培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙十二招生方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙十二招生方案，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙十二招生方案1
一、確定活動(dòng)目標(biāo)
在我們做任何活動(dòng)之前，都要設(shè)定明確的目標(biāo)，而目標(biāo)源于我們對(duì)現(xiàn)階段資源的梳理，包括老生的續(xù)費(fèi)量、新生的報(bào)名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進(jìn)行梳理，最終做到責(zé)任到人，明確每位員工的崗位職責(zé)，進(jìn)行相應(yīng)的分工，并和下級(jí)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)才能完成，“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動(dòng)方案。
1、老生續(xù)費(fèi)
對(duì)即將到期的學(xué)員進(jìn)行整合和梳理，整理出待消耗的金額，確定數(shù)據(jù)，掌握名單。除此之外，老生續(xù)費(fèi)和拓科也是很重要的一部分，需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學(xué)員數(shù)量和應(yīng)消耗的金額，從而確認(rèn)老生部分的目標(biāo)金額，根據(jù)數(shù)據(jù)，制定合理的老師續(xù)費(fèi)目標(biāo)。
2、新生報(bào)名
新生部分則要根據(jù)以往的年增長(zhǎng)率測(cè)算需要新增多少金額，需要新招的學(xué)生量，根據(jù)轉(zhuǎn)化率確認(rèn)本次活動(dòng)潛在客戶的營(yíng)銷數(shù)量，確定我們需要在活動(dòng)中邀約到校的學(xué)生人數(shù)以及課程產(chǎn)品占比，最終確認(rèn)的目標(biāo)需要人人達(dá)成共識(shí)，才能展開(kāi)后續(xù)的實(shí)施工作。
3、明確分工
明確了目標(biāo)、梳理了有效客戶資源后，我們才能制定合理的“雙十二”招生活動(dòng)方案，對(duì)癥下藥。根據(jù)客戶的意向程度做好分類，例如，高意向且長(zhǎng)期選擇我們的客戶，這是轉(zhuǎn)介紹的主要群體；其次是高意向客戶，是報(bào)名和續(xù)費(fèi)的主要目標(biāo)群體；中意向客戶，是還需要再邀約試聽(tīng)或者繼續(xù)營(yíng)銷的客戶；低意向客戶，是有明確的不報(bào)名理由和退費(fèi)理由的客戶；以及不明意向的客戶，是沒(méi)有進(jìn)行深度溝通的客戶。根據(jù)我們對(duì)客戶的具體分類和銷售水平，設(shè)置后續(xù)的客戶追蹤方案以及人員的目標(biāo)。并通過(guò)合理的績(jī)效考核制度，激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力，完成的目標(biāo)額越高，獎(jiǎng)金也就越多。
二、制定活動(dòng)政策
活動(dòng)政策的制定主要是針對(duì)家長(zhǎng)的，通過(guò)各種營(yíng)銷手段和方式吸引家長(zhǎng)、吸引學(xué)生，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生也就進(jìn)入到了一個(gè)良性的循環(huán)中，招生自然就變得簡(jiǎn)單了。只有讓家長(zhǎng)看到實(shí)際的利益和好處，滿足現(xiàn)階段的需求，才會(huì)產(chǎn)生吸引力，提高報(bào)名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動(dòng)主推的課程，和制定目標(biāo)的環(huán)節(jié)一樣，分為老生和新生兩部分。例如，向老生主推續(xù)報(bào)課程，借助此次“雙十二”活動(dòng)，在年末推出明年春季的課程。對(duì)于新生則可以推薦我們寒假的短期課程，例如，專業(yè)能力入門班、提高班、鞏固班等等，文化課類可以設(shè)置寫作技巧班、英語(yǔ)音標(biāo)班、數(shù)學(xué)強(qiáng)化班等等。以滿足大部分家長(zhǎng)的需求為主。
2、優(yōu)惠政策
①贈(zèng)送大禮包
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利潤(rùn)本身并不高，不可能做到大批量，大幅度的減免學(xué)費(fèi)，所以我們就要通過(guò)贈(zèng)送虛擬價(jià)值的東西來(lái)吸引價(jià)值家長(zhǎng)，例如，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己定制的獎(jiǎng)品，價(jià)值500元大禮包，里面包含卡通書(shū)包、學(xué)習(xí)用具套裝、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元，但呈現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值卻很高。
�、趫F(tuán)報(bào)優(yōu)惠
團(tuán)報(bào)優(yōu)惠可以分為兩種方式，一是按科目，同時(shí)報(bào)名兩科直接優(yōu)惠300元，同時(shí)報(bào)名三科及以上直接優(yōu)惠500元，不限校區(qū)、不限科目、不限班種。二是按人數(shù)，兩位學(xué)生一起報(bào)名可享受八折優(yōu)惠，三名及以上學(xué)生一起報(bào)名可享受七折優(yōu)惠。活動(dòng)只限于”雙十二”活動(dòng)當(dāng)天，通過(guò)團(tuán)報(bào)的優(yōu)惠政策激起家長(zhǎng)的購(gòu)買欲望，挖掘出更多的潛在客戶。
③轉(zhuǎn)介紹有禮
在我們的客戶分類中，高意向的客戶是我們轉(zhuǎn)介紹的主要群體，那么在活動(dòng)當(dāng)日轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，我們知道轉(zhuǎn)介紹的成單率很高，但很多家長(zhǎng)不愿意主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹，使得傳播性較差，見(jiàn)效也比較慢。那么通過(guò)我們這次活動(dòng)，制定出專門的轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠政策，便可以在一定程度上增加轉(zhuǎn)介紹的可能，拓展生源。例如，活動(dòng)當(dāng)日成功轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得價(jià)值100元的試聽(tīng)體驗(yàn)課，或是寒假短期培訓(xùn)班優(yōu)惠券等等。
④限時(shí)優(yōu)惠
以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)惠，讓家長(zhǎng)不愿錯(cuò)過(guò)，例如，僅限活動(dòng)當(dāng)天的9：00—12：00，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，寒假課程七折優(yōu)惠，過(guò)時(shí)即刻恢復(fù)原價(jià)。這樣的限時(shí)活動(dòng)會(huì)為我們轉(zhuǎn)化大量的潛在客戶，同時(shí)也達(dá)到了引流的效果，提升了客戶的進(jìn)店量，吸引更多人參與活動(dòng)。具體的優(yōu)惠力度根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行設(shè)置。
三、營(yíng)造活動(dòng)氛圍
如果當(dāng)家長(zhǎng)和孩子來(lái)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后，能夠第一時(shí)間被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的氛圍所感染，那么，我們的活動(dòng)算是成功了一大半。熱烈的活動(dòng)氛圍感染了客戶，滿足了他的好奇心，刺激了購(gòu)買欲望，加上大多消費(fèi)者向來(lái)就有的從眾心理，這些因素結(jié)合在一起，都為我們的活動(dòng)大大加分。
1、環(huán)境布置
除了運(yùn)用彩帶等常見(jiàn)的裝飾外，我們還能怎樣布置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢？通過(guò)一些既新穎又有創(chuàng)意的裝飾物，再加上對(duì)一些小細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)，更能夠打造不同尋常的節(jié)日氛圍。例如，簡(jiǎn)潔而有創(chuàng)意的字母主題橫幅，可以很好的裝扮教室墻面。運(yùn)用彩色卡紙和無(wú)紡布剪出動(dòng)物的形狀當(dāng)做裝飾，用線串連起來(lái)掛在教室里，也會(huì)顯得非常靈動(dòng)、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾，可以把LED小燈裝進(jìn)氣球里，瞬間就變成了五顏六色的`氣球燈。通過(guò)這樣用心的環(huán)境布置，營(yíng)造出我們這次”雙十二”的活動(dòng)氛圍，第一時(shí)間留住家長(zhǎng)。
2、禮品設(shè)置
除了布置校區(qū)的環(huán)境之外，也需要通過(guò)禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球，在前臺(tái)、咨詢處都用我們的小禮物作為裝飾，例如，毛絨玩具、汽車模型、書(shū)包、彩筆等等。告知家長(zhǎng)，當(dāng)日?qǐng)?bào)名課程的學(xué)員可以收到一份小禮物。
3、服裝統(tǒng)一
在每一次活動(dòng)中，都要求全體員工穿上專門的活動(dòng)工裝，這樣可視化的服務(wù)能夠讓家長(zhǎng)在第一時(shí)間就感受到我們的正規(guī)和專業(yè)，服裝上可印有我們本次活動(dòng)的二維碼，掃碼后能直接進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè)面，了解優(yōu)惠政策，并且可以直接線上報(bào)名。與此同時(shí)也需要教師們的配合，為家長(zhǎng)做好講解和引導(dǎo)。
四、宣傳推廣
我們的宣傳推廣對(duì)活動(dòng)而言是至關(guān)重要的，利用線上、線下相結(jié)合的形式，做到立體式全方位的宣傳。擴(kuò)大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶。
1、線上
將我們此次活動(dòng)的優(yōu)惠政策和課程內(nèi)容做成圖文的形式，且圖文中附有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的二維碼和logo，讓家長(zhǎng)可以通過(guò)線上的形式進(jìn)行報(bào)名，并發(fā)送到家長(zhǎng)微信群里。同時(shí)制定相應(yīng)的積分轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)，例如，家長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分，積分可以在續(xù)班時(shí)減免學(xué)費(fèi)。這樣激勵(lì)老學(xué)員對(duì)圖文進(jìn)行分享，迅速提高曝光率。
2、線下
通過(guò)派發(fā)宣傳單和宣傳禮品，開(kāi)展地推活動(dòng)等形式進(jìn)行線下的推廣，這需要我們制作專門的活動(dòng)彩頁(yè)、宣傳海報(bào)、橫幅、x展架、展板等等，所有地推材料中都要印有我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的二維碼，并附上一句“轉(zhuǎn)發(fā)即可減免學(xué)費(fèi)”或“轉(zhuǎn)發(fā)即可領(lǐng)大禮”的標(biāo)語(yǔ)。在地推的過(guò)程中結(jié)合線上轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，直接完成報(bào)名，即能減少登記環(huán)節(jié)，同時(shí)擴(kuò)大轉(zhuǎn)發(fā)范圍。
五、活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)結(jié)束后，組織全體員工開(kāi)展活動(dòng)總結(jié)會(huì)，將此次活動(dòng)中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論和交流，并做好相關(guān)紀(jì)錄，保證我們每一場(chǎng)活動(dòng)的背后都有足夠全面和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)作為支撐。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
討論活動(dòng)中成功的地方在哪里，失敗的環(huán)節(jié)是什么，具體原因都有哪些，需要改進(jìn)的地方是什么，要朝哪個(gè)方向改進(jìn)，哪些方案可以保留，哪些方案需要舍棄等等，這些都是我們需要在總結(jié)會(huì)上進(jìn)行討論和完善的。方便我們與上一次活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，也為下一次活動(dòng)做好鋪墊，制定后期目標(biāo)。
2、后期轉(zhuǎn)化
對(duì)于我們?cè)诨顒?dòng)期間沒(méi)能成交的潛在客戶做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化，電話邀約這些家長(zhǎng)參加后續(xù)的公開(kāi)課、親子體驗(yàn)活動(dòng)等等，要注意目的性不要太強(qiáng)，保持日常的維護(hù)，首先建立信任，而后實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
市面上營(yíng)銷策劃的方案有很多，但不一定都適用于我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，希望校長(zhǎng)們能夠通過(guò)這次”雙十二”的招生活動(dòng)獲得一些啟示。要想做好活動(dòng)，需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統(tǒng)一，做出我們自己的培訓(xùn)品牌，同時(shí)在活動(dòng)結(jié)束后不忘及時(shí)復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后舉辦更好的活動(dòng)打下基礎(chǔ)。教育的起點(diǎn)是知識(shí)，終點(diǎn)卻是生活，教育的過(guò)程就是幫助孩子架起從知識(shí)走向生活的橋梁。通過(guò)我們一次次的付出和努力，踐行一種有生命力的教育。
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一、活動(dòng)目的
實(shí)現(xiàn)淡季招生、提前續(xù)費(fèi)、營(yíng)銷推廣、回饋客戶、增強(qiáng)情感的多重目的。
二、活動(dòng)形式
以全校課程費(fèi)用限時(shí)折扣為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。
�。ㄒ唬﹩蝹�(gè)課程費(fèi)用不同折扣限時(shí)秒殺（僅限雙十二當(dāng)天，每人每次秒殺僅限購(gòu)一科）
如：9點(diǎn)整開(kāi)放XX課程10個(gè)1折秒殺，10點(diǎn)整開(kāi)放XY課程10個(gè)1折秒殺，11點(diǎn)整開(kāi)放XZ課程10個(gè)1折秒殺；秒殺最容易營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
�。ǘ├壻I贈(zèng)。
兩個(gè)或多個(gè)課程捆綁買贈(zèng)，如報(bào)一科送一科，或者報(bào)一科送課時(shí)，亦或報(bào)一科送贈(zèng)品（贈(zèng)品待定）；代金券/優(yōu)惠券/體驗(yàn)券。
代金券：直接使用來(lái)抵消現(xiàn)金；優(yōu)惠券：有限額使用，即滿多少可使用，如滿1000元減100元，滿3000元減500元；體驗(yàn)券：憑券免費(fèi)體驗(yàn)課程或免費(fèi)參加學(xué)校某項(xiàng)活動(dòng)（如抽獎(jiǎng)、戶外活動(dòng)、體驗(yàn)課、試聽(tīng)課等）
注：所有券需在活動(dòng)前發(fā)放，活動(dòng)當(dāng)天發(fā)放的券面價(jià)值需低于活動(dòng)宣傳期發(fā)放價(jià)值，所有券須注明使用日期為xx月xx日前，過(guò)期作廢。
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一、活動(dòng)要素
活動(dòng)時(shí)間：xxxx年xx月xx日
活動(dòng)地點(diǎn)：xx培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
活動(dòng)對(duì)象：新老學(xué)員
二、活動(dòng)目的
通過(guò)舉辦“雙12連連看”活動(dòng)，提升各校區(qū)周邊的家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)xx機(jī)構(gòu)的品牌好感度，樹(shù)立品牌活力形象。同時(shí)借助現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行招生轉(zhuǎn)化。
三、活動(dòng)主題
為各校區(qū)周邊學(xué)校和家庭的學(xué)生舉辦“雙12連連看”的活動(dòng)：
四、活動(dòng)內(nèi)容
通過(guò)“雙12連連看”主題，分析期末考試試卷、梳理知識(shí)考點(diǎn)、免費(fèi)規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享，讓學(xué)員及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。
五、活動(dòng)流程及說(shuō)明
(一)外展宣傳：
1、地推員工在校區(qū)樓下或周邊學(xué)校門口對(duì)學(xué)生進(jìn)行口頭邀約，邀約其周末到校區(qū)參加活動(dòng)。
2、已在校區(qū)報(bào)名的內(nèi)部學(xué)員，可以帶領(lǐng)自己學(xué)校的同學(xué)到各校區(qū)參加活動(dòng)。
（二）話術(shù)如下：
12月中旬，xx機(jī)構(gòu)為你們舉辦“雙12連連看”的活動(dòng)，你們只需要現(xiàn)在報(bào)名參加活動(dòng)，完整填寫你的信息，就可以在這個(gè)周末到機(jī)構(gòu)，領(lǐng)取一份學(xué)習(xí)資料和禮物及一次2個(gè)小時(shí)免費(fèi)試聽(tīng)卡，希望你們可以積極參加。在外展宣傳過(guò)程中，地推員工需要和學(xué)生講明活動(dòng)流程和注意事項(xiàng)。
�。ㄈ⿲W(xué)生到訪
校區(qū)地推員工負(fù)責(zé)登記到訪的學(xué)生信息，做好數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計(jì)。在校區(qū)內(nèi)前臺(tái)簽到，地推員工組織到訪的學(xué)生排隊(duì)簽到登記。
�。ㄋ模┗�(dòng)游戲
1、問(wèn)題：剛買的襪子為什么會(huì)有一個(gè)洞？答案：襪口
2、問(wèn)題：哪項(xiàng)比賽是往后跑的？答案：拔河
校區(qū)地推組長(zhǎng)提前在校區(qū)準(zhǔn)備好室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地，提前和到訪的學(xué)生宣貫清楚活動(dòng)紀(jì)律和注意事項(xiàng)，時(shí)刻看管學(xué)生，不要影響校區(qū)整潔，不要讓學(xué)生在墻壁上和課桌椅上亂寫亂畫(huà)。
�。ㄎ澹半p12連連看”主題宣講
分析期末考試試卷、梳理知識(shí)考點(diǎn)、免費(fèi)規(guī)劃學(xué)習(xí)課程安排、學(xué)習(xí)方法及答題技巧方法分享，讓學(xué)員及家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是有方法和效率提高的。地推組長(zhǎng)提前熟悉活動(dòng)流程，對(duì)每一個(gè)到訪的學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)宣貫，要時(shí)刻注意學(xué)生的人身安全，避免出現(xiàn)意外情況。
�。⿲W(xué)生離開(kāi)：預(yù)約試聽(tīng)課
組織參加活動(dòng)的學(xué)生有序離開(kāi)，課程顧問(wèn)后期及時(shí)電話追訪，讓其轉(zhuǎn)變成我們的會(huì)員。創(chuàng)造學(xué)員二次到訪聽(tīng)課及轉(zhuǎn)化簽單。設(shè)計(jì)好活動(dòng)追訪話術(shù)，提高追訪成功率。
六、活動(dòng)宣傳
1、渠道市場(chǎng)（通過(guò)關(guān)系到學(xué)校進(jìn)行宣傳單頁(yè)的發(fā)放）
2、短信群發(fā)（內(nèi)容根據(jù)具體信息做60字以內(nèi)短信模板，統(tǒng)一發(fā)送數(shù)據(jù)）
3、電話邀約（通過(guò)課程顧問(wèn)主動(dòng)外呼邀約到訪確定把控到訪風(fēng)險(xiǎn)）
4、朋友介紹（通過(guò)在讀學(xué)生推薦帶領(lǐng)新同學(xué)到校區(qū)來(lái)參加活動(dòng)并給與老學(xué)員禮品獎(jiǎng)勵(lì)）
5、商超海報(bào)（在學(xué)校周邊商超門店宣傳海報(bào)，通過(guò)市場(chǎng)手段宣傳推廣）
七、活動(dòng)物料清單
禮品：xx個(gè)
活動(dòng)用品：xx元
學(xué)習(xí)資料：xx份
活動(dòng)用品：xx元
贈(zèng)課卡：xx張
活動(dòng)用品：xxxx元
預(yù)計(jì)收益：xxxx元
簽單數(shù)：xx單，金額：xxx元
八、活動(dòng)相關(guān)表格
學(xué)生姓名、年齡、學(xué)校、年級(jí)、成績(jī)、家長(zhǎng)姓名、聯(lián)系方式
九、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度
xx月xx—xx日
1、活動(dòng)方案確定，策劃按書(shū)寫
2、活動(dòng)所需的物料
3、活動(dòng)宣傳單頁(yè)、海報(bào)策劃設(shè)計(jì)
xx月xx—xx日
1、海報(bào)單頁(yè)出版后對(duì)學(xué)校、商超周邊張貼宣傳
2、提前宣貫活動(dòng)流程，組織人員提前預(yù)熱
xx月xx—xx日
1、學(xué)校周邊地推宣傳、電話邀約
2、校區(qū)周邊進(jìn)行活動(dòng)宣傳，按時(shí)舉辦活動(dòng)
xx月xx—xx日
活動(dòng)效果評(píng)估，后期繼續(xù)跟蹤
十、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)把控
1、外呼邀約確認(rèn)把控到訪參加學(xué)員實(shí)際人數(shù)
2、市場(chǎng)預(yù)熱提前宣傳，把控拉上人數(shù)到訪，避免無(wú)人員到校區(qū)咨詢
3、短信群發(fā)確認(rèn)熱線咨詢到訪人員把控，避免人員爽約不到校區(qū)
十一、活動(dòng)組織注意事項(xiàng)
1、所有需要參與此項(xiàng)活動(dòng)的工作人員，請(qǐng)明確自身的活動(dòng)職責(zé)；
2、校長(zhǎng)對(duì)安排好此項(xiàng)活動(dòng)中各崗位的工作職責(zé)；
3、校長(zhǎng)需嚴(yán)格把控比賽中每個(gè)環(huán)節(jié)，防止發(fā)生任何身體傷害；
4、做好活動(dòng)數(shù)據(jù)整理，根據(jù)宣傳效果，及時(shí)調(diào)整宣傳方案。
十二、產(chǎn)品課時(shí)費(fèi)核算
1、根據(jù)校區(qū)課程單價(jià)來(lái)核算贈(zèng)課課時(shí)費(fèi)計(jì)算成本
2、根據(jù)校區(qū)整體到訪學(xué)員領(lǐng)取禮品來(lái)核算整體物料成本
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