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運營管理方案

時間:2024-07-13 20:23:49 方案 我要投稿

運營管理方案

  為了確保事情或工作安全順利進行,常常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的運營管理方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

運營管理方案

  運營管理方案1

  一、人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新思路

  (一)確定專業(yè)定位

  學(xué)生的職業(yè)生涯是實現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會發(fā)展需要的結(jié)合。專業(yè)定位立足于學(xué)生城市軌道交通運營管理職業(yè)生涯發(fā)展,使學(xué)生獲得個性發(fā)展與企業(yè)工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

  (二)實施以崗位任務(wù)為導(dǎo)向

  課程設(shè)置課程設(shè)置與崗位任務(wù)相匹配。按照城軌交通運營領(lǐng)域行車、客運二大崗位群的崗位任務(wù)的內(nèi)在邏輯關(guān)系設(shè)計課程,從崗位需求出發(fā),為學(xué)生提供體驗完整工作過程的學(xué)習(xí)機會,逐步實現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

 。ㄈ┩怀鲆詬徫荒芰楹诵

  組織課程圍繞行車、客運二大崗位群的崗位能力的形成組織課程內(nèi)容,以崗位任務(wù)為中心來整合知識、能力與素養(yǎng)。注重職業(yè)情境中學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和職業(yè)能力培養(yǎng)。

 。ㄋ模┮詬徫蝗蝿(wù)難度為線索

  由易到難課程安排行車、客運二大崗位群所主要從事的工作任務(wù)具有由簡單到復(fù)雜難度逐步遞增的內(nèi)在關(guān)系,據(jù)此將學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程合理排序,學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,獲得完整的崗位職業(yè)能力。

  (五)突顯以運輸組織模式為依據(jù)

  實施教學(xué)以車站行車工作、調(diào)度指揮等運輸生產(chǎn)任務(wù)為載體,依據(jù)城市軌道交通運輸生產(chǎn)高度集中、統(tǒng)一指揮、逐級負(fù)責(zé)的組織特點,設(shè)計學(xué)習(xí)情境,組織學(xué)生扮演不同的崗位角色,在真實的.體驗中強化崗位意識,獲得崗位職業(yè)能力,內(nèi)化職業(yè)素養(yǎng)。

  二、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案創(chuàng)新點

  (一)確定人才培養(yǎng)規(guī)格方式創(chuàng)新

  為確定人才規(guī)格,專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會成員深入企業(yè),進行專業(yè)人才需求調(diào)研;對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,對調(diào)查問卷進行分析,確定本專業(yè)畢業(yè)生所應(yīng)具備的知識、能力、素養(yǎng)規(guī)格。

 。ǘ┤瞬排囵B(yǎng)策略創(chuàng)新

  本專業(yè)崗位群內(nèi)部崗位之間由低到高呈遞進關(guān)系,崗位之間的遞進關(guān)系是由不同崗位所需不同能力形成的,能力與崗位的遞進關(guān)系成正相關(guān)。針對該專業(yè)對應(yīng)的崗位群能級關(guān)系的特點,在本專業(yè)推行“循崗施教”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案。

 。ㄈ┱n程體系創(chuàng)新

  1.課程體系構(gòu)建方法創(chuàng)新對崗位群工作任務(wù)進行分析、歸納、總結(jié),按照基于工作過程的課程模式,確定《城市軌道交通車站行車工作》、《城市軌道交通調(diào)度指揮工作》、《城市軌道交通應(yīng)急處理》、《城市軌道交通客運組織》和《城市軌道交通客運服務(wù)》等5門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,系統(tǒng)設(shè)計與“以崗促教、突出應(yīng)用”人才培養(yǎng)方案相適應(yīng)的專業(yè)課程體系。

  2.新課程體系通過“理論+實踐、實踐+理論”,合理配置,將理論穿插在實踐教學(xué)中,“邊理論邊實訓(xùn)、以實訓(xùn)促理論”,建立以職業(yè)能力培養(yǎng)為主導(dǎo),涵蓋基本技能、崗位技能和職業(yè)能力等多層次,循序漸進的課程體系。

 。ㄋ模┙虒W(xué)模式創(chuàng)新

  改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,推行教學(xué)做一體角色扮演等多樣化等教學(xué)模式。

 。ㄎ澹┰u價體系創(chuàng)新

  1.評價主體由一元化變?yōu)槎嘣闪⑵髽I(yè)人員、教師、學(xué)生共同參與的課程評價體系。建立與不同能力水平相適應(yīng)的評價辦法,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)日志、實習(xí)總結(jié)、管理制度、實訓(xùn)評價等,對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力進行全面評價。

  2.評價指標(biāo)由單維度變?yōu)槎嗑S度評價方式由單一化變?yōu)槎鄻踊;評價結(jié)果由終結(jié)性評價為主變?yōu)樾纬尚耘c終結(jié)性評價相結(jié)合,形成性評價占60%,終結(jié)性評價占40%。

  3.全面評價學(xué)生的知識、能力與素養(yǎng)有利于學(xué)生運用所學(xué)知識和職業(yè)能力分析和解決問題的能力、團隊合作能力、組織管理能力的培養(yǎng),符合人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)的要求。

  三、新人才培養(yǎng)方案實施效果

 。ㄒ唬┝⒆阋痪,適應(yīng)發(fā)展

  深入城市軌道交通企業(yè)調(diào)研,深入研究職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)與工作任務(wù)。

 。ǘ┤蝿(wù)驅(qū)動,項目教學(xué)

  按照“職業(yè)崗位—職業(yè)能力—工作任務(wù)—教學(xué)項目—教學(xué)做一體化教學(xué)—評價評估”組織教學(xué)。

  (三)策略靈活,適應(yīng)訂單

  訂單班有很大的隨機性,有時在進校就組班,還有的在畢業(yè)時組班。

  (四)工學(xué)結(jié)合,上崗對接

  實現(xiàn)學(xué)生上崗對接。通過學(xué)生2年在校內(nèi)學(xué)習(xí),1年在企業(yè)的具體真實工作崗位頂崗實習(xí)和畢業(yè)實習(xí),基本實現(xiàn)“上崗對接”。

  運營管理方案2

  第一章總則

  第一條為了響應(yīng)國家關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召,鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐活動,深圳市XXXXXX有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。

  第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團隊開展硬件創(chuàng)新活動提供指導(dǎo)與幫助的服務(wù)性機構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團隊實現(xiàn)產(chǎn)品化和市場化提供場地、工具設(shè)備及XX設(shè)計技術(shù)支持等服務(wù)。

  第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準(zhǔn)許進入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團隊;也可以是已經(jīng)注冊登記的小微企業(yè)。

  第二章組織機構(gòu)及職責(zé)

  第四條為加強對創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會(以下簡稱管委會),管委會成員由XXXXXX總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團隊負(fù)責(zé)人、外聘顧問組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運營組負(fù)責(zé),由管委會直接指導(dǎo)開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計師、工程師等組成夢想顧問團,提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。

  第五條管委會主要職責(zé)

  1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標(biāo)和計劃;

  2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作;

  3、審核運營部各項規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執(zhí)行情況;

  4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項目的重大需求進行討論協(xié)調(diào)。

  第六條運營組主要職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;

  2、組織策劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓(xùn)課程;

  3、聘請各類技術(shù)專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,包括管理、營銷、技術(shù)、法律、財務(wù)等方面的咨詢;

  4、負(fù)責(zé)對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;

  5、對場地、工具、設(shè)備的定期維護保養(yǎng),對安全性的定期檢查;

  6、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;

  7、創(chuàng)客空間其他日常工作。

  第七條夢想顧問團的工作職責(zé)

  1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢服務(wù);

  2、開展免費或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);

  3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項目或團隊。

  第三章入駐創(chuàng)客空間條件、程序與退出

  第八條申請進駐創(chuàng)客空間的基本條件

  1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護人知情和同意。

  2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》。

  3、所有開發(fā)及經(jīng)營活動須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家安全的行為。

  4、具有合約精神,愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。

  第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序

  1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料

 。1)入駐創(chuàng)客空間申請書;

 。2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計劃書》;

 。3)身份證明復(fù)印件;

 。4)未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復(fù)印件。

  2、辦理程序

 。1)個人提交入駐相關(guān)申請材料及填寫入駐基本情況表;

  (2)運營組對各項材料進行認(rèn)真審查;

 。3)運營組將初審合格的資料上報管委會審批;

  (4)經(jīng)管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項;

 。5)運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;

  (6)運營組與入駐個人或團隊簽署《入駐創(chuàng)客空間協(xié)議書》、《場地、設(shè)備使用協(xié)議書》、《安全責(zé)任書》等,并備案;

  3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。

  第十條退出

  1、入駐個人或團隊合同期滿,經(jīng)運營組審核后方可退出:

 。1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運營部收回掛牌和相關(guān)證件;

 。2)入駐期滿后,入駐個人、團隊自己制作的.物品自行處理,創(chuàng)客平臺配置的設(shè)備、工具等應(yīng)保質(zhì)保量歸還運營組;

 。3)各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原則上入駐總期限不超過一年。

  2、對違反創(chuàng)客空間管理規(guī)章制度的入駐個人或團隊,經(jīng)管委會核實認(rèn)定后,可終止其入駐合同,并根據(jù)創(chuàng)客空間有關(guān)規(guī)定對其相應(yīng)處理;

  3、在入駐期間,管委會根據(jù)校運營組日常管理考核情況,認(rèn)定入駐個人或團隊有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書》,要求其退出創(chuàng)客空間:

 。1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當(dāng)理由的;

 。2)對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的;

  (3)有重大安全隱患的;

 。4)嚴(yán)重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;

 。5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營者;

 。6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。

  第十一條入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管委會將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐娭仆顺觥?/p>

  第四章創(chuàng)客空間優(yōu)惠服務(wù)措施

  第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類項目入駐。

  第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應(yīng)免費和優(yōu)惠措施。

  1、免費為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;

  2、免費提供XX設(shè)計咨詢服務(wù);

  3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。

  4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;

  5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;

  6、入駐個人或團隊可向創(chuàng)客空間申請10000~50000元不等的啟動資金支持,并一年后返回創(chuàng)客平臺借貸本金;

  7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動;

  8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。

  第十四條經(jīng)驗交流與指導(dǎo)

  1、創(chuàng)客空間定期舉辦入駐個人或團隊例會,交流各入駐個人或團隊的創(chuàng)客作品或創(chuàng)業(yè)成果,促進入駐個人或團隊管理水平共同提高;

  2、創(chuàng)客空間聘請各類專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為園區(qū)夢想顧問,為各入駐個人或團隊提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo);

  3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;

  4、提供入駐個人或團隊對外交流學(xué)習(xí)、參展的機會;

  第五章創(chuàng)客空間管理

  第十五條入駐個人、團隊管理

  1、創(chuàng)客空間對批準(zhǔn)入駐創(chuàng)客空間的個人或團隊一律采用注冊簽約制進行管理,憑卡進出廠區(qū);

  2、創(chuàng)客空間經(jīng)營時間:0:00-24:00,全年無休;

  3、入駐個人、團隊在接到進駐創(chuàng)客空間批準(zhǔn)通知后5日內(nèi),應(yīng)盡快與運營部簽署正式的合同;

  4、入駐團隊的成員有變化調(diào)整,必須主動向運營組報告,團隊退出人員需進行注銷程序,團隊新進人員需先完成個人注冊程序;

  5、運營組每個月度、季度及年度須認(rèn)真填寫“創(chuàng)客空間進駐項目月度、季度、年度經(jīng)營報告表”,統(tǒng)一報管委會;

  6、運營組根據(jù)進展情況,每年安排一定時間,對進駐項目有重點地進行定期或不定期回訪;

  7、入駐個人或團隊需嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限訪問區(qū)域和操作設(shè)備;

  8、入駐個人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問題。

  第十六條項目合作

  1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。

  2、創(chuàng)業(yè)個人或團隊對自己的創(chuàng)業(yè)項目自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以就具體項目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。

  第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理

  1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金?顚S。創(chuàng)客基金使用范圍:

  (1)入駐個人或團隊場地、環(huán)境的布置;

 。2)設(shè)備、設(shè)施的購買;

 。3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項目;

 。4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會;

 。5)扶持貧困大學(xué)生或社會青年進行創(chuàng)業(yè)。

  2、運營組要嚴(yán)格按照創(chuàng)客空間財務(wù)制度認(rèn)真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負(fù)責(zé)對資金的使用及管理,并接收財務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計。

  第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)

  1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核;

  2、運營組對場地設(shè)施、工具設(shè)備實施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;

  3、運營組對園區(qū)水電空調(diào)嚴(yán)格監(jiān)控,防止浪費;

  4、運營組對入駐個人或團隊經(jīng)營中存在的問題進行指導(dǎo)糾正。

  

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