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物業(yè)參觀交流心得體會(huì)范文(精選20篇)
我們有一些啟發(fā)后,可以記錄在心得體會(huì)中,通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編整理的物業(yè)參觀交流心得體會(huì)范文(精選20篇),希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 1
11月17日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們到成都的三個(gè)樓盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),這三個(gè)樓盤分別是不同類型:嘉寶物業(yè)的雍錦灣(別墅)、凱麗濱江花園(住宅小區(qū))、利豐物業(yè)的成都商會(huì)(寫字樓)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),以及與成都物業(yè)人的溝通,我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的理解,并學(xué)習(xí)到更為先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念。
第一、良好的物業(yè)管理能提升房地產(chǎn)品牌價(jià)值。
住宅產(chǎn)品的逐步成熟使樓市競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變成差異性的競(jìng)爭(zhēng),除了硬件的競(jìng)爭(zhēng)外,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的個(gè)性化品質(zhì)已經(jīng)成為產(chǎn)品創(chuàng)新的主流,良好的物業(yè)管理品牌效應(yīng)不僅具有強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力,而且符合發(fā)展方向。故良好的物業(yè)管理這一加分軟件已反映到房地產(chǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷手段當(dāng)中。
嘉寶物業(yè)的雍錦灣、凱麗濱江花園都是開發(fā)商成立的物業(yè)公司。他們最大的特點(diǎn)是不以盈利為主要目的,更多是為了做好品牌建設(shè),以良好的物業(yè)管理的口碑贏得業(yè)主的信賴,進(jìn)而讓老業(yè)主介紹新業(yè)主,使房地產(chǎn)的品牌價(jià)值得到提升,房?jī)r(jià)也跟著上漲。
雍錦灣、凱麗濱江花園的開發(fā)商在前期就投入大量的資金購(gòu)入先進(jìn)和完善的設(shè)備,如雍景灣的圍墻上增加了電網(wǎng),這大大增強(qiáng)小區(qū)安全系數(shù)。凱麗濱江花園實(shí)施酒店式管理模式,在門口設(shè)置一臺(tái)與當(dāng)?shù)毓簿致?lián)網(wǎng)的設(shè)備,來(lái)訪人員都必須持有效證件登記,數(shù)據(jù)直接輸送到聯(lián)網(wǎng)的公安局。
大量的資金投入、先進(jìn)完善的設(shè)備為物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ),也能提升業(yè)主對(duì)物業(yè)的信心。通過(guò)物業(yè)管理改善和提升居住環(huán)境,房地產(chǎn)品牌價(jià)值得到提升的同時(shí),也樹立良好的物業(yè)品牌,達(dá)到房地產(chǎn)和物業(yè)管理的雙贏。
第二、注意細(xì)節(jié),凸顯人性化服務(wù)。
雍錦灣的排水溝的蓋子上安裝防鼠網(wǎng),既可以防鼠,又可防止煙頭、落葉等雜物掉入溝中。
凱麗濱江花園每年會(huì)有一些免費(fèi)的服務(wù)贈(zèng)送給業(yè)主,如清洗空調(diào)、檢查線路等,如此貼心的服務(wù),既花費(fèi)較少的人力物力,又能贏得業(yè)主的贊譽(yù)。
成都商會(huì)的很多房屋正在裝修,利豐物業(yè)公司則在電梯外墻邊用木板包起來(lái),避免被運(yùn)送的物品刮到。
做好物業(yè)管理,毋庸置疑,最重要的當(dāng)屬與業(yè)主一起同心協(xié)力搞好小區(qū)建設(shè)。只有在情感上給予更多關(guān)懷,更多體貼,才會(huì)得到業(yè)主的理解與支持,而所有工作就會(huì)有條不紊井然有序。要相信,水能載舟,也能覆舟。物業(yè)管理企業(yè)說(shuō)到底還是由業(yè)主門支撐起來(lái)的,物業(yè)管理工作說(shuō)到底也離不開業(yè)主的支持和理解。這些細(xì)節(jié)彰顯了人性化的'物業(yè)管理,體現(xiàn)物業(yè)的專業(yè)精神,更體現(xiàn)了物業(yè)企業(yè)對(duì)業(yè)主無(wú)微不至的關(guān)懷和體貼,反過(guò)來(lái),業(yè)主感受到物業(yè)企業(yè)的誠(chéng)意后,對(duì)物業(yè)企業(yè)工作也會(huì)理解和支持。
總之,在參觀完成都的三個(gè)樓盤后,我感觸頗深,萬(wàn)怡物業(yè)在廣西是首屈一指的物業(yè)企業(yè),但是與成都的優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)比較起來(lái),仍有需多要學(xué)習(xí)的地方。成都一行,讓我學(xué)習(xí)到許多先進(jìn)的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)學(xué)習(xí),我會(huì)把學(xué)到的東西以及其它樓盤的良好經(jīng)驗(yàn)結(jié)合聯(lián)發(fā)尚品小區(qū)的實(shí)際情況運(yùn)用到工作中,并將這些好的方法與其他同事共享,共同打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì),共同為小區(qū)的業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 2
眾所周知,萬(wàn)科物業(yè)是全國(guó)物業(yè)行業(yè)中的領(lǐng)跑者。萬(wàn)科物業(yè)的企業(yè)文化和管理理念,深受同行推崇,但我卻一直沒(méi)有機(jī)會(huì)真實(shí)的感受、了解萬(wàn)科物業(yè)。這次到東莞萬(wàn)科物業(yè)參觀學(xué)習(xí),帶給我的,是強(qiáng)烈的震撼以及感到自身的不足——原來(lái)萬(wàn)科物業(yè)可以把物業(yè)管理做得如此好……
萬(wàn)科的服務(wù)宗旨是"全心全意全為你",萬(wàn)科物業(yè)確實(shí)把這一服務(wù)宗旨落到了實(shí)處。他們強(qiáng)調(diào)"一言一行皆品質(zhì)"。哪怕是一件細(xì)微的事也都能隨時(shí)隨地做到尊重顧客、并讓顧客滿意,我們確實(shí)感受到了。我們到他們的機(jī)房參觀,從消防通道下去,臺(tái)階光亮,絲毫不見潮濕天氣的濕滑,保潔工作讓人嘆服。機(jī)房?jī)?nèi),設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)清晰規(guī)范,室內(nèi)還配有溫度計(jì)、濕度計(jì),監(jiān)控環(huán)境溫度、濕度異常時(shí),能及時(shí)采取措施保護(hù)設(shè)施設(shè)備。在機(jī)器設(shè)備旁備有帆布,原來(lái)是為了在發(fā)生突發(fā)性爆水管時(shí)能及時(shí)保護(hù)設(shè)備不受水浸,他們把管理做得非常細(xì)致。常用的記錄表格不是簡(jiǎn)單的找個(gè)釘子掛在墻上,而是規(guī)范地用文件袋裝著固定在墻面上,即方便整潔,又規(guī)范嚴(yán)格。在設(shè)備房的管線上,清晰標(biāo)識(shí)著走向及位置名稱,連墻角邊的滅火器,都規(guī)范地劃線定位,并將使用方法附在墻上,不僅規(guī)范,也很人性化。這里處處體現(xiàn)著他們對(duì)細(xì)節(jié)工作的認(rèn)真。
在東莞運(yùn)河?xùn)|小區(qū),感受他們的住宅管理。這里剛交樓,有一部分還是施工場(chǎng)地,我看到一個(gè)保安員正在用雪糕桶和警戒線把施工場(chǎng)地圍起來(lái),其中一個(gè)細(xì)節(jié)讓我深受震驚——同樣是拉警戒線,我們可謂司空見慣,也拉過(guò)無(wú)數(shù)次,但這名保安員卻把警戒線寫有"注意安全"字樣的一面非常整齊地顯示在路人看得清楚的正面,并把有褶皺的地方用兩手抹平。我不僅問(wèn)自己,我們的保安員是不是每個(gè)人都能做到?都有這么細(xì)心?萬(wàn)科物業(yè)人卻能做得如此細(xì)心!"一滴水可折射太陽(yáng)的光芒",這一細(xì)節(jié)足可反映萬(wàn)科物業(yè)的管理水平。
在服務(wù)中心前臺(tái),讓我感動(dòng)的是客服助理的微笑,那種微笑,不僅僅是專業(yè)、真誠(chéng),還有自豪。我們看到了萬(wàn)科的季度管理報(bào)告,該報(bào)告定期向業(yè)主公布物業(yè)管理狀況,增加了服務(wù)的透明度,有助于業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的監(jiān)督,在社區(qū)范圍內(nèi)營(yíng)造一種融洽、和諧、溫馨的親情化管理氛圍,將物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)涵提升到一個(gè)新的境界。難能可貴的是,這份報(bào)告的資料整理、設(shè)計(jì)排版都是客服部的幾個(gè)物業(yè)助理完成的,看到我們?cè)邳c(diǎn)頭稱贊,一旁的他們臉上露出自豪的微笑。這讓我想起萬(wàn)科的一個(gè)管理理念——學(xué)習(xí)是一種生活方式。他們是這樣的`一群人:為了共同的目標(biāo)走在一起,共同工作,通過(guò)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和外部知識(shí)引進(jìn),共同提高能力,創(chuàng)造他們真正感興趣的成果。在這一學(xué)習(xí)型組織中,職員全身心投入,體驗(yàn)到工作中的生命意義,通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,對(duì)企業(yè)也有了歸屬感。
在服務(wù)中心辦公室,墻上整齊地掛著萬(wàn)科特色的物業(yè)服務(wù)方法論——萬(wàn)科物業(yè)"五步一法"服務(wù)體系:"五步"是指在物業(yè)服務(wù)中和客戶深度接觸的五個(gè)關(guān)鍵步驟,包括認(rèn)識(shí)客戶、了解客戶、幫助客戶、理解客戶、感動(dòng)客戶。"一法"則是指以滿足客戶成功需求為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)法則。并以"持續(xù)超越我們顧客不斷增長(zhǎng)的期望"作為自己的使命和目標(biāo)。企業(yè)文化無(wú)處不在,時(shí)刻提醒、要求、規(guī)范著萬(wàn)科物業(yè)人。
萬(wàn)科物業(yè)是物業(yè)管理行業(yè)的榜樣,是我們不懈學(xué)習(xí)、追求的標(biāo)桿。20xx年集團(tuán)提出"向萬(wàn)科學(xué)習(xí)",我相信通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),我們的認(rèn)知將更上一層,20xx年,在我們?nèi)w頤中物業(yè)人的共同努力下,頤中物業(yè)一定會(huì)走得更高、更遠(yuǎn)。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 3
為了學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)服務(wù)的水平,9月18日由徐總帶領(lǐng)公司管理人員一行23人前往萬(wàn)科四季花城北區(qū)、萬(wàn)科金域藍(lán)灣參觀學(xué)習(xí)。
下午兩點(diǎn),公司管理人員抵達(dá)萬(wàn)科四季花城北區(qū)客戶服務(wù)中心。四季花城北區(qū)的負(fù)責(zé)人郭經(jīng)理接待了我們,在客服中心會(huì)議室就小區(qū)現(xiàn)行的網(wǎng)格化管理的睿管家服務(wù)、FIT模型的'睿服務(wù)體系及微信公眾號(hào)的推廣、業(yè)委會(huì)的成立工作、維修基金的使用、社區(qū)文化的開展、員工文化活動(dòng)進(jìn)行了交流和探討。之后我們轉(zhuǎn)至萬(wàn)科金域藍(lán)灣參觀小區(qū),在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人何經(jīng)理的帶領(lǐng)下詳細(xì)參觀了金域藍(lán)灣,現(xiàn)場(chǎng)參觀讓我們更為直觀的了解了萬(wàn)科物業(yè)在社區(qū)公共設(shè)施管理、公告欄、服務(wù)增值等許多細(xì)節(jié)之處,萬(wàn)科物業(yè)對(duì)細(xì)節(jié)的精益求精及致力于標(biāo)準(zhǔn)化流程的管理給我們的參觀人員留下了深刻的印象。
通過(guò)這次的參觀學(xué)習(xí),使我們對(duì)物業(yè)管理有了更加直觀的認(rèn)識(shí)。深刻地認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理的艱巨性和物業(yè)工作的繁瑣性、細(xì)致性,以及加強(qiáng)與優(yōu)秀物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的交流學(xué)習(xí)的必要性。此次參觀學(xué)習(xí),對(duì)下一步我們?nèi)A盈物業(yè)的服務(wù)工作開展有著深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義;另一方面,使我公司管理人員更清晰、直觀地看到了我們與行業(yè)領(lǐng)跑者的差距,也看到了努力的方向和目標(biāo)。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 4
X月X日在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織帶領(lǐng)下同住宅小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在xx花園進(jìn)行了參觀與學(xué)習(xí),首先看到保安在門崗認(rèn)真的立崗值勤,當(dāng)我們邁入小區(qū)后,踏著整潔干凈的道路,經(jīng)過(guò)郁郁蔥蔥的綠化,就像回到自己家里一樣溫馨。隨后來(lái)到辦公區(qū)域樓道參觀,整潔干凈的地面與樓梯扶手,還有櫥窗欄規(guī)范的告示、張貼、及相關(guān)的物業(yè)管理文件、裝修告知等一系列的告示牌。細(xì)節(jié)化展示,讓業(yè)主、物業(yè)管理人員還有外來(lái)人員能夠一目了然的'了解小區(qū)物業(yè)的大概情況與物業(yè)管理流程。
接下來(lái)的座談講座,順安花園的小區(qū)項(xiàng)目主任講解了關(guān)于管理處與小區(qū)業(yè)主之間的管理與收費(fèi)的重點(diǎn)內(nèi)容及小區(qū)管理的月底總結(jié)。
可以看出順安花園物業(yè)管理處是一家執(zhí)行規(guī)范且服務(wù)到位的物業(yè)管理公司。作為一名同行的物業(yè)管理人員,感同身受的體會(huì)到他們工作的不易,同時(shí)也激勵(lì)著我們管理人員的工作態(tài)度與服務(wù)熱情!
作為天潤(rùn)國(guó)際花園的管理人員,希望管理的小區(qū)是一個(gè)和諧安定的小區(qū),在以后的工作中首先從規(guī)范的管理做起,在小區(qū)顯要的位置設(shè)置櫥窗欄,集中擺放關(guān)于告示、通知、倡議書、文件等,方便業(yè)主閱讀,做到及時(shí)與業(yè)主溝通,了解并解決情況,化解矛盾!從大局出發(fā),在業(yè)主與開發(fā)商之間做好紐帶與橋梁,提高對(duì)業(yè)主的服務(wù)意識(shí),做到規(guī)范、全面的管理與服務(wù)。創(chuàng)造一個(gè)良好的小區(qū)硬件、軟件環(huán)境,讓業(yè)主感覺(jué)到溫馨的家園。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 5
為了深入了解物業(yè)管理行業(yè)的現(xiàn)狀以及物業(yè)管理在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的比重,以及物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì)責(zé)任,以便于進(jìn)一步了解并掌握物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,為將來(lái)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),我來(lái)到了天府花園物業(yè)管理有限公司進(jìn)行為期一周的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我參觀了整個(gè)小區(qū)的房屋建筑和小區(qū)的環(huán)境建筑,并了解了它們之間的區(qū)別,了解到,該小區(qū)的物業(yè)管理比較簡(jiǎn)單,只需要將整棟建筑分割為六大類,并且要注意小區(qū)的衛(wèi)生保持,并且要做到“三凈”即樓梯凈、墻面凈、樓梯井井字、樓梯地板凈、樓梯地面凈”,這樣才能做到“潔”、“美”,才能保證小區(qū)衛(wèi)生的清潔,才能保障小區(qū)良好的秩序與秩序,才能滿足小區(qū)的人們的要求而不是混入其他小區(qū),所以我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候,對(duì)小區(qū)的環(huán)境建筑、管理、綠植等方面要注意的事項(xiàng)有了一定的了解,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活有很大的啟發(fā),這是我的第一筆財(cái)富。
一周的時(shí)間,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常短暫的。我們對(duì)小區(qū)的環(huán)境建筑、管理及物業(yè)管理有了一定的了解,在實(shí)習(xí)中我們了解到,該小區(qū)是以住宅為單位的,屬于一個(gè)小的`物業(yè)管理單位,在物業(yè)管理企業(yè)中,它與業(yè)主和住戶的關(guān)系是一種非常密切的關(guān)系,在一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境中,居民在住宅區(qū)內(nèi)的環(huán)境也是非常的干凈整潔。小區(qū)的建筑設(shè)計(jì)是按規(guī)范要求建筑造型的,所以,建設(shè)施工單位是不能忽視的部份。這次參觀實(shí)習(xí)中,我對(duì)物業(yè)管理有了更進(jìn)一步的了解。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 6
物業(yè)管理作為城市管理的重要組成部分,它的管理是否到位,事關(guān)千家萬(wàn)戶,直接影響著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等各方面的和諧與發(fā)展。只有物業(yè)管理良性發(fā)展,城市管理才能越來(lái)越好。為促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間交流,推進(jìn)碧桂園的進(jìn)步與發(fā)展,20xx年8月17日上午9點(diǎn)碧桂園蘇北片區(qū)組織走進(jìn)萬(wàn)科,對(duì)萬(wàn)科的管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)及管理現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
首先萬(wàn)科城負(fù)責(zé)人介紹了萬(wàn)科物業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù),基礎(chǔ)服務(wù)方面從前期介入、開荒保潔、前期客戶服務(wù)方案細(xì)化、安全安心、消防管理、應(yīng)急處置、設(shè)備管理、環(huán)境管理、客戶服務(wù)、增值服務(wù)等環(huán)節(jié)系統(tǒng)的.闡述了萬(wàn)科物業(yè)日常管理經(jīng)驗(yàn)。
我們跟隨萬(wàn)科的負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)萬(wàn)科城進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),同時(shí)就各自關(guān)心的問(wèn)題向負(fù)責(zé)人進(jìn)行了提問(wèn)請(qǐng)教,都得到了很好的意見和建議,收貨頗豐。走進(jìn)萬(wàn)科城,首先看到的是我們?nèi)f科城的門崗自動(dòng)化識(shí)別系統(tǒng),只能通過(guò)業(yè)主卡、二維碼、業(yè)主身份證進(jìn)入苑區(qū),對(duì)業(yè)主的安全起到了很好的作用。
接著向我們介紹了萬(wàn)科的創(chuàng)新服務(wù),包括住這兒、助這兒APP等系統(tǒng),萬(wàn)科物業(yè)目前已經(jīng)采用行業(yè)領(lǐng)先技術(shù),帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)走向新的紀(jì)元,大大緩解了物業(yè)行業(yè)困頓現(xiàn)狀,值得多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)思考學(xué)習(xí)。
整個(gè)萬(wàn)科城環(huán)境衛(wèi)生整潔,綠化生長(zhǎng)良好,景觀錯(cuò)落有致,整體景觀簡(jiǎn)潔大方,身在其中覺(jué)得很舒適,感官體驗(yàn)非常好。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 7
這次參觀物業(yè)項(xiàng)目,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。
首先,我們看到了建筑物的立面設(shè)計(jì)。這些建筑在建筑物中的位置是由建筑物的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造組成的,并有一些細(xì)部的構(gòu)造,如鋼筋混凝土梁的結(jié)構(gòu)、柱、梁柱。
其次,我們看到了房屋的結(jié)構(gòu)構(gòu)造和立面設(shè)計(jì)。
建筑物的結(jié)構(gòu)構(gòu)造是建筑物的重要組成部分,它既是建筑物的靈魂,也是建筑物本身的特征。構(gòu)成建筑物的各個(gè)部分構(gòu)成它的骨架是構(gòu)成建筑物的柱子。
在建筑物中,構(gòu)造是指建筑物的使用。
本次見習(xí)的主要目的是讓我們對(duì)建筑物的結(jié)構(gòu)構(gòu)造有一個(gè)較為全面的了解和認(rèn)識(shí),為我們今后學(xué)習(xí)、工作奠定基礎(chǔ)。
通過(guò)這次見習(xí),我們了解了房屋的`構(gòu)造組成、構(gòu)造原理以及構(gòu)造方法。進(jìn)一步提高了對(duì)構(gòu)造課程的興趣,并在工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀摩,學(xué)習(xí)到許多在課堂上學(xué)不到的東西,為我們以后的工作和學(xué)習(xí)打下實(shí)際基礎(chǔ)。
最后,我們認(rèn)識(shí)了建立在實(shí)際的一種建筑物中,它是建筑的靈魂。在這次見習(xí)中,我們對(duì)房屋建筑有一種特別的感觸,在它的建筑中,有一些建筑是用磚砌成的,有些建筑是用來(lái)支砌來(lái)的,這樣可以使建筑物的構(gòu)件很完整。在建筑物的結(jié)構(gòu)中,為了使建筑物的構(gòu)造完整,使所學(xué)知識(shí)服務(wù)于社會(huì),在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),基本上都貼合施工的要求。
此次見習(xí),我們了解到了很多建筑行業(yè)中的知識(shí),我也認(rèn)識(shí)到了建筑行業(yè)人們的辛苦,我們的學(xué)歷和學(xué)力都是一樣重要的,如果不去認(rèn)識(shí)社會(huì),就不能更好地適應(yīng)社
會(huì)。在這次見習(xí)中,我們也認(rèn)識(shí)到了一些建筑行業(yè)中的問(wèn)題,這些建筑不是一成不變的,在實(shí)踐中就是不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。在學(xué)校,我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),而走入工地,接觸社會(huì),我們才更全面地了解的,這次見習(xí)就是一次很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 8
一、 深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和物業(yè)部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要,結(jié)合蔚藍(lán)國(guó)際的實(shí)際情況,分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì);
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個(gè)好的客服管理及服務(wù),人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的.作用,針對(duì)xx年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問(wèn)題,20xx年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn):
1、 培訓(xùn)形式多種多樣,比如:理論講解、實(shí)操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階。
2、 本著走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的思想,我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、 積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī),20xx年西安市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,針對(duì)這一情況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過(guò)這次的學(xué)習(xí),使我們的工作更加的游刃有余,同時(shí),物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成
一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),20xx年4月份,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國(guó)際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 9
在這培訓(xùn)上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌,經(jīng)過(guò)羅教師的課能夠說(shuō)繪聲繪色手舞足蹈的講解,頗有種豁然開朗的感覺(jué),不曾想過(guò)原先禮儀會(huì)有那么多的講究,可是想來(lái)也是,中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)教師的講解,還真不明白商務(wù)禮儀在工作中那么重要,并且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
簡(jiǎn)便靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽晕业氖ФY影響到正常的`工作,還能夠作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也能夠說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎樣一個(gè)人,這絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn),有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅教師應(yīng)當(dāng)就是這種,不說(shuō)絕對(duì),也應(yīng)當(dāng)是八九不離十。看來(lái)我真是應(yīng)當(dāng)好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也明白自我和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受,教師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在適宜的時(shí)候把他用適宜的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就構(gòu)成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,必須能夠獲得預(yù)期的效果。
在課中羅教師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;
將地位低者介紹給地位高者;
將客人介紹給主人;
將公司同事介紹給客戶,將自我公司的同事介紹給別家公司同行;
將非官方人事介紹給官方人士;
將資歷淺的介紹給資歷深的;
將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情景下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上能夠不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課,就覺(jué)得自我突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自我的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)進(jìn)取的做事情,我有選擇自我成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺(jué)得這些都要從教師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺(jué)得對(duì)自我有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣,成為我生活中的一部分。
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六月二號(hào)下午,天氣很好,為我們的參觀一行大行方便。在參觀了兩個(gè)小區(qū)后發(fā)覺(jué)有幾個(gè)方面(我所看到的和所了解到的內(nèi)容當(dāng)中)是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。
一、前臺(tái)的人員配置——客服接待人員+財(cái)務(wù)收費(fèi)人員分工明確,在專業(yè)方面、時(shí)間方面都提供了較為有力的保證,使前臺(tái)的辦事效率、業(yè)主的滿意度(前臺(tái)方面)都會(huì)有很大的提高。
二、社區(qū)文化方面——文化氛圍的.側(cè)重方面,應(yīng)從目前注重活動(dòng)的層面向注重文化情調(diào)、氛圍的方面轉(zhuǎn)變。我們的活動(dòng)一般是活動(dòng)完畢后,就已經(jīng)告一段落,而活動(dòng)后的影響反而忽略了,只是把活動(dòng)以快報(bào)的形式向公司反饋,而沒(méi)有向業(yè)主公布,也就是說(shuō)活動(dòng)的影響不夠大、時(shí)間不夠長(zhǎng),若將活動(dòng)過(guò)程中的精華所在以展板的形式向業(yè)主公布,給沒(méi)有參加活動(dòng)的業(yè)主朋友帶去吸引和懸念;顒(dòng)雖然結(jié)束了但意義還在繼續(xù)。
三、在管理處公示了所有的客服人員與班長(zhǎng)級(jí)以上的人員的相片與職位說(shuō)明,整個(gè)組織架構(gòu)比較詳細(xì)。
由于時(shí)間關(guān)系,所了解的大多是表面的事項(xiàng),至于一些深入的問(wèn)題,如投訴的處理方面,客服人員的服務(wù)方式、內(nèi)容等都沒(méi)有時(shí)間深入了解,以后有機(jī)會(huì)再參觀應(yīng)想辦法獲取這些方面的信息。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 11
工業(yè)項(xiàng)目參觀是一種通過(guò)實(shí)地參觀來(lái)了解工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和現(xiàn)代化技術(shù)的方式。最近,我有幸參觀了一家電子廠,對(duì)其設(shè)備、工藝和管理體系有了更深刻的了解。本文將從參觀前的準(zhǔn)備、參觀中的感受、所得的收獲、對(duì)工業(yè)發(fā)展的思考和對(duì)自身發(fā)展的思考五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎以诠I(yè)項(xiàng)目參觀中的心得體會(huì)。
首先,進(jìn)行工業(yè)項(xiàng)目參觀前的準(zhǔn)備是必不可少的。在預(yù)約參觀之后,我充分利用網(wǎng)絡(luò)和書籍,對(duì)電子生產(chǎn)工藝、控制系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了深入了解,并做好了相關(guān)的筆記。這些準(zhǔn)備工作為我后續(xù)的參觀提供了基礎(chǔ)知識(shí)和背景,使我能夠更好地理解和欣賞參觀中所遇到的問(wèn)題和現(xiàn)象。
其次,參觀過(guò)程中我感受最深的是先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和嚴(yán)格的管理體系。在參觀過(guò)程中,我目睹了自動(dòng)化生產(chǎn)線上的快速加工和裝配過(guò)程,現(xiàn)代化的設(shè)備和高效的生產(chǎn)工藝讓我大開眼界。同時(shí),工廠的管理體系也給我留下了深刻的印象。嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系和精細(xì)化的生產(chǎn)計(jì)劃讓我意識(shí)到一個(gè)成功的工業(yè)項(xiàng)目必須有穩(wěn)定和高效的管理系統(tǒng)。
參觀過(guò)后,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。其中最重要的'一點(diǎn)是理解了現(xiàn)代化技術(shù)對(duì)工業(yè)生產(chǎn)的重要性。由于自動(dòng)化和智能化技術(shù)的應(yīng)用,許多傳統(tǒng)的生產(chǎn)過(guò)程得到了極大的改善,工業(yè)生產(chǎn)效率和質(zhì)量得到了大幅提升。此外,我還注意到在工業(yè)項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)合作和高效溝通的重要性。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要各個(gè)部門的協(xié)同配合,只有充分的溝通和協(xié)作才能使整個(gè)工業(yè)項(xiàng)目順利進(jìn)行。
在參觀過(guò)程中,我不禁對(duì)中國(guó)的工業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行了一番思考。隨著科技的進(jìn)步,中國(guó)的制造業(yè)正實(shí)現(xiàn)著從“大而粗”到“精而巧”的轉(zhuǎn)變。以電子工廠為例,中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的電子制造中心之一,許多國(guó)際知名的科技公司將生產(chǎn)基地設(shè)在中國(guó)。這不僅反映了中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展水平,也源于中國(guó)龐大的市場(chǎng)和優(yōu)秀的工程師隊(duì)伍。我相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和人才的培養(yǎng),中國(guó)的工業(yè)項(xiàng)目會(huì)在世界范圍內(nèi)更加引人注目。
最后,參觀過(guò)程中我也對(duì)自身的發(fā)展有了一些思考。作為一個(gè)學(xué)生,我明白只有掌握了現(xiàn)代化的科技知識(shí)和技能,才能更好地適應(yīng)未來(lái)的工業(yè)發(fā)展。因此,我決心努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和探索,才能在未來(lái)的工業(yè)項(xiàng)目中取得更好的發(fā)展。
總之,工業(yè)項(xiàng)目參觀是我從中獲得了許多關(guān)于現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)、管理體系和新技術(shù)的寶貴知識(shí)。通過(guò)準(zhǔn)備、參觀和反思,我對(duì)工業(yè)發(fā)展和自身的發(fā)展都有了更深入的思考。我希望將來(lái)有更多的機(jī)會(huì)參觀不同類型的工業(yè)項(xiàng)目,進(jìn)一步拓寬我的視野,并為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 12
3月25日有幸隨同公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理共同參觀了我們的兄弟公司———xx物業(yè)北京地區(qū)公司,在業(yè)務(wù)上進(jìn)行交流,雖然時(shí)間較為短暫,但北京地區(qū)公司的成熟管理模式給我留下了深刻的印象。下面我從以下兩點(diǎn)來(lái)談?wù)剠⒂^及交流后的感想:
一、企業(yè)文化建設(shè)宣傳牌
我在參觀中發(fā)現(xiàn)每個(gè)辦公室里都懸掛著企業(yè)文化建設(shè)的宣傳牌,這不僅是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的宣傳口號(hào),更標(biāo)志著團(tuán)隊(duì)的努力方向。
在此給我印象最深的就是郭總對(duì)這個(gè)企業(yè)宣傳口號(hào)的解釋:北京地區(qū)公司的每名新員工在一入職就要接受這個(gè)企業(yè)文化的培訓(xùn),從企業(yè)文化的四個(gè)字,到團(tuán)隊(duì)建設(shè)五不,到管理人員四抓,到管理競(jìng)賽的五個(gè)字,比、學(xué)、趕、幫、超。無(wú)不體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精神面貌及它所追求的氛圍。此外,在交談中我還了解到,他們不僅僅是只用企業(yè)文化的培訓(xùn)來(lái)引導(dǎo)每名新入職及在崗的員工,更講究“以情留人”。企業(yè)的規(guī)章制度可以約束員工,但是在實(shí)施各項(xiàng)制度的過(guò)程,北京地區(qū)公司充分的實(shí)行了“人性化”管理,讓每一名員工都能感覺(jué)到公司這個(gè)大家庭的溫暖,因?yàn)樗麄凅w會(huì)到薪水低于同行業(yè)水平可能留不住人,有人會(huì)跳槽,但一個(gè)良好的工作氛圍,溫暖的大家庭卻可以留住人才,增加員工的向心力。
二、人事培訓(xùn)方面
作為從事人事培訓(xùn)工作的我當(dāng)然更注重北京地區(qū)公司的人事培訓(xùn)工作,通過(guò)人事主管李菲的介紹,我初步了解了他們的招聘、培訓(xùn)、晉升及考核方面的情況。保險(xiǎn)、公積金等系列工作都是有序的進(jìn)行著,而天津xx目前此類工作正是起步階段,并且人事方面在工作中遇到了公司制度與勞動(dòng)法相抵觸的地方,在這方面,我覺(jué)得更要謹(jǐn)慎考慮,既要站在公司的角度去出發(fā)去考慮公司的發(fā)展,但也要站在員工的.角度去為員工謀福利,使員工的合法權(quán)益不受侵害。
每一項(xiàng)工作在實(shí)施過(guò)程中,都是從探尋到實(shí)施到改進(jìn)到成熟,因此我想,北京地區(qū)公司的成熟管理經(jīng)驗(yàn)有它的必然性,因?yàn)樗麄儺吘贡任覀兤鸩皆、成立早,而且所處地理位置不同,因此天津地區(qū)公司需要根據(jù)自己按著際情況來(lái)計(jì)劃我們的工作,把北京地區(qū)公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)來(lái)應(yīng)用到我們的實(shí)踐中的同時(shí)根據(jù)需要適當(dāng)調(diào)整,加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施力度,分檔次進(jìn)行培訓(xùn),并加強(qiáng)培訓(xùn)后的考核力度,對(duì)各管理中心實(shí)行培訓(xùn)后的抽檢工作。此外在新員工入職時(shí)可仿效北京的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度,因?yàn)槊恳幻聠T工入職就象一張白紙一樣,對(duì)他們工作上進(jìn)行一個(gè)指引是人事培訓(xùn)工作的重點(diǎn),同時(shí)對(duì)在職員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),讓新員工與老員工一起共同進(jìn)步。
任何事情在起步階段都是艱難的,但是只要有一個(gè)開始,而且努力做下去,我想一切困難都可以克服,成功是必然趨勢(shì)。這也是本次參觀及座談后的最大感觸,如果有機(jī)會(huì)也很想有機(jī)會(huì)去北京地區(qū)公司學(xué)習(xí)一下,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予這個(gè)機(jī)會(huì),以使工作做得更好。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 13
為了加深我們對(duì)物業(yè)管理理論知識(shí)的理解,使我們對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從而更好的理解物業(yè)管理的工作實(shí)質(zhì)、工作內(nèi)容與方法。同時(shí)在這次學(xué)習(xí)中,也讓我們了解了物業(yè)管理的基本理論知識(shí),并且在實(shí)際操作中也對(duì)自己所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐操作進(jìn)行了檢驗(yàn),對(duì)物業(yè)管理的各個(gè)方面進(jìn)行了深層次的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理工作的重要性,以及在日常的工作中所需要具備的能力與素質(zhì)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),使我們對(duì)物業(yè)管理有了深刻的理解,對(duì)物業(yè)管理的工作流程有了更好的認(rèn)識(shí),在實(shí)際操作中不再單純的抄抄表、做做帳,而是深入的了解和體會(huì)在實(shí)際工作中應(yīng)該注意的各種問(wèn)題。
首先,物業(yè)管理工作對(duì)物業(yè)管理者提出了更高的要求,要想成為一名合格的物業(yè)管理工作者,就要具有良好的素質(zhì),而這些素質(zhì)又是從工作的實(shí)際實(shí)際開始的。物業(yè)管理工作人員要有很好的觀察力,善于在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn),從而對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討和思考,并提出自己的意見。
其次,要樹立服務(wù)意識(shí),要對(duì)物業(yè)管理的各項(xiàng)政策法規(guī)進(jìn)行了解、學(xué)習(xí)和掌握。物業(yè)管理的服務(wù)范圍廣,涉及范圍大,如果對(duì)業(yè)主不能夠了解、了解和掌握,就很難滿足工作的需要。作為管理員、作為管理者,要在對(duì)業(yè)主有一個(gè)全方位了解的基礎(chǔ)上,要不斷的了解業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的需求,對(duì)物業(yè)管理的各個(gè)方面提出合理化建議,這樣,就有利于物業(yè)管理的'改善與拓展。
第三,要對(duì)物業(yè)管理工作有較深層次的認(rèn)識(shí)。物業(yè)管理的工作內(nèi)容多,涉及方方面面,作為物業(yè)管理員要有很強(qiáng)的專業(yè)性和責(zé)任心,對(duì)物業(yè)管理的各個(gè)方面要做到心中有數(shù);要有良好的溝通能力,物業(yè)管理的各個(gè)方面要做到心中有數(shù)。
第四,要有一雙明亮的眼睛,對(duì)物業(yè)管理工作中的許多方面提出合理化建議。物業(yè)管理的內(nèi)容多、涉及面廣、時(shí)間緊,作為一名管理人員,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,提高工作效率。要學(xué)會(huì)觀察事物,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)會(huì)解決問(wèn)題,提高工作效率。
第五,要有較高的管理水平和較強(qiáng)的工作能力。物業(yè)管理工作要求工作人員要熟練掌握物業(yè)管理的各種法律法規(guī)和技能。物業(yè)管理工作要求管理員要能夠熟練的操作物業(yè)管理軟件和硬件,同時(shí)要能夠靈活的運(yùn)用所學(xué)到的物業(yè)管理知識(shí),并能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況靈活的處理問(wèn)題,為客戶提供滿意的服務(wù)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),使得我們對(duì)物業(yè)管理有了更深的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)自己所學(xué)的理論知識(shí)有了更深一步的認(rèn)識(shí),通過(guò)此次物業(yè)管理實(shí)習(xí),讓我們明白,我們所學(xué)習(xí)到的知識(shí)在實(shí)際工作中是無(wú)法用理論知識(shí)來(lái)衡量的,物業(yè)管理不是一門簡(jiǎn)單的理論性工作,而是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的工作。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 14
近日,在大學(xué)組織的活動(dòng)中,我有幸參觀了一家知名工業(yè)項(xiàng)目。這是一次難得的機(jī)會(huì),讓我對(duì)工業(yè)發(fā)展有了更深入的了解。通過(guò)參觀,我既收獲了知識(shí),也獲得了很多心得體會(huì)。
首先,工業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模和技術(shù)讓我震撼不已。在進(jìn)入工業(yè)園區(qū)的那一刻,龐大的廠房和高聳的煙囪映入眼簾。工業(yè)區(qū)內(nèi)的設(shè)備齊全、井然有序,使我不禁對(duì)這龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)流程感到驚嘆。我得知,由于項(xiàng)目的規(guī)模龐大,該工業(yè)園區(qū)引進(jìn)了許多先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)。這讓我深刻體會(huì)到了工業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展需要大量的投資和先進(jìn)的技術(shù)支持。
其次,我對(duì)工業(yè)項(xiàng)目的環(huán)保意識(shí)有了更深入的認(rèn)識(shí)。在參觀過(guò)程中,我注意到工業(yè)園區(qū)內(nèi)部的綠化帶是如此的美麗和整潔,工人們也身著統(tǒng)一的防護(hù)服,穿梭于設(shè)備與車間之間。參觀導(dǎo)員告訴我們,工業(yè)發(fā)展必須與環(huán)保相結(jié)合,工業(yè)項(xiàng)目要嚴(yán)格按照環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。這里還設(shè)有廢水處理系統(tǒng)和廢氣處理系統(tǒng),通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段減少了對(duì)環(huán)境的不良影響。有了這次參觀,我深深感受到了可持續(xù)發(fā)展的重要性,工業(yè)項(xiàng)目的繁榮應(yīng)該以環(huán)保為基礎(chǔ)。
第三,我對(duì)工人的辛勤付出和職業(yè)精神有了更深刻的理解。工業(yè)園區(qū)里,工人們忙碌地穿梭在設(shè)備之間,默默地為項(xiàng)目的順利進(jìn)行做出了自己的貢獻(xiàn)。他們?yōu)榱吮WC生產(chǎn)線的穩(wěn)定,日夜不停地工作。我們?cè)谲囬g參觀時(shí),工人們不計(jì)較疲勞,認(rèn)真地操作著設(shè)備,保證生產(chǎn)過(guò)程的安全和質(zhì)量。他們身上流淌著對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任感。這讓我深深地感受到了工人的辛勤付出和職業(yè)精神,更加珍惜和尊重了他們的勞動(dòng)。
第四,我對(duì)工業(yè)項(xiàng)目的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)價(jià)值有了更清晰的認(rèn)識(shí)。工業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展不僅給社會(huì)帶來(lái)了就業(yè)機(jī)會(huì),也為城市的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。在參觀過(guò)程中,我了解到,該工業(yè)區(qū)的建設(shè)不僅帶動(dòng)了一批相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,還提供了大量的就業(yè)崗位。同時(shí),這些工業(yè)項(xiàng)目也為許多供應(yīng)商提供了商機(jī),帶動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工業(yè)項(xiàng)目的'良好運(yùn)營(yíng),對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是有著重要意義的。
通過(guò)此次工業(yè)項(xiàng)目參觀,我對(duì)工業(yè)發(fā)展有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到工業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模和技術(shù)給人們帶來(lái)的震撼,更加關(guān)注工業(yè)項(xiàng)目的環(huán)保意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展。我也更加珍惜和尊重工人的辛勤付出和職業(yè)精神,更加認(rèn)識(shí)到工業(yè)項(xiàng)目的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這次參觀使我得到了豐富的知識(shí)和深入的體會(huì),也為我將來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我將始終銘記這次參觀帶給我的感動(dòng)和收獲。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 15
物業(yè)管理作為城市管理的重要組成部分,它的管理是否到位,事關(guān)千家萬(wàn)戶,直接影響著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等各方面的和諧與發(fā)展。但如何發(fā)展物業(yè),讓物業(yè)深入業(yè)主心中,得到業(yè)主的滿意呢,那天參觀了萬(wàn)科物業(yè),深有感觸,以前就像待在籠子里,覺(jué)得自己做的還不錯(cuò),自己的物業(yè)也不差,但是看到萬(wàn)科物業(yè),才知道我們物業(yè)跟別人的差距有多大,大到管理小到細(xì)節(jié),每一方面都有學(xué)習(xí)借鑒的地方,真是受益匪淺。
剛進(jìn)小區(qū),第一眼中間門崗上四個(gè)醒目的“歡迎回家”大字,讓我震驚,如果我是業(yè)主,下班回家看到這四個(gè)字,肯定會(huì)有一種放松感,一種溫馨感,為什么我們沒(méi)想到呢,其次,感覺(jué)他們的保安夠精神,沒(méi)有坐著的、靠著的。進(jìn)入小區(qū)里,萬(wàn)科物業(yè)不愧是我們的榜樣,好多細(xì)節(jié)比如“繳費(fèi)請(qǐng)索取發(fā)票”,關(guān)于每天天氣跟氣溫的溫馨提示,監(jiān)控室的溫度計(jì),配備齊全的安全防護(hù)應(yīng)急箱,每個(gè)角落都設(shè)有的崗位,地下車庫(kù)的防汛用品等等,而且都是那么干凈,整齊,看著很舒適,很放心。
在參觀這三個(gè)小區(qū)的總體感覺(jué)就是文明、干凈、整齊、寧?kù)o。在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理帶來(lái)方便與高效,同時(shí)小區(qū)的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息準(zhǔn)確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶打領(lǐng)帶給人感覺(jué)很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便,社區(qū)文化豐富;娛樂(lè)設(shè)施齊全;小區(qū)的.溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清晰而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)管理人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng)。
參觀結(jié)束,很慚愧,作為物業(yè)服務(wù),我們平時(shí)并沒(méi)真正把服務(wù)落實(shí),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有為業(yè)主做實(shí)事,回來(lái)之后我好好反思了一下,從今以后,我要改進(jìn)我們的工作流程,提高工作效率,減少人員閑置,提高物業(yè)人員素質(zhì),將服務(wù)理念滲透到每個(gè)員工心中,構(gòu)建和諧的社區(qū)服務(wù)氛圍。選拔聘任一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員充實(shí)到物業(yè)管理一線隊(duì)伍;加強(qiáng)從業(yè)人員的崗位培訓(xùn),提高其依法履行職責(zé)能力;搞好素質(zhì)教育,物業(yè)從業(yè)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)章、相關(guān)業(yè)務(wù)和社區(qū)管理知識(shí),開拓工作思路,在實(shí)踐中提高綜合知識(shí)的運(yùn)用能力。
雖然參觀的時(shí)間非常短暫,但是了解萬(wàn)科物業(yè)管理模式,也讓自己開了眼界。要想在社會(huì)中不被淘汰就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。很感謝公司能給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實(shí)到工作中。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 16
項(xiàng)目參觀是一種學(xué)習(xí)和了解的方式,通過(guò)親身參觀實(shí)地了解項(xiàng)目的情況,可以更加深入地了解項(xiàng)目的背后和其中的變化。最近,我有幸參觀了一次社區(qū)公益項(xiàng)目,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,項(xiàng)目參觀讓我看到了社區(qū)公益的力量。社區(qū)公益項(xiàng)目就是在社區(qū)內(nèi)開展的一項(xiàng)公益性質(zhì)的活動(dòng),旨在改善社區(qū)的環(huán)境和居民的生活條件。通過(guò)參觀我發(fā)現(xiàn),社區(qū)公益項(xiàng)目的范圍非常廣泛,可以包括環(huán)境保護(hù)、扶貧幫困、文化傳承等等。無(wú)論是大型的社區(qū)公園還是小而精致的慈善機(jī)構(gòu),每個(gè)項(xiàng)目都充滿了無(wú)限的關(guān)愛(ài)與溫暖。這些公益項(xiàng)目的參與者和志愿者們用自己的行動(dòng)踐行社區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù),為社區(qū)和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
其次,項(xiàng)目參觀讓我體會(huì)到了堅(jiān)持的重要性。參觀過(guò)程中,我看到了許多項(xiàng)目的起步階段,這些項(xiàng)目都是從幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的一份熱忱開始的。他們遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但他們都堅(jiān)持了下來(lái),一步一步地把項(xiàng)目不斷發(fā)展壯大。從這些項(xiàng)目的發(fā)展歷程中,我深深地感受到,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能取得成功。在實(shí)際參觀中,我也親眼看到了一些項(xiàng)目因?yàn)槿狈?jiān)持而銷聲匿跡,這給我留下了深刻的印象。只有在堅(jiān)持的'路上才能走得更遠(yuǎn)。
第三,項(xiàng)目參觀啟發(fā)了我對(duì)社會(huì)問(wèn)題的思考。在這次項(xiàng)目參觀中,我了解到了許多社區(qū)存在的問(wèn)題。比如環(huán)境污染、兒童教育、老年人關(guān)愛(ài)等等。這些都是我們面臨的共同的挑戰(zhàn),而社區(qū)公益項(xiàng)目正是試圖通過(guò)各種方式去解決這些問(wèn)題。這讓我意識(shí)到,社會(huì)問(wèn)題并不是遙不可及的,每個(gè)人都有能力做出自己的貢獻(xiàn),哪怕只是解決一丁點(diǎn)的問(wèn)題。我們可以像這些參與者和志愿者一樣,從身邊小事入手,嘗試改變自己的生活方式和行為習(xí)慣,為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
第四,項(xiàng)目參觀讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)成功的社區(qū)公益項(xiàng)目往往離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)。在參觀的過(guò)程中,我見識(shí)到了一些團(tuán)隊(duì)的默契和配合,他們分工明確,各司其職,而且每個(gè)人都全身心地投入其中。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的配合和合作,那些看似不可能完成的事情就能夠?qū)崿F(xiàn)。這給了我深刻的啟示,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。在今后的生活和工作中,我也會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作,相信只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,才能取得更好的成果。
最后,項(xiàng)目參觀讓我意識(shí)到個(gè)人奉獻(xiàn)的重要性。每一個(gè)參與社區(qū)公益項(xiàng)目的人都是以個(gè)人的方式奉獻(xiàn)自己的力量,哪怕只是分出一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間和精力。這讓我明白,每個(gè)人都可以做出自己的貢獻(xiàn),哪怕只是微小的一份。我們每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)去幫助他人和改善社區(qū)的環(huán)境。只有當(dāng)每個(gè)個(gè)體都能牢記自己的責(zé)任,才能建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。
總結(jié)起來(lái),通過(guò)項(xiàng)目參觀,我不僅了解了社區(qū)公益項(xiàng)目的力量、堅(jiān)持的重要性,還啟發(fā)我思考了社會(huì)問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,最終點(diǎn)燃了我對(duì)個(gè)人奉獻(xiàn)的熱情。通過(guò)這次參觀,我更加深入地認(rèn)識(shí)了社區(qū)公益項(xiàng)目的價(jià)值和意義,也更加堅(jiān)定了自己要為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的決心。我相信,只要每個(gè)人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)心,社會(huì)就會(huì)變得更加美好。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 17
近日,我有幸參觀了一個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)。這個(gè)項(xiàng)目是我所在學(xué)校的校園實(shí)景設(shè)計(jì)工程,為了增加學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活的樂(lè)趣,學(xué)校決定對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行改造,建設(shè)一些實(shí)景裝置,營(yíng)造出一種濃郁的藝術(shù)氛圍。通過(guò)參觀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),我深刻體會(huì)到了項(xiàng)目的重要性,更明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。
在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),我看到了一塊巨大的磁場(chǎng)裝置,它由很多個(gè)小石頭組成,每個(gè)石頭上都有各種各樣的圖案和文字。經(jīng)過(guò)解說(shuō)員的介紹,我了解到這是一個(gè)教學(xué)場(chǎng)景的裝置,每個(gè)圖案代表著不同的學(xué)科和知識(shí)點(diǎn),學(xué)生們可以通過(guò)參觀、觸摸石頭,來(lái)加深對(duì)知識(shí)的理解。我被這個(gè)裝置的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)深深吸引,感受到了藝術(shù)和教育的完美結(jié)合。
參觀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中,我還看到了許多其他的創(chuàng)意裝置。比如一個(gè)巨大的鐘擺裝置,它通過(guò)懸掛的大球體來(lái)演示物理學(xué)中的力學(xué)原理。還有一個(gè)由鏡子組成的立方體結(jié)構(gòu),通過(guò)不同角度的反射和折射,讓人們對(duì)光學(xué)現(xiàn)象有更直觀的了解。這些裝置都是通過(guò)藝術(shù)設(shè)計(jì)的手段,將抽象和理論的知識(shí)變得形象和具體,讓學(xué)生們更容易理解和接受。
參觀的過(guò)程中,我被項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師邀請(qǐng)?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一次互動(dòng)體驗(yàn)。他們給我分發(fā)了一些拼圖碎片,要求我根據(jù)圖紙上的要求,將它們拼接成一個(gè)完整的物體。雖然這個(gè)過(guò)程有些困難,但我還是很興奮地完成了任務(wù)。通過(guò)這個(gè)互動(dòng)體驗(yàn),我更直觀地感受到了設(shè)計(jì)和創(chuàng)意的.樂(lè)趣,也深刻理解到了設(shè)計(jì)師在工作中所面臨的挑戰(zhàn)和艱辛。
參觀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后,我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展方向有了更明確的認(rèn)識(shí)。我深深地被設(shè)計(jì)師創(chuàng)造出來(lái)的美妙場(chǎng)景所吸引,決定將來(lái)投身于設(shè)計(jì)行業(yè),通過(guò)自己的努力和創(chuàng)意,為人們創(chuàng)造更美好的環(huán)境和體驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)并不僅僅是畫畫、做模型那么簡(jiǎn)單,它是一個(gè)需要綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的領(lǐng)域。我決心要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,努力成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。
通過(guò)參觀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),我深刻地體會(huì)到了項(xiàng)目的重要性,感受到了藝術(shù)和教育的結(jié)合,更明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,通過(guò)自己的努力和不斷的學(xué)習(xí),我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo),為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 18
根據(jù)恒大集團(tuán)金碧物業(yè)有限公司支配,我參與了公司組織的對(duì)金碧雅苑小區(qū)為期5天的考察學(xué)習(xí),這是我參與工作以來(lái)第一次正式參與考察學(xué)習(xí),特別感謝公司賜予我這么一個(gè)能提高自我的機(jī)會(huì),也讓我開闊了視野。
走進(jìn)金碧雅苑,給我們的第一感覺(jué)是井然有序的社區(qū)管理、樓宇美觀、環(huán)境美麗、居民安居樂(lè)業(yè)?吹焦苍O(shè)施愛(ài)護(hù)的如此的完善、車輛出行停放是那么的有規(guī)可行物業(yè)服務(wù)是如此到位……真讓人贊不絕口,由始至終在導(dǎo)師的講解和同學(xué)的提問(wèn)下,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的物業(yè)管理學(xué)問(wèn),并深化了在課堂上那個(gè)的理論,如配電、供水、社區(qū)服務(wù)理念等。
對(duì)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的`收繳,之前只是學(xué)習(xí)了理論學(xué)問(wèn)。本次在金碧雅苑學(xué)習(xí)期間,我實(shí)踐了電話催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的內(nèi)容,通過(guò)實(shí)踐我又學(xué)到了一個(gè)溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務(wù)第一,有效溝通。
物業(yè)服務(wù)中心和業(yè)主建立了良好的關(guān)系,金碧雅苑員工都能做到上門服務(wù)禮貌用語(yǔ)得當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)施工按要求進(jìn)行、待人接物得體、修理準(zhǔn)時(shí),業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)表示滿足,我們也學(xué)會(huì)了如何更好的為業(yè)主解決問(wèn)題,供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),降低投訴率。我在實(shí)踐中接聽到一位業(yè)主的訴求電話,業(yè)主的車子停放在停車場(chǎng),其次天卻發(fā)覺(jué)兩個(gè)前車胎都被人為的扎破了,盼望我們通過(guò)調(diào)取監(jiān)控視頻查找作案人員,我馬上記錄下來(lái),并電話告知秩序維護(hù)部監(jiān)控室進(jìn)行調(diào)查?头亢椭刃蚓S護(hù)部協(xié)力解決了業(yè)主的問(wèn)題,解決了業(yè)主的后顧之憂。金碧雅苑的員工把恒大集團(tuán)的工作作風(fēng)落到了實(shí)處,我也深深的感覺(jué)到,作為公司新的一員,要在每一個(gè)細(xì)節(jié)維護(hù)公司的品牌,得到主業(yè)的認(rèn)可,把物業(yè)服務(wù)做到行業(yè)第一,這些是我以后需要時(shí)刻學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在硬件方面,監(jiān)控室、門禁、消防、配電房等設(shè)備設(shè)施都是智能化的,給物業(yè)管理和服務(wù)帶來(lái)便利與高效,同時(shí)小區(qū)的平安也得到保障;每棟樓層都有公告欄,這也便于小區(qū)的信息精確 快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶穿戴整齊給人感覺(jué)很親切;垃圾桶都是可回收和不行回收的放置在一起。在軟件便利,社區(qū)文化豐富;消遣設(shè)施齊全;小區(qū)的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務(wù)流程清楚而且都貼于物業(yè)辦公室墻面。物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)都很強(qiáng),很值得我們學(xué)習(xí)。我們深深的意識(shí)到自己需要學(xué)習(xí)的還許多許多。
因此,在物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求動(dòng)身,樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主供應(yīng)干凈、美麗、平安、溫馨、舒適的居住環(huán)境,通過(guò)盡心盡力的服務(wù),換來(lái)業(yè)主的長(zhǎng)期依靠感、信任感和認(rèn)同感、歸宿感,這是物業(yè)服務(wù)企業(yè)夢(mèng)寐以求的生存和進(jìn)展的必要條件。只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠充分展現(xiàn)自己,供應(yīng)便捷周到的服務(wù)就肯定能夠抓住贏得業(yè)主的機(jī)會(huì),也就能立于不敗之地。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 19
2月18日,在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)金xx先生的帶領(lǐng)下,集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人和部分主管一行27人參觀了位于xx高新技術(shù)開發(fā)工業(yè)園的蘭州xx集團(tuán)。
從進(jìn)入xx大門開始,映入眼簾的就是一塊巨大的電子屏,滾動(dòng)的紅色字體:“xx歡迎您”!體現(xiàn)出xx全體對(duì)來(lái)訪者的熱情歡迎。辦公主樓里別具一格的室內(nèi)園林,讓身處西北的我們有了別樣的感覺(jué),從這點(diǎn)布局中,也能看出xx的領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的建設(shè)中處處體現(xiàn)了“以人為本”的獨(dú)具匠心。在xx集團(tuán)王部長(zhǎng)和董事長(zhǎng)辦公室主任的帶領(lǐng)下,我們一行詳細(xì)的參觀了xx的每一個(gè)車間和部門,在每個(gè)車間的門口處都有一個(gè)公示欄,里面貼著上月的明星員工和模范員工。
從每位明星員工和模范員工的簡(jiǎn)介中可以看出,他們都是xx的中流砥柱,依托著他們的付出,xx才能不斷成長(zhǎng)。盡管xx的辦公環(huán)境在蘭州的同行業(yè)中也是首屈一指,但是到達(dá)xx以后,我還是對(duì)它的環(huán)境感到由衷的.贊嘆:一塵不染的辦公臺(tái)面,井然有序的工作氛圍,寬敞通透的室內(nèi)園林……最讓我感興趣的還是xx新落成的有25層高的員工公寓,在帶領(lǐng)者的引導(dǎo)下,我們近距離地走近了xx員工的生活,在裝修完畢的員工公寓里,各類生活設(shè)施一應(yīng)俱全,真正意義上做了讓xx的員工“提包入住”,這樣人性化的設(shè)計(jì),完全解決了員工的后顧之憂,讓員工不用再為生活瑣事分心,從而全身心的投入到工作當(dāng)中。
在xx里,這樣的設(shè)計(jì)很多,集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者似乎在用心營(yíng)造一個(gè)城市,一個(gè)依托xx集團(tuán)而成立的“xx城”,在xx里工作,有xx線纜和xx房地產(chǎn)、xx物業(yè);在xx里生活,有員工公寓,食堂,還可以根據(jù)工作年限帶家屬住在公寓里;在xx里休閑,有羽毛球館,乒乓球室,還有理發(fā)室,甚至美容師。也許,以后還會(huì)有更多的民生工程在xx里實(shí)現(xiàn),但是就目前所看到的和聽到的,這種理想的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該就在不遠(yuǎn)的將來(lái)。
在參觀之后,xx的董事長(zhǎng)金銀強(qiáng)接待了金總和我們大家,在接待會(huì)上,金銀強(qiáng)董事長(zhǎng)應(yīng)金總之邀,向與會(huì)的我們講了闡明了一個(gè)理念,那就是做為領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是一個(gè)管理者——在一個(gè)前進(jìn)中的企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)是苦行僧!所有員工會(huì)做的,領(lǐng)導(dǎo)要會(huì)做,要做的最好;員工不會(huì)做的,領(lǐng)導(dǎo)也要會(huì)做!金董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要從身邊的小事做起,細(xì)節(jié)決定了成!
做為甘肅省工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)電線電纜百?gòu)?qiáng)企業(yè)的董事長(zhǎng)金銀強(qiáng)先生,在最后只是很謙虛地向與會(huì)的我們說(shuō)了一句讓人印象深刻的話:我只是一個(gè)幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人,我希望大家在我的帶領(lǐng)下能一步步實(shí)現(xiàn)個(gè)人的夢(mèng)想!
xx之行結(jié)束了,他的發(fā)展和成長(zhǎng)之路,其中的艱苦卓絕,我們都沒(méi)有看到,所能看到的只是表面的風(fēng)光和壯麗。但是,又有哪一家企業(yè)的成長(zhǎng)會(huì)一帆風(fēng)順?xx也將迎來(lái)他的20歲生日,希望以后有更多的觀摩和交流的機(jī)會(huì),促進(jìn)xx更進(jìn)一步的成長(zhǎng)。
物業(yè)參觀交流心得體會(huì) 20
近年來(lái),城市的建設(shè)與發(fā)展迅猛,城建項(xiàng)目成為了讓人垂涎和向往的事物。我有幸參觀了一座正在進(jìn)行的城建項(xiàng)目,并從中獲得了許多心得體會(huì)。在這次參觀中,我深深地感受到了城市建設(shè)的艱辛和繁瑣,也更加認(rèn)識(shí)到了城市建設(shè)對(duì)于人們生活質(zhì)量提升的重要性。
首先,城市的建設(shè)需要各方的協(xié)調(diào)和配合。參觀中,我看到了工地上各種齊心協(xié)力的景象。從工人們的施工操作,到管理人員的組織策劃,都需要各方面的力量同心協(xié)力,形成合力。只有通過(guò)各部門的協(xié)調(diào)與配合,才能保證城市建設(shè)的順利進(jìn)行,并使得項(xiàng)目能夠按時(shí)如期完工。這讓我深深感受到,一個(gè)城市的繁榮需要大家的共同努力和奉獻(xiàn)。
其次,城市建設(shè)需要充分考慮人民群眾的需求。在工地參觀的'過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)許多工作人員時(shí)刻將人民群眾的需求放在首位。他們?cè)谝?guī)劃城市道路的時(shí)候,考慮到了交通狀況;在設(shè)計(jì)城市公園的時(shí)候,顧及到了人們的休閑需求。這讓我意識(shí)到,城市建設(shè)的初心是為了人民,是為了提供更好的生活環(huán)境和條件。在未來(lái)的城建項(xiàng)目中,我們應(yīng)該更加重視和傾聽人民的需求,真正把城市建設(shè)成為人民群眾的家園。
再次,城市建設(shè)需要注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代城市建設(shè)正面臨著嚴(yán)峻的環(huán)境問(wèn)題,如果不注意環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,將會(huì)對(duì)城市和人民造成巨大的傷害。所以,在參觀過(guò)程中,我注意到工地上大量使用環(huán)保材料和先進(jìn)的建筑技術(shù),這讓我對(duì)城市建設(shè)的環(huán)保意識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我們應(yīng)該在城市建設(shè)過(guò)程中,注重環(huán)保、節(jié)約資源、減少污染,努力使城市建設(shè)更加可持續(xù),為子孫后代留下一個(gè)美麗而健康的家園。
最后,城市建設(shè)需要綜合考慮經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。城市建設(shè)不僅僅是一項(xiàng)大型的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更需要綜合考慮經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。參觀過(guò)程中,我看到了城市建設(shè)不僅僅是大樓和道路的建設(shè),還包括了社區(qū)的規(guī)劃和公共設(shè)施的建設(shè)。這讓我明白了城市建設(shè)不僅是一項(xiàng)工程,更是為了推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展;不僅是實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想,更是為了實(shí)現(xiàn)城市和國(guó)家的繁榮發(fā)展。
總之,參觀城建項(xiàng)目讓我受益匪淺。我深深感受到了城市建設(shè)所需要的協(xié)調(diào)、人民需求、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展以及綜合性發(fā)展的重要性。希望在未來(lái)的城建項(xiàng)目中,我們能夠更加注重人民的需求,更加關(guān)注環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展,為城市的繁榮與人民的幸福做出更多的貢獻(xiàn)。只有這樣,我們的城市才能更加美好、宜居。
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