關于開業(yè)策劃4篇
開業(yè)策劃 篇1
酒店開業(yè)策劃書做好酒店開業(yè)前的準備工作，對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義；對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法，將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作，實踐證明可操作性極強。一、開業(yè)前的試運行
開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究，有利于減少問題的出現(xiàn)，確保飯店從開業(yè)前的準備到正常營業(yè)的順利過渡。客房部的管理人員在開業(yè)前試運行期間，應特別注意以下問題：
(一)持積極的態(tài)度
在飯店進入試營業(yè)階段，很多問題會顯露出來。對此，部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒，過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上，而應研究問題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至于在快開業(yè)的緊要關頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位，從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊，雖然管理人員強調(diào)了清潔中的注意事項，但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生，就很難采取補救措施。所以，管理人員在布置任務后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護
對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞，往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間，因為在這個階段，店內(nèi)施工隊伍最多，大家都在趕工程進度，而這時客房部的任務也是最重，容易忽視保護，而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此，客房部管理人員在對成品保護的問題上，不可出現(xiàn)絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護，客房部管理人員可采取以下措施：
1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進行調(diào)試后再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞墻紙，以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理�？头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現(xiàn)象，因為強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來，而且是無法彌補的。
3、盡早接管樓層，加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當?shù)木�，但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內(nèi)的設施、設備的保護負起全部責任，客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設地毯后，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制，此時，要安排服務員在樓層值班，所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時，還應放報廢的床單，以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開始，就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識，對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴重的后果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號，配備鑰匙鏈；其次，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如，領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作，應早在樣板房確定后就開始進行，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作，以至于直到要布置客房時，才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓問題，而此時恰恰是部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓，造成客房布置不規(guī)范，服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃，在樣板房確定之后，就開始設計客房內(nèi)的物品布置，確定各類型號客房的布置規(guī)格，并將其拍成照片，進而對員工進行培訓。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范，往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關。
(七)客房質(zhì)量的驗收，往往由工程部和客房部共同負責
作為使用部門，客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關重要。客房部在驗收前應根據(jù)本飯店的實際情況設計客房驗收表，將需驗收的項目逐一列上，以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份，以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理在對客房驗收后，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本部門對各房間狀況的掌握�？头坎窟�應根據(jù)情況的變化，每天對以上的記錄進行修正，以保持最新的記錄。12345酒店開業(yè)策劃書
(八)注意工作重點的轉(zhuǎn)移，使部門工作逐步過渡到正常運轉(zhuǎn)
開業(yè)期間部門工作繁雜，但部門經(jīng)理應保持清醒的頭腦，將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間，部門經(jīng)理應特別注意以下的問題：1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴格的要求，但隨著開業(yè)的臨近，應開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習慣，是做好客房工作的關鍵所在，而開業(yè)期間對員工習慣的培養(yǎng)，對今后工作影響極大。
開業(yè)策劃 篇2
一、整體構思
1、以剪彩揭幕、奠基典禮為主線，通過售樓部剪彩揭幕、工地奠基典禮、饋贈禮品慶祝酒會來完成活動目的。
2、通過活動傳播開始內(nèi)部認購的信息，使?jié)撛谙M者獲得信息。
3、通過活動的間接影響，使更多的潛在消費者對樓盤的開發(fā)建設和銷售有一個基本的了解，進而吸引既定的目標人群。
4、通過活動的各種新聞傳播，讓既定目標人群確認自己了解的樓盤信息，較其他方式更為客觀。
二、整體氣氛布置
整個會場將配合售樓部剪彩揭幕和奠基典禮的主題，以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào)，工地二十個空飄氣球懸掛空中作呼應，并輸出海信地產(chǎn)開始認購的信息。售樓部內(nèi)以紅、黃、藍相間的氣球鏈造型裝點一新。主干道及售樓部、工地入口布置有標志的彩旗，售樓部內(nèi)墻布置展板，保證做到氣氛莊重熱烈。
1、售樓部布置
�。�1）在主干道兩側插上路旗及指示牌。
�。�2）懸掛奠基典禮暨售樓部開業(yè)慶典橫幅。
�。�3）充氣拱形門一個
（4）門口鋪紅色地毯，擺花藍和鮮花盆景。
�。�5）售樓部內(nèi)四壁掛滿紅、黃、藍相間的氣球。
�。�6）售樓部門匾罩紅綢布。
2、奠基現(xiàn)場（工地）布置奠基現(xiàn)場二十個空飄氣球懸掛空中，文字“熱烈祝賀奠基典禮暨售樓部開業(yè)慶典順利舉行”或“歡迎您參加奠基典禮暨售樓部開業(yè)慶典”。在奠基現(xiàn)場放置一塊青石碑，若干把扎有紅綢帶的鐵鏟。
3、主會場區(qū)
�。�1）在主會場區(qū)的入口處設置一簽到處，擺放一鋪紅布的長木桌，引導佳賓簽到和控制入場秩序。
（2）會場周圍設置兩只大音箱和有架話筒，便于主持和有關人員發(fā)言講話。
�。�3）樂隊和舞獅隊位于主會場主持區(qū)一側。
三、活動程序設置
作為一個慶典活動，歡慶的氣氛應濃烈，我們計劃用一部分歡慶活動來起到調(diào)動會場情緒的作用。由舞獅活動來制造喜慶氣氛，也是為以后的項目打氣助興作準備。由于它費用低、收益大、最容易制造氣氛和場面。故而，以舞獅活動作為開業(yè)儀式上的一個組成部分最為合理。另外，應當由司儀主持慶典活動全過程，由司儀來穿針引線，才能使會場井然有序。
具體活動程序設置：
09:00 售樓部迎賓（禮儀小姐引導嘉賓簽名和派發(fā)資料）
09:20 禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場
09:30 樂隊奏曲和司儀亮相，宣布奠基典禮暨售樓部開業(yè)慶典開始并向嘉賓介紹慶典活動簡況，逐一介紹到場領導及嘉賓
09:50 公司胡總致詞（致詞內(nèi)容主要是感謝各級領導在百忙之中抽空前來參加的開業(yè)儀式。并對公司及本項目進行簡短介紹
10:00 市領導講話（內(nèi)容主要為祝賀詞及項目開發(fā)的意義）
10:30 揭幕儀式。
10:50 司儀請嘉賓隨舞獅隊的引領進入奠基現(xiàn)場。
11:00 燃放鞭炮，樂隊樂曲再次響起。（禮儀小姐為嘉賓派發(fā)鐵鏟）
11:10 嘉賓手持鐵鏟參加奠基活動。
12:00 ××酒店，慶祝酒會開始（酒會可以以西式自助餐形式，氣氛融洽又高雅）。
四、活動配合
1、活動總負責――總務組：負責活動總體進展，確定嘉賓名單人員配置：暫定1人。
2、現(xiàn)場總協(xié)調(diào)――會場組：協(xié)調(diào)現(xiàn)場各工序間工作。人員配置：暫定1人。
3、道具準備――后勤組：負責購買活動所需材料及用品，活動結束的清理會場。人員配置：暫定2人。
4、對外聯(lián)絡――公關組：負責派送請柬，聯(lián)系樂隊、舞獅隊、司儀、新聞媒體、酒店等。人員配置：暫定4人。
5、賓客接待――接待組：負責嘉賓簽到處，發(fā)放資料，為嘉賓佩戴貴賓花，引導車輛停放，活動結束后，負責送客。人員配置：暫定4人。
五、媒體配合
如果12月18日的開業(yè)儀式是樓盤的首次亮相。這次關鍵性的亮相將影響到今后整個樓盤的`銷售。所以本階段廣告宣傳以塑造企業(yè)形象和建立品牌知名度為目標，從而盡快奠定人們心目中的檔次和形象。本階段我們將主要采用報紙、電視、宣傳單頁和條幅等傳播媒體和傳播方式，以大量的硬性廣告來宣傳項目。
地址：某三路電話：5079106
2、在某電視臺一、二套節(jié)目八點黃金段廣告中播放文字廣告也可選擇多臺播放的游字廣告。
�。�2）12月18日今日開始內(nèi)部認購。
�。�3）12月18日將是您一生的、幸福的。
4、制作宣傳單頁，派銷售員到各繁華地段及居民區(qū)散發(fā)。
文案： A頁：（參照報紙廣告）B頁：（項目概況）
六、費用預算
1、報紙廣告刊登費用
2、電視廣告費用
3、條幅9條
4、請柬
5、司儀
6、禮儀小姐
7、樂隊
8、充氣拱形門
9、路旗
10、指示牌
11、花藍
12、佳賓胸花
13、鞭炮
14、酒會餐費
15、裝飾品購買費
16、宣傳單頁制作費
17、石碑購買費
18、鐵鏟購買費
19、空飄氣球租賃費
20、舞獅隊
21、音響、話筒租用費
22、簽名用文具購買費
23、剪彩、揭幕用紅綢購買費
24、禮品
開業(yè)策劃 篇3
一、汽車美容店開業(yè)準備：
1、選址和裝修：臨街店面，以一間陳列商鋪和一間倉庫、工作間為宜。店面設立配料陳列區(qū)、款式設計區(qū)、個性飾物陳列區(qū)。倉庫可以改裝成制作車間和安裝車間。裝修方面，可以找點有汽車文化的裝修風格來借鑒一下，但一定要突出個性。
2、商品進購：以汽車的紡織品內(nèi)飾為主，進購各種花色的布料，或者與供貨廠家簽訂購銷合約。在布料的花色和飾物的款式上一定要緊跟汽車消費的潮流，把握現(xiàn)代人對汽車的消費心理，這樣才會不至于壓貨。
3、員工：縫紉制作工人1名，專業(yè)安裝工人2名，設計人員1名(經(jīng)營者能自己勝任)。
4、推廣與宣傳：在汽車市場散發(fā)傳單，制作宣傳畫張貼到汽車市場。還可以做報紙的分類小廣告。
二、固定投入：
1、房屋租金、裝修費用；
2、人員工資；
3、布料和材料首批進貨；
4、宣傳費用；
5、其他開支。
這些固定支出也是為汽車美容店開業(yè)吸引客戶、做好宣傳的良好方法。
三、投資收益：
汽車美容店可以用汽車裝飾商品作為自己的第二贏利點，內(nèi)飾的價格普遍比較高。目前，市場上的布藝車用座套，價格達到2500元一套，普通的6件套的內(nèi)飾，也要500元以上。還有一些車內(nèi)小飾物價格也不菲，比如：汽車香水、香料、凈化器等等。
因此，汽車內(nèi)飾只要在車用布料的花色上和飾物的款式上做得比別家出色，價格一定可以比別家高。況且，市場上一套6件內(nèi)飾的售價可以達到800元，其成本卻不過250元左右，利潤很高。汽車香水、香料、凈化器等小飾物，利潤也在60%左右。
四、風險分析及控制：
汽車銷售和配套服務行業(yè)在中國被人們稱之為“朝陽行業(yè)”，這樣的行業(yè)一定有更多的人進入，因此，以后的競爭也會大大增加，風險當然就不可避免了。所以在運作的時候，要在抓住服務這個關鍵環(huán)節(jié)的同時，突出獨特的設計文化品位、適中的消費價格留住消費者。
開業(yè)策劃 篇4
一、主題：開始和陌生人說話
借“十。一”到來之機推出我公司新主題“開始和陌生人說話”。
具體項目：換桌游戲
二、活動規(guī)則：每桌出一名客人參加游戲，抽簽。
例：4號臺客人抽到9號，就到9號桌和9號的客人玩游戲�？偣�5項小游戲，由客戶經(jīng)理和服務員掌握及現(xiàn)場指導。
三、活動目的：
給客人與客人之間有互動，讓互不認識的客人能走到起喝酒、聊天。從而順利開展“陌生人說話的”主題、走向狂歡。由主持人介紹活動，引導�？蛻艚�(jīng)理和服務員具體詳細解釋。本次活動優(yōu)勢在于目前的酒吧都缺少特色，具體的賣點。我公司的這個主題是一次大膽的創(chuàng)新，能讓客戶很好的感受酒吧文化。為想出來認識朋友，而自身靦腆的客人提供一個順利成章的平臺。可能出現(xiàn)問題和上述的“創(chuàng)新”有一定矛盾性，這個就需要工作人員的積極性和DJ、舞蹈、歌手前期的一個氛圍調(diào)動。
四、人員配置：主持人、客戶經(jīng)理、服務員
五、活動準備：紙箱一個（和陌生人說話LOGO）、號碼標簽
六、活動流程：
1、根據(jù)現(xiàn)場人數(shù)氣氛決定活動開始時間。
2、活動開始提前15分鐘統(tǒng)計桌號，提前10分鐘讓客人抽簽。
3、活動開始初由主持人介紹活動規(guī)則，同時服務員持箱子讓全場客人抽簽。如抽到本桌，服務員及時進行調(diào)度。
4、抽簽結束后，主持人找一桌客人做示范，讓客人到對應簽號的桌子就坐。服務員和客戶經(jīng)理組織游戲。
5、現(xiàn)場負責人注意現(xiàn)場氣氛，在大部分客人游戲玩盡興時，安排穿插節(jié)目。
6、本活動結束�，F(xiàn)場DJ放舞曲，讓客人自由活動。
整個活動的關鍵在于主持人對現(xiàn)場氣氛的調(diào)動、第一位換桌客人的選定及工作人員對小游戲的掌握、指導。
七、小游戲：
1、 拔毛：拔每人五粒骰子，搖好后莊家叫任意兩個點數(shù)，然后大家開盅， 移除上述兩被叫點數(shù)的骰子，第二輪全部重搖，下一個人做莊家接著叫，如此類推，本人骰子最先被清空者輸。莊家每輪換一次。
2、 七八九：兩粒骰子，一個骰盅，兩人以上可玩，輪流搖骰，每人搖后 即開骰，如果兩骰點數(shù)相加得是7則往公共杯中加酒（多少任由加酒者），得8的則喝杯中一半，是9的則要喝全杯，其他數(shù)目則過。
3、 搶酒喝：每人一個骰盅，一粒骰子。由莊家叫最大的喝或最小的喝， 此時向公共杯子里倒酒。如莊家叫最大的喝，如果覺得自己的點數(shù)夠小的話就按兵不動，覺得自己的點數(shù)過大的話就及時搶過杯子喝酒。若無人搶酒，莊家就倒?jié)M酒杯后，參與者開盅比大小，最大了喝完整
杯酒。
4、 大話骰子：一人一個骰盅，五粒骰子。搖過之后，看自己的骰子，然 后猜測對方骰子點數(shù)，估算出兩個人的某個點數(shù)總和，然后開叫，2個，2個2，2個3…3個1，3個2…一步步往上叫，直到一方確信總數(shù)不成立，開了對方的骰盅不過輸了喝酒，贏了拍手。
5、 取6個杯子，分別倒等量或者不等量的酒（看玩家的愛好），然后準備 一個色子和一個杯子，由參加者輪流搖色子，搖到幾，就把第幾杯酒喝光，如果杯子是空的，搖色子的人就往杯子里倒酒（多少隨意），然后輪到下一個人繼續(xù)搖，如果色子掉出杯子，搖色子的人必須先自罰一杯，再重新?lián)u。
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