nèi)容,變更治理是配置治理的一個重要內(nèi)容。需求必需要受到掌握,否則簡單引起規(guī)劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
精益改善管理心得體會 14
通過參加這次實習(xí),我對一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術(shù)知識有了更深入的理解。這次實習(xí)不僅培養(yǎng)了我分析和解決施工技術(shù)問題的能力,還讓我學(xué)會將理論與實際相結(jié)合,驗證、鞏固和深化所學(xué)的建筑工程理論知識,從而拓寬了我的視野。此外,我還獲得了施工項目管理和施工圖預(yù)算方面的實際知識,為以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定了感性認(rèn)識基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我有幸在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下參與實際工作和勞動,從他們身上學(xué)到了優(yōu)良品質(zhì),促進了我的德、智、體全面發(fā)展。實習(xí)期間的經(jīng)歷全面檢驗了我的學(xué)習(xí)、生活、心理、身體和思想等各個方面的能力。
在實習(xí)過程中,我時刻感到自己從中學(xué)到了許多寶貴的知識,這些知識是在學(xué)校里學(xué)不到的。在辦公室里,我面對著許多陌生的管理技術(shù)人員,我考慮的是如何給單位留下良好的印象。而在工地上,我面對著眾多的建筑工人師傅,他們擁有豐富的工作實踐經(jīng)驗,因此我首先想到的是如何與他們進行有效的溝通。畢竟,我代表的是貴州大學(xué)的形象,所以我非常努力地鉆研施工圖紙與規(guī)范,在遇到不懂的地方時,我會積極向他人請教,并且多思考。盡管在課本上我已經(jīng)見過施工圖,并且親自繪制了結(jié)構(gòu)圖,但相對于實際的`施工圖來說,那些都顯得太過簡單。因此,我經(jīng)常會遇到很多不懂的地方。從設(shè)計總說明到總平面圖,再到立面和剖面圖,有很多地方需要我請教。特別是對于03G—101(平法)的認(rèn)識,我學(xué)到了非常實用的讀圖知識,對配筋和下料有了更深入的了解。
未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,將大學(xué)幾年來所學(xué)的專業(yè)知識與工程實踐相結(jié)合,為我的祖國做出貢獻。
精益改善管理心得體會 15
我參加了6s現(xiàn)場管理學(xué)習(xí)。
這次的培訓(xùn)讓我受益匪淺,F(xiàn)在回過頭來看,這次6s現(xiàn)場管理的理念是:“人人都關(guān)愛自己的小區(qū)、小區(qū)、小區(qū)、小區(qū)、小區(qū)!。而我們小區(qū)的每個角落,每個地方都是有它的標(biāo)識,是一個整體,而我們小區(qū)的每個地方,正好是有這個標(biāo)識的地方。我想我們每一位員工都要從我做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
這是一次關(guān)于“6s現(xiàn)場管理”的培訓(xùn),這次培訓(xùn)我學(xué)會了許多東西。比如,怎樣管理好小區(qū),怎樣做好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,怎樣保持好現(xiàn)場的清潔,怎樣做好小區(qū)的門禁工作,怎樣做好小區(qū)的安全防范,怎樣做好小區(qū)的各種標(biāo)志牌的擺放等等。這些東西都是我們在以后工作中必須要注意的,我們不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)它們的.基本方法,還要用實際案例來進行講解,通過現(xiàn)場實際演練,使我們的工作更加具有針對性。
通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場管理是一個整體,每一位員工都是組織者,每一件事情,每一個人都必須做好自己的本分工作,做好自己應(yīng)該做的事,這樣才能使工作有效地開展,有利于自己所處的工作環(huán)境和職位的發(fā)揮。在現(xiàn)場管理的過程中,每個崗位的每個人都需要做到“6s”,而且我們在現(xiàn)場管理中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該注意到,在現(xiàn)場管理中的每個細(xì)節(jié)都應(yīng)該盡量做到“6s”,不能“為了應(yīng)付檢查而檢查”!6s”的重要性是毋庸置疑的,我們必須做到“人人都關(guān)愛自己”!
精益改善管理心得體會 16
近日,項目部組織全體員工學(xué)習(xí)觀看了管理提升主題宣傳片并召開了專題討論會,通過學(xué)習(xí)《項目經(jīng)理風(fēng)采錄》《信用評價五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關(guān)文件,我對開展管理提升活動有了更深刻地理解,現(xiàn)談點心得體會。
管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵,加強管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑,是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的重要法寶。近年,公司在更新觀念,不斷推進制度創(chuàng)新的同時,大力推動管理創(chuàng)新,有效地提升了企業(yè)效益,促進了企業(yè)發(fā)展,取得令人欽佩的經(jīng)營效果。由此可見,企業(yè)管理對于發(fā)展的重要性。
20xx年,在年初“兩會”上,集團公司確定了今年的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、發(fā)展思路、工作原則和管控活動,“深化轉(zhuǎn)型升級、著力管理提升”是主基調(diào),成為我們20xx年各項工作的指導(dǎo)思想和總體要求。開展管理提升活動既是國資委、股份公司對我們國企提出的明確要求,更是集團公司順應(yīng)市場形勢努力提升企業(yè)管理精細(xì)化、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要,是既立足當(dāng)前突破瓶頸,又著眼長遠(yuǎn)強基固本的重要戰(zhàn)略舉措,必須把強化管理提升抓緊抓好。作為一名項目經(jīng)理我深刻體會到:抓落實,是事業(yè)成敗的決定因素,更是管理提升的關(guān)鍵所在。事實證明,我們所取得的每一項成績,都是狠抓落實的結(jié)果;所存在的缺點不足,很多是不抓落實或者抓而不實的后果。要抓好落實,必須從以下幾方面著手:
第一,完善各項制度,用制度來管理,靠制度來落實。制度是由人建立的,也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度,如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實,都難以發(fā)揮作用,甚至?xí)m得其反。我項目部在制度建設(shè)上下了不少功夫,從項目組建以來制定了《行政管理制度》《財務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項招標(biāo)制度》《項目部會議制度》等一系列制度,初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,總體執(zhí)行良好。下一步要強化制度意識,狠抓制度的執(zhí)行和落實,用制度推動各項工作再上新臺階。
第二,細(xì)化工作任務(wù),明確工作責(zé)任。目前,項目部機構(gòu)設(shè)置較為完善,有施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部、物資設(shè)備部、計劃合同部、財務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”,各部室的工作分工明確。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置、提高效率”的'原則,下一步需要將各項事務(wù)落實責(zé)任,責(zé)任到人,保證各項目標(biāo)任務(wù)落到實處,提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性。
第三,大力實施成本戰(zhàn)略,嚴(yán)格控制成本。樹立低成本競爭意識,通過優(yōu)化施工方案,在源頭上把控成本和安全,降低經(jīng)營成本和風(fēng)險。對全體員工進行成本意識宣傳教育,樹立全員、全過程管理的大成本觀念,堅持把成本控制作為經(jīng)營工作的重點和難點緊抓不放。按照精細(xì)化管理要求,牢牢抓住計劃、執(zhí)行、控制全過程,提升經(jīng)營管理水平。強化資金管控力度,緊縮支出,合理安排各項資金的使用。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,杜絕超計劃、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購,及時調(diào)整物資進貨量和儲備量。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點的經(jīng)營管理。
作為經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人,我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,扎扎實實做好本職工作。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,同時緊密結(jié)合工作實際不斷充實專業(yè)技術(shù)知識,并結(jié)合到實踐中去。按照管理提升活動的具體要求,不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平,帶領(lǐng)項目部全體員工認(rèn)清形勢,明確任務(wù),統(tǒng)一思想,凝心聚力,把各項工作統(tǒng)一到集團公司重大決策部署上來,堅定信心,扎實工作,努力在企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、管理提升的道路上建功立業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu),為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
精益改善管理心得體會 17
近年來,隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)輿情管理已成為各個行業(yè)所必須面臨的問題。為了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的風(fēng)險,相應(yīng)的管理辦法也應(yīng)運而生。在實際的操作過程中,我對于網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法有了一些心得體會。
第一段:了解輿情形勢。
在網(wǎng)絡(luò)輿情管理的過程中,了解輿情形勢是非常必要的一步。只有對當(dāng)前時事和網(wǎng)絡(luò)話題有足夠的了解,才能更好地部署和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情。這需要一個專業(yè)的團隊對網(wǎng)絡(luò)媒體進行全面跟蹤和分析,有針對性地收集數(shù)據(jù),并形成一個科學(xué)的分析和預(yù)測系統(tǒng)。在實際操作中,我們可以通過數(shù)據(jù)分析工具,將各種信息進行圖表化、報表化分析,從而更好地預(yù)測輿情走勢。
第二段:做好輿情預(yù)警。
一個完整的網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系必須包括輿情預(yù)警機制。輿情預(yù)警不僅可以及時發(fā)現(xiàn)并披露異常情況,也可以針對異常情況制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。在預(yù)警機制的設(shè)計上,需要考慮信息推送的速度、準(zhǔn)確性、有效性以及響應(yīng)系統(tǒng)的人性化等方面。在實際的運用中,要不斷優(yōu)化和完善預(yù)警系統(tǒng),確保輿情可以短時間內(nèi)得到有效的響應(yīng)和處理。
第三段:完善信息發(fā)布機制。
當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,及時公開信息不僅可以有效傳遞企業(yè)信息,也是樹立信任的重要手段。因此,建立完善的信息公開機制也是網(wǎng)絡(luò)輿情管理的重要組成部分。在處理信息的過程中,要注意避免不良信息的造成影響,同時也要盡可能的公開負(fù)面信息,以維護公共利益和保持對外信任度。
第四段:加強危機管理。
面對網(wǎng)絡(luò)輿情的風(fēng)險,危機管理是必須的。在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情事件的時候,第一時間制定和實施應(yīng)對措施,以避免事態(tài)的繼續(xù)惡化。在管理危機的過程中,需要主動化解沖突,進行有效的應(yīng)對,并通過強化品牌建設(shè),樹立企業(yè)形象,增強社會認(rèn)同度,以有效緩解危機事件對企業(yè)的沖擊。
網(wǎng)絡(luò)輿情的變化時刻,技術(shù)的更新迅速,因此網(wǎng)絡(luò)輿情管理在不斷的完善和更新中不斷提高自身的`管理能力。不斷提高管理能力,可以降低網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險帶來的影響,同時也可以提高企業(yè)的品牌效應(yīng),增加企業(yè)的信用度。因此,加強網(wǎng)絡(luò)輿情管理是必不可少的一項工作。
總之,網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法對于各個領(lǐng)域的企業(yè)、機構(gòu)或組織來說,是一個重大挑戰(zhàn)也是一個重大機遇。只有通過跟蹤網(wǎng)絡(luò)輿情的正常狀態(tài),建立完善的網(wǎng)絡(luò)輿情管理體系,持續(xù)提供出色的服務(wù),才能更好地降低風(fēng)險,以更高的素質(zhì)迎接未來。
精益改善管理心得體會 18
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該花時間教導(dǎo)員工學(xué)會自我管理,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己。自我管理是一種能力,并非所有員工都具備。為了提高團隊整體效率,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該教導(dǎo)團隊成員具備這種能力,這是一個切實可行的舉措。員工每天花一個小時計劃工作可能看起來是浪費時間,但這樣做可以省去領(lǐng)導(dǎo)為員工安排工作的時間,而且員工自己安排的計劃通常會努力實現(xiàn)。
一個優(yōu)秀的團隊需要一個強有力的團隊管理層,這個團隊管理層中包括一系列引導(dǎo)秩序、發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團隊管理成員。團隊管理者對團隊成員的工作行為有很大的影響。因此,團隊管理者需要具備較好的素質(zhì)和能力,成為團隊的領(lǐng)頭人。
在生產(chǎn)管理工作中,應(yīng)該同時注重“魚”和“漁”。這意味著不僅要關(guān)注生產(chǎn)結(jié)果,還要關(guān)注生產(chǎn)過程中的管理。通過優(yōu)化生產(chǎn)過程,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,才能取得更好的生產(chǎn)結(jié)果。
古人曾說:“授人以魚不如授人以漁”,這句話在基層團隊管理中同樣適用。團隊管理者首先必須成為被管理者的師傅,才能在管理工作中擁有說服力。如果領(lǐng)導(dǎo)不能比下屬更懂行,那么很難讓下屬服從。我認(rèn)為,“魚”和“漁”是辯證統(tǒng)一的,前者是基層員工追求的`目標(biāo),后者是獲得“魚”的手段和方法,最終目的在于獲得更多更豐富的“魚”。只有愚昧的人才會拒絕授之以“漁”。因此,授之以“漁”是基層團隊管理者與被管理者進行情感交流的最佳方式。反過來說,團隊管理者為了達(dá)到目的,也需要授“漁”而非只求“魚”,否則很難實現(xiàn)目標(biāo)。
我們知道,生產(chǎn)團隊的唯一目的是效益,但是生產(chǎn)效益并不等于掌握獲取效益的技能和方法。如果團隊中的每個成員只關(guān)注眼前的小利益,不顧全大局,不注重改革創(chuàng)新,就難以獲得小魚,更不用說大魚了。在我看來,魚是有限的,需要不斷創(chuàng)新才能取得更多。因此,技能和操作水平的提高尤為重要,也就是掌握“漁”的方法。作為基層團隊管理者,要深入了解一線員工的心思,進行引導(dǎo)教育,授之以“漁”。
其次,企業(yè)管理中的“XXX效應(yīng)”同樣適用于團隊管理。每個人都有虛榮心,喜歡聽到激勵的話語。沒有員工愿意面對板著臉的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)團隊管理者對被管理者有足夠的信心和好感時,被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,發(fā)揮潛力,培養(yǎng)能動性,同時也可以開發(fā)創(chuàng)新意識和能力。只有對被管理者有足夠的好感和信心,團隊管理者才會想方設(shè)法促進其進步。
在我們企業(yè)中,存在許多問題。一線員工普遍文化水平較低,在面對難度較大的工作時,經(jīng)常出現(xiàn)不服從、不接受難以解決的現(xiàn)象。這給基層團隊管理者帶來了許多麻煩。如果只是埋怨而不給予激勵,只會使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,導(dǎo)致反抗、冷戰(zhàn)、罷工等不良后果,影響企業(yè)的正常運營。因此,我們需要開展廣泛的交流活動,讓團隊管理者和被管理者彼此傾聽心聲,相互采納意見,充分尊重彼此。如果管理者能夠熱情關(guān)愛、鼓勵、信任、幫助、耐心說服員工,相信他們就會更加賣力地工作,這也是我們想要的結(jié)果。
團隊管理者和被管理者之間可以并且應(yīng)該成為朋友。有人認(rèn)為帶兵人和士兵是上下級關(guān)系,不應(yīng)該成為朋友,但是朋友有很多種含義,有些人認(rèn)為朋友應(yīng)該是可以為對方兩肋插刀的人,有些人認(rèn)為朋友應(yīng)該是彼此信任、充滿真誠的人。在這里,我所說的朋友指的是后者,F(xiàn)代社會的人,無論職位大小,只要能夠耐心引導(dǎo)和教育,就能夠理解這個道理。成為朋友并不是空話,團隊管理者和員工成為朋友需要進行平等溝通,不擺架子。溝通是一種平等,要進行心靈溝通,以“心細(xì)如發(fā)”的精神關(guān)愛員工,讓他們充分感受到你與他們之間的情感。在生產(chǎn)中,團隊管理者和被管理者要打成一片,讓員工把你當(dāng)成兄長或大姐,遇到問題要及時解釋,時刻把員工的利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
精益改善管理心得體會 19
在工作場所中,班組管理是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一個高效的班組管理可以帶來高效的工作執(zhí)行和團隊協(xié)作,提升工作效率和成果。然而,要實現(xiàn)優(yōu)秀的班組管理并不容易,需要團隊成員的共同努力和良好的領(lǐng)導(dǎo)者才能實現(xiàn)。在我個人的工作經(jīng)歷中,我參與了多個班組管理經(jīng)驗,下面我將分享我對班組管理的心得體會。
首先,班組管理需要一個明確的目標(biāo)和規(guī)劃。一個好的班組管理者應(yīng)該清楚地了解組織的目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為可以量化的指標(biāo)和具體的計劃。例如,在我之前參與的一個班組,我們的目標(biāo)是提高生產(chǎn)效率。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我們首先進行了一次全面的工作流程分析,找出了可能的瓶頸和改進點。然后,我們制定了一個詳細(xì)的工作計劃,規(guī)定了每個人的具體職責(zé)和任務(wù),并設(shè)定了明確的工作目標(biāo)。通過這樣的目標(biāo)和規(guī)劃,我們班組在一段時間內(nèi)實現(xiàn)了生產(chǎn)效率的顯著提升。
其次,班組管理需要建立良好的溝通和協(xié)作機制。一個成功的班組需要成員之間的緊密合作和高效的信息流通。我曾經(jīng)參與的一個班組,我們每天都有固定的`溝通會議,討論工作進展和遇到的問題,并及時解決。此外,我們還建立了一個即時通訊群,方便成員隨時交流和分享信息。這種良好的溝通和協(xié)作機制使得我們班組的工作更加順暢,每個人都能夠及時了解最新的情況并及時做出反應(yīng)。
第三,班組管理需要建立合理的激勵機制。一個好的班組管理者應(yīng)該激勵團隊成員積極投入工作并發(fā)揮潛力。在我之前參與的一個班組,我們的管理者采取了多種激勵措施,如設(shè)立獎勵計劃、表揚優(yōu)秀個人和團隊、提供培訓(xùn)機會等。這些激勵措施使得每個人都愿意主動承擔(dān)更多的工作,并追求卓越的表現(xiàn)。同時,這也增強了班組成員之間的合作意識和凝聚力。
第四,班組管理需要關(guān)注個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。一個成功的班組管理者應(yīng)該關(guān)注團隊成員的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,為他們提供成長和提升的機會。在我參與的一個班組,我們的管理者定期與每個成員進行一對一的談話,了解他們的職業(yè)目標(biāo)和需求,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會。這種關(guān)注個人發(fā)展的管理方式不僅提高了成員的工作滿意度和歸屬感,也讓他們更加積極主動地為班組的發(fā)展貢獻力量。
總結(jié)起來,班組管理是一個重要而復(fù)雜的工作。一個優(yōu)秀的班組管理需要明確的目標(biāo)和規(guī)劃、良好的溝通和協(xié)作機制、合理的激勵機制以及關(guān)注個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。只有通過團隊成員的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo),才能實現(xiàn)一個高效的班組管理,提升工作效率和成果。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐班組管理的方法和技巧,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力。
精益改善管理心得體會 20
第一段:引言
聽,是一種表達(dá)關(guān)注和尊重的方式。在人際交往中,聆聽并非只是單純的聽到聲音,更是一種注重細(xì)節(jié)、用心傾聽對方的內(nèi)心世界的技巧。通過與他人分享對生活、工作、學(xué)習(xí)的感悟和體會,我們不僅能更好地理解他人的情感需求,還能豐富自己的認(rèn)知和經(jīng)驗。在下面的文章中,我將和大家分享我在與他人交流中聆聽的心得體會。
第二段:開放心態(tài)的重要性
分享和聆聽需要保持開放的心態(tài)。在與他人分享自己的感悟時,不要只關(guān)注自己的觀點,還要尊重對方的看法,并從中尋找共鳴。同樣地,作為聆聽者,也要以一個開放的心態(tài)去傾聽。不要急于表達(dá)自己的`意見,而是先傾聽對方的故事和情感,試著理解他們的想法和感受。只有擁有開放心態(tài),我們才能真正達(dá)到與他人的深度交流,獲得更多的心靈共鳴。
第三段:傾聽的技巧與效果
傾聽是一門技巧,并非只是簡單地聽取聲音。在與他人交流中,我們可以通過非語言的肢體語言和面部表情來表達(dá)對對方的關(guān)注和理解。例如,通過保持眼神接觸、點頭微笑和適時的問候,我們可以讓他人感受到我們的真誠和善意。在溝通時,我們也可以使用積極的反饋和鼓勵來引導(dǎo)對方展開更深入的交流。
傾聽的效果是顯而易見的。當(dāng)我們用心聆聽他人時,不僅能夠讓對方感受到關(guān)懷和尊重,還能建立更好的人際關(guān)系。傾聽可以促進信息的傳達(dá)和理解,減少誤解和沖突的發(fā)生。同時,傾聽也可以提高我們的思維和判斷能力,幫助我們更深入地思考問題,提出更有建設(shè)性的意見和建議。
第四段:分享的價值與意義
分享自己的感悟是一種寶貴的體驗。通過與他人分享,我們可以讓自己的思想得到進一步的整理和完善,激發(fā)更多的創(chuàng)造力和靈感。通過分享,我們還能夠幫助他人得到情感的宣泄和支持,產(chǎn)生美好的共鳴和共享。分享不僅能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛力和價值,還能夠為他人帶來力量和鼓勵。
第五段:總結(jié)與建議
通過分享聆聽感悟,我們能夠建立更好的人際關(guān)系,提高自己的思維和表達(dá)能力,同時也能夠為他人帶來幫助和支持。在與他人交流中,我們應(yīng)該保持開放的心態(tài),注重細(xì)節(jié)、用心傾聽對方的內(nèi)心世界。在分享自己的感悟時,要尊重他人的觀點,并尋找共鳴。作為聆聽者,要保持耐心和深度聽取,用積極的反饋和鼓勵來引導(dǎo)對方展開交流。通過不斷地分享與傾聽,我們能夠拓展自己的視野,豐富自己的人生經(jīng)驗,同時也能夠為他人帶來正能量和支持。讓我們一起在分享聆聽中共同成長吧!
精益改善管理心得體會 21
第一段:光陰似箭,我已在公安系統(tǒng)工作十年有余。這些年來,我親身體驗了從警所帶來的酸甜苦辣,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在從警生涯中的感悟與心得體會。
第二段:警察這個職業(yè)所散發(fā)的光環(huán)常常讓人心生敬仰。然而,在從警初期,我也遭遇了許多困擾和挫折。首次從警時,我對自己的能力和職責(zé)感到迷茫和無力。但是,通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我的信心逐漸增強。我明白了,作為一名警察,勇敢和機智是首要的品質(zhì)。而這些品質(zhì),不僅是天生的,更是通過鍛煉和實踐才能得到的。
第三段:與犯罪分子作斗爭是警察生涯中最艱巨的任務(wù)之一。在面對犯罪行為時,我深深感到了責(zé)任與使命的沉重。在處理一個案件時,我曾遇到許多因素的干擾和阻礙。但是,我始終堅信,勇往直前的信念是戰(zhàn)勝一切困難的'關(guān)鍵。不論遇到多大的阻力和壓力,我都會勇于挑戰(zhàn),堅定地朝著目標(biāo)前進。
第四段:在警務(wù)工作中,與人打交道是常態(tài)。我認(rèn)識到,溝通才是解決問題的根本途徑。在處理案件和調(diào)查取證時,我學(xué)會了傾聽和溝通。通過嫻熟的語言表達(dá)和謹(jǐn)慎的態(tài)度,我與當(dāng)事人建立了信任,順利地解決了許多復(fù)雜的案件。這給了我很大的滿足感,也讓我更加明白,與人為善是人類文明進步的基石。
第五段:回首過去,我深感警察職業(yè)的不易。但同時,我也意識到,每一次經(jīng)歷都是成長的機會,每一次挑戰(zhàn)都是提升的契機。我始終堅信,對待工作,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進步,只有不斷提升自己才能夠更好地履行職責(zé)。只有在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地服務(wù)社會。我將永遠(yuǎn)銘記于心,并將這些經(jīng)驗和體會傳承下去,為更多的警察同仁提供參考和借鑒。
寫的不錯,文章連貫流暢,展現(xiàn)了警察從警生涯中的成長和收獲。同時,也體現(xiàn)了作者對工作的熱愛和責(zé)任感。文章的結(jié)構(gòu)清晰,邏輯性強,語言優(yōu)美流暢。整篇文章呈現(xiàn)出一種積極向上的態(tài)度,能夠給讀者一定的啟示和鼓勵。
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