網(wǎng)格化管理工作實施方案范文(通用5篇)
工作方案是具有較強方向性的工作籌劃。在決定做某個項目時,通常我們需要先寫多份工作方案以便領(lǐng)導參考決策,相信許多人會覺得工作方案很難寫吧,以下是小編精心整理的網(wǎng)格化管理工作實施方案范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格化管理工作實施方案1
為進一步落實學校的安全管理主體責任,強化“一崗雙責”,切實抓好校園的安全管理工作,完善管理機制和框架,建立“橫向到邊、縱向到底”的校園安全監(jiān)管網(wǎng)格,遏制和防范安全事故的發(fā)生,經(jīng)校務(wù)會研究,決定建立學校安全“網(wǎng)格化”管理實施方案,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、指導思想
堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,按照“黨政同責、一崗雙責、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、齊抓共管”的要求和“誰主管、誰負責,誰審批、誰負責”原則,進一步細化落實安全責任,落實安全保障措施,夯實安全管理基礎(chǔ),提升學校安全水平,維護我校的安全穩(wěn)定。
二、工作目標
通過實行安全網(wǎng)格實名制崗位管理,進一步明確教職員工的崗位安全責任、學校主體責任和部門監(jiān)管責任,做到責任清晰、任務(wù)明確、人員到位、管理規(guī)范,構(gòu)建全員管理、全程參與、全面覆蓋的學校安全管理網(wǎng)格體系,將安全教育和安全管理融入日常工作的各個環(huán)節(jié),確保各項措施全面落實。
三、管理內(nèi)容
。ㄒ唬⿲W校安全管理和教育機制的建設(shè)情況
1.安全意識。學校師生開展教育教學活動是否樹立“安全重于泰山、安全重在防范、安全重在教育、安全重在落實”的意識。
2.安全規(guī)章制度。設(shè)立安全管理機構(gòu)、配備專職安全管理人員情況;學校全面的安全管理制度和崗位安全規(guī)程建立、執(zhí)行情況;隱患排查整改、安全監(jiān)督檢查情況等。
3.安全責任制。學校安全校長負責制及校長、分管副校長、政教主任、各處室、各崗位安全責任制建立及落實情況;落實安全責任書有關(guān)要求的情況。
4.事故報告處理和責任追究。事故報告制度建立情況;事故當中的快速處理情況;已發(fā)生的事故按照“四不放過”的原則要求,認真吸取事故教訓,對有關(guān)責任人的責任追究和落實整改情況。
5.安全教育。安全教育進課程、進課堂、進頭腦落實情況;學生安全專題教育安排情況和開學初、放假前進行安全教育的情況;開展“學生安全教育日”和“學生安全教育周”活動情況;法制副校長的聘用情況;組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練情況;學校與家長齊抓共管安全教育情況。
。ǘ⿲W校對容易造成群死群傷的七大安全隱患的檢查和整改情況
1.消防安全。學校消防設(shè)施、應(yīng)急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關(guān)標準的落實情況;學生宿舍管理制度落實情況。
2.飲食衛(wèi)生與流行病傳染病防控。學校在飲食衛(wèi)生、流行病傳染病的防控工作方面落實國家食品衛(wèi)生、傳染病管理等規(guī)章制度情況。
3.校舍和設(shè)施設(shè)備安全。校舍存在安全隱患情況;學校樓道、樓梯、扶手和樓梯間照明設(shè)施以及上下樓通道數(shù)量和樓梯寬度符合國家有關(guān)標準的落實情況。運動場、體育館、游泳池、實驗室、階梯教室、學生宿舍等重要場所存在安全隱患情況;鍋爐、燃氣、電氣、體育器材等重要設(shè)施設(shè)備的使用、維護情況;放射物質(zhì)、易燃易爆危險化學品等危險物質(zhì)存放情況。
4.校園周邊安全。校園周邊道路交通、周邊治安及經(jīng)營場所安全隱患情況。
5.自然災(zāi)害預防。學校對暴雨、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等自然災(zāi)害的預防措施落實情況;對可能受到自然災(zāi)害引發(fā)的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切實有效的防范措施情況;氣象部門發(fā)布紅色暴雨和黃色臺風信號時,有否建立和落實相應(yīng)的應(yīng)急避險機制。
6.集體活動安全。學校在校內(nèi)外開展大型的教育教學活動制定和落實詳細的組織方案,并采取相應(yīng)的安全措施。大型集體外出活動要報上級主管部門備案。
。ㄈ⿲W校突發(fā)事件應(yīng)急處置
學校發(fā)生突發(fā)事件,對應(yīng)的`工作人員應(yīng)在第一時間趕赴處理,及時將相關(guān)信息向領(lǐng)導匯報,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)處置工作。
四、工作要求
1.精心組織,務(wù)求實效。認真開展工作,網(wǎng)格落實責任、網(wǎng)格開展巡查、網(wǎng)格進行規(guī)范、網(wǎng)格強化監(jiān)管,每個網(wǎng)格責任人每天至少到該年級、該處室檢查一次,并認真填寫學校安全隱患督查記錄表,切實做到網(wǎng)格到底、責任到人,務(wù)求實效。
2.健全機制,加強督查。建立安全管理網(wǎng)格化管理制約機制,“網(wǎng)格化”管理工作領(lǐng)導小組將定期組織網(wǎng)格化管理督查活動,形成以督查為手段的安全管理工作評估考核機制,推動安全管理網(wǎng)格化管理的規(guī)范運行。安全隱患的整治。在督查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,學校能自查自糾的,立即進行整改。
3.嚴格責任,明確獎懲。將網(wǎng)格化管理的目標、任務(wù)、內(nèi)容、職責分解到每一位教師,加強督查指導,層層抓落實。建立責任追究和獎勵機制。
4.注重實效,快速反應(yīng)。圍繞提高處置效率這一環(huán)節(jié),明確責任分工,增強責任意識,強化效能監(jiān)管,切實解決推諉扯皮、敷衍塞責、效率低下等狀況。
5.善于總結(jié),不斷提高。網(wǎng)格化管理是一種新型的管理模式,沒有太多的經(jīng)驗可借鑒。每一位網(wǎng)格化管理的參與者都要通過自身的不斷實踐、思考、總結(jié),不斷的改進和創(chuàng)新工作方法,以與時俱進的工作精神,把安全網(wǎng)格化管理工作落到實處。
網(wǎng)格化管理工作實施方案2
鐵路花園社區(qū)為了更加科學、嚴謹、細致、有效的對轄區(qū)進行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實際,特制定本管理方案:
一、指導思想
以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點,以將經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標,以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會管理科學合理、高效有序,全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)
實行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關(guān)心群眾,加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息,幫助群眾解決實際困難,促進社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):
。ㄒ唬┴撠煴緟^(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。
。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規(guī),教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。
。ㄈ┰敿氄莆丈鐣伟、計生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。
。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開展各類活動,幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難,引導群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
。ㄎ澹┘訌娸浨樾畔⒌氖占,及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時上報,為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃,提高工作效率。
三、工作要求
。ㄒ唬⿲嵭小熬W(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負責”的原則,將責任進一步完善和細化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實發(fā)揮能動作用,切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。
。ǘ┫嗷ソ涣,取長補短。實行“網(wǎng)格化”社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,密切聯(lián)系,加強相互交流合作,相互學習切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
。ㄈ┱J真總結(jié),逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進,逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。
網(wǎng)格化管理工作實施方案3
為了進一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)(村)資源,強化服務(wù)功能,改進社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)<蜀山區(qū)社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理實施意見(試行)>的通知》(合蜀辦[20XX]77號)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂以下實施方案。
一、總體目標
通過社區(qū)(村)管理體制機制的創(chuàng)新和實踐,建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導原則
條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動,整體推進;重心下沉,夯實基層;以人為本,突出民生;一崗多責,一專多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開公正,規(guī)范透明。
三、成立組織
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導任組長,分管領(lǐng)導任副組長,機關(guān)各部門、各村居、開發(fā)區(qū)主要負責同志為成員的實施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)社會事務(wù)辦,具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)部門負責人實行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人
1、按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個網(wǎng)格以300-500戶、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責任人一般由社區(qū)兩委成員擔任。
2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于2009年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務(wù)辦。
五、工作職責
網(wǎng)格化管理實行“人員、職責、任務(wù)”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實際,重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計劃生育、綜合治理、教育培訓等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責任人負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負責人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負責社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達、執(zhí)法、處置等。
六、工作程序
一般性工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,登記備案;
需要協(xié)調(diào)處理的工作:網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,帶回社區(qū)(村)受理中心商處,處理結(jié)果報鎮(zhèn)相關(guān)部門,反饋服務(wù)管理對象;
突發(fā)性工作:網(wǎng)格責任人立即上報,鎮(zhèn)、社區(qū)(村)相關(guān)部門緊急處理,網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤;
需要審批的工作:網(wǎng)格責任人掌握信息,社區(qū)(村)受理中心受理界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時實行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。
七、工作要求
1、崗位要求
網(wǎng)格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意;認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象,嚴格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
2、加強宣傳
多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動場所、各個樓棟等張貼宣傳材料,向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能
要強化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
4、整合資源
立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務(wù)。引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長、“4050”人員、樓棟長、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當?shù)木、物質(zhì)獎勵。
八、考核獎懲
對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對長期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理。
網(wǎng)格化管理工作實施方案4
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),組織機關(guān)、社區(qū)干部深入基層,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見和要求,著力解決群眾反映強烈和影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進工作作風,提高服務(wù)效能。
二、工作目標
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為若干個區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的`方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯(lián)動,資源共享,活動共辦,形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機制。
三、工作步驟
1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右,人口約1000人。
2、組團隊。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊伍。
3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團隊職責》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》、《網(wǎng)格化工作例會制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索,建立“1+5+N”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺,實現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個社區(qū)居民綜合信息平臺;“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“N”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),包括公安機關(guān)重點人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標注清單元網(wǎng)格的責任人、責任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務(wù)對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務(wù)有重點,工作有方向。
5、明責任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負責網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責任網(wǎng)格內(nèi)的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務(wù)對口專干交接。對有關(guān)民生民情進行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網(wǎng)格責任人立即上報街道、社區(qū),并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對其責任范圍的計劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,當年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。
6、優(yōu)服務(wù)。開展“黨建進組、服務(wù)入戶”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊,向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況,準確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,網(wǎng)格管理服務(wù)團隊成員隨時記錄了解到的居民情況,并及時與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會力量參與到各個網(wǎng)格中,參與到為民服務(wù)的團隊中,開展送服務(wù)幫扶等活動,提供個性化服務(wù)。如:社區(qū)愛心家園服務(wù)隊的為老服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù),社區(qū)文化體育服務(wù)團隊的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團隊。
四、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,精細化服務(wù)”工作領(lǐng)導小組,由街道聯(lián)系點領(lǐng)導、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭,各網(wǎng)格長為具體責任人。并成立工作聯(lián)系室,供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團隊成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺具體實施細則報辦事處備案。
2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體,策劃專題,開辟專欄,組織專訪,跟蹤報道網(wǎng)格化實施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點帶面,推動全局,努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動等服務(wù)中,引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強督查指導。網(wǎng)格化管理落實情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點,開展調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決問題,指導推動工作落實;要帶頭深入基層一線,為其他機關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用實際行動體現(xiàn)黨員的先進性。
網(wǎng)格化管理工作實施方案5
推行網(wǎng)格化管理,是推動社會治理工作觸角向末端延伸,實現(xiàn)城鄉(xiāng)管理精細化、責任化的具體措施,是進一步健全基層社會治理體系的必然要求,對打造共建共治共享的社會治理格局,提升基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平具有重要意義。按照《關(guān)于印發(fā)<區(qū)網(wǎng)格化管理工作實施方案>的通知》要求,為切實做好司法行政系統(tǒng)網(wǎng)格化管理工作責任,結(jié)合實際。特制訂以下實施方案。
一、總體要求
認真貫徹落實黨的十九大、十九屆四中全會精神,堅持加強黨的建設(shè)與創(chuàng)新社會治理相結(jié)合,圍繞司法行政中心工作加大力度,不斷提升司法行政工作水平,為全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供法治保障。
二、工作目標
1.治理能力全面提高。各種資源在網(wǎng)格內(nèi)得到最大限度整合;網(wǎng)格管理員隊伍、志愿者團隊等力量在網(wǎng)格內(nèi)得到最有效運用,實現(xiàn)網(wǎng)格基礎(chǔ)信息準確、民意反映順暢、遇事處置快速。
2.基礎(chǔ)工作全面夯實。通過網(wǎng)格化管理工作機制的運行,基層黨的建設(shè)、公共法律服務(wù)、矛盾糾紛排查化解、維護社會穩(wěn)定等方面工作得到有效加強,基層社會治理工作水平不斷提高。
3.群眾滿意度全面提升。通過推行網(wǎng)格化管理工作,及時有效地反映群眾訴求,幫助維護群眾合法權(quán)益、解決群眾關(guān)心的問題,人民群眾獲得感、幸福感、安全感明顯提高。
三、基本原則
。ㄒ唬﹫猿贮h建引領(lǐng)。充分發(fā)揮基層黨組織在網(wǎng)格化治理中的領(lǐng)導作用和黨員先鋒模范作用,將推行網(wǎng)格化管理工作與加強基層組織建設(shè)相結(jié)合、與黨員干部“大走訪”常態(tài)化制度化相結(jié)合,與在職黨員進社區(qū)志愿服務(wù)相結(jié)合,鼓勵引導黨員爭當網(wǎng)格員、充分發(fā)揮先鋒模范作用,使黨的領(lǐng)導充分體現(xiàn)。
。ǘ⿵娀萍贾。充分運用依托隴政釘、微信群、微博等新媒體,拓展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作信息采集渠道。并在采用常規(guī)聯(lián)絡(luò)方式的基礎(chǔ)上,建立QQ群、微信群、隴政釘機關(guān)群等開展網(wǎng)格化管理。
。ㄈ┘訌娔芰ㄔO(shè)。要提升綜合業(yè)務(wù)技能,打造高素質(zhì)網(wǎng)格管理員隊伍,著力提升矛盾糾紛排查化解、重點法律法規(guī)的宣傳教育,加強重點人群管控等能力。
四、網(wǎng)格劃分與管理
。ㄒ唬┚W(wǎng)格劃分及責任人
。ǘ┚W(wǎng)格管理。作為三級網(wǎng)格,網(wǎng)格長負責網(wǎng)格員日常管理、工作推進、考核評價等工作。
五、職責任務(wù)
1.網(wǎng)格長主要任務(wù)。網(wǎng)格長要加強區(qū)司法局網(wǎng)格員的日常管理,做好任務(wù)指派,督促協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,在網(wǎng)格中找信息、訪民意、話矛盾、解民憂、強責任、促和諧,把黨的建設(shè)、矛盾糾紛化解、維護社會穩(wěn)定、公共法律服務(wù)等工作要求落實在最基層和初始階段。
2.網(wǎng)格員主要職責任務(wù)。
。ㄒ唬h員模范作用。組織在職黨員進社區(qū)開展雙報到“共駐共建”活動,在職黨員到居住地社區(qū)利用節(jié)假日以及八個小時工作以外的時間參加社區(qū)服務(wù)。自覺接受社區(qū)黨組織安排的志愿服務(wù)、社會治理等工作,為社區(qū)建設(shè)建言獻策,在共建美好家園中發(fā)揮先鋒模范作用,每半年至少參加3次社區(qū)志愿服務(wù)。
。ǘ╅_展便民服務(wù)。組織開展自助、互助、志愿服務(wù),強化在職黨員先鋒行活動,在職黨員進社區(qū)活動,積極為居民有需求的居民特別是困難群體,通過公務(wù)代辦、法律援助、上門解困等自身業(yè)務(wù)工作,強化宗旨意識,為群眾提供更加便捷、貼心的法律服務(wù),不斷增強群眾的獲得感、幸福感。
。ㄈ┕卜煞⻊(wù)。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共法律服務(wù)工作站建設(shè),推進公共法律服務(wù)延伸到村(社區(qū)),著力打通“最后一公里”。積極發(fā)揮法治保障職能作用,強化法律服務(wù),采取多項舉措,利用好微信等新媒體、“12348法網(wǎng)”為人民群眾提供更加便捷高效的公共法律服務(wù),化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定,為建設(shè)美麗區(qū)提供有力法治保障。
。ㄋ模┟芗m紛化解。掌握和了解矛盾糾紛,基層司法所要第一時間就矛盾糾紛進行溝通和調(diào)處或組織專職調(diào)解員化解糾紛,引導群眾以理性合法方式表達訴求、維護權(quán)益。全面推進堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”實現(xiàn)矛盾不上交三年行動。加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè),為建設(shè)平安提供保障。
。ㄎ澹┚S護安全穩(wěn)定。積極推進刑罰執(zhí)行一體化建設(shè)。強化信息化監(jiān)管比例,推動電子腕帶監(jiān)管、遠程視頻督查等工作。加強刑滿釋放安置幫教人員管理教育幫扶,健全完善刑滿釋放安置幫教工作網(wǎng)絡(luò),加強日常排查走訪、重點人員銜接管理等,做好重點人員的管控。
。┓ㄖ涡麄骰顒。掌握重要時間節(jié)點,深入開展憲法宣傳活動,組織策劃好“12.4”國家憲法日和“憲法宣傳周”等集中宣傳教育活動。以滿足群眾不斷增長的法治需求為出發(fā)點和落腳點,以“法律十進”活動為載體,大力宣傳與民生相關(guān)的法律法規(guī)。充分發(fā)揮農(nóng)村“法律明白人”及其骨干在宣傳政策法規(guī)、引導法律服務(wù)、化解矛盾糾紛、參與社會治理中的示范引領(lǐng)作用,推動農(nóng)村形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的濃厚氛圍。
六、平臺運行
1.依托隴政釘、微信群等移動平臺,拓展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作信息采集渠道。在采用常規(guī)聯(lián)絡(luò)方式的基礎(chǔ)上,建立QQ群、微信群,管理聯(lián)系網(wǎng)格員。
2.建立群眾訴求收集渠道,并及時錄入?yún)^(qū)網(wǎng)格化管理信息平臺進行分流交辦。
3.與相關(guān)職能部門即時對接,對重大安全事件提前預警,提升全區(qū)社會治理工作能力和水平。
七、運行機制
網(wǎng)格化管理工作實行逐級負責、分類管理,對網(wǎng)格內(nèi)的問題按照大小、級別分為日常、一般、較大、重大四類進行處置上報。三級網(wǎng)格內(nèi)能夠解決的問題即日常問題。網(wǎng)格員按照每日工作情況自行處理日常問題,并通過網(wǎng)格化管理信息平臺上報,由網(wǎng)格長核實確認。不能解決的,通過平臺上報二級網(wǎng)格解決。
八、工作制度
1.信息動態(tài)采集制度。熟知局機關(guān)人員情況,做到對網(wǎng)格內(nèi)人員信息清、各種設(shè)施清、居住情況清、隱患矛盾清,隨時聽取群眾的意見建議,及時反映和解決群眾問題和訴求,做好反饋回訪工作。并及時錄入各項工作信息,建立基本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),確保信息準確、安全、及時上報。
2.理論業(yè)務(wù)培訓制度。要采取多種形式,分層次、分類別,有計劃、有針對性地對網(wǎng)格工作人員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德和安全知識等培訓,不斷提高其能力素質(zhì)和政策法規(guī)水平。
3.工作信息保密制度。嚴格涉密信息載體管理,建立涉密和非涉密計算機保密管理制度、涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理制度、涉密計算機維修、更換、報廢保密管理制度,嚴明工作紀律,堵塞管理制度漏洞;制定文書管理制度和涉密檔案管理制度,嚴格涉密文件資料和電子檔案的傳閱、交辦、存檔管理各項流程,要求辦公室定期對各項保密制度進行檢查督促,確保網(wǎng)格化管理保密工作制度落到實處。
九、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。局領(lǐng)導要做到高度重視,局黨組書記、局長要親自抓,分管領(lǐng)導要具體抓,確保網(wǎng)格化管理工作快速高效推進。各股室要認真履行網(wǎng)格化管理責任,各司其職,各負其責,形成工作合力。
。ǘ┞鋵嵚(lián)動機制。建立網(wǎng)格聯(lián)動制度健全和完善網(wǎng)格化突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動機制,網(wǎng)格員、二級網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題要及時上報,與有關(guān)部門和臨近網(wǎng)格聯(lián)動展開防控措施;各網(wǎng)格員之間要加強聯(lián)系,協(xié)助調(diào)查和解決問題,及時處理突發(fā)事件。
。ㄈ⿵娀麄鲃訂T。要充分利用報刊、網(wǎng)站、微信、QQ、微博等新媒體,利用公共法律服務(wù)大廳內(nèi)的電子顯示屏做好推行網(wǎng)格化管理工作的宣傳工作,為開展好網(wǎng)格化管理工作營造良好的輿論氛圍。
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