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大學(xué)生暑假實(shí)踐的心得體會(huì)

時(shí)間:2021-06-22 10:56:03 心得 我要投稿

大學(xué)生暑假實(shí)踐的心得體會(huì)范文(精選6篇)

  當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的大學(xué)生暑假實(shí)踐的心得體會(huì)范文(精選6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

大學(xué)生暑假實(shí)踐的心得體會(huì)范文(精選6篇)

  大學(xué)生暑假實(shí)踐的心得體會(huì)1

  今年暑假我參加了系組織的。

  炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)

  “艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅(jiān)定的信念,我們?cè)诹胰障卤寂苤。感謝這次暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谶@過程中成長(zhǎng)了不少,懂得了不少。

  做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。

  社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑期實(shí)踐。

  建議

  暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁,它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是,在實(shí)踐中,我們是要真正走進(jìn)基層,體會(huì)基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),虛心學(xué)習(xí)。既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負(fù),要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行,急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過高等教育的大學(xué)生,但我們了解的都是理論知識(shí)并沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以或許還不如未受過高等教育的農(nóng)民,因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。因此,我們要擺正心態(tài),擁有一顆平常心。一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對(duì)社會(huì)里的人。在實(shí)踐中不如意和挫折是不可避免的,但是我們不能輕言放棄,我們要把它當(dāng)作是走向成功的經(jīng)歷,我們應(yīng)該積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累寶貴的財(cái)富。我們要學(xué)會(huì)珍惜,珍惜來之不易的機(jī)會(huì);學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn);學(xué)會(huì)節(jié)約,節(jié)約積累來的財(cái)富。懷著一顆感恩的心服務(wù)農(nóng)民,用心體會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,那么我們將不斷走向成熟,走向成功。

  大學(xué)生暑假實(shí)踐的心得體會(huì)2

  這次暑期實(shí)踐招生宣傳,我采用了“走進(jìn)高中,走近學(xué)弟妹”的宣傳形式。走進(jìn)他們的課堂,與他們展開了“面對(duì)面的溝通”,“心與心的交流”。我把宣傳重心放在了山西省呂梁市汾陽市,歷時(shí)一周。我走訪了汾陽市的四所高中,通過與校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,得以走進(jìn)教室,通過個(gè)人精細(xì)宣講,使即將步入高三的學(xué)子對(duì)龍城皇家理工留下了美好印象。

  宣講完畢后,進(jìn)入了溝通提問環(huán)節(jié)。同學(xué)們表現(xiàn)得異;钴S,他們對(duì)大學(xué)充滿無限的遐想,對(duì)太原理工這所“山西唯一的211高!睗M懷憧憬,他們渴望去了解太原理工。他們積極踴躍的問著各種有關(guān)太原理工的問題,在提問過后,在他們對(duì)太原理工的了解更加深入的情況下,我統(tǒng)計(jì)了對(duì)報(bào)考太原理工大學(xué)有意愿的同學(xué)的人數(shù),并且讓部分同學(xué)在意愿書上簽了字。

  “艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。

  大學(xué)生暑假實(shí)踐的心得體會(huì)3

  這次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們作為學(xué)院首支到達(dá)地震災(zāi)區(qū)簽訂支教基地的隊(duì)伍,簽訂大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐基地是我們有一項(xiàng)重要的任務(wù)。之所以簽訂社會(huì)實(shí)踐基地的原因有三。

  一是每年暑假大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極參加課外實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真了解當(dāng)前社會(huì)形態(tài),了解國(guó)家的基本國(guó)情,這對(duì)于我們今后進(jìn)入社會(huì)工作,能更好更快的了解社會(huì)打下一定得基礎(chǔ);

  二是在許多大學(xué)生眼里,他們并沒有真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的重要性,對(duì)于學(xué)院每年下發(fā)的暑期社會(huì)實(shí)踐表格僅僅蓋上簽收單位的公章就算完事兒,當(dāng)然也有的同學(xué)憑自己的努力找到了實(shí)踐單位,但是對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來說找到一個(gè)合適的實(shí)踐單位,他們很難邁出這一步,針對(duì)這樣的情況,學(xué)院應(yīng)當(dāng)提供社會(huì)實(shí)踐基地,為以后的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供便利條件。讓更多的學(xué)生更好的進(jìn)行課外實(shí)踐活動(dòng);

  三,就以往所開展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的效果來看,很多隊(duì)伍到了當(dāng)?shù)睾蟛怕?lián)系實(shí)踐單位,在實(shí)踐的過程中由于沒有了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,因此他們的實(shí)踐活動(dòng)是在探索中進(jìn)行的,但是大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間很短暫,往往等到大家適應(yīng)了環(huán)境,摸清情況準(zhǔn)備好好鍛煉的時(shí)候,活動(dòng)的時(shí)間已經(jīng)所剩無幾了。

  為了有目的的開展實(shí)踐活動(dòng),也為了使我們的支教活動(dòng)準(zhǔn)備的更充分一些,在我們簽訂實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),我們積極與當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校溝通,比如在寧強(qiáng)縣高寨子鎮(zhèn)中心小學(xué),我們與小學(xué)總務(wù)老師聊了很長(zhǎng)時(shí)間,從談話中我們了解到,該學(xué)校的硬件設(shè)施在整個(gè)寧強(qiáng)縣來說是比較先進(jìn)的,學(xué)校的每間教室里都配備了多媒體設(shè)施,這在小學(xué)教育來說是非常先進(jìn)的設(shè)備,但是該小學(xué)懂得電腦技術(shù)的人員不多,很多老師寧可在黑板上多用粉筆畫圖也不愿意利用電腦授課,這樣一來造成了資源利用率降低。

  我們學(xué)院對(duì)于學(xué)生計(jì)算機(jī)的要求很高,一些常用的辦公自動(dòng)化軟件我們都能用到得心應(yīng)手,因此結(jié)合高寨子鎮(zhèn)中心小學(xué)的實(shí)際情況以及我們學(xué)院學(xué)生的特長(zhǎng),在明年的寒暑假支教活動(dòng)中我們會(huì)盡可能選派電腦技術(shù)水平高的學(xué)生到這里實(shí)習(xí),一來給學(xué)生講述課外知識(shí),二來幫助該學(xué)校的老師更好的掌握電腦知識(shí),個(gè)人簡(jiǎn)歷為他們今后的工作帶來便利,也讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更加生動(dòng)活潑。

  不論是農(nóng)村大人還是農(nóng)村的孩子,他們都向往美好的生活,身處山區(qū)他們接受先進(jìn)知識(shí)的機(jī)會(huì)很少,與生活在大城市的人們相比,在諸多方面他們都有很多需要改善和學(xué)習(xí)。農(nóng)村人民需要先進(jìn)的技術(shù)和迅捷的信息通道才能更好的發(fā)展生產(chǎn),把自己的家園建設(shè)的更加美好。農(nóng)村的孩子非常渴望新知識(shí),除了在課本上學(xué)到的知識(shí),他們更需要從不同的渠道獲得不同的信息,開闊學(xué)生視野應(yīng)當(dāng)引起當(dāng)?shù)亟逃龣C(jī)構(gòu)的高度重視,也是每個(gè)支教志愿者應(yīng)當(dāng)給山區(qū)孩子們培養(yǎng)的。

  作為一個(gè)山區(qū)孩子,上大學(xué)是他們畢生的夢(mèng)想,在大學(xué)校園里,來自山區(qū)的孩子和來自大城市的孩子有很大差別,雖然都考上了大學(xué),但是二者的見解思想,個(gè)人修養(yǎng),思想素質(zhì)有很大的差別,我認(rèn)為原因就在于教育機(jī)會(huì)的不均等,二者接受教育的平臺(tái)不同:大城市的孩子能夠接觸到更多的信息,雖然有的東西并沒有深入學(xué)習(xí),但其影響卻是深淵的,這應(yīng)當(dāng)算是人生閱歷的一部分。而山區(qū)的孩子沒有便利的條件,彈鋼琴、學(xué)畫畫,學(xué)電腦對(duì)他們來說都是一種奢求,有的孩子甚至沒有學(xué)過英語。

  我希望山區(qū)的孩子通過大學(xué)生支教能夠獲得更多知識(shí),從科學(xué)文化素養(yǎng)等各方面全面提高自己,盡可能縮小自己與城市孩子的差距,也希望所有災(zāi)區(qū)的孩子都能夠考上大學(xué),將來把自己的家鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好。

  大學(xué)生暑假實(shí)踐的心得體會(huì)4

  在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

  我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

  打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。

  現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

  就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,心得體會(huì)面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

  現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,熱門思想?yún)R報(bào)就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

  除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。

  在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

  這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

  大學(xué)生暑假實(shí)踐的心得體會(huì)5

  xx年6月23日,我們來到xx療養(yǎng)院,在這里進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們將社會(huì)工作理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,深入了解社會(huì),感受實(shí)際生活,為將來就業(yè)打下根基。

  xx坐落于風(fēng)光綺麗的xx海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級(jí)酒店。臨近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。

  剛到這里的時(shí)候,周圍的一切對(duì)我來說都是陌生的,對(duì)什么事情都覺得新鮮,都會(huì)好奇。也許因?yàn)檫@是我們第一次離開校園走入社會(huì)吧!每個(gè)人都對(duì)這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采,證明自己的實(shí)力。

  實(shí)習(xí)期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡(jiǎn)單程序。開始的時(shí)候,老員工教我們鋪床,整個(gè)鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。

  接下來,客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。

  首先要按門鈴或用食指輕敲三下,推開房門并報(bào)服務(wù)員,進(jìn)房之后要打開窗戶通風(fēng)換氣,拉開窗簾,撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過的布草。

  然后熱門思想?yún)R報(bào),開始整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時(shí)針或者逆時(shí)針方向進(jìn)行全方位抹塵。

  最后一步就是用吸塵器吸塵,關(guān)房門。這就是清掃客房的整個(gè)操作流程,也是我們每天工作的必須。

  我在剛開始工作的時(shí)候,遇到了很多麻煩,對(duì)很多事情不了解,不知道怎樣和陌生人接觸,不敢獨(dú)立去面對(duì)一些事情。我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)世界很大,我很渺小,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我只有靜靜的去觀察去感受。

  不過,我并沒有放棄,我每天都總結(jié)自己的工作心得,從中體會(huì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷從老服務(wù)員那里吸收精華,使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。

  后來,在我付出努力之后,終于有了回報(bào),工作一天比天順利,能夠很輕松地完成一些日常工作,已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。

  到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段,客房開始供不應(yīng)求了,工作量越來越大,形形色色的客人不斷涌現(xiàn),接二連三的復(fù)雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經(jīng)也動(dòng)搖過,不過還是堅(jiān)持了下來,因?yàn)槲倚欧羁啾M甘來。

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí),經(jīng)歷了許多,其中最讓我刻骨銘心的事情就屬這件事。

  8月中旬,北京來的崔先生一家入住在4205房間。晚上,崔先生回到房間,發(fā)現(xiàn)空調(diào)壞了,于是給我們打電話要求盡快維修,沒有空調(diào)無法睡覺。

  我來到客房,仔細(xì)查看空調(diào)以后,發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管已經(jīng)斷裂,而且空調(diào)開關(guān)沒反應(yīng)。我知道維修工已經(jīng)下班回家,這種問題暫時(shí)修不好,而且現(xiàn)在整個(gè)療養(yǎng)院沒有空房,我一時(shí)很慌亂。我跟崔先生說明了情況,誠(chéng)懇地道歉,崔先生有些不滿意。

  后來,我當(dāng)著崔先生的面跟總臺(tái)通話,要求總臺(tái)給客人調(diào)房,總臺(tái)服務(wù)員給我的回答是沒有空房,實(shí)在沒辦法。崔先生更加生氣地對(duì)我說:“我不管你什么原因,不調(diào)房就得把空調(diào)給我修好!

  時(shí)間越久,崔先生的態(tài)度變得粗暴起來,我萬分焦急。這時(shí)我突然有一個(gè)大膽的'想法,能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿,第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。

  于是我先跟總臺(tái)溝通,總臺(tái)勉強(qiáng)同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生,崔先生比較滿意,工作總結(jié)對(duì)我說:“服務(wù)員,謝謝你為我們操心,我們不會(huì)弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的入!蔽液鼙傅卣f:“真是不好意思,給您添麻煩了,謝謝您對(duì)我們的諒解!边@件事總算平靜了下來。

  空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護(hù)方面的問題,是我們服務(wù)員工作上的失誤。面對(duì)崔先生的粗暴我沒有計(jì)較,而是心平氣和地向崔先生說明了難處,誠(chéng)懇地表達(dá)歉意,并迅速地想到可行的辦法,為客人解決了問題,最終使崔先生的怒火平息了下來。

  如果我對(duì)崔先生的不滿置之不理,推卸責(zé)任,恐怕會(huì)令崔先生更加憤怒,讓事情雪上加霜。不過,如果我在遇到這種棘手問題時(shí),還能處變不驚的話,事情會(huì)辦得更完美。

  通過這件事情之后,我對(duì)這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中,能夠順利地為客人解決實(shí)際問題,比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與陌生人交流,獨(dú)立自主的能力得到提升。

  兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),使我在實(shí)踐中感受社會(huì)上的人情事理,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處事之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,對(duì)社會(huì)有了新的概念。

  我知道了在工作中要踏踏實(shí)實(shí),虛心請(qǐng)教,做事要講究條理,不能急躁。我發(fā)現(xiàn)了要做好一項(xiàng)工作,必須正視好自己的工作態(tài)度,以樂觀的心態(tài)面對(duì)工作的風(fēng)雨,而不是抱怨。

  我更明白了工作不只是做事,更重要的是與人相處。如果不與自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流,那么有些工作就很難順利完成,更不會(huì)有發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  但只要虛心,多與同事交流,多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,就能學(xué)到更多的東西更好地幫助自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長(zhǎng)處,進(jìn)而取得事業(yè)上的成功。

  同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和稚嫩的地方,對(duì)處理一些人際關(guān)系方面還不夠練達(dá),遇到事情顯得較為急躁,有時(shí)自信心不足,做事優(yōu)柔寡斷,對(duì)事情的判斷能力還有待提高。我會(huì)在了解自己的同時(shí)慢慢改正不足,讓自己變的更優(yōu)秀。

  最后,感謝xx給我提供了這樣一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸更多的東西;感謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們的幫助讓我在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,使我不斷進(jìn)步;同時(shí),我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。謝謝所有關(guān)注我的人!

  大學(xué)生暑假實(shí)踐的心得體會(huì)6

  20xx年x月x號(hào)下午3:30,去往內(nèi)蒙古烏蘭浩特的火車緩緩啟動(dòng),從那一刻起我的心也被帶動(dòng)了,第一次去那么遠(yuǎn)的地方,心情是十分激動(dòng)的,很難想象那地方是什么樣子,總是在聽別人說起大草原如何秀美,這次終于可以一睹它的芳容了。

  內(nèi)蒙古烏蘭浩特是這次學(xué)院組織社會(huì)實(shí)踐的基地,早在出發(fā)前團(tuán)委的劉老師就給包括我在內(nèi)的1x名同學(xué)開了動(dòng)員大會(huì),說了很多的注意事項(xiàng),往返的路程很長(zhǎng),要19個(gè)小時(shí)的火車才可以到達(dá)那里,我們聽了之后很是驚訝,畢竟我們中的大部分人都是北京人,很少有機(jī)會(huì)去坐火車,而且這次幾乎是一天一夜的路程,對(duì)于我們的體力和耐力是一個(gè)強(qiáng)大的挑戰(zhàn)。但我們沒有人退縮,因?yàn)槲覀冎肋@次的機(jī)會(huì)來之不易,學(xué)院在眾多的報(bào)名學(xué)生中選了我們,我們就知道其中的責(zé)任,我們是學(xué)院的精英,是學(xué)院的象征,我們不可以辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寄托。

  10號(hào)那天我們整裝出發(fā),坐校車集體前往北京站。我們隊(duì)伍中有xx名學(xué)生,3名老師,劉老師帶頭,李老師負(fù)責(zé)到實(shí)踐基地的拍照工作,王老師負(fù)責(zé)管理我們學(xué)生起居,隊(duì)伍中只有我和周磊兩名男生,所以在旅途過程中重活累活就是我們男生的責(zé)任了,我們也義不容辭。終于上了火車,我們相互提醒不要落隊(duì),不要丟東西。在火車上,通過狹窄的過路,人滿為患,真是擠滿了人,有如翻山越嶺一般的艱難,好不容易找到自己的座位,將自己的大包小包的東西放在能放的地方,然后開始幫女生們把書包放在頭頂?shù)能嚰苌洗a好,弄完這些,自己已經(jīng)是汗流浹背,可是心情依舊激動(dòng),火車起動(dòng)了!對(duì)于我這個(gè)頭一次坐火車出北京的人來說,很新鮮,很興奮。我不知道我的興奮勁兒是否能堅(jiān)持一夜的火車,看著窗外逐漸向后去的景物,我知道我在一步一步離開我的家,離開這個(gè)生活21年的地方,去往這次行程的終點(diǎn)。應(yīng)該說,我們是真的長(zhǎng)大了,我們成長(zhǎng)了,我們可以背起行囊到遠(yuǎn)方,到那個(gè)我們未知的地方去探索,去發(fā)現(xiàn),去領(lǐng)略那里帶給我們的人文風(fēng)采和生活氣息。是的,這大部分的努力要靠我們自己了,靠我們自己的付出去所得。真的很感謝學(xué)院為我們安排的這次社會(huì)實(shí)踐,讓我們懂得成長(zhǎng)過程中的艱難,所要接受的洗禮,都要靠自己去承擔(dān)了,這就是責(zé)任,我們對(duì)我們自己的責(zé)任。

  經(jīng)過漫長(zhǎng)的旅途(我清晰地聽到我們這次行程的總時(shí)間是19小時(shí)19分鐘。),我們帶著疲憊的身心,在火車停站的那一刻,終于踏上了異鄉(xiāng)的土地,我們不免有些激動(dòng),那是我們期待已久的家園——烏蘭浩特。來迎接我們的是當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo),先為我們安排了住宿的地方,放好東西后我們集體前往一家部隊(duì)餐廳。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)要為我們接風(fēng)洗塵。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的坐火車,火車的顛簸使我胃的老毛病犯了,早上就沒有吃東西,中午到站下了火車還有一種想吐的感覺,而且一直犯胃酸,我只能堅(jiān)強(qiáng)忍著了。

  中午這頓飯,我們吃的不是很好,畢竟有領(lǐng)導(dǎo)在席,我們或許是吃不開吧。席間,領(lǐng)導(dǎo)與老師們杯盞交加,來之前有學(xué)長(zhǎng)向我說,當(dāng)老師喝多時(shí),要給老師擋一點(diǎn)酒,可他是不知道,我從不喝酒,根本不知道我自己的酒量,真要是出了洋相,可不是鬧著玩的。對(duì)不住了老師。

  餐桌上,我們意外地認(rèn)識(shí)到了從我們學(xué)院語音康復(fù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng),崔寶安,沒想到會(huì)在這次實(shí)踐中碰到師兄,聽說他在這里已經(jīng)工作五年了,是烏蘭浩特市助聽器監(jiān)測(cè)站的站長(zhǎng)。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)我們學(xué)院的社會(huì)實(shí)踐工作,非常支持我們學(xué)院的同學(xué)和老師到他們這里參觀學(xué)習(xí),互相交流學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn),相互促進(jìn)。我們學(xué)院也為了表達(dá)感激之情,贈(zèng)給了我們學(xué)院王書記饋贈(zèng)的禮物。

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