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高中生暑期社會實踐心得體會
當我們心中積累了不少感想和見解時,寫一篇心得體會,記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編精心整理的高中生暑期社會實踐心得體會,歡迎閱讀與收藏。
高中生暑期社會實踐心得體會1
今年的暑假中,我在家附近的快餐店找到了一份暑假工,無論是怎樣的苦累,只有親身去見識見識,才能有資格去評論。為了能提升自己的見識,也為了在這個暑假中為自己帶來更多不一樣的體驗,我的暑假社會實踐開始了。
這次的暑假工作,由于是在暑假之后才決定的,所以也并沒有其他的同學和朋友和我一起參加。不過就在熟悉的城市中,我也并不覺得孤單。真正的體驗,從我的報道開始。
在好不容易鼓起勇氣參加面試之后,我成功的應聘了服務員的崗位。本以為是一個簡單的職位,以前看著只是端端餐,迎接和歡送一下顧客就好了,可是當自己站在工作者的角度去做的時候,才發(fā)現(xiàn)想要踏出這個第一步是多么的不容易。好不容易站在了崗位上,也經(jīng)過了充足的培訓,可是在面對陌生的人來點餐的時候還是顯得畏畏縮縮。這讓自己感到非常的羞愧。明明是自己想要來體驗以下這樣的生活的,可是在開始后卻變成了這樣。
第一天的工作就在這樣的情況下度過去了,雖然得到了領隊的鼓勵和安慰,但是心里還是很過意不去。我總不能一直連這最基本的工作都做不好!為了這件事,我回家后想了很久,在家中練習了很多次,終于在第二天的時候帶著全新的.狀態(tài)來到了工作的崗位。這次的我?guī)е碌男膽B(tài)來面對工作,積極的去和顧客交流,主動的去多做一些自己力所能及的事情。第二天結束后領隊也夸我很有進步,但是我知道,這是不夠的,我現(xiàn)在只不過比之前做的稍微好了些,我還要跟多的學習和進步。在之后的日子里,我不斷的和同事們學習,提升自己,遇上不會的就向前輩請教,在這段日子里,我也能感受到自己的能力在一點點的提升。
現(xiàn)在,工作總算是結束了,對自己來說,這是一次難得的體驗。這段時間我最大的改變因該就是自己的性格上,與眾多顧客的交流讓我不再那么的內(nèi)向,和同事們的交談也增長了我的見識。無論這個暑假吃了什么苦,就結果來看確實都是值得的。我相信在之后的學習中,我也能好好的利用這些收獲,幫助我在學校中取得更多的收獲。
高中生暑期社會實踐心得體會2
我經(jīng)過的努力,終于在我花費了3天時間找到了一份,我來到了一家餐廳工作,做一個服務員。
開始的時候我工作起來手忙腳亂,經(jīng)常做出這樣或那樣的事情,大錯沒有小錯不斷,讓我在工作的時候非常煩惱,我并沒有因為自己犯錯就不管,我把自己犯下的每一個錯誤都牢記在心,下定決心改正這樣的錯誤。
我慢慢的工作越來越熟練了,錯誤翻身的概率也大幅度減小,原來熟能生巧,只要愿意每天的錯誤改正一點,一天一點總會把問題解決的。
當然在工作的時候也會遇到一些事情,比如有的人在餐廳吃飯的時候會鬧矛盾,會做出很多讓人非常不高興的事情,比如對我們的服務不滿意。
這時我們想要做的第一件事就是否認,但是在肯德基工作的時候店長不會這樣做,他會向道歉,然后再給客戶再來一份,讓客戶滿意,而不是去狡辯,這樣的做法得到了客戶的`認同,客戶對肯德基不會有任何抱怨。
我曾問店長為什么要這樣做呢?店長說我們做生意,賣的的不只是產(chǎn)品更是服務,客戶不滿意就要想辦法讓客戶滿意,想要保證好的口碑就需要對各種小問題都重視。
同時也是為了避免客戶產(chǎn)生怨懟的情緒,宣傳肯德基負面消息,因為好事不出門壞事傳千里,阻止一件壞事的發(fā)生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作讓我看到了他們對消費者的態(tài)度,他們重視每一個消費者,對待工作也是精益求精,用真誠打動客戶。
只有誠實的商家才會得到客戶的認可,才會讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜歡,肯德基有他自己的美麗有他的處在之處。
做人也是如此在生活中我們應該尊重他們友善對待他人,如果因為一些小事而去傷害他人這對大家都沒有任何好處,對我們也沒有任何幫助,退一步海闊天空,進一步劍拔弩張,何必呢?在生活中處處都有大道理大學問,只需要我們沉下心來發(fā)現(xiàn)就會讓我們受益無窮。
這次暑假到肯德基打工最讓我開心的是我學到了東西,知道了待人接物的方式,肯德基能夠聞名世界也是有他的獨特之處啊,我明白了在工作中要友善,要真誠,同時也要能夠吃苦,能夠做好工作才行,每一個客戶都是需要我們尊重的,每一個都是需要認真服務的,需要我們做好這些才行。
這次的暑假我磨礪了自己,讓我接觸了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸媽的不容易,我不會浪費學習的寶貴時間,會把時間用到該有的地方才可以,會努力的學習報答父母,實現(xiàn)自己的夢想。
高中生暑期社會實踐心得體會3
暑假的社會實踐,我在家里附近的餐廳做服務員的工作,忙碌的一個月工作也是讓我體會到社會的艱辛,更加的懂得要去把學習搞好的重要性,并在此次的實踐里面我也是成長了很多,更加意識到父母工作的不容易,雖然他們不是做這類的工作,但是也是讓我知道,無論是什么崗位,其實都是有他們的辛苦所在,也是要去珍惜,要尊重他們的勞動成果,而我也是要懂得感謝父母,是他們的辛勤工作,才有了這么一個幸福的家和讓我能安穩(wěn)的來搞好學習,更是要努力才行。
選擇這個工作其實也是我和餐廳老板的孩子就是同學,剛好他也是回家?guī)兔,我也是順便過去幫忙,還可以賺一些零花錢,大家本來也是玩得比較好的,以前也是去幫過,只是沒有像這次這樣一做就是一個月,而且也是在這工作里頭感覺到,的確是辛苦的,特別是到了餐點,更是忙到?jīng)]邊了。剛開始做的時候還出了幾次差錯,但后面也是漸漸的熟悉之后也是能做好了,讓我也是感到驕傲的,至少服務員的工作我是能做好的,但也不容易,而且和客人打交道其實不太簡單,可能我也是年紀小,所以即使遇到一些脾氣不好的客人,也是沒有怎么說我,但是我也是看到有服務員是被罵的委屈的,我也是知道,做服務真的不是那么的輕松,我也是要對自己以后負責,更是應該學到一些東西,找到一份更好的工作才行。
雖然目前我還是高中生,但還是有一些憂患的意識,也是要去想考到一個好的大學才可取的,如果自己高考不好好考,甚至就直接出來工作了,那么自己也是不會什么,而考得學校不是那么好,那么以后畢業(yè)競爭的'壓力也是會大了很多的。在餐廳的實踐我也是和一些老客人聊天,去對社會有了更多的了解,他們也是傳授了一些他們工作的經(jīng)驗告訴我,讓我也是多讀書,自己也是清楚,只有把書讀好,以后的知識更多,那么才能更好的作出自己合適的選擇,去做更合適自己的一個工作。社會實踐讓我也是更意識到其實自己在學校的學習還是要多花一些精力,也是不要老是想著玩的事情,更多的也是要考慮如何的去提升自己讓自己有進步。而餐廳的服務工作也是讓我和人交流方面有了很多進步,同時也是看到自身的一些問題,也還是要以后去改進做好。
高中生暑期社會實踐心得體會4
利用這次的暑假,我也是去參加社會實踐,做義工的工作,作為高中生,我也是要去社會鍛煉下,雖然現(xiàn)在以學習為主,不過也是不能什么事情都做不了,還是要讓自己多去嘗試多去體會社會是怎么樣的。此次的義工嘗試也是讓我明白,去幫助他人也是挺快樂的,同時也是知道社會的確有很多溫暖人心的事情有人在做著,讓社會更美好一些,同時也是義工的團體讓我感覺到以后有機會也是要多去做,去幫助他人,去讓自己過得更為充實。
此次義工的工作主要也是去敬老院看望老人,在社區(qū)做一些簡單的工作,雖然天氣炎熱讓人也是不想出來,但是在此次的義工活動之中我也是找到了快樂,同時這些事情的做了雖然是小事情,但是我也是知道多一點的幫助,多一些的溫暖,也是可以讓敬老院,讓社區(qū)的工作人員多一些快樂,每個人多幫一點,那么社會也是會更有愛心一些,而此次的義工活動里頭,也是有些熱心的社會人士看到我們在做事情,他們也是來幫忙,讓我們也是知道不但是我們在做,其實社會也是有很多的事情都是有人幫忙的,之前的疫情如此,現(xiàn)在我們的義工活動也是如此,雖然經(jīng)常新聞里面看到一些負面的事情,但是其實也是會有很多溫暖的事情,可能也是沒有被報道。
實踐也是讓我接觸到社會不一樣的一面,我們的義工團隊里面不但有我這樣的高中生也是有社會人士,有大學生,有專業(yè)的義工人員,接觸到的職業(yè)也是很多,我也是和他們成為朋友,了解他們的一些生活,他們也是把在社會的一些經(jīng)歷講給我聽,告訴我一些社會的事情,讓我也是明白對于以后自己的人生有了新的感觸,同時也是明白自己的學習格外重要一些,以前雖然也是這么的覺得,但是接觸多之后也是更多的`人會跟我說,曾經(jīng)他們學習的時光是多么的寶貴,要我去珍惜,他們也是特別的懷念,也是讓我知道社會競爭很大,在學校多學一些,多一些收獲積累,對于以后也是有很好的幫助。
短暫的實踐結束,我也是去思考自己的學習,平時雖然認真,但是也是還有一些松懈的地方,對于自己的成績其實還有很多提高的空間,也是要去努力,同時對于這些實踐以后也是要參與,多交朋友,多去和他人接觸,去了解社會,讓自己有更多收獲。
高中生暑期社會實踐心得體會5
來到xx手機店我開始了自己的銷售工作,這對我來說其實很有意義,自己因為沒有去做過,很多的事情都需要去請教別人,自己不會要去學習啊,從一開始的學習簡單的東西,了解一些業(yè)務流程,還有一些手機銷售的技巧,這些都是我需要注意的地方,這次銷售經(jīng)歷開始的'時候我也總是在提醒著自己要主動的去學習,草草的學習了兩天我開始了自己獨立做推銷,因為沒有做過,自己一開始不是很適應,其實我不是一個內(nèi)向的人,至少在平跟別人交流的過程中不會有什么問題,但是工作不一樣這種溝通不是簡單的聊聊天,因為這是工作,我們要插入主題,我們的目標就是把手機賣出去,這需要不是我會聊天,這需要考慮到客戶的需求,然后自己的一些推銷技巧。
開始了自己的手機銷售工作之后熱門思想?yún)R報,我首先就碰壁了,這對于我來說還是有一點挫敗的,但是我沒有放棄啊,沒有停止,我制定了一系列的計劃,自己要怎么去工作,要怎么去做好的這件事情,我開始想辦法去解決這些問題,避免自己一開口就被拒絕的尷尬現(xiàn)象,在自己有這一個詳細的工作計劃之后我慢慢的開始情況變得好一點了,自己掌握了技巧,知道怎么去推銷了,在無數(shù)次拒絕當中我更加堅定了自己,這也是很珍貴的一段經(jīng)歷,盡管是自己這一個暑假沒有什么很好的業(yè)績,但是我還是突破了自己,當自己成交第一單的時候我真的很開心,診證明我突破了自己,不去比什么,總是我還是成交了,做到了這一點,我覺得這也足夠了,自己能夠在這次暑期實踐中有所收獲就是好的。
高中生暑期社會實踐心得體會6
我經(jīng)過自己的努力,終于在我花費了3天時間找到了一份工作,我來到了一家肯德基餐廳工作,做一個服務員。
開始的時候我工作起來手忙腳亂,經(jīng)常做出這樣或那樣的事情,大錯沒有小錯不斷,讓我在工作的時候非常煩惱,我并沒有因為自己犯錯就不管,我把自己犯下的每一個錯誤都牢記在心,下定決心改正這樣的錯誤。
我慢慢的工作越來越熟練了,錯誤翻身的概率也大幅度減小,原來熟能生巧,只要我們愿意每天的錯誤改正一點,一天一點總會把問題解決的。
當然在工作的時候也會遇到一些事情,比如有的人在餐廳吃飯的時候會鬧矛盾,會做出很多讓人非常不高興的事情,比如對我們的服務不滿意。
這時我們想要做的第一件事就是否認,但是在肯德基工作的時候店長不會這樣做,他會向客戶道歉,然后再給客戶再來一份,讓客戶滿意,而不是去狡辯,這樣的做法得到了客戶的認同,客戶對肯德基不會有任何抱怨。
我曾問店長為什么要這樣做呢?店長說我們做生意,賣的.的不只是產(chǎn)品更是服務,客戶不滿意就要想辦法讓客戶滿意,想要保證好的口碑就需要對各種小問題都重視。
同時也是為了避免客戶產(chǎn)生怨懟的情緒,宣傳肯德基負面消息,因為好事不出門壞事傳千里,阻止一件壞事的發(fā)生,比作多件好事更重要。
在肯德基工作讓我看到了他們對消費者的態(tài)度熱門思想?yún)R報,他們重視每一個消費者,對待工作也是精益求精,用真誠打動客戶。
只有誠實的商家才會得到客戶的認可,才會讓客戶發(fā)自內(nèi)心的喜歡,肯德基有他自己的美麗有他的處在之處。
做人也是如此在生活中我們應該尊重他們友善對待他人,如果因為一些小事而去傷害他人這對大家都沒有任何好處,對我們也沒有任何幫助,退一步海闊天空,進一步劍拔弩張,何必呢?在生活中處處都有大道理大學問,只需要我們沉下心來發(fā)現(xiàn)就會讓我們受益無窮。
這次暑假到肯德基打工最讓我開心的是我學到了東西,知道了待人接物的方式,肯德基能夠聞名世界也是有他的獨特之處啊,我明白了在工作中要友善,要真誠,同時也要能夠吃苦,能夠做好工作才行,每一個客戶都是需要我們尊重的,每一個都是需要認真服務的,需要我們做好這些才行。
這次的暑假我磨礪了自己,讓我接觸了正真的工作,在工作中的苦和累我也感受到了,明白了工作的不容易,爸媽的不容易,我不會浪費學習的寶貴時間,會把時間用到該有的地方才可以,會努力的學習報答父母,實現(xiàn)自己的夢想。
高中生暑期社會實踐心得體會7
這家餐廳是一家普通的xx菜館,在xx商場中,平日里生意不錯,我之前也常常去吃,所以跟店老板比較熟悉。所以這次我說想要在暑假來店里做暑假工,做一下社會實踐,老板想都沒想就同意了,對我非常的熱情。
其實在我一開始工作之前,我以為餐廳的工作就那么簡單,畢竟我也常?粗⻊諉T忙上忙下的,雖說看上去忙碌但是好像并沒有太多技術含量。
但是當我親身去進行嘗試的時候,我才發(fā)現(xiàn)我對于服務員工作還是太小看了。確實一名服務員的工作并不多,每個人都能夠上手,但是如果想要成為一名合格的服務員就需要做到手快眼利,而這就需要自己在工作中下一些苦功夫,多積累多學習。
先說手快,像最簡單的傳菜、端盤子、擦桌子這樣的事情都是有些手法可說的,店鋪里經(jīng)驗豐富的老員工們手腳又快又穩(wěn)當,在店鋪人群之中不斷穿梭還不讓湯汁菜品灑出來。客人走后迅速的將盤子擺好又將桌子擦干凈,整個流程迅速無比。明明只是跟我一樣都是一些普通的'事情工作,但是他們的各種行為動作就是要比我快比我好。
而且在服務員這一行業(yè)中最重要的還不是這些技巧,而是眼力勁。什么是眼力勁呢?就是要設身處地的為客人著想,自己主動的想著客人需要什么,包括又不限于開門拉椅子,甚至在上菜上能夠根據(jù)觀察推薦一些菜色都是眼力的作用。
一名好的服務員會讓店家跟客人都感到舒適,越是優(yōu)質(zhì)的服務于菜品質(zhì)量就越是能吸引顧客再次光臨。我也算是明白了為什么這家店的生意會這么好,也明白了自己為什么在之前喜歡來這家店里吃東西,這種不浮現(xiàn)于表面上的東西如果沒有特別注意甚至參與進去的話可沒法發(fā)現(xiàn)。
這次實踐的豐收程度讓我也有些驚訝,心里對于下一次的社會實踐也有了更深的期待。畢竟只是簡單地餐廳服務員都能讓我收獲這么大,那么下次換個更有技術含量的工作豈不是收獲更多?
總之,在這次社會實踐中我了解到了很多以前自以為很懂實際上卻不懂的地方,填補了一些知識上的空缺,加強了我自身對于社會的理解和認識。最重要的是經(jīng)過這段時間的工作,我也是有那么點眼力勁了,這點在家里我都能夠體現(xiàn)出來,讓家中的父母直夸我長大了,也讓我更加感激這次實踐的機會。
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