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新業(yè)務員培訓計劃范文
時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的新業(yè)務員培訓計劃范文，歡迎大家分享。
新業(yè)務員培訓計劃1
為確保公司業(yè)務員銷售技能與職業(yè)素養(yǎng)的提升，以及新進業(yè)務員能盡快上崗，特制訂以下培訓計劃:
一、培訓對象:
1、公司在職業(yè)務人員;針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義，并對本公司產(chǎn)品的深入應用作整體上的規(guī)劃，推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
2、公司新進業(yè)務人員。
針對該類培訓對象，使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點，并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的.認知，盡快熟悉業(yè)務流程并且直接上崗。
二、培訓地點:
公司會議室業(yè)務培訓計劃
三、培訓形勢:
為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對培訓對象進行培訓:
1、授課:由公司培訓師在現(xiàn)場對業(yè)務員進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成，通常由產(chǎn)品的使用手冊支持，適當?shù)牟僮鳛檩o助。
2、現(xiàn)場演練:在課堂后，要求業(yè)務員做現(xiàn)場演練，演練過程中去講解正確操作步驟，指導業(yè)務員操作，并解答業(yè)務員的問題。
3、研討會:我們將通過定期組織研討會，和業(yè)務員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進行研討。
4、交流會:在工作開展過程中，我們會經(jīng)常與業(yè)務員相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。
四、培訓內(nèi)容:
1、公司前景發(fā)展;
2、產(chǎn)品功能介紹;
3、技能提升。
五、培訓策略:
1、對新進業(yè)務員采取定期集中培訓制，每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓，若本月未達3人，可推遲一個月進行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關(guān)測評，讓新進業(yè)務員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務能力。
2、對在職業(yè)務員進行現(xiàn)場培訓制，不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會，讓其在會議中進行交流心得，并提出問題做現(xiàn)場解答。
六、培訓要求:
1.參訓學員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤，衣衫不整者嚴禁進入培訓會議室。
2.請遵守培訓紀律，維持培訓秩序。
3.出勤率必須達到100%。
新業(yè)務員培訓計劃2
搞好業(yè)務員培訓，必須制訂培訓計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時，要確定培訓內(nèi)容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。
�。ㄒ唬┡嘤柕膬�(nèi)容。
一個企業(yè)業(yè)務員的培訓計劃內(nèi)容，常因工作的需要及業(yè)務員已具備的才能而異，一般包括以下內(nèi)容：
1.企業(yè)一般情況介紹（包括：企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等）。
2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識（包括：產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等）。
3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識。
4.有關(guān)銷售的技巧性知識。
5.有關(guān)銷售市場的知識。
6.有關(guān)行政工作的知識。
7.有關(guān)顧客類型的知識。
�。ǘ┡嘤柕姆绞�。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實際情況確定業(yè)務員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種：
1.在職培訓：在職培訓要求業(yè)務員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了業(yè)務員的素質(zhì)，增強了他們的業(yè)務能力，是一種最常用的方法。
2.個別會議：由接受培訓的業(yè)務員個別參加討論的會議。
3.小組會議：由若干接受培訓的業(yè)務員成立小組參加討論的會議。
4.個別函授：企業(yè)培訓部門根據(jù)具體情況，分別函授各個業(yè)務員。
5.銷售會議：有意識地讓業(yè)務員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。
6.設(shè)班培訓：企業(yè)定期開設(shè)培訓班，系統(tǒng)地對業(yè)務員進行培訓。
7.通訊培訓：利用通訊器材對業(yè)務員進行培訓。
�。ㄈ┐_定培訓的時間。
銷售經(jīng)理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據(jù)業(yè)務員所處的不同職業(yè)階段，培訓時間可劃分為：
1.新雇業(yè)務員的'培訓，通常需要1－2周的時間。
2.老業(yè)務員的培訓，即經(jīng)常培訓，有以下幾種情況：
�。�1）每天半小時的培訓。
�。�2）每星期2小時的培訓。
（3）每兩年1周至1個月的在職培訓。
�。�4）每5年1個月的集中培訓。
3.進修培訓。要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定業(yè)務員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響業(yè)務員培訓時間長短的因素有：
1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高，技術(shù)要求越復雜，對業(yè)務員的培訓時間也應越長。
2.市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。
3.業(yè)務員的素質(zhì)因素。如果業(yè)務員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些。相反，如果業(yè)務員素質(zhì)平庸，花費的培訓時間就應該長一些。
4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。
5.培訓方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結(jié)合，培訓時間可縮短一半。
（四）確定培訓人員。
銷售經(jīng)理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員、富有經(jīng)驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。
�。ㄎ澹┐_定受訓人員。
對銷售經(jīng)理來說，下屬所有業(yè)務員應該參加培訓，以提高其業(yè)務素質(zhì)。但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：
1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。
2.受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。
3.受訓人應有學以致用的精神。
（六）確定實施的程序。
培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結(jié)合，不宜重復或脫節(jié)，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：
1.最初培訓。
企業(yè)新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2.督導培訓。
當企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后，業(yè)務員的知識必須進行更新；當業(yè)務員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū)，也應該了解市場的情況；當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時，業(yè)務員也應進行督導培訓。
3.復習培訓。
當顧客投訴增加或業(yè)務員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時，銷售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓，使業(yè)務員有復習銷售技巧或討論的機會。引導業(yè)務員適應市場環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴重問題時，及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。
新業(yè)務員培訓計劃3
隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準備，公司很需要擴大業(yè)務部門。因此，針對新招業(yè)務員培訓作出如下規(guī)定：業(yè)務員培訓分三個階段：
一、崗前培訓
由于新進人員對公司認識不深、了解不多，加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關(guān)崗前培訓，主要內(nèi)容：
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機構(gòu)、領(lǐng)導職務、權(quán)限劃分。
4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。
5、對新進人員的思想教育、輔導及公司的`相關(guān)要求，具體工作內(nèi)容、個人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。
二、入職培訓
新進業(yè)務員的教育、訓練。先在工廠生產(chǎn)線上實習一個月，使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售能力，車間實習期間主要內(nèi)容：
1、新招業(yè)務員到車間主要學習產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。
2、車間管理必須熱情接待、耐心指導、配合其工作、回答其疑問，并盡自己所能去輔導。
3、車間員工應對其友好，并提供幫助。
4、人事主管三天一次與其交談，了解其相關(guān)產(chǎn)品知識掌握情況及工作態(tài)度、積極性，并從車間管理處了解相關(guān)信息。
5、董事長不定時對其工作進行審視。
6、業(yè)務員每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報告，并虛心學習員工吃苦耐勞的精神。
三、專業(yè)知識培訓
新招業(yè)務員(試用期)實習期滿后，經(jīng)過考核合格，可進入到辦公室進行專業(yè)知識的培訓，先隨同一位資深績優(yōu)的業(yè)務主辦學習，具體工作由其業(yè)務主辦安排。
1、進入辦公室工作后，首先應虛心向各位老同事學習、請教。
2、跟在生產(chǎn)部計劃組、工藝組各學習一星期，了解其大致工作內(nèi)容、了解生產(chǎn)訂單及計劃安排、工藝參數(shù)等吸取其精華。
3、培訓新人的專業(yè)知識，包括結(jié)構(gòu)、電鍍、顏色、生產(chǎn)檔次、報價技巧、國際生生意的做法等。
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