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廚房員工培訓計劃

時間:2021-06-30 16:51:04 計劃 我要投稿

廚房員工培訓計劃

  時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家收集的廚房員工培訓計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

廚房員工培訓計劃

  廚房員工培訓計劃1

  廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位,這其間有許多環(huán)節(jié),要使每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分,就要對廚房生產(chǎn)流程加以控制。

  廚房生產(chǎn)控制是對生產(chǎn)質量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范,在三個流程中加以檢查指導,隨時消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規(guī)范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,計劃如下:

  1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

  2、對三個流程的產(chǎn)品制作標準加以規(guī)格化,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調規(guī)格、加工規(guī)格主要對原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格、質量標準。

  3、按生產(chǎn)流程實行程序控制,每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫助前延程序糾正。使整個產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個過程都受到監(jiān)控。

  4、按廚房的生產(chǎn)分工,實行責任控制法。每個崗位都擔任著一個方面的工作,崗位責任要體現(xiàn)生產(chǎn)責任。首先每個員工必須對自己的生產(chǎn)質量負責。其次,各部門負責人必須對本部門的生產(chǎn)質量實行檢查控制,并對本部門的生產(chǎn)問題承擔責任,把好菜品質量關,對菜肴產(chǎn)品的質量和整個廚房生產(chǎn)負責。

  5、對那些經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題的環(huán)節(jié)或部門,作為控制的重點,這些重點是不固定的,哪個時期,哪個環(huán)節(jié)不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進。

  廚房產(chǎn)品質量管理計劃

  廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:

  一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標準,保證質量。

  二、各班組必須服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質量。

  三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進行整理,防止食品變質,發(fā)現(xiàn)變質食品不準加工出售,應報總廚處理。

  四、堅持飯菜不合質量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

  五、嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。

  六、為杜絕菜品質量不合格的問題,對廚師炒菜流程進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質量。

  七、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

  廚房產(chǎn)品開拓計劃

  出品經(jīng)營要善于及時地分析不同層次的需求欲望,才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此,制訂產(chǎn)品的開拓計劃:

  一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部),緊密聯(lián)系,隨時了解市場信息的需求,對產(chǎn)品進行改進和開發(fā)。

  1、對菜品的營養(yǎng)、質量、原料、器皿的要求進行了解。

  2、對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

  3、對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質量反映進行了解。

  二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流,讓全體員工為產(chǎn)品開發(fā)出謀劃策,并相應地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進行有效獎勵,并使其制度化,提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。

  三、成立產(chǎn)品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息,不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。

  四、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)建議書,通過評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務書,通過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的'銷售與服務方式。

  五、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據(jù)地工作實績進行獎懲。

  廚房衛(wèi)生管理計劃

  民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作,對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。

  一、建立衛(wèi)生質檢小組。

  二、層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。

  三、環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。

  1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

  2、墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

  3、制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。

  4、墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

  5、垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。

  6、為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。

  四、食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。

  1、嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。

  五、加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。

  1、酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進行休格檢查。

  2、患有傳染性疾病者,須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。

  3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

  六、凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關規(guī)定從嚴處罰。

  廚房員工培訓計劃2

  一、廚房員工培訓的種類

  1、按培訓的時間分

  (1)短期培訓

  (2)長期培訓

  2、按培訓形式分

  (1)脫產(chǎn)培訓

  (2)不脫產(chǎn)培訓

  3、按培訓性質分

  (1)崗前培訓

  (2)崗位培訓

  (3)換崗培訓

  (4)不稱職員工培訓

  二、培訓的內(nèi)容

  廚房人員的培訓主要包括職業(yè)道德,專業(yè)理論知識,專業(yè)實踐技能的培訓,以及企業(yè)文化,政治思想和文化知識的培訓。

  1、專業(yè)理論知識培訓包括

  (1)食品原料知識

  (2)食品生化知識

  (3)食品衛(wèi)生知識

  (4)食品營養(yǎng)知識

  (5)烹飪工藝流程知識

  (6)烹飪美學知識

  (7)廚房生產(chǎn)成本核算知識

  (8)廚房管理知識

  (9)菜品開發(fā)與菜品創(chuàng)新知識

  (10)其他相關知識

  2、職業(yè)道德教育

  3、烹飪專業(yè)技能包括

  (1)各種原料的加工技術

  (2)本店所提供的菜點制作技術

  (3)創(chuàng)新菜點品種的推廣使用

  (4)新的烹飪工藝技術

  (5)新型調味料的使用與味型開發(fā)

  (6)其它相關技能(如新進廚房設備的使用保養(yǎng)等)

  4、培訓的方法

  (1)講授法

  (2)討論法

  (3)演示法

  (4)實踐指導法

  5、培訓時間

  (1)集中學習10天

  (2)實際操作10天

  廚房員工培訓計劃3

  第一節(jié)新進人員錄用

  一、員工的試用

  1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個月,試用期滿須由人力資源部進行酒店知識考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方得正式錄用;但平時工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當縮短其試用期限。

  2、面試合格報到時,應向人力資源部送交或填寫下列文件:

 。1)身份證復印件及健康證明。

 。2)近期半身免冠彩色照片X張;

 。3)填寫員工登記表;

 。4)到財務部預交工服押金200元(離職時返還)

  (5)到人力資源部領取工牌及《員工手冊》,并開工服單到洗衣房 領取工服,由督導級或老員工帶領到分配的工作崗位,試用期開始。

  3、試用廚房應在試用期內(nèi)對員工進行考核,員工試用期間由試用廚房主管負責考核,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準后,予以轉正。

  4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績欠佳或無故曠工者,應隨時停止試用,或予以解雇。

  二、凡有下列情形者,不得錄用:

  1、有犯罪前科在案的;

  2、患有精神病及傳染病的;

  3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機構認定不合格的。

  三、培訓流程:

  1、入職培訓:酒店新招錄的員工首先應接受入職培訓,所有員工必須參加,培訓考核合格后方可上崗,培訓考核由人力部組織。

  2、后廚人員崗前培訓內(nèi)容:

 。1)企酒店基礎理論知識;(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色等);

 。2)本店組織機構設置,介紹各部門人員;

  (3)店內(nèi)規(guī)章制度;

  (4)儀容儀表要求;

  (5)崗位工作職責;

 。6)食品安全意識、產(chǎn)品知識及出品標準;

 。7)廚房工作流程;

  3、在崗培訓:

  完善和充實員工各項技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

  第二節(jié)基本安全規(guī)定

  1、火災應急及要求

  (1)發(fā)生火災立即報告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)

 。2)幫助、引導客人撤離現(xiàn)場;

 。3)利用最近的滅火器,設法撲滅或控制火勢;

 。4)如油鍋起火應使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進行施救。

 。5)關掉電源開關,關閉所有能制造通風的門窗;

 。6)由現(xiàn)場督導級利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災位置,說話要冷靜、清晰。

  2、滅火器的特點、分布及用途:

 。1)滅火器特點及用途:手動滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災。

  分布:廚房南門左手邊、調料櫥南邊、管事部北門。

 。2)消防栓特點:手動滅火裝置,適用于大型火災。

  分布:出管事部門口,對面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面

  用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進行現(xiàn)場連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會增加,便于進行現(xiàn)場的大型滅火。

  (3)噴淋頭特點及用途:自動滅火裝置,當溫度達到一定程度時,該裝置紅色部分自動溶化,水源自動從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動作。

  分布:廚房頂棚。

 。4)緊急照明燈(應急燈)特點:自動蓄電池裝置,在電力中斷時會立刻切換,持續(xù)提供照明一個小時左右。

  分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。

  保養(yǎng):每周進行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請維修人員進行處理。

  3、干粉滅火器使用方法

 。1)右手提滅火器到現(xiàn)場;

 。2)除掉鉛封;

  (3)拔掉保險銷;

  (4)左手握著噴管,右手按下壓把;

  (5)站上風口處,距火源1.5米處,右手加壓,左手拿噴管對準火源根部噴射廚房部衛(wèi)生要求。

  第三節(jié)個人衛(wèi)生

  男員工頭發(fā)不可太長,女員工可把頭發(fā)梳扎起來,男女員工不可留長指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。

  第四節(jié)廚房衛(wèi)生

  保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機、攪拌機、烤箱等,要時刻保持清潔,每餐開餐結束后,一定要將爐具清洗干凈。

  第五節(jié)食品衛(wèi)生

  各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點,在操作時要時刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質量及酒店的社會效益及經(jīng)濟效益。

  第六節(jié)跟崗培訓

  一、新員工剛入職的檢查有無健康證、并了解新員工的個人工作及技能情況。

  二、新員工的儀容儀表和廚房內(nèi)的工作紀律要求、廚房各檔口及負責人的認識。

  三、對新員工進行安全消防知識培訓。

  四、明檔小料的擺放及制作方法培訓。

  五、對火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標準和注意事項培訓。

  六、對火鍋零點和包廂的上菜程序培訓。

  七、廚房內(nèi)的設施設備操作、注意安全事項、保養(yǎng)培訓。

  八、和新員工進行談心。

  明檔新員工培訓計劃

  一、讓新員工首先熟悉廚房環(huán)境,讓其盡快融合到廚房的團隊中。

  二、給新員工講解首先安排跟檔口的工作情況,包括擺檔、加工原材料、衛(wèi)生清理、撤檔等工作流程,讓其盡快了解自己的工作內(nèi)容。

  三、給員工講解一下酒店的各項規(guī)定及工作紀律,并讓其在工作崗位中,了解酒店領導及部門領導做好禮節(jié)禮貌。

  四、讓新員工到盡量多的檔口去熟悉工作流程,并且指導其使用明檔區(qū)域的設備設施,掌握設備的操作規(guī)程,以便于其獨立操作,并找出最適合其的崗位。

  五、對新員工進行定期的考核,讓其獨立操作一個檔口,并要監(jiān)督其完成的情況,作進一步的考察,以便進行下一步的工作安排。

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