【精選】項(xiàng)目策劃3篇
項(xiàng)目策劃 篇1
策劃目的：創(chuàng)造增加值并留住客源
現(xiàn)在的酒店經(jīng)營(yíng)，已從過(guò)去的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、裝修檔次競(jìng)爭(zhēng)、菜品的競(jìng)爭(zhēng)、社交關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù) 的競(jìng)爭(zhēng)、上升到企業(yè)品牌 文化的競(jìng)爭(zhēng)。所有的經(jīng)營(yíng)最終極目的就是為了創(chuàng)造增加值，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，留住客源是創(chuàng)造更大價(jià)值的最直觀體現(xiàn)，因?yàn)閺默F(xiàn)行消費(fèi)倡行的“80/20法則”，即大部分企業(yè)80%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購(gòu)買或消費(fèi)，而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80%的游離顧客。不少酒店就缺乏對(duì)20%忠實(shí)顧客需求的研究，沒(méi)有考慮到如何才能吸引他們?nèi)胱�，如何才能根�?jù)他們的需要進(jìn)行飲食、娛樂(lè)、社交等活動(dòng)和消費(fèi)的激勵(lì)促銷，更沒(méi)有考慮到如何進(jìn)行"個(gè)性化"的經(jīng)營(yíng)銷售。
所以一個(gè)酒店如何吸引新客源，留住老客源成為酒店生存的關(guān)鍵所在，而以上經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中，最能吸引客人眼球的就是企業(yè)品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)，做酒店就是做文化，就是做特色，沒(méi)有這樣的前提，談?wù)撈放凭涂梢杂悬c(diǎn)過(guò)早。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的靜態(tài)營(yíng)銷，已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，得把動(dòng)態(tài)營(yíng)銷有機(jī)地溶入進(jìn)來(lái)，而服務(wù)業(yè)真正地想成為競(jìng)爭(zhēng)不倒品牌，我們更需要?jiǎng)?chuàng)新，而不是跟風(fēng)。
目標(biāo)消費(fèi)群決定文化策略
基于以上酒店的文化特色是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必須，根據(jù)酒店所在大理獨(dú)特的旅游城市環(huán)境、民族風(fēng)情濃郁環(huán)境，把酒店文化定位為民族文化特色酒店，主要面向客源為30%為商務(wù)散客，60%為旅游客源，10%為其他，主要為爭(zhēng)取來(lái)大理旅游的客源。
目標(biāo)消費(fèi)群確定后，酒店即可基于主力消費(fèi)群制定相應(yīng)酒店文化策略吸引目標(biāo)消費(fèi)群，把文化優(yōu)勢(shì)物化成經(jīng)濟(jì)特色，而且憑借文化的精神價(jià)值，最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代酒店服務(wù)的品牌效益。
營(yíng)銷策略
1、以主題文化定位營(yíng)銷市場(chǎng)，建立全新的營(yíng)銷管理模式。
在確定了以大理民族文化為主題之后，根據(jù)酒店實(shí)際，首先，把賓館的主要服務(wù)功能從過(guò)去單一的會(huì)務(wù)接待改變成了富含特色文化內(nèi)含的現(xiàn)代商務(wù)賓館，有效提升了酒店的現(xiàn)代服務(wù)功能;其次，根據(jù)酒店文化品味的極大改進(jìn)和現(xiàn)代服務(wù)能力的顯著提高，確定努力爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)外商務(wù)和旅游團(tuán)體和散客市場(chǎng)為市場(chǎng)開發(fā)目標(biāo)，有效拓寬客源市場(chǎng)。
2、把主題文化融入酒店服務(wù)功能，形成銷售產(chǎn)品的多元化、個(gè)性化。
為了把主題文化內(nèi)涵融入到酒店服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化創(chuàng)新工作中，可從現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的6大要素入手，創(chuàng)新性地開發(fā)一系列既充分體現(xiàn)酒店功能，又盡顯主題文化特色的優(yōu)勢(shì)服務(wù)新產(chǎn)品，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有效增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“吃”——將當(dāng)?shù)孛褡逦幕厣谌胙鐣?huì)、菜品的研發(fā)之中，并以當(dāng)?shù)孛褡逄厣鐬閯?chuàng)新基調(diào)，現(xiàn)代餐飲為時(shí)尚亮點(diǎn)，推出了主打宴席及具有獨(dú)特性、品牌性的菜品。
“住”——充分利用大理的地名、人名和傳說(shuō)、民間文學(xué)等文化要素，對(duì)客房主樓、套房、會(huì)議室等進(jìn)行了個(gè)性化命名，讓客人既體驗(yàn)到了民族文化中的情趣，又深感到了一種如入尋常百姓家的心理舒適。同時(shí)，在室內(nèi)裝飾方面，注重房間不同主題特色的欣賞性、舒適性、參與性，既追求環(huán)境的雅致、舒適，又營(yíng)造心情的輕松、愉悅，真正給入駐客人帶來(lái)精神文化的別樣體驗(yàn)、自身價(jià)值的尊貴感受和心理需求的超值滿足。
“行”——聯(lián)系旅行社、出租汽車公司、客運(yùn)站專門為顧客開辟了大理風(fēng)情旅游線路，吸引了國(guó)內(nèi)外旅游者增添旅游市場(chǎng)新亮點(diǎn)。
“游”——充分利用酒店空間，創(chuàng)作許多的富于當(dāng)?shù)孛褡逦幕厣氖瘛⒈诋�、文學(xué)作品，精心裝點(diǎn)出酒店的民族文化主題氛圍。讓顧客在酒店里，足不出戶即可欣賞到當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕�，如有可能，可以和博物館聯(lián)合，在酒店內(nèi)設(shè)立一個(gè)民族文化博物館，營(yíng)造濃郁的民族文化氛圍�？偟谜f(shuō)來(lái)，就要把酒店辦成一個(gè)濃縮的民族文化觀景園，讓客人從進(jìn)入酒店門始，就會(huì)不由自主地沉浸于營(yíng)造的民族文化天堂之中。
“購(gòu)”——為了滿足顧客對(duì)民族文化精神流連，酒店商場(chǎng)可組織上多種大理民族文化紀(jì)念商品，既滿足客人選購(gòu)之需又創(chuàng)造了收入。
“娛”——可根據(jù)大理民族的史料、文學(xué)、舞蹈、編創(chuàng)一臺(tái)雅俗共賞的“大理民風(fēng)”晚會(huì)，融音樂(lè) 、舞蹈、文學(xué)、歷史、娛樂(lè)互動(dòng)為一體，生動(dòng)地再現(xiàn)大理民族在生產(chǎn)、生活、文化上的方方面面，并在此基礎(chǔ)上整合酒店的桑拿、夜總會(huì)、酒吧、沐足等娛樂(lè)場(chǎng)所，形成與主題文化一致的氛圍，把顧客吸引到其中。
3、用主題文化主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值的“雙贏”。
在主題酒店創(chuàng)建過(guò)程中，將民族文化中的“智慧”、“樂(lè)觀”、“奮斗”、“美麗”等核心內(nèi)涵與現(xiàn)代企業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)”、“雙贏”的執(zhí)業(yè)理念相滲透，形成特色鮮明的企業(yè)文化。依靠這種優(yōu)勢(shì)顯見的企業(yè)文化，可在員工中形成一種特殊的心理感觸，催化員工自身潛能的綻放，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、勤學(xué)上進(jìn)、勇于競(jìng)爭(zhēng)的理想心態(tài)，引導(dǎo)員工積極的工作態(tài)度和對(duì)人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事業(yè)追求。并最終凝聚成獨(dú)具主題魅力的、整體聯(lián)動(dòng)效應(yīng)的、個(gè)性化的創(chuàng)業(yè)理念，并貫穿到酒店的各個(gè)實(shí)際工作環(huán)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)與銷售業(yè)績(jī)、企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的“雙贏”。
宣傳策略
1、CI企業(yè)標(biāo)識(shí)：按照酒店民族文化主題，完善酒店產(chǎn)品在示范性，標(biāo)識(shí)性方面的特色，提煉出獨(dú)具民族特色的酒店廣告語(yǔ)和產(chǎn)品包裝的文化內(nèi)涵，緊跟市場(chǎng)形勢(shì)，加大力度，經(jīng)常更換或重新設(shè)計(jì)新的酒店宣傳冊(cè)，使客人常有方便、新穎的感覺。
2、在酒店全面實(shí)行MI理念識(shí)別系統(tǒng)(企業(yè)文化的建立、精神標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、理念識(shí)別牌及企業(yè)歌曲項(xiàng)目的設(shè)計(jì)制作等)。VI視覺識(shí)別系統(tǒng)(統(tǒng)一的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)造型、應(yīng)用系統(tǒng)如包裝、辦公用品、服裝、廣告宣傳字畫書、招聘詞語(yǔ)版面及企業(yè)簡(jiǎn)介等)。BI活動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)(市場(chǎng)調(diào)研、促銷、員工手冊(cè)等項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì))。這一切皆圍繞酒店主題文化來(lái)進(jìn)行。
3、廣告：大理主要媒體上宣傳酒店的獨(dú)特性，主要宣傳其文化內(nèi)涵，制作酒店閉路電視時(shí)常進(jìn)行酒店廣告片的播放，在主要車站、交通要道樹立廣告牌;充分利用賓館、醫(yī)院停車場(chǎng)、大中型地下室的停車場(chǎng)進(jìn)行宣傳，經(jīng)常更換其內(nèi)容以產(chǎn)生連續(xù)的廣告效應(yīng)。以上內(nèi)容可以是酒店客房、新特菜肴、等內(nèi)容。
4、網(wǎng)站：可設(shè)計(jì)出具有民族特色的酒店網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)的廣闊性宣傳酒店。
5、公關(guān) 、活動(dòng)：可策劃各種活動(dòng)，比如在民族節(jié)日期間組織有顧客參與的活動(dòng);可牽頭組織旅游酒店評(píng)比，旅游形象大使評(píng)比等活動(dòng)，可舉辦“最佳客人”評(píng)比等活動(dòng)來(lái)提升酒店文化內(nèi)涵。
管理、服務(wù)策略
1、在酒店內(nèi)全面導(dǎo)入BSC系統(tǒng)——即戰(zhàn)略目標(biāo)管理制度。(一是此管理制度的目標(biāo)完全數(shù)字化，并排除任何含糊不清的表達(dá)。二是評(píng)價(jià)項(xiàng)目的涉及面廣。具體的指標(biāo)可以涵蓋酒店的業(yè)務(wù)程序、酒店的改革與人力資源等多個(gè)方面。三是把與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有指標(biāo)數(shù)字化，定出“先出指標(biāo)”來(lái)指導(dǎo)酒店的經(jīng)營(yíng)。四是利用IT技術(shù)來(lái)對(duì)各種數(shù)字指標(biāo)進(jìn)行管理。五是它于酒店人事評(píng)價(jià)十分方便容易。另外，在內(nèi)部營(yíng)銷工作中配套性地制定、完善一系列行之有效的績(jī)效考核辦法，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，確保客源結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、彰顯酒店親情服務(wù)的核心服務(wù)內(nèi)容，全力在員工中樹立“熱情周到、親善友好、高效細(xì)致”的服務(wù)理念，使“親情服務(wù)”理念已逐漸變成全員共識(shí)的自覺實(shí)踐，極大地提升飯店的服務(wù)水準(zhǔn)。員工們?cè)趯?duì)客服務(wù)中，做到時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)，體現(xiàn)著對(duì)賓客的尊重、熱情和責(zé)任。以親人的心理去誠(chéng)心地想客人所想、急客人所急、幫客人所需。真正做到熱情盡心、細(xì)致周到，在創(chuàng)造出滿意和驚喜的同時(shí)創(chuàng)建服務(wù)品牌，將服務(wù)作為酒店所有活的最重要的頭等大事;為有效地實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷，可細(xì)致編制服務(wù)工作的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、VIP客戶接待手冊(cè)。
3、員工建立與客戶信任、利益、愉悅的感受，培育與客戶的感情，及時(shí)反饋信息，糾正對(duì)酒店不利的一切行為和問(wèn)題，成為客戶的“接待助手”，以誠(chéng)待客，回報(bào)忠誠(chéng)客戶，在此基礎(chǔ)上可建立“客戶日記”，及時(shí)記錄客人的要求、意見。并且在交接班、班前會(huì)時(shí)講解，前后臺(tái)移交、部門間互相交流，酒店迅速對(duì)客人的信息、反應(yīng)作妥善處理。建立健全客史、客戶檔案，總臺(tái)、餐飲、客房營(yíng)銷信息聯(lián)網(wǎng)，都要了解客人的偏愛、習(xí)慣、提供有針對(duì)性、個(gè)性服務(wù)，使客人“滿意加驚喜”，在客人重新入住時(shí)還能先一步了解客戶的最佳需求，再根據(jù)需求提供個(gè)性化的服務(wù)，做到讓客人真正的滿意，以此穩(wěn)住老客戶。
4、酒店建立發(fā)展信用卡戶，按照A、B、C、D四個(gè)信用等級(jí)，大膽心細(xì)地開拓客戶，關(guān)鍵是每月清理整頓，每周跟蹤以便及時(shí)了解消費(fèi)狀況等。
項(xiàng)目策劃 篇2
從一個(gè)古代故事理解工程項(xiàng)目策劃
宋真宗大中祥符年間，都城開封里的皇宮著了火，宮室毀壞了不少。右諫議大夫、權(quán)三司使丁渭受命負(fù)責(zé)重新營(yíng)造皇宮。建造皇宮需要很多土，丁渭考慮到從營(yíng)建工地到城外取土的地方距離太遠(yuǎn)，費(fèi)工費(fèi)力。丁渭便下令將城中街道挖開取土，節(jié)省了不少工時(shí)。挖了不久，街道便成了大溝。丁渭又命人挖開官堤，引汴水進(jìn)入大溝之中，然后調(diào)來(lái)各地的竹筏木船經(jīng)這條大溝運(yùn)送建造皇宮所用的各種物材，十分便利。等到皇宮營(yíng)建完畢，丁渭命人將大溝中的水排盡，再將拆掉廢舊皇宮以及營(yíng)建新皇宮所丟棄的磚頭瓦礫添入大溝中，大溝又變成了平地，重新成為街道。這樣，丁渭一舉三得，挖土、運(yùn)送物材、處理廢棄瓦礫等三件工程一蹴而成，節(jié)省的工費(fèi)數(shù)以億萬(wàn)計(jì)。
丁渭修皇宮故事，搞工程項(xiàng)目的，應(yīng)該很多人都知道。我想丁渭絕不會(huì)是眉頭一皺，計(jì)上心來(lái)。他肯定是經(jīng)過(guò)了深思熟慮才想出了這么個(gè)絕佳的辦法。我們的老祖宗不愧是項(xiàng)目策劃高手，一舉三得，既保證了工期，又節(jié)省了成本，還解決了環(huán)保問(wèn)題，很值得我們好好領(lǐng)悟!
為什么要進(jìn)行工程項(xiàng)目策劃
工程項(xiàng)目策劃。簡(jiǎn)單的說(shuō)，策劃就是制定方案，進(jìn)行計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)某個(gè)預(yù)期目標(biāo)。工程項(xiàng)目策劃就是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而做的詳細(xì)工作計(jì)劃，就是對(duì)如何完成工程項(xiàng)目(建房、造橋、修高鐵等等)，制定方案，編制計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
不進(jìn)行工程項(xiàng)目策劃行不行?答案是肯定的，不進(jìn)行工程項(xiàng)目策劃，照樣能做工程項(xiàng)目。對(duì)某些小微型工程項(xiàng)目，管理者可能成竹在胸，根本不需要什么工程項(xiàng)目策劃照樣能把工程做好;但是，對(duì)一些復(fù)雜的、大型甚至巨型工程項(xiàng)目，不進(jìn)行工程項(xiàng)目策劃，肯定會(huì)有巨大的風(fēng)險(xiǎn)。爛尾樓、斷頭路、垮塌橋等等類似的工程案例不少。有的項(xiàng)目工期一拖再拖、有的項(xiàng)目出現(xiàn)重大安全、質(zhì)量問(wèn)題、還有的項(xiàng)目投資成本一增再增，投資失控。這些項(xiàng)目除各有各的具體原因外，但或多或少都有一個(gè)共性問(wèn)題，那就是項(xiàng)目管理沒(méi)有策劃好。
現(xiàn)代社會(huì)人類的活動(dòng)已經(jīng)越來(lái)越復(fù)雜，社會(huì)化分工下多組織配合協(xié)調(diào)是項(xiàng)目的基本形態(tài)，工程項(xiàng)目也是如此。對(duì)一個(gè)復(fù)雜的工程項(xiàng)目，事先不策劃好，冒然行動(dòng)，后果可能不堪設(shè)想。
工程項(xiàng)目策劃的目的。我們知道，辦一場(chǎng)婚宴，總希望少花錢，但辦得熱熱鬧鬧;組織一次境外旅游，總希望經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，留下一段美好回憶;開發(fā)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，總希望在一定的時(shí)間內(nèi)、控制好費(fèi)用投入，開發(fā)出用戶滿意的產(chǎn)品，等等�？偨Y(jié)一下，以上策劃的目的就是少花錢、辦好事，更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。由此可以類推，工程項(xiàng)目策劃的目的就是：實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)(合同目標(biāo)：包括工期、質(zhì)量等;其他目標(biāo)等)，節(jié)約成本，獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。換句話說(shuō)，策劃就是為了獲得更好的結(jié)果。
如何進(jìn)行工程項(xiàng)目策劃
工程項(xiàng)目策劃內(nèi)容。工程項(xiàng)目策劃一般包括以下十個(gè)部分：目標(biāo);風(fēng)險(xiǎn);項(xiàng)目管理組織;資金計(jì)劃;成本計(jì)劃;施工策劃：總進(jìn)度計(jì)劃、總平面布置、主要施工方案;資源策劃：資源總需求計(jì)劃(人、材、機(jī))等;后勤保障;項(xiàng)目管理，包括：進(jìn)度(計(jì)劃、統(tǒng)計(jì))，合同管理，成本管理，材料，設(shè)備管理，現(xiàn)場(chǎng)管理(施工、質(zhì)量、安全文明施工及重大危險(xiǎn)源、環(huán)境)，技術(shù)管理，勞務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理，治安保衛(wèi)、衛(wèi)生健康、文化娛樂(lè)，客戶關(guān)系管理等;工作計(jì)劃。
目標(biāo)策劃。目標(biāo)是宗旨，目標(biāo)是行動(dòng)綱領(lǐng)。在不同的目標(biāo)下，項(xiàng)目管理會(huì)有截然不同的方法或態(tài)勢(shì)。目標(biāo)策劃主要是識(shí)別出項(xiàng)目管理的各項(xiàng)具體目標(biāo)。項(xiàng)目除合同目標(biāo)(如工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等)外，不同的項(xiàng)目可能存在不同的目標(biāo)。有的項(xiàng)目承接是為了開拓市場(chǎng)，項(xiàng)目目標(biāo)包括讓客戶滿意、獲得市場(chǎng)認(rèn)可;有的項(xiàng)目是為了獲得業(yè)績(jī)，項(xiàng)目目標(biāo)是不考慮盈利，只要能順利完成項(xiàng)目即可，有時(shí)即便略微虧損也要去做;有的項(xiàng)目就是為了獲得利潤(rùn)，項(xiàng)目主要目標(biāo)就是盈利，等等;
當(dāng)然，項(xiàng)目目標(biāo)還應(yīng)包括其他相關(guān)方的目標(biāo)(客戶、供應(yīng)商、社會(huì)、建設(shè)主管部門等)，滿足不同對(duì)象的目標(biāo)需求，實(shí)現(xiàn)雙贏或共贏，將會(huì)更好的促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。項(xiàng)目目標(biāo)的描述可以是定性的，也可以是定量的。但目標(biāo)必須具體，概念完整，內(nèi)涵清晰，不能模糊不清。目標(biāo)是通過(guò)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的;目標(biāo)策劃后、項(xiàng)目實(shí)施中，應(yīng)定期進(jìn)行目標(biāo)分析，防止行動(dòng)偏離;對(duì)定性的目標(biāo)，主要管理項(xiàng)目管理的行為是否符合要求，對(duì)定量的目標(biāo)，要進(jìn)行目標(biāo)測(cè)量，進(jìn)行分析、改進(jìn);
風(fēng)險(xiǎn)策劃。核心是識(shí)別出項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)，并制定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)一般包括發(fā)包人的風(fēng)險(xiǎn)、承包人的風(fēng)險(xiǎn)、其他風(fēng)險(xiǎn);發(fā)包人的風(fēng)險(xiǎn)主要是資金支付風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)等;承包人的風(fēng)險(xiǎn)主要是成本風(fēng)險(xiǎn)、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等;不同的項(xiàng)目可定有不同的風(fēng)險(xiǎn)，需要審慎對(duì)待。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別后，要制定風(fēng)險(xiǎn)基本對(duì)策。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策要有很強(qiáng)的原則性。比如，對(duì)發(fā)包人的資金支付風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)策劃中明確提出“發(fā)包人一旦不按合同付款，必須停工“，等等。風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)的、變化的。項(xiàng)目實(shí)施中原有的風(fēng)險(xiǎn)可能消失，也可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
項(xiàng)目組織管理策劃。項(xiàng)目組織管理策劃的核心是確定項(xiàng)目管理模式，解決分配、責(zé)任問(wèn)題、管理問(wèn)題。目前的主要項(xiàng)目管理模式有：管理考核、承包經(jīng)營(yíng)、管理承包。管理考核：主要設(shè)定考核指標(biāo)(如成本指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等)，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了考核指標(biāo)，會(huì)獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)。承包經(jīng)營(yíng)：為完全責(zé)任承包，自負(fù)盈虧，責(zé)任清晰。管理承包：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)管理，除獲得管理費(fèi)外，還會(huì)獲得項(xiàng)目利潤(rùn)的分成。項(xiàng)目管理模式確定后，緊跟著就是組建項(xiàng)目部，確定管理人員，進(jìn)行崗位職責(zé)劃分，將項(xiàng)目管理的各項(xiàng)具體工作落實(shí)到人。
資金計(jì)劃。完成任何一項(xiàng)工作都需要發(fā)生費(fèi)用，需要花錢。因此，落實(shí)好項(xiàng)目啟動(dòng)資金，做好項(xiàng)目實(shí)施中的資金需求計(jì)劃至關(guān)重要。資金到位是項(xiàng)目能連續(xù)、正常施工的基本保證。資金計(jì)劃可在施工總進(jìn)度計(jì)劃、工作計(jì)劃編制后，結(jié)合市場(chǎng)行情(供方是否可墊資等)進(jìn)行編制。資金計(jì)劃核心的要素包括：用途、需求量、時(shí)間點(diǎn)、來(lái)源。當(dāng)項(xiàng)目自有資金(預(yù)付款、工程款)不能滿足需要時(shí)，應(yīng)有籌資方案，并進(jìn)行財(cái)務(wù)成本分析等;
成本計(jì)劃。做項(xiàng)目一般情況下都是為了盈利。因此，做好項(xiàng)目的計(jì)劃成本，進(jìn)行有效的成本管理就顯得非常重要。成本計(jì)劃的核心是編制項(xiàng)目的計(jì)劃成本，控制費(fèi)用，作為今后項(xiàng)目管理(施工方案、合同簽訂、結(jié)算及付款等)的基本依據(jù)。成本計(jì)劃與項(xiàng)目的施工方案、采購(gòu)與分包等是互動(dòng)的。也就是說(shuō)，成本計(jì)劃需要通過(guò)編制、比較、修訂、確認(rèn)。比如某些工程子項(xiàng)，若自營(yíng)施工，可能比分包的成本還要高，這時(shí)分包就可能是恰當(dāng)?shù)倪x擇。計(jì)劃成本的.核心要素是：量、價(jià)、數(shù)據(jù)來(lái)源、可信度;如果源頭數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，計(jì)劃成本就是空談。
施工策劃。施工策劃主要是解決如何通過(guò)技術(shù)、組織來(lái)完成任務(wù)。重點(diǎn)要考慮總進(jìn)度計(jì)劃、總平面布置、主要工程施工方案。對(duì)一些施工技術(shù)要求相對(duì)高(如深基坑)、工程相對(duì)復(fù)雜(城市綜合體項(xiàng)目)，施工技術(shù)的選擇、施工方案的策劃顯得尤為重要。施工策劃是編制項(xiàng)目計(jì)劃成本的基礎(chǔ)。在施工策劃的基礎(chǔ)上，可編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等。
資源策劃。在施工策劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合施工承包合同、施工圖等有關(guān)資料，確定項(xiàng)目人、材、機(jī)等主要資源。資源策劃首先要解決的資源品種、規(guī)格型號(hào)及需求量的問(wèn)題，而后考慮資源的來(lái)源、供應(yīng)方式(甲供、乙供)、大宗物資的物流、資源進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃等。資源策劃對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃成本也是一個(gè)反饋與互動(dòng)。境外工程資源策劃尤為重要，有時(shí)甚至是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。
后勤保障。主要解決吃、住等問(wèn)題。對(duì)一些規(guī)模較大的項(xiàng)目，解決了后勤保障問(wèn)題，就解決了勞務(wù)人員的穩(wěn)定。對(duì)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的項(xiàng)目、境外工程項(xiàng)目、施工戰(zhàn)線較長(zhǎng)的項(xiàng)目(如公路建設(shè)等)，后勤保障也是項(xiàng)目策劃的一個(gè)重點(diǎn)。
項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理策劃，主要確定項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度和流程。這是保證項(xiàng)目管理規(guī)范、有序的基本手段。項(xiàng)目管理制度應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，項(xiàng)目管理流程應(yīng)具有很強(qiáng)的操作性。項(xiàng)目管理的內(nèi)容很多、很豐富。但針對(duì)具體的項(xiàng)目，要結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)、發(fā)包人、項(xiàng)目所在區(qū)域、合同條件等各種因素，認(rèn)真分析，確定重點(diǎn)。
工作計(jì)劃。將綱領(lǐng)變成行動(dòng)、將思考變成現(xiàn)實(shí)，需要的是一份完整的行動(dòng)計(jì)劃，這就是工作計(jì)劃。工作計(jì)劃應(yīng)緊緊圍繞工程項(xiàng)目目標(biāo)、工程項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、工程項(xiàng)目各項(xiàng)管理制度等制定。特別是在施工準(zhǔn)備階段，編制一份詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃是保證項(xiàng)目有條不紊的有力措施。工作計(jì)劃的核心要素包括：工作定義、工作描述、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、工作時(shí)間、工作成果等。
幾個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題
工程項(xiàng)目策劃的重點(diǎn)。項(xiàng)目策劃的內(nèi)容很多，彼此之間相互影響，是一個(gè)有機(jī)的整體。但針對(duì)不同的項(xiàng)目，項(xiàng)目策劃的重點(diǎn)有所不同。有的項(xiàng)目策劃以成本管理為重點(diǎn)，比如對(duì)一些單價(jià)包干的項(xiàng)目，材料漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)全部由承包人承擔(dān)，則項(xiàng)目策劃的重點(diǎn)就是如何規(guī)避材料漲價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目盈利;有些項(xiàng)目以開拓市場(chǎng)為主，項(xiàng)目策劃則要圍繞如何使業(yè)主滿意、市場(chǎng)認(rèn)可為主。
就一般意義上分析，項(xiàng)目策劃的重點(diǎn)是：目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策、成本計(jì)劃及控制措施、資源需求分析及計(jì)劃、資金計(jì)劃;
工程項(xiàng)目策劃注意事項(xiàng)。項(xiàng)目策劃一般由淺入深、由粗到細(xì)、由剛到目，是一個(gè)逐步完善的過(guò)程，項(xiàng)目策劃不可能一成不變;項(xiàng)目策劃要注意主次之分，主要的地方要深、細(xì)、準(zhǔn)，次要地方兼顧即可;項(xiàng)目策劃有許多假定條件，但假定要有一定的科學(xué)性，不能太離譜，否則編制出來(lái)的項(xiàng)目策劃可能差之毫厘、謬以千里;項(xiàng)目策劃要簡(jiǎn)練，文字通暢，言簡(jiǎn)意該，多用圖表說(shuō)話，多用流程;切忌重形式不重內(nèi)容，策劃方案要有很強(qiáng)的可執(zhí)行性;
項(xiàng)目策劃中要有多方案比較，特別是施工方案、計(jì)劃成本等;只有經(jīng)過(guò)多方案比較，才能好中選優(yōu)。注意不要把工程項(xiàng)目策劃編制成施工組織設(shè)計(jì)。施工組織設(shè)計(jì)本質(zhì)上是解決怎么干的問(wèn)題，項(xiàng)目策劃本質(zhì)上是解決怎么干好的問(wèn)題。項(xiàng)目策劃應(yīng)該對(duì)施工組織設(shè)計(jì)而言，應(yīng)該是綱領(lǐng)性文件。項(xiàng)目策劃比施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容要廣得多。
工程項(xiàng)目策劃與企業(yè)管理。工程項(xiàng)目策劃與企業(yè)管理是密不可分的。首先，項(xiàng)目目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的解碼。任何一個(gè)企業(yè)，無(wú)論制定與否，都有自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)，就是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的最好解讀。
其次，項(xiàng)目策劃是企業(yè)管理文化的外化。有人說(shuō)什么樣的老總，就有什么樣的員工。同樣，什么樣的企業(yè)，就有什么樣的項(xiàng)目管理。一個(gè)管理規(guī)范的企業(yè)，其項(xiàng)目管理必然嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，必然重視客戶，必然做好工程質(zhì)量等各項(xiàng)項(xiàng)目管理工作。
再次，項(xiàng)目管理制度是企業(yè)管理制的體現(xiàn)和細(xì)化，是企業(yè)管理制度的延伸。與此同時(shí)，工程項(xiàng)目策劃對(duì)企業(yè)管理也是一個(gè)重要的反饋和修飾。對(duì)一個(gè)個(gè)活生生的項(xiàng)目進(jìn)行策劃，解決了一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題，必然會(huì)產(chǎn)生新的知識(shí)、理念，吸收這些于時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)、理念，將會(huì)不斷與完善豐富企業(yè)管理制度，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
項(xiàng)目策劃與企業(yè)信息化。前幾年做企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)，總是思考幾個(gè)問(wèn)題：建設(shè)一個(gè)什么樣的信息化系統(tǒng)?企業(yè)信息化系統(tǒng)到底有沒(méi)有用?企業(yè)信息化系統(tǒng)的效益在哪里?百思不得其解!
但是，當(dāng)你真正實(shí)戰(zhàn)編制一份工程項(xiàng)目策劃時(shí)，你可能豁然開朗，覺得企業(yè)信息化系統(tǒng)應(yīng)該有這個(gè)、有那個(gè)，應(yīng)該這樣、那樣的去開發(fā)信息化系統(tǒng)。我們知道，在編制工程項(xiàng)目策劃時(shí)，你可能到處收集資料，到處查找價(jià)格信息，到處了解工程施工方案等等，書到用時(shí)方恨少!
現(xiàn)在來(lái)看，企業(yè)信息化系統(tǒng)應(yīng)該是項(xiàng)目策劃的資源庫(kù)。在這個(gè)資源里，編制計(jì)劃成本時(shí)，可以獲得最新的市場(chǎng)價(jià)格信息;編制資源需求計(jì)劃時(shí)，可以獲得資源來(lái)源清單;擬定采購(gòu)方案并進(jìn)行成本比較時(shí)，可以獲得供方資源及成本信息;確定主要施工方案時(shí)，可以利用知識(shí)庫(kù)，等等。同樣理由，在編制項(xiàng)目管理制度與流程時(shí)，可以將企業(yè)信息化系統(tǒng)的流程直接引用，多快好省!從這個(gè)角度來(lái)看，利用企業(yè)信息化系統(tǒng)編制工程項(xiàng)目策劃，就很能檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)信息化系統(tǒng)的有效性及價(jià)值。
所以，施工企業(yè)在上信息化系統(tǒng)前，不妨先拿一個(gè)項(xiàng)目，模擬一份工程項(xiàng)目策劃文件，檢驗(yàn)一下需要什么樣的信息，需要什么樣的流程，需要什么樣的知識(shí)，在今后的信息化系統(tǒng)建設(shè)中，解決了這些問(wèn)題，不說(shuō)信息化系統(tǒng)很先進(jìn)，至少可以這樣說(shuō)，信息化系統(tǒng)很實(shí)用吧。
項(xiàng)目策劃 篇3
摘要：以工程項(xiàng)目全過(guò)程管理能力為目標(biāo)，堅(jiān)持以學(xué)生為主體主導(dǎo)實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐模式，初步構(gòu)建了知識(shí)涵蓋全面、能力培養(yǎng)系統(tǒng)的立體化實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，最大程度保證學(xué)生實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)的真實(shí)性和能力培養(yǎng)鍛煉的有效性，對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的建設(shè)改革起到了重要的引領(lǐng)作用，對(duì)相關(guān)教育教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變、方法的優(yōu)化和質(zhì)量的提升均有著廣泛借鑒意義和參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞：工程管理；實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系；實(shí)踐教學(xué)
我國(guó)正處于快速的社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變和城鎮(zhèn)化改革進(jìn)程之中，迫切需要大量高素質(zhì)的應(yīng)用型工程管理人才，這為工程管理學(xué)科提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)工程管理專業(yè)人才培養(yǎng)的方向和質(zhì)量提出了更高的要求[1-2]：既要求從事工程建設(shè)的人員具備土木工程技術(shù)及工程管理相關(guān)的管理、經(jīng)濟(jì)和法律等基本知識(shí)，又必須具有一定的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力；既要有解決固定答案問(wèn)題的能力，更要有解決開放問(wèn)題的能力。
然而，在社會(huì)發(fā)展需要高水平應(yīng)用型工程管理人才的同時(shí)，當(dāng)前工程管理專業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生往往難以達(dá)到行業(yè)企業(yè)的工作能力要求，畢業(yè)生無(wú)法直接將學(xué)校所學(xué)同工程所用及社會(huì)所需有效、無(wú)縫接軌，其中最突出的表現(xiàn)是學(xué)生的實(shí)操能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)存在較大差距[3]。
高校中的專業(yè)教育同社會(huì)需求之間的錯(cuò)位與脫節(jié)，已嚴(yán)重制約了建筑行業(yè)的發(fā)展和專業(yè)人才自身的提升。對(duì)此，住建部“高等學(xué)校工程管理專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)”近期在工程管理本科專業(yè)教學(xué)的指導(dǎo)性文件中對(duì)畢業(yè)生的基本能力要求作了詳細(xì)說(shuō)明[4]，“能力結(jié)構(gòu)”中要求：學(xué)生應(yīng)具備專業(yè)綜合素質(zhì)與能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、健康的個(gè)性品質(zhì)和良好的社會(huì)適應(yīng)能力等四個(gè)主要能力。這就要求在工程管理專業(yè)教學(xué)活動(dòng)中，在符合社會(huì)需求的專業(yè)培養(yǎng)體系改革指導(dǎo)下，教學(xué)單位和專任教師都必須及時(shí)做出角色和理念的轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能傳授的教學(xué)方法向能培養(yǎng)和促進(jìn)大學(xué)生達(dá)到預(yù)期能力的教學(xué)方法轉(zhuǎn)變，從現(xiàn)有對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)化效果的評(píng)估向?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)能力評(píng)估轉(zhuǎn)變，從教師講授知識(shí)、學(xué)生被動(dòng)接收知識(shí)的固有模式向?qū)W生為主、教師為輔的新型實(shí)踐育人體系轉(zhuǎn)變。
基于以上工程管理專業(yè)教育的現(xiàn)實(shí)不足及轉(zhuǎn)型需求，結(jié)合筆者多年來(lái)在工程管理專業(yè)教學(xué)中設(shè)計(jì)、策劃及引入校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)操活動(dòng)的實(shí)踐積累，重點(diǎn)探討初步構(gòu)建工程管理校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系的方法及具體內(nèi)容。
一、校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建需求
當(dāng)前高校工程管理專業(yè)教育中，對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)大多存在著以下幾種亟待解決的問(wèn)題。
一是仍普遍存在“重理論，輕實(shí)踐；重課堂，輕課外”的傾向。盡管近年來(lái)反復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的重要性，但事實(shí)上部分學(xué)�；蚪處熑詰T性地將指導(dǎo)課程設(shè)計(jì)或?qū)嵙?xí)作為課堂教學(xué)之外的“輔助性工作”、“小報(bào)告、大作業(yè)”。
二是當(dāng)前大多數(shù)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)形式傳統(tǒng)、表現(xiàn)單一，易使學(xué)生產(chǎn)生枯燥厭學(xué)情緒，難以有效激發(fā)學(xué)生主動(dòng)解決問(wèn)題、主導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)的積極性，所學(xué)理論知識(shí)無(wú)法同工程實(shí)際應(yīng)用有效對(duì)接。
三是缺乏貫穿工程管理人才培養(yǎng)全過(guò)程的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)頂層設(shè)計(jì)，特別是尚未基于BIM平臺(tái)對(duì)課程資源及校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行有效整合，校內(nèi)實(shí)踐育人體系亟待完善。
此外，還存在課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合不到位，課外科技創(chuàng)新活動(dòng)等并未獲得足夠重視、缺乏專業(yè)教學(xué)資源和案例庫(kù)及實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)測(cè)困難等諸多問(wèn)題。
由于以上問(wèn)題的存在，當(dāng)前工程管理專業(yè)學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐的積極性較低，動(dòng)手能力普遍不足，校內(nèi)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的成效與初衷背道而馳。
二、策劃管理全過(guò)程校內(nèi)實(shí)訓(xùn)體系構(gòu)建
基于以上分析，筆者近年在工程管理專業(yè)教學(xué)過(guò)程中致力于突破以往理論教學(xué)和設(shè)計(jì)指導(dǎo)環(huán)節(jié)中“教師主導(dǎo)、學(xué)生接受”這一傳統(tǒng)模式，以專業(yè)教學(xué)的預(yù)期成果為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)工程全過(guò)程策劃管理為目標(biāo)，以全員協(xié)同、情境模擬、角色體驗(yàn)為手段，創(chuàng)新構(gòu)建學(xué)生主導(dǎo)，基于工程策劃管理全過(guò)程的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，緊密圍繞工程管理專業(yè)各核心課程的教學(xué)進(jìn)程和成果目標(biāo)，在常規(guī)教學(xué)模式基礎(chǔ)上，提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)的比重和成效，同時(shí)在組織方式和考核評(píng)價(jià)方法上大膽創(chuàng)新。
該校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系主要由工程項(xiàng)目投融資策劃全過(guò)程實(shí)訓(xùn)、工程項(xiàng)目可行性評(píng)估全過(guò)程實(shí)訓(xùn)、工程招投標(biāo)全過(guò)程實(shí)訓(xùn)及工程建設(shè)合同案例全情境模擬等初步構(gòu)建而成，涉及知識(shí)體系和內(nèi)容涵蓋了工程項(xiàng)目前期策劃、可行性研究、融資方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)及評(píng)標(biāo)組織、造價(jià)文件編制、施工組織設(shè)計(jì)、建設(shè)法規(guī)及合同管理等工程管理全過(guò)程的核心課程。各類實(shí)訓(xùn)活動(dòng)承上啟下，相輔相成，運(yùn)用角色扮演、情境體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)、會(huì)議模擬等各類豐富形式，使學(xué)生在自主策劃的活動(dòng)中主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提升，在工程管理意識(shí)、專業(yè)綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、社會(huì)適應(yīng)能力及職業(yè)道德和個(gè)人品質(zhì)等方面均對(duì)學(xué)生起到了十分有益的促進(jìn)作用，使學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，能通過(guò)第一視角直觀地感受和體驗(yàn)項(xiàng)目策劃、評(píng)估、招投標(biāo)、工程概預(yù)算、施工管理等未來(lái)可能從事的工程領(lǐng)域，積累經(jīng)驗(yàn)、摸索技巧、形成能力，有效彌補(bǔ)了校外工程實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)踐內(nèi)容同工程進(jìn)度和崗位性質(zhì)關(guān)聯(lián)性小，實(shí)踐訓(xùn)練單一，學(xué)生求知熱情不足等弊端，為最終順利完成綜合性畢業(yè)設(shè)計(jì)，走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計(jì)與實(shí)踐
（一）工程項(xiàng)目投融資策劃全過(guò)程實(shí)訓(xùn)方案
實(shí)訓(xùn)學(xué)期：第五學(xué)期。
主導(dǎo)學(xué)生：工管、土木專業(yè)學(xué)生。
課程依托：工程項(xiàng)目投資與融資。
課程基礎(chǔ)：工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)、工程管理概論等。
學(xué)期之初，結(jié)合專業(yè)課程教學(xué)進(jìn)度及學(xué)生已有專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自主組建政府規(guī)劃團(tuán)隊(duì)1支、項(xiàng)目策劃團(tuán)隊(duì)4～5支、風(fēng)險(xiǎn)投資團(tuán)隊(duì)3支，在政府規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的全程組織推進(jìn)下先后開展不同地塊的拍賣出讓、開發(fā)策劃及融資比選等工作，通過(guò)學(xué)期中及學(xué)期末兩輪評(píng)選最終選出優(yōu)秀的投融資策劃方案，給予表彰。該活動(dòng)貫穿整個(gè)學(xué)期，與投融資課程教學(xué)進(jìn)度同步。
【【精選】項(xiàng)目策劃3篇】相關(guān)文章：