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2021銀行差錯(cuò)檢討書（精選6篇）
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過錯(cuò)后，我們常常被要求寫檢討書，以對(duì)出現(xiàn)的問題和過錯(cuò)進(jìn)行檢討，寫檢討書盡量要寫得深刻誠懇一些。那么正式、規(guī)范的檢討書是什么樣的呢？下面是小編收集整理的2021銀行差錯(cuò)檢討書（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行差錯(cuò)檢討書1
尊敬的經(jīng)理：
今天我在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候，因?yàn)榇中拇笠鉀]有看清楚戶名和帳號(hào)，將A客人的款項(xiàng)誤入了B客戶的帳戶，而B客戶又支取了這筆款項(xiàng)。由于我這筆錯(cuò)誤的操作，營業(yè)部一方面要派人手給A客戶做款項(xiàng)沒有到帳的.解釋工作，又要因銀行工作的失誤道歉，一方面還要派人去把B客戶支取的金額追回來，B客戶還撒賴認(rèn)為支取自己帳戶的錢，銀行無權(quán)追問，后來在經(jīng)理和保衛(wèi)科一齊做B客戶的思想工作才收回誤入款項(xiàng)。
因?yàn)槲业倪@個(gè)工作上的粗心大意造成了在客戶產(chǎn)生了不良的影響，給銀行的工作帶來了不少的麻煩，為此，自己深感內(nèi)疚，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤效果非常嚴(yán)重。特向經(jīng)理檢討自己。并引以為鑒，決不重犯。以后要注意提高業(yè)務(wù)水平，細(xì)心處理好每一筆業(yè)務(wù)。讓顧客滿意。因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤本人愿意接受銀行規(guī)章制度的處罰。
此致
敬禮！
簽名：
時(shí)間：20xx年xx月xx日
銀行差錯(cuò)檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
辦理客戶網(wǎng)銀時(shí)，由于我的大意，在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團(tuán)隊(duì)造成了不利影響，在這里，請(qǐng)大家接受我深深地歉意。
這個(gè)事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn)，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)精神，這個(gè)差錯(cuò)的.發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團(tuán)隊(duì)、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)行的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認(rèn)識(shí)到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險(xiǎn)性，操作風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)無刻都存在，只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng)。將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì)，對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對(duì)，細(xì)節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請(qǐng)教，對(duì)于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)格指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以此為鑒，我要時(shí)時(shí)自照，刻刻自省，踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
簽名：
時(shí)間：
銀行差錯(cuò)檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
出了差錯(cuò)，也是要領(lǐng)導(dǎo)您來幫我把工作的問題處理好，我也是抱歉，自己沒有在工作里頭認(rèn)真的去做好自己該做的，出了問題，我也是要來承擔(dān)起這份責(zé)任，同時(shí)在反省中也是看到自己為何會(huì)出現(xiàn)此次的差錯(cuò)，對(duì)不起，也是給領(lǐng)導(dǎo)您添加了麻煩，我也是要為此次的工作而負(fù)責(zé)，以后要去做好，不能再松懈了，在此我也是檢討自己此次工作的一個(gè)行為。
在銀行的工作，其實(shí)更是應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模以谌肼毜臅r(shí)候，或者說決定了做這一行的時(shí)候也是應(yīng)該明白，我們是和金錢打交道的，出了問題，要去處理，不容易，而且也是有些后果我們無法自己去承擔(dān)的。此次的差錯(cuò)，雖然不是特別的大，但是也是自己疏忽所造成的一個(gè)后果，如果自己能在工作里頭認(rèn)真一些，細(xì)心的去處理好這個(gè)事情，那么就不會(huì)出這樣的錯(cuò)誤，同時(shí)也是在此次處理問題的過程之中，讓我知道領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)謹(jǐn)，也是要向您學(xué)習(xí)，當(dāng)然這次所造成的后果我要承擔(dān)，同時(shí)也是在反省里我也是意識(shí)到，其實(shí)這個(gè)差錯(cuò)的發(fā)生有些不可避免，當(dāng)然也是之前自己的工作本來就是有些松懈了，才造成現(xiàn)在的結(jié)果，如果當(dāng)初我還是認(rèn)真的去做好事情，其實(shí)是可以避免出現(xiàn)這樣的差錯(cuò)。
但結(jié)果也是發(fā)生了，我無法去改變，而能做的也是要在今后銀行工作里頭去讓自己的'狀態(tài)調(diào)整的更好，工作的態(tài)度也是要積極，對(duì)于事情的處理也是要認(rèn)真細(xì)致才行的，對(duì)于自己的差錯(cuò)，我也是認(rèn)識(shí)到，如果我能在工作上不松懈，也是不會(huì)發(fā)生，以后就是要如此，既然在這，那么也是認(rèn)真去負(fù)責(zé)是要去做到的，而且我也不是一個(gè)剛?cè)肼毜你y行新人，有犯錯(cuò)的空間，其實(shí)自己是沒有的，每一個(gè)事情的處理都是要認(rèn)真盡責(zé)才行的。既然在這么好的崗位上，那么我也是要去珍惜，而不能覺得既然在這了，就覺得事情是可以去做好，而松懈了下來，以前的狀態(tài)不好，也是要去改變。
抱歉此次給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩，我知道無論如何，這個(gè)事情已經(jīng)發(fā)生了，雖然領(lǐng)導(dǎo)處理好了事情，但是我的錯(cuò)誤卻是發(fā)生了，之后的工作里頭我不能再讓領(lǐng)導(dǎo)您操心，既然在崗位上沒有辭退我，還給予了我機(jī)會(huì)，那么我也是要繼續(xù)的珍惜，去做好自己該做的事情，不再出現(xiàn)此次這樣的差錯(cuò)了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行差錯(cuò)檢討書4
各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：
20xx年x月的一中午，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員xxx的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間，為了xxx的順利，錢款清楚。所以，xxx時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí)，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么，xxx，等一下再來：“，由于xxx時(shí)間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解xxx的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時(shí)，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
1、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
2、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
3、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的.不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì)，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
銀行差錯(cuò)檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
由于我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤，在這里，請(qǐng)大家接受我深深的'歉意。在月日的傍晚，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對(duì)的尾箱。
經(jīng)過捆把，清點(diǎn)零頭，加計(jì)總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè)；雙整存單20個(gè)；普通存折13個(gè)；這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開始與柜員姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與將尾箱進(jìn)行了封包，姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時(shí)馬虎大意，便沒有與田姐共同清點(diǎn)，直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞，姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí)，有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn)：細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的，我要做的是多動(dòng)腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會(huì)克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病，我會(huì)將雙人查庫，雙人封包，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬無一失。然而，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)，在今后的日子里，我一定會(huì)做好本職工作，提高防范意識(shí)，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
簽名：
時(shí)間：
銀行差錯(cuò)檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為銀行一名工作長達(dá)三年的老員工了，沒想到自己還出現(xiàn)了這樣的問題，我真的很羞恥不已，我很抱歉自己因?yàn)闆]有一個(gè)好的態(tài)度就出現(xiàn)了這樣的問題，還望您一定要原諒我一次，我絕對(duì)會(huì)在今后的工作當(dāng)中全面避免這樣的問題的。
昨天上午的時(shí)候，營業(yè)當(dāng)中有一位老太太過來存錢，這是她兒子給她的養(yǎng)老費(fèi)，她每個(gè)月都會(huì)過來存進(jìn)去。所以我也差不多認(rèn)識(shí)了這一位老太太，但是她可能還是比較健忘，不太認(rèn)識(shí)我。當(dāng)時(shí)我給她辦理完了業(yè)務(wù)之后，她拿著存折開開心心的回家了。但是不一會(huì)，她又帶著一名健壯的男子過來了。直接就是跟我說是不是少存了100，當(dāng)時(shí)我說這是不可能的，我們一般都是手工一遍，機(jī)器一遍，不可能出錯(cuò)的。是不是老太太記錯(cuò)了。
當(dāng)時(shí)老太太就急起來了，說一定是有這么多錢的，但是存折上少了一百。我給他們解釋了很多遍，并且將當(dāng)時(shí)的過程都講給中年男子聽了，但是老太太依舊不依不饒。當(dāng)時(shí)我后面還有很多客戶排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)，所以我一時(shí)心急說話也就重了一點(diǎn)，導(dǎo)致讓老太太更加生氣了，她兒子也被我激怒了，這下矛盾就徹底的.爆發(fā)了，而我始終還是犯了這樣的一個(gè)錯(cuò)誤。
工作了這么多年，其實(shí)這樣的問題是很好解決的，但是我卻沒有處理得當(dāng)，反而造成了這樣的一個(gè)局面。我當(dāng)時(shí)心情也很一般，加上最近在家里也受了一些老人的氣，一時(shí)間對(duì)于這位老人的嘮叨沒有忍住，導(dǎo)致情緒爆發(fā)了。這件事情發(fā)生之后，我真的無比的愧疚，因?yàn)槲抑兰词挂婚_始并非我的問題，但是我卻還是將這件事情做成了是我的問題了，這就是我這次工作中最失敗的一點(diǎn)了。如果我能夠耐心一些，和善一些，我相信這件事情也是可以處理好的。
事情發(fā)生之后，我知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我已經(jīng)失望透頂了，因?yàn)槲以阢y行工作了這么多年，現(xiàn)在竟然連這一點(diǎn)小事都沒有處理好，我又該怎么去面對(duì)這么多對(duì)我有幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事呢？這一次，我真的后悔不已，同時(shí)也非常的自責(zé)自己做出了這樣的一件事情。我知道這個(gè)局面已經(jīng)不可逆改，所以我決定在今后的工作當(dāng)中更好去表現(xiàn)自己，緊抓自己的行為規(guī)范，絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)此類問題了。請(qǐng)?jiān)彛?/p>
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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