產(chǎn)品承諾書模板匯編四篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，我們都可能會(huì)用到承諾書，承諾書是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的產(chǎn)品承諾書5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品承諾書 篇1
我公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品分別通過了國家各行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的試驗(yàn)和檢測，分別獲得生產(chǎn)許可證、節(jié)能認(rèn)證、產(chǎn)品型號(hào)證書和產(chǎn)品鑒定報(bào)告等，公司嚴(yán)格按照 ISO9001質(zhì)量體系和 3C國家強(qiáng)制性認(rèn)證的要求進(jìn)行生產(chǎn)管理，嚴(yán)格按照 3C流程進(jìn)行技術(shù)、生產(chǎn)控制，并按照 CSM 顧客滿意戰(zhàn)略實(shí)施有效的“售前、售中和售后服務(wù)”。
為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)浙江誠通電力科技有限公司的企業(yè)文化，提高企業(yè)的品牌價(jià)值，真正做到讓顧客滿意和顧客放心，我們鄭重向廣大用戶做出以下承諾：
一、嚴(yán)格按國家相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的要求，對產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，檢驗(yàn)率達(dá)到100%，決不允許不合格品、次等品、潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品和未檢驗(yàn)品出廠。
二、嚴(yán)格按合同要求，保質(zhì)保量及時(shí)準(zhǔn)確交貨，對需要技術(shù)服務(wù)的，將派出專業(yè)技術(shù)人員，參加開箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、免費(fèi)提供技術(shù)資料、技術(shù)解答、技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品安裝維護(hù)培訓(xùn)和技術(shù)解決方案。通過銷售網(wǎng)絡(luò)的完善和ERP系統(tǒng)的推進(jìn)，保障有效的銷售途徑和高效的溝通服務(wù)。
四、最大程度地提供令顧客滿意的售后服務(wù)，接到顧客投訴，公司將在4小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)；如需現(xiàn)場服務(wù)的，將派人在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)，某些無代理商地區(qū)或交通不便的地區(qū)或者需要從總部派人前往的，服務(wù)人員將在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并做到不解決問題不撤離。
五、保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”服務(wù)規(guī)定，產(chǎn)品在“三包”服務(wù)期內(nèi)，確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的義務(wù)；凡超過“三包”期限的'產(chǎn)品，若用戶需要維修，保證提供維修服務(wù)。隨時(shí)滿足需方對備品備件的要求。
六、做好顧客投訴記錄，定期進(jìn)行顧客滿意度查和產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，并對重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和性能，達(dá)到滿足和超越顧客期望的目的。
無論在何種情況下，“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供滿意服務(wù)”是我們的一貫宗旨。本承諾函將成為合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。
產(chǎn)品承諾書 篇2
我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來支持我司客戶的產(chǎn)品銷售的方便和成功，本公司愿為整套產(chǎn)品設(shè)備提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，特作如下承諾：
1、產(chǎn)品設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作，將由客戶方的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo)。
2、公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
3、本公司24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)客戶方的服務(wù)需求，并在第一時(shí)間制訂出客戶方問題的解決方案。
4、以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn)，我司對生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證：6個(gè)月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞需要適當(dāng)收取相應(yīng)費(fèi)用)、一年免費(fèi)保修和產(chǎn)品終生維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品，保修期內(nèi)來回運(yùn)費(fèi)由雙方一起承擔(dān)，保修期后運(yùn)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為，雷擊破壞，則我司負(fù)責(zé)修理，客戶方支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi)。
1一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念，為客戶提供專業(yè)的'“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國91個(gè)辦事處，551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線400-887-1827和400-887-1857，接到用戶求助信息后，內(nèi)地省份6小時(shí)內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。
二、質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動(dòng)車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為：車輛在保修期內(nèi)，由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因，引起的整車、總成及零部件的損壞或故障，技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車輛出現(xiàn)故障或無法運(yùn)行等情況，接到用戶求助信息后，一般故障保證在24小時(shí)內(nèi)解決，對于重大故障，在48小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案。
三、公司定期對駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)與考核，提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶或采購方接收車輛以后，派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。通過對客戶的培訓(xùn)，使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識(shí)，知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道，以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。
四、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、對符合規(guī)定的車輛，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修服務(wù)，舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定，通過先進(jìn)的DMS管理系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)共享維修信息，同時(shí)新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質(zhì)保期限；質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，不多收客戶一分錢。
六、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益，公司對備件的管理有明確的管理流程，由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件的發(fā)送，督促各服務(wù)站、經(jīng)銷商根據(jù)市場保有量的不同，制定需求計(jì)劃，儲(chǔ)備服務(wù)用件。根據(jù)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件需求計(jì)劃對數(shù)量和型號(hào)進(jìn)行核對，并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時(shí)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位（車架、駕駛室除外）。零部件自用戶購件之日（以開發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)）起至允許對所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長時(shí)間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí)，所換新件的質(zhì)保期仍是所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長時(shí)間，此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策，保證了用戶的利益。
產(chǎn)品承諾書 篇3
聚乙烯管道的可行性：
一、與金屬管材相比，環(huán)保、健康、使用壽命長；
二、在建筑、城鎮(zhèn)給拍水和埋地燃?xì)廨斔偷念I(lǐng)域，塑料管材必將以其優(yōu)異的性能取代金屬管材；
三、公司 順應(yīng)時(shí)代潮流，竭力推出聚乙烯PE管、無規(guī)共聚聚丙烯PP-R管、聚乙烯雙壁波紋管、聚丙烯雙壁波紋管。同時(shí)，公司開發(fā)并生產(chǎn)與之配套的各種注塑管件、電熔管件、焊制管件，確保管道系統(tǒng)安全運(yùn)行。×××公司的管道系統(tǒng)已廣泛用于市政給水，建筑生活（冷熱）給水，埋地燃?xì)廨斉�，排水，地板采暖，農(nóng)灌，電信，環(huán)保，化工等領(lǐng)域；
四、長久的使用壽命，在額定溫度、壓力狀況下，管道可以安全使用50年以上。
五、良好的衛(wèi)生性能，管道生產(chǎn)過程中不添加任何有毒助劑，管道內(nèi)壁光滑，不結(jié)垢，不滋生細(xì)菌；
六、化學(xué)穩(wěn)定性好，抗各種酸、堿、鹽的腐蝕；
七、抗沖擊性能好，是PVC管的5倍；
八、韌性好，耐扭曲，抗地震；
九、耐低溫性能好，低溫脆化溫度可達(dá)-70℃；
十、可靠的連接性能，焊接強(qiáng)度與管材本身強(qiáng)度一致；
十一、重量輕，比重僅為鍍鋅管的1/8，施工方便，安全省時(shí)；
十二、保溫性能好，導(dǎo)熱系數(shù)僅為鍍鋅鋼管的1/150；
十三、無規(guī)共聚聚丙烯PP-R管具有耐高溫的性能，可用
于熱水的輸送；十四、PE80、PE100具有良好的抗環(huán)境應(yīng)力裂開性和優(yōu)異的快速開裂能力；十五、聚乙烯管材具有十大優(yōu)點(diǎn)：
1、成盤管，一般小于?160mm都可以做成盤管，減少了連接；
2、面焊好后，再鋪設(shè)入溝槽；
3、在管材和管材之間對焊連接，省了管件，又牢固可靠；
4、可以用非開挖技術(shù)，如用定向鉆孔拖入鋪設(shè)，可以在不破壞地面又不損傷已有管道的條件下鋪設(shè)信管道；
5、管法修復(fù)舊管道，在城市已老化管網(wǎng)改造中將大量使用。一種是直接把連接好的聚乙烯管道拖入舊管道，還有一種是把聚乙烯管先擠縮成較小直徑，拖入舊管，然后通入蒸汽，使其恢復(fù)原來的直徑，緊貼在舊管壁上；
6、沉入的方法在江河湖海的水底鋪設(shè)聚乙烯管；
7、徑管件（≥90mm）可以用管材焊接加工制造，降低了管件成本；
8、可以在冬季低溫環(huán)境下施工；
9、對地面開挖要求不高，溝窄、淺、省工、省力，挖溝機(jī)在前面走，后面就鋪管；
10、國內(nèi)外的'實(shí)踐證明聚乙烯管的抗震性和安全性最好。
聚乙烯管道的熱脹冷縮解決方案：
聚乙烯管道具有熱脹冷縮性，對聚乙烯管材本身無危害，但對某些管道附件
或承插口鑄鐵管容易造成位移或脫落等�？偟膩碚f解決聚乙烯管熱脹冷縮帶來負(fù)面影響的辦法就是降低聚乙烯管道周圍溫度變化與固定聚乙烯管道的某些部位。
1、大口徑聚乙烯管道多用于埋地，在填埋之后，能有效的防止熱脹冷縮。且在關(guān)鍵部位（如彎頭、三通與需要固定管件的地方等）做混泥土鎮(zhèn)墩；
2、如果沒有埋地的條件，需要露天鋪設(shè)聚乙烯管道，則應(yīng)在聚乙烯管道周圍包裹保溫材料層與防紫外線層。盡量保持管道的蛇形鋪設(shè)，且在關(guān)鍵部位（如彎頭、三通與需要固定管件的地方等）做混泥土鎮(zhèn)墩
3、室內(nèi)聚乙烯管道作為暗管時(shí)由于埋入墻壁，能防止熱脹冷縮。作為明管時(shí)，保持有一定數(shù)量的管卡能防止熱脹冷縮。
快速搶險(xiǎn)用管件與搶修連接方法：
（一）小管徑PE管道（≤?63）損壞完全修復(fù)
1、直接頭。由于小管徑的PE管道柔韌性能很好，只要有一定的伸縮擺動(dòng)空間，把損壞的管道或管件采用承插連接的方式換掉即可。
2、電熔套管。在一些已固定的地方，不能伸縮擺動(dòng)，可以采用電熔套管更換管道或管件。
�。ǘ┐蠊軓絇E管道（?63以上）損壞完全修復(fù)
1、電熔鞍型堵頭。適用于修復(fù)?90≤d≤?315的PE管道被扎了一個(gè)小孔或小洞的情況。（電熔連接）
2、使用1個(gè)電熔套管。適用于修復(fù)?90≤d≤?315的PE管道接頭漏水或需要更換一段PE管的情況，需要一定的長度，用于一頭固定的地方。（一邊使用熱熔對接，一邊使用電熔對接）
3、使用2個(gè)電熔套管。適用于修復(fù)?90≤d≤?315的PE管道接頭漏水
或需要更換一段PE管的情況，可用于兩頭固定的地方。（電熔連接）
4、使用2套PE法蘭。適用于修復(fù)?90以上的PE管道接頭漏水或者需要更換一段PE管的情況，需要一定的長度，適用于受損管道的一頭已固定的情況。（熱熔對接）
5、使用4套PE法蘭。適用于修復(fù)?90以上的PE管道接頭漏水或者需要更換一段PE管的情況，可用于兩頭固定的地方。（熱熔對接）
聚乙烯管道與閥門和消火栓（包括地上與地下式）的連接措施：PE管道與閥門和消火栓連接采用法蘭連接。PE法蘭包括法蘭根、法蘭盤、法蘭根為PE且有水線，法蘭盤為塑鋼法蘭盤，可以與鋼法蘭連接。
PE管道連接閥門和消火栓，與鋼管連接閥門和消火栓連接除了法蘭材質(zhì)不同外，其余方法雷同。例如清晰法蘭，對齊法蘭，注意墊片位置，螺栓壓緊均勻等。
PE管道與閥門和消火栓的連接需要注意熱脹冷縮，在關(guān)鍵部位增設(shè)鎮(zhèn)墩。 中水噴淋系統(tǒng)管道應(yīng)采取必要的安裝措施：
中水噴淋系統(tǒng)管道與普通聚乙烯管道的必要安裝措施相同，中水噴淋管道壓力稍大，管道的壁厚更厚，在安裝焊接過程中需要注意焊接時(shí)間比普通聚乙烯管道焊接時(shí)間要長。
產(chǎn)品承諾書 篇4
XX木門店長 鄭重承諾：
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品；
2.所到商品的`質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致；
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差；
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。
如所到商品違反以上承諾<1>規(guī)定，承諾方全額款，商品不予以退回；
承諾責(zé)任人：
承諾日期：
【產(chǎn)品承諾書】相關(guān)文章：
產(chǎn)品承諾書08-24
產(chǎn)品售后承諾書10-12
產(chǎn)品使用承諾書10-25
公司產(chǎn)品承諾書07-27
產(chǎn)品供貨周期承諾書06-28
產(chǎn)品價(jià)格承諾書10-10
產(chǎn)品承諾書15篇08-05
產(chǎn)品承諾書(15篇)08-19
產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾書10-05